YAZ 2014 - Orange County

YAZ 2014
Th
ORANGE COUNTY'DE YAŞAM DAHA EĞLENCELİ
İLETİŞİM Atatürk Bul. Yenimahalle 07980 Kemer - Antalya / TÜRKİYE
Tel: +90 242 814 72 00,
Faks: +90 242 814 72 19
WEB ADRESİ www.orangecounty.com.tr
E-POSTA [email protected]
KATEGORİ 5 Yıldız Resort Hotel
SEZON Yaz 2014
PANSİYON Ultra her şey dahil
AÇILIŞ TARİHİ 2005
RENOVASYON 2012 - 2013
VOLTAJ 220v.
KONUM VE ALAN Tesisimiz, Kemer’e 300 m uzaklıktadır. Amsterdam temalı konsepti ile denize sıfır doğal bir konumda yer almaktadır
ŞEHİR MERKEZİNE UZAKLIK Kemer: 300 m • Antalya: 45 km • Antalya Havalimanı: 60 km
ODA DAĞILIMLARI
Ana Bina Odalarımız
293 Deluxe Kara Manzaralı Oda (5 adet engelli odası)
160 Deluxe Deniz Manzaralı Oda
11 Aile Odası
5 Dam Plein Suite
1 Princess Maxima Suite
1 Queen Beatrix Suite
1 Honeymoon Suite
TOPLAM
514 ODA 1190 YATAK
Yan Bina Odalarımız
19 Volendam Evleri
23 Orange Gracht Oda
ODALARIN ORTAK ÖZELLİKLERİ
Hollanda mimari konsepti ile tümüyle yeni dizayn odalar, tüm odalarda elektronik kapı kilit sistemi, yangın alarmı, merkezi klima, minibar,
twin yada french yataklar, 82 ekran LCD TV, Uydu yayın sistemi, müzik yayını (TV kanalından), banyo setup, banyo ve odada direkt hatlı
telefon, banyo/küvet/duş & WC, saç kurutma makinası, makyaj aynası, baskül.
Deluxe Deniz ve Havuz Manzarali Odalar (Balkon hariç 24-26 m2) Bazı odalarda french balkon, yeni dekore edilmiş iç dizayn,
büyük ekran LCD TV, 8 adedi connection (birbirine bağlantılı) oda, zemin halı.
Deluxe Kara Manzaralı Odalar (Balkon hariç 24-26 m2) Bazı odalarda french balkon, yeni dekore edilmiş iç dizayn, büyük ekran
LCD TV, 8 adedi connection (birbirine bağlantılı) oda, zemin halı, 5 adet engelli odası.
Aile Odaları (Balkon hariç 52 m2) Bazı odalarda french balkon, deniz veya kara manzara, french ve twin yataktan oluşan bağlantılı
iki yatak odası, odalar arası kapı, yeni dekore edilmiş iç dizayn, iki odada büyük ekran LCD, iki odada Minibar, zemin halı.
Princess Maxima Suite (Teras hariç 96 m2) Deniz Manzaralı Teras ve French ve twin yataktan oluşan bağlantılı iki yatak odası,
odalar arası kapı, oturma grubu, yeni dekore edilmiş iç dizayn, oturma odasında ve yatak odalarında büyük ekran LCD TV, zemin halı.
Queen Beatrix Suite (Teras hariç 201 m2) Deniz Manzaralı Teras ve French ve twin yataktan oluşan bağlantılı iki yatak odası,
odalar arası kapı ve oturma grubundan oluşan lüxs bir oda, yeni dekore edilmiş iç dizayn, jakuzi, büyük ekran LCD TV, zemin halı & laminant.
Honeymoon Suite (Teras hariç 88 m2) Deniz Manzaralı Teras ve French ve twin yataktan oluşan bağlantılı iki yatak odası, odalar
arası kapı ve oturma grubundan oluşan bir oda, yeni dekore edilmiş iç dizayn, iki odada büyük ekran LCD TV, zemin halı.
Volendam Evleri (Ön balkon hariç 45 m2) Dubleks olup alt katta french veya twin yatak üst katta ranza veya twin yataklar
mevcuttur, LCD TV, zemin fayans üst kat zemin halı.
www.orangecounty.com.tr
1
24 SAAT NONSTOP YİYECEK & İÇECEK HİZMETLERİ – 24 SAAT NONSTOP EĞLENCE
UAI KONSEPTİ AŞAĞIDA YAZILI TANIMLAMALAR ÇERÇEVESİNDE GEÇERLİDİR.
RESTORANLAR & BARLAR
Kahvaltı
• De Wereld Restaurant • Falafels
(Kahvaltıda yaklaşık 220 çeşit yiyecek sunulmaktadır.)
Açık Büfe Kahvaltı
07:00-10:00
7 gün
Açık Büfe Geç Kahvaltı
10:00-11:00
7 gün
01.04.2014-31.10.2014
01.04.2014-31.10.2014
Öğle Yemeği (Öğle Yemeğinde Ana Büfe’de yaklaşık 220 Çeşit Yiyecek, Snack Restaurant’da 30 Çeşit Yiyecek Sunulmaktadır.)
• De Wereld Restaurant Açık Büfe 12:30-14:30
7 gün
01.04.2014-31.10.2014
• Falafels
Snack Servis (Bkz 1.)
12:30-16:00
7 gün
01.04.2014-31.10.2014
• Agora Meyhane Türk Snack Servis
14:00-16:00
7 gün
01.05.2014-30.09.2014
(1.) Falafels’de verilen snackler sezona, misafir profiline ve ürün tedarikine bağlı olarak otel yönetiminin isteği doğrultusunda değiştirilebilir, ilave
veya iptal edilebilir.
Akşam Yemeği
• De Wereld Restaurant Açık Büfe Akşam Yemeği A la Carte (rezervasyonlu & ücretli)
• Akdeniz A la Carte Restaurant (Balık)
• İtalyan A la Carte Restaurant
• Asian A la Carte Restaurant
• Türk A la Carte Restaurant
19:00-21:30
7 gün
01.04.2014-31.10.2014
19:00-21:30
19:00-21:30
19:00-21:30
19:00-21:30
5 gün
5 gün
5 gün
5 gün
20.04.2014-31.10.2014
20.04.2014-31.10.2014
20.04.2014-31.10.2014
20.04.2014-31.10.2014
24:00-02:00
02:00-07:00
7 gün
7 gün
01.04.2014-31.10.2014
15.05.2014-30.09.2014
10:00-18:30
7 gün
01.04.2014-31.10.2014
24 Saat 10:00-24:00
20:00-24:00
10:00-18:00 / 21:00-24:00
10:00-18:00 / 21:00-24:00
24:00-02:00
24:00-07:00
10:00-18:00
13:00-22:00
21:00-24:00
7 gün
7 gün
7 gün
7 gün
7 gün
7 gün
7 gün
7 gün
7 gün
7 gün
01.04.2014-31.10.2014
01.04.2014-31.10.2014
01.04.2014-31.10.2014
01.04.2014-31.10.2014
15.05.2014-30.09.2014
01.04.2014-31.10.2014
15.05.2014-30.09.2014
15.05.2014-30.09.2014
15.05.2014-30.09.2014
15.05.2014-30.09.2014
7 gün
15.05.2014-30.09.2014
A la Carte Restaurantlar'da kişi başı 10 USD servis ücreti alınır. 00-02 yaş arası çocuklar ücretsizdir.
Gece Yemeği
• Gece Büfesi ve çorba • Beach Bar’da Sandwich Servisi Pastane
• Patisserie corner @ Falafels
Barlar
• 1 e Klasse Lobby Bar (Bkz 2.)
• Grand Cafe Bar • Bulldog Coffee Shop • Pool Bar • İskele Bar • Disco • Beach Bar • Bulldog kokteyl Bar
• Piano bar
• İskele Copacabana Premium Bar (extra)
(2.) Lobby Barda 24:00- 08:00 saatleri arası tüm alkollü içecekler extra ücret karşılığı sunulmaktadır.
(Barlarımızda Tüm Alkolsüz, sınırsız yerli ve bazı yabancı alkollü içecekler konsepte dahildir)
Sokak Aktiviteleri
• Waffels, Poffertjes, Simit, Pilav, Karpuz, Burrito vb. (Bkz.3)
15:00-18:00
(3.) Sokak aktiviteleri sezona misafir profiline ve ürün tedarikine göre otel yönetiminin isteği doğrultusunda değiştirilebilir ilave veya iptal
edilebilir.
www.orangecounty.com.tr
2
YİYECEK VE İÇECEK HİZMETLERİ
Ücretsiz Hizmetler
• Hoş geldiniz karşılaması
• Barlarımızda tüm alkolsüz içecekler, sınırsız yerli ve bazı yabancı alkollü içecekler sunulmaktadır.
• Kahvaltı, Geç Kahvaltı, Öğlen ve Akşam Yemeği
• Öğünler arasında Açık Büfe snack yiyecek sunumları
• Fast food, gözleme, çorba köşesi, makarna köşesi, vb.
• Kahve ve pasta servisi
• Ana restoranda farklı dünya mutfaklarından tema akşamları (İtalyan, Mexican vb…)
• Minibar günlük (1 cola, 1 fanta, 1 gazoz, 2 soda, 6 bardak su, 1 adet meyve suyu)
(Minibar içeriği 1 standart oda iki kişilik için belirlenmiş olup tek ve üç kişilik odalarda değişiklik gösterebilir.)
• Çocuk büfesi, Tüm yiyecek içecek ünitelerinde çocuklara öncelik veren hizmet anlayışı ile servis
• Dondurma servisleri (Servis saatleri sezona misafir profiline ve ürün tedarikine göre otel yönetiminin isteği doğrultusunda değiştirilebilir)
• Balayı Çiftleri; vip karşılama, odaya özel temalı dekorasyon ile şampanya ve pasta ikram
• Arenada doğum günü kutlamaları
Ücretli hizmetler
• Tüm Şişelenmiş Yerli ve Import İçecekleri
• Yerli & Import Premium ve Özel İçecekler
• A la Carte Restaurant Rezervasyonları
• Oda servisi
• Taze sıkılmış meyva suları
• Sokakta satılan Mısır (Bkz. 4.)
• Nargile (Bkz. 4.)
• Pamuk Şeker (Bkz. 4.)
• Patlamış Mısır (Bkz. 4.)
• İskele ve Palmiye teras havuz bölgesinde VIP hizmet veren Cabanalar (Cabana fiyatları sunulan vip hizmetin ve içeceklerin içeriğine göre
farklı fiyatlandırılır)
(4.) Bu hizmetler Otele ait olmayıp özel işletmelerdir, verilen hizmetler otel sorumluluğunda değildir.
ANİMASYON & EĞLENCE
Ücretsiz hizmetler
• Her akşam farklı temalarda organize edilen iskele partileri (Bkz.5)
• Her akşam farklı profesyonel show grupları (Bkz.5)
• Her akşam çocuklar için Mini disco
• Haftanın bazı günleri otelin farklı noktalarında canlı müzikler (Bkz.5)
• Animasyon programı, haftanın belirli günleri gündüz partileri, Günlük Aktiviteler ve After Showlar (Bkz.5)
• 06-12 yaş gruplarına hitaben 110 cm derinliğinde etrafında 2 adet su kaydırağı ve çocuk parkı bulunan havuz (Bkz6)
• Kaydıraklar (hava durumuna gore tarihleri ve saatleri değişiklik gösterebilir)
• Kablosuz İnternet bağlantısı (tüm alanlar ve odalarda)
• Odalarda uluslararası 59 kanal uydu TV yayını
• İnternet café
• Fitness salonu, Jimnastik, Masa Tenisi, Dart, Plaj Voleybolu
• Deniz Bisikleti, Rüzgar Sörfü, Kano (Lisans zorunludur, sure sınırlaması vardır) (Bkz.4)
• Mini club (4-12 yaş, çalışma saatleri 10.00-24.00), Mini Disko, Çocuk Parkı, Sahilde Mini kum havuzu ve oyun alanı (2-3 yaş grubu için
aile refakati gereklidir)
(4.) Bu hizmetler Otele ait olmayıp özel işletmelerdir, verilen hizmetler otel sorumluluğunda değildir.
(5.) Partiler, Animasyon programları ve diğer tüm aktiviteler, hava şartlarına, misafir profiline, sezona, fiziksel etkenlere gore değişkenlik
gösterebilir veya iptal edilebilir
(6.) Kaydırak, havuz ve aktivite alanlarının kullanımında ebeveynlerin refakati mecburidir.
Ücretli hizmetler
• Oyun salonu, Bilardo ve Motorlu Su Sporları (Bkz.4)
(4.) Bu hizmetler Otele ait olmayıp özel işletmelerdir, verilen hizmetler otel sorumluluğunda değildir.
SAĞLIK VE GÜZELLİK
Ücretsiz hizmetler
• Türk hamamı & Sauna & Buhar Odası
Ücretli hizmetler
• Masaj & Wellness SPA (Bkz.4) • Kuaför, Doktor (Bkz.4)
(4.) Bu hizmetler Otele ait olmayıp özel işletmelerdir, verilen hizmetler otel sorumluluğunda değildir. Hemşire saat 09:00 – 17:00 arası Otelde
bulunup diğer saatlerde anlaşmalı olduğumuz Hastaneden Ücretli olarak hizmet verilmektedir.
www.orangecounty.com.tr
3
DİĞER HİZMETLER VE ÖNEMLİ BİLGİLER
Ücretsiz hizmetler
• Odalarda şifreli kasa,
• Havuz kenarı ve sahilde şezlong ve güneş şemsiyeleri, (sahil sezlongları üzerinde minder),
• Sahil ve havuz havluları, (Havlu kartı karşılığı günde 1 defa değişim),
• Günlük oda temizlik hizmeti,
• Bornoz ve Terlik
• Turndown servisi,
• Uluslararası kalite normlarında düzenli olarak yapılan haşere konrol ve ilaçlama çalışmaları,
• Posta kutusu,
• Mesaj hizmetleri,
• Açık otopark
• Bagaj taşıma görevlileri.
Ücretli hizmetler
• Çamaşırhane hizmetleri
• Telefon
• Bebek bakımı, (Sadece 4-12 yaş arası çocuklar kabul edilir)
• Fotoğraf çekimi, Rent a Car, taksi, özel transferler, (Bkz.4)
• Mini market, butik, mücevherat mağazası, deri mağazası, hediyelik eşya mağazası, takı mağazası (Bkz.4)
• İskele ve havuz kenarında kişiye özel localar ve VIP servis
(4.) Bu hizmetler Otele ait olmayıp özel işletmelerdir, verilen hizmetler otel sorumluluğunda değildir.
Queen Beatrix & Princess Maxima & Honeymoon Suite Oda Konsepti:
• Havalimanında çiçek ile karşılama ve özel araç ile otele geliş ve dönüş transferi,
• Guest Relation tarafından Info ve odaya refakat,
• Odanızda Express Check In – Check Out işlemleri,
• Vip 5 Statüsü F&B İçecek ve Yiyecek İkramları,
• A la Carte restaurantta bir akşam akşam yemeği,
• Konaklama süresince 1 defa İskele veya Havuz kenarında Loca rezervasyonu,
• Laundry Hizmetleri (yıkama ve ütüleme servisi 09:00 - 18:00 arası) • Conciarge Hizmetleri • Ücretsiz Late Check Out (18),
• Terasınızda masaj servisi (ücretli) • Spa Merkezimden % 20 indirim.
TOPLANTI SALONU
Otelimizde 600 m2 büyüklüğünde toplantı salonu mevcuttur. (max.400 kişilik).
YÜZME HAVUZLARI
Otel bölümünde; 2470 m2 büyüklüğünde 140 cm derinliğinde Açık havuz , 676 m2 büyüklüğünde 110 cm derinliğinde Açık havuz,
83 m2 büyüklüğünde çocuk havuzu, 185 m2 büyüklüğünde 1 adet kapalı havuz. Kapalı havuz yaz sezonunda hizmet vermemektedir.
PLAJ
Sadece otel konuklarının kullanımına özel, 90 m uzunluğunda mavi bayrak sertifikalı sahil bandı, 1080 m2 büyüklüğünde Ağaç İskele,
İskelede ve sahilde duşlar, soyunma kabinleri, günboyu görevli bröveli cankurtaran, İskele Bar hizmetleri ve İskele Bar’da sabah poğaça,
simit vb.öğlen snack sunumu, otel konseptine uygun soft ve alkollü içecekler.
ÖNEMLİ BİLGİLER
• Yerel kanunlar gereği alkollü içecekler 18 yaş altına servis alamaz.
• Odayı boşaltma (C/OUT) saati 12:00’dır. (C/OUT işlemi yapılırken oda anahtarı ile beraber misafirin kol bandı ve havlu kartı alınır.)
• Her şey dahil konaklayan misafirler yiyecek ve içecek hizmetini kendileri için kullanabilirler.
• Her şey dahil giriş günü saat 14:00’da başlar, çıkış günü 12:00’de biter.
• Late C/OUT ve Early C/IN ücrete tabidir.
• Büfe dışında talep edilen yiyecekler, premium ve özel içecekler ve A’la carte Restaurantlar ücretlidir.
• Sahil, İskele ve kaydırak hizmetleri hava durumuna göre hazırlanır.
• Tesise Evcil hayvanlar kabul edilmemektedir.
• Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre kapalı mekanlarda sigara içmek yasaktır.
• Kaydırak, havuz ve aktivite alanlarının kullanımında ebeveynlerin refakati mecburidir.
• Klima saatleri hava şartlarına bağlı olarak hizmet vermektedir.
ISO 9001:2008
ISO 10002:2004
ISO 22000:2005
www.orangecounty.com.tr
4