Marketing Master Class 2014

Marketing Master Class 2014
Adres
BOĞAZIÇI ÜNIVERSITESI MEZUNLAR DERNEĞI
CMP Certificate
MMC
BU BÜTÜN HAKKINDA; PAZARLAMA!
24 - 25
EYLÜL 2014
[ISTANBUL]
Marketing Master Class 2014
NE HAKKINDA?
Pazarlama daha önce hiç bu kadar hızlı değişmemişti.Artık tek bir pazarlama kanalı kazanmayacak. Pazarlamacılar biraraya gelerek bütünleşmeli ve herbir kanalın yolu kesişmelidir: web, sosyal, mobil, yayın, email, canlı
organizasyonlar ve ötesi.
Her yıl Marketing Master Class Avrupa ve Türkiyenin pazarlama liderlerini ,pazarlamanın iç yüzünü kavramak ve
yaratıcı fikir alışverişinde bulunmak için iki gün süren bir etkinlikle bir araya getiriyor. Konferanstaki her konu ve
konuşmacı müşterilerinizin daha fazla dikkatini çekme konusunda sizi farklı bir perspektiften aydınlatıcaktır.
Marketing Master Class bu dinamik ortama bizim tepkimizdir. Değişimin bir kutlaması ve tüm pazarlamacıların
odaklanması gereken meydan okumanın mükemmel disiplinidir.
NEDEN MARKETING MASTER CLASS?
Her yıl en iyi eğitim ve iş geliştirme ağı fırsatlarının olduğu tonlarca seçeneğiniz olmasına rağmen kısıtlı zamanınızın
olduğunun farkındayız. Sizlere ilham veren konuşmacıların sunumlarını . en ilgi çekici konu başlıklarını ve umduğunuz en
büyük iş ağı fırsatlarını ayağınıza getirmek için çok çalışıyoruz.
İŞ AĞI OLUŞTURMA
İLHAM
Çalışma
arkadaşlarınızdan
öğrendikleriniz en az bu
oturumlarda öğrendikleriniz kadar değerli.
Diğerlerinin deneyimlerinden faydalanın;
sadece konuşmacıların
değil ayrıca katılımcıların
deneyimlerinden de.
EĞITIM
MMC 2014 tamamen
öğrenme odaklıdır.Kafanızda tasarladığınız içeriği size
sunmak için yoğun
araştırmalar yapıyoruz.
CMP SERTİFİKA
Pazarlama ile ilgili alanlarda en az 5 yıllık deneyime sahip katılımcılar, iki gün sürecek etkinliğe katılımlarını tamamladıktan
sonra CMP’ye başvurmak için hak kazanırlar. İş alanlarıyla ilgili pazarlama stratejilerini konu alan 5.000 kelimelik bir yazıyı
tamamlayıp değerlendirilmek üzere sunacaklardır. Değerlendirmede başarılı bulunan kişiler, CMP’ye başvurulabilir.
Pazarlama ile ilgili alanlarda 10 yıl veya daha fazla süre tecrübeye sahip kişiler CMP’ye doğrudan başvurma hakkına sahiptir. Herhangi bir yazı sunmalarına gerek bulunmamaktadır. CMP sertifikaları, dünya çapında 10.000’in üzerinde üye ve
ortağa sahip, satış ve pazarlama profesyonellerini bir çatı altında toplayan öncü kurum SMI Uluslararası Satış ve Pazarlama
Enstitüsü tarafından verilir.
BÜMED (Boğaziçi Üniversitesi)
Konferans, İstanbulun boğaza bakan muhtesem manzarasının olduğu bir mekanda yer alıcaktır. Ayrıcalıklı bir ortamda ,profesyonel
teknolojik donanıma sahip toplantı odalarında konuklar göz kamaştırıcı bir manzaranın tadını çıkarabileceklerdir.
Boğaziçi Üniversitesi Mezunlar Derneği Güney Kampüs Lojman Kapı Yanı 34342 Bebek / İstanbul - tel: (0212) 359 58 28
Marketing Master Class 2014
SPEAKERS
Aysun
Şabanlı
Head Of Marketing
SONY MOBILE
Başak
Kluznick
General Manager Marketing
YILDIZ HOLDING-ÜLKER
Beyza
KAPU
Chief Marketing Officer
L’OREAL TURKIYE
Bilge
Çiftçi
Head Of Brand & Marketing Strategy
VODAFONE
Murat
Akdağ
Marketing Director
Dr. Oğuz
Mülazımoğlu
Head of Marketing, Region EMEA
BAYER
Elda
Sevevi
Marketing Manager Global
Established Products Turkey / PFIZER
ELİF
EMİROĞLU
Marketing Director
MONDELEZ INTERNATIONAL
Erdem
Aksakal
Head Of Marketing
SAP TÜRKIYE
Ezgi
Demir
Marketing Development
Leader 3M
Gökalp
Harman
EAGM Digital Marketing Director
GE HEALTHCARE
Engin
gunlu
Hüseyin
Erel
Marketing Operations Director
Sales & Marketing Director
Nil Keskin
Keleş
Sinem
Soydar
Tescokipa
Marketing & Customer Interface &
SAMSUNG
Digital Marketing & Design Vp
TOYOTA
Communications Director / DHL
Murat
Kurtlar
Sabri
İnci
Tunç
Berkman
Cards Marketing Vice President
Chief Marketing Officer
Regional Director Automotive
Aftermarket / BOSCH
Murat
Şahinoğlu
VP Communication Services
Ericsson Middle East and Africa
Nihan
Tiryakioğlu
Managing Director
Kodezero (Chairperson)
Yapı Kredi
SEÇİL
GÖKER
Direct Banking Customer Acquisition
And Management Manager / AKBANK
Serkan
Bayir
Country Manager, Printing Category
Hewlett-Packard
ING BANK
VESTEL
Uğur
Çağlar
Chief Marketing Officer
CARDIF
Marketing Master Class 2014
PROGRAM
1. GÜN - 24 EYLÜL 2014
8:15
Kayıt
9:15
Başkanın Açılış Konuşması
9:30
Eski ve “yeni” pazarlama stratejilerini dengelemek
- Eski usül pazarlama tarihe mi karıştı?
- Dijital pazarlama : Ne zaman kullanmalı, nasıl kullanmalı?
- Doğru kombinasyon nedir?
Oğuz Mülazımoğlu, Head of Marketing Organisation, Region EMEA, Bayer
Sosyal Medya ile Pazarlama: 2014’te nereye doğru gidiyor?
10:05
Yeni dijital çağ:
- Sosyal medya aracılığyla marka güvenirliliğini arttırmak
- Sosyal medya üzerinden marka hikayesi oluşturmak
- Sosyal medyadaki müşterilere değer sunmak
Bilge Çiftçi, Türkiye Marka ve Pazarlama Stratejisi Direktörü, Vodafone
10:40
11:00
Kahve Molası Networking
Otomotiv Yedekparça pazarında
- Pazarlama Trendleri
- Pazarlama Stratejilerini Dengelemek
Murat Kurtlar, Otomotiv Yedekparça Ülke Direktörü, Bosch
11:35
“-1 / 0 / +1” Tüketici Elektroniğinde Karar Verme Süreci
Elektronik sektöründe karar verme sürecinin aşamaları
Hüseyin Erel, Satış ve Pazarlama Direktörü, Samsung
12:10
Vizyoner Liderlik ve Hizmet-Kar Zinciri
Vizyoner Liderlik ve Hizmet Kar Zinciri” sunumu çalışanların şirket başarısıdaki önemini, ana tartışmayı; karlılık,
müşteri sadakati, çalışan memnuniyeti, sadakati ve üretkenliğini bir bütün olarak ele alan ve bunların
tamamını çalışan memnuniyetiyle temellendiren hizmet kar zincirine dayandırarak anlatmayı amaçlar.
Sunum boyunca, hizmet kar zincirinin bileşenleri her bileşene uygun şirket uygulamalarıyla örneklendilecektir.
Nil Keskin Keleş, Pazarlama Direktörü, DHL Express
12:45
13:45
Öğle Arası
Büyük Veri İle Pazarlama
- Büyük verinin pazarlamadaki yeri
- Tüketicilerle gerçek zamanlı etkileşim
- Öngörülü Analiz senaryoları
Erdem Aksakal, Pazarlama Direktörü, SAP Türkiye
Marketing Master Class 2014
PROGRAM
1. GÜN - 24 EYLÜL 2014
Marka algısını yeniden yaratmak: Mobil ve Sosyal medya gücüyle hikayenizi anlatın
14:20
Dijital pazarlama ile markanızın birbirinden farklı demografilerde kitlelere coğrafi bariyerler olmadan ulaşmasını sağlayabilirsiniz. Mobil ve sosyal medya uygulamaları ile müşterilerle etkileşimde bulunmak dijital kampanyaların en önemli
başarı faktörlerinden. Bununla birlikte, iyi “hikaye” niz varsa marka algınızı değiştirme gücünüz de var demektir.
Markanın “hikaye”sinin gücünü ortaya çıkaran ve müşterilerinizle etkileşimi arttırmanın en önemli anahtarı ise “içerik”.
Seçil Göker, Direkt Bankacılık Satış ve Pazarlama Bölüm Başkanı, Akbank
14:55
Son Moda Trendler ile Geleneksel Yöntemleri Harmanlama Bilgeliği
- Müşteriyi anlama, teşvik etme ve pazarlama çözümleri üretirken temel insan ihtiyaçlarını kavrama
- Geleneksel ve yeni strateji trendlerini etkili bir biçimde ve doğru zamanda kullanma
Elda Sevevi, Marketing Manager Global Established Products , Pfizer
15:30 kaerB hcnuL
15:55
Kahve Molası Networking
Mali Krizlerde Markanın Gücü
- Krizlerden çıkmanıza markanızın dolar değeri mi yoksa müşterilerinizle kurduğunuz
bağ mı yardım eder?
- Krizden önce, kriz sırasında ve sonrasında markanızı yönetmek
- Güncel iş tarihinden deneyimler
Serkan Bayir, Ülke Müdürü, Baskı Kategorisi, HP
16:30
Hayat & Emeklilik Sigortasında Müşteri Bağlılığını Yakalamak
- Müşterilerin neden sizinle kaldıklarını veya yollarına sizsiz devam ettiklerini anlamak
- Matris Oluşturma
- Eylemleri denetleme ve kontrol
Uğur Çağlar, Pazarlama ve Acente Kanalı Genel Müdür Yardımcısı, Cardif
17:00
Dijital Çağda Ömür Boyu Sürecek Müşteri Sadakati Oluşturmak
- Müşteri öngörüsü, müşteri alışveriş verisinin içinde yatmaktadır
- Sadakat değişen bir davranıştır, müşteriler tarafından değil biz perakandeciler tarafından
sürdürülmesi sağlanmalıdır
- Müşterilerin faydaları edinmesi için basit yollar aranmalıdır
Engin Günlü, Pazarlama Operasyon Direktörü, Tesco Kipa
17:30
17:35
Birinci Günün Sonu
Kahve ve İçecek Servisi
Marketing Master Class 2014
PROGRAM
8:15
9:15
2. GÜN - 25 EYLÜL 2014
Kayıt
Telekom Sektöründe Müşteri Deneyimi Yönetimi
- Networked Society- dijital toplum yapısı - yenilediğimiz, işbirliğinde bulunduğumuz, sosyalleştiğimiz,
ürettiğimiz, yönettiğimiz ve sürdürdüğümüz yaşamı kökünden değiştiriyor
- Telekom Şirketleri Müşteri Deneyimi, Operasyon Mükemmeliyeti, Ağ Performansı ve Pazara Çıkış Süresi
açısından git gide daha fazla birbirine entegre ve uçtan uca çözümler talep ediyorlar
- Müşteri beklentilerini anlamak, değerlendirmek ve yönetmek başarıya giden yolu açacaktır Murat
Şahinoğlu, VP İletişim Hizmetleri, Ericsson Orta Doğu ve Afrika
Murat Şahinoğlu, VP İletişim Hizmetleri, Ericsson Orta Doğu ve Afrika
Şirketler arası dijital pazarlama ne DEĞİLDİR?
9:50
- Şirketler arası dijital pazarlama
- Dijital pazarlamayla Müşteri İlişkileri Yönetimi ve İşletmelere Yönelik çözümler
- Şirketler arası etkileşimde otomatik pazarlama
Gökalp Harman, EAGM Dijital Pazarlama Direktörü, GE Healthcare
10:25
Kahve molası Networking
Tüketim Çağında Müşteriye Yönelik Pazarlama
10:50
- Yıldız Holding’te kullanılan Marka Oluşturmaya Yönelik Stratejik Yaklaşımlar
- Müşterinin belli bir markaya karar verme yolculuğunda görülen tüketici davranışları
- Satın Almaya giden yol
- Gerçeğin İlk Anı ve Paketlemenin asla küçümsenmeyecek rolü
Başak Kluznick, Pazarlama Genel Müdürü, Yıldız Holding-Ülker
İçerik bazlı doğal pazarlama nasıl yapılır ve güzellik kategorisinde müşteri yolculuğuna nasıl dahil edilir ?
- Değerli içerik nasıl yaratılır ?
11:25
- Yenilikçi, Geçerli ve anlamlı yeni hizmetler nasıl oluşturulur ?
- İlgiyi ve sadakati belirlemek, ölçmek ve sürekli kılmak mümkün mü?
- 2020’ nin pazarlama ekibi organizasyonu nasıl olmalı ?
Beyza Kapu, Chief Marketing Officer, L'Oréal Turkey
Dijital pazarlama stratejilerinizi, mobil trendler ve kullanıcı davranışlarına göre uyarlamak
12:00
- Finans sektöründeki boşluğu müşteri ihtiyaçlarına cevap olabilecek web siteleri oluşturarak doldurmak
- Mobil odaklı bir Google Adword Arama stratejisine sahip olmak
- Çoklu Mecrada Gösterim Örneği – Ödüllü #UpToMyTweet kampanyası
- Pazarlama otomasyon araçları aracılığıyla davranışsal hedef belirleme
Sinem Soydar, Bölüm Müdürü, Dijital Pazarlama ve Tasarım, ING Bank
12:35
Öğle arası
Marketing Master Class 2014
PROGRAM
2. GÜN - 25 EYLÜL 2014
Daha sonra duyurulacak
13:35
Murat Akdağ, Pazarlama Direktörü, Toyota
14:10
FALIM: Geçmişi güçlü, geleneksel bir markayı modern zamanlarda nasıl canlı tutabiliriz
- liGeçmişi güçlü ve geleneksel markamız Falım'ı nasıl canlandırabiliriz
- Bu amaca hizmet edecek güçte ve derinlikte bir tüketici içgörüsü nasıl bulacagız
- Bu amacı başaracak araclar neler
Elif Emiroğlu, Pazarlama Direktörü, Mondelēz International
14:45 kaerB hcnuL
Kahve Molası Networking
Vestel dijital yaklaşımlar & dahili pazarlama yaklaşımları
- Daha sonra duyurulacak
15:10
15:45
Tunç Berkman, Pazarlama Direktörü, Vestel
Pazarlamanın sonu mu?Yoksa sadece başlangıç mı ?
- Pazarlamaya farklı bir bakış açısı
- Düşüncelerin erken tüketimi ve tüketen toplum olmak ile ilgili öngörüler
- Sanatın pazarlama üzerindeki yadsınamaz etkisi
Ezgi Demir, Pazarlama Gelişim Lider, 3M
Daha sonra duyurulacak
- Daha sonra duyurulacak
16:20
Sabri İnci, Kartları Pazarlama Başkan Yardımcısı, Yapı Kredi
16:55
Pazarlama stratejinizi işe yarar bir marka diyaloğuna dönüştürmek
- Büyük fikri geliştirme sürecine tüm paydaşları dahil etmek
- Karşılıklı alış verişi başlatıp sürdürecek içeriği oluşturmak
- İnsanların sanal ortamda sizden bahsetmesini sağlamak- fısıltı gazetesiyle pazarlamanın gücü
Aysun Şabanlı, Pazarlama Direktörü, Sony Mobile
17:25
17:35
Başkanın Kapanış Notları
Günün sonu
Marketing Master Class 2014
K AY I T F O R M U
Aşağıdaki Adları Kayıt olun
İletişim:
+421 220 729 422
Adı
+421 220 729 424
Iş unvanı
E-mail
[email protected]
Telefon
Adı
Iş unvanı
E-mail
Telefon
ERKEN KAYI T
31 Temmuz
299 E U RO S
Adı
Iş unvanı
E-mail
Telefon
STANDART FIYAT
Ödeme
349 E U RO S
Firma Adı
Adres
Tel
KDV- Numara
Credit card
Bank Transfer
Mastercard
VISA
ÇÖZÜM SAĞLAYICIS I
399 E U RO S
AMEX
Card No:
Expiry Date:
Name of card holder
CVV Code:
Address of card holder
Imza
Tarih
ŞARTLAR VE KOŞULLAR
1. Kayıt ücretine program materyalleri, yiyecek ve içecekler dahildir. Ücrete seyahat, otel konaklama veya şehir içi ulaşım dahil değildir.
2. Tamamlanmış kayıt formu faks veya e-posta ya da çevrim içi olarak alındığında, ücretin tamamı fatura alımını takiben 5 iş günü içerisinde
yatırılmalıdır. Kredi kartıyla yapılan ödemelerde, toplam tutara %5 kredi kartı hizmet bedeli eklenecektir.
3. İptal & Değişiklik: Ödeme alındıktan sonra, katılımcı değişimi oturum başlangıcından önce istenilen zamanda ücretsiz yapılmaktadır. Etkinlik
tarihine en geç 45 gün kala yapılan iptallerde müşteriler %85 iade alma hakkına sahiptirler. (İadeler, North West Business'ın daha sonraki
etkinliklerde kullanılmak üzere Alacak Dekontu olarak kesilecektir.) Etkinlik tarihinden 45 gün öncesine kadar yapılan iptallerde %100 iptal
ücreti uygulanacaktır. (İptal için makul sebeplerin olduğu durumlarda, tutar karşılığı Alacak Dekontu kesilecektir.)
4. Makul titizlik ve çaba gösterilecek olmasına rağmen, North West Business, bildirimde bulunmaksızın program içeriğini, konuşmacıları, saatleri,
salonu veya yeri değiştirme hakkını saklı tutar. North West Business'ın, her hangi bir sebeple (Mücbir Sebep hadiseleri de dahil olmak üzere
ancak bununla sınırlı olmayarak) bu etkinliği iptal etmeye, ertelemeye ve etkinliği bir başkasıyla birleştirmeye karar vermesi durumunda; otel,
hava ulaşım veya müşterilere ait diğer masraflardan North West Business sorumlu değildir. İade veya kısmi iade yapılmaz. Etkinlik ücreti iade
edilmez ancak sonraki etkinliklerde kullanılabilir.
5. Telif ve Fikri Mülkiyet Hakları: Bu etkinlikle ilişkili North West Business materyal hakları, münhasıran saklıdır ve bunların yetki alınmadan
kopyalarının, yayınlarının veya dağıtımlarının yapılması kesinlikle yasaktır.
6. Geçerli Kanun: Yapılan kayıt, kanunen bağlayıcı bir sözleşme yerine geçer. Bu sözleşme, Slovak Cumhuriyeti kanunlarına göre yürütülecek ve
uygulanacak olup taraflar Slovak Mahkemelerinin münhasır yargı hakkı ve yetkisine tabidirler.
7. Müşteri Bilgileri, müşterilere hitap edebilecek, ilgili North West Business ürün ve hizmetleri hakkında bilgi vermek için kullanılmak üzere North
West Business şirketinin veri tabanında tutulur.
Name
Date
Signature
Marketing Master Class 2014
24 - 25 September 2014 [Istanbul]
NorthWest
Business
In cooperation with