İçerik için tıklayınız

Eğitim / Danışmanlık Hizmetinin Tanımı
1. Proje Kapsamında Eğitim Talep Edilmiş ise, Eğitimin İçeriği Hakkında bilgi veriniz.
Yalın Hastane ve Kaizen Eğitimi: Temel yalın prensipler, değer ve israfın ayrıştırılması, iyileştirmeye
yaklaşımı, kaizen metodu, problem çözme tekniklerinden en gerekli olanlar ve A3 kullanımı
aktarılmaktadır. Ayrı bir eğitim konusu olarak ele alınmayan bazı yalın tekniklere de kısaca
değinilecektir.
Değer Akışı Haritalama Eğitimi: Bir sürecin baştan sona akışını sorgulayarak yalın bir süreç tasarımı
yapabilmemizi sağlayan Değer Akış Haritası tekniği aktarılmaktadır.
Değer Akışı Haritalama Workshop: Gerçek bir sürecin gözlemlenerek Değer Akış Haritasının
katılımcılar tarafından çizilmesini içermektedir. 2 haftaya yayılmış olarak toplam 3,5 gün (toplam 28
saat) sürer. Bu çalışmada hangi sürecin ele alınacağına kurum yöneticileri ile birlikte eğitim
öncesinde karar verilir. Sürecin hali hazırdaki işleyişi, fiziksel ve bilgi akışlarını gösterecek şekilde ve
işleyişle ilgili zaman, hata sayısı, stok gibi metrikleri de içeren Mevcut Durum Haritası olarak çizilir.
Bir sonraki hafta eksik ölçümler varsa tamamlanmış olarak bu işleyişteki problemler tartışılarak
sebepleri sorgulanır ve hangi yalın yöntemlerin faydalı olabileceği belirlenir. Sürecin nasıl işlemesi
gerektiğini gösteren Gelecek Durum Haritası çizilerek, mevcut durumdan gelecek duruma geçmeyi
sağlayacak eylem planı oluşturulur. Workshopun çıktısı bu eylem planıdır ve kurumun sonraki
çalışmaları için bir yol haritası ve hedef oluşturur.
Görsel Yönetim Eğitimi ve Uygulama: Problemleri hızla fark etmemizi, süreç performansını gerçek
zamanlı olarak izleyerek erken tedbir almamızı sağlayan Görsel Yönetim araçlarının tanıtımının
ardından sahada gözlem yapılarak hangi göstergelerin ne şekilde tespit edilebileceği belirlenir.
5S Eğitimi ve Uygulama: Hata olasılıklarını, verimsizlik kaynaklarını ortadan kaldıran 5S tertipdüzen-temizlik anlayışının aktarılması ve sahada uygulama yapılmasını içerir.
2. Eğitim müfredatını detaylı olarak bu kısımda her eğitim günü için belirtiniz.
Eğitim
Günü
Saat
1.Gün
(Hafta İçi)
8 Saat
2.Gün
(Hafta İçi)
4 Saat
2.Gün
(Hafta İçi)
4 Saat
Eğitim Yeri
Bolu İli Kamu
Hastaneler
Birliği Genel
Sekreterliği
Konferans
Salonu
Bolu İli Kamu
Hastaneler
Birliği Genel
Sekreterliği
Konferans
Salonu
Bolu İli Kamu
Hastaneler
Birliği Genel
Sekreterliği
Konferans
Salonu
Eğitim
Tarihleri
Eğitim Konuları
…/04/2015
Yalın Hastane ve Kaizen Eğitimi
…/04/2015
Değer Akışı Haritalama Eğitimi
…/04/2015
Değer Akışı Haritalama Workshop
1
3.Gün
(Hafta İçi)
8 Saat
4.Gün
(Hafta İçi)
4 Saat
4.Gün
(Hafta İçi)
4 Saat
5.Gün
(Hafta İçi)
8 Saat
6.Gün
(Hafta İçi)
8 Saat
Bolu İli Kamu
Hastaneler
Birliği Genel
Sekreterliği
Konferans
Salonu
Bolu İli Kamu
Hastaneler
Birliği Genel
Sekreterliği
Konferans
Salonu
Bolu İli Kamu
Hastaneler
Birliği Genel
Sekreterliği
Konferans
Salonu
Bolu İli Kamu
Hastaneler
Birliği Genel
Sekreterliği
Konferans
Salonu
Bolu İli Kamu
Hastaneler
Birliği Genel
Sekreterliği
Konferans
Salonu
…/04/2015
Değer Akışı Haritalama Workshop
…/04/2015
Görsel Yönetim Eğitimi ve Uygulama
…/04/2015
5S Eğitimi ve Uygulama
…/04/2015
Değer Akışı Haritalama Workshop
…/04/2015
Değer Akışı Haritalama Workshop
3. Eğitime Katılacak Kişi Sayısı: 20
4. Eğitimcide Aranan Şartlar:
Yalın eğitim sitemleri eğitimlerini vermiş olmak
5. Eğitimcide Aranacak Referanslar:
Konu ile ilgili daha önce eğitim vermiş olduğunu gösteren referanslar
6. Proje Kapsamında Danışmanlık Talep Edilmiş ise Danışmanlık İçeriği Hakkında Bilgi Veriniz.
Yalın hastane sistemleri hakkında eğitimin yanında danışmanlık hizmeti istenmektedir. Eğitime
katılan personelle birlikte 6 hastaneden seçilecek bir birim üzerinde yalın hastane çalışması,
dokümanı ve sistem düzenlemesi yapılacaktır. Hizmet sonucunda, ilgili birimlere yalın hastane
sistemi kurulmuş olacaktır. Gerekli dokümanlar hazırlanacak, bu birimlerde çalışan personele iş
sürecinde eğitim yöntemiyle sistemin mantığı anlatılacaktır.
7. Danışmanlık Hizmeti Sağlayacak Firma/Uzmanda Aranacak Şartlar:
Daha önce hastane kalite sistemleri ve yalın sistemler hakkında uygulamalar gerçekleştirmiş olmak
ve bu uygulamalar için referans(lar) sunmak
2
Önemli Not:
- Teknik destek kapsamında eğitimle ilgili uzman masrafları dışında herhangi bir ödeme
yapılamamaktadır. Eğitim süresince kullanılacak malzemenin, ekipmanın, eğitim yerinin, eğitime
katılacak kişilerin, eğitim esnasında yapılması düşünülen ikramların organizasyonu ve diğer tüm
yan giderler başvuru sahibi kurumun sorumluluğundadır. Ajans’ın bu konuda hiçbir yükümlülüğü
yoktur.
- Yararlanıcının gönderdiği şartname doğrultusunda Ajansın yaptığı satın alma sonucu anlaşılan
firma ya da uzman kararı nihaidir.
- Eğitimlerin verimli geçmesi ve eğitimler sırasında herhangi bir aksaklık yaşanmaması için
Yüklenici ile Yararlanıcı eğitim başlamadan önce irtibata geçerek eğitim için gerekli tüm
hazırlıkları yapmak ve faaliyet planını en uygulanabilir şekilde hazırlamakla yükümlüdür.
- Faaliyet, Yararlanıcı ve Hizmet sağlayan firma ile anlaşma yapıldıktan sonra 1 (Bir) ay içerisinde
tamamlanmak zorundadır. Yararlanıcı, teknik destek faaliyetinin tamamlanmasını müteakip en
geç 10 (on) gün içerisinde nihai raporunu ajansa sunmalıdır. Nihai raporunu zamanında teslim
etmeyen kurumlar bir sonraki Teknik Destek Programı’ndan faydalanmayacaktır.
3