close

Enter

Log in using OpenID

Başarılı Sosyal Medya Örnekleri

embedDownload
360 Derece Sosyal Medya
Migros Ticaret A.Ş.
Bir Perakende Şirketinin Dijitalleşmesi
5 Temel Adım
Migros Grubu,
5 temel adımla
360 derece
sosyal medya
döngüsünü
tamamlamıştır.
1.Adım : Sosyal Medyada Aktif Olarak Var Olma
Dış Müşterilerimiz:
140 Milyon Erişim
Müşterilerimiz Migros, Tansaş,
Macrocenter ve Money Club Kart sosyal
medya hesaplarına 140 milyon* kez erişim
sağlanmıştır.
İç müşterilerimiz
Çalışanlarımızın %85’ini kapsayan platform
Çalışanlarımızın kullanımına sunulan
«Sosyal-M», çalışanlarımızın %85’i
tarafından kullanılmaktadır.
Çalışan adaylarımız için hazırlanan
Migros Kariyer sayfası ise 23.600 kişi
tarafından takip edilmektedir.
*2014 yılı başından günümüze kadar olan değerdir.
2.Adım: Dünya ve Ülke Gündemini Yakalamak
#IceBucketChallenge
Paylaşımın yapıldığı tarihte sayfa, ortalamanın %2,4
üstünde büyüdü.
#BirDevirKapanıyor
Sosyal Medyada Anı Yakaladık
Reklam filminiz
gerçek olsa!
Perakendenin Gündemini Yakalamak
Ramazan ayında sosyal medya üzerinden düzenlenen
yarışmada Ramazan Kolileri hediye ettik.
Bu yarışma ile 40.000’den fazla yorum, 142 paylaşım, 1023
beğeni aldık.
Güzel iftar sofralarına Ramazan’da eşlik
etmek ve davet etmek bize büyük
mutluluk verdi.
500’den fazla iftar sofrası fotoğrafı ve
41.000’den fazla iftara davet!
3.Adım: Gündem Yaratmak
#BenceMutluluk 2013 yılında en çok Trend Topic kalan
sloganımız oldu.
Takipçilerimizin Hayallerini Gerçekleştirdik
#bencemutluluk konulu hayalleri
gerçekleştirdik.
Hayalleri gerçekleştirdik!
Kimi ile limuzine bindik,
Kimi ile balık tuttuk.
Videolarımızla toplam
2.466.880 kişiye eriştik.
Takipçilerimize #iyigelecek sürprizler
Twitter’ın en popüler kelimelerine ( açlık, Pazartesi sendromu vb.) #iyigelecek
sloganıyla cevap verdik. Twitter hesabımız 10 günde %15 büyüdü.
#iyigelecek
#PG14
@Migros_Turkiye
4.Adım: Heyecan Yaratan Aksiyonlar Geliştirmek
Dünya Kupası Skor Tahmini oyunumuz
yoğun ilgi gördü.
İçeriklerimiz toplam 9.099 yorum,
3.129 Like, 447 paylaşım aldı.
Sinema Bileti kampanya
hashtagimiz Twitter’da
32.765 kez mention edilerek
İstanbul’da trending topic
oldu.
5.Adım: Veri Kaynaklarımızı Zenginleştirmek
57.412 Facebook takipçimizin Money Club Kart
numalarını birleştirdik ve onlara özel 28
kampanya/uygulama oluşturduk.
Twitter çok yakında...
Sonuçlar
1.232.082
Toplam
Takipçi
0,1965
Ortalama
Engagement
Rate
Gartner CRM Excellence
Summit Creative
Awards
TEŞEKKÜRLER
https://www.facebook.com/MoneyClubKart
https://twitter.com/Migros_Turkiye
https://twitter.com/MoneyClubKart
https://www.facebook.com/macrocentertr
https://www.facebook.com/Tansasim
https://www.facebook.com/MigrosTurkiye
Author
Document
Category
Uncategorized
Views
0
File Size
1 930 KB
Tags
1/--pages
Report inappropriate content