ugovor o pružanju telekomunikacijskih usluga

BTnet d.o.o. | Dubravkin trg 5 | 10 000 Zagreb | OIB:66066270657 | Poslovni račun: 2484008- 1103447014 Raiffeisen bank
Info telefon: 01 400 24 24 | [email protected] | www.btnet.hr
Služba za korisnike: 0800 89 00 11
UGOVOR O PRUŽANJU TELEKOMUNIKACIJSKIH USLUGA BR. _______________
PRIKLJUČENJE
Članak 1.
(1) Pretplatnički odnos između BTnet d.o.o., pružatelja telekomunikacijskih usluga i Pretplatnika zasniva se potpisivanjem Ugovora o pružanju
telekomunikacijskih usluga (dalje u tekstu: Ugovor).
(2) Pretplatnički odnos počinje teći od dana uključenja Usluge Pretplatniku.
(3) BTnet će uključiti Pretplatnika u BTnet mrežu i omogućiti mu korištenje usluga najkasnije u roku 60 dana od dana potpisivanja Ugovora.
TRAJANJE UGOVORA
Članak 2.
(1) Ugovor se sklapa na a) određeno razdoblje obveznog (minimalnog) trajanja od 12 mjeseci; b) određeno razdoblje obveznog (minimalnog)
trajanja od 24 mjeseca; c) na neodređeno razdoblje, d) određeno vrijeme u skladu sa ovim Ugovorom u okviru posebne ponude BTnet-a
minimalnog obveznog trajanja od 24 mjeseca.
(2) Pretplatnik ima pravo raskinuti pretplatnički odnos u svako doba, pisanim i vlastoručno potpisanim otkazom Ugovora.
(3) Ako Pretplatnik ili BTnet traže raskid Ugovora prije isteka razdoblja obaveznog trajanja Ugovora, Pretplatnik je dužan podmiriti BTnet-u
mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja Ugovora ili naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario u skladu sa
općim uvjetima BTnet-a.
(4) Potpisom Ugovora Pretplatnik kao potrošač potvrđuje da mu je BTnet predao pisanu obavijest o pravu na raskid Ugovora. Pretplatnik ima pravo,
ne navodeći razlog, u roku 14 radnih dana od dana primitka obavijesti iz ovog stavka isti jednostrano raskinuti pisanim putem u skladu sa
propisima članka 33. Zakona o zaštiti potrošača.
CIJENA NAKNADE PRIKLJUČENJA I USLUGA
Članak 3.
(1) Pretplatnik plaća troškove priključenja na mrežu BTnet-a u iznosu koji ovisi o vremenskom trajanju sklopljenog Ugovora, u skladu sa Cjenikom
BTnet-a.
(2) Pretplatnik se obvezuje za vrijeme korištenja Usluge iz Ugovora plaćati iznos ugovorene cijene Usluge, na temelju ispostavljenog mjesečnog računa
za obavljenu uslugu.
(3) BTnet je ovlašten samostalno mijenjati Cjenik usluga i programsku shemu u skladu sa svojom poslovnom odlukom uz prethodnu obavijest, a
Pretplatnik zadržava sva prava koja mu s obzirom na izmjene pripadaju sukladno članku 42. stavka 9. Zakona o elektroničkim komunikacijama (NN
173/08 i 90/11) i članku 7. stavku 5. Pravilnika o načinu i uvjetima obavljanja djelatnosti elektroničkih komunikacijskih mreža i usluga (NN 154/08)
OPREMA
Članak 4.
(1) Pretplatnik će BTnet terminalnu opremu potrebnu za korištenje usluga od BTnet-a dobiti na korištenje bez i/ili sa plaćanja (njem) najma, ovisno o
ugovorenim uvjetima trajanja Ugovora, a u skladu sa Cjenikom BTnet-a. Preuzeta oprema bit će određena Potvrdom o preuzimanju/ montaži BTnet
terminalne opreme, a koju će Pretplatnik potpisati i preuzeti u trenutku priključenja (montaže) i koja čini sastavni dio ovog Ugovora.
(2) Pretplatnik je dužan u roku 7 (sedam) dana od dana isključenja osobno vratiti BTnet terminalnu opremu na adresu BTnet-a, bez obzira na razlog
prestanka Ugovora odnosno osobu koja raskida pretplatnički Ugovor, ili će nakon prethodne obavijesti omogućiti BTnet-u demontažu i preuzimanje
iste.
(3) U slučaju da Pretplatnik nije vratio BTnet-u preuzetu opremu sa svim pripadajućim dodacima, dužan je podmiriti protuvrijednost za istu prema
važećem BTnet Cjeniku.
POSEBNE PONUDE
Članak 5.
(1) U slučaju sklapanja Ugovora u okviru posebne ponude BTnet-a, usluge, prava i obveze Pretplatnika, te visina naknade bit će određeni posebnim
Uvjetima korištenja konkretne posebne ponude BTnet-a u smislu dopune i izmjene ovog Ugovora, koje dopune i izmjene će biti sastavni dio Ugovora.
RJEŠAVANJE SPOROVA
Članak 6.
(1) Pretplatnik može BTnet-u podnijeti prigovor na iznos kojim je zadužen za obavljenu Uslugu, te prigovor na kvalitetu obavljene Usluge, a sve u skladu
s čl. 34. Općih uvjeta poslovanja.
(2) Stranke će eventualne sporove rješavati mirnim putem, a u slučaju da se ne uspiju dogovoriti nadležan je sud opće mjesne nadležnosti po mjestu
sjedišta BTnet-a.
ZAVRŠNE ODREDBE
Članak 7.
(1) Potpisom ovog Ugovora Pretplatnik potvrđuje da je od strane BTnet-a upoznat sa sadržajem Općih uvjeta BTnet-a i pisane obavijesti prava na raskid
ugovora, te da su mu isti jasni i predani.
(2) Na odnose koji nisu uređeni ovim Ugovorom primjenjuju se izravno Opći uvjeti poslovanja BTnet-a, Uvjeti korištenja 2play i 3play usluge, Uvjeti
korištenja posebne ponude i Kodeks ponašanja na internetu , a za koje Pretplatnik potpisom Ugovora potvrđuje da su mu predočeni i da je sa njima
upoznat, te da ih u cijelosti prihvaća. Opći uvjeti poslovanja i drugi Uvjeti iz ovog članka dostupni su Pretplatnicima na internetskim stranicama
BTnet-a.
(3) Ovaj Ugovor stupa na snagu danom potpisivanja.
Za BTnet
_____________________________
Pretplatnik
_____________________________
Novi zahtjev
Promjena podataka
ID pretplatnika
1. PODACI O PRETPLATNIKU/PRIKLJUČKU
Fizička osoba
Vlasnik stana
Pravna osoba
PODACI O PRETPLATNIKU
PODACI O VLASNIKU TELEFONSKE LINIJE
Ime:
Ime:
Prezime:
Prezime:
Tvrtka:
Tvrtka:
Ulica, kućni broj i kat:
Ulica, kućni broj, kat:
Mjesto i poštanski broj:
Mjesto i poštanski broj:
Kontakt mob:
Kontakt telefon:
Kontakt mob:
Kontakt telefon:
E-mail adresa:
E-mail adresa:
Datum rođenja
Datum rođenja
OIB
OIB
Najmoprimac
ADRESA ZA SLANJE RAČUNA (ako je drugačija od adrese platežno odgovorne osobe)
Ime i prezime / Naziv tvrtke:
Mjesto i poštanski broj:
Ulica i kućni broj:
Izričito izjavljujem da sam tvrtki BTnet dobrovoljno stavio/la na raspolaganje svoj osobni identiﬁkacijski broj (0IB) i ostale osobne podatke. Dajem pristanak BTnetu da se mojim osobnim podacima može koristiti za vlastite potrebe,
odnosno da iste može prikupljati, obrađivati i razmijenjivati, što uključuje i proslijeđivanje podataka trećim osobama, u svim zakonom predviđenim slučajevima.
2. PODACI O TELEFONSKOM PRIKLJUČKU
Zadržavam telefonski broj
Želim novi telefonski broj
Telefonski brojevi
Telefonski brojevi
0
0
0
0
0
0
Operater sa kojeg se broj prenosi
Želim prikaz broja u sveobuhvatnom javnom imeniku
Zabranjujem unos osobnih podataka u imenik
3. USLUGE
1PLAY paketi
1 play NET
1 play Basic
1 play 2 optic
1
1 play optic Basic
net+tv
2 play 1
2 play optic
1 play optic
net
1
3
1 play Office
2 play start
2
1 play optic Premium 1
1 play Office optic
1 play Office Basic
1 play 3 Office optic
tv+tel
1 play Office optic Premium 1
3 play 1 optic
3 play 2 optic
2 play 2 optic
2 play 3
1 play TEL
2 play 3 optic
4
tel
TEL
3 play 1
2 play 2
1 play Office Premium 1
1 play Office optic Basic
3PLAY paketi
3 play Classic
net+tv+tel
1
3
1 play Premium 1
tv
2PLAY paketi
NET
2 play start
1 play Classic
1 play optic
net+tel
4
1 play Office
2 play Office start
1
4
2 play Office optic
1 play Office optic
2
2 play Office optic
4. MINIMALNO TRAJANJE UGOVORA
12 mjeseci
24 mjeseca
Bez ugovorne obveze
399,00 kn
999,00 kn
5. PRIKLJUČENJE
1,00 kn
6. BTNET TERMINALNA OPREMA
Kabelski modem
Optički prijemnik
ADSL modem
BTnet digitalni prijemnik
Dodatni BTnet digitalni prijemnik
WLAN uređaj - najam
SMART kartica s CAMom
Dodatna SMART kartica s CAMom
WLAN uređaj - otkup
7. POSEBNA PONUDA / KAMPANJA
Poklon
Popust
(naziv posebne ponude/kampanje)
8. PODACI O UGOVARATELJU
Prodajni predstavnik:
9. PODACI O PRETPLATNIKU
Mjesto:
Dokumentaciju prikupio:
Datum:
Kanal prodaje:
Potpis Pretplatnika:
Potpis prodavatelja:
MP

Download Report