Internet Explorer 10・11「互換表示」切り替え手順

Internet Explorer 10・11「互換表示」切り替え手順
2014 年 2 月 10 日
株式会社ライトワークス
Careership に登録した e ラーニング教材につきまして、Internet Explorer 10・11 環境では正しく表示さ
れない場合がございます。以下はその一例です。
<症状例>

Internet Explorer を利用しているにも関わらず、「この教材は Internet Explorer に対応してい
ます」と表示され、先に進むことができない

画面が真っ白になり、先に進むことができない

画面内のレイアウトがくずれて表示される

教材の一部の機能を利用することができない
このような時には Internet Explorer の「互換表示」に切り替えることによって問題が解消されることがあ
ります。なお、Internet Explorer 11 環境および互換表示設定した環境は、動作検証中のため推奨環
境としておりません。
<「互換表示」切り替え方法>
1. デスクトップ画面で Internet Explorer を起動後、Careership にアクセスし、下記いずれかの方法で
メニューバーを表示させます。
a. タイトルバーを右クリックしてメニューバーをクリック
b. キーボードの Alt キーを押下
2. [ツール]、[互換表示設定]を順にクリックします。
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3. クリックすると[互換表示設定]ダイアログボックスが表示されます。「追加する Web サイト」欄に
「learningpark.jp」のドメイン名が記載されていることを確認し、「追加」ボタンをクリックします。
4. 「互換表示に追加した Web サイト」欄に「learningpark.jp」が追加されたことを確認したら、「閉じ
る」ボタンをクリックします。これで作業は完了です。
(補足)
・ Windows 8、Windows 8.1 をご利用の方は、トップ画面からデスクトップ画面に切り替えてか
らご利用ください。
・ 「互換表示」を解除する場合は「互換表示に追加した Web サイト」の「learningpark.jp」をク
リックして「削除」ボタンをクリックしてください。
・ Internet Explorer 11 環境で互換表示に設定した場合も、下記不具合の発生を確認しており
ます。
a. 学習画面からポップアップで表示される画面(例:学習の手引き、用語集等)全般で、
操作ボタンの位置がずれる等、レイアウトがくずれます。また、画面内の縦スクロール操
作ができません。
b. 学習画面内も上記と同様に正しく表示されない e ラーニング教材があります。
c. Microsoft Office 2003、2007、2010 シリーズの「トライアル機能」を利用できません。
以上
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