toplam kalite yönetimi kurum raporu

DEMOKRASİ İLKOKULU
TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ KURUM
RAPORU
İl/İlçe:
Adana/Seyhan
Okul/Kurum Adı:
Demokrasi İlkokulu
Adres:
Barbaros Mah. Barbaros Cad. Seyhan/ADANA
İletişim Kurulacak Kişinin Adı, Soyadı, Telefonu, E-Posta Adresi:
Okul Müdürü
Cep Tel
E-posta Adresi
: Ercan AYDIN
: 0 501 210 28 29
: [email protected]
TKY Kurum Tems. : Mehmet KURT
Cep Tel
E-posta Adresi
: 0 505 374 50 07
: [email protected]
Okulun/Kurumun Tarihçesi ve Bugünkü Durumu
Okulumuzun arsası, Niyazi TARİMER adında bir vatandaş tarafından bağışlanmıştır.
Okulumuza, o dönemin Cumhurbaşkanının adı verilmiştir. Okulumuz, İlimizin Seyhan
İlçesinde yer almaktadır. Kuruluşu ise, 1986 yılında olmuştur. İlk olarak: 22 derslik olarak
yapılmıştır 1999 yılında İkinci binası 10 derslik olarak eğitim öğretime açılmıştır. Hayırsever
bir yurttaş portakal bahçesini hibe etmiştir.4700 M2 lik toplam bir alanı vardır.
Okulumuz iki binadan oluşmakta olup, ana binasında 22 derslik, ek binada 9 derslik
bulunmaktadır. Ana binada 1 öğretmen odası,1 arşiv,1 hizmetli odası,1 memur odası,1 yakıt
deposu,1 çok amaçlı salon,1 müdür yardımcısı odası,1 müdür odası bulunmaktadır. Ek binada
ise 9 derslikten başka, 2 idareci odası, 1 Öğretmenler odası,1 Beden Eğitimi odası,1 rehberlik
odası, 2 Anasınıfı,1 soyunma odası,1 depo,1 kütüphane,1 Fen Laboratuarı,4 tuvalet
bulunmaktadır. Okulumuzun bahçesinde 1 Atatürk büstü ve tören alanı,1 kantin,1 güvenlik
kulübesi,2’li çeşme ilk olarak Abdulhâkîm ŞİK isminde bir yurttaş tarafından yapılmış olup,
en son olarak, Gülay BENER anısına yeniden restore edilmiştir. Arka dış kapıdan öğrenci
giriş ve çıkışları sağlanmakta, ön kapıdan ise, veli ve öğretmenler giriş çıkış yapmaktadır.
1
OKULA İLİŞKİN GENEL BİLGİLER
Kurum Adı / Kodu
Milli Eğitim
Alt Tür Adı
İlkokul
Bağlı Olduğu Genel
Müdürlük
Temel Eğitim Genel
Müdürlüğü
Öğretim Şekli
İkili Öğretim
Tel. ve Faks
322 361 22 33
Hizmete Giriş
Tarihi
1986
Elektronik Posta
[email protected]
Personel Sayıları ve Alanları
Web Sayfa Adresi
demokrasi.meb.k12.tr
Unvanları
724881
Erkek
Kadın
Yönetici
5
0
31
Ana Sınıfı, Okul
Öncesi
Öğretmeni
0
2
1
Sınıf Öğretmeni
10
50
Laboratuvar Sayısı
1
Rehber
Öğretmen
0
1
Kütüphane
1
Memur
1
0
Büro / Oda, Bilgisayar
Sayısı
6
Hizmetli
3
0
Toplam
19
53
Okul Bina Donanım Bilgileri
Derslik Sayıları
(Kullanılan,
Kullanılmayan)
Ana Sınıfı Olarak
Kullanılan Derslik Sayısı
8
Şube Sayıları
Öğrenci Bilgileri
Özellik
Anasınıfı: 2
Erkek
Kız
Toplam
20
32
52
1. Sınıf
222
187
409
2. Sınıf
290
258
548
3. Sınıf
175
161
336
4. Sınıf
188
172
360
895
810
1705
Anasınıfı
1. Sınıf : 16
2. Sınıf : 19
3. Sınıf : 12
4. Sınıf : 13
TOPLAM
Toplam : 62
1.KRİTER: LİDERLİK
Okul Müdürümüz Ercan AYDIN Kasım 1999 yılı 2506 Sayılı Tebliğler Dergisi MEB TKY
Uygulama
Yönergesi
doğrultusunda,
okulumuzdaki
TKY
çalışmalarının
etkinleştirilmesini
benimsemek suretiyle 2007 yılından itibaren okulumuzun insani ve teknik kaynaklarının maksimum
verimle değerlendirilmesi amacıyla gerekli stratejik çalışmaların başlatılması kararı alınmıştır. Bu
noktadan hareketle okul liderleri okulumuzun vizyon ve misyon değerlerinin belirlenmesi amacıyla
2
gerekli bilgi ve verileri okul çalışanları ile paylaşarak onlardan alınan geri bildirimler doğrultusunda
oluşturulan bir komisyon tarafından Atatürk İlke ve İnkılapları ile Türk Milli Eğitiminin temel
ilkelerine uygun olarak hazırlanması sağlanmıştır.
Kurum Liderliği gerekli yönlendirme ve rehberliği sağlamak şartıyla kurum içinde kalite
durumu tespiti ve var olan kalitenin daha da iyileştirilerek yönetilmesi için kurum içerisinde gerekli
birimlerin oluşturulmasına öncülük eder. Bu doğrultuda oluşturulacak birimler Kurum Liderliğinin
etkin denetimi altında özerk birimler olarak ele aldıkları alanda durum tespiti ve durumun
iyileştirilmesi konusunda gerekli öneri ve talepleri ortaya koyar. Böylece Liderlik ortaya konulan
çalışma gruplarının özerk ve dinamik bir yapıda faaliyet göstererek yaratıcı tedbir ve fikirler
geliştirmesini destekler.
Türk milli eğitim sisteminde Atatürk ilke ve inkılaplarına bağlı, milli birlik ve bütünlük içinde
kendine güvenen, ülkesini seven, üretken, çağdaş, araştırmacı bilim ve teknolojiden yararlanan,
yenilikleri takip eden, sorumluluk duygusu olan öğrenciler yetiştirmek olarak belirlediğimiz
misyonumuz ve Okulumuzda bilgi çağının gerektirdiği tüm yenilikleri kullanarak öğrencilerimizi en
iyi şekilde yetiştirmek ve kendi türündeki okullar arasında en üst sıralarda yer almak diye ifade
ettiğimiz vizyonumuzun eğitim öğretim yılı içerisinde yapılan tüm eğitim süreçlerince benimsenerek
uygulanması, tüm öğretmen, veli, zümre ve diğer kurul çalışmalarının bu vizyon ve misyona uygun
olarak şekillenmesi, bu tür toplantılarda elde edilen geri bildirimlerin tekrar değerlendirmeye alınarak
gerekli revizyonların yapılması uygulamasına gidilmektedir.
Bu şekilde kurum içerisinde hem kurumun vizyon ve misyonunun tespiti, kurum faaliyet
süreçlerinin belirlenen vizyon ve misyona uygunluğu hem de sürekli kendini geliştirmeyi amaçlayan
sorgulayıcı bir süreç teşkil etmiş olmaktadır.
Gerek eğitim öğretim yılı başında ve dönem içerisinde yapılan öğretmen kurul toplantıları,
gerek, zümre öğretmenler ve sınıf şube öğretmenler kurul toplantıları, gerekse de farklı zamanlarda
yapılan veli toplantıları ve anket ve diğer betimleyici tekniklerle bu dinamik sürecin çalışması ve
devamlılığı sağlanmaya çalışılmaktadır.
Ayrıca okulumuzun Stratejik Planı da bu doğrultuda hazırlanmış ve tüm süreçlerin bu plana
uygun olarak işlemesi yönünde paydaşların katıldığı tüm toplantı ve faaliyetlerde gerekli çaba
gösterilmiştir.
Bunun yanında okulumuz 2007 tarihinden bu yana Kalite Yönetim Sistemi Standardının
uygulandığı bir kurum olarak tüm bu süreçlerin tanımlandığı ve Sürekli Gelişen Kalite Yönetim
Sistemine sahip bir yapıya sahiptir. Okul Liderliği bu sistemin okulda kurulması ve gerek İç Tetkik
Prosesi gerekse Dış Tetkik Prosesi konusunda gerekli tedbirleri alarak aynı şekilde sürecin TKY
süreçleriyle aktif uyumu ve geliştirilmesi çalışmalarını paralel olarak yürütmektedir.
Bu noktada Okul Liderliği Kalite Yönetim Sistemimizin kurulması ve sürekli iyileştirerek
etkinliğinin artırılması suretiyle geliştirilmesi konusunda
3
1. Okul Liderliği, etkin ve verimli bir kalite yönetim sisteminin sürdürülmesi için gerekli tüm
faaliyetlerde liderliğini ve taahhüdünü ortaya koyar.
2. Okul Liderliği Demokrasi İlkokulu’nun kalite politikasından yola çıkarak sürekli
iyileştirmeye yönelik hedefler oluşturur, sene başı ve dönem sonu öğretmenler kurulu toplantıları ile
tüm çalışanlarına duyurur. Bu hedefler alt hedeflere dönüştürülür. Tüm hedeflerde, mevcut ve
gelecekteki öğrenci ihtiyaç ve beklentilerinin anlaşılması ve sürekli iyileştirilmesi esastır.
3. Hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığı yönetimin gözden geçirilmesi toplantısı, performans
değerlendirme ve araçlarla sistematik olarak takip edilir ve gerektiğinde revize edilir.
4. Kalite Politikasını ve kalite hedeflerini ortaya koymaktan ve tüm personel tarafından
bilinmesini ve benimsenmesini sağlamak için çalışmalar yapmaktan, Kalite Yönetim Sisteminde
belirtilen gereksinimleri yerine getirmekten, çalışanların eğitimi, moral ve motivasyonunu,
bilinçlendirilmesini sağlamaktan Okul Liderliği sorumludur.
5. Kalite Yönetim Sistemimizin gelişimini takip etmek ve yönlendirici olmak amacı ile gözden
geçirme toplantıları yapmaktan ve gerekli kaynakları sağlamaktan (İnsan Kaynakları + teknik altyapı +
finansman + eğitim ortamları) Okul Liderliği sorumlu olduğunu bildirir.
2.KRİTER: OKULUN PLANI/KURUMUN PLANI(OKUL STRATEJİK PLANI, OKUL
GELİŞİM PLANI GİBİ)
2.a. Okulun Mevcut Durum Analizindeki Başarısı
Stratejik amaçların ve hedeflerin belirlenmesinde;
Okulumuzun hangi kuvvetli yönü hangi avantajları kazandırır?
Hangi fırsatlar okulumuzun hangi güçlüklerin üstesinden gelmesini sağlar?
Hangi kuvvetli yönler okulumuzda hangi problemleri çözmemizi sağlar?
Hangi zayıf yönlerimizi güçlendirerek hangi endişelerin üstesinden gelebiliriz?
Sorularına cevaplar aranmıştır.
2.b
Okulun
Stratejik
Planlaması
Yapılırken
Mevcut
Kurumsal
Performansın
(Özdeğerlendirmesi), Araştırma ve İnceleme Faaliyetlerinin, Bakanlık Planlamalarının Yakın
Çevrenin Ekonomik ve Demografik Göstergelerinin Eğitimde ve Bilimde Yaşanan Gelişmelerin
Dikkate Alınması
Okulumuz dezavantajlı bir bölgede yer aldığı için planlamalar da bu durum dikkate alınmıştır.
Bu çerçevede daha fazla öğrencinin eğitimden yararlanması için okul çevresinde taramalar yapılmış,
isteksiz veliler ikna edilmeye çalışarak, çocukları okula kazandırmaya gayret edilmiştir.
2.c. Okulun Stratejik Planlamasında Paydaş Beklentilerinin Dikkate Alması
Okulumuzda bütün çalışmalar bilgi toplumunun ihtiyaçlarına cevap verecek şekilde planlı çalışma
sistemi ile gerçekleştirilmeye çalışılmıştır. Okul Gelişim Modelini benimseyen okulumuz okul
toplumunun bütününü gelişim sürecine katmaktadır. OGYE de okulumuzun bütün birimlerinin
temsilcileri yer almıştır. OGYE Ekibimiz Zümre Başkanlarından, idareci, öğretmen, veli temsilcileri
ve destek personelden oluşmuştur.
4
DEMOKRASİ İLKOKULU
TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ OKUL GELİŞİM YÖNETİM EKİBİ ÜYELERİ
Adı Soyadı
Görevi/Branşı
Ercan AYDIN
Okul Müdürü
Adnan ATEŞ
Müdür Başyardımcısı
Mehmet KURT
Müdür Yardımcısı
Meltem YILDIRIM
Rehber Öğretmen
Vesile ATANUR
Sınıf Öğretmeni
Funda GÜRALEV
Sınıf Öğretmeni
Levent ERSÖZ
Destek Personeli
Ayten BUZLU
Öğrenci Velisi
Namık Kemal ÖZDEMİR
Okul Aile Birliği Temsilcisi
Mehmet Faik ERTEM
Mahalle Muhtarı
Abdullah GERGİN
Öğrenci Temsilcisi
EKİPLER
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
Öğretmenin Adı Soyadı
MEHMET KURT
EMİNE AKBUDAK
FATMA GÜZEL
ZELİHA DEMİRCİ
ERKAN KAHRAMAN
EBRU TANGÜNER
TUĞBA KURT
TUĞBA ÖLMEZ
ESRA SUCUBULAK
SABRİYE ÖZKAN
DEMET SARITÜRK
AYŞEN SAÇMALI
GÖNÜL DEMİRCİLİ
MUSTAFA KOÇAK
LEYLA AKAR
TÜBA ÖZKAN
ARZUM SAYGI
HATİCE DEMİRBAŞ
ALPAY DALKILIÇ
ÖZLEM DALKILIÇ
FİGEN AY
BETÜL HÜSNİYE ATASEV
TALİP ÖZKAN
TÜRKAN PEKEL
Bağlı Bulunduğu Ekip
SOSYAL ETKİNLİKLERİ ARTTIRMA EKİBİ
FİZİKİ YAPIYI VE TEKNOLOJİYİ GELİŞTİRME EKİBİ
ÖĞRENCİ BAŞARISINI YÜKSELTME EKİBİ
ÖĞRENCİ VELİ OKUL İŞBİRLİĞİNİ GELİŞTİRME EKİBİ
SOSYAL RİSKİ AZALTMA EKİBİ
TEMİZLİK ALIŞKANLIĞINI KAZANDIRMA EKİBİ
5
Okulun Stratejik Planlanmasında;
-Hedef kitlemiz olan 48 -72 ay çocukların eğitim ihtiyaçları
-Toplumun beklentileri,
-OGYE, öğretmenler ve velilerle yapılan yüz yüze görüşmeler
-Örnek Okulların yerinde gözlenmesi ve ilgilileri ile yapılan görüşmeler
-Konuyla ilgili toplantı, seminer ve yayınların takibi
2.d.Okulun Stratejik Plan Girdileri İle İlgili Gelecek Tahminlerini Belirlemesi ve
Planlamaya Yansıtması.
Stratejik Planlamamızda iç ve dış değişim etkenlerini anlamak için uygulama alanlarımızdan,
destek
kuruluşlardan
(Okul
Aile
Birliği
)
ve
tedarikçilerden
gelen
geri
bildirimlerde
değerlendirilmiştir.
Tablo 2 a 1–Stratejik Planlama Girdileri
MEB
Yasa, Genelge, Yönerge, Mevcut Yönetmelikler, Hizmet içi eğitim
programları, Yayımlar, İlçe MEM Toplantıları, İlçe Zümre Toplantıları,
Tebliğler dergisi, Teftiş sonuçları
Öğrenci
Sınıf ve Branş Öğretmenleri
Veli
Toplantı, öneriler, yüz yüze görüşmeler
Öğretmen
Öğretmenler Kurulu, Zümre Toplantıları, yüz yüze görüşmeler, öneriler
Destek Kuruluşlar
Okul Aile Birliği,
Hizmet Alınan Kuruluşlar
Sivil Toplum Kuruluşları
Kuruluş Performansı
Sonuç
Gelişim listeleri
Demografik göstergeler
İstatistikî bilgiler
Pano gösterimi
Planlı Okul Gelişim Süreci ile Okulumuz;
Daha etkin bir eğitim kurumu olmayı,
Okulda karar verici süreci geliştirmeyi,
İşbirliğini geliştirmeyi,
Öğrenme ve öğretme için uygun ortamlar oluşturmayı,
Personel gelişimini desteklemeyi,
Ekip çalışmalarını geliştirmeyi,
Okul paydaşlarının beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamayı amaçlamıştır.
6
2.e.Misyon, Vizyon, Hedeflerin, İlke ve Değerlerin Birbiri İle Uyumlu Olarak
Belirlenmesi
Okul toplumu olarak birlikte belirlediğimiz misyon, vizyon ve değerlerimiz bize okulda
yürüttüğümüz çalışmalarda ışık tutmuştur.
Belirlediğimiz vizyon, misyon, hedefler, ilke ve değerler birbiri ile uyumludur.
2.f.Okulun Performans Göstergelerini Belirlemesi ve Değerlendirmesi
Okulumuzda yapılan çalışmalar sonucunda okulumuzun kuvvetli ve iyileştirmeye açık alanları
belirlenmiş, iyileştirmeye açık alanlarda oluşturulan iyileştirme ekipleri çalışmalarına devam etmiştir.
İyileştirme Ekiplerinin yapmış olduğu planlar neticesinde “Okul Gelişim Planı” geliştirilmiştir. Okul
Gelişim Planının uygulanması ve sürekli iyileştirme çalışmaları ile okul performansının arttırılması
hedeflenmektedir.
2.g.Okulun Stratejik Planı ve Eylem Planlarını/Gelişim Planlarını Süreçleriyle
İlişkilendirmesi
Okulun stratejik planı ve eylem planlarını/gelişim planlarını süreçleriyle ilişkilendirmesinde,
okul gelişim süreci basamakları uygulanmaktadır.
2.h.Okulun Eylem Planlarını/Gelişim Planlarını, Maliyetlendirme ve Bütçelendirmeyi
Yapması
İyileştirme Planlarının hazırlanması aşamasında ilgili konular ve tahmini maliyetler saptanır.
Uygulama aşamasında okul aidatları ve okul aile birliğinin yaptığı kermes vb. çalışmalardan
elde ettiği gelirler devreye girer.
2.ı. Okulun Stratejik Planının İlgililere Duyurulması, Uygulama Planlarına Yansıtılması.
Çalışmalar, okulun giriş katındaki panolarda yer almış ve velilerimize bilgilendirme amaçlı
yazılar gönderilmiştir.
Okulun stratejik planının uygulama planlarına yansıtılması konusunda; ekip iyileştirme
planları ve sonrasında geliştirilen okul gelişim planı politika ve stratejilerimizin hayata geçirilmesine
etkin rol oynamıştır.
2.i. Okulun Stratejik Planının Zamanla Gözden Geçirilip Güncellenmesi.
Okulun Stratejik Planı doğrultusunda hazırlanan yıllık Okul Gelişim Planının I. ve II. Dönem
sonu değerlendirme çalışmaları yapılmaktadır. Bu değerlendirme çalışmaları sonucunda ulaşılan
verilere göre stratejik planımız gözden geçirilmekte ve gerekli görülen (örneğin misyon ve
vizyonumuz) değişiklikler yapılmaktadır.
3.KRİTER: İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ
3.a.Çalışanların Bilgi Birikimi ve Yetkinliklerinin Okul/Kurum İçin Kullanılması,
Okul/Kurum İçi Görevlendirmelerde Yeterliliklerin Dikkate Alınması
Okulumuzdaki tüm çalışmalar, bu çalışmalarda yer alacak kişilerin konulardaki yetkinlik
alanları ile paralel seyretmektedir.
7
3.c.Çalışanların Bilgi Birikimi ve Niteliklerinin Geliştirilmesi
Çalışanlarımız kendi çalışma konularındaki eğitimler için teşvik edilmekte; açılacak kurs ve
sertifika kursları hakkında bilgilendirme yapılmaktadır.
Öğretmenlerimiz il içerisinde açılan çeşitli seminer ve kurslara katılmaktadırlar.
3.c.Ekiplerin Oluşumu ve Çalışması Nasıl Sağlanmaktadır?
Ekiplerin oluşumunda esnek bir uygulama ortaya konmuş; yetenek ve istek ilke olarak kabul
edilmiştir.
Okulda oluşturulan İyileştirme Ekipleri haftalık, aylık değerlendirme toplantıları yapmışlardır.
İyileştirme Ekipleri toplantıları herkesin katılımı ile yapıcı, rahat ve samimi bir ortamda yapılmıştır.
Sorunları tartışmak yerine, neler yapabiliriz şeklinde çözümler oluşturulmuştur. İyileştirme
Ekiplerimiz arasında tatlı rekabetler oluşmuş iyi, örnek çalışmalar takdir edilmiştir.
3.e.Çalışanların Yönetime Katılımı
Okul Liderleri çalışanları yönetime katmak için yetkilendirme ve kararlara katılım konusunda
desteklemişlerdir.
3.f.Çalışanların İletişim Gereksinimlerinin Saptanması ve Karşılanması
Okulda çalışanlar ve öğrenciler arasında iletişimi en üst düzeye çıkarmak okulumuzun
hedeflerinden birisidir. Öğrenciler; öğretmenler ve yardımcı personel ile olan iletişimlerinde sürekli
geri bildirimler vermektedir. Bunlar toplanıp değerlendirmeye alınmaktadır.
Okul yönetimine tüm çalışanlar; görüşmeler, internet, telefon vb araçları kullanarak istedikleri zaman
ulaşabilmektedir.
3.g.Okul İçerisindeki Görev Dağılımı ve Görev Tanımlarının Yapılması, Okuldaki Kurul
ve Komisyonların Oluşumu, Çalışanların ve Kurulların Görev, Yetki ve Sorumluluklarının
Belirlenmesi
Okulumuzun stratejik planı ve okul gelişim planı okulda yürüttüğümüz çalışmaları organize
eder. Çalışma planları ve ilgili mevzuat doğrultusunda kurul ve komisyonlar kurulur. Çalışmaların
yürütülmesinden ve sonuçlandırılmasından çalışanların kendileri sorumludur. Ekipler ve ekiplerin
yetki ve sorumlulukları okulumuz çalışma planında tanımlıdır.
3.h.Çalışandan Gelen Yenilikçi ve Yaratıcı Fikirlerin Değerlendirilmesi
Çalışanlarımızın yenilikçi yaratıcı fikirlerinden iyileştirme ekiplerinin çalışmalarında ve genel
işleyişte yararlanılmaktadır.
3.ı.Sosyal, Kültürel ve Sportif Faaliyetlerin Desteklenmesi
Okulumuz bu tür faaliyetler için bir ön planlama yapmış hangi faaliyetlerin çocuklara uygun
olacağı tartışılmıştır. Etkinliklerimiz şunlar olmuştur:
a) Atatürk Evi Gezisi
b) Çocuk Oyunlarının İzlenmesi
8
c) Drama odasının açılması
d) Resim yarışmalarına özendirme.
3.i.Çalışanların Ücret ve Ücret Dışı Olanaklardan Adil Bir Şekilde Yararlanması
Çalışanların memnuniyetinin sağlanması, okulumuzun her alanda başarısını etkileyeceği
öngörüsünden hareketle çalışanlarımız, okul yönetimi tarafından manevi olarak desteklenmeye
çalışılmaktadır.
4.KRİTER: MADDİ KAYNAKLARIN VE BİLGİ BİRİKİMİNİN VE
İŞBİRLİKLERİNİN YÖNETİMİ
4.a.Okulun Maddi Kaynaklarının Belirlenen Politika ve Stratejiyi Destekleyecek Şekilde
Kullanılması
Okulumuzda kaynakların öğrenci merkezli eğitim anlayışı doğrultusunda ve stratejik
planımıza uygun olarak kullanılması için azami gayret gösterilmektedir.
4.b.Okulun İşbirliklerini ve Bilgi Birikimini Yönetmesi
Okulumuz diğer kurum ve kuruluşlarla işbirliklerini geliştirme, bilgi birikimi ve
paylaşımı konusunda (Projeler vb.) gerekli özeni göstermektedir.
4.c.Bina, Donanım ve Malzemelerin Amacına Uygun Kullanımı
Okulumuzda, eğitim öğretim sürecinin önemli bileşenleri arasında yer alan donanım ve
malzeme kullanımı amaçları doğrultusunda kullanılmaya çalışılır.
4.d.Her Türlü Bina, Donanım, Malzemenin Bakım, Onarım ve Temizliğinin,
Güvenliğinin Sağlanması
Düzenli periyotlarla okulda kullanılan ders araç-gereçlerinin bakımı yapılır. Kullanılamayacak
durumdaki malzemelerin değişimi sağlanır. 2012 yılı içerisinde Okul tuvalet kapıları ve tuvaletlerin
bakım ve onarımı sağlanmıştır. Bilgisayarlar elden geçirilmiş, fiş ve prizler yenilenmiş, elektrik ve
telefon kablolarının tamir ve bakımı yapılmıştır. Eksik ve çalışmayan donanımlar yenilenmiştir.
Yangın tüplerinin kontrolü Aralık ayında gerçekleştirilmiş, arşiv düzenlemesi yıl içerisinde
yapılmıştır. Okulun iç cephesi tamamen boyanmıştır.
Okulumuzda güvenliğin sağlanması konusunda Sosyal Etkinlikler Yönetmeliği kapsamında
oluşturulan “Sivil Savunma Kulübü” Sivil Savunma Çalışmaları bu kulübün önderliğinde bütün
okulca yapılmaktadır. Yangından korunma ekipleri olarak Söndürme, Kurtarma, Koruma ve İlk
Yardım Ekipleri kurulmuş, öğretmen ve öğrenciler bu ekiplerin içinde görev almışlardır. Okul
güvenliği için her türlü önlem alınmaktadır.
9
4.e.Teknolojik Gelişmelerin Takip Edilmesi ve Okula Taşınması
Günümüzde eğitim teknolojilerinin öğrenme süreçlerinde kullanımı giderek artmaktadır.
Okulumuz vizyonu doğrultusunda eğitim teknolojilerinin gelişimi izlenmiş ve yenilikler öğrenme
ortamlarına taşınmaya çalışılmıştır.
4.f.Teknoloji ve Bilgi Birikiminden Azami Ölçüde Yararlanma
Okul öncesi ve ilkokul eğitiminde görselliğin ön planda olması gerektiğinden, görsel ve işitsel
materyaller okumuza kazandırılmıştır.
4.g.Okul Bütçesinin Yapılması
Okulumuz bütçesi, stratejik planımız ve okul gelişim planımız dikkate alınarak hazırlanmaya
çalışılmıştır. Okulun bütçesi her yıl düzenli olarak yapılmakta ve gelir-gider dengesi korunmaktadır.
Ayrıca okul bütçesi hakkında okul toplumunun sağlıklı bilgi alması için her olanak kullanılır. Örneğin,
okul bütçesi okul panolarında ilan edilir, aylık harcamalar her ay öğrenci ve velilerin bilgisine sunulur.
Okulumuzun gelir kaynaklarını;
Okul öncesi ve velilerimizin aidatları oluşturmaktadır.
4.h.Okulun Paydaşlarıyla Bilgiyi Paylaşması
Okulla ilgili her türlü bilgi toplantı ve panolar yoluyla paylaştırılmaktadır.
5.SÜREÇ YÖNETİMİ
5.a.Okul Süreçlerinin Analiz Edilerek Tanımlanması
Süreç Yönetimi
Süreçler yönetsel ve işlevsel olmak üzere iki başlıkta ele alınabilir;
A. Yönetsel Süreçler:
•
Karar verme
Okulumuzda Eğitim-Öğretim adına alınan her türlü kararlar kurul-komisyon-çalışma
ekipleri içinde yer alan görevlilerce alınmakta, uygulanmaktadır.
•
Planlama
Eğitim-Öğretim çalışmalarının her aşamasında planlı çalışmaya özen gösterilmektedir.
Stratejik Plan-Okul Gelişim Planı vb.
•
Organize Etme
Liderlerimiz ve ekip liderlerimiz yapılacak çalışmaları planlanan şekilde organize
etmektedirler.
•
İletişimi sağlama
Her türlü çalışmalarda iletişim kanalları açık tutulmakta tüm okul toplumu ile etkin iletişim
kurulmaktadır.
•
Etkileme
Liderlerimiz yaptıkları çalışmalarla hizmetten yararlananları etkilemektedirler.
10
•
Koordinasyonu sağlama
Koordinasyonları sağlamak için kurul-komisyon ve çalışma ekipleri içerisine her birimi
kapsayacak şekilde temsilciler alınmaktadır.
•
Değerlendirme
Yapılan çalışmalar değerlendirilerek planlamaların, hedeflerin gerçekleşme durumu analiz
edilmektedir.
B. İşlevsel Süreçler:
İşlevsel Süreçler ve görevlileri :
Okul Aile Birliği
Okul Müdürü
Müdür Başyard.
Müdür Yrd.
(KYT)
Satın Alma
Komisyonu
Kayıt
Kabul kom.
Disiplin ve
Onur Kurulu
Öğrenci
işleri
Demirbaş
Eşya Km.
Öğr.Dv.dğr
Kurulu
Sivil Sav.
Komis.
Çeşitli
Kurslar
Öğretmenler
Kurulu
Müdür Yrd.
Sözleşmeli
Personel
Rehber
Öğretmen
Zümre Öğrt.
Kurulu
Sosyal
Kulüpler
Şb.Öğrt
Kurulu
Rehberlik
Yürütme
Kurulu
Yardımcı
Personel
Kutlama
Komitesi
Öğrenci
İşleri
5. İşletmecilik
Bina, tesis, donatım, bakım ve onarım işleri:
Okulumuz iki binadan oluşmakta olup, ana binasında 22 derslik, ek binada 9 derslik
bulunmaktadır. Ana binada 1 öğretmen odası,1 arşiv,1 hizmetli odası,1 memur odası,1 yakıt deposu,1
çok amaçlı salon,1 müdür yardımcısı odası,1 müdür odası bulunmaktadır. Ek binada ise 9 derslikten
başka, 2 idareci odası, 1 Öğretmenler odası,1 Beden Eğitimi odası,1 rehberlik odası, 2 Anasınıfı,1
soyunma odası,1 depo,1 kütüphane,1 Fen Laboratuarı,4 tuvalet bulunmaktadır. Okulumuzun
bahçesinde 1 Atatürk büstü ve tören alanı,1 kantin,1 güvenlik kulübesi,2’li çeşme
Sivil savunma, korunma ve güvenlik işleri:
Okulumuzda Sosyal Etkinlikler Yönetmeliği kapsamında “Sivil Savunma Kulübü”
oluşturulmuş, Sivil Savunma Kulübü Danışman Öğretmenliğine Vesile ATANUR ve Narin Mehtap
ESER görevlendirilmişlerdir. Sivil Savunma Çalışmaları bu kulübün önderliğinde bütün okulca
11
yapılmaktadır. Yangından korunma ekipleri olarak Söndürme, Kurtarma, Koruma ve İlk Yardım
Ekipleri kurulmuş, öğretmen ve öğrenciler bu ekiplerin içinde görev almışlardır. Yangın tüplerinin de
periyodik aralıklarla kontrolleri sağlanmaktadır.
Yazı işleri:
Okul yazı işleri okul müdür yardımcılarımız tarafından, kurul, komisyon ve ekip
çalışmalarında görevli öğretmen ve öğrenciler tarafından yapılmaktadır.
Hesap işleri:
Okul hesap işleri Okul-Aile Birliği Yönetim Kurulunda görevli kişiler ve Müdür
Başyardımcısı Adnan ATEŞ tarafından yapılmaktadır.
Ayniyat işleri:
Okul Müdürü ve müdür başyardımcısı tarafından yapılmaktadır.
Kooperatif ve kantin işleri:
Kooperatifimiz bulunmamakla beraber, kantinimiz Seyhan İlçe MEM tarafından ihale edilen
kişilerce işletilmektedir.
Süreçlerin tanımlanması okulumuzun organizasyonu ve yönetimi için çok önemlidir.
5.b.Okul Kritik ve Kilit Süreçlerinin Belirlenmesi
Okulumuzun kritik süreçleri okulun kurulları, komisyonları, Okul Gelişim Ekibi tarafından
Milli Eğitim Bakanlığının belirlemiş olduğu yasal çerçevede, Bakanlığımızın programları ve hedefleri
doğrultusunda kurumumuza uyarlanarak belirlenmekte, bu süreçlerin standartları oluşturulmaktadır.
Ayrıca Okulumuz paydaşlarının (öğrenci, veli, çalışanlar, devlet vb.) istek ve beklentileri ile
okulumuzda yürütülen öz değerlendirme çalışmaları sonuçları da kritik süreçlerimizin belirlenmesinde
önemli rol oynar.
Süreçlerimizden eğitim öğretim süreci ile bu temel sürece bağlı olan ölçme değerlendirme alt
süreci çok önemlidir.
Derse giriş çıkışlar, kütüphane, laboratuvar kullanımı, kulüp çalışmaları, sınavlarla ilgili
kurallar önceden belirlenmiş, öğrenci, öğretmen ve velilere duyurulmuştur. Her dönem okul
yönetimince sınavlar ve toplantıların zaman ve yer çizelgeleri yayınlanmaktadır
Okulumuzda çalışanları motive etmede ve yönlendirmede kilit süreçler belirlenmiş ve
düzenlenmiştir. (Bkz. Tablo 2b1)
Tablo 2b1 – Ana Süreçler
Süreç Adı
Yönetim
Sahibi
 Okul Müdürü
 Müdür Yardımcısı
 OGYE
Eğitim-öğretim
 Çalışanlar
Eğitim-öğretime katkı hizmeti  Okul Aile Birliği
 Öğrenci
Yardımcı hizmetler
12
Tablo 2b 2 – Kilit Süreçler (Kısa vadeli)

Sanat atölyesi oluşturmak

Aktif öğrenme yöntem ve tekniklerini uygulamak

Eğitici materyallerin tamamlanması

Küçük bakım onarım işlerinin yapılması

Sınıf mobilyalarının sabitlenmesi
Tablo 2b4 – Kilit Süreçler (Uzun vadeli)



Okulumuzu ilimizde örnek model bir okul yapmak
AB projelerinde yer almak
Yapılandırmacı yaklaşımı temele almak
5.c. Okul Süreçlerinin Performansının Ölçülmesi
Öğretim süreci sonunda Kurumdan Hizmet Alanların hizmetten geri bildirim
yolu ile memnuniyet düzeyleri ölçülme süreci öncelikle uygulanmaktadır. Ayrıca eğitim
öğretim sürecinde gerek ders başarı düzeyleri, gerek devam devamsızlık gibi konulardaki
veriler Zümre Öğretmenler kurulu ile ilgili düzey müdür yardımcıları tarafından rapor haline
dönüştürülerek genel ders başarı analizleri elde edilerek temel amaç olan eğitim öğretim
sürecindeki hizmetin derecesi ölçülmeye çalışılır.
Sosyal ve kültürel etkinliklerle ilgili olarak da Sosyal Kulüplerin faaliyet raporları
sayesinde etkinlik düzeyleri ve öğrencilerin yararlanma seviyeleri anlaşılır. Ayrıca sportif
faaliyetlerdeki yarışma ve varsa derecelerin raporları da hazırlanarak verilerin tamamlanması
sağlanır.
Amaçlar,
Hedefler,
Faaliyetler
(Önceki
Süreçler)
Hizmet alanların
memnuniyeti
Düzeltici Önleyici Faaliyetler
Sürekli
İyileştire Süreci
Memnuniyet Anketleri
Yüzyüze Mülakatlar
Ders Başarı
Analizleri
Zümre Sonuçları
İstatistikî veriler
Sosyal Sportif
etkinlikler
İyileştirmeye
Açık Alanların
Tespiti (TKY)
Sosyal Kulüp raporları
Sportif faaliyetler
İç Tetkik
13
İyileştirme Takımlarının Kurulması
Ölçme Analiz Süreci
Hizmetin
Yeniden
Planlanması
5.d.Okul Süreçlerinin Gözden geçirilmesi İyileştirilmesi
Ölçme ve Analiz Süreci tamamlandıktan sonra süreç içerisinde sorun yaşanan
faktörlerin saptanmasından sonra Düzeltici ve Önleyici Tedbirler süreci Kurum Liderliği tarafından
uygulamaya alınır. İyileştirmeye açık alanların tespiti ardından durum Öğretmenler Kurulunda ele
alınarak gönüllülük esasına göre İyileştirme Takımlarının kurulması sağlanır.
Bu süreç sonunda hazırlanan raporlar ve uygulanması istenilen tedbirler Okul
Yönetimine bildirilerek konunun düzeltilmesine çalışılır.
SONUÇLAR
2012-2013 Eğitim Öğretim yılı sonunda okulumuzda yapılan Özdeğerlendirme Anketleri
kapsamında 360 4. Sınıf öğrencisi, 360 veli ve 60 öğretmen ve diğer yardımcı personel olmak üzere
toplam 790 adet anket formu uygulanmıştır. Bu kapsamda okulumuzda eğitim gören 1705 öğrencinin
%21,11’i, velilerimizin %21,11’sı ile çalışan toplam 60 personelimizin %100’sine ulaşılmıştır.
Toplam dağıtılan anketler içerisinde 34 öğrenci, 60 veliden anket formu dağıtılmasına rağmen geri
dönüşü olmamıştır.
Sayı
Yüzde
Anket
Uygulanan
Öğrenci
360
21,11
Okuldaki
Toplam
Öğrenci
1705
100
Anket
Uygulanan
Veli
360
21,11
Toplam
Veli Sayısı
1705
100
Anket
Uygulanan
Personel
65
100
Toplam
Personel
Sayısı
65
100
Yapılan anketler değerlendirildiğinde Öğrenci anketinde genel memnuniyet düzeyinin %81,
veli anketinin genel memnuniyet düzeyinin %89 olduğu, çalışan memnuniyeti anketinde ise bu oranın
%83 oranında gerçekleştiği görülmüştür.
Memnuniyet
Düzeyi
Öğrenci Memnuniyeti
Oranı
Veli Memnuniyeti Oranı
Personel Memnuniyeti
Oranı
81
89
83
Anketlerin değerlendirilmesinde ve iyileştirmeye açık alanların genel bir icmalinin
belirlenmesi amacıyla yukarıda adı geçen anketlerdeki madde bazında verilen cevapların memnuniyet
düzeyinin genel memnuniyet düzeyi altında kalanların listelenmesi yapılmıştır.
Okul gelişim ve yönetim ekibi bu listelemeyi yaptıktan sonra iyileştirmeye açık alanları
kesinleştirmiş, bu alanlarda İyileştirme Takımları kurulması için Öğretmenler kurulunda duyuruya
çıkılmış, gönüllülük esasına göre takımların oluşması sağlanmıştır.
14
Gönüllü öğretmenler ve görevli OGYE öğretmenleri ile yapılan toplantıda; anketlerde yer alan
ve genel memnuniyet düzeyinin altında kalan maddeler sıralanarak bunlar içerisinde en önemli
konuların tespiti için tüm katılımcıların maddeleri tek tek oylamaları istenmiş ve öne çıkan konular
üzerinde tartışılarak iyileştirmeye açık alanların tespiti yapılmıştır.
Öğrenci Memnuniyeti Anketinin Değerlendirilmesi
Yapılan toplantıda Öğrenci Memnuniyeti Anketi Memnuniyet Ortalamasının (%81)in altında
kalan maddeler içerisinden
Maddeler
Okul kantininde satılan yiyeceklerin fiyatları uygundur
Katıldığım sosyal kulüp çalışmalarından çok şey öğrendim
Teneffüs süreleri yeterlidir
Okul sahip olduğum yetenekleri geliştirme imkânı sağladı
Okulumuzla ilgili isteklerimiz dikkate alınır
Okulumuzda yapılan belirli gün ve hafta kutlamalarını beğeniyorum
Okul kantininde ihtiyaç duyduğum ürünleri bulabiliyorum
Okulumuzda bizimle ilgili kararlarda görüşlerimiz dikkate alınır
Aradığım kaynakları okulda bulabiliyorum
Arkadaşlarımla ilgili sorunlarım, öğretmenlerim tarafından dikkate alınır
Düzenlenen sosyal ve kültürel faaliyetlere beğenerek katılıyorum
Yüzde
Oranları
70
72
77
77
78
80
73
76
77
68
78
Veli Memnuniyeti Anketinin Değerlendirilmesi
Veli Memnuniyeti Anketi Memnuniyet Oranının (%89) altında kalan maddeler aşağıda
listelenmiştir
Maddeler
Okulun kantininde satılan malzemeler hesaplıdır
Öğrencim okulda sosyalleşti
Okulun kantininde satılan yemekler temiz ve sağlıklıdır
Okuldaki sos. etkinlikler öğrencimin yeteneklerini geliştirecek şekilde düzenlenir
Okuldaki veli toplantıları ihtiyaçlarıma cevap verecek şekilde düzenlenmektedir
Okulda bizleri ilgilendiren kararlarda görüşlerimiz dikkate alınır
Okulda öğrencimin farkında olmadığım yetenekleri ortaya çıktı
Okulun diğer personeline (memur, hizmetli) güvenirim
Yüzde Oranları
82
82
84
83
85
85
75
76
Okul Çalışanları Memnuniyeti Anketinin Değerlendirilmesi;
Okul Çalışanlarının Memnuniyeti Anketi Memnuniyet Ortalamasının (%83) altında kalan
maddeler aşağıda listelenmiştir.
Maddeler
Yöneticiler, çalışanların performansını etkileyen sebepleri araştırmaktadır
Okul yöneticisi iyi performans gösteren personeli ödüllendirir
Okulumuzda kararlar çalışanların katılımıyla demokratik bir şekilde alınır
Çalışanlara yönelik sosyal ve kültürel faaliyetler düzenlenir
Yöneticiler çalışanların değişim yaratacak fikirlerini destekler
Yöneticilerimiz, yaratıcı ve yenilikçi düşüncelerin üretilmesini teşvik eder
15
Yüzde Oranları
78
82
82
72
79
80
Yukarıda belirtilen veriler ortaya konulmuştur. 07.06.2013 günü saat 14:00’da Rehberlik
Servisinde yapılan İyileştirme Takımları toplantısında belirtilen konular içerisinde 2013-2014 Eğitim
Öğretim yılı için yapılması planlanan İyileştirme Takım çalışmalarının konuları tespit edilmiştir.
1. Okulda ilgili yönetmelikler gereği uygulanan “Sosyal Kulüp” faaliyetlerinin tam olarak
amacına uygun işlemediği, öğrencilerin sosyalleşmesi, yeteneklerini geliştirmeleri konusunda gerekli
etkiyi sağlamadıkları, öğrenci ve öğretmen seçimlerinin ilgi ve yeteneklerine göre yapılmadığı tespiti
yapılarak, bu konuda etkin bir çalışma yapılabildiği takdirde,
a. Öğrenci ve öğretmenler için daha sağlıklı bir sosyal ortam oluşturulmasına
yardımcı olunabileceği
b. Okul çalışan ve öğrencileri arasında kurum kültürünün oluşmasına etkili
olabileceği,
c. Toplumsal davranışlar konusunda öğrenciler üzerinde derslerden daha fazla
öğretici olabileceği düşüncesine varılmıştır.
2. Okul paydaşlarının alınan kararlara demokratik katılımlarının sağlanmasının, kurum
içerisinde biçimsel iletişim kanallarının tanımlanarak oluşturulması ve kullanılması ile çalışan ve
öğrencilerin kurumu benimseme düzeyinin yükseleceği, kurum kültürünün gelişeceği fikri
benimsenmiştir.
3. Yapılan Öğrenci Memnuniyeti anketleri sonucunda öğrencilerin kaynaklara ulaşamadıkları
yönünde bir algı olduğu görülmüştür. Bu noktada kurumda var olan kaynakların tam ve etkili
kullanılmaması veya yeterince tanıtım yapılmadığı sonucu ortaya çıkmaktadır. İki durumda da konu
üzerinde çalışılması yerinde olacaktır.
Yukarıda yapılan tespitler üzerinde yapılan tartışma ve analiz sonucunda iyileştirmeye açık alanlar
üzerinde en önemli konunun sosyal etkinlikler konusu olduğu görüş birliğine varılmış, bu konuda bir
iyileştirme takımı kurulması kararı alınmıştır.
8.Kriter: Toplumsal-Sosyal Sorumluluk ile İlgili Performans Sonuçları
2012- 2013 sezonunda okulumuzda velilerimize yönelik olarak aşağıda belirtilen kurslar ve
seminerler düzenlenmiştir.
Çalışma Adı
Uygulamanın Amacı
Kişi Sayısı
I. Kademe Okuma Yazma Kursu
Velilerimize Okuma Yazma Öğretmek
95
Aile içi İletişim semineri
Ailelerde sorunları asgariye indirebilmek
45
Bilgisayar Kullanım Kursu
Velilerdeki bilgisayar bilincini geliştirmek
28
Bilgisayar Kullanım Kursu
Velilerdeki bilgisayar bilincini geliştirmek
33
Ailede Suç ve Şiddeti Önleme Semineri
Ailelerde Suç ve Şiddetin Önlemesi
35
Okulçağı çocuklarında sağlıklı beslenme semineri
Aileleri bilinçlendirmek
18
16
Uygulamalar Sonucu Elde Edilen Somut Çıktılar
. Okuma Yazma Bilirlik oranı yükseldi.
. Öğrenci davranışlarında nispeten düzelmeler gözlendi.
. Bilgisayarla ilk defa tanışanlar bilgisayar kullanmasını öğrendi.
. Aileler çocukların sağlıklı beslenmesi konusunda bilinçlendirildi.
17