close

Enter

Log in using OpenID

Amara Island Bodrum Fact Sheet 2015

embedDownload
*Amara World Hotels işletmelerinin kazanmış olduğu ödüllerdir.
1
2
3
AMARA ISLAND BODRUM ELITE / Bodrum - Türkiye
48450 Güvercinlik
Muğla - Bodrum / TÜRKİYE
Tel. : +90 252 322 00 00
Faks : +90 252 322 01 00
WEB
www.amaraworldhotels.com
E-POSTA
[email protected]
[email protected]
KATEGORİ
5 Yıldızlı Resort Hotel
PANSİYONLAR
Ultra All Inclusive
SEZON
12 Ay
AÇILIŞ TARİHİ
Temmuz 2014
VOLTAJ
220 v
KREDİ KARTLARI
Visa, Master Card
KONUM VE ALAN
Tesis,Güvercinlik, Bodrum bölgesinde, 82 000 m2 alan üzerinde çok özel bir konumda doğal yarımada olan Pina Yarımadası
üzerine kuruludur.
MESAFELER
Bodrum
Bodrum - Milas Havalimanı
Güvercinlik
Taksi
: 26 km.
: 15 km.
: 3 km.
: Otel Girişinde
4
ODALAR
Oda Ekipmanları ve Donanımı:
Özel mimari konsept ile dizayn edilmiş tüm odalarda elektronik kapı kilit sistemi, yangın alarmı, minibar, su ısıtıcısı ve çay-kahve
seti, ulusal ve uluslararası HD yayınlar, LCD TV, müzik yayını (TV kanallarından), çizgi film kanalları, WC, duşa kabin, banyo ve
odada direkt hatlı telefon, merkezi klima sistemi (Klima çalışma saatleri hava şartlarına göre otel tarafından belirlenir), tek kişilik
veya çift kişilik yatak, notebook sığacak ölçülerde elektronik kasa, balkon, balkon oturma grubu, saç kurutma makinesi, makyaj
masası ve aynası, valizlik, Burtini buklet seti, bornoz, banyo havluları, terlik, çocuklar için ayrıca bornoz ve terlik, odalarda halı
zemin, gardrop.
Odalarda Ücretsiz Verilen Günlük Hizmetler:
Emanet kasası, bebek yatağı (isteğe bağlı), çocuk küveti (isteğe bağlı), günlük çarşaf değişimi, Amara World Club üyelerine ve
talep eden misafirlere turndown, günlük havlu değişimi, günlük oda temizliği, günlük midibar yenilenme (1 kez), günlük çay-kahve
seti yenilenme (1 kez).
Toplam oda sayısı
Toplam yatak sayısı
: 517
: 1412
ODA ÇEŞİTLERİ
STANDART ODA
256 adet 26 m2 genişliğinde odalar. Yatak odasında çift kişilik yatak ve ikiz yatak seçenekleri mevcuttur. 1 banyo ve balkondan
oluşmaktadır. Tüm odalar ana binada bulunmaktadır.
ENGELLİ ODASI
7 adet, 26 m2 genişliğinde odalar. Yatak odasında çift kişilik yatak ve ikiz yatak seçenekleri mevcuttur. 1 banyodan oluşmaktadır.
Tüm odalar anabinada bulunmaktadır.
GENİŞ ( SUPERIOR) ODA
130 adet 31 m2 genişliğinde odalar. 1 yatak odası, 1 french 2 sofa yatak, 1 banyo ve balkondan oluşmaktadır. Tüm odalar
anabinada bulunmaktadır.
AİLE ODASI
119 adet 37 m2 genişliğinde odalar. 1 yatak odası, 1 french yatak odası ve 2 sofa yatağı olan 1 salon, ara kapılı, 1 banyo ve
balkondan oluşmaktadır. Tüm odalar anabinada bulunmaktadır.
SUITE ODA
5 adet 70–110 m2 genişliğinde odalar. 1 french yatak odası, oturma odası, 1 banyo, elbise odası, mutfak ve teras oluşmaktadır.
(odalar farklı mimariye sahiptir). Tüm odalar anabinada bulunmaktadır.
Tesisimizde tüm odalar sigara içilmeyen odalardır.
5
RESTORANLAR & BARLAR
YİYECEK ÜNİTELERİ
UNİTELER
KONSEPT
(PINA RESTORAN
Ana restoran
(teraslı)
Açık Büfe
MARDİN
RESTORAN
Türk
SHIMA
TAPPENYAKİ
Uzak Doğu
PULCINELLA
RESTORAN
Italyan Alakart
ELEGANCE
RESTORAN
Internasyonal
A LA CARTE
A LA CARTE
A LA CARTE
Servis saatleri ve
sunumları
Kahvaltı
Geç kahvaltı
Öğle yemeği
Akşam yemeği
07:00-10:00
10:00-11:00
12:30-14:00
19:00-21:00
Akşam yemeği 19:00 - 22:00
Akşam yemeği 19:00–20:30
Akşam yemeği 20:30- 22:00
(12 şer kişilik 2 parti)
Akşam yemeği 19:00 – 22:00
Kapasite
Müzik
Açıklama
1100
Merkezi
Rezervasyonsuz,
ücretsiz
40
Merkezi
Rezervasyonlu
1 kere ücretsiz
24
Merkezi
Rezervasyonlu
ÜCRETLİ , 30€
40
Merkezi
Rezervasyonlu
1 kere ücretsiz
A LA CARTE
Akşam yemeği 19:00 – 22:00
( hava şartlarına göre açık olacak)
40
Merkezi
Rezervasyonlu
ÜCRETLİ 10€
VİRA RESTORAN
Balık
A LA CARTE
Akşam yemeği 19:00 – 22:00
40
Merkezi
Rezervasyonlu
1 kere ücretsiz
PRİME RESTORAN
Steak House
A LA CARTE
Akşam yemeği 19:00 – 22:00
40
Merkezi
Rezervasyonlu
ÜCRETLİ 20€
ACOPULCO SNACK
Mexican Snack
Mönü
12:00-16:00
200
Merkezi
Ücretsiz
PULCINELLA
BISTRO
İtalian Snack
A la Carte
Bistro
24 Saat
60
Merkezi
Ücretsiz
Mönü
11:00-17:00
120
Merkezi
Ücretsiz
SUNRISE SNACK
RESTORAN
Pool Snack
KIDS BUFE
(ana restoran)
Açık Büfe
Öğle yemeği 12:30 - 14:00
Ücretsiz
Akşam yemeği 19:00 – 21:00
Gözleme
11:00 – 16:00
Ücretsiz
6
İÇECEK ÜNİTELERİ
Outlet
Servis saatleri ve sunumları
İçecek konsepti
Lobby Bar ( SUNSET LOBBY BAR)
24 saat açık / içecek
Alkollü ve alkolsüz içecekler
Pool Bar ( SUNRISE POOL BAR)
10:00 - 23:00 / içecek
Alkollü ve alkolsüz içecekler
Disco Bar ( MOONSHINE DISCO
BAR)
23:00 - 02:00 / içecek
Alkollü ve alkolsüz içecekler
Vital Bar
09:00 - 19:00 / içecek
Taze sıkılmış meyve suları
Beach Bar ( ACAPULCO BEACH &
POOLBAR)
10:00 - 20:00 / içecek
Alkollü ve Alkolsüz içecekler, bira
Game bar
10:00 - 20:00 / içecek
Alkolsüz içecekler
Midi Bar
Günlük 1 kez ücretsiz doldurulur
Kola, light kola, Fanta, ıce tea, su, süt, çikolata, bira ,
meyve suyu, fistik, cracker
Oda Servisi
24 Saat
Zengin yiyecek ve içecek mönüsü
Mönü fiyatları geçerlidir
YİYECEK İÇECEK SERVİSLERİ
Standart Ücretsiz Hizmetler:
• Karşılamada yetişkinlere köpüklü şarap, soğuk lavantalı havlu, limonata, özel Türk lokumu ikramı,
• Resepsiyon deskte yeşil elma potu,
• Midi bar (günlük bir kez yenilenir)
• Su ısıtıcısı, çay ve kahve seti ( günlük bir kez yenilenir)
• Tüm ünitelerde masaya servis hizmeti,
• 24 saat açık Ala Carte Bistro ya da Brasserie hizmeti,
• 24 saat Bar Hizmeti,
• Kahvaltı, Öğle Yemeği ve Akşam Yemeğinde konsept dahili içecek hizmeti,
• Plaj ve havuzlarda lavantalı soğuk havlu servisi,
• Pastane Hizmeti,
• Ana restoranda açık büfe konseptinde kahvaltı, geç kahvaltı, öğle ve akşam yemeği hizmetleri,
• Ana restoranda kömürde ızgara çeşitleri,
• Ana restoranda diyet ve sağlıklı yiyecekler köşesi;
• Ana restoranda çocuk büfesi,
• Kahvaltıda taze sıkılmış portakal suyu servisi,
• Tüm içecek ünitelerinde Tetrapak ambalajlı meyve suları kullanımı,
• Snack restoranda pizza, pide, kumpir, hamburger ve benzeri snack yiyecek çeşitleri
• Gün boyu devam eden Dondurma servisi (Ana Restoran Carte D’or ve Havuz Civarında Dondurma Konsepti)
• Bazı Alakart restoranlarda temaya uygun canlı müzik,
• AMARA BABIES CLUB 0-3 yaş arası bebeklere, istenilen saat ve yerde yiyecek servisi,
• Tüm içecek servislerinin yanında aperitif yiyecek ikramı (zeytin, cips, çerez, peynir vb.)
• Havuzlarda ve plajda mobil yiyecek ve içecek servisi (dondurma, meyve, haşlanmış mısır, limonota, Sangria vb.)
• VITAL barda taze sıkılmış meyve suları (portakal, havuc, Elma, domates, greyfurt)
• Şarap mahzeni ve Sommelier hizmeti
• Bira bahçesi (Soğuk Fıçı Bira çeşitleri kabuklu yer fıstığı ile)
• Öğle yemeği alternatifi olarak Izgara ve Salata Bar (kömür ateşinde pişirilmiş et çeşitleri ve balık)
• Tüm içecek ünitelerinde %100 Arabica Espresso ile kahve çeşitleri ve kahvaltıda filtre kahve servisi
• Tüm barlarda içecek mönüsü (mönü içeriğinde A+ içecek markaları belirtilmektedir. Baileys, Martini, JB vb.)
• Tüm yiyecek ünitelerinde a A’la minute yiyecek üretimi
• Taze günlük unlu mamuller üretimi
• Büfede taze kesim meyve şarküteri sunumları
• Haftada bir defa Türk mutfağı olmak üzere Tematik büfe sunumları
• Yiyecek üretimlerinde dondurulmamış, taze et ve balık çeşitleri kullanımı (kalamar, karides ve bazı deniz ürünleri hariç)
7
• Alerjen yiyeceklerin etiketleme sistemi,
• Tüm yiyecek ve içecek ünitelerinde mönü kullanımı,
• Ana Restaurant girişinde güne özel tadımlık sunumlar (Amuse Bouche)
Ücretli Hizmetler:
• Tüm şişeli alkollü ürünler, tüm özel yerli, yabancı şaraplar ve şampanyalar, alkollü Premium içkiler (10 ve 12 yıllık ve üstü
VSOP, XO Konyaklar);
• Ala Carte restoranlarda 3 tanesi hariç kuver ücreti alınmaktadır. Tüm Ala Carte restoranlar için rezervasyon gereklidir.
Rezervasyon iptalleri (ücretli restoranlar için) aynı gün içinde saat: 16:00’ya kadar kabul edilir. Ala Carte restoranların servis saati
19:00 - 22:00 arasıdır.
• Ala Carte restoranlarda mönü dışındaki tüm şarap ve şampanyalar ve özel yemek siparişlerı ücret ile servis edilmektedir,
• A la carte restoranlarda, 0-5 yaş arası çocuklar ücretsiz, 6-12 yaş arası çocuklar %50 indirimlidir,
• 24 saat Oda Servisi
• Lunch box
ÖZEL GÜNLER & KUTLAMALAR
Ücretsiz Hizmetler:
• Balayı çiftlerine özel servis; VIP karşılama, odaya özel temalı kırmızı dekorasyon (kırmızı renkli çarşaf, yastık kılıfları, bornoz,
terlikler), giriş günü şarap ve meyve sepeti ikramı, bir defa mahsus Ala Carte restoranda dekore edilmiş masada akşam yemeği
ve sürpriz pasta, odaya tercih edilen günün sabahında bir defaya mahsus kahvaltı servisi,
• Doğum günü ve Evlilik Yıl dönümlere özel servis; Odaya şarap, oda dekoru, kutlama kartı, tema pasta ve meyve sepeti ikramı.
Ücretli Hizmetler:
• Özel talebe istinaden verilebilecek tüm davet, ziyafet ve organizasyon hizmetleri,
• Özel pasta siparişleri,
EĞLENCE & AKTİVİTE & SPOR
Amara Entertainment ekibinin özenle hazırlamakta olduğu program kapsamında, eğlenceli gün boyu süren aktivitiler, profesyonel
gece showları ve canlı müzik grupları, nitelikli organize edilen parti konseptleri ve Amara’ya özel Gala Gecesi Amara World
Hotels kalitesini Eğlence dünyasında da konuklarının hizmetine sunuyor.
KONSEPT
Ücretsiz Hizmetler:
• Günlük aktiviteler
• Gece showları
• Temalı partiler
• Amara Eğlence Ekibi tarafından hazırlanmış özel Gala Organizasyonu
• Havuz oyunları
• Canlı müzik grupları
• Bazı restauratntlarda canlı müzik
• Diskotek
• Tavla, satranç, kart oyunları vb.
• Kitap & Dergi Köşesi
• Karaoke
• Internet Cafe & Wifi Connection
• Yemek Kursu (Türk mutfağı),
8
LEO KIDS CLUB
Ücretsiz Hizmetler:
• Mini kulüp (04-12 yaş)
• Mini disko
• Mini sinema
• Mini showlar
• Farklı tema günleri
• Geliştirici oyunlar ve aktiviteler
• Oyun parkı (açık hava)
• Mini Havuz bazı aktivite ekipmanları ile
Ücretli Hizmetler:
• Bebek bakıcısı (sadece 1 yaş ve üstü çocuklar kabul edilir, ön rezervasyonlu)
• Bebek telsizi
• Bebek Arabası Hizmeti (bell team tarafından organize edilir)
• Tişört ve kum boyama
• Play station, Video ve Bilgisayar oyunları
• Oyun merkezi Bowling, Bilardo
SPORTİF FAALİYETLER & AKTİVİTELER
Ücretsiz Hizmetler:
• Jimnastik
• Havalı tüfek
• Yoga
• Su polosu
• Sahil voleybolu
• Aerobik
• Su jimnastiği
• Masa tenisi
• Badminton
• Boccia
• Step – aerobik
• ZUMBA
• Dart
• GYM-TONIC Fitness merkezi
• Tenis kortu, raket, top, ışıklandırma,
• Motorsuz su sporları (deniz bisikleti, kano, sörf lisans ile)
Ücretli Hizmetler:
• Motorlu Su Sporları
• Katamaran
• Kurslar
• Dalış Okulu
• AMARA SPORTS ACADEMY ile profesyonel hocalar eşliğinde özel dersler (yüzme, tenis vs)
9
SPA & WELLNESS
Ücretsiz Hizmetler:
• Türk hamamı
• Sauna
• Dinlenme odası
• Buhar odası
• Kar odası
• Şok duşlar
• Kapalı Yüzme Havuzu (ısıtmalı)
• Vital Bar
• Kilitli soyunma kabinleri
Ücretli Hizmetler:
• Kişiye özel Hamam ve Sauna
• Masaj Terapileri
• Cilt ve Vucüt Bakımları, Kürler
• Kuaför
• Doktor ofisi & Muayene Hizmeti
• 24 saat ambulans hizmeti
SAHİL VE YÜZME HAVUZLARI
PLAJ
Ücretsiz Hizmetler:
Kum ve çakıl, 150 m uzunluğunda, WC, plajda duş ve soyunma kabinleri, gün boyunca lisanslı can kurtaran, Beach Bar, plaj ve
havuzlarda şemsiye, şezlong ve havlular.
Ücretli Hizmetler:
Plaj Pavilyon servisi
YÜZME HAVUZLARI
Kapalı
Açık
Hacim
Derinlik
Ana Havuz
√
900 m²
1.40 m
Ana Havuz 2
√
550 m²
1.40 m
Aquapark Havuzu
√
580 m²
1.20 m
Relax Havuz
√
350 m²
1.40 m
Kapalı Havuz
√
100 m²
1.30 m
Kapalı Çocuk Havuzu
√
15 m²
0.40 m
370 m²
0.40 m
Açık Çocuk Havuzu
√
• Tüm havuzlar temizlik çalışmaları ve konuk güvenliği için 20:00 - 08:00 saatleri arasında kapalıdır.
10
GENEL HİZMETLER
Ücretsiz Hizmetler:
• Kapı karşılama servisi
• Tüm misafirler için VIP check-in
• Mesaj hizmetleri
• Bagaj taşıma görevlileri
• Yağışlı havalarda şemsiye ve yağmurluk servisi
• Otopark hizmeti
• Araba yıkama hizmeti
• Ayakkabı parlatma makinesi
• Engelli konuklar için ana restoranda günlük masa rezervasyonları
• Engelli konuklar için tekerlekli sandalyeler (refakatçi gereklidir)
• Engelli konukların tüm tesis alanlarına erişebilmesini sağlayan özel çevre düzenlemesi
• Tüm bar ve restoranlarda 1.sınıf kalitede A+ marka ürünlerin kullanımı
• Plaj ve havuzlarda lavantalı soğuk havlu servisi
• Uzman şirket danışmanlığında rutin olarak uygulanan derinlemesine yatak dezenfektasyonu
• Tüm yerli konuklar için oda kapılarına asılan günlük gazete servisi (Hürriyet)
• Odalarda Yastık Mönüsü
• Lobbyde cep telefonu şarj ünitesi köşesi
• Tesisten çıkış yapacak olan misafirler için dinlenme odası
• Yabancı konuklara Check In esnasında Türkçe sözlük (4dil)
Ücretli Hizmetler:
• Telefon, faks
• Çamaşırhane (kuru temizleme, yıkama, ütü ve terzi hizmeti)
• Alışveriş Merkezi (Dükkanlar)
• Kongre merkezinde sunulan elektronik ekipmanlar
• Transfer hizmetleri
• Araba kiralama, Bisiklet kiralama
• Nargile
• Fotoğraf hizmetleri
Alışveriş Merkezi::
• Kuyumcu
• Derici
• Butik
• Fotoğrafçı
• Market
• Dövmeci
• Gözlük
• Gümüş
• Hediyelik eşya
11
TOPLANTI SALONLARI
Boyutlar
Genişlik
586 m²
64 m²
64 m²
56 m²
56 m²
64 m²
Bodrum Balo Salonu
Gümbet Toplantı Salonu
Bitez Toplantı Salonu
Ortakent Toplantı Salonu
Milas Toplantı Salonu
Ören Toplantı Salonu
Yükseklik
4.80m
2.80 m
2.80 m
2.80 m
2.80 m
2.80 m
Kapasiteler
Bodrum Balo Salonu
Gümbet Toplantı Salonu
Bitez Toplantı Salonu
Ortakent Toplantı Salonu
Milas Toplantı Salonu
Ören Toplantı Salonu
Tiyatro
580 px
54 px
54 px
48 px
48 px
54 px
Sınıf
360 px
30 px
30 px
26 px
26 px
30 px
Banket
400 px
30 px
30 px
24 px
24 px
30 px
U Dizayn
100 px
18 px
18 px
16 px
16 px
18 px
( kokteyl 520 px)
ÖNEMLİ BİLGİLER
• ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve Uygulamaları
• ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi ve Uygulamaları
• ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ve Uygulamaları
• ISO 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi ve Uygulamaları
• ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ve Uygulamaları
• Tüm Gıda ve Hizmet sunumlarında, resmi sertifikalı birinci sınıf kalitede ürün ve markalar kullanılmaktadır.
• Herhangi bir gıdaya karşı Alerjisi olan misafirlerin durumlarını Misafir İlişkilerine tesise girişlerinde bildirmeleri gereklidir. Aksi
takdirde, oluşabilecek sorunlarda Otel Yönetiminin sorumluluğu bulunmamaktadır.
• 19.05.2008 tarihli T.C. kanunlarına göre genel kullanımdaki kapalı mekanlarda sigara içmek yasaktır.
• Tesisimize evcil hayvanlar kabul edilmemektedir.
• Tesise giriş saati 14 00, tesisten ayrılış saati 12 00’ olarak uygulanmaktadır.
• Tesiste bazı restoran ve barlarda kıyafet kuralları geçerli olabilir.
• Klima çalışma saatleri maximum konfor sağlanması amacı ile otomasyon sistemi tarafından dış hava koşullarına göre otomatik
olarak ayarlanır.
• 18 yaş altı konuklara alkollü içecek ve nargile servisi ve ayrıca tütün mamülleri ve içki satışı yapılmamaktadır.
• Sezon açılışı ve kapanışı esnasında yürütülen hazırlık çalışmaları hava mualefeti sebebi ile ertelenebilir.
• İskele ve sahil hizmete açılış tarihi 1 Nisan tarihi olarak belirlenmiştir. (Tam faaliyete geçiş 1 Mayıs tarihine kadar sağlanır.)
• Kapalı Havuz Isıtma tarihleri 1 Kasım – 15 Mayıs arasıdır.
• Fact sheet’ de yer alan tüm hizmet saatlerinde ve çeşitlerinde hava durumu ve benzeri elde olmayan nedenlerle oluşabilecek
koşullarda otel yönetimi tek tarflı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
• Restoranların ve barların hangi günlerde kapalı olacağı, otel yönetimi tarafından hava şartlarına ve rezervasyon taleplerine bağlı
olarak değişkenlik gösterebilir.
• Bu rehberde yer alan hizmetlere ve bilgilere dair otel yönetiminin tek taraflı değişiklik yapma hakkı saklıdır.
*Tesis ISO belgelendirme çalışmaları için başvuru safhasındadır.
12
Author
Document
Category
Uncategorized
Views
0
File Size
626 KB
Tags
1/--pages
Report inappropriate content