Program na bosanskom jeziku - Agencija za državnu službu BiH

Regional School of Public Administration
Seminar
Upravljanje promjenom u javnoj upravi
u organizaciji
Europskog Instituta Javne Uprave (EIPA)
Danilovgrad (CG), 5.– 7.4. 2011. godine
NACRT PROGRAMA
Opis
Seminar će se usredotočiti na alate i metode upravljanja promjenom u javnoj upravi.
Temeljni koncepti upravljanja promjenom će biti predstavljeni na način identificirajući
ključne pokretače procesa promjene. Praktičari na visokoj razini i stručnjaci će dijeliti svoja
iskustva sa različitim aspektima provedbe promjene, uključujući uspostavu strategije,
izgradnje povjerenja i rješavanje otpora. Tim više sudionici/učesnici će dobiti uvid u vještine
i dimenziju puteva preobrazbe ljudskih potencijala/kadrova. Okrugli stolovi i plenarne sesije
će omogućiti sudionicima/učesnicima priliku za usporedbu situacija, čimbenika/faktora
uspjeha i prepreka u procesu promjene. Učeći iz grešaka kao i to kako se nositi sa
emocionalnim reakcijama u okolini koja se stalno razvija što će potaći raspravu o
dugoročnim učincima promjene.
Ciljne skupine/grupe
Seminar je namijenjen za državne službenike iz zemalja članica ReSPA koji imaju doticaja
sa promjenom, organizacijskim razvojem i upravljanjem kvalitetom.
Ciljevi
Ciljevi ove obuke su:
 Raspraviti o vještinama, sposobnostima i ponuditi alate u polju, kao i posvetiti se
ulozi vodstva u upravljanju promjenom;
 Predstaviti nove metode upravljanja kvalitetom i komunikacijske strategije )interne i
eksterne);
 Istražiti ulogu državnih službenika u njihovih prilika u kontekstu.
Metodologija
Prezentacija će biti predstavljena kroz teoretski pristup kako upravljati promjenom u javnoj
upravi i dokaz koje će ponuditi iskusni praktičari u ovom polju. Nadalje, primjeri iz stvarnog
života će se prikazati. I zadnje ali ne manje važno sudionici/učesnici će imati priliku
razmijeniti poglede sa stručnjacima iz ReSPA zemalja članica s kojima će raspravljati o
izazovima s kojim se suočavaju u provedbi promjene.
Stranica 1 od 4
Regional School of Public Administration
Radni jezici
Obuka/trening će se održati na engleskom jeziku uz simultano prevođenje na lokalni jezik
ukoliko bude osiguran minimalan dovoljan broj sudionika/učesnika koji budu zahtijevali
prevođenje. Molimo naznačite svoju razinu poznavanja engleskog jezika u prijavnom
obrascu.
Mjesto održavanja
Obuka se organizira u središtu ReSPA u Danilovgradu, Crna Gora.
Broj sudionika/učesnika
Maksimalan broj učesnika je 21, 3 po zemlji članici ReSPA.
Datumi
5.-7.4.2011. godine
Predavači
Sylvia ARCHMANN, pomoćnik državnog stručnjaka, Europski institut javne uprave, Javna
uprava i jedinica komparativne javne uprave,Maastricht
Astrid GUIFFART, Pomoćni istražitelj/istražilac, Europski institut javne uprave,
Javna uprava i jedinica komparativne javne uprave, Maastricht
Patrick RUETSCHMANN, Izvršni direktor, Konzultantska kuća Sources Productions
(Francuska)
Beatrix BEHRENS, Šef jedinice ljudskih potencijala/kadrovske jedinice, Federalna Agencija
rada (Njemačka)
Martin HAIDVOGL, Šef gradske uprave, Graz (Austrija)
Denis BUTERIN, Pomoćnik direktora, Ministarstvo financija (Hrvatska)
Biljana ZAGAR, Državni savjetnik za pravne poslove, Agencija za državnu službu
Makedonije (Makedonija)
Jens QVESEL, Viš savjetnik, Ministarstvo financija, odjel državnog zapošljavanja,
Ured za politike vođenja (DK)
Ana ANDRADE, Viši upravitelj/menadžer javne uprave, Lisabon (Portugal)
Program organizator:
Christiane LAMESCH, Europski centar za suce i advokate, EIPA Luxembourg
Stranica 2 od 4
Regional School of Public Administration
RASPORED SEMINARA
UTORAK 5. 4. 2011. GODINE
09.30
Dobrodošlica i predstavljanje
Suad Musić, Direktor ReSPA škole i Sylvia ARCHMANN
09.45
Vrijeme za predstavljanje sudionika/učesnika i izražavanja svojih očekivanja
10.00
Upravljanje promjenom – Što je to? Kako se pripremiti za promjenu! Komunikacijske
strategije
Sylvia ARCHMANN
11.00
Pauza/Stanka
11.30
Strategija upravljanja promjenom u poboljšanju rada
Patrick RUETSCHMANN
13.00
Ručak
14.00
Upravljanje promjenom kako bi se stvorila javna vrijednost?
Novi pristupi u razvitku ljudskih potencijala/kadrova kako bi se promovirala potrebna
promjena
Beatrix BEHRENS
15.00
Pauza/Stanka
15.30
Rad u skupinama/grupama na uspješnim/neuspješnim procesima promjene koje prati
plenarna rasprava sa predavačima
Sylvia ARCHMANN, Astrid GUIFFART, Patrick RUETSCHMANN, Beatrix BEHRENS
16.30
Kraj programa dana
SRIJEDA 6. 4. 2011. GODINE
09.00
Upravljanje promjenom s različitom radnom snagom – uloga ljudskih
potencijala/kadrova
Beatrix BEHRENS
10.30
Pauza/Stanka
11.00
Poboljšavanje vašeg procesa promjene – iskustva gradske uprave, što raditi i ne
raditi
Martin HAIDVOGL
12.30
Ručak
14.00
Predstavljanje hrvatskog iskustva u upravljanju promjenom
Denis BUTERIN
15.00
Pauza/Stanka
Stranica 3 od 4
Regional School of Public Administration
15.30
Prezentacija iskustva upravljanja promjenom makedonske uprave
Biljana ZAGAR
16.30
Kraj programa dana
Četvrtak 7. 4. 2011. GODINE
09.00
Zelena kuća za vodstvo i uspješnost meĎu voĎama
uloga vodstva kada se radi sa potpuno novim politološkim uvjetima/uslovima i novom
misijom. Koje vještine i sposobnosti su uvjet/uslov uspješne promjene?
Jens QVESEL
10.30
Pauza/Stanka
11.00
Upravljanje promjenom: održivi pristup
Kako upravljati održivom promjenom kako bi se postigli zahtijevani ciljevi i rezultati, a ujedno
se promovirala uspješna promjena i organizacijski razvitak/razvoj zasnovan na primjeni
različitih modela (CAF, ISO, BSC, EFQM)
12.30
Ručak
13.30
Okrugli stol na temu čimbenika/faktora uspješnosti za provedbu/provoĎenje
promjene u javnoj upravi
Sylvia ARCHMANN, Astrid GUIFFART, Jens QVESEL, Ana ANDRADE, Beatrix
BEHRENS
14.30
Povratna informacija sudionika/učesnika
15.00
Kraj programa
Stranica 4 od 4