ZAPOČNITE VAŠE ORIFLAME POSLOVANJE Ime: Telefon: E-mail: VAŠ SPONZOR Facebook: Ime: Twitter: E-mail: SARPIO – PROCESI PRODAJE I REKRUTIRANJA U ORIFLAMEU SARPIO je sistem rada koji će vam omogućiti da razvijete uspješnu Oriflame karijeru i napredujete prema Oriflame Planu uspjeha. SARPIO je baziran na iskustvima i praksi najuspješnijih Oriflame lidera kao i industrije mrežnog marketinga i direktne prodaje općenito. SARPIO principi primijenjeni u praksi dovode do rasta mrežne strukture i potpuno se uklapaju u Oriflame Plan uspjeha i profil Oriflame konsultanta. Dakle, ako usvojite sistematičan SARPIO način kao svoj način rada, razvit ćete uspješno Oriflame poslovanje! Oriflame pruža jedinstvenu poslovnu priliku: Zaradi novac danas, a svoje snove ostvari već sutra!TM 2 ZAPOČNITE ORIFLAME POSLOVANJE GET STARTVAŠE ED WITH ORIFLAME OSTVARITE USPJEH UZ ORIFLAME! Aktivno pokazujte svaki novi katalog i preuzimajte narudžbe od 20 redovnih saradnika. Pričajte entuzijastično s 3 osobe dnevno o Oriflame proizvodima i poslovnoj prilici. Uvijek pitajte za preporuke – svaku osobu s kojom dolazite u kontakt upitajte koga zna da bi bio zainteresiran za Oriflame. Pokažite, pozovite, prisustvujte Ispravan početak poslovanja ključan je za ostvarenje uspjeha i dalji rast. Zato navodimo nekoliko jednostavnih prvih koraka za vaš uspješan start. 1. Pokažite novi katalog i preuzmite narudžbe 1. 2. 3. 4. 5. Napravite vašu Listu imena od min. 30 ljudi. Navedite rodbinu, prijatelje, komšije, poslovne kolege i sve ostale s kojima ste u kontaktu. Odaberite 5 ljudi s vaše Liste imena. Kontaktirajte ih; podijelite s njima svoje uzbuđenje zbog pridruživanja Oriflameu i recite “Želim da ti pokažem novi Oriflame katalog”. Pokažite im katalog; recite im koje proizvode vi volite i upitajte ih “Šta mogu naručiti za tebe?” Pitajte svaku od 5 osoba “Koga znaš da bi želio vidjeti novi Oriflame katalog?” i dodajte ih na vašu Listu imena. SAVJET Saznat ćete mnogo o proizvodima čitajući naš katalog. Investirajte u određenu količinu kataloga koje ćete podijeliti drugima. Kupite Prezentacijski paket s uzorcima (šifra 670097) – omogućite saradnicima da probaju uzorke naših proizvoda prije kupnje. Najjednostavniji način naručivanja proizvoda od Oriflamea je putem našeg Online servisa. Korisničke podatke za online prijavu dobit ćete po učlanjenju u klub Oriflame.. ZAPOČNITE G E T VAŠE S TA RT ORIFLAME E D WITH POSLOVANJE ORIFLAME 3 LISTA IMENA Odmah na početku napravite Listu imena svih ljudi s kojima ste u kontaktu. Razgovarajte o Oriflameu s 3 osobe svaki dan i uvijek ih pitajte za preporuku: “Koga znaš da bi bi bio zainteresiran da pregleda novi Oriflame katalog i sazna više o Oriflame poslovnoj prilici?”. Zainteresirana za IME poslovnu priliku proizvode datum i mjesto sastanka datum i mjesto sastanka 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 UKUPNO Napravite plan koliko ćete zaraditi u aktuelnom kataloškom periodu. Na što ćete taj novac potrošiti? 4 ZAPOČNITE ORIFLAME POSLOVANJE GET STARTVAŠE ED WITH ORIFLAME BB vrijednost narudžbe Preporuke VAŠI PRVI KORACI 1 Vaš sponzor će vam pomoći u □Popunjavanju prijemne molbe □Određivanjuvašegtipakožeuzpomoćtestera □OdabiruproizvodapogodnihzavaštipkožepremaVodičuzanjegu kože □Izračunavanjuiznosauštedekojegostvarujetedirektnomkupnjomtih proizvodaodOriflamea □UpoznativassProgramomdobrodošliceidrugimmotivacionim programimakojenesmijetepropustiti □DogovoritidatumeposjetaosobamasvašeListeimenazainteresiranim zaproizvode □DogovoritisastankenakojećetedovestiosobesvašeListeimena zainteresiranezaposlovnupriliku Ponudekojene smijetepropustitiuovom isljedećemkataloškom periodu: ŠIFRASTRANA ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. 2 Telefonski kontakt sa sponzorom dva dana nakon prvog sastanka □Kojeljudestebiliumogućnostiposjetiti? □Kolikostenarudžbiprikupili? □Jesulipostavilinekapitanja? □JestelidodalinaListuimenadrugeosobe zainteresovanezaOriflame? □Postojeliosobekoježeliteposjetitizajedno sasponzorom? □Podsjećanjenadatumepredstojećihsastanaka □Kolikoljudićebitiprisutnonaovimsastancima? □PodsjećanjenaProgramdobrodošliceidruge aktivnekampanje □Zakazatćetedirektnisastanakza3dana 3 Tri dana nakon telefonskog razgovora (lični sastanak) □RazmjenjivanjeprvihutisakaoOriflame poslovanju □Pokazivanjekakonapravitinarudžbuonline □Kreditniusloviiplaćanjekreditnomkarticom □Objašnjenjekakopreuzetipakete □Objašnjenjekakoplatiti □ObjašnjenjeoOriflamegarancijiproizvoda □PodsjećanjenaProgramdobrodošliceidruge motivacionekampanje □Podsjećanjenaplanzarade 4 Sedam dana nakon ličnog sastanka ili 4 dana prije zatvaranja kataloškog perioda (telefonskim putem): □Dalijenarudžbanapravljena? □Dalijeuspješnoostvarenkorak Programadobrodošlice? □Jesuliproizvodidostavljeni saradnicimaiizvršenoplaćanje? □Dalijeostvarenplanzarade? □Jesulipreuzetenarudžbezasljedeći kataloškiperiod? □RasteliListaimena? □Kolikoljudićebitiprisutnona narednimsastancima? □Podsjećanjenapredstojećesastanke/ treningeoproizvodima □PozivanjenatreningKorak2kojise organiziraisključivozakonsultantekoji sudovodiligostenasastanke ZAPOČNITE G E T VAŠE S TA RT ORIFLAME E D WITH POSLOVANJE ORIFLAME 5 2. Pozovite druge da vam se pridruže 1. Odaberite 5 osoba s vaše Liste imena koje ćete pozvati na sljedeću prezentaciju o Oriflame poslovnoj prilici. 2. Kontaktirajte ih u narednih nekoliko dana i jednostavno podijelite s njima vaše zadovoljstvo priključivanjem Oriflameu – recite nešto poput:” Upravo sam postala član Oriflame kozmetike i veoma sam uzbuđena zbog toga. Ovo bi mogla biti odlična prilika i za tebe. Pridruži mi se na sljedećem Oriflame sastanku i uvjeri se sama!” 3. Dođite zajedno na sljedeću prezentaciju poslovne prilike. SAVJET Izgrađivanje vlastitog tima saradnika nije nimalo teško! Jednostavno pozovite osobe koje poznajete na prezentaciju o Oriflame poslovnoj prilici. Oriflame poslovanje je timski rad: vaš sponzor i lider mreže tu su da vas podrže i oni će održati prezentaciju. 6 ZAPOČNITE ORIFLAME POSLOVANJE GET STARTVAŠE ED WITH ORIFLAME 3. Prisustvovanje sastancima, treninzima i događajima 1. Oriflame sastanci su zabavna okupljanja konsultanata gdje možete mnogo naučiti iz iskustava drugih. 2. Svakako prisustvujte sastancima na kojima se prezentira novi katalog, tako ćete saznati mnogo o proizvodima i najnovijim trendovima. 3. Prisustvujte treninzima Oriflame akademije - na taj način naučite kako da budete efikasniji u pokazivanju kataloga i pozivanju drugih da vam se pridruže. 4. Razvijajte se lično i profesionalno! SAVJET Kontaktirajte svog sponzora i saznajte termine održavanje narednih sastanaka. Pronađite pregršt korisnih informacija i alata na našoj web stranici www.oriflame.ba. ZAPOČNITE ORIFLAME POSLOVANJE G E T VAŠE S TA RT E D WITH ORIFLAME 7 PRETVORITE KOZMETIKU U NOVAC - KAKO OSTVARITI CILJEVE Važno je postaviti sebi ciljeve i raditi na njihovom ostvarenju. No, jednako je važno imati i snove. Pretvorite kozmetiku u novac… Definišite svoje snove! To će vas motivisati da ostvarujete postavljene ciljeve čime ste sve bliže ostvarenju svojih snova. . Zapitajte se: 33 Šta biste učinili s dodatnih 200 KM, 500 KM, 1000 KM, 5000 KM ili više mjesečno? 33 Na što ste sanjali da potrošite više novca? 33 Koliko biste uštedjeli? 33 Koje snove biste mogli ostvariti s ovom dodatnom zaradom? 33 Kada želite ostvariti tu zaradu? STVARI KOJE ŽELIM URADITI ILI KUPITI 8 NOVAC KOJI MI JE POTREBAN GET STARTVAŠE ED WITH ORIFLAME ZAPOČNITE ORIFLAME POSLOVANJE … i novac u kozmetiku ŽELJENI DATUM POTREBAN MJESEČNI PRIHOD PLANIRANJE AKTIVNOSTI Pokažite katalog drugima i pozovite druge da vam se pridruže. Broj ljudi kojima želim pokazati novi katalog Planiran Ostvaren Broj pozvanih ljudi na Prezentaciju poslovne prilike Broj narudžbi saradnika Planiran Ostvaren Planiran Ostvaren Broj novih konsultanata Planiran Ostvaren Katalog 1 Katalog 2 Katalog 3 Katalog 4 Katalog 5 Katalog 6 Katalog 7 Katalog 8 Katalog 9 Katalog 10 Katalog 11 Katalog 12 Katalog 13 Katalog 14 Katalog 15 Katalog 16 Katalog 17 G E T VAŠE S TA RT E D WITH ORIFLAME ZAPOČNITE ORIFLAME POSLOVANJE 9 RAD S PRIMJEDBAMA - UPOTREBA teHNIKE “OSJEĆALI I OTKRILI” Kada pozovete nekoga na Prezentaciju poslovne prilike ili tokom samog sastanka, može se desiti da će ljudi imati primjedbe o učlanjenju. “Osjećali i otkrili” tehnika je jednostavna za naučiti i za koristiti kako bi se prevazišle te primjedbe. Pogledajmo kako ta tehnika radi na najčešćim primjedbama. – Nisam sigurna da želim prisustvovati prezentaciji poslovne prilike “Neki ljudi su se osjećali tako, ali onda kada su došli na sastanak, otkrili su da je Oriflame odlična prilika za svakoga – imate slobodu da radite koliko vi želite i nemate ništa za izgubiti, a možete dobiti mnogo toga”! – Ja to ne mogu jer nemam nikakvog iskustva u prodaji “Ja sam se osjećala isto tako kada sam počinjala. Ali otkrila sam da prethodno iskustvo nije potrebno jer je rad u Oriflameu jednostavan i zabavan, a i bit ću uz tebe cijelo vrijeme i pružiti ti podršku”. – Jednostavno nemam vremena “Ja sam se osjećala isto tako, ali onda sam otkrila da se ovim mogu baviti onda kada to meni odgovara. Posvetite Oriflameu onoliko vremena koliko želite”. – A šta ukoliko niko nije zainteresovan za kupovinu? “Znam kako se osjećate, ja sam se osjećala isto tako, ali otkrila sam da je sasvim dovoljno pokazati katalog ljudima i skrenuti im pažnju na ključne ponude kako bi naručili nešto”. 10 ZAPOČNITE ORIFLAME POSLOVANJE GET STARTVAŠE ED WITH ORIFLAME KORISNI SAVJETI 1. NEKA VAM JE KATALOG UVIJEK PRI RUCI Nikad ne znate koga možete sresti! 2. PRELISTAJTE KATALOG S VAŠIM SARADNICIMA Usput im pružite korisne savjete i preporučite proizvode. Ovo dokazano povećava broj narudžbi. 3. OSTAVITE KATALOG SVOJIM SARADNICIMA Preporučujemo da ostavite katalog na 2 – 3 dana. Probajte im reći „Posudit ću ti katalog i sutra ću navratiti po njega“. Više potencijalnih saradnika će vidjeti katalog i broj vaših narudžbi će narasti. 4. PRIJE SASTANKA SA SARADNIKOM, RAZMISLITE O TOME KAKAV JE ON/ONA Razmislite malo o tome kakav je vaš saradnik i koje proizvode inače koristi. Prilagodite vašu preporuku proizvoda potrebama saradnika. 5. PRAVITE BILJEŠKE O VAŠIM NARUDŽBAMA U ROKOVNIK Nemojte praviti bilješke o narudžbama na komadima papira ili unutar kataloga jer na taj način rizikujete da ih izgubite. 6. ZAMOLITE VAŠU PORODICU I PRIJATELJE DA PONESU KATALOG NA NJIHOVO RADNO MJESTO, ŠKOLU ILI NJIHOVOJ KUĆI Katalozi mogu raditi čak i bez vas! 7. PREUZMITE NARUDŽBE POČETKOM KATALOŠKOG PERIODA Budite među prvima koji imaju novi katalog i na taj način budite ispred drugih! ZAPOČNITE ORIFLAME POSLOVANJE G E T VAŠE S TA RT E D WITH ORIFLAME 11 VODIČ ZA KONSULTANTE 12 GET START ED WITH ORIFLAME vodi iz o r p e m a Orifl jedinstveni! u s O ORIFLAME KOMPANIJI • Osnovana u Švedskoj 1967. • Visokokvalitetni kozmetički proizvodi bazirani na prirodnim sastojcima i koji nisu testirani na životinjama • Prisutni smo u preko 60 zemalja širom svijeta • Najveća evropska kozmetička kompanija direktne prodaje • Preko € 1.5 milijarde godišnjeg prometa • Preko 3.5 milliona konsultanata širom svijeta • Globalni centar za istraživanje i razvoj s preko 100 naučnika • 5 vlastitih proizvodnih pogona i pažljivo odabrani dobavljači • 100 milliona kataloga distribuiranih na 40 različitih jezika • Gotovo 8.000 zaposlenih • Suosnivač svjetske fondacije za pomoć djeci (World Childhood Foundation) Oriflame kozmetika BH Radno vrijeme: ponedjeljak i srijeda: 9.00 -18.00 utorak, četvrtak i petak: 9.00 -17.00 Prvi ponedeljak svakog novog kataloškog ciklusa Oriflame centar u Sarajevu radi od 10.00 - 18.00. Oriflame online servis (za online narudžbe i učlanjenja) funkcioniše 24 sata dnevno, zaključno s 3. nedjeljom kataloškog ciklusa do 22.00. Oriflame centar u Sarajevu otvoren je svaku 3. subotu u kataloškom ciklusu od 10.00 do 14.00. 2 VODIČ ZA KONSULTANTE Vjerujemo u naš kvalitet i nudimo 100% garanciju zadovoljstva. Eventualne reklamacije uvažavamo u roku od 30 dana od dana kupovine. Dobro došli Dragi Oriflame konsultanti, zadovoljstvo je pozdraviti vas i čestitati vam na odluci da postanete dio Oriflame uspjeha. Od 1967. kada je Oriflame osnovan u Švedskoj, milioni ljudi širom svijeta počeli su svoje poslovanje s nama na isti način kao i vi, pomažući drugima da - izgledaju dobro, zarade novac, zabavljaju se i uživaju! Kroz jedinstvenu Oriflame poslovnu priliku, koja pruža neograničene mogućnosti razvoja poslovanja, i vi možete ostvariti svoje snove i ciljeve. Koliko ćete napredovati i koliko ćete zaraditi, zavisi samo od vas. Na tom putu ćete se sigurno zabavljati, uživati u najnovijim trendovima ljepote i mode, upoznavati nove ljude i sticati nova prijateljstva. Oriflame je u Bosni i Hercegovini prisutan još od 1998. Mi smo vaš siguran partner i zato preporučite Oriflame drugima s povjerenjem: pokažite naš prekrasan katalog svim ljudima s kojima dolazite u kontakt i pozovite ih da nam se pridruže. Oriflame poslovna prilika je jedinstvena i sadržana u sloganu: Zaradi novac danas, a svoje snove ostvari već sutra! Počnite izgrađivati svoj tim konsultanata i napredujte prema Oriflame Planu uspjeha! Radujem se viđenju na nekim od naših događanja! Iskreno, Gordana Božanović – Petković Country Manager Oriflame nikada nije testirao proizvode ili sastojke na životinjama - i nikada neće. Ovo pravilo smo usvojili od samog osnivanja 1967. godine Kroz saradnju sa Savezom tropskih šuma nastojimo osigurati da sav papir za naše kataloge potiče iz održivih izvora. Naše stalne humanitarne akcije daju podršku djeci i mladim ženama kroz široku paletu obrazovnih programa. Oriflame je član Asocijacije direktne prodaje kroz koju odražavamo našu predanost primjeni najviših standarda poslovne etike. Oriflame kozmetika BH Džemala Bijedića bb; 71000 Sarajevo Tel. 033 474 476, 474 467, 474 468 Fax. 033 474 305, 474 278, 788 420, 788 421 Odjel finansija: 033 474 499 Radno vrijeme sa strankama: 10:00 - 11:30 i 14:00 - 15:00 Reklamacije: 033 474 498; [email protected] E-mail: [email protected] www.oriflame.ba www.facebook.com/oriflamebh VODIČ ZA KONSULTANTE 3 3 RAZLOGA... ...ZAŠTO ORIFLAME Izgledajte dobro Nudimo široku paletu visokokvalitetnih proizvoda za ljepotu koji će zadovoljiti sve vaše potrebe i pomoći vam da izgledate dobro i osjećate se fantastično. Naši proizvodi su inspirisani prirodom i proizvedeni korištenjem najmodernijih tehnologija. Zaradite novac Posebnost Oriflame poslovne prilike sadržana je u sloganu “Zaradite novac danas , a svoje snove ostvarite već sutra”TM U Oriflameu granice svog uspjeha određujete vi sami. Vi odlučujete koliko ćete raditi i šta odgovara vašem životnom stilu. Kupovinom direktno od Oriflame štedite novac Dodatno zarađujete preporučujući Oriflame proizvode i poslovnu priliku drugima Zabavite se i uživajte Upoznajte nove ljude i razvijajte nova prijateljstva. Sudjelujte u uzbudljivim događajima i putujte svijetom. Izgradite se lično i profesionalno kroz program treninga. Nikakvo prethodno iskustvo vam nije potrebno. Izgradnjom svog tima pomažete drugima da se razvijaju zajedno s vama. 4 VODIČ ZA KONSULTANTE ORIFLAME AKADEMIJA – VAŠ PUT DO USPJEHA Oriflame akademija će vas obučiti, korak po korak, kako da radite po SARPIO sistemu. Oriflame nudi sveobuhvatan trening program usmjeren kako na poslovanje, tako i na proizvode i ljepotu. Kroz trening program podržavamo konsultante na njihovom putu uspjeha. Za Goste Napredni trening o ljepoti Poslovni trening OVO JE ORIFLAME – Prezentacija o Oriflame poslovnoj prilici Nove konsultante KORAK 1 – Oriflame proizvodi i njihova preporuka Nove konsultante KORAK 2 – Pozivanje drugih i napredovanje po Planu uspjeha Nove Menadžere LIDERSKA AKADEMIJA – Modul 1 trening za Menadžere Nove Direktore LIDERSKA AKADEMIJA – Modul 2 trening za Direktore Direktore i više statuse LIDERSKA AKADEMIJA – Napredni liderski trening moduli A K A D E M I J A A K A D E M I J A A K A D E M I J A A K A D E M I J A LJ E P O T E LJ E P O T E LJ E P O T E LJ E P O T E 1 2 3 4 Njega kože Dekorativna kozmetika Njega kože i kose Mirisi W E L L N E S S A K A D E M I J A Dostupno za sve konsultante VODIČ ZA KONSULTANTE 5 ORIFLAME PLAN USPJEHA Postoje dva načina kako zaraditi novac u Oriflameu: 1. Ušteda 30% direktnom kupovinom od Oriflamea 2. Indirektna zarada (rabat) na bazi obima kupnje cijele osobne grupe (svih članova, direktnih i indirektnih, kao i na osnovu vlastite kupnje) Svaki Oriflame proizvod ima 4 osnovne karakteristike: • kataloška cijena (npr. 13 KM) • konsultantska ili članska cijena (za prethodni primjer 10 KM) kataloška cijena - konsultantska cijena = 30% od konsultantske cijene • Business Volume BV (konsultantska cijena umanjena za porez; za prethodni primjer BV = 10 /1,17 = 8,55KM) 21% BV isplaćuje se konsultantima kroz rabate po principima Plana uspjeha. • Bonus Bod BB (BB = BV / 1,13; za prethodni primjer 8) Prikupljeni broj BB i njihova raspodjela unutar mreže određuju iznos zarade (rabata) vas i svakog člana mreže. Isplata rabata vrši se odmah po završetku trosedmičnog kataloškog perioda direktno svakom konsultantu koji se kvalificirao. Da bi bio isplaćen rabat, potrebno je ispuniti zahtjev za aktivnošću, odnosno prikupiti minimalno 100 BB osobne kupnje. Uzorci i printani materijal ne nose bonus bodove. Izvršni Direktor – Dijamantni President Direktor Prosječna godišnja zarada $147,000-$940,000 Popust po učinku 21% Trenutačna zarada 30% Oriflame novčani bonus $24,000-$1,000,000 Značka Direktorske sminari, Internacionalne konferencije Program za automobil Putovanja biznis klasom Direktor – Dupli Dijamantni direktor Prosječna godišnja zarada $10,000-$102,000 Popust po učinku 21% Trenutačna zarada 30% Novčani bonus $1,000-$10,000 Značka Direktorski seminari i večere Internacionalne konferencije Konsultant 0-9% Popust po učinku do 9% Trenutačna zarada 30% Program dobrodošlice 6 VODIČ ZA KONSULTANTE Menadžer 12-18% Popust po učinku 12-18% Trenutačna zarada 30% Značka Senior menadžer 21% Popust po učinku 21% Trenutačna zarada 30% Direktorski seminar i večera Značka PRIMJER PRORAČUNA POPUSTA PO UČINKU (RABATA) Uzmimo da ste Vi sponzorirali 6 osoba, a od njih još 2. Mreža sada6broji 19 a Uzmimosvaka da ste vi sponzorirali osoba, osoba i pretpostavimo da je svaka osoba u svaka odmreži njih napravila još 2. Mreža sada broji 19 200 BB u posmatranom osoba je svaka osoba u Uzmimoi pretpostavimo da ste Vi sponzorirali 6da osoba, a periodu. svaka od njih još 2. Mreža 19 mreži napravila 200 sada BB broji u posmatranom osoba i pretpostavimo da je svaka osoba u broj BB od Posmatrajte ukupan prikupljeni periodu. mreži napravila 200 BB u posmatranom cijele Vaše mreže. Prema donjoj tablici periodu. odredit ćete na kojem se % rabata ovaj katalog Posmatrajte ukupan prikupljeni broj BB od nalazite Vi a na kojem Vaši direktni saradnici. Posmatrajte prikupljeni BB od tablici cijele vaše ukupan mreže. Premabrojdonjoj cijele Vaše mreže.na Prema donjojse tablici odredit ćete kojem % rabata ovaj katalog odredit ćete na kojem se % rabata ovaj katalog Hana nalazite vi a na kojem vaši direktni saradnici. nalazite Vi Via na kojem Vaši direktni saradnici. 19 x 200 BB = 3800 BB = nivo 15% Vaši direktni članovi 3 x 200 BB = 600 BB = nivo 6% ViVi u 2. 19 x 200 Vaši BB =članovi 3800 BB = liniji nivo 15% 19Vašix direktni 200200 BB = 3800 BB = nivo 15% članovi BB = nivo 3% Vaši direktni članovi 3 x 200 BB = 600 BB = nivo 6% članovi 3 Vaši x 200 BBu 2.=liniji600 BB = nivo 6% 200 članovi BB = nivo u3%2. liniji Vaši BB % rabata 200 BB =grupni nivo 3% 7.500 + = 21% grupni BB % rabata 7.500 + = 21% 5.000 - 7.499 = 18% 3.000 - 4.999 = 15% 1.800 - 2.999 = 12% 5.000 - 7.499 = 18% 3.000 - 4.999 = 15% 1.800 - 2.999 = 12% 900 - 1.799 = 9% 450 - 899= 9% = 6% 200 - 449= 6% 450 - 899 = 3% 900 - 1.799 200 - 449 Hana 600 BB 600 BB Luka 600 BB Luka 600 BB Dina 600 BB 15% Dina 600 BB Ana 600 BB 3800 BB 15% Ana 600 BB 3800 BB Lana 600 BB Lana 600 BB Alen 600 BB Alen 600 BB = 3% Kod proračuna vašeg rabata,vaši osobni (u ovom 200 BB)onoliko vam vrijede onoliko Kod proračuna Vašeg rabata,Vaši osobni BB BB (u ovom primjeruprimjeru 200 BB) Vam vrijede koliki je vaš (15%). direktnih saradnika (u ovom primjeru 6 grana po kolikinivo je Vaš rabata nivo rabata (15%). Grupni Grupni BBBB direktnih saradnika (u ovom primjeru 6 grana po Kod proračuna Vašeg rabata,Vaši osobni BB (u ovom primjeru 200 BB) Vam vrijede onoliko 600 grupnih BB) Vam vrijederazliku razliku izmedu Vašegvašeg nivoa rabata (15%) i nivoa rabata Vaših 600 grupnih BB) vam vrijede izmedu nivoa rabata (15%) i nivoa rabata vaših koliki je Vaš nivo rabata (15%). Grupni BB direktnih saradnika (u ovom primjeru 6 grana po direktnih saradnika (6%), dakle ovom primjeru 9%. 9%. direktnih (6%), dakle ovom 600 grupnihsaradnika BB) Vam vrijede razliku izmeduuVašeg nivoaprimjeru rabata (15%) i nivoa rabata Vaših direktnih saradnika (6%), dakle u ovom primjeru 9%. Vaš rabat: Vaš rabat: Vaš rabat: 1,13 x (200BB x 15% + 6 x 600BB x 9%) = 400 KM 1,13 x (200BB x 15% + 6 x 600BB x 9%) = 400 KM 1,13 x (200BB x 15% + 6 x 600BB x 9%) = 400 KM Ovaj iznos, umanjen za zakonom propisane poreze, isplaćuje se na Vaš žiro račun početkom Ovaj iznos, umanjen zaperioda zakonom propisane se nakataloškog vaš žiroperioda. račun početkom Ovaj iznos, umanjen za zakonom propisane poreze, isplaćuje seporeze, naposlovanja Vaš žiroisplaćuje račun početkom svakog kataloškog na osnovu Vaših rezultata iz prethodnog svakog kataloškog perioda vaših rezultata poslovanja iz prethodnog kataloškog perioda. svakog kataloškog perioda na osnovuna Vašihosnovu rezultata poslovanja iz prethodnog kataloškog perioda. U primjeru je korišten odnos BV = 1,13 x BB. primjeruOdnos je korišten odnos BV = xBV = 1,13 BB. zavisno odxinfalcije UUprimjeru je BB korišten odnos BB. o čemu će konsultanti biti obavješteni putem Oriflame literature. / BV može se1,13 mijenjati Odnos BBBB / BV/ BV može može se mijenjati zavisno od infalcije o čemu konsultanti biti obavješteni putem Oriflame literature. Odnos se mijenjati o čemu ćećekonsultanti biti obavješteni. Za više detalja obratite se svom lideru / Direktoru mreže ili kontaktirajte Klub Oriflame. Za više detalja obratite se svom lideru / Direktoru mreže ili kontaktirajte Klub Oriflame. Za više detalja obratite se svom lideru / Direktoru mreže ili kontaktirajte Klub Oriflame. VODIČ ZA KONSULTANTE 7 Oriflame web stranica Posjetite nas na: www.oriflame.ba Prijavite se koristeći svoj članski broj i šifru. Na našoj web stranici možete: • Pregledati aktuelni katalog u elektronskoj formi • Praviti narudžbe 24 sata dnevno, 7 dana u sedmici. Uputstvo za online naručivanje možete preuzeti sa www.oriflame.ba preko linka “Služba za korisnike”. • Registrirati nove saradnike • Doći do mnoštva korisnih informacija o proizvodima, ljepoti, motivacionim programima itd. • Pristupiti poslovnim izvještajima i preko njih direktno pratiti poslovanje vaše mreže u svakom trenutku Odmah nakon prijave otvorit će vam se stranica s novostima i obavještenjima o statusu vašeg poslovanja. Te informacije koristite da na jednostavan način analizirate i unaprijedite svoje poslovanje. Oriflame Pravilnik poslovanja vrijedi za sve konsultante i uključuje i pravila ponašanja na socjialnim medijima. Do Pravilnika ponašanja dolazite prijavom na našoj stranici nakon čega odaberete link “UPRAVLJANJE MREŽOM” pri vrhu ekrana. Zatim kliknete na link “Oriflame plan uspjeha” na desnoj strani ekrana i na kraju kliknete na link “Oriflame Etički kodeks i Pravila ponašanja”. 8 VODIČ ZA KONSULTANTE Socijalni mediji Budite aktivni i na društvenim mrežama jer na taj način možete: • Pronaći nove saradnike koji traže kozmetičke proizvode ili poslovnu priliku • Pružiti kvalitet usluga vašim saradnicima za koji nikad niste vjerovali da je moguć • Postaviti se kao stručnjak kojem se ljudi obraćaju za savjet kada su u pitanju proizvodi i njihovo korištenje • Izgraditi zajednicu ljudi koji žele ono što im vi nudite i koji će vas preporučiti svojiim prijateljima • Pružiti podršku svom rastućem timu saradnika, i pomoći im da uče jedni od drugih. Pratite nas na našem YouTube kanalu i saznajte više o novim proizvodima, make-up savjetima i drugim interesantnim video klipovima. Gledajte nas na: http://www.youtube.com/user/ ORIFLAMEBIHKANAL Posjetite naš službeni Facebook profil na kojem se uvijek nešto dešava! http://www.facebook.com/oriflamebh VODIČ ZA KONSULTANTE 9 KAKO SE UČLANITI Pozvali ste novu osobu da postane Oriflame konsultant i da se priključi vašoj mreži. Sada je potrebno obaviti proceduru njenog učlanjenja u Klub Oriflame. Zajedno ispunite Prijemnu molbu. U rubriku koju popunjava sponzor upišite svoj članski broj, lične podatke i potpišite se. Novi član također treba čitko upisati svoje podatke i obavezno potpisati Prijemnu molbu. Novi član u Prijemnoj molbi treba da navede adresu na koju želi da mu stiže pošta. Pored Prijemne molbe, svaki član treba da ispuni i potpiše dodatni Ugovor o djelu. Zatim vi ili vaš novi član možete dostaviti Prijemnu molbu lično u Klub Oriflame ili je poslati poštom. Uz prijemnu molbu treba dostaviti i sljedeće: 1. fotokopiju lične karte / osobne iskaznice 2. fotokopiju kartice žiro ili tekućeg računa u KM 3. dokaz da ste uplatili članarinu (ako ne plaćate gotovinski u Klubu) Članarina za uključenje u Klub Oriflame iznosi 19 KM. Ona pokriva prvu godinu članstva u Klubu Oriflame. Povremeno Oriflame organizuje i kampanje besplatnog učlanjenja. Umjesto lične karte možete dostaviti i fotokopiju pasoša / putovnice ali u tom slučaju nemate pravo na kredit. Dodatni Ugovor o djelu se može i naknadno poslati (primjerak Ugovora o djelu nalazi se u Početnom paketu). Kada primimo kompletirane dokumente za učlanjenje, podaci o novoj osobi bit će unijeti u naš kompjuterski sistem. Tada će ona zvanično postati Oriflame konsultant i dobit će svoj članski broj u Klubu Oriflame.. Podtake o svom novom članu možete unijeti i direktno putem online servisa. Idite na www.oriflame.ba / link “Pridružite nam se” na dnu ekrana. Po učlanjenju novi član dobiva Početni paket. Može ga preuzeti lično u Klubu ili će mu biti besplatno dostavljen poštom na adresu koju je naznačio na Prijemnoj molbi. OBNOVA ČLANSTVA Nakon isteka prve godine članstva u Klubu Oriflame, potrebno je članstvo obnoviti.Trošak godišnje obnove članstva iznosi 10 KM ako imate narudžbu u mjesecu obnove članstva. U protivnom godišnja obnova članstva iznosi 15 KM. Oriflame će automatski dodati godišnju obnovu članstva od 10 KM odnosno 15 KM na prvu sljedeću narudžbu nakon 12 mjeseci članstva konsultanta ukoliko sam prethodno ne obavi produženje članstva. KAKO NARUČITI Kada ste prikupili pojedinačne narudžbe svojih saradnika, vrijeme je da ukupnu narudžbu dostavite Oriflameu. Najalakši način naručivanja jeste putem online servisa. Naručiti možete i dostavljanjem odgavarajućeg formulara - narudžbenice Oriflameu (lično, faxom ili poštom). U svom Početnom paketu naći ćete formulare za naručivanje, a sa svakom Vašom narudžbom dobit ćete besplatno jednu narudžbenicu. Narudžbenicu treba uredno popuniti (ime i prezime, članski broj, datum naručivanja, potpis itd.). Možete naznačiti i alternativne proizvode na dnu narudžbenice uz napomenu da su to alternativni 10 VODIČ ZA KONSULTANTE proizvodi za dokup do određenog iznosa KM odnosno BB (bonus bodova). Ukoliko dođete lično u Klub Oriflame u Sarajevu i predate svoju narudžbu, ona će odmah biti obrađena i vi lično možete odmah preuzeti naručene proizvode. Napomena: Prilikom preuzimanja narudžbe na kredit, potrebno je da imate identifikacioni dokument sa slikom (lična karta ili pasoš). Ukoliko ovlastite neku osobu da podigne narudžbu u vaše ime, ona mora na uvid dati vašu original ličnu kartu (ili ovjerenu kopiju) te vašu pisanu punomoć u kojoj su precizno naznačeni i vaši i njeni podaci (uključujući i vaš i njen JMBG). Ukoliko koristite fax narudžbenicu i pošaljete je na naš fax, narudžba će biti obrađena i paket s proizvodima otpremljen na poštu isti dan. Ovu ekspeditivnost garantujemo za sve fax narudžbe koje nam stignu na fax do pola sata prije isteka radnog vremena. Do odstupanja od ove ustaljene procedure eventualno može doći u danima velikih gužvi. Troškovi obrade i dostave narudžbi Kod direktnog preuzimanja narudžbi u Klubu Oriflame, zaračunat će se administrativni trošak u iznosu od 3.5 KM ukoliko je vrijednost narudžbe ispod 170 KM. Za narudžbe čija vrijednost prelazi 170 KM, administrativni trošak ne postoji. Kod isporuke narudžbi putem pošte, poštanske troškove u iznosu od 6 KM, za narudžbe čija je vrijednost ispod 270 KM, snosi naručilac - član. Ukoliko je vrijednost narudžbe veća od 270 KM, poštanske troškove snosi Oriflame. Kod poštanskih narudžbi administrativni trošak se nikada ne zaračunava. Ukoliko naručujete online, ispravno odaberite željeno mjesto isporuke. U saradnji s kompanijom TNT - IN TIME vršimo svakodnevnu isporuku paketa iz Oriflame centra u Sarajevu u TNT - IN TIME prostorije u Banjoj Luci, Bihaću, Mostaru i Tuzli. Ukoliko ste zainteresovani za ovu vrstu isporuke, na svojoj narudžbenici to i naznačite. Informacije o adresama TNT - IN TIME centara i kontakt telefone dobit ćete u Oriflame klubu. Oriflame pruža i mogućnost timskog naručivanja za članove jedne mreže / tima.Timsko naručivanje je efikasan način obrade narudžbi uz smanjenje operativnih troškova, ali i odličan povod za okupljanje, motivaciju, razmjenu znanja i iskustava za članove unutar jednog tima - mreže. Provjerite kod Direktora svoje mreže pripadate li timu koji je registrovan za timsko naručivanje. Kod isporuke timske narudžbe putem pošte, na svaku pojedinačnu narudžbu unutar timske zaračunavaju se fiksni troškovi dostave u iznosu od 1 KM. Ukoliko je vrijednost pojedinačne narudžbe manja od 170 KM, zaračunava se još i administrativni trošak u iznosu od 3.5 KM. Napomena: Ukupni trošak po jednoj narudžbi unutar timske je: - 4.5 KM za pojedinačnu narudžbu ispod 170 KM - 1 KM za pojedinačnu narudžbu iznad 170 KM Za narudžbe vrijednosti iznad 270 KM ne preporučujemo naručivanje unutar timske narudžbe već pojedinačnu poštansku isporuku koja je za naručioca potpuno besplatna. Timsku narudžbu za svoju mrežu može dostavljati samo konsultant koji je u Oriflameu obavio propisanu proceduru registracije u timskog lidera.Timski lider može biti konsulatant koji je u dosadašnjem poslovanju ostvario nivo od minimalno 15%. Za sve dodatne informacije o timskom naručivanju molimo obratiti se Oriflameu. 11 VODIČ ZA KONSULTANTE Joker i Kvisko proizvod Kako biste izbjegli plaćanje administrativnih troškova, preporučujemo da naručite tzv. Joker proizvod. Kako biste izbjegli plaćanje poštanskih troškova, preporučujemo narudžbu tzv. Kvisko proizvoda. I Joker i Kvisko proizvodi su uvijek atraktivni univerzalni proizvodi po akcijskim cijenama. Na svakoj narudžbenici naznačeni su Joker i Kvisko proizvodi kataloga s detaljnim objašnjenjem i parametrima. Oriflame garancija kvaliteta Zamjena proizvoda prihvaća se ako primite proizvod koji ne odgovara karakteristikama navedenim u katalogu odnosno dobijete neispravan ili oštećen proizvod. U slučaju reklamacije molimo kontaktirajte Oriflame. Ne može se prihvatiti povrat ili zamjena namjerno oštećenih ili pogrešno korištenih proizvoda. Molimo članove koji preuzimaju narudžbe poštom da OBAVEZNO u pošti provjere UKUPAN BROJ ARTIKALA U PAKETU tako što će prebrojati artikle. Ukoliko ukupan broj artikala ne odgovara fakturisanom, molimo Vas da ODMAH, NA LICU MJESTA, podnesete reklamaciju pošti a nama cijeli paket vratite nazad i o svemu nas odmah telefonski obavijestite. Plaćanje narudžbe i kreditne mogućnosti Oriflame nudi jedinstvenu kreditnu mogućnost svojim članovima - odgođeno plaćanje naručenih i preuzetih proizvoda. Pri tome su dozvoljene najviše dvije neplaćene fakture uz rok plaćanja svake 14 dana od dana fakturisanja. Ukupan kreditni limit za prvi kredit je 300 KM, a za svaki sljedeći 600 KM. VODIČ ZA KONSULTANTE 12 Svoju fakturu možete platiti izravno gotovinom ili uplatom na naš žiro račun. Sve uplate vršiti na naš žiro račun: RAIFFEISEN BANK ORIFLAME KOZMETIKA BH 1610000040200012 Ident.br. 4200024410009 U rubrici «svrha doznake» upišite broj fakture i Vaš članski broj. Nemojte nikada zaokruživati iznos koji treba biti uplaćen. Molimo Vas da strogo poštujete kreditni rok! U slučaju kašnjenja s plaćanjem ili bilo kakve zloupotrebe kreditne mogućnosti, Oriflame je vrlo strog. Najprije šaljemo prvu opomenu koja nosi troškove od 15 KM. Ako se ni nakon prve opomene dug ne plati, slijedi druga opomena koja nosi ukupne troškove od 45 KM te gubitak prava na kredit za Oriflame konsultanta. Ako ni nakon 2 opomene narudžba nije plaćena, cijeli slučaj predajemo advokatu što za konsultanta - dužnika znači troškove opomena od 150 KM i dodatne sudske troškove. Ako konsultant koji je izgubio pravo na kredit želi tu mogućnost ponovo vratiti, treba nakon plaćanja kompletnog duga napraviti bar 2 gotovinske narudžbe minimalne pojedinačne vrijednosti 100 KM te zatim uputiti pismenu molbu Oriflameu za povrat kredita. 13 VODIČ ZA KONSULTANTE
© Copyright 2024 Paperzz
