tech
teyxoσ 16 // 12.2013 // €1
Channel
Partner
The Network Innovation
Τέλος τα laptops για τη Samsung!
Η Samsung αποφάσισε να αποσυρθεί από την αγορά των laptops στην Ελλάδα (η
κίνηση γίνεται σε Ευρωπαϊκό επίπεδο απ’ ότι μαθαίνουμε), τουλάχιστον με τη μορφή των
“κλασικών” Windows συσκευών που γνωρίζαμε. Όπως φαίνεται, για τους Κορεάτες, το
νέο laptop είναι το tablet! σελ. 6
Retail: Ψήφος εμπιστοσύνης
Τόσο η Media Markt, όσο και η Κωτσόβολος (Dixons) φαίνεται πως δίνουν ψήφο
εμπιστοσύνης στην ελληνική αγορά, σταθεροποιώντας τη θέση τους και πραγματοποιώντας
πολύ σημαντικές επενδύσει, αξίας δεκάδων εκατομμυρίων Ευρώ. σελ. 7, 11
Η νέα πραγματικότητα
του storage
ΠΕΡΙΟΔΙΚΟ TECH CHANNEL PARTNER
SOCIAL HANDLERS, 01-0023
ΚΑΤΣΩΝΗ 10, 16341, ΗΛΙΟΥΠΟΛΗ,
210-9838 360
Το storage είναι μια αγορά που εδώ και πολλά
χρόνια ανέβαινε συνεχώς αφού οι ανάγκες αποθήκευσης αυξάνονταν αντίστοιχα, ή πιο σωστά,
αυξάνονταν πολύ περισσότερο (με σχεδόν εκθετικό ρυθμό) από ότι η τεχνολογία μπορούσε
να διαχειριστεί. Η ευκαιρία για το κανάλι όμως,
έδειχνε να έχει κάποιο σύντομο τέλος, αφού όπως
φαίνονταν, το storage “κινδύνευε” να καταστεί μία
καθαρά commodity αγορά. Μέσα στο 2013, όμως,
τα πράγματα άλλαξαν δραστικά με αποτέλεσμα να
μιλάμε πλέον για μια σημαντικά διαφοροποιημένη
αγορά.
Με κάποια δόση υπερβολής μπορούμε να πούμε
ότι η αγορά του storage βρίσκεται σε ένα αντίστοιχο σημείο με αυτήν που διέρχετο η αγορά μουσικής κατά την πλήρη μετάβασή της στην ψηφιακή
εποχή. Βέβαια, εδώ δεν μιλάμε για μία, αλλά για
πολλές τεχνολογίες που έχουν αλλάξει την αγορά. Κάποιες από αυτές έχουν προκύψει από την
έρευνα και κάποιες άλλες από τις αλλαγές των
απαιτήσεων των καταναλωτών. Όλες τους όμως,
“αμφισβητούν” και θέτουν σε δοκιμασία τον τρόπο
που αποθηκεύουμε και διαχειριζόμαστε τα δεδομένα και τις εφαρμογές μας. σελ. 26
Τα πρώτα Intel
Inside tablets
Η Oktabit κάνει το πρώτο
μεγάλο βήμα στην αγορά των
Intel tablets, παρουσιάζοντας
το VeroTab G8i και θέτοντας τις
βάσεις για μία ακόμη σημαντική
αλλαγή στην εν λόγω αγορά.
Δείτε τα πλεονεκτήματα και τις
διαφορές της νέας πρότασης η
οποία κατά πολλούς αποτελεί
την αρχή της οργανωμένης
“επίθεσης” της Intel. σελ. 17
techchannelPartner
12.2013
editorial
Πάει ο παλιός
ο χρόνος...
Υπό αυτό το πρίσμα, θα έλεγα ότι το 2013 ήταν και ένα έτος
σημαντικών αλλαγών. Μπορεί να μην ξεκίνησαν όλες εντός του
έτους, αλλά ήταν αυτή η χρονιά που τις έβαλε στο αυλάκι, και
που πέρασε το μυαλό μας από το “κόψτε γιατί χανόμαστε”, στο
“αλλάξτε γιατί χανόμαστε”. Μπορεί να σας φαίνεται ένα απλό
ρήμα, αλλά πιστέψτε με, το “κόψτε” δεν έχει καμία απολύτως
σχέση με το “αλλάξτε”.
Με άλλα λόγια, το 2013 αποτέλεσε και τον πρώτο χρόνο
όπου εμφανίστηκαν τα πρώτα απτά δείγματα, ότι το ελληνικό
επιχειρείν ωριμάζει. Οι εποχές που οι εταιρείες ήταν
συνώνυμες (κυριολεκτικά και μεταφορικά) με τους, ιδρυτές
τους, περνάνε -έστω και καθυστερημένα- στο χρονοντούλαπο
της ιστορίας. Νέα στελέχη, με ανοιχτό μυαλό σύγχρονες ιδέες
και προπάντων, σύγχρονη μόρφωση και πρακτικές, ήρθαν για
να ταράξουν τα νερά και να δημιουργήσουν ένα είδος start-up
σε κάθε επιχείρηση που προσπάθησαν να συνεφέρουν.
Το ευτύχημα είναι ότι οι πρακτικές τους φαίνεται να εμπνέουν
και τους υπάρχοντες επικεφαλής (δεινόσαυρους και μη),
τουλάχιστον όσους εξ αυτών κατάφεραν να αφήσουν επιτέλους
πίσω τον εγωισμό τους και την “εγώ ξέρω καλύτερα γιατί μέχρι
τώρα είχα χεστεί στο χρήμα”, πρακτική τους.
Βλέπετε, η μέχρι πρότινος επιτυχία, στις περισσότερες
περιπτώσεις ήταν κυρίως αποτέλεσμα συγκυριών και τύχης,
και λιγότερο επιχειρηματικής οξυδέρκειας. Αυτό δεν χρειάζεται
να είναι κανείς ειδήμων για να το καταλάβει. Τα 3-4 δύσκολα
χρόνια φάνηκαν αρκετά για να αφανίσουν εταιρείες-κολοσσούς
δεκαετιών, δείχνοντας το πόσο “ρηχή” και εφήμερη ήταν η
διαχείρισή τους, αλλά και το πόσο (μη) σοβαρά είχε φροντίσει
κάθε διοίκηση να τις θωρακίσει.
Με αυτά και μ’ αυτά, είμαστε πλέον μπροστά σε μία νέα αγορά.
Τόσο σε παγκόσμιο, όσο και σε ελληνικό επίπεδο. Πριν μερικά
χρόνια, τα πράγματα ήταν πιο απλά: Η ΗΡ κυριαρχούσε στους
υπολογιστές, η Nokia στα κινητά, η Microsoft στα λειτουργικά, η
Intel στους επεξεργαστές κ.ο.κ.
Σήμερα, η πρωτιά στους υπολογιστές έχει αλλάξει ήδη 2-3
φορές χέρια και εταιρείες που πριν λίγα χρόνια πάσχιζαν να
μπουν στην 10άδα, είναι ήδη στην κορυφή του κόσμου (λέγε με
Lenovo).
Αντίστοιχα, η Apple αφάνισε τον ανταγωνισμό
επαναπροσδιορίζοντας την αγορά συσκευών κινητής, ενώ σε
χρόνο ρεκόρ, η Samsung την ξεπέρασε από το... πουθενά!
Στα λειτουργικά, η Google και η Apple “ζορίζουν” με πρωτοφανή
τρόπο τη Microsoft, και ξαφνικά, η ίδια η έννοια του market
share αλλάζει, αφού έχει αλλάξει το πρώτο συνθετικό του όρου!
Ακριβώς το ίδιο συμβαίνει και στην Intel, όπου οι επικεφαλής
πλέον δεν αναφέρονται σε μερίδια της τάξης του 90%.
Θεωρώντας (και σωστά) ως αγορά και αυτή των επεξεργαστών
για tablets και smartphones, τα πράγματα αλλάζουν
δραματικά...
Οι δραματικές αλλαγές συνεχίζονται και σε επίπεδο business
software και services, όπου το cloud έχει φέρει τα πάνω
κάτω (αλήθεια, πόσοι περιμέναμε ότι το Amazon θα είναι ο
ηγέτης που θα πρέπει να χτυπήσουν Microsoft, Google και οι
απανταχού cloud providers;), σε συνδυασμό με την αλλαγή σε
επίπεδο “διανομής” του software, όπου το SaaS γίνεται πλέον
κοινός τόπος.
Όσο για το κανάλι, θα έλεγα ότι τα πράγματα προμηνύονται
μάλλον θετικά. Θετικά, γιατί η πρώτη προτεραιότητα όλων των
vendors, είναι πλέον η πλήρης κάλυψη της αγοράς (οριζόντια,
κάθετα και... διαγώνια), τόσο σε επίπεδο προφίλ πελατών, όσο
και γεωγραφικά, αλλά και τεχνολογικά.
Το μεγαλύτερο ερωτηματικό (σε ό,τι αφορά τον τρόπο
εκμετάλλευσης) θα είναι το cloud. Αυτήν τη στιγμή, όλα δείχνουν
ότι το μοντέλο του διαμορφώνεται ώστε όχι μόνο να χωράει
τους συνεργάτες, αλλά και να τους απαιτεί για τη σωστή
εξάπλωσή του,
Εύχομαι σε όλους ένα χαρούμενο 2014, γεμάτο υγεία, ευτυχία
και επιτυχίες. Ναι, με αυτήν τη σειρά :-)
Channel
tech
Αυτό ήταν! Πάει και το 2013, μία χρονιά που ξεκίνησε με
τους χειρότερους (σχεδόν) οιωνούς και κατέληξε σε μία “τα
καταφέραμε πάλι - βουρ για την ανάπτυξη τώρα” περίοδο.
Η αλήθεια είναι ότι το 2013 ούτε προβλέπονταν, ούτε ήταν,
εύκολο. Παρ’ όλα αυτά, εάν διάλεγα μία και μοναδική λέξη για
να το χαρακτηρίσω, θα έλεγα ότι ήταν -τελικά- διαχειρίσιμο.
Ναι, “διαχειρίσιμο”, γιατί οι μικρές του βουτιές ισοφαρίστηκαν
από αναλαμπές, γιατί είχαμε ήδη συνηθίσει στα δύσκολα, γιατί
το περιβάλλον έμοιαζε (έστω και λίγο) πιο σταθερό, γιατί ο
Έλληνας βαρέθηκε τη μιζέρια (και την τηλεόραση).
“Διαχειρίσιμο”, γιατί νέοι επιχειρηματίες έκαναν την εμφάνισή
τους, είτε εξ ανάγκης (εδώ ομιλώ εκ προσωπικής πείρας), είτε
εξ οράματος, δίνοντας το στίγμα της νέας εποχής: Εάν δεν κάνεις
κάτι για να αλλάξεις τα πράγματα, τα... πράγματα δεν πρόκειται
να αλλάξουν!
Αντώνης ΡουςελιώτΑκης
[email protected]
Partner
Διευθυντής έκδοσης:
Νίκος Τηλιακός
Διεύθυνση διαφήμισης:
Νίκος Μπάστας
ειδικοί συνεργάτες:
Γιώργος Μαρκατάτος,
Γιάννης Σύρρος,
Δημήτρης Μαλλάς,
Βασίλης Δρόλιας
Παραγωγή:
Βιβλιοσυνεργατική
εκδότης:
Αντώνης Ρουσελιωτάκης
ιδιοκτησία:
Social Handlers
Το μηνιαίο έντυπο Tech Channel
Partner (αρ. εντύπου 01-0023)
κυκλοφορεί 11 μήνες το χρόνο
από τη Social Handlers
(Κατσώνη 10, 163 41, Ηλιούπολη,
Τηλ.: 210-9838 360,
[email protected])
Copyright © 2012
Απαγορεύονται η αναδημοσίευση, η
αναπαραγωγή και η μετάδοση όλου
ή μέρους του περιοδικού χωρίς
την έγγραφη άδεια του εκδότη. Η
άποψη των συντακτών δεν εκφράζει
απαραίτητα και την επίσημη άποψη
του περιοδικού.
3
techchannelPartner
12.2013
login
2014: Έτος
επανεκκίνησης
Μ
ετά από ένα ακόμη δύσκολο έτος, όχι μόνο για την
ελληνική αλλά και γενικότερα για την παγκόσμια
οικονομία, μπορούμε να ατενίζουμε με αισιοδοξία
το μέλλον και ό,τι αυτό φέρνει μαζί του με σημείο
εκκίνησης το 2014.
Τα τελευταία χρόνια μια από τις πιο δύσκολες στιγμές
στη συγγραφή του περιοδικού είναι το editorial που σχετίζεται με το τέλος του
έτους και την αρχή του επόμενου. Ποιος ο λόγος; Απλά ότι τα τελευταία χρόνια
δεν μου ερχόταν κάτι αισιόδοξο για να δώσω κουράγιο σε όλους μας (και σε
εμένα βέβαια που ζω και δραστηριοποιούμαι στις παρυφές αυτής της αγοράς).
Μπορεί να συζητάμε πολλές φορές και να λέμε ότι η αγορά είναι θέμα
ψυχολογίας, αλλά μάλλον δεν υπήρξα ποτέ οπαδός αυτής της άποψης. Ή για
να είμαι πιο συγκεκριμένος πιστεύω ότι η αγορά είναι και θέμα ψυχολογίας.
Αλλά όσο καλή και αν είναι η ψυχολογία κάποιου, αν δεν διαθέτει χρήματα
δεν μπορεί να πραγματοποιήσει αγορές (σε προσωπικό επίπεδο) ή επενδύσεις
(σε επιχειρηματικό επίπεδο). Οπότε για μένα δεν είχε ιδιαίτερο νόημα αυτή η
προσέγγιση.
Φέτος, είναι ίσως η μόνη φορά που αισθάνομαι διαφορετικά. Ο λόγος δεν είναι
βέβαια ότι αποδέχομαι τα διάφορα “σαξές στόρις” περί ανάπτυξης της χώρας,
ούτε καν τη στήριξη στην επιχειρηματικότητα, η οποία δεν πρόκειται να έρθει
όσο η φορολογία και η γραφειοκρατία παραμένουν σε αυτό το επίπεδο. Ούτε
καν για τις προσπάθειες στήριξης των “στάρταψ”, που μένουν κατά βάση στα
λόγια αφού η δημιουργία μιας εταιρείας στην Ελλάδα εξακολουθεί να περνά
από χίλια κύματα.
Τι είναι αυτό που με κάνει αισιόδοξο; Υπάρχουν δύο πράγματα: Πιστεύω
4
νικοσ τηλιακοσ
[email protected]
προσωπικά ότι πλέον η αγορά ισορροπεί. Σε εξαιρετικά χαμηλό σημείο μεν,
αλλά πιστεύω ότι δεν θα δούμε άλλη πτώση. Για να μην ξεγελιόμαστε αυτό
δεν σημαίνει ότι θα δούμε κατ’ ανάγκη άνοδο, αλλά πιστεύω ότι δεν πάει
πλέον παρακάτω. Και αυτό δεν αφορά μόνο στην αγορά του IT αλλά και σε
αρκετές παρεμφερείς αγορές. Αν αυτό συνδυαστεί με μια μικρή ανάκαμψη
της οικονομίας, είναι ό,τι ακριβώς χρειάζεται για να ξεκινήσουμε να χτίζουμε
από την αρχή, με περισσότερη προσοχή και σοφία αυτή τη φορά και χωρίς να
επαναλάβουμε τα λάθη του παρελθόντος.
Ο δεύτερος λόγος για τον οποίο είμαι αισιόδοξος είναι η αλλαγή. Η αλλαγή
που έρχεται πρώτα από όλα στο χώρο του IT. Οι τεχνολογίες για τις οποίες
μιλάμε εδώ και μερικά χρόνια πλέον έχουν την ωριμότητα που θα περίμενε
κανείς ώστε να μπορέσει να τις προωθήσει δυναμικά. Με αυτόν τον τρόπο
δημιουργούνται και δεκάδες ευκαιρίες για το κανάλι των συνεργατών, που
μπορεί να ξαναβγεί με offerings τα οποία έχουν ενδιαφέρον για τον πελάτη,
αλλά αφήνουν τα περιθώρια να προσθέσουν και τη δική τους επιπλέον αξία.
Και η αλλαγή αυτή δεν αφορά μόνο σε τεχνολογίες όπως είναι το cloud, το
BYOD και άλλα, αλλά και παραδοσιακές αγορές όπως είναι τα PCs, που πλέον
μπαίνουν σε μια νέα εποχή με τελείως νέα και ενδιαφέροντα προϊόντα, τα
οποία δίνουν έμφαση στο mobility, σε συνδυασμό με πραγματικά αυξημένες
δυνατότητες.
Είναι καιρός λοιπόν να ανασυνταχθούμε και να κοιτάξουμε μπροστά χωρίς
όμως να ξεχνάμε από έχουμε ξεκινήσει.
Καλή χρονιά σε όλους μας!
techchannelPartner
12.2013
νέα & τάσεις
ειδήσεις
DELL: ΟΙ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΜΑΣ ΘΑ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΟΥΝ ΤΟ ΚΑΝΑΛΙ
Μεγαλύτερες
ευκαιρίες για το
κανάλι από την Dell
Ο Michael Dell, ιδρυτής, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Dell, ανέφερε
τμήμα απευθείας πωλήσεων της εταιρείας και το τμήμα του καναλιού αποκτούν
πριν λίγες μέρες ότι η εταιρεία σκοπεύει να κινηθεί ιδιαίτερα γρήγορα για να
την ίδια ηγεσία.
συνδυάσει το τμήμα πωλήσεων με αυτό του καναλιού, έχοντας ως στόχο να
Σύμφωνα με το Michael Dell, η διατήρηση του εν λόγω τμήματος έξω από
αυξήσει τις πωλήσεις μέσω των συνεργατών.
τη δομή της εταιρείας, θα είχε ως αποτέλεσμα τη μείωση της ανάπτυξης των
Ειδικότερα ο κ. Dell ανέφερε: “Όταν ξεκινήσαμε το πρόγραμμα για το κανάλι
πωλήσεων. Με την ενσωμάτωση του τμήματος, ο εν λόγω κίνδυνος παύει να
συνεργατών το 2007 ήταν μια πραγματικά νέα προσπάθεια και είχε νόημα να
υφίσταται. Όλα πλέον είναι απλούστερα και ταχύτερα. Μάλιστα η πρόβλεψη
είναι ένα ξεχωριστό τμήμα. Είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι για τα αποτελέσματα
του Dell για το ποσοστό του commercial business της εταιρείας που θα περνά
που έχουμε πετύχει, καθώς το 35%
μέσα από το κανάλι συνεργατών,
του commercial business μας
φτάνει στο 60%. Ήδη η εταιρεία
περνά μέσα από το κανάλι. Πλέον
διαθέτει έναν ικανοποιητικό αριθμό
είναι καιρός να ολοκληρώσουμε
συνεργατών που μεταπωλούν
το τμήμα αφού κάτι τέτοιο θα
το πλήρες portfolio λύσεων της
προσφέρει σαφώς περισσότερες
Dell για επιχειρήσεις και αυτός ο
ευκαιρίες”.
αριθμός αναμένεται να αυξηθεί με
Σε αυτό το σημείο θα πρέπει
τις αλλαγές που πραγματοποιεί η
12,000
να καταστήσουμε σαφές ότι η
εταιρεία.
ασπρό
μαυρες
σελίδες
προσπάθεια δεν αφορά μόνο τη
Πάνω σε αυτό το θέμα ο Michael
Βόρεια Αμερική αλλά ολόκληρο
Dell ανέφερε: “Βλέπουμε ολοένα
τον κόσμο. Επιπλέον, απλοποιεί
και περισσότερους συνεργάτες να
συνολικά την δομή της εταιρείας και
αποκτούν competencies σε όλο
6,500
ς
με
ω
της επιτρέπει να κινείται ταχύτερα με
το portfolio μας. Αυτό ακριβώς
έγχρ
σελίδες
στόχο την ανάπτυξη.
θέλουμε και εμείς. Στόχος μας είναι
Σύμφωνα με τον Michael Dell, οι
η δημιουργία ενός ιδιαίτερα ισχυρού
αλλαγές αυτές θα οδηγήσουν σε
καναλιού”.
πολλές νέες ευκαιρίες για τους
Η Cheryl Cook, στην πρώτη της
Epson L550 / L355 / L300 / L210 / L110
2,50€
συνεργάτες καθώς εσωτερικές
κόστος ανά
συνέντευξη στο CRN από τη
500 σελίδες
ομάδες της εταιρείας θα
νέα της θέση, δήλωσε ότι μέσα
συνεργάζονται ακόμη πιο στενά
στους επόμενους μήνες θα
μαζί τους. Έτσι, το κανάλι έχει να
χρησιμοποιήσει το feedback που
περιμένει ταχύτερο, ευκολότερο,
θα πάρει από τους συνεργάτες
μεγαλύτερο και καλύτερο
ώστε να πραγματοποιήσει αλλαγές
αποτέλεσμα.
που αντικατοπτρίζουν το νέο ρόλο
Η Dell πραγματοποίησε πριν λίγες
της Dell και θα είναι ωφέλιμες
εβδομάδες την πρώτη μεγάλη
για τους 143.000 συνεργάτες.
αναδιοργάνωση μετά την εξαγορά
Μάλιστα, ανέφερε ότι πιστεύει
της και έφερε το τμήμα του καναλιού πιο κοντά στην οργανική της δομή κάτι που
στους συνεργάτες και στο τι μπορούν να προσφέρουν στο portfolio της εταιρείας
θα αποτελέσει “καύσιμο” για την περαιτέρω ανάπτυξη της εταιρείας.
αλλά και γενικότερα στην ανάπτυξή της. Πιο συγκεκριμένα ανέφερε: “Η πλήρης
Αντιπρόεδρος του παγκόσμιου οργανισμού για το κανάλι συνεργατών ανέλαβε
απασχόλησή μου είναι η δημιουργία ελκυστικών ευκαιριών για το κανάλι έτσι
η Cheryl Cook, αντικαθιστώντας τον Greg Davis, ο οποίος είχε ξεκινήσει την όλη
ώστε οι συνεργάτες μας να μεγαλώσουν μαζί μας. Η επιτυχία μου μετράται από
προσπάθεια φτάνοντας το εν λόγω business στα $15 δις, ποσό που αντιστοιχεί
την επιτυχία του καναλιού της Dell, από την ικανοποίηση των συνεργατών και
στο 26% των εσόδων της εταιρείας. Ο Davis αναλαμβάνει την αντιπροεδρία για
από τη διασφάλιση της ανάπτυξης”.
το τμήμα software και περιφερειακών της εταιρείας.Με αυτή την αλλαγή το
Info: Dell, 210-8129 800
1
(L550/L35
5/L300
)
1
2
5
techchannelPartner
12.2013
νέα & τάσεις
Mε μια ματιά
GlOBO
Ψηφιοποίηση αρχείων...
εμπρός μαρς!
Την υλοποίηση του έργου
“Ψηφιοποίηση, Τεκμηρίωση και
Ανάδειξη Ιστορικού Αρχείου Υπηρεσίας
Στρατιωτικών Αρχείων”, από την
κοινοπραξία των εταιρειών Globo AMS, για λογαριασμό του Υπουργείου
Εθνικής Άμυνας, ανακοίνωσε η Globo.
Το έργο υλοποιήθηκε με τη χρήση
της τεχνολογίας Globo Capture και
χρηματοδοτήθηκε με πόρους του ΕΣΠΑ.
Ο δε προϋπολογισμός του ανήλθε στα
€2,4 εκατομμύρια.
Στο πλαίσιο του έργου ψηφιοποιήθηκαν
περισσότερα από 16.000.000 τεκμήρια,
χρονολογούμενα από το 1863 μέχρι
σήμερα, τα περισσότερα από τα οποία
ήταν δυσανάγνωστα και φθαρμένα.
Οι δράσεις που υλοποιήθηκαν από την
κοινοπραξία περιλάμβαναν:
- Ψηφιοποίηση, ψηφιακή επεξεργασία
και τεκμηρίωση αρχειακού υλικού.
- Ανάπτυξη διαδικτυακού τόπου για την
προβολή του ψηφιοποιημένου υλικού.
- Ανάπτυξη ψηφιακών υπηρεσιών
(επιπέδου IV) δημόσιας διοίκησης
για τον πολίτη (ηλεκτρονική αίτηση
έκδοσης πιστοποιητικών), με στόχο την
αύξηση της αποτελεσματικότητας των
παρεχόμενων υπηρεσιών.
Info: Globo technologies, 212-1217 200
IStOrM & GOlDen-I
Έσονται εις σάρκα μίαν
Τη μεγαλύτερη αλυσίδα Apple
Premium Resellers στην Ελλάδα
δημιουργούν η ACE-Hellas,
ιδιοκτήτρια των καταστημάτων
Golden-i, και η iStorm, θυγατρική
της Quest Holdings και ιδιοκτήτρια
των ομώνυμων καταστημάτων,
καθώς ανακοίνωσαν τη συγχώνευση
των καταστημάτων τους από την 1η
Ιανουαρίου 2014.
Όλα τα καταστήματα θα τεθούν πλέον
υπό την ομπρέλα της επωνυμίας
iStorm ενώ σύμφωνα με τον σχεδιασμό
των δύο εταίρων η συγχώνευση θα
επιτρέψει τη δημιουργία μιας ενιαίας
αλυσίδας λιανικής πώλησης προϊόντων
Apple στην Ελλάδα, η οποία θα διαθέτει
κοινή οργάνωση και διαχείριση.
Όσον αφορά τον αριθμό των
καταστημάτων που θα προκύψουν, θα
ανέλθει στα πέντε συνολικά, εκ των
οποίων τα τρία θα βρίσκονται στην
Αθήνα και τα δύο στη Θεσσαλονίκη ενώ
υπάρχουν σχέδια για επέκταση και στην
αγορά της Κύπρου.
Info: Quest holdings, 211-9994 000
6
ειδήσεις
ΔΙΑΚΟΠΗ ΔΙΑΘΕΣΗΣ ΓΙΑ ΤΑ “ΠΑΡΑΔΟΣΙΑΚΑ” NOTEBOOKS
Samsung
laptops... τέλος!
Με μία αιφνιδιαστική, όσο και
απολύτως δικαιολογημένη,
κίνηση, η Samsung
αποφάσισε να διακόψει τη
διάθεση των laptops της,
θεωρώντας πως τα νέα
laptops είναι τα tablets,
κατηγορία στην οποία ως
γνωστόν... θριαμβεύει. Η
απόφαση αυτή φαίνεται να
καλύπτει σε πρώτη φάση την
Ευρωπαϊκή αγορά, καθώς
φυσικά και την ελληνική, και
έγινε γνωστή στους άμεσους
συνεργάτες της εταιρείας
(μεταπωλητές, διανομείς και
retailers) πριν λίγους μήνες.
Με βάση αυτήν την
απόφαση μαθαίνουμε ότι
πραγματοποιήθηκαν ήδη
και οι σχετικές εσωτερικές
αλλαγές στη δομή του ελληνικού καταστήματος, οπότε
η νέα χρονιά αναμένεται να είναι άκρως ενδιαφέρουσα
και σε σημαντικό βαθμό διαφορετική σε σχέση με την
προηγούμενη, τουλάχιστον σε ό,τι αφορά το τμήμα
προϊόντων ΙΤ.
Προς το παρόν, δεν έχει γίνει γνωστό εάν η διακοπή
διάθεσης των laptops αφορά μόνο στα πολύ...
“παραδοσιακά” μοντέλα, αλλά δεν θα μας έκανε καμία
εντύπωση εάν αυξάνονταν απότομα η γκάμα των
υβριδικών συσκευών που συνδυάζουν το form factor
των tablets με τις δυνατότητες των laptops (π.χ. συσκευές
με αποσπώμενο ή αναδιπλούμενο πληκτρολόγιο,
περιστροφικές οθόνες κ.λπ.).
Η αλήθεια είναι ότι οι Κορεάτες είναι εξαιρετικά
επίμονοι σε κάθε τους κίνηση, και όταν πριν λίγα χρόνια
ισχυρίζονταν ότι θα βρεθούν σύντομα στις 3 πρώτες
θέσεις της αγοράς laptops, όλοι ήμασταν έτοιμοι για μία
μεγάλη επίθεση, όπως ακριβώς πραγματοποιήθηκε
στην περίπτωση των οθονών, των τηλεοράσεων, των
smartphones, καθώς φυσικά και των tablets.
Η επίθεση πραγματοποιήθηκε και η εταιρεία παρουσίασε
εξαιρετικά μοντέλα που πραγματικά είχαν κάτι διαφορετικό
να πουν στον καταναλωτή, χτίζοντας στη φήμη της
Samsung για design υψηλής αισθητικής και ανώτερη
ποιότητα κατασκευής. Παρ’ όλα αυτά, η τοποθέτησή τους
στο premium κομμάτι της αγοράς (εκεί όπου πλέον ούτε
η Apple τα καταφέρνει) αλλά και το γεγονός ότι εισήρθε
τελευταία σε μία υπέρ-κορεσμένη αγορά με χαμηλά
περιθώρια κέρδους, δεν την άφησαν να κατακτήσει τα
μερίδια που θα ήθελε.
Όχι ότι δεν είχε επιτυχίες, και μάλιστα μεγάλες σε
ορισμένες ευρωπαϊκές αγορές, απλά οι προσδοκίες και οι
απαιτήσεις, ήταν προφανώς ακόμη υψηλότερες.
Παράλληλα, η αγορά υπολογιστών συρρικνώθηκε, αυτή
των tablets εκτοξεύτηκε, νέα form factors αγνώστου
-προς το παρόν- κατηγορίας εμφανίστηκαν, και η απόφαση
για τη διακοπή μάλλον διευκολύνθηκε.
Βλέποντας την εξέλιξη αυτή από την πολυτέλεια της θέσης
του αναλυτή, θα σημειώναμε δύο στοιχεία:
1ον. Η κίνηση είναι σωστή, και ενδεχομένως να έπρεπε να
είχε γίνει ακόμη νωρίτερα.
2ον. Η λογική της Samsung στη λήψη αποφάσεων
φαίνεται να αλλάζει ως προς το... Δυτικότερον.
Παλαιότερα, μία τέτοια απόφαση, μήνες μετά την
ανακοίνωση υψηλών στόχων ανάπτυξης, θα φάνταζε
αδιανόητη. Σήμερα, όμως, το project που δεν περπατά
«σκοτώνεται» με «αμερικάνικη» αποφασιστικότητα,
αποφεύγοντας τη σπατάλη επιπλέον πόρων για ένα
αμφίβολο αποτέλεσμα.
Προσωπικά, το design και η πρωτοπορία των Samsung
laptops, θα μου λείψει. Είμαι φανατικός οπαδός αυτών των
χαρακτηριστικών, δεν ικανοποιούμαι με τα περιορισμένων
δυνατοτήτων tablets, ενώ το τελευταίο Samsung laptop
που δοκίμασα έκανε boot πιο γρήγορα από το iPhone μου!
Κρίμα, που (προφανώς) ανήκω στη μειοψηφία!
Αντώνης Ρουσελιωτάκης
techchannelPartner
12.2013
νέα & τάσεις
ειδήσεις
OΛΑ ΘΑ ΚΡΙΘΟΥΝ ΣΤΟ Α’ ΤΡΙΜΗΝΟ ΤΟΥ 2014
Η Media Markt επιμένει ελληνικά,
δεν αποκλείει επέκταση δικτύου
Μετά τις δύο αυξήσεις μετοχικού κεφαλαίου συνολικού
ύψους €74 εκατ., η πρώτη (€53 εκατ.) τον Δεκέμβριο του
2012 και η δεύτερη (€21 εκατ.) τον Σεπτέμβριο του 2013,
η Media Markt κάλυψε συσσωρευμένες ζημιές από τη
λειτουργία των καταστημάτων της αλλά και λογιστικές
ζημιές που προέκυψαν από τις διαδικασίες απορρόφησης
των εταιρειών που λειτουργούσαν τα καταστήματα.
Κυρίως, όμως, έδειξε την πίστη που διατηρεί στην
ελληνική αγορά και διέψευσε στην πράξη τις φήμες που
την ήθελαν να αποχωρεί από τη χώρα μας.
Τώρα, στελέχη της ελληνικής θυγατρικής της γερμανικής
αλυσίδας σε ενημερωτική συνάντηση που είχαν με
εκπροσώπους των μέσων ενημέρωσης δεν απέκλεισαν
ακόμα και το ενδεχόμενο επέκτασης του δικτύου
καταστημάτων. Όπως ανέφεραν, μέχρι τα μέσα του 2014
θα έχουν ληφθεί οι αποφάσεις από την πλευρά της Media
Markt σχετικά με το αν θα προχωρήσει στην επέκταση
του δικτύου καταστημάτων της στην Ελλάδα. Το κρίσιμο
στοιχείο που θα καθορίσει σε μεγάλο βαθμό τις όποιες
εξελίξεις, θα είναι η πορεία του α’ τριμήνου.
Η Media Markt λειτουργεί αυτή τη στιγμή 10 καταστήματα
σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη και Λάρισα, ενώ όσον αφορά τα
έσοδα, η διοίκηση της Media Markt ανέφερε ότι η χρήση
Οκτώβριος 2012 – Σεπτέμβριος 2013 κινήθηκε περίπου
στα επίπεδα του αμέσως προηγούμενου οικονομικού
έτους, οπότε οι πωλήσεις είχαν ανέλθει στα €189
εκατομμύρια. Το μερίδιο της εταιρείας στην ελληνική
αγορά κινείται περίπου στο 11,5%, όταν πριν από 2 χρόνια
ήταν στο 10%, ενώ η πορεία της είναι καλύτερη από το
σύνολο της αγοράς, η οποία εκτιμάται ότι θα κλείσει φέτος
στο -8%, και πιο συγκεκριμένα στα €1,6 δις.
Όσον αφορά το 2014, η εκτίμηση της Media Markt είναι
η αγορά θα παρουσιάσει εκ νέου πτώση σε επίπεδα
περίπου -5%, ενώ η εταιρεία έχει ως στόχο την περαιτέρω
βελτίωση των αποτελεσμάτων της.
Infο: Media Markt, 210-9978 400
ΤΟ LUMIA 1520 Η ΝΕΑ ΠΡΟΤΑΣΗ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ
Και στην ελληνική αγορά με
smartphone 6” η Nokia
Στην κατηγορία των phablets εισέρχεται
ουσιαστικά η Nokia με το νέο Lumia
1520, το πρώτο smartphone της σειράς
Lumia με οθόνη 6 ιντσών, το οποίο
διατίθεται και στην ελληνική αγορά με
εκτιμώμενη τιμή λιανικής πώλησης τα
€749. Καθώς ο “πυρετός” των ιντσών
έχει καταλάβει τους καταναλωτές σε
όλο τον κόσμο, και τους κατασκευαστές να προσφέρουν
όλο και περισσότερες λύσεις στην κατηγορία αυτή, η Nokia
δεν θα μπορούσε να μείνει πίσω, ειδικά τώρα που τόσο
τα Windows Phone όσο και η ίδια η εταιρεία δείχνουν να
αποκτούν ένα momentum, ιδιαίτερα στην ευρωπαϊκή
αγορά.
Όσον αφορά την ίδια τη συσκευή, το Lumia 1520 διαθέτει
ανάλυση 1080p Full HD ενώ η βελτιωμένη αρχική οθόνη
της συσκευής προσφέρει μια επιπλέον στήλη πλακιδίων
(live tiles), εξασφαλίζοντας ταχύτερη και πιο εύκολη
πρόσβαση σε περισσότερες εφαρμογές και αναδεικνύοντας
καλύτερα την εμπειρία των Windows Phone. Το μέγεθος
της οθόνης είναι επίσης ατού για όσους επιθυμούν
προβολή και επεξεργασία αρχείων Word, Excel και
PowerPoint. Στα τεχνικά χαρακτηριστικά της συσκευής
περιλαμβάνονται ο τετραπύρηνος Snapdragon 800 στα
2, 2GHz, 2GB RAM και μνήμη 32GB,
επεκτάσιμη στα 64GB μέσω micro SD
card, καθώς και μπαταρία 3400 mAh
με δυνατότητα ασύρματης φόρτισης.
Φυσικά η Nokia έχει δώσει και στο
Lumia 1520 εκτεταμένες φωνογραφικές
δυνατότητες, εξοπλίζοντάς το με κάμερα
20MP τεχνολογίας PureView.
Την ίδια στιγμή επιβεβαιώνοντας τη σημασία που δίνει
στις φωτογραφικές δυνατότητες των συσκευών της ως
σημαντικό στοιχείο επιλογής από τους καταναλωτές,
η Nokia ανακοίνωσε τη διάθεση της νέας εφαρμογής
Camera, προς το παρόν σε beta έκδοση. Η εφαρμογή θα
προσθέσει τα προηγμένα χαρακτηριστικά των high-end
συσκευών της εταιρείας σε όλα τα smartphones Lumia
με λειτουργικό Windows Phone 8. Πιο συγκεκριμένα,
η νέα εφαρμογή θα συνδυάζει όλα τα χαρακτηριστικά
της εφαρμογής Pro Cam με ορισμένα χαρακτηριστικά
από την εφαρμογή Smart Cam, αυξάνοντας θεαματικά
τις φωτογραφικές δυνατότητες όλων των συσκευών
Lumia, σύμφωνα με την Nokia. Η τελική έκδοση της
νέας εφαρμογής αναμένεται να είναι έτοιμη εντός του
Ιανουαρίου του 2014.
Info: Nokia, 210-6848 648
Mε μια ματιά
laVISOFt
Νέο έργο για δημόσιο
φορέα
Τη λύση Time Master της Lavisoft
επέλεξε η Ελληνική Επιτροπή Ατομικής
Ενέργειας, σύμφωνα με ανακοίνωση
της εταιρείας, έχοντας ως στόχο
την ολοκληρωμένη διαχείριση των
παρουσιών του προσωπικού.
Το Time Master ανήκει στην
οικογένεια εφαρμογών HR Master
της Lavisoft και συνεργάζεται με
κατάλληλους ηλεκτρονικούς σταθμούς
ωρομέτρησης (Time Attendance
Terminals) για τη συλλογή των
στοιχείων που συγκεντρώνονται
σ’ αυτούς από τα “κτυπήματα” των
καρτών παρουσίας των εργαζομένων.
Στη συνέχεια, η εφαρμογή
αναλαμβάνει την επεξεργασία
των στοιχείων, την έκδοση όλων
των απαραίτητων καταστάσεων,
αναλυτικών και συγκεντρωτικών,
καθώς και τη δημιουργία κατάλληλων
αρχείων για αυτόματη ενημέρωση του
προγράμματος μισθοδοσίας.
Επιπλέον, η λύση διαθέτει
δυνατότητα αυτόνομης λειτουργίας
για τη διαχείριση των παρουσιών
του προσωπικού, ενώ μπορεί
να αποτελέσει συμπλήρωμα της
υπηρεσίας μισθοδοσίας, συμβάλλοντας
στη μηχανογραφική κάλυψη του
γραφείου προσωπικού.
Info: Lavisoft, 210-6691 561
SAS
Τα Visual Analytics
“κατακτούν” την
Υδρόγειο
Τη λύση SAS Visual Analytics
ανακοίνωσε πως επέλεξε η Υδρόγειος
Ασφαλιστική, προκειμένου να επιτύχει
καλύτερη διαχείριση και ανάλυση
ενός μεγάλου και συχνά διάσπαρτου
όγκου δεδομένων. Για την Υδρόγειο η
συγκεκριμένη λύση αποτελεί εργαλείο
στρατηγικής ανάλυσης και σχεδιασμού,
που βασίζεται στην ολοκληρωμένη
ενδοεταιρική πληροφόρηση.
Πιο συγκεκριμένα, η πλήρης
αξιοποίηση της τεχνολογίας των
business analytics σε συνδυασμό
με την in-memory τεχνολογία και τις
δυνατότητες γραφικής απεικόνισης
των δεδομένων που παρέχει η λύση,
επιτρέπουν στα επιχειρησιακά στελέχη
της Υδρογείου να συγκεντρώνουν,
αναλύουν και παρουσιάζουν με
ταχύτητα, κρίσιμες πληροφορίες.
Info: SAS Hellas, 210-6898 730
7
techchannelPartner
12.2013
νέα & τάσεις
Mε μια ματιά
ειδήσεις
EΡΕΥΝA ΑΠΟ ΤΟ ELTRUN
Αυτό είναι το προφίλ του e-commerce
SCAN
Στις 22 εγκαταστάσεις
το HRMS για το 2013
Τις ανάγκες διαχείρισης ανθρώπινου
δυναμικού του 48% των 500
μεγαλύτερων εταιρειών της αγοράς
καλύπτει η λύση HRMS SelfService της Scan, όπως ανακοίνωσε
η εταιρεία με αφορμή τις 22
επιτυχημένες εγκαταστάσεις της
εφαρμογής στο σύνολο του 2013.
Το Self-Service της Scan είναι
δομημένο για να αξιοποιεί τις
διαδικτυακές τεχνολογίες και δίνει
τη δυνατότητα στους διευθυντές των
τμημάτων ανθρώπινου δυναμικού
να διαχειριστούν τις ομάδες τους
και να έχουν μια συνολική αντίληψη
της παρουσίας, της απασχόλησης,
της απόδοσης, της εκπαίδευσης και
της διαχείρισης των πάσης φύσεων
αιτημάτων των εργαζομένων. Από την
άλλη πλευρά, η λύση παρέχει στους
εργαζόμενους μιας επιχείρησης,
άμεση και ασφαλή πρόσβαση στα
στοιχεία που τους αφορούν και τη
δυνατότητα να αλληλεπιδρούν με
το διευθυντή τους και με το τμήμα
ανθρώπινου δυναμικού.
Άμεση συνέπεια των παραπάνω
χαρακτηριστικών είναι η ταχεία
επικοινωνία, η αποσυμφόρηση
των στελεχών και της διεύθυνσης
ανθρώπινου δυναμικού από εργασίες
ρουτίνας, η μείωση του διαχειριστικού
κόστους, ο αυτοματισμός και έλεγχος
διαδικασιών και ροών εγκρίσεων
καθώς και η εδραίωση πολιτικών και
κανόνων λειτουργίας.
Info: Scan, 211-1068 400
Για πρώτη φορά στην Ελλάδα μια έρευνα προσπαθεί να
σκιαγραφήσει το προφίλ του ηλεκτρονικού εμπορίου,
ενός τομέα της αγοράς που συνεχίζει να αναπτύσσεται
με διψήφια ποσοστά. Η έρευνα με τίτλο “Δραστηριότητα,
Κανάλια Διανομής, Πληροφοριακά Συστήματα και
Logistics των Ελληνικών e-Shops” πραγματοποιήθηκε
από κοινού από το Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου
(ELTRUN) και το neoecommerce.gr.
Ο τζίρος των ηλεκτρονικών αγορών B2C, από επιχείρηση
προς καταναλωτή, στην Ελλάδα για το 2013 εκτιμάται ότι
θα ανέλθει στα €3,5 δις έναντι των € 2,9 δις την περασμένη
χρονιά, σημειώνοντας αύξηση κατά 20,69%. Βέβαια μόνο
το 60% των on-line αγορών κατευθύνεται σε ελληνικά eshops. Λαμβάνοντας υπόψη την κλιμάκωση του τζίρου
των ηλεκτρονικών αγορών κατά την εξαετία 2008-2013,
αυτή παρουσιάζει μια αύξηση της τάξης του 600%.
Στην πλειονότητά τους τα e-shops είναι μικρές
επιχειρήσεις, αφού το 83% απασχολεί προσωπικό
κάτω των 10 ατόμων, ενώ το 73% των διαδικτυακών
καταστημάτων πραγματοποιούν ετήσιες πωλήσεις
κάτω των €500.000. Οι περισσότερες προσφορές των
ηλεκτρονικών καταστημάτων απευθύνονται σε ιδιώτες
καταναλωτές (Β2C), σε ποσοστό 67%, ενώ το αντίστοιχο
ποσοστό που απευθύνεται σε ελεύθερους επαγγελματίες
και επιχειρήσεις ανέρχεται στο 26%.
Τα 2/3 των εμπόρων διαθέτουν τα προς πώληση
προϊόντα τους πέρα από το διαδικτυακό κατάστημα και σε
άλλα κανάλια διανομής. Ειδικότερα, τέσσερις στους δέκα
εμπόρους έχουν στην κατοχή τους και φυσικό σημείο
πώλησης, ενώ μόνο περίπου δύο στους δέκα πωλούν τα
προϊόντα τους μέσω άλλων διαδικτυακών πλατφορμών
(π.χ. Amazon, ebay). Το παραπάνω δεδομένο είναι
απόρροια της μη ύπαρξης υποκαταστημάτων των
πολυεθνικών αυτών στην ελληνική αγορά.
Περίπου για το 50% των εμπόρων οι διαδικτυακές
πωλήσεις που πραγματοποιεί μέσω του ηλεκτρονικού
καταστήματός του είναι περίπου ίσες ή μεγαλύτερες
από αυτές του καταστήματος λιανικής. Επίσης, ενώ
το 55% των εμπόρων διαθέτουν κατά κανόνα το 75%
των εμπορευμάτων στις αποθήκες τους, ένα ποσοστό
38% των εμπόρων δεν διαθέτει ούτε το 25% των
εμπορευμάτων σε stock.
Περίπου το 50% των εμπόρων χρησιμοποιεί
πληροφοριακό σύστημα ηλεκτρονικού εμπορίου,
ενώ τέσσερις στους δέκα διαδικτυακούς εμπόρους
επιλέγουν το πληροφοριακό σύστημα του e-shop τους
μέσω σύστασης. Ενδιαφέρον παρουσιάζει το γεγονός
ότι μόνο το 1/3 των διαδικτυακών εμπόρων επιλέγει το
πληροφοριακό σύστημα μέσω συστηματικής σύγκρισης.
Περίπου 5 στους 10 εμπόρους χρησιμοποιούν πέραν
του πληροφοριακού συστήματος και ένα σύστημα
διαχείρισης εμπορευμάτων, ενώ περίπου το 20%
συγχρονίζει ακόμη και τώρα δια χειρός τις βάσεις
δεδομένων του συστήματος διαχείρισης εμπορευμάτων.
Όσον αφορά τον μέσο μηνιαίο όρο αξίας παραγγελίας,
αυτός είναι κάτω από €100 για το 83% των διαδικτυακών
καταστημάτων. Πάνω από το 33% των e-shops δέχονται
συνολικά κάθε μήνα πάνω από 100 παραγγελίες.
Σχετικά με το ποσοστό επιστροφών, για το 73%
των εμπόρων αυτό ανέρχεται κάτω του 1% επί των
παραγγελιών, με το μέσο κόστος επιστροφών για
πάνω από τα 2/3 των καταστημάτων, να βρίσκεται κάτω
από τα €5.
Info: ELTRUN, 210-8203 663
ΝΕΟ ΣΥΝΔΥΑΣΤΙΚΟ ΠΑΚΕΤΟ ΣΤΑΘΕΡΗΣ ΚΑΙ ΚΙΝΗΤΗΣ
DIGIMARK
Το ενδιαφέρον στα
Web Analytics
Τη σημασία που δίνει η Digimark στον
κρίσιμο τομέα του Web Analytics,
αποδεικνύει η κίνηση της εταιρείας
να προχωρήσει στην πιστοποίησή
της πάνω στο εργαλείο “Enterprise
Marketing Management” της IBM. Η
Digimark διαβλέπει μια αυξανόμενη
τάση, άρα και ευκαιρία, στην αγορά,
για την εφαρμογή τέτοιων εργαλείων.
Τα εν λόγω εργαλεία έχουν ως
λειτουργίες τη μέτρηση, συλλογή,
ανάλυση και αναφορά δεδομένων από
το διαδίκτυο και στόχο την κατανόηση
και βελτιστοποίηση της χρήσης του.
Σημειωτέον πως η Digimark
επεκτείνει την 20ετή συνεργασία της
με την IBM.
Info: Digimark, 210-2518 666
8
Χαμηλότερες τιμές από τη Vodafone για εταιρικούς πελάτες
Ένα νέο συνδυαστικό πακέτο σταθερής τηλεφωνίας και
επαγγελματικών προγραμμάτων κινητής τηλεφωνίας
διαμόρφωσε η Vodafone προκειμένου να απαντήσει στις
απαιτήσεις ελεύθερων επαγγελματιών και μικρομεσαίων
επιχειρήσεων, οι οποίοι βρίσκονται στο επίκεντρο
του ενδιαφέροντος της εταιρείας. Πρόκειται για μια
ολοκληρωμένη λύση σταθερής, Internet και κινητής
με ταυτόχρονη μείωση της τιμής. Πιο συγκεκριμένα, ο
συνδυασμός του προγράμματος σταθερής τηλεφωνίας
Vodafone Business Connect και των επαγγελματικών
προγραμμάτων κινητής τηλεφωνίας Vodafone My
Business, δίνει τη δυνατότητα στους εταιρικούς πελάτες
για σταθερό, Internet και κινητό, από 45€ / μήνα, σε ένα
και μόνο λογαριασμό.
Ειδικότερα, με τη συνδυαστική υπηρεσία Vodafone
Business Connect 1 & Vodafone My Business 20, οι
ελεύθεροι επαγγελματίες και οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις
μπορούν να έχουν:
• Σταθερή τηλεφωνία και Internet από 25€/μήνα.
• Επιπρόσθετη συνδυαστική έκπτωση στο πάγιο της
κινητής.
• Απεριόριστες κλήσεις προς εθνικά σταθερά.
• Απεριόριστες ενδοεταιρικές κλήσεις μεταξύ κινητών και
σταθερών.
• Αστική χρέωση για κλήσεις προς σταθερά 25 διεθνών
προορισμών.
• ADSL έως 24Mbps.
• Δωρεάν προώθηση κλήσεων.
Στο ίδιο πλαίσιο εξυπηρέτησης των εταιρικών πελατών,
η Vodafone διαθέτει την υπηρεσία “Προσωπική
Εξυπηρέτηση”, μέσω της οποίας οι επαγγελματίες
μπορούν να έχουν τον προσωπικό τους σύμβουλο
εξυπηρέτησης, άμεσα, χωρίς καμία επιπλέον χρέωση.
Info: Vodafone, 210-6702 000
techchannelPartner
12.2013
νέα & τάσεις
ειδήσεις
ΑΡΘΡΟ ΕΚ ΜΕΡΟΥΣ ΤΗΣ D-LINK HELLAS
Το cloud στην υπηρεσία
της ευελιξίας
Το ζήτημα της φορητότητας πρωταγωνιστεί όλο και
περισσότερο στην καθημερινότητά μας. Ο παγκόσμιος
αριθμός των δικτύων Wi-Fi με ελεύθερη πρόσβαση
αυξάνεται με εντυπωσιακούς ρυθμούς και αναμένεται
έως το 2015 να φτάσει κοντά στα 9 δισεκατομμύρια,
σε σύγκριση με τα 6,6 δισ. που είναι σήμερα. Την ίδια
στιγμή, ιδιώτες, αλλά και επιχειρήσεις επενδύουν όλο και
περισσότερο στο cloud computing για να προσφέρουν στα
στελέχη τους πρόσβαση και διαχειρηση δεδομένων από
απόσταση.
Εταιρίες όπως η D-Link έχουν αναγνωρίσει αυτήν την
πρόκληση αλλά και ανάγκη της αγοράς, προσφέροντας
λύσεις για όσους βρίσκονται διαρκώς εν κινήσει και
χρειάζονται ευελιξία: Την υπηρεσία cloud mydlink.
Μία ασφαλής, διαδικτυακή πλατφόρμα, που επιτρέπει
την απομακρυσμένη διαχείριση router, καμερών,
αποθηκευτικών συστημάτων Sharecenter NAS, καθώς
και τον διαμοιρασμό ψηφιακού περιεχόμενου, όπως
φωτογραφίες, ταινίες, μουσική.
Ας πάρουμε για παράδειγμα, τις κάμερες mydlink: ο
χρήστης μπορεί να προσέχει τα παιδιά του, να ελέγχει εν
ώρα εργασίας το κατοικίδιο ή να παρακολουθεί το εξοχικό
του. Παράλληλα, η εγκατάσταση μιας κάμερας D-Link
είναι πανεύκολη: Σε μερικά λεπτά και με λίγα κλικ όλα
είναι έτοιμα. Η υπηρεσία ανιχνεύει αμέσως την κάμερα
και ρυθμίζει τις παραμέτρους, τόσο εύκολα και απλά, που
επιτρέπει την άμεση και απρόσκοπτη πρόσβαση στην
κάμερα από laptop ή PC. Επιπλέον, η πρόσβαση στην
κάμερα γίνεται και μέσω της δωρεάν εφαρμογής mydlink
διαθέσιμη για iPhone, iPad ή Android συσκευές.
H D-Link εχει σχεδιάσει και αναπτύξει IP κάμερες
παρακολούθησης cloud με μία πληθώρα χαρακτηριστικών,
για κάθε ανάγκη. Κάμερες σχεδιασμένες ειδικά για
οικογενειες, με ή χωρίς υπερυθρα LED για καταγραφή
ακόμα και στο απόλυτο σκοτάδι. Κάμερες για εξωτερικούς
χώρους με μεγάλη αντοχή σε βροχή και χαμηλές
θερμοκρασίες, καθώς επίσης και κάμερες με πολύ υψηλές
τεχνικές προδιαγραφές κατάλληλες για επιχειρήσεις.
Mε μια ματιά
Data cOMMUnIcatIOn
Aύξηση κύκλου
εργασιών και κερδών
Σημαντική αύξηση κύκλου εργασιών
και κερδών ανακοίνωσε η Data
Communication για την τελευταία
οικονομική χρήση της, η οποία
περιλαμβάνει το χρονικό διάστημα
μεταξύ 1/7/2012 και 30/6/2013.
Ειδικότερα, ο κύκλος εργασιών της
εταιρείας ανήλθε στα €4,562 εκατ.
σημειώνοντας αύξηση 11,62% σε
σχέση με το προηγούμενο οικονομικό
έτος, ενώ το μικτό περιθώριο κέρδους
αυξήθηκε σε 41,47% έναντι 37,65%.
Πιο αναλυτικά, το EBITDA της
εταιρείας διαμορφώθηκε στα
€541.000, αυξημένo κατά €197.000,
περίπου, έναντι της προηγούμενης
χρήσης. Παράλληλα, τα λειτουργικά
κέρδη παρουσίασαν αύξηση στα
€279.500 έναντι €40.900, με τα κέρδη
προ φόρων να ανέρχονται σε €206.500
έναντι €6.400.
Info: Data communication, 801 1000 801
cYta
ΟΙ ΝΕΕΣ ΠΡΟΣΛΗΨΕΙΣ ΘΑ ΦΤΑΣΟΥΝ ΤΙΣ 110
Ενίσχυση της παρουσίας της NSN στην Ελλάδα και νέες θέσεις εργασίας
Με επίσημη ανακοίνωσή της, η Nokia Solutions
& Networks επιβεβαίωσε την επέκταση των
δραστηριοτήτων του κέντρου έρευνας και ανάπτυξης
που διατηρεί στην Αθήνα καθώς και την ενίσχυσή του
με επιπλέον 150 υπαλλήλους, εκ των οποίων οι 100-110
αφορούν νέες προσλήψεις, ενώ οι υπόλοιποι είναι στελέχη
της εταιρείας που μετακινήθηκαν μέσω εσωτερικής
διαδικασίας.
Αυτή τη στιγμή το κέντρο της NSN απασχολεί περίπου
580 εργαζόμενους ενώ η εταιρεία μετά την αγορά του
mobile τμήματος της Nokia από την Microsoft, έχει θέσει
ως στρατηγικό της στόχο την περαιτέρω ενδυνάμωση των
δραστηριοτήτων της στα τηλεπικοινωνιακά συστήματα.
Μάλιστα, κατά καιρούς έχουν έρθει στο φως της
δημοσιότητας πληροφορίες σύμφωνα με τις οποίες η NSN
πιθανόν να κινηθεί προς την κατεύθυνση της συνεργασίας
ή ακόμα και εξαγοράς της Alcatel-Lucent, εξέλιξη που
θα δημιουργήσει τη μεγαλύτερη εταιρεία εξοπλισμού
ασύρματων δικτύων στον κόσμο.
Το κέντρο έρευνας και ανάπτυξης στην Αθήνα ιδρύθηκε
το 1990 από τη Siemens και πέρασε στον έλεγχο της NSN
το 2007, όταν η γερμανική εταιρεία και η Nokia ένωσαν
τις δυνάμεις τους στο χώρο του τηλεπικοινωνιακού
εξοπλισμού. Σήμερα επικεντρώνεται στην ανάπτυξη
ευρυζωνικών λύσεων για δίκτυα κινητής τηλεφωνίας και
η επέκταση του αφορά τη δυνατότητα παροχής λύσεων
δικτύου κορμού δεδομένων (packet core). Σημειωτέον
πως θεωρείται ένα από τα κορυφαία κέντρα της NSN,
παγκοσμίως.
Info: nSn Greece, 211-1894 800
Σε τριπλό ταμπλό με
υπηρεσίες TV
Με δεδομένο τον καθοριστικό
ρόλο που φάνηκε να παίζουν
οι προσφορές στον τομέα της
συνδρομητικής τηλεόρασης στις
νέες συνδέσεις που επιτυγχάνουν
οι πάροχοι τα τελευταία τρίμηνα,
η Cyta Ελλάδος ανακοίνωσε την
ενίσχυση των υπηρεσιών της με την
προσφορά προς τους πελάτες της
πακέτου 3play (Ιnternet, σταθερή
και συνδρομητική τηλεόραση). Η
υπηρεσία συνδρομητικής τηλεόρασης
με την εμπορική επωνυμία Cytavision,
ξεκίνησε την πιλοτική λειτουργία
της στις 4 Δεκεμβρίου 2013 και είναι
διαθέσιμη για υφιστάμενους, αλλά και
νέους πελάτες της Cyta, με τιμές που
ξεκινούν από €19 το μήνα.
Info: cyta hellas, 210-8772 800
Super-fast Wireless AC is on the horizon...
…is your business ready?
Less congestion. Less interference, more speed with D-Link Wireless AC.
Connect to More
dlink.com/gr/WirelessAC
9
techchannelPartner
12.2013
νέα & τάσεις
Mε μια ματιά
ONEX
Ψηφιακή υποστήριξη
δικαστηρίων
Στην Onex ανατέθηκε κατόπιν
ανοικτού δημόσιου διεθνούς
διαγωνισμού το έργο τεχνολογικής
υποστήριξης και ψηφιοποίησης
των συνεδριάσεων του Υπουργείου
Δικαιοσύνης. Αντικείμενο του
διαγωνισμού ήταν η ανάπτυξη
ολοκληρωμένου πληροφοριακού
συστήματος για την ψηφιακή
καταγραφή, αρχειοθέτηση και
διάθεση των πρακτικών των
συνεδριάσεων των Πρωτοδικείων,
Εφετείων και Ειρηνοδικείων
της χώρας, καθώς και η παροχή
υπηρεσιών ηχογράφησηςαποηχογράφησης των πρακτικών
των δικαστηρίων και η
απομαγνητοφώνησή τους. Η σχετική
σύμβαση ανέρχεται στα €1,6 εκατ.
ανά έτος ενώ η διάρκειά της φτάνει
τα 5 έτη.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση της
εταιρείας, ο τομέας ICT της Οnex
θα αναλάβει την υποστήριξη 101
αιθουσών Πρωτοδικείων και 40
Ειρηνοδικείων, ενώ 63 πόλεις θα
διασυνδεθούν μέσω της λύσης που
θα εγκατασταθεί. Επιπλέον, από το
έργο αυτό θα προκύψουν 110 νέες
προσλήψεις.
Info: Onex, 210-6083 465
ειδήσεις
ΑΙΧΜΗ ΤΟΥ ΔΟΡΑΤΟΣ ΤΟ SMALL OFFICE SECURITY
Η Kaspersky στοχεύει
την αγορά των μικρομεσαίων
Την πρώτη παρουσίαση του Kaspersky Small
Office Security, ενός προϊόντος κομμένου
και ραμμένου στα μέτρα των μικρομεσαίων
επιχειρήσεων, πραγματοποίησαν επί ελληνικού
εδάφους ο Dragan Martinovic, managing
director, νοτιοανατολικής Ευρώπης και ο
Vladimir Udalov, senior corporate product
marketing manager της εταιρείας.
Η λύση είναι μια σουίτα ασφαλείας, σχεδιασμένη
με στόχο τις μικρές επιχειρήσεις και προσφέρει
προληπτική προστασία απέναντι στο malware,
εύκολη εγκατάσταση που δεν απαιτεί ιδιαίτερες
γνώσεις αλλά και παρακολούθηση της κατάστασης
ασφαλείας σε όλες τις συσκευές της επιχείρησης (PCs και
tablets). Πιο συγκεκριμένα παρέχει:
• Προστασία από malware.
• Προστασία των δεδομένων με τη βοήθεια Encrypted
Containers, αλλά και backup, είτε σε τοπικό επίπεδο, είτε στο
cloud (σε συνδυασμό με την υπηρεσία Dropbox).
• Η λειτουργία Safe Money αναγνωρίζει αν το τραπεζικό site
στο οποίο μεταβαίνει ο χρήστης είναι γνήσιο και ασφαλές και
προστατεύει από πρόσβαση χωρίς δικαιώματα.
• Βελτίωση παραγωγικότητας με τη βοήθεια επιβολής
πολιτικών σε ομάδες περιεχομένου (π.χ. απαγόρευση
πρόσβασης σε gaming sites).
• Προστασία για συσκευές Android (ο πελάτης λαμβάνει ίσο
αριθμό αδειών για mobile συσκευές με το αριθμό των PCs).
Σε γενικές γραμμές πρόκειται για μια λύση, η οποία καλύπτει
τις βασικές ανάγκες μιας μικρής επιχείρησης με 5 – 25 PCs
και κόστος που ξεκινά από €180 ανά έτος. Το συγκεκριμένο
προϊόν έχει ιδιαίτερο ενδιαφέρον για το κανάλι
των συνεργατών, αφού απευθύνεται σε
τεράστιο αριθμό επιχειρήσεων με ένα offering
που καλύπτει τις ανάγκες ακριβώς αυτού του
segment της αγοράς.
Παρά το γεγονός ότι η πώληση μιας λύσης
ασφάλειας σε μια μικρομεσαία επιχείρηση
μπορεί να μοιάζει ως αρκετά δύσκολος στόχος,
καθώς δεν αποτελεί συνήθως προτεραιότητα,
η παράθεση των κατάλληλων επιχειρημάτων
την καθιστά δεδομένη. Ο αριθμός του malware
εξακολουθεί να ανεβαίνει εκθετικά, κάτι που πλέον
παρατηρείται και στην περίπτωση του Android. Όμως
σημαντικά είναι και τα θέματα που αντιμετωπίζονται στην
ελληνική πραγματικότητα. Η Kaspersky ανίχνευσε πάνω
από 7 εκατομμύρια incidents σε υπολογιστές στην Ελλάδα
μέσα στο 2013 και πάνω από 39,5% των χρηστών δέχτηκαν
επίθεση την ίδια περίοδο. Το 21% των επιθέσεων οδήγησαν
σε απώλεια δεδομένων ενώ το ποσοστό των επιθέσεων που
αφορούσαν σε επιχειρήσεις κάτω των 100 χρηστών φτάνει
το 30%, στοιχείο που αποτελεί απάντηση στο αντεπιχείρημα
που φέρουν πολλοί ότι η επιχείρησή τους δεν αποτελεί
στόχο.
Στην παρουσίαση έγιναν γνωστά και ορισμένα ιδιαίτερα
ενδιαφέροντα στοιχεία για την πορεία της εταιρείας στην
ελληνική αγορά. Η Kaspersky βρίσκεται αυτή τη στιγμή στη
δεύτερη θέση της κατηγορίας, με μερίδιο που φτάνει στο
19%, σύμφωνα με την έρευνα Security SCM tracker της IDC
για το 2012.
Info: Ideal, 210-5193 776
ENDEAVOR – MICROSOFT
Προς όφελος των
επιχειρήσεων
Αξιοποιώντας την εμπειρία τους
και με στόχο να παρέχουν ένα όσο
το δυνατόν πιο ολοκληρωμένο
πλαίσιο στήριξης σε επιχειρηματίες,
Endeavor Greece και Microsoft
Ελλάς ανακοίνωσαν την έναρξη
μιας στρατηγικής συνεργασίας. Με
διακριτούς αλλά συμπληρωματικούς
ρόλους, οι δύο εταίροι έχουν
ως θεμελιώδη στόχο τους την
υποστήριξη της επιχειρηματικότητας
και κατά συνέπεια την ενίσχυση της
οικονομικής ανάπτυξης.
Η συνεργασία περιλαμβάνει
συναντήσεις και workshops, στα
οποία MS Technology subject
matter experts (SMEs) θα παρέχουν
καθοδήγηση στους Endeavor
Entrepreneurs για τεχνολογικές
τάσεις, καθώς και νέα επιχειρηματικά
μοντέλα και πλατφόρμες. Παράλληλα,
θα παρέχονται συμβουλευτικές
υπηρεσίες σε πολλαπλά επίπεδα.
Info: Microsoft Hellas, 211-1206 000
10
ΔΙΑΘΕΣΙΜΑ ΤΑ ΦΩΤΕΙΝΟΤΕΡΑ ΜΟΝΤΕΛΑ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ
H Epson ανεβάζει τον πήχη στους προβολείς
Την ευκαιρία να γνωρίσουν τις καινοτομίες και τα
οφέλη απόδοσης λευκού και έγχρωμου φωτισμού
των προβολέων (Color Light Output-CLO), χάρη στην
τεχνολογία 3LCD που αναπτύσσει εδώ και δεκαετίες η
Epson, είχαν εκπρόσωποι τύπου και πελάτες της εταιρείας
σε παρουσίαση που πραγματοποιήθηκε στις 21 Νοεμβρίου.
Η Epson επέδειξε στην πράξη γιατί το CLO της, έχει
τριπλάσια φωτεινότητα σε σχέση με τους προβολείς 1-chip
DLP, με την ίδια τιμή φωτεινότητας.
Βασικοί ομιλητές της βραδιάς ήταν ο Renato Vincenti,
marketing development manager, της Epson Italia που
παρευρέθηκε στην Ελλάδα ειδικά για την παρουσίαση του
CLO και η Μαρία Μάσσιου, branch office manager της
Epson Ελλάδας, η οποία παρουσίασε στοιχεία της Epson σε
παγκόσμιο, ευρωπαϊκό και τοπικό επίπεδο.
Συνοπτικά, τα σημαντικότερα οφέλη είναι τα εξής:
• Οι παρουσιάσεις αναδεικνύονται καλύτερα και
ξεχωρίζουν από μακριά.
• Ευανάγνωστες εικόνες ακόμα και όταν υπάρχει πολύ
φως.
• Καθαρότερες λεπτομέρειες επί της προβολής.
• Τα όμοια επίπεδα στην απόδοση του λευκού και
έγχρωμου φωτισμού διασφαλίζουν φωτεινά, ζωντανά
χρώματα και αληθινές εικόνες χωρίς να απαιτείται η αγορά
προβολέα με περισσότερα lumens.
• Εξάλειψη του φαινομένου του “ουράνιου τόξου” που είναι
ορατός σε κάποιους προβολείς 1-chip DLP.
• Άμεσα αναγνωρίσιμα χρώματα.
• Δοκιμασμένη αξιοπιστία στον χρόνο.
• Η τεχνολογία 3LCD έχει μεγαλύτερη ενεργειακή απόδοση
κατά 25%, γεγονός που την καθιστά πιο οικονομική.
• Σχεδόν αθόρυβη λειτουργία.
• Χαμηλό κόστος συντήρησης, καθώς λόγω της
τεχνολογίας 3LCD, δεν υπάρχουν κινούμενα μέρη προς
αντικατάσταση, ενώ η λάμπα έχει μεγάλη διάρκεια ζωής.
Info: Epson Hellas, 210-8099 499
techchannelPartner
12.2013
νέα & τάσεις
ειδήσεις
ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΤΗΝ ACTIVE COMPUTER SYSTEMS ΣΤΟΥΣ Α3 ΕΚΤΥΠΩΤΕΣ
Ολομέτωπη “επίθεση” στην αγορά
B2B από τη Samsung Hellas
Σε στρατηγικής σημασίας πυλώνα των δραστηριοτήτων
της για το 2014 ανάγει την αγορά Β2Β η Samsung
Hellas. Αυτή ήταν η σαφής θέση της εταιρείας στην
εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε την Τετάρτη 11
Δεκεμβρίου για τους εκπροσώπους των μέσων
ενημέρωσης. Στη διάρκεια της εκδήλωσης οι
εκπρόσωποι της εταιρείας τόνισαν πως ξεκινά η
προσφορά ολοκληρωμένων επαγγελματικών λύσεων
για την αγορά της Ελλάδας και της Κύπρου με στόχο την
ενδυνάμωση του Business to Business τμήματος, το
οποίο αυτή τη στιγμή αντιπροσωπεύει κάτι παραπάνω
από το 7% των εσόδων της εταιρείας, ποσοστό που
σύντομα θα ανέλθει πάνω από 10%, σύμφωνα με τους
ανθρώπους της Samsung.
Πιο συγκεκριμένα, η Samsung παρουσίασε ένα portfolio
επαγγελματικών λύσεων που καλύπτουν ανάγκες στους
κλάδους της υγείας, του τουρισμού, της εκπαίδευσης,
του εμπορίου, των μεταφορών και της ψυχαγωγίας
και περιλαμβάνουν προϊόντα όπως ξενοδοχειακές
τηλεοράσεις, large format displays (LFDs), videowalls,
tablets και εκτυπωτές. Αξίζει εδώ να αναφέρουμε πως
οι λύσεις αυτές αφορούν επίσης και επιχειρήσεις οι
οποίες δραστηριοποιούνται σε μεγάλο εύρος κάθετων
αγορών.
Το μεγαλύτερο μέρος της εκδήλωσης αφιερώθηκε στην
παρουσίαση των εκτυπωτών Α3 για επαγγελματική
χρήση καθώς και στην υπηρεσία ΚΝΟΧ. Στο πλαίσιο της
παρουσίασης των Α3 εκτυπωτών, η Samsung Hellas
αποκάλυψε ότι συνεργάτης της στο συγκεκριμένο
κομμάτι θα είναι η Active Computer Systems.
Αντίστοιχα, η υπηρεσία ΚΝΟΧ θα είναι διαθέσιμη στις
αρχές του 2014 και στόχο έχει να προσφέρει υψηλό
επίπεδο ασφάλειας στις mobile συσκευές, ώστε οι
προσωπικές συσκευές να καταστούν συμβατές και
επαρκείς με τους αυστηρούς κανόνες των εταιρικών
τμημάτων ΙΤ.
Αξίζει να σημειωθεί ότι καθ’ όλη τη διάρκεια της
εκδήλωσης οι εκπρόσωποι της Samsung Hellas δεν
έχαναν την ευκαιρία να τονίζουν ότι ακρογωνιαίος λίθος
της πολιτικής της εταιρείας είναι η μεγάλη σημασία που
δίνει στους συνεργάτες της.
Info: Samsung, 210-6897 691
ΘΕΤΙΚΕΣ ΤΑΜΕΙΑΚΕΣ ΡΟΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΥΤΟΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗ
Κωτσόβολος: Νέα κανάλια διανομής
και έμφαση στα καταστήματα
Την πρώτη του συνάντηση με εκπροσώπους των μέσων
ενημέρωσης είχε ο νέος αντιπρόεδρος και διευθύνων
σύμβουλος της Dixons South East Europe, Ανδρέας
Αθανασόπουλος, στη διάρκεια της οποίας τόνισε ότι η
εταιρεία κινείται εντός στόχων και εμφανίζει θετικές
ταμειακές ροές, γεγονός που της επιτρέπει να είναι
αυτοχρηματοδοτούμενη και να μην απαιτείται “βοήθεια”
από τη μητρική εταιρεία, τη βρετανική Dixons.
Ο κ. Αθανασόπουλος ενημέρωσε για τα αυξημένα μερίδια
αγοράς που παρουσιάζει εν μέσω της οικονομικής
κρίσης η Κωτσόβολος, η οποία το τρέχον οικονομικό
έτος εστιάζει σε νέα κανάλια διανομής όπως είναι οι
πωλήσεις προϊόντων και υπηρεσιών προς επιχειρήσεις
(Β2Β) και το ηλεκτρονικό εμπόριο, συνεχίζοντας βέβαια
να δίνει έμφαση στα καταστήματά της. Ανέφερε, μάλιστα,
ότι την πενταετία 2008 – 2013, η εταιρεία επένδυσε €25
εκατ. στα καταστήματά της, τα οποία συνολικά φθάνουν
τα 98. Μεταξύ αυτών βρίσκονται και 3 shop-in-shop σε
καταστήματα Μαρινόπουλος, τα οποία δημιουργήθηκαν
μέσα στο 2013, με τον κ. Αθανασόπουλο να αναφέρει ότι η
πορεία των συγκεκριμένων σημείων είναι καλή.
Αξίζει εδώ να σημειωθεί
ότι σύμφωνα με
όσα επεσήμανε ο κ.
Αθανασόπουλος, η
Κωτσόβολος κατάφερε
στο προηγούμενο
οικονομικό έτος (Μάιος
2012 – Απρίλιος 2013)
να ενισχύσει το μερίδιο
αγοράς της, το οποίο
ανήλθε σε 24,1%,
πετυχαίνοντας μάλιστα
αύξηση των πωλήσεων
της κατά 5,3%. Όσον αφορά τη συνολική πορεία της αγοράς
λιανικής πώλησης ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών ειδών,
η εκτίμηση που υπάρχει είναι πως αυτή τη στιγμή η
πτώση είναι περίπου στο -8% με -9%. Σύμφωνα με τον κ.
Κώστα Στράτη, εμπορικό διευθυντή της αλυσίδας, το 2014
θα υπάρξει μεν εκ νέου πτώση, αλλά θα κινηθεί σε πιο
χαμηλά επίπεδα (-3% με -5%).
Info: Dixons South East Europe, 210-2891 000
Mε μια ματιά
QUALISYS
Με αναβαθμισμένο
MyManager κάνει
ποδαρικό στο 2014
Με τη νέα έκδοση των εφαρμογών
MyManager V2.9 θα κάνει ποδαρικό
στο 2014 η Qualisys, καθώς οι
συνεργάτες και οι πελάτες της
εταιρείας θα έχουν τη δυνατότητα να
αναβαθμίσουν την εφαρμογή τους και
να πλοηγηθούν σε ένα πιο εύχρηστο
περιβάλλον, με νέο user interface.
Η νέα έκδοση 2.9 έχει δομηθεί με
νέα χαρακτηριστικά και τεχνολογίες,
κύριος στόχος των οποίων είναι η
ευκολότερη μετάβαση σε περιβάλλον
Windows 8 και Windows tablets,
cloud και οffline χρήση. Σημαντικό
στοιχείο της νέας έκδοσης είναι η
ενσωμάτωση των αλλαγών του νέου
ΚΦΑΣ, σε σχέση με τη λειτουργία
των πρόσφατων φορολογικών
μηχανισμών και ταμειακών μηχανών,
με ταυτόχρονη αποστολή των e.txt και
s.txt στην ΓΓΠΣ.
Info: Qualisys, 210-7647 305
BITDEFENDER
“Υπερασπίζεται” τα
smartphones δωρεάν
για έναν χρόνο
Την προσφορά δωρεάν προστασίας
Bitdefender mobile security για ένα
έτος ανακοίνωσε η Bitdefender,
προς όλους τους χρήστες που θα
προβούν σε αγορά του προϊόντος
Bitdefender internet security από το
επίσημο site της εταιρείας. Θα πρέπει
εδώ να σημειώσουμε, ότι επίσημος
διανομέας για τα προϊόντα και τις
λύσεις της Βitdefender στην ελληνική
αγορά είναι η εταιρεία ΑlfaVad.
Στα πλεονεκτήματα της
συγκεκριμένης λύσης καταγράφεται
η “in-the-cloud” τεχνολογία σάρωσης
η οποία έχει σχεδιαστεί με επίκεντρο
την αντιμετώπιση απειλών που
προέρχονται από το cloud, για
Android συσκευές (τομέας στον οποίο
το malware αναπτύσσεται ραγδαία
το τελευταίο διάστημα). Η λύση έχει
σχεδόν μηδενική επίπτωση στη
διάρκεια μπαταρία της συσκευής,
σύμφωνα με την Bitdefender.
Τελευταίες έρευνες έδειξαν πως η
κυριαρχία των συσκευών Android
έχει το τίμημά της στο ζήτημα της
ασφάλειας καθώς το κακόβουλο
λογισμικό σε Android συσκευές
αυξήθηκε κατά 27% μόνο τους
τελευταίους έξι μήνες.
Info: AlfaVad, 211-0120 703
11
techchannelPartner
12.2013
νέα & τάσεις
Mε μια ματιά
EPSON
Mονόχρωμη σειρά
εκτυπωτών για
ατελείωτες εκτυπώσεις
Την μονόχρωμη σειρά Ink Tank
System με τα μοντέλα M200,
M105 και M100 παρουσίασε η
Epson, έχοντας στο επίκεντρο την
εξυπηρέτηση των αναγκών μικρών
γραφείων αλλά και οικιακών
χρηστών. Και τα εν λόγω μοντέλα
βασίζονται στην τεχνολογία Ink Tank
System η οποία προσφέρει μεγάλο
όγκο εκτυπώσεων σε συνδυασμό
με χαμηλό κόστος εκτύπωσης.
Αυτό οφείλεται στα δοχεία μελάνης
χωρητικότητας 140ml, τα οποία
επαναγεμίζουν με γνήσια μελάνη
Epson, εξασφαλίζοντας έτσι εκτός
από οικονομία και υψηλή ποιότητα
εκτύπωσης.
Ο Epson M200 είναι ένα
πολυμηχάνημα “όλα-σε-ένα” με
σύνδεση Ethernet και αυτόματο
τροφοδότη εγγράφων (ADF). Η
συσκευή υποστηρίζει την Epson
iPrint εφαρμογή, η οποία επιτρέπει
στους χρήστες να εκτυπώνουν
ασύρματα από smartphones και
tablet PCs μέσα στο γραφείο, μια
πρακτική λύση για εκτυπώσεις της
τελευταίας στιγμής ή αν οι χρήστες
δεν έχουν πρόσβαση σε υπολογιστή.
Αντίστοιχα, ο Epson M105 διαθέτει
δυνατότητα σύνδεσης wi-fi ενώ
ο Μ100 είναι ο πιο οικονομικός
εκτυπωτής της σειράς. Όλα τα
μοντέλα προσφέρουν επαγγελματικής
ποιότητας αποτελέσματα με γρήγορες
ταχύτητες εκτύπωσης έως 15 ppm,
συμβάλλοντας έτσι στην αύξηση της
παραγωγικότητας ενός γραφείου.
Σημαντικό στοιχείο και των τριών
συσκευών αποτελεί η 12μηνη
εγγύηση με πλήρη τεχνική
υποστήριξη και εξυπηρέτηση των
πελατών.
Info: Epson, 210-8099 499
12
ειδήσεις
ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΓΙΑ ΤΟ Γ’ ΤΡΙΜΗΝΟ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕ Η GFK
Άνοδος πωλήσεων για tablets και πολυμηχανήματα
Με την καθοδική πορεία στην αγορά ηλεκτρικών και
ηλεκτρονικών ειδών να συνεχίζεται και το γ’ τρίμηνο
του έτους, tablets και πολυμηχανήματα έδωσαν θετικό
πρόσημο στην κατηγορία των προϊόντων πληροφορικής,
σύμφωνα με τα στοιχεία που ανακοίνωσε η GfK.
Πιο συγκεκριμένα, το γ’ τρίμηνο του 2013 η αγορά των
τεχνολογικών καταναλωτικών προϊόντων ανήλθε στα
€426,7 εκατ., παρουσιάζοντας πτώση της τάξεως του
10,3% σε σύγκριση με το αντίστοιχο τρίμηνο του 2012.
Σε επίπεδο εννεαμήνου, οι συνολικές πωλήσεις
ανήλθαν στα €1,205 δις, σημειώνοντας επίσης πτώση
της τάξεως του 9%.
Η άνοδος που υπήρξε (+13,6%) στην κατηγορία των
προϊόντων πληροφορικής λόγω της αλματώδους
αύξησης των πωλήσεων των tablets κατάφερε να
μετριάσει τις “απώλειες” στο σύνολο της ελληνικής
αγοράς, τόσο όσον αφορά το γ’ τρίμηνο του 2013 όσο και
σε επίπεδο εννεαμήνου. Έτσι, η μοναδική από τις βασικές
κατηγορίες προϊόντων που είχε θετικό πρόσημο ήταν
αυτή των προϊόντων τεχνολογίας, η οποία παρουσίασε
στο γ’ τρίμηνο αύξηση 13,6%, φθάνοντας σε αξία τα €92,8
εκατομμύρια. Σύμφωνα με την GfK, ο κύριος λόγος της
ανοδικής πορείας είναι τα tablets που παρουσίασαν
αύξηση της τάξεως του 270% σε τεμάχια, ενώ η εταιρεία
υποστηρίζει ότι θετικό πρόσημο όσον αφορά την αξία των
πωλήσεων είχαν τόσο οι υπολογιστές όσο και οι οθόνες.
Ο λόγος της ανόδου των tablets είναι οι χαμηλές τιμές στα
μοντέλα των 7 ιντσών με WiFi.
Η έτερη κατηγορία με θετικό πρόσημο ήταν αυτή των
ειδών εξοπλισμού γραφείου και αναλωσίμων, η αξία
της οποίας, όμως, είναι σχετικά μικρή. Συγκεκριμένα,
η αξία της έφθασε στα €5,5 εκατ., +7,4% σε σχέση με το
γ’ τρίμηνο του 2012. Τα πολυμηχανήματα παρουσίασαν
σημαντική αύξηση σε αξία (11,75%) αντισταθμίζοντας την
οριακή μείωση που παρουσιάστηκε στην κατηγορία των
εκτυπωτών. Η σημαντική αύξηση των πωλήσεων των
εκτυπωτικών συσκευών λέιζερ οδήγησε στην αύξηση της
αξίας, λόγω της υψηλότερης μέσης τιμής της κατηγορίας.
Από την άλλη πλευρά, οι περισσότερες κατηγορίες
κινήθηκαν καθοδικά. Τη μεγαλύτερη πτώση (-31,9%)
είχαν τα ηλεκτρονικά καταναλωτικά προϊόντα λόγω
των χαμηλών επιδόσεων στις τηλεοράσεις. Βέβαια,
η σύγκριση γίνεται με το γ’ τρίμηνο του 2012, όταν η
ψηφιακή μετάβαση στην Αθήνα στα τέλη του Ιουλίου 2012
είχε ως αποτέλεσμα η συγκεκριμένη κατηγορία να κινηθεί
αρκετά ανοδικά. Συνολικά, οι πωλήσεις προϊόντων αυτής
της κατηγορίας έφθασαν στα €76 εκατομμύρια. Στα
ενδιαφέροντα σημεία μπορούμε να εντοπίσουμε τη
σταθερότητα στις πωλήσεις συσκευών αποθήκευσης
(USB και καρτών μνήμης) λόγω των smartphones και
tablets που τις αξιοποιούν.
Ο τομέας των τηλεπικοινωνιών μειώθηκε κατά 15,4%
το γ’ τρίμηνο του 2013, φθάνοντας σε αξία τα €104,5
εκατομμύρια. Η αγορά των κινητών τηλεφώνων συνεχίζει
να συρρικνώνεται. Tα smartphones παρουσίασαν
οριακή αύξηση σε τεμάχια ενώ μειώθηκαν σε αξία λόγω
της πτώσης των τιμών. Σύμφωνα πάντως με τη GfK, τα
phablets υπόσχονται να ανανεώσουν το ενδιαφέρον των
καταναλωτών.
Info: GfK, 210-7572 600
Ο ΝΑΣΟΣ ΖΑΡΚΑΛΗΣ ΞΕΚΑΘΑΡΙΖΕΙ ΤΟ ΤΟΠΙΟ
Wind-Forthnet: Οι όποιες εξελίξεις θα έρθουν στο μέλλον
Συνάντηση με εκπροσώπους των μέσων
ενημέρωσης είχε στις 10 Δεκεμβρίου 2013, ο
πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Wind
Ελλάς, Νάσος Ζαρκαλής. Στη συνάντηση αυτή ο
κ. Ζαρκαλής εκτίμησε πως το 2013 τα έσοδα από
υπηρεσίες στον κλάδο της κινητής τηλεφωνία
θα κινηθούν στα επίπεδα των €2,05 – €2,1 δις,
όταν το 2012 ήταν λίγο πάνω από τα €2,5 δις. Η
πτωτική πορεία θα συνεχιστεί και το 2014, καθώς
τα έσοδα από υπηρεσίες εκτιμάται ότι θα πέσουν
-για πρώτη φορά- σε επίπεδα κάτω από τα €2 δις.
Όπως ήταν φυσικό, ο κ. Ζαρκαλής δέχθηκε αρκετές
ερωτήσεις αναφορικά με το θέμα της Forthnet, με
δεδομένο ότι η Wind Ελλάς ελέγχει πλέον το 32,3% της
εισηγμένης. Ο διευθύνων σύμβουλος δεν “έβγαλε”
κάποια είδηση, επισημαίνοντας ότι η Wind είναι μέτοχος
μειοψηφίας και ότι προς το παρόν δεν υπάρχει κάτι να
ανακοινωθεί.
Από την άλλη πλευρά, ο κ. Ζαρκαλής ανέφερε ότι η Wind
Ελλάς επιδιώκει να έχει ενεργό ρόλο στην συγκέντρωση
των “παικτών”, την οποία θεωρεί αναπόφευκτη,
αλλά εφόσον είναι σωστές οι τιμές. Σύμφωνα με
τον κ. Ζαρκαλή, η εταιρεία έχει προχωρήσει σε
σωστές κινήσεις τόσο από πλευράς στρατηγικής,
όσο και στο οικονομικό σκέλος.
Υπενθυμίζεται ότι σημείο - κλειδί στην υπόθεση
της Forthnet είναι αρχικά η ολοκλήρωση
της διαδικασίας αύξησης του μετοχικού
κεφαλαίου, ενώ σε επόμενη φάση τα πάντα
θα εξαρτηθούν από τις επιλογές της αραβικής
ΕΙΤ που ελέγχει το 41,7% της Forthnet. Παρατηρητές της
αγοράς επισημαίνουν πως αν οι Άραβες δεν λάβουν
γρήγορα αποφάσεις, τότε η υπόθεση της Forthnet
μπορεί να εξελιχθεί σε πολύμηνο σίριαλ, με το μεγάλο
ερωτηματικό να είναι αν η τελευταία θα διαθέτει την
απαιτούμενη ρευστότητα προκειμένου να ανταποκριθεί
στις υποχρεώσεις της τόσο απέναντι στις πιστώτριες
τράπεζες, όσο και απέναντι στους προμηθευτές
περιεχομένου της Nova.
Info: Wind Hellas, 210-5100 000
bIZ
tech
BizTech.gr: Φέρνει κοντά τους
επαγγελματίες της τεχνολογίας
Είτε πουλάτε, είτε αγοράζετε τεχνολογία*, το BizTech.gr
είναι το portal που ψάχνατε. Αποκλειστικότητες, ειδήσεις,
αναλύσεις, παρασκήνιο. Περιεχόμενο που κάνει τη διαφορά.
*Συνιστάται και στους “απλούς” λάτρεις της τεχνολογίας!
techchannelPartner
12.2013
νέα & τάσεις
Mε μια ματιά
GRECA
Θετικό τα πρώτο
“Cyber Monday”
Με μέση αύξηση της τάξης του 42%
στις online πωλήσεις, έκλεισε η
“Εβδομάδα Ηλεκτρονικού Εμπορίου”
για τα e-shops που συμμετείχαν
στην πρωτοβουλία αυτή με
προσφορές προς τους καταναλωτές.
Η πρωτοβουλία οργανώθηκε από
τον GRECA, τον Ελληνικό Σύνδεσμο
Ηλεκτρονικού Εμπορίου, μεταξύ 3
και 10 Δεκεμβρίου, και πρόκειται
να καθιερωθεί σε ετήσια βάση
στα πρότυπα του Cyber Monday,
ενός διεθνούς θεσμού για online
πωλήσεις προϊόντων, που αποτελεί τη
σημαντικότερη ημέρα της χρονιάς για
τους e-tailers στις ΗΠΑ και σε χώρες
της Ευρώπης.
Σύμφωνα με τα στοιχεία που
συγκέντρωσε ο GRECA, υπήρξαν
και ειδικές περιπτώσεις, ανάλογα
με τις προσφορές και τον τρόπο
που αυτές επικοινωνήθηκαν, όπου
κάποια e-shops κατέγραψαν αύξηση
πωλήσεων μεγαλύτερη του 100%
σε σχέση με την εβδομάδα προ των
προσφορών.
Η αλήθεια είναι ότι το ελληνικό
αντίστοιχο του Cyber Monday έκανε
φέτος τα πρώτα του βήματα, καθώς
ο διεθνής θεσμός μετρά αφενός
περισσότερα χρόνια, αφετέρου
συμμετέχουν σε αυτό συντριπτικά
περισσότερα e-shops. Είναι
ενδεικτικό ότι στο φετινό Cyber
Monday, που πραγματοποιήθηκε τη
Δευτέρα 2 Δεκεμβρίου, οι Αμερικανοί
καταναλωτές πραγματοποίησαν online
αγορές ύψους $1,735 δις.
Info: GRECA,
www.greekecommerce.gr
MOBILE TECHNOLOGY - CASIO
Συνεργασία και στα
tablets
Την αποκλειστική αντιπροσώπευση
των φορητών υπολογιστικών
συστημάτων της Casio στην ελληνική
αγορά ανακοίνωσε η Mobile
Technology, μαζί με την παράλληλη
δημιουργία εξουσιοδοτημένου
επισκευαστικού κέντρου της Casio
στην Ελλάδα. Η επιλογή δημιουργίας
του επισκευαστικού κέντρου έρχεται
σε συνέχεια της πάγιας τακτικής της
Mobile Technology να υποστηρίζει
και να επισκευάζει στην Ελλάδα το
σύνολο των προϊόντων που διαθέτει
στην ελληνική αγορά.
Info: Mobile Technology, 210-9400 002
14
ειδήσεις
ΣΤΟΧΟΣ Η ΕΞΕΥΡΕΣΗ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗΣ ΑΠΟ ΞΕΝΕΣ ΤΡΑΠΕΖΕΣ
Εκτός ΧΑ η μετοχή, εκτός Ελλάδος
η έδρα της Inform Λύκος
Τον δρόμο της εξόδου από το Χρηματιστήριο Αθηνών
και της μεταφοράς της έδρας του ομίλου στο εξωτερικό
επέλεξε τελικά και η Inform Λύκος, ένα ενδεχόμενο που
είχε εξεταστεί ήδη από τις αρχές του περασμένου Ιουνίου,
αλλά είχε απορριφθεί τότε.
Συγκεκριμένα, o βασικός μέτοχος της εταιρείας, Νίκος
Λύκος, μέσω της αυστριακής Lykos AG, ανακοίνωσε
προαιρετική δημόσια πρόταση για το 46,21% της εταιρείας
που δεν ελέγχει. Το προσφερόμενο τίμημα από τη Lykos
AG, η οποία έχει ως μοναδικό μέτοχο τον κ. Λύκο,
ανέρχεται σε €1,50 ανά μετοχή, αν και υπάρχει επίσης η
δυνατότητα ανταλλαγής μετοχών της Inform Λύκος με
ισάριθμες μετοχές της Lykos AG.
Πηγές της εταιρείας αναφέρουν πως το πλάνο της Lykos
AG είναι να εισαχθεί σε χρηματιστήριο της κεντρικής
Ευρώπης ενώ τονίζουν πως δεν υπάρχει περίπτωση
αποχώρησης από την ελληνική αγορά. “Η Ελλάδα είναι
μία σημαντική αγορά για τον όμιλο και εκτιμούμε ότι και το
2014 θα κινηθεί πολύ καλά”, σημειώνουν χαρακτηριστικά.
Το πρόβλημα της Inform Λύκος, όπως και αρκετών,
πλέον, εταιρειών, είναι ότι η παρουσία της στο
ΧΑ λειτουργούσε αποτρεπτικά στην εξεύρεση
χρηματοδότησης από ξένες τράπεζες. Η χρηματοδότηση
αυτή είναι απαραίτητη προκειμένου ο όμιλος να συνεχίσει
την επέκταση του σε διεθνείς αγορές. Αυτή τη στιγμή,
πάνω από το 75% του κύκλου εργασιών της Inform Λύκος
προέρχεται από δραστηριότητες εκτός Ελλάδoς, όπου
συνεχίζουν να υπάρχουν ευκαιρίες για την εταιρεία.
Στις αρχές του περασμένου Ιουνίου και κατά τη διάρκεια
της γενικής συνέλευσης της εταιρείας, είχε επισημανθεί ότι
η παραμονή της έδρας του ομίλου στην Ελλάδα αποτελεί
πρόβλημα για τις δραστηριότητες της Austria Card, η οποία
αποτελεί και τη βασική εταιρεία του ομίλου. Όμως, τότε,
ο διευθύνων σύμβουλος, Π. Σπυρόπουλος, είχε δηλώσει
ότι εκείνη τη στιγμή δεν εξεταζόταν η μεταφορά έδρας
και όλα θα κρίνονταν από την κατάσταση της ελληνικής
οικονομίας. Όπερ και εγένετο.
Info: Inform Λύκος, 210-6697 500
ΤΗΝ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ ΑΝΕΛΑΒΕ Η ALEXANDER MOORE
Μία ακόμη εταιρεία εμπιστεύτηκε
τη λύση SAP Business One
Η εταιρεία “Ακμαίων Σύγχρονα Ιδιωτικά Διαγνωστικά
Εργαστήρια”, είναι ο νέος συνεργάτης της SAP, καθώς
επέλεξε τη λύση Business One της τελευταίας με στόχο
την καλύτερη οργάνωση και την αποτελεσματικότερη
λειτουργία της. Την υλοποίηση του έργου ανέλαβε η
εταιρεία Alexander Moore, πιστοποιημένος συνεργάτης
υλοποίησης της SAP, με εξειδίκευση στις λύσεις
Business One και Business One on HANΑ.
Η λύση SAP Business One αποτελεί έναν ενιαίο
τρόπο διαχείρισης ολόκληρης της επιχείρησης από τις πωλήσεις και τις πελατειακές σχέσεις μέχρι
τα οικονομικά και τις επιχειρηματικές λειτουργίεςκαι είναι σχεδιασμένη ειδικά για μικρές εταιρείες.
Πρόκειται για μια ενοποιημένη λύση επιχειρησιακού
λογισμικού (ERP), που καλύπτει τις άμεσες, αλλά και
τις μακροπρόθεσμες ανάγκες στις μικρές επιχειρήσεις
ενώ επιπλέον παρέχει πραγματική και ενοποιημένη
εικόνα των λειτουργιών τους, όσον αφορά τη διαχείριση
των πελατειακών σχέσεων (CRM), την παραγωγή και τα
χρηματοοικονομικά στοιχεία.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση της Ακμαίων, η λύση
της SAP θα της δώσει τη δυνατότητα να υποστηρίξει
την ενοποίηση των λειτουργιών της, θα προσδώσει
αυξημένη ευελιξία και διορατικότητα στην λήψη
αποφάσεων και θα επιτρέψει καλύτερη διαχείριση
πελατολογίου και προμηθευτών (CRM), οικονομική
διαχείριση, ολοκληρωμένη διαχείριση φακέλων και
πλήρη παρακολούθηση ιστορικού, καθώς και διαχείριση
των πιστοποιήσεων ISO.
Info: SAP Hellas, 210-9473 800
techchannelPartner
12.2013
νέα & τάσεις
ειδήσεις
ΣΤΑ €161 ΕΚΑΤ. Ο ΠΡΟΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ
Ξεκινά ο διαγωνισμός για το
αγροτικό broadband
Η δημόσια δαπάνη κατανέμεται σε τρείς
γεωγραφικές ενότητες, στις οποίες και έχει
κατατμηθεί το σύνολο των περιοχών της
παρέμβασης, για λόγους διασφάλισης του
ανταγωνισμού. H συνολική διάρκεια της σύμπραξης
φθάνει τα 17 έτη.
Οι υποδομές που θα αναπτυχθούν θα πρέπει να
διασυνδέουν τελικούς χρήστες (κατοικίες) σε λευκές
περιοχές (οικισμούς του πεδίου εφαρμογής του
έργου) με προκαθορισμένα περιφερειακά σημεία
συγκέντρωσης. Το πλάνο κάνει λόγο για παροχή
πρόσβασης μέχρι το 2015 με ταχύτητες της τάξεως
των 8 Mbps (λήψη δεδομένων)και 1 Mbps (αποστολή
δεδομένων), ενώ στη δεύτερη φάση οι ταχύτητες θα
πρέπει να ανέβουν στα 30 Mbps και στα 4 Mbps.
Info: Ψηφιακή Σύγκλιση, 210-3772 400
Περί engagement ο λόγος
Το τελευταίο διάστημα, γίνεται ολοένα και περισσότερος λόγος για το
περίφημο “engagement” ή όπως λέμε στη Social Handlers, τον δείκτη των
“επειγόντων”, μιας και ο “ρυθμός εμπλοκής” αναφέρεται συνήθως ως ER
(Engagement Rate ή... Emergency Room). Ας τον γνωρίσουμε λοιπόν.
Ως Engagement Rate, οι... απλοί άνθρωποι,
εννοούν το ποσοστό των χρηστών που είχε
κάποιου είδους αντίδραση απέναντι σε ένα
ερέθισμα. Εάν λοιπόν σε μία παρουσίαση με 50
άτομα στο ακροατήριο, κάνετε μία ερώτηση και
σας απαντήσουν οι 10, το ER θα είναι 10 στα 50 ή
αλλιώς 20%.
Στα social media όμως, τα πράγματα είναι πολύ
πιο περίπλοκα, ακόμη και στην περίπτωση
του Facebook όπου έχουμε στη διάθεσή μας
άπειρα δεδομένα. Μέχρι πριν από περίπου έναν
χρόνο, σχεδόν όλοι θεωρούσαν ως ER τον λόγο
του PTAT (People Talking About This) διά τον
συνολικό αριθμό των fans. Εάν λοιπόν, είχατε
μία σελίδα για την οποία “μιλούσαν” 1.000 άτομα
και οι συνολικοί fans ήταν 20.000, τότε το ER σας
θα ήταν 1.000 στα 20.000 ή αλλιώς 5%.
Τα προβλήματα με αυτήν τη θεώρηση ήταν
πολλαπλά. Τα δύο βασικότερα, όμως, ήταν τα
εξής:
Α. Είχαμε λάθος αριθμητή!
Β. Είχαμε λάθος παρανομαστή! (και όχι, δύο
λάθη δεν κάνουν ένα σωστό)
Ο αριθμητής (PTAT) δεν συνυπολόγιζε όλες τις
ενέργειες ενός χρήστη ώστε ο τελευταίος να
ενταχθεί ως ένας από αυτούς που “μιλάνε” για
το brand μας. Εάν για παράδειγμα, έκανε ένα
σχόλιο ή έκανε like στη δημοσίευσή μας, το
PTAT τον “έπιανε”. Εάν έπαιζε όμως το video
που είχαμε ποστάρει (το απόλυτο engagement
δηλαδή), δεν τον καταμετρούσε. Αντίστοιχα
προβλήματα είχαμε και με άλλες ενέργειες όπως
τα likes στα shares κ.ο.κ.
Ο παρανομαστής ήταν επίσης λάθος, αφού
το σωστό (κατά την κοινή λογική), θα ήταν να
διαιρούμε τον αριθμό των engagements με
όσους είδαν το post μας και όχι φυσικά με το
πόσους θα μπορούσαν να το έχουν δει! Με άλλα
λόγια, εάν στο παράδειγμα με την παρουσίαση
είχαμε καλέσει 200 άτομα, ακόμη και αν όλοι
αυτοί είχαν επιβεβαιώσει την παρουσία τους,
τελικά εμφανίσθηκαν τα 50. Πως είναι δυνατόν
να διαιρέσουμε με 200;
Το ίδιο ακριβώς συμβαίνει και με τους fans
μας. Μπορεί να έχουμε 20.000, αλλά στην
πραγματικότητα το post μας εμφανίζεται σε μόλις
2.000 ή ακόμη και 500! Ποιος το καθορίζει αυτό;
Μα, το Facebook φυσικά! Το πως το καθορίζει
είναι μία μεγάλη κουβέντα, αλλά το γεγονός
παραμένει. Ακόμη και αν τα κάνουμε όλα τέλεια,
Αντώνης Ρουσελιωτάκης,
managing director
της Social Handlers.
το Facebook δεν εμφανίζει τις ενημερώσεις μας
σε όλους μας τους fans (παλαιότερα κυρίως για
να μην διαλύσει τους servers του, σήμερα για να
μας “παροτρύνει” να βάλουμε διαφήμιση).
Πολλά εργαλεία διαχείρισης σελίδων στο
Facebook, έχοντας δει αυτό το πρόβλημα,
είτε όριζαν δικά τους ERs, είτε μάς άφηναν να
ορίσουμε τον δικό μας δείκτη, με βάση τις
διαθέσιμες μεταβλητές (και είναι πολλές) των
insights (στατιστικά) του Facebook.
Με αυτά και μ’ αυτά, το νέο ER που χρησιμοποιεί
το Facebook έχει πλέον γίνει πολύ πιο σωστό,
και με βάση τον ορισμό του ίδιου του social
media, το ER είναι πλέον “το ποσοστό των
χρηστών που αφού είδαν ένα post σας, έκαναν
like, κάποιο σχόλιο, share ή κλικ”. Μπορεί
να μην είναι τέλειος, αλλά αφενός είναι πολύ
καλός, αφετέρου δεν είναι πλέον εφικτό το να
τον “κλέψει” κανείς βάζοντας μία διαφήμιση και
ανεβάζοντας τον δείκτη PTAT. Επειδή πλέον
το ER είναι διαθέσιμο για κάθε post (άλλο ένα
bonus), δώστε μεγάλη προσοχή στο πως θα
βγάλετε τον συνολικό δείκτη. Αυτό το αφήνω ως
άσκηση για τον αναγνώστη!
Ο σύμβουλός σας για τα social media
σχεδιασμού) που θα επιλεγούν μέσω διαγωνιστικής
διαδικασίας, θα κληθούν να αναπτύξουν, να θέσουν
σε λειτουργία (μορφή BOT) και να διαχειριστούν
για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα ένα δημόσιο
δίκτυο ευρυζωνικών υποδομών, το οποίο θα
υποστηρίζει την παροχή ευρυζωνικών υποδομών
σε παρόχους τηλεπικοινωνιών, για προσφορά
τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών προς τελικούς
χρήστες (πολίτες και επιχειρήσεις). Πρακτικά, οι ΙΦΣ
δεν είναι ανάγκη να είναι καν τηλεπικοινωνιακοί
πάροχοι καθώς ουσιαστικά ο φορέας θα κάνει
τη χονδρική διάθεση των υποδομών του στους
παρόχους. Αναμένεται πάντως να υπάρξει εμπλοκή
και κατασκευαστικών εταιρειών, δεδομένου
ότι το συγκεκριμένο έργο απαιτεί μεγάλο όγκο
κατασκευαστικών εργασιών.
Social Partner
Ευρυζωνική κάλυψη σε 5.100 αγροτικές και
νησιωτικές περιοχές με περιορισμένο εμπορικό
ενδιαφέρον μεν, οι οποίες όμως καλύπτουν το 40%
της ελληνικής επικράτειας, επιδιώκει να δώσει
η ελληνική κυβέρνηση με το έργο “Ανάπτυξη
Ευρυζωνικών Υποδομών σε Αγροτικές ‘Λευκές’
Περιοχές της Ελληνικής Επικράτειας και Υπηρεσίες
Εκμετάλλευσης-Αξιοποίησης των Υποδομών”. Το
έργο έχει συνολικό προϋπολογισμό €161 εκατ.
(πλέον ΦΠΑ).
Το μοντέλο επένδυσης για την υλοποίηση του
συγκεκριμένου έργου ΣΔΙΤ στηρίζεται στη βάση
λογικής DBFO (Design, Build, Finance, Operate),
και αφορά ολική δημόσια χρηματοδότηση του
κεφαλαιουχικού κόστους. Οι ιδιωτικοί φορείς
σύμπραξης (έως τρεις βάσει του αρχικού
techchannelPartner
12.2013
νέα & τάσεις
Mε μια ματιά
hOtech
Δράση στα ΗΑΕ
Με την εξωστρέφεια προς χώρες όπου
ο τεχνολογικός τομέας σημειώνει
ισχυρή ανάπτυξη να αποτελεί
ζητούμενο για πολλές εταιρείες, η
Hotech ανακοίνωσε το άνοιγμά της
στην αγορά των Ηνωμένων Αραβικών
Εμιράτων. Εκεί, η ελληνική εταιρεία
θα αναπτύξει λύσεις και προϊόντα
βασισμένα στην τεχνολογία NFC.
Η εν λόγω τεχνολογία σημειώνει
αξιοσημείωτη διείσδυση σε ολοένα
και περισσότερες χώρες, ενώ οι
προβλέψεις αναφέρουν πως στα
αμέσως επόμενα χρόνια θα καταστεί
καθεστώς σε ένα μεγάλο εύρος
καθημερινών συναλλαγών.
Στο πλαίσιο αυτό, η Hotech, επιχειρεί
να προωθήσει τις λύσεις λογισμικού
που έχει αναπτύξει, διοργανώνοντας
στο Ντουμπάι, σε συνεργασία με
τοπικό εταίρο, διημερίδα παρουσίασης
των δυνατοτήτων που παρέχει η
χρήση της τεχνολογίας NFC.
Info: Hotech, 211-1817 900
ειδήσεις
ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΑΝΟΔΟΣ ΓΙΑ ΤΑ ΜΙΚΤΑ ΚΕΡΔΗ
Βελτίωση στα αποτελέσματα
τριμήνου για την CPI
Βελτιωμένα εμφανίζονται τα οικονομικά αποτελέσματα
της CPI, για το α’ τρίμηνο της οικονομικής χρήσης που
έληξε στις 30/9/2013, σύμφωνα με τις καταστάσεις που
δημοσίευσε η εταιρεία. Εικότερα, τα συνολικά έσοδα
παρουσίασαν αύξηση 4,2% και διαμορφώθηκαν σε €3,2
εκατ. έναντι €3,07 εκατ. την αντίστοιχη περυσινή περίοδο,
με την αύξηση να προέρχεται κυρίως από την αύξηση
του μεριδίου στην αγορά της εκτύπωσης. Τα μικτά
κέρδη της εταιρείας παρουσίασαν σημαντική άνοδο,
33%, και διαμορφώθηκαν σε €956.000 έναντι €719.000
την αντίστοιχη περίοδο του 2012. Η άνοδος αυτή είχε να
κάνει τόσο με την αύξηση των πωλήσεων όσο, κυρίως,
με τη σημαντική βελτίωση του ποσοστού μικτού κέρδους
το οποίο αυξήθηκε σε 29,9% από 23,4% την περυσινή
περίοδο.
Τα κέρδη προ φόρων τόκων και αποσβέσεων (EBITDA)
ανήλθαν σε €191.000, έναντι ζημιών €18.000 το
αντίστοιχο διάστημα του 2012 ενώ οι ταμειακές ροές
από λειτουργικές και επενδυτικές δραστηριότητες
διαμορφώθηκαν σε €374.000 έναντι €660.000 πέρυσι.
Η διαφορά αυτή προέκυψε από αποπληρωμές
προμηθευτών και δανείων. Πιο αναλυτικά, οι
υποχρεώσεις σε τρίτους μειώθηκαν σε €2,1 εκατ.
έναντι €3,17 εκατ. την αντίστοιχη περυσινή περίοδο,
μείωση που αγγίζει το 34%, ενώ ο τραπεζικός δανεισμός
(μακροπρόθεσμος και βραχυπρόθεσμος) μειώθηκε κατά
10%, από €3,7 εκατ. σε €3,3 εκατομμύρια.
Τέλος, τα αποτελέσματα μετά από φόρους ανήλθαν
σε οριακές ζημιές €15.000, έναντι ζημιών €271.000 το
αντίστοιχο περυσινό διάστημα, γεγονός που επιβεβαιώνει
τη γενικότερη βελτίωση των μεγεθών της εταιρείας.
Info: CPI, 210-4805 800
ΤABLET-ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΑΤΟ ΦΘΗΝΩΝ LAPTOPS
reGate
Νέα υπηρεσία
ενίσχυσης πωλήσεων
Μια νέα υπηρεσία εκπαίδευσης
τμημάτων πωλήσεων παρουσίασε
η Regate η οποία φιλοδοξεί να
μεγιστοποιήσει την απόδοση των εν
λόγω τμημάτων. Πρόκειται για την
Achieve Performance Selling (APS),
η οποία βοηθά να εξεταστεί εις βάθος
ο τρόπος λειτουργίας του τμήματος
πωλήσεων, ώστε να σχεδιαστεί
συγκεκριμένος τρόπος δράσης και
λειτουργίας.
Το αποτέλεσμα που θα προκύψει,
στη συνέχεια μεταφέρεται υπό
μορφή σεμιναρίου στην ομάδα
πωλήσεων. Παράλληλα, με τη χρήση
του συστήματος αυτοματοποίησης
πωλήσεων BizeGate επιτυγχάνεται τόσο
ο έλεγχος λειτουργίας του τμήματος
σύμφωνα με τις προδιαγραφές που
έχουν τεθεί από τη διοίκηση, όσο και
το αποτελεσματικότερο και πιο άμεσο
reporting.
Επιπρόσθετα, η Regate προσφέρει
δωρεάν στο υφιστάμενο πελατολόγιό
της ένα ακόμη εργαλείο, την υπηρεσία
διάγνωσης, η οποία μεταξύ άλλων
περιλαμβάνει την παρακολούθηση
των πωλητών στο πεδίο, ώστε να
διαμορφωθεί ένα εκπαιδευτικό
πρόγραμμα ειδικά για τις ανάγκες της
κάθε εταιρίας και της κάθε αγοράς.
Info: Regate, 210-6690 970
16
Toshiba Encore: Πλήρης και
προσιτή εμπειρία Windows στις 8”
Μια ενδιαφέρουσα και προσιτή
επιλογή σε Windows
tablet έχουν πλέον οι
Έλληνες καταναλωτές,
καθώς η Toshiba
παρουσίασε το Encore,
μια συσκευή που
βασίζεται στα Windows
8.1 και έρχεται με οθόνη 8
ιντσών, αποθηκευτικό χώρο
32GB και τιμή €339. Στην
παρουσίαση της συσκευής
σε εκπροσώπους των μέσων
ενημέρωσης, παρευρέθηκε και
ο γενικός διευθυντής της Toshiba
για την Ελλάδα και την Κύπρο, Βασίλης
Σύκαλος, ο οποίος υποστήριξε ότι η ελληνική αγορά
των tablets γνωρίζει μεγάλη άνοδο, με τις πωλήσεις να
κινούνται σε επίπεδα μεταξύ 30.000-35.000 τεμαχίων σε
μηνιαία βάση.
Το ευχάριστο είναι ότι σταδιακά αρχίζουν να κάνουν
την εμφάνιση τους και tablets με λειτουργικό σύστημα
Windows και μάλιστα σε προσιτές τιμές. Ένα από αυτά
είναι και το Encore της Toshiba με το πλήρες Microsoft
Office Home & Student 2013, γεγονός που δίνει τη
δυνατότητα στους χρήστες να χρησιμοποήσουν τα
περισσότερα προγράμματα με τα οποία είναι
ήδη εξοικειωμένοι. Πλήρεις versions
των Word 2013, Excel 2013,
PowerPoint 2013 και OneNote
2013 περιλαμβάνονται
για να διευκολύνουν
την εργασία
εκτός γραφείου,
είτε πρόκειται για
ανάγνωση, διόρθωση,
δημιουργία, διανομή
εγγράφων ή παρουσιάσεων.
Επιπλέον, με 7GB δωρεάν online
SkyDrive storage, τα δεδομένα μπορούν να
αποθηκευτούν στο “σύννεφο” για γρήγορη πρόσβαση
και συγχρονισμό με άλλες συσκευές Windows ενώ είναι
εύκολο να τοποθετηθεί ένα Bluetooth πληκτρολόγιο για
ολοκληρωμένη χρήση.
Ουσιαστικά το Encore είναι ένα tablet που θα μπορούσε
να υποκαταστήσει έναν φθηνό φορητό υπολογιστή ενώ ο
επεξεργαστής του - τετραπήρυνος Intel Atom Z3740 στα
1,33GHz -εξασφαλίζει παρόμοια ταχύτητα με ένα μεσαίο
laptop.
Info: Ideal Electronics, 210-51939 00
VeroTab G8i
με Intel Inside
®
Intel, the Intel logo, Intel Atom and Intel Atom Inside are trademarks of Intel Corporation in the U.S. and/or other countries
Επεξεργαστής Intel®
Atom™ Z2580 με
2 πυρήνες και 4 threads
στα 2.0GHz
Οθόνη 7,9” multitouch
τεχνολογίας Capacitive
με IPS panel
GPS και G-sensor
WiFi, Bluetooth
Μόνο 7.2 χιλ
Ανάλυση 1024x768 pixels
Αναπαραγωγή Full HD video
1080p
Μνήμη 1GB RAM
Δύο κάμερες, 5MPixels
και 2MPixels
Χωρητικότητα 16GB
WiFi, Bluetooth
Λειτουργικό Android 4.2
(Jelly Bean)
Γραφικά PowerVR
544GXMP2 στα 533MHz
Διαστάσεις
200x137x7,2 χιλ.
Βάρος 310 γραμ.
Μπαταρία 4.600mAh
Android is a Trademark of Google Inc.
Θύρα micro SD
(για επιπλέον 32GB)
VeroTab G8i με Intel Inside :
®
Τα tablets περνάνε στο επόμενο επίπεδο
Όταν η Intel, η ηγέτιδα επί δεκαετίες στον χώρο των
επεξεργαστών, δημιουργεί λύσεις για tablets, ένα
είναι σίγουρο: Όλα αλλάζουν!
Με τη δύναμη του “Intel Inside®” και στα tablets, η φορητή σας συσκευή γίνεται πλέον, ακόμα πιο λεπτή, ακόμα πιο ισχυρή,
ακόμα πιο ευέλικτη, ακόμα πιο “αυτόνομη” και φυσικά, ακόμη πιο προσιτή.
Το VeroTab G8i της Oktabit είναι το πρώτο δείγμα γραφής του brand Vero με Intel Inside® στην ελληνική αγορά, και αποτελεί
μίας πρώτης τάξεως ευκαιρία για το δίκτυο μεταπωλητών, αφού το κανάλι είναι σε θέση πλέον να προσφέρει μία πραγματικά
διαφορετική λύση, συνεχίζοντας να εκμεταλλεύεται το οικοσύστημα αλλά και την απήχηση του Android.
Με διάσταση οθόνης στις 7,9 ίντσες, σώμα από αλουμίνιο, εξαιρετική μπαταρία 4.600mAh, αλλά και επεξεργαστή Intel Atom
Z2580 4 threads (2 πυρήνων με 2 threads/πυρήνα), το VeroTab G8i προσφέρει άπλετη επεξεργαστική ισχύ σε μία συσκευή που ο
πελάτης σας μπορεί να έχει πάντα μαζί του.
Οι περιορισμένες διαστάσεις για ένα tablet τέτοιου μεγέθους και το χαμηλό του βάρος ενισχύουν ακόμη περισσότερο την ευκολία
μεταφοράς, ενώ αξίζει να σημειωθεί ότι διαθέτει και υποστήριξη GPS, καθιστώντας το G8i μία από τις λύσεις που ξεχωρίζουν με
την πρώτη ματιά στην αγορά.
Προσιτή πολυτέλεια δια χειρός Oktabit και Intel
Όπως θα περίμενε κανείς από ένα “Intel Inside®” προϊόν, η ποιότητα κατασκευής και η σχεδίαση υψηλής αισθητικής, αποτελούν
προτεραιότητα.
Το αποτέλεσμα, δεν είναι “απλά” μία συσκευή που ξεχωρίζει, είναι ένα tablet που δίνει τη δυνατότητα στο δίκτυο μεταπωλητών
να διαφοροποιηθεί και να αποφύγει τη σύγκριση με υπερβολικά φθηνές λύσεις που δεν αφήνουν σημαντικά περιθώρια
κέρδους. Tο VeroTab G8i αποτελεί ίσως την καλύτερη Value for Money πρόταση στην κατηγορία του, καθώς είναι πολύ έξυπνα
σχεδιασμένο και εξοπλισμένο.
Η ποιότητα είναι εμφανής και κατά τη χρήση, τόσο χάρη στην πολύ καλή του οθόνη (multitouch capacitive με IPS panel), όσο και
χάρη στον επεξεργαστή Atom Z2580 της Intel που “απογειώνει” την εμπειρία του surfing, του video, του gaming και όχι μόνο.
Δοκιμάστε τώρα το VeroTab G8i με Intel Inside® και αποκτήστε το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα που αναζητούσατε!
Intel, the Intel logo, Intel Atom and Intel Atom Inside are trademarks of Intel Corporation in the U.S. and/or other countries
Θέλεις και εσύ ένα
VeroTab G8i;
Κάνε LIKE στη σελίδα της
Oktabit στο Facebook και
πάρε μέρος στο μεγάλο
διαγωνισμό.
Τρεις τυχεροί θα κερδίσουν
ένα G8i με Intel Inside®.
www.oktabit.gr | forum.oktabit.gr
techchannelPartner
12.2013
νέα & τάσεις
Broadwell-DE
Biztech
Update
Η νέα γενιά
επεξεργαστών
με την ονομασία
Broadwell-DE
απευθείας στην
αγορά των cloud
servers φέρνοντας
μια σειρά από
πλεονεκτήματα.
powered by
Η Intel “καλοβλέπει”
την αγορά των cloud servers
Η αγορά έχει δείξει μια ιδιαίτερη προτίμηση στην υιοθέτηση ιδιαίτερα “πυκνών” servers για υλοποιήσεις cloud και η
Intel ελπίζει να μπορέσει να πάρει ένα σημαντικό μερίδιο
της εν λόγω αγοράς με τους επεξεργαστές που θα παρουσιάσει μέσα το επόμενο έτος.
Η Intel σκοπεύει να παρουσιάσει νέα motherboards που
θα διαθέτουν ενσωματωμένα τα chips Broadwell-DE, τα
οποία διαφοροποιούνται σε αυτό το σημείο από τους υπόλοιπους επεξεργαστές υψηλής απόδοσης. Οι νέοι επεξεργαστές αναμένονται στο δεύτερο εξάμηνο του 2014 ή στις
αρχές του 2015.
Οι κατασκευαστές servers όπως οι Hewlett-Packard
και Dell αναζητούν τρόπους για να παρουσιάσουν νέους
servers, που θα συνδυάζουν υψηλή απόδοση με χαμηλή
κατανάλωση ρεύματος. Η HP πιο συγκεκριμένα ποντάρει
στους Moonshot, έναν hyperscale server με εκατοντάδες πυρήνες χαμηλής κατανάλωσης, που εξυπηρετούν
αναζητήσεις σε web sites, posts στα social media αλλά
και μια σειρά από άλλες ενέργειες στο cloud. Η εταιρεία
ισχυρίζεται ότι ένα σύστημα Moonshot των 4,3U αποδίδει
περισσότερο από τους τυποποιημένους rack servers,
καταλαμβάνοντας μικρότερο χώρο και καταναλώνοντας
λιγότερη ισχύ.
Η λογική του System on a Chip που ακολουθεί η εταιρεία
στο σχεδιασμό αφαιρεί πολλά bottlenecks στην απόδοση.
Τα νέα chips έχουν ένα μεγάλο αριθμό από I/O controllers
και ανάλογα με τις ανάγκες τροποποιούνται για να καλύψουν τις ανάγκες συστημάτων storage ή networking. Οι επεξεργαστές Broadwell-DE θα αποτελούν μια πιο γρήγορη
πρόταση σε σχέση με τη σειρά Atom για servers της Intel
και θα κατασκευάζονται με αρχιτεκτονική 14 μικρομέτρων.
Σύμφωνα με αναλυτές, η κίνηση αυτή της Intel της παρέχει
τη δυνατότητα να μπει πιο δυναμικά στην των διασυνδεδεμένων συστημάτων (Internet of Things).
Δεν θα πρέπει να ξεχνάμε ότι η εταιρεία αναμένεται να
παρουσιάσει νέα σειρά Xeon, με την κωδική ονομασία Grantley που στηρίζονται στην μικροαρχιτεκτονική
Haswell, στο δεύτερο μισό του έτους. Η εταιρεία μάλιστα αρχίζει να δοκιμάζει και τη δυνατότητα επιπλέον
customization των chips παρέχοντας τη δυνατότητα σε
πελάτες να ολοκληρώσουν δικές τους λύσεις στους επεξεργαστές με modular λογική.
Οι επεξεργαστές της Intel έχουν δημιουργηθεί γύρω από
την τεχνολογία της εταιρείας, αλλά μέσα στο τελευταίο
έτος αναβαθμίστηκε σημαντικά η δυνατότητα δημιουργίας custom chips για μεγάλους πελάτες όπως είναι για
παράδειγμα το Facebook και η Google. Το επίπεδο του
customization στο οποίο προχωρά η εταιρεία σχετίζεται
με το φόρτο εργασίας, το σχεδιασμό του data center και
τις προδιαγραφές που πρέπει να καλύπτει όσον αφορά
στην κατανάλωση ενέργειας. Για να καλύψει αυτές τις
ανάγκες η εταιρεία έχει αλλάξει τη συχνότητα λειτουργίας
των επεξεργαστών, πρόσθεσε accelerators, αύξησε την
cache αλλά και παρουσίασε εκδόσεις των επεξεργαστών
με επιπλέον πυρήνες. Δεν ήταν λίγες οι περιπτώσεις που
η Intel δημιούργησε chips στα οποία περιλαμβανόταν και
προγραμματισμός από τους πελάτες.
Αναλυτές επισημαίνουν ότι το νέο έτος, θα έχει εξαιρετικό
ενδιαφέρον καθώς η Intel θα βρεθεί αντιμέτωπη με νέες
προτάσεις στο χώρο των επεξεργαστών για server που
στηρίζονται στην αρχιτεκτονική ARM. Servers με επεξεργαστές ARM αναμένονται μέσα στο επόμενο έτος και σε
κάποιες περιπτώσεις αναμένεται να προκαλέσουν ενδιαφέρον. Μπορεί να χρειαστούν αρκετά χρόνια για να μπορέσει να εδραιωθεί η ARM στην αγορά των servers, αλλά
η Intel μπορεί να ξεκινήσει να αντιμετωπίζει κάποια πίεση
σε επίπεδο τιμών των επεξεργαστών. Δεν είναι λίγες οι
εταιρείες που βλέπουν την ARM ως μια λύση για μείωση
του κόστους των επεξεργαστών, αν και κάτι τέτοιο δεν θα
πρέπει να θεωρείται ιδιαίτερα πιθανό.
Η Intel όμως βγαίνει από ένα ιδιαίτερα καλό έτος, διαθέτει
όλες τα απαραίτητα “όπλα” για να τα βγάλει πέρα με τον
ανταγωνισμό και είναι δεδομένο ότι θα συνεχίσει να ενισχύει την παρουσία της στην αγορά των servers χαμηλής
κατανάλωσης, αλλά και σε άλλες νέα αγορές.
Οι επεξεργαστές της Intel έχουν δημιουργηθεί γύρω από
την τεχνολογία της εταιρείας, αλλά μέσα στο τελευταίο έτος
αναβαθμίστηκε σημαντικά η δυνατότητα δημιουργίας custom chips
για μεγάλους πελάτες όπως είναι για παράδειγμα το Facebook και η Google
21
techchannelPartner
12.2013
νέα & τάσεις
Mε μια ματιά
TARGIT
“Βγάζει νόημα” από τα
big data
Με τη διάλεξη “Making sense of
big data”, η Targit συμμετείχε στο
σεμινάριο “Big data & business
analytics: Theory & practice” που
οργάνωσε το εργαστήριο ISTLab
του Οικονομικού Πανεπιστημίου
Αθηνών, σε συνεργασία με μεγάλες
επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται
στο χώρο.
Σκοπός του προγράμματος ήταν να
παρουσιάσει τάσεις, μεθοδολογίες
και βέλτιστες πρακτικές στον τομέα
των big data για τη λήψη σωστών
και έγκυρων επιχειρηματικών
αποφάσεων. Η Targit με τη σειρά
παρουσίασε τα εργαλεία της νέας
έκδοσης που έχουν αναπτυχθεί για την
πλήρη αξιοποίηση των big data μέσα
από την επιχειρηματική ευφυΐα.
Info: Targit, 210-7567 817
E-VALUE
Μία ακόμη συνεργασία
με μεγάλο φορέα
Μια νέα συνεργασία εξασφάλισε η
e-value, αναλαμβάνοντας μετά από
ανοιχτό διαγωνισμό τη διαχείριση της
τηλεφωνικής γραμμής εξυπηρέτησης
καταναλωτών 1133 για λογαριασμό
της Εταιρείας Παροχής Αερίου
Αττικής (ΕΠΑ Αττικής). Η ΕΠΑ
είναι αποκλειστικός διανομέας
φυσικού αερίου για οικιακή και
επαγγελματική χρήση εντός του νομού
Αττικής, και μέσα από την εν λόγω
συμφωνία, η e-value θα αναλάβει την
κάλυψη αναγκών ενημέρωσης και
εξυπηρέτησης των καταναλωτών της
ΕΠΑ Αττικής.
H e-value είναι μέλος του ομίλου
Cosmote και δραστηριοποιείται στην
παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών
contact center. Διαθέτει πάνω από
2.100 εξειδικευμένους agents και
λειτουργεί σε 24ωρη βάση 365 μέρες
το χρόνο. Η e-value προσφέρει όλο το
φάσμα των υπηρεσιών Contact Center
(ανάπτυξη πωλήσεων, εξυπηρέτηση
πελατών, είσπραξη ληξιπρόθεσμων
οφειλών, διατήρηση και ανάπτυξη
πελατολογίου), προσαρμοσμένες κάθε
φορά στις εκάστοτε ανάγκες του κάθε
πελάτη..
Info: E-Value, 210-8198 800
22
ειδήσεις
ΜΕ ΤΕΣΣΕΡΑ ΝΕΑ ΜΟΝΤΕΛΑ
H CPI αναβαθμίζει την γκάμα
των MFPs της Sharp
Τέσσερα νέα MFPs της Sharp διαθέτει η CPI στην
ελληνική αγορά, τα οποία επιτρέπουν τη διαχείριση όλων
των πληροφοριών απευθείας από την οθόνη τους, με
δυνατότητα πρόσβασης στο διαδίκτυο. Πρόκειται για τα
μοντέλα MX-4140N, MX-4141N, MX-5140N και MX-5141N
που αντικαθιστούν τη σειρά Virgo και συμπληρώνουν
τις σειρές Aries II και Polaris, προσφέροντας λειτουργίες
εκτύπωσης, αντιγραφής και σάρωσης.
Τα νέα MFPs της Sharp δίνουν τη δυνατότητα ελέγχου
αρχείων καθώς και προβολής e-mail με attachment
απευθείας από το πολυμηχάνημα ενώ επιπλέον
διασυνδέονται με smartphones και tablets μέσω Wi-Fi.
Στις παραπάνω λειτουργίες προστίθενται λύσεις τελικής
επεξεργασίας και ασφάλειας εγγράφων, με δυνατότητες
ταυτοποίησης χρήστη, κωδικοποίησης και αυτόματης
διαγραφής δεδομένων που αποθηκεύονται στο σκληρό
δίσκο της συσκευής. Σημαντικό χαρακτηριστικό των
νέων συσκευών είναι η συνδεσιμότητα και λειτουργία
σε περιβάλλον cloud, δυνατότητα που τα καθιστά
ολοκληρωμένα κέντρα δικτύωσης.
Συνοπτικά, στα χαρακτηριστικά των νέων MFPs της
Sharp ξεχωρίζουν τα εξής:
• Νέα οθόνη 10.1 ιντσών, τύπου multi-touch με πολλαπλές
δυνατότητες παραμετροποίησης.
• Αναβαθμισμένος σκληρός δίσκος χωρητικότητας 320GB,
με standard encryption και λειτουργία NAS.
• Αυξημένη μέγιστη χωρητικότητα που φτάνει τα 6.600
φύλλα.
• Standard δυνατότητα ασύρματης σύνδεσης (Wi-Fi).
• Standard υποστήριξη PCL6 και Adobe PS3.
• Υποστήριξη χαρτιού έως και 300 gr/m2 .
• Μεγαλύτερη διάρκεια αναλωσίμων για ακόμα
χαμηλότερο κόστος αντιγράφου.
• Open System Architecture για υποστήριξη 3rd party
εφαρμογών.
Info: CPI, 210-4805 800
ΣΧΕΔΙΑ ΚΑΙ ΓΙΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΕΝΤΡΟΥ R&D
Εγκαίνια του κέντρου διανομής
της Huawei στον Πειραιά
Σε πιλοτική λειτουργία τέθηκε και επισήμως την Πέμπτη 12
Δεκεμβρίου το κέντρο διανομής προϊόντων της κινεζικής
εταιρείας Huawei στον σταθμό εμπορευματοκιβωτίων
της Cosco στο λιμάνι του Πειραιά. Πρόκειται για μια
επένδυση που είχε ανακοινωθεί εδώ και αρκετούς μήνες
και αποτελεί στρατηγική επιλογή της Huawei, η οποία
βλέπει στον Πειραιά μια συμφέρουσα πύλη διανομής των
προϊόντων της προς ολόκληρη την Ευρώπη. Αξίζει να
σημειωθεί ότι ενώ ο προγραμματισμός προέβλεπε την
έναρξη λειτουργίας του διαμετακομιστικού κέντρου στις
αρχές του 2014, οι διαδικασίες κινήθηκαν ταχύτερα τελικά.
“Ξεκινήσαμε αυτό το πιλοτικό πρόγραμμα πρόσφατα
και το πρώτο κοντέινερ με προϊόντα της Huawei έφτασε
στην Ελλάδα το Νοέμβριο. Με την έναρξη αυτού του
προγράμματος, θα επιβεβαιώσουμε τις δυνατότητες
μελλοντικής επέκτασης”, ανέφερε ο Jeffrey Zhou,
διευθύνων σύμβουλος της Huawei Technologies
Ελλάδας.
Το μέγεθος της επέκτασης αυτής θα εξαρτηθεί από
πολλές παραμέτρους. Ο αρχικός σχεδιασμός της Huawei
έχει ως στόχο το διαμετακομιστικό κέντρο να έχει
πλήρως αναπτυχθεί εντός της επόμενης πενταετίας,
ενώ σε δεύτερο χρόνο υπάρχουν πλάνα της κινεζικής
εταιρείας για δημιουργία στην Ελλάδα ενός κέντρου
έρευνας και καινοτομίας. Η Huawei εκτιμά πάντως
ότι μόνο από τις επενδύσεις που θα υλοποιήσει στο
διαμετακομιστικό κέντρο θα προκύψει ετήσιος τζίρος της
τάξεως των €100 εκατ. για την ελληνική αγορά.
Τα προϊόντα που πρόκειται να διανεμηθούν από τον
Πειραιά περιλαμβάνουν το σύνολο του χαρτοφυλακίου
προϊόντων της Huawei, όπως δίκτυα σταθερής
τηλεφωνίας, κινητά τηλέφωνα, οπτικές και ευρυζωνικές
συσκευές, υπηρεσίες τηλεπικοινωνιακών λύσεων
για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις καθώς και
καταναλωτικά αγαθά.
Info: Huawei, 210-6838 339
techchannelPartner
12.2013
νέα & τάσεις
ειδήσεις
ΔΕΝ ΘΑ ΔΙΑΤΗΡΗΘΟΥΝ ΚΑΙ ΤΑ ΤΡΙΑ OS
Μία Microsoft, αλλά
πόσα Windows;
Η ισχύς εν τη ενώσει
Θυμάμαι αρκετές συζητήσεις με
υψηλόβαθμα στελέχη πολυεθνικών πριν
από περίπου 3 χρόνια, σχετικά με το πόσο
βλέπουν ότι το κανάλι θα περάσει σε μία
εποχή “consolidation” με την έννοια των
συγχωνεύσεων και των εξαγορών. Σε
όλους μας ,αυτό φάνταζε προφανές και
μονόδρομος, και λίγο-πολύ συμφωνούσαμε
ότι μοιραία κάποιοι παίκτες θα αναγκαστούν
να συνεργαστούν και να σχηματίσουν ένα
είδος “συνασπισμού”, είτε “χαλαρού”, είτε
“αυστηρού”, αφού σε μία διαρκώς μειούμενη
αγορά, ο αριθμός των παικτών δεν μπορεί να
παραμείνει ίδιος.
Μόνο ένα στέλεχος είχε διαφορετική άποψη
λέγοντας: “Όσα λέτε είναι λογικά. Απλά
δεν πρόκειται να γίνουν γιατί οι Έλληνες
partners είναι πολύ εγωιστές. Δεν υπάρχει
καμία περίπτωση να πουλήσουν ή να
συγχωνευτούν. Προτιμούν να κλείσουν.”
Όπερ και εγένετο! Το consolidation ήρθε, αλλά
όχι με τη μορφή των συνεργασιών, παρά με τη
μορφή των λουκέτων!
Τώρα που έχει κάπως καταλαγιάσει ο “αχός”,
όμως, οι πιο διορατικοί παίκτες βλέπουν ότι
η συνεργασία (έστω και σε “χαλαρή” μορφή)
είναι απαραίτητη. Μπορεί να είναι απαραίτητη
για την επιβίωση, για την αντιμετώπιση
μεγάλων παικτών (της μορφής one-stopshop), ή για την ανάπτυξη, αλλά σε κάθε
περίπτωση είναι απαραίτητη.
Ήδη, βλέπω αρκετά συνεργατικά σχήματα
που κατεβαίνουν μαζί σε έργα, και μάλιστα
από εταιρείες που εύκολα θα “σφάζονταν” υπό
άλλες συνθήκες. Βλέπω επίσης τη δημιουργία
κοινών εταιρειών για την αντιμετώπιση
κοινών προβλημάτων, ενώ πρόσφατα ήμουν
μάρτυρας και του ανοίγματος συνεργάτη
Νίκος Τηλιακός,
διευθυντής έκδοσης
του Tech Channel Partner.
Channel
tech
Τελικά, ποτέ δεν παύει ένα παλιό ρητό να με εκπλήσσει με την
ορθότητά του αλλά και το πόσο επίκαιρο ή διαχρονικό μπορεί
να αποδειχθεί. Αυτή ακριβώς είναι και η περίπτωση του “ισχύς
εν τη ενώσει”, με κάποιους από τους πιο διορατικούς partners
να το κάνουν ήδη πράξη.
Partner
στον χώρο της (εξειδικευμένης) διανομής και
μάλιστα με τις ευλογίες του κατασκευαστή.
Αυτό που μέχρι πρότινος φάνταζε αδιανόητο,
σήμερα είναι σχεδόν προφανές για κάποιους,
και κατά τη γνώμη μου, είναι και ένας από
τους καλύτερους τρόπους για να βγουν στην
επιφάνεια όσοι προσφέρουν πραγματικά
υψηλή ποιότητα υπηρεσιών και αξιόπιστη
υποστήριξη.
Βλέπετε, στο τέλος της ημέρας, όλοι μας
ζούμε από τους πελάτες των πελατών μας,
και όλη μας η προσπάθεια θα πρέπει να
κινείται προς αυτήν την κατεύθυνση: Στο πως
θα βοηθήσουμε τους πελάτες μας να είναι
πιο επιτυχημένοι. Εάν αυτό συνεπάγεται τη
συνεργασία με εν δυνάμει (ή εξ ορισμού)
ανταγωνιστή μας ή την προμήθεια εξοπλισμού
από αυτόν... so be it! Ο πελάτης (και οι πελάτες
του) έχει πάντα προτεραιότητα!
Ο σύμβουλός σας για καλύτερες πωλήσεις
προ μηνών ο Steve Ballmer -και θα κληθεί να
υλοποιήσει κάποιος άλλος CEO τελικά- είχε στον
πυρήνα της λογικής της την ενοποίηση στρατηγικής,
στόχων και τεχνολογίας, όμως ένα ερώτημα που
παρέμενε αναπάντητο ήταν πόσα Windows χωράνε
στην νέα Microsoft. Η εταιρεία διαθέτει σήμερα
τρία λειτουργικά συστήματα, καθένα από τα οποία
προορίζεται για διαφορετικό hardware. Desktops,
laptops και tablets, “τρέχουν” τα Windows 8.1.
Από την άλλη, στο Surface 2 και τα ARM tablets
συναντάμε τα RT. Τέλος, έχουμε τα Windows Phone
για smartphones.
Οι πρώτες προσπάθειες ενοποίησης είχαν διαφανεί
πριν από μερικούς μήνες, όταν η Microsoft
ξεκίνησε τις διαδικασίες για τη δημιουργία ενός
ενιαίου app store για Windows και Windows
Phone. Οι περισσότεροι ειδικοί πιστεύουν ότι δεν θα
ήταν έκπληξη μια ενοποίηση για τα Windows RT και
Windows Phone, με τα Windows 8 να παραμένουν
η ναυαρχίδα της εταιρείας.
Και αν τα σχέδια της Microsoft πιθανόν να μην
έχουν αποκρυσταλλωθεί ακόμα, φαίνεται πάντως
ότι η εταιρεία αποφάσισε πως... less is more.
Info: Microsoft Ελλάς, 211-1206 000
Sales Partner
Πάντως όχι τρία, όπως σήμερα. Το συμπέρασμα
αυτό προκύπτει από τις δηλώσεις της Julie LarsonGreen, executive VP Devices and Studios της
Micrososft, η οποία αποκάλυψε ότι η εταιρεία
θα προχωρήσει στην ενοποίηση των Windows.
“Έχουμε τα Windows Phone, έχουμε τα Windows
RT και έχουμε και τα ‘πλήρη’ Windows. Δεν
πρόκειται, λοιπόν, να διατηρήσουμε και τα τρία
OS”, είπε ξεκάθαρα η Julie Larson-Green στη
διάρκεια του συνεδρίου UBS Global Technology,
που διεξήχθη πριν λίγες εβδομάδες. “Πιστεύουμε
ότι εκτός από τα πλήρη Windows, ένα λειτουργικό
σύστημα είναι προτιμότερο τόσο για πρακτικούς
λόγους όσο και για λόγους ευελιξίας. Πιστεύουμε
σε αυτό το όραμα και προς αυτή την κατεύθυνση
κινούμαστε”, εξήγησε η Julie Larson-Green.
Η αναδιοργάνωση της Microsoft που εξήγγειλε
techchannelPartner
12.2013
νέα & τάσεις
ειδήσεις
ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑ Η ΜΙΚΡΟΤΕΡΗ ΠΟΛΥΠΛΟΚΟΤΗΤΑ ΑΠΟ ΤΙΣ ON-PREMISE ΛΥΣΕΙΣ
Μία ακόμη ελληνική εταιρεία “ανέβηκε”
στο “σύννεφο” της Microsoft
Το μεγαλύτερο εύρος εργαλείων καθώς και το
καλύτερο επίπεδο κεντρικής διαχείρισης ήταν
δύο από τους κύριους λόγους για τους οποίους
η Vermantia, εταιρεία που εξειδικεύεται στη
δημιουργία οπτικοακουστικού και gaming
περιεχομένου, αποφάσισε να υιοθετήσει τις cloud
λύσεις της Microsoft, σύμφωνα με ανακοίνωσή της.
Ειδικότερα, η Vermantia επέλεξε Microsoft Office
365 Enterprise E3, Windows Intune, Windows
Azure Services και Windows Azure SQL Database,
προκειμένου να ανταποκριθεί πιο αποτελεσματικά
στις αυξανόμενες ανάγκες της.
Αφορμή για την μετακίνηση της Vermantia σε
δομές cloud αποτέλεσε το υψηλό κόστος και η
περιπλοκότητα των on-premise εγκαταστάσεων.
Για μια πλήρη γκάμα επαγγελματικών εργαλείων
παραγωγικότητας, η εταιρεία επέλεξε το Microsoft
Office 365 Enterprise E3, δίνοντας ιδιαίτερη έμφαση
στην λύση εταιρικών mail, στη συνεργασία της
ομάδας που διευκολύνεται μέσω του SharePoint
και την αποδοτική επικοινωνία που επιτυγχάνεται
μέσω του Lync. Αντίστοιχα, τo Windows Intune
προσφέρει μεγαλύτερη ασφάλεια, καλύτερη
διαχείριση συσκευών, αρχείων λογισμικού και
hardware, ενώ το Windows Azure προσφέρει
ασφάλεια, μοναδικό sign-on στο Office 365
μέσω virtual machines, site-to-site εικονικό
ιδιωτικό δίκτυο, και χρησιμοποιείται ως υπηρεσία
ανάκτησης.
Ένας ακόμα σημαντικός παράγοντας για τη
μετάβαση σε υπηρεσίες cloud συμπεριλάμβανε τη
μετακίνηση της ήδη υπάρχουσας βάσης δεδομένων
Oracle στη Microsoft Azure SQL βάση δεδομένων
για τη διασφάλιση υψηλής διαθεσιμότητας.
Σύμφωνα με την Vermantia, από τη στιγμή
υιοθέτησης των cloud λύσεων της Microsoft,
η εταιρεία παρατήρησε μείωση στα κόστη
διεργασιών με πιο σημαντική εκείνη στον
τομέα διαχείρισης βάσης. Η ενσωμάτωση
του SharePoint στις υπάρχουσες εφαρμογές
παρακάμπτει την ανάγκη ακριβών third party
προγραμματιστών, ενώ η μετακίνηση της βάσης
δεδομένων από Oracle σε Windows Azure
SQL Database, αφενός προσέφερε υψηλή
διαθεσιμότητα στις βάσεις δεδομένων, αφετέρου
μείωσε το κόστος διαχείρισης από €3.500 σε
€1.000 το μήνα για κάθε βάση.
Info: Microsoft Ελλάς, 211-1206 000
OKTABIT
Βάζει στην “πρίζα” τις λύσεις
της Devolo και της TP-Link
Τη διανομή και προώθηση όλης της γκάμας των λύσεων Powerline της devolo στην
ελληνική αγορά αναλαμβάνει η Oktabit μετά από την υπογραφή συμφωνίας συνεργασίας
μεταξύ των δύο εταιρειών.
Η συνεργασία με την Oktabit κρίνεται ως ιδιαίτερης σημασίας για την devolo, καθώς
η δεύτερη αποκτά πρόσβαση σ’ ένα ευρύ δίκτυο μεταπωλητών, επιτρέποντας έτσι την
εδραίωση των προϊόντων της στην ελληνική αγορά.
Η συμφωνία προβλέπει τη διανομή της πλήρους γκάμας των προϊόντων dLAN Powerline
της devolo που εκμεταλλεύονται την υφιστάμενη καλωδίωση ηλεκτρικού ρεύματος για τη
μεταφορά δεδομένων. H devolo παρέχει μαζί με τα προϊόντα της και υπηρεσία 24ωρης
τηλεφωνικής τεχνικής εξυπηρέτησης
Επιπλέον, η Oktabit ανακοίνωσε μια νέα συνεργασία, αυτή τη φορά στην αγορά δικτυακών
λύσεων, καθώς ανέλαβε τη διανομή και προώθηση των προϊόντων της TP-Link στην
Ελλάδα. Η TP-Link κατασκευάζει και διαθέτει μια ευρεία γκάμα δικτυακών προϊόντων,
τα οποία προορίζονται για την κάλυψη αναγκών δικτύωσης μικρών και μεσαίων
επιχειρήσεων, αλλά και οικιακών χρηστών.
Η συμφωνία μεταξύ των δύο εταιρειών θα διευρύνει το δίκτυο διανομής των προϊόντων
της TP-Link στους συνεργάτες της Oktabit ενώ ταυτόχρονα θα ενισχύσει την προϊοντική
τους γκάμα με περισσότερα επώνυμα προϊόντα. Με τον τρόπο αυτό οι συνεργάτες της
Oktabit θα διευρύνουν το πελατολόγιο και τον κύκλο εργασιών τους ενώ από τη μεριά της
η TP-Link θα αποκτήσει πρόσβαση σ’ έναν αξιόπιστο και ισχυρό διανομέα που μπορεί να
ενισχύσει τη θέση της στην ελληνική αγορά.
Info: Oktabit, 211-8888 000
24
techchannelPartner
12.2013
νέα & τάσεις
ειδήσεις
ΠΟΙΟΙ ΚΑΙ ΣΕ ΠΟΙΕΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΠΡΩΤΕΥΣΑΝ
Tablets vs PCs:
Σημειώσατε 1 και στην Ελλάδα
διπλάσιο! Σημειωτέον, δε, ότι σύμφωνα με την GfK,
το 2012 είχαν διατεθεί περίπου 120.000 tablets,
κάτι που σημαίνει πως οι ρυθμοί ανάπτυξης της
συγκεκριμένης αγοράς είναι μάλλον πρωτόγνωροι,
δεδομένης και της οικονομικής κρίσης.
H συντριπτική πλειοψηφία των tablets που
διατίθενται βασίζονται στο λειτουργικό σύστημα
Android, με το iOS της Apple να έχει ένα μερίδιο
αγοράς γύρω στο 20%. Από πλευράς κατασκευαστών
την Apple ακολουθεί η Samsung, η οποί κινείται
κοντά στο 19%, ενώ υψηλά μερίδια έχουν οι
κατασκευαστές με προσιτές συσκευές, όπως είναι η
Πλαίσιο Computers (Turbo-X), η Oktabit (Vero) και η
Info Quest (Bitmore).
Πως θα βρείτε το σωστό CRM;
Η εύρεση της σωστής λύσης σε επίπεδο business
software, μπορεί να μην είναι μία απλή υπόθεση,
αλλά έχετε τη δυνατότητα να την απλοποιήσετε,
κάνοντας τις σωστές ερωτήσεις!
Ένα από τα μεγαλύτερα λάθη που κάνουν
οι περισσότερες επιχειρήσεις που
ενδιαφέρονται να επενδύσουν σε λύση
CRM είναι ότι επιλέγουν πρώτα τη λύση
και τον προμηθευτή. Αυτό θα πρέπει να
είναι το τελευταίο βήμα μιας διαδικασίας,
η οποία οφείλει κανονικά να ξεκινά με
τον προσδιορισμό των επιχειρηματικών
αναγκών που θα κληθεί να καλύψει το CRM.
Ξεκινήστε, λοιπόν, θέτοντας ερωτήματα
όπως τα παρακάτω:
• Ποιοι είναι οι στόχοι του έργου: Αύξηση
των πωλήσεων, βελτίωση της εξυπηρέτησης
ή βελτιστοποίηση της λειτουργίας;
• Ποια τα προσδοκώμενα οφέλη όσον αφορά
το ROI;
• Ποια τα αναμενόμενα κόστη όσον αφορά
το TCO;
• Τι αποτελεί ρεαλιστικό προϋπολογισμό για
το έργο;
• Πόσο μεγάλη είναι η εταιρεία;
• Πώς θα χρησιμοποιείτε το CRM;
• Ποιος είναι ο συνολικός προϋπολογισμός
που μπορεί να διαθέσει η εταιρεία για το
λογισμικό και τα κόστη ολοκλήρωσης;
Πολύ σημαντικός είναι και ο περιορισμός
των παραμετροποιήσεων. Πολλά
έργα ξεκινούν καλά, αλλά στην πορεία
συσσωρεύονται πολλές “μικρές αλλαγές”.
Εάν η λύση στην οποία προσανατολίζεστε δεν
καλύπτει σχεδόν όλες τις ανάγκες σας, τότε
είναι μάλλον προτιμότερο να αναζητήσετε
κάποιαν άλλη.
Θα πρέπει επίσης να διασφαλίσετε ότι το
έργο σας δεν θα χάσει τον προσανατολισμό
Δημήτρης Γαγανέλης,
marketing director
της SoftOne Technologies.
του. Η εστίαση στις σωστές διαδικασίες
προϋποθέτει συνεργασία μεταξύ του ΙΤ και
του Business, έτσι ώστε να προσδιοριστούν
ικανοποιητικά οι απαιτήσεις του έργου. Ένα
έργο που ξεκινά με ελλιπή προσδιορισμό
απαιτήσεων είναι καταδικασμένο σε αστοχία.
Είναι γεγονός ότι οι περισσότερες
επιχειρήσεις δεν διαθέτουν στελέχη
εξειδικευμένα στον τομέα του CRM. Γι’
αυτό και είναι καλό να συνεργάζονται με
κάποιον εξωτερικό σύμβουλο, ο οποίος θα
καθοδηγήσει σωστά τη σχετική εγκατάσταση.
Ο βαθμός της εμπλοκής του συμβούλου
θα ποικίλει ανάλογα με τις ανάγκες και τον
προϋπολογισμό του έργου. Η εταιρεία θα
πρέπει επίσης να διαδραματίζει ενεργό ρόλο
ώστε να διασφαλίσει ότι το έργο γίνεται με
τον τρόπο την εξυπηρετεί καλύτερα.
Ο σύμβουλός σας στο cloud computing
Αυτό που αξίζει να επισημανθεί είναι πως η
συντριπτική πλειονότητα, περίπου το 75%, των tablets
που πωλούνται στην Ελλάδα, κοστίζουν κάτω από
€200. Ουσιαστικά, οι Έλληνες αγοράζουν tablet αντί
για έναν φθηνό φορητό υπολογιστή (κόστους €400€600) προκειμένου να κάνουν βασικές εργασίες
όπως είναι το “σερφάρισμα” στο διαδίκτυο.
Το εντυπωσιακό είναι ότι τα tablets είναι η μόνη
κατηγορία καταναλωτικών προϊόντων τεχνολογίας
που παρουσιάζει εντυπωσιακούς ρυθμούς ανόδου.
Είναι χαρακτηριστικό ότι κάποιες εκτιμήσεις στις
αρχές του 2013 έκαναν λόγο για πωλήσεις 200.000
τεμαχίων, όμως, πλέον θεωρείται βέβαιο ότι
το τελικό νούμερο για τη φετινή χρονιά θα είναι
Cloud Partner
Περισσότερα tablets απ’ ότι προσωπικοί υπολογιστές
πωλούνται αυτή την εποχή στην Ελλάδα, καθώς
οι καταναλωτές και στη χώρα μας δείχνουν να
ακολουθούν τις διεθνείς τάσεις.
Σύμφωνα με τις εκτιμήσεις στελεχών της αγοράς,
στο 9μηνο Ιανουάριος – Σεπτέμβριος 2013, οι
πωλήσεις tablets κινήθηκαν σε επίπεδα άνω των
300.000 τεμαχίων. Την ίδια στιγμή, οι πωλήσεις
προσωπικών υπολογιστών (επιτραπέζιοι και
φορητοί) ήταν στα επίπεδα των 250.000 τεμαχίων,
σύμφωνα τουλάχιστον με τις εκτιμήσεις
εταιρειών ερευνών, οι οποίες, όμως, συνήθως
παρακολουθούν τον αριθμό των PCs που έφθασαν
στις αποθήκες των εγχώριων διανομέων.
25
techchannelPartner
12.2013
focus on
Η νέα πραγματικότητα
του storage
26
Storage
techchannelPartner
12.2013
focus on
Storage
Το storage είναι μια αγορά που εδώ και πολλά χρόνια ανέβαινε συνεχώς
αφού οι ανάγκες αποθήκευσης ανέβαιναν αντίστοιχα και μάλιστα με εκθετικό
ρυθμό. Η ευκαιρία για το κανάλι όμως έδειχνε να έχει κάποιο σύντομο τέλος,
αφού έδειχνε να γίνεται μια καθαρά commodity αγορά. Τα πράγματα όμως
μέσα στο 2013 άλλαξαν δραστικά με αποτέλεσμα να μιλάμε για μια τελείως
άλλη αγορά.
Δ
εν έχουν περάσει πολλά χρόνια
από την εποχή που η μουσική
πέρασε από το βινύλιο και την
κασέτα στην ψηφιακή εποχή,
πρώτα στο CD (με την αποτυχία
του MiniDisc) και στη συνέχεια
στο ψηφιακό download. Η εξελικτική αυτή διαδικασία κράτησε αρκετά χρόνια αν και τελικά μόνο
μια τεχνολογία ήταν αυτή που την καθοδήγησε, τα
ψηφιακά μέσα. Αυτή η αλλαγή δημιούργησε την
ευκαιρία, την οποία άρπαξε και εκμεταλλεύτηκε
στο έπακρο η Apple.
Με κάποια δόση υπερβολής μπορούμε να πούμε ότι
βρισκόμαστε σε ένα αντίστοιχο σημείο στην αγορά
του storage. Αλλά εδώ δεν μιλάμε για μια αλλά για
πολλές τεχνολογίες (κάποιες από αυτές έχουν προκύψει από την έρευνα και κάποιες άλλες από τις αλλαγές των απαιτήσεων των καταναλωτών), οι οποίες
“αμφισβητούν” πλέον τον τρόπο που αποθηκεύουμε
και διαχειριζόμαστε τα δεδομένα μας και τις εφαρμογές μας. Για ένα μεγάλο χρονικό διάστημα, οι απαιτήσεις των επιχειρήσεων κάλυπταν τις ανάγκες από τη
σταθερή ανάπτυξη των σκληρών δίσκων. Αποτελούσε τη βάση του κόσμου αποθήκευσης δεδομένων,
παρά τη μονολιθική προσέγγιση του one size fits all.
Παρόλα αυτά βιώνουμε την παράλληλη ανάπτυξη
μιας σειράς καινοτόμων τεχνολογιών storage, οι
οποίες συμβαίνουν παράλληλα και τείνουν να παρέχουν στους επιχειρηματικούς πελάτες τις λύσεις που
καλύπτουν τις δικές τους ξεχωριστές ανάγκες, κάτι
που αλλάζει δραματικά την εικόνα της αγοράς, με πιο
σημαντικές τις ακόλουθες:
> Η τεχνολογία Flash που επιταχύνει τις βασικές
εφαρμογές line of business, που μέχρι σήμερα υπέφεραν από τη χαμηλή απόδοση IOPS των legacy
συστημάτων
> Η τεχνολογία scale-out, που απλοποιεί τη διαχείριση των δεδομένων για επιχειρήσεις που
είχαν αναπτύξει μεγάλους όγκους μη δομημένων
δεδομένων
> Software defined Storage (SDS). Αφαιρώντας
το επίπεδο διαχείρισης από το server hardware,
το SDS παρέχει σημαντικά οικονομικά οφέλη. Επιπλέον αυξάνει τον αυτοματισμό και ολοκλήρωση
στο περιβάλλον VM, που επιτρέπει σαφώς πιο δυ-
27
techchannelPartner
12.2013
focus on
ναμικό provisioning αποθηκευτικού χώρου.
> Το cloud με τη σειρά του παρέχει την ευκαιρία
για σημαντικά οικονομικά οφέλη με τη λογική των
εταιρειών κοινής ωφελείας όπου η χρέωση γίνεται
ενιαία για την πρόσβαση στα δεδομένα.
Είναι μια πραγματικά ενδιαφέρουσα περίοδος στην
αγορά του storage και είναι σίγουρο ότι θα δούμε
και νέα ονόματα εταιρειών να φέρνουν νέα δεδομένα. Οι αλλαγές στο τεχνολογικό τοπίο θα φέρουν
με τη σειράς τους αλλαγές και στο κανάλι και κατ’
επέκταση ευκαιρίες.
Η αγορά των μεσαίων επιχειρήσεων
Για πολλούς συνεργάτες, το τμήμα των εταιρειών
μεσαίου μεγέθους φαντάζει μια ιδιαίτερα ενδιαφέρουσα πρόκληση ειδικά για το κομμάτι του storage.
Οι τεχνολογικές δυνατότητες των εταιρειών αυτού
του τύπου είναι αρκετά διαφορετικές. Έτσι δεν
υπάρχει η δυνατότητα να ακολουθηθεί μια ενιαία
στρατηγική πωλήσεων. Θα πρέπει ο συνεργάτης
να κατανοήσει τον τύπο του πελάτη, με τον οποίο
συναλλάσσεται και ειδικότερα το επίπεδο εμπειρίας
του στην πραγματοποίηση αγορών τεχνολογίας.
Αυτή η κατανόηση είναι θεμελιώδους σημασίας και
μπορεί να κάνει τη διαφορά για το αν θα κλείσει ή
όχι μια δουλειά. Μια επιχείρηση με εμπειρία στις
αγορές τεχνολογίας, είναι δεδομένο ότι θα έχει
εμπλακεί σε σχετικά μεγάλες προμήθειες και στο
παρελθόν, είτε μιλάμε για storage, είτε για δικτύωση ή για κάτι άλλο. Ο λόγος είναι ότι θα μπορούν να
κατανοήσουν ότι σε ένα μεγάλο έργο είναι εξαιρετικά δύσκολο και ότι υπάρχει και κάποιο ενδεχόμενο
περιπλοκών στις προτάσεις, που περιλαμβάνουν
πράγματα όπως η βελτιστοποίηση της απόδοσης
εφαρμογών.
Η διαδικασία πώλησης για αυτούς τους πελάτες
είναι συγκεκριμένη. Θα πρέπει ο συνεργάτης να κατανοήσεις τις ανάγκες της εφαρμογής, είτε θέλουν
να χρησιμοποιήσουν το storage για να μειώσουν
το κόστος των εφαρμογών τους, να αυξήσουν την
ταχύτητα ή να αναβαθμίσουν την ασφάλεια. Η ομάδα πωλήσεων θα πρέπει να πραγματοποιήσει μια
προσέγγιση γύρω από τις εφαρμογές του πελάτη,
κάτι στο οποίο θα μπορεί να βοηθήσει και ο κατασκευαστής.
Για την περίπτωση των αγοραστών που δεν έχουν
την αντίστοιχη εμπειρία, η προσέγγιση είναι τελείως
διαφορετική. Αυτό που αποζητούν οι αγοραστές
αυτού του τύπου είναι μια εύχρηστη λύση, που θα
καλύψει τις εταιρικές τους ανάγκες. Οι συνεργάτες
θα πρέπει να δείξουν ότι μπορούν να το πετύχουν
αυτό. Κάτι τέτοιο γίνεται πιο εύκολο με τη βοήθεια
demos ή τη χρήση εικονικών συστημάτων. Σε πολλές περιπτώσεις ένας λιγότερο έμπειρος αγοραστής
θα αγοράσει storage την ίδια στιγμή που αγοράζει
και κάποιο server. Αυτό είναι ακόμη πιο πιθανό αν
28
Storage
Aν το κοινό δεν είναι τεχνικά
καταρτισμένο μην προσπαθήσετε να
του πουλήσετε χαρακτηριστικά. Σε
αυτή την περίπτωση είναι ιδιαίτερα
πιθανό ο πελάτης να κλείσει τη συζήτηση και να
αναζητήσει ένα συνεργάτη που θα
μιλά στο δικό του επίπεδο.
έχουν ήδη κάποιο συνεργάτη που εμπιστεύονται. Για
αυτό το λόγο έχει ιδιαίτερη σημασία η δημιουργία
ισχυρών σχέσεων από τους συνεργάτες. Δεν είναι
λίγες οι περιπτώσεις που η σχέση παίζει καθοριστικό
ρόλο στην επίτευξη της πώλησης. Ο κατασκευαστής
θα μπορέσει να βοηθήσει παρέχοντας συμβουλές
και αντίστοιχες περιπτώσεις όπως και demos για να
δει ο πελάτης να δει τη λύση σε λειτουργία.
Η μόνη παγίδα που υπάρχει σε αυτή την περίπτωση είναι ο συνεργάτης να ακολουθήσει λάθος
sales pitch. Με άλλα λόγια αν το κοινό δεν είναι
τεχνικά καταρτισμένο μην προσπαθήσετε να του
πουλήσετε χαρακτηριστικά. Σε αυτή την περίπτωση είναι ιδιαίτερα πιθανό ο πελάτης να κλείσει τη
συζήτηση και να αναζητήσει ένα συνεργάτη που
θα μιλά στο δικό του επίπεδο. Από την άλλη ένας
πελάτης με μεγαλύτερο τεχνολογικό background
θα πρέπει να πειστεί ότι ο συνεργάτης αντιλαμβάνεται τις επιχειρηματικές του ανάγκες. Σε αυτή
την περίπτωση η προσέγγιση θα πρέπει να γίνει
με χαρακτηριστικά που ενδιαφέρουν τον πελάτη,
διαφορετικά μια γενικόλογη αναφορά είναι πολύ
πιθανό να έχει ως αποτέλεσμα το χάσιμο της πώλησης. Αν οι συνεργάτες μπουν στη διαδικασία να
κατανοήσουν τις ανάγκες του πελάτη και έχουν
και τη στήριξη του κατασκευαστή όπου αυτό είναι
απαραίτητο, η πώληση δεν θα είναι δύσκολο να
γίνει. Βάλτε τον πελάτη στο κέντρο της διαδικασίας
πώλησης, συζητήστε μαζί του στο σωστό επίπεδο
αλλά επίσης φέρτε κοντά τον κατασκευαστή, στις
λύσεις του οποίου στηρίζετε την πρότασή σας.
Flash storage:
Ό,τι λάμπει δεν είναι χρυσός
Ένα από τα πράγματα που θα πρέπει οι συνεργάτες να κοιτάξουν στο portfolio τους, είναι να έχουν
διαφορετικά προϊόντα. Οι συζητήσεις γύρω από το
storage που βασίζεται στο flash και αυτό που στηρίζεται στους παραδοσιακούς δίσκους δίνουν και
παίρνουν καταλήγοντας σχεδόν πάντα στο ίδιο αποτέλεσμα. Όσοι υποστηρίζουν την τεχνολογία flash επιχειρηματολογούν αναφέροντας ότι οι παραδοσιακοί σκληροί δίσκοι έχουν μείνει εκτός εξέλιξης, ενώ
αντίστοιχα όσοι υποστηρίζουν τον “παλιό” σκληρό
δίσκο προσάπτουν ανωριμότητα στις λύσεις flash
και υψηλό κόστος, κάτι που έχει ως αποτέλεσμα
να αμφισβητούν ότι θα μπορέσουν να τους αντικαταστήσουν ολοκληρωτικά στο άμεσο μέλλον. Αυτό
που λείπει στις περισσότερες περιπτώσεις από αυτή
τη συζήτηση είναι η εξέταση του ποια λύση αποτελεί
την απάντηση σε συγκεκριμένη ανάγκη. Μια μεγάλη
επιχείρηση που απαιτεί γρήγορη πρόσβαση στα
δεδομένα, έχει τελείως διαφορετικές απαιτήσεις
ακόμη και από μια επιχείρηση ίδιου μεγέθους που
όμως δεν υπάρχει η ανάγκη για άμεση πρόσβαση
στα δεδομένα.
Τι πρέπει να κάνει το κανάλι; Για να ξεκινήσουμε, οι
μεταπωλητές πρέπει να γνωρίζουν ανά πάσα στιγμή
τις νέες τεχνολογίες, αλλά σε κάθε περίπτωση θα
πρέπει να κατανοούν αντίστοιχα και τις μοναδικές
ανάγκες των πελατών τους. Σε πολλές περιπτώσεις
βλέπουμε ότι υπάρχει η τάση από τους συνεργάτες
να προτείνουν τις πιο σύγχρονες τεχνολογικές λύσεις ως απάντηση στα θέματα απόδοσης. Μια τέτοια
προσέγγιση όμως πολλές φορές αφήνει απέξω τα
θέματα budget, δεν σχετίζεται κατ’ ανάγκη με τα
θέλω της επιχείρησης. Για παράδειγμα μια αλυσίδα
τροφίμων έχει ανάγκη από 1.000.000 IOPS που θα
προκύπτει από ένα array 10TB όλο σε flash; Η απάντηση είναι ότι μάλλον όχι. Υπάρχουν ακόμη και σήμερα επιχειρήσεις, οι οποίες μπορούν να καλύψουν
τις ανάγκες τους με τους παραδοσιακούς δίσκους
ακόμη και σήμερα. Κάποιοι άλλοι ίσως βρουν ότι η
λύση που τους ταιριάζει καλύτερα είναι ένας συνδυασμός παραδοσιακών δίσκων και flash storage,
ενώ υπάρχει και ένα αριθμός εταιρειών που θα
ανακαλύψει ότι χρειάζονται μια λύση που στηρίζεται
απόλυτα σε flash. Ας δούμε την κάθε περίπτωση
πιο αναλυτικά:
> Λύση μόνο Flash
Το flash storage είναι μια τεχνολογία σχετικά καινούργια, η οποία έχει αρκετό δρόμο ώστε να αναγνωριστεί ως μια αυτόνομη βιώσιμη λύση. Σίγουρα
έχει υπάρξει αρκετός ενθουσιασμός γύρω από την
απόδοση και τις δυνατότητες που φέρνει για συγκεκριμένες επιχειρήσεις, στις οποίες η υιοθέτησή
τους μπορεί να βελτιώσει την παραγωγικότητα και
τα έσοδα. Έτσι μπορούμε να πούμε ότι οι συνεργάτες μπορούν να προτείνουν λύσεις που στηρίζονται
techchannelPartner
12.2013
focus on
Storage
σε flash, σε εταιρείες που διαθέτουν εφαρμογές
που απαιτούν γρήγορη πρόσβαση σε δεδομένα
όπως βάσεις δεδομένων, online banking κ.α. Σε
αυτήν την περίπτωση η τεχνολογία μπορεί να γίνει
ακόμη πιο ελκυστική αν εξεταστεί από πλευρά TCO.
Η μετακίνηση από μια λύση που στηρίζεται μόνο σε
παραδοσιακούς δίσκους σε μια άλλη που στηρίζεται
σε SSD μπορεί να φέρει αύξηση της απόδοσης της
τάξης του 3- με 60% με ένα κόστος ανά IOP που
φτάνει στο 1/3 της λύσης που στηρίζεται στους παραδοσιακούς δίσκους. Αυτό αυξάνει τις προοπτικές
που υπάρχουν για το flash storage δημιουργώντας
επιπλέον ευκαιρίες για το κανάλι.
> Παραδοσιακές λύσεις
Οι κλασικοί σκληροί δίσκοι μας συνοδεύουν για
πάνω από 60 χρόνια και παρά το γεγονός ότι οι
κατασκευαστές SSD τους έχουν αποκηρύξει είναι
σίγουρο ότι έχουν αρκετή ζωή ακόμη, καθώς η
πλειοψηφία ων χρηστών τους αντιμετωπίζει ως
το παραδοσιακό μέσο αποθήκευσης. Επιπρόσθετα για κάποιες εφαρμογές όπως είναι το media
streaming, το logging σε ένα web server και η
επεξεργασία του video, που υπάρχει συνεχόμενος
φόρτος εργασίας με μεγάλα αρχεία, η μετάβαση σε
μια λύση SSD θα είχε πολύ μικρή επίπτωση στην
απόδοση, ενώ την ίδια στιγμή το κόστος θα ήταν
σημαντικά μεγαλύτερο. Είναι λοιπόν απίθανο να
δούμε τους παραδοσιακούς δίσκους να αντικαθίστανται από τους SSDs και έχοντας ως δεδομένο
ότι αποτελούν τη συντριπτική πλειοψηφία της
αποθηκευτικής λύσης που χρησιμοποιείται αυτή
τη στιγμή, θα πρέπει να παραμένουν στο portfolio
των συνεργατών.
> Υβριδική προσέγγιση
Κάποιοι συνεργάτες υποστηρίζουν τη χωρητικότητα, άλλοι την απόδοση αλλά τι συμβαίνει στην
περίπτωση που ένας πελάτης χρειάζεται και τα δυο;
Πολύ συχνά τόσο στο IT όσο και στη ζωή γενικότερα
υπάρχουν αποχρώσεις του γκρι και όχι μόνο άσπρο
και μαύρο. Για παράδειγμα μια επιχείρηση μπορεί
να λειτουργεί πολύ καλά με τους παραδοσιακούς
σκληρούς δίσκους, αλλά σε συγκεκριμένες χρονικές στιγμές όπως είναι για παράδειγμα το τέλος του
τριμήνου ή τους έτους, να χρειάζονται αυξημένη
απόδοση. Σε αυτές τις περιπτώσεις οι συνεργάτες
θα πρέπει να προσφέρουν συνδυαστικές λύσεις
που αποτελούνται από ένα ποσοστό SSD της τάξης
του 5-10% και το υπόλοιπο θα είναι παραδοσιακοί
σκληροί δίσκοι. Αν αυτό το μοντέλο συνδυαστεί
μια λύση auto-tiering σε πραγματικό χρόνο θα
υπάρξουν σημαντικές βελτιώσεις στους χρόνους
απόκρισης. Η κίνηση σε πραγματικό χρόνο μιας λύσης auto-tiering είναι ζωτικής σημασίες και φέρνει
σημαντικά οφέλη σε virtualized περιβάλλοντα, που
απαντώνται ολοένα και πιο συχνά.
Οι συνεργάτες πρέπει να αναγνωρίσουν ποιες
λύσεις tiering μετακινούν τα δεδομένα σε πραγματικό χρόνο και ποιες είναι αυτές που πραγματοποιούν τη διαδικασία αυτή σαν batch process
και δεν προσφέρουν μετρήσιμα αποτελέσματα
σε workloads που αλλάζουν δυναμικά. Η σωστή
ισορροπία μεταξύ παραδοσιακών δίσκων και
SSD επιτρέπει στους συνεργάτες να σχεδιάσουν
μια λύση που αποτελεί απάντηση στις απαιτήσεις
απόδοσης, αξιοποιώντας στο έπακρο το budget
του πελάτη και ανεβάζοντας το συνεργάτη σε έναν
πραγματικό σύμμαχο, στον οποίο ο πελάτης θα
ακουμπήσει για μεγάλο χρονικό διάστημα.
απαίτηση για διαχείριση των πόρων storage παραμένει. Από την άλλη οι απαιτήσεις όσον αφορά στη
χωρητικότητα αυξάνονται συνεχώς. Τα Big Data
μετατρέπονται από hype σε πραγματικότητα και οι
πελάτες συνεχίζουν να παλεύουν με τη διαχείριση
terabytes ή ακόμη και petabytes δεδομένων απαιτώντας αποτελεσματικές, κλιμακούμενες και προσιτές λύσεις. Αργά ή γρήγορα οι εταιρείες αυτές θα
στραφούν στο κανάλι για να βρουν τη λύση.
Έτσι αν θέλετε να αυξήσετε το μέγεθος της αγοράς
στην οποία απευθύνεστε και να τοποθετήσετε την
Η πολυπλοκότητα των λύσεων virtualization
κάνουν την κατανόηση του περιβάλλοντος του
πελάτη αρκετά πιο δύσκολη, από τη στιγμή που
συγκεκριμένοι πόροι δεν ακολουθούν την τυποποιημένη χαρτογράφηση 1-1 του παρελθόντος.
Οι παραδοσιακές λύσεις SRM δεν μπορούν να
ανταπεξέλθουν και οι επιχειρήσεις και οι οργανισμοί χρειάζονται ένα τρόπο για να ξαναπάρουν τον
έλεγχο του περιβάλλοντος storage. Το ρόλο του
από μηχανής Θεού σε αυτή την περίπτωση καλούνται να παίξουν οι συνεργάτες που θα παρέχουν το
κατάλληλο εργαλείο reporting.
Οι συνεργάτες πρέπει
να αναγνωρίσουν
ποιες λύσεις tiering
μετακινούν τα δεδομένα
σε πραγματικό χρόνο
και ποιες είναι αυτές
που πραγματοποιούν
τη διαδικασία αυτή σαν
batch process και δεν
προσφέρουν μετρήσιμα
αποτελέσματα σε
workloads που αλλάζουν
δυναμικά.
επιχείρησή σας ως leader στον οποίο θα στραφούν οι πελάτες όταν θα θελήσουν να πραγματοποιήσουν τη μετάβαση στους SSD τότε προσθέστε
τους στο portfolio σας και να θυμάστε ότι επιβιώνει αυτός που προσαρμόζεται στα νέα δεδομένα.
6 projects στα οποία οι πελάτες
χρειάζονται βοήθεια
Όπως έχει φανεί τα τελευταία χρόνια η ζήτηση των
λύσεων Storage Resource Management μειώνεται. Τεχνολογίες όπως το virtualization και οι
online υπηρεσίες αλλάζουν σημαντικά το τοπίο του
storage και η βιομηχανία μοιάζει να φεύγει από τις
λύσεις SRM σε πιο αποτελεσματικές τεχνολογίες
διαχείρισης και παρακολούθησης. Παρά το γεγονός ότι οι λύσεις SRM δεν είναι στο προσκήνιο, η
Υπάρχουν 6 βασικά projects, τα οποία είναι ιδιαίτερα δύσκολο να στηριχθούν σε legacy storage
management tools, που απαιτούν τη σύνδεση
διαφορετικών πηγών δεδομένων, την παροχή
ιστορικών πληροφοριών και την παρουσίαση των
αποτελεσμάτων σε διαφορετικά κοινά μέσα στην
επιχείρηση. Πιο αναλυτικά:
> Ενιαία οπτική
Η δυνατότητα εποπτείας όλης της υποδομής
storage ανεξάρτητα πλατφόρμας ή κατασκευαστή
είναι βασική ανάγκη των επιχειρήσεων. Η δυνατότητα ο πελάτης να βλέπει και να διαχειρίζεται
το περιβάλλον και τη συμπεριφορά του με ενιαίο
τρόπο μπορεί να δώσει λύσεις σε πολλά θέματα
και να αποτελέσει τον μοχλό και για τα άλλα πέντε
projects.
> Τάσεις και προβλέψεις
Η πρόβλεψη των απαιτήσεων storage και το παράθυρο χρόνο που θα γίνει αυτό αποτελούν εξαιρετικό τρόπο δικαίωσης για το κανάλι που δικαιολογεί
άμεσα τις επενδύσεις που έχουν πραγματοποιηθεί.
Σε κάθε περίπτωση ένα εργαλείο reporting παρέχει
άμεση πρόσβαση στις μελλοντικές απαιτήσεις αναλύοντας ακόμα και σενάρια what if.
> Βελτιωμένη χρήση
Πολλοί χρήστες ζητούν από τους συνεργάτες να
εκμεταλλευτούν στο έπακρο την υπάρχουσα υποδομή, κάτι που σε πολλές περιπτώσεις είναι ένα
ασυνείδητο βήμα προς την αναβάθμιση. Η ικανότητα της παρακολούθησης και αναφοράς μπορεί να βοηθήσει στην αναγνώριση συστημάτων
storage που δεν χρησιμοποιούνται στο έπακρο,
προβλήματα κυκλοφορίας δεδομένων και άλλα
ζητήματα που θα προκύψουν από την υιοθέτηση
νέων τεχνολογιών όπως είναι το thin provisioning
και το deduplication.
29
techchannelPartner
12.2013
focus on
> Μετρήσεις και χρεώσεις
Καθώς τα τμήματα IT πασχίζουν να μετατραπούν
από κέντρα κόστους σε κέντρα κερδών, οι επιχειρήσεις αντιλαμβάνονται ότι είναι εξαιρετικά δύσκολη διαδικασία η μέτρηση της χρήσης του storage.
Ένα εργαλείο μέτρησης βοηθά στην αυτόματη
καταμέτρηση των πληροφοριών και βοηθά στην
παρουσίαση των αποτελεσμάτων όταν αυτά ζητηθούν. Αν αυτό το εργαλείο μπορεί να ομαδοποιήσει
χρήστες και servers ανά κέντρο κόστους μπορεί να
βοηθήσει στη δημιουργία ενός πλαισίου χρεώσεων
κάτι που όπως θα διαπιστώσετε είναι αυτόματη
πώληση.
> Έλεγχος και συμμόρφωση
Οι συνεργάτες σε πολλές περιπτώσεις καλούνται
να βοηθήσουν στο σχεδιασμό ενός περιβάλλοντος
που ανταποκρίνεται στις εσωτερικές και εξωτερικές
πολιτικές καθώς ολοένα και περισσότερο οι επιχειρήσεις καλούνται να αποδείξουν ότι τα δεδομένα
είναι προστατευμένα. Και σε αυτή την περίπτωση
ένα εργαλείο reporting μπορεί να κάνει σαφώς πιο
απλές τις διαδικασίες ελέγχου, αλλά και ταχύτερες
και τελικά να έχουν μεγαλύτερη αξία για τον πελάτη.
> Μετριασμός κινδύνων
Η αποφυγή των ελλείψεων storage και τα προβλήματα που θα μπορούσαν να δημιουργηθούν από
κάποια τέτοια περίπτωση αποτελεί προτεραιότητα
για πολλές επιχειρήσεις. Επίσης επαναλαμβανόμενα προβλήματα με την υποδομή μπορεί να
οδηγήσει σε προβλήματα εμπιστοσύνης έτσι είναι
θεμελιώδες για τους συνεργάτες να μπορούν να
προβλέψουν πιθανά προβλήματα πριν αυτά συμβούν. Και σε αυτή την περίπτωση η δυνατότητα
πρόσβασης στο περιβάλλον σε πραγματικό χρόνο
είναι εξαιρετικά βοηθητική.
Ένα σχεδόν πραγματικό σενάριο
Αντίστοιχα με το concept του Quality of Service στο
χώρο του δικτύου, το storage QoS μας επιτρέπει
να επιταχύνουμε, να ελέγξουμε και να εγγυηθούμε
τα επίπεδα απόδοσης. Ας πάρουμε το παράδειγμα
μιας εταιρείας, η οποία θέλει να μπει στο χώρο
της virtual υποδομής και η υπάρχουσα υποδομή
αποτελείται από υψηλής απόδοσης Servers που
συνδέονται με direct-attached storage (DAS). Ο αριθμός των servers από ένα σημείο και ύστερα γίνεται εξαιρετικά μεγάλος, οπότε η επιχείρηση αποφασίζει να προχωρήσει σε μια λύση virtualization.
Τα οφέλη σε θέματα χώρου και ψύξης είναι προφανής, αλλά δείχνει περίεργο για ποιο λόγο δεν
είχαν αποφασίσει να κάνουν αυτή τη διαδικασία
νωρίτερα. Η απάντηση κρύβεται πίσω από το θέμα
της απόδοσης.
Η ενοποίηση πολλαπλών εφαρμογών σε ένα ενιαίο
διαμοιρασμένο σύστημα αποθήκευσης σημαίνει ότι
ο φόρτος εργασίας κάθε εφαρμογής θα είχε επιπτώσεις σε όλες τις άλλες εφαρμογές. Οι απαιτήσεις
30
Storage
Οι κλασικοί σκληροί
δίσκοι μας συνοδεύουν
για πάνω από 60 χρόνια
και παρά το γεγονός ότι
οι κατασκευαστές SSD
τους έχουν αποκηρύξει
είναι σίγουρο ότι έχουν
αρκετή ζωή ακόμη,
καθώς η πλειοψηφία
ων χρηστών τους
αντιμετωπίζει ως το
παραδοσιακό μέσο
αποθήκευσης.
επιβάλουν στους administrators να ρυθμίσουν την
απόδοση και όχι να τη διαχειριστούν. Για να γίνει
αυτό ο administrator καλείται να εκτιμήσει το
φόρτο εργασίας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσει ρυθμίσεις στο σύστημα storage με βάση τον αριθμό των drives. Με αυτό τον τρόπο μένουν με ένα
ενιαίο pool αποθηκευτικού χώρου, το οποίο μοιράζονται όλες οι εφαρμογές χωρίς τρόπο να αποδώσουν πόρους ή έστω προτεραιότητες. Για να μπορέσουν να αποφύγουν τυχόν προβλήματα προχωρούν
σε αγορές εξοπλισμού που δεν χρειάζονται.
Αν το σύστημα storage έχει χτιστεί πάνω σε παραδοσιακούς σκληρούς δίσκους, ο administrator
υπολογίζει το μέγεθός του με βάση τον αριθμό των
δίσκων που απαιτούνται για να επιτευχθεί η επιθυμητή απόδοση. Αυτή η προσέγγιση σχεδόν πάντα
οδηγεί στην αγορά υπερβολικά μεγάλου αποθηκευτικού χώρου.
Στην περίπτωση των solid states, αυτό που βλέπουμε είναι ότι η χωρητικότητα υπολείπεται της απόδοσης. Ο administrator πραγματοποιεί αγορές βάσει
της απαιτούμενης χωρητικότητας με αποτέλεσμα η
απόδοση να είναι μεγαλύτερη από την απαιτούμενη.
Τα δεδομένα όμως πλέον έχουν αλλάξει και οι
administrators δεν χρειάζεται να ακολουθούν αυτή
την προσέγγιση, αφού μπορούν να χρησιμοποιήσουν καινοτόμα χαρακτηριστικά διαχείρισης στη
μορφή του QoS. Το QoS σε επίπεδο storage επιτρέπει στους administrators να εγγυηθούν την απόδοση για κάθε εφαρμογή και να απομονώσουν το ένα
workload από το άλλο στον αποθηκευτικό χώρο.
των εφαρμογών ως προς την απόδοση θα μπορούσαν να αλλάξουν σε ελάχιστο χρόνο, οδηγώντας
σε ένα πραγματικό χάρος. H υποδομή που υπήρχε
μέχρι εκείνη τη στιγμή και ακολουθούσε τη λογική
DAS απέτρεπε αυτή ακριβώς την προοπτική, αφού
υπήρχε αποκλειστικός αποθηκευτικός χώρος ανά
εφαρμογή. Από τη μια η προσέγγιση αυτή μπορούσε να βοηθήσει στην αντιμετώπιση των ανησυχιών
του πελάτη, από την άλλη η διαχείριση των servers
με ξεχωριστό αποθηκευτικό χώρο για τον καθένα
ήταν μια πραγματική πρόκληση.
Από τη στιγμή που η αλλαγή περιβάλλοντος είναι
δεδομένη, ποιος είναι ο τρόπος να διασφαλιστούν
τα επίπεδα απόδοσης, που είναι απαραίτητα για την
παραγωγικότητα της επιχείρησης; Σε αυτό το σημείο υπεισέρχεται το Quality of Service.
Διαχείριση της απόδοσης
Οι συνεργάτες προσπαθούν συνεχώς να βρουν
τρόπους παρακολούθησης και ρύθμισης των διαμοιρασμένων συστημάτων storage και σε πολλές
περιπτώσεις προχωρούν σε αγορές επιπλέον
αποθηκευτικών μέσων ώστε να μπορέσουν να καλύψουν τα ζητήματα απόδοσης. Η πλειοψηφία λύσεων SAN και NAS που κυκλοφορούν στην αγορά
Ο χαμένος κρίκος
Η βιομηχανία του storage έχει ξοδέψει πολλά χρόνια
εστιάζοντας στη διαχείριση της χωρητικότητας. Με
την ενοποίηση πόρων σε διαμοιρασμένα συστήματα,
οι πελάτες είδαν το συνολικό κόστος ανά GB να μειώνεται και η διαχείριση να γίνεται σαφώς απλούστερη. Παρόλα αυτά ο διαμοιρασμός του αποθηκευτικού
χρόνου οδηγεί σε διαμοιρασμό της απόδοσης. Από
τη στιγμή που η επεξεργαστική ισχύ των λύσεων x86
εκτινάχθηκε και σε συνδυασμό με το virtualization
παρείχε τη δυνατότητα για την ταυτόχρονη λειτουργία
πολλαπλών εφαρμογών σε ένα host, τα θέματα απόδοσης εμφάνισαν ένα τεράστιο ζήτημα από πλευράς
διαχείρισης που αφορά στην απόδοση του διαμοιρασμένου αποθηκευτικού χώρου.
Το QoS του storage δίνει λύσε σε αυτό τον
πρόβλημα, παρέχοντας τη δυνατότητα στους IT
administrators να επιταχύνουν, να ελέγξουν αλλά
και να εγγυηθούν την απόδοση του αποθηκευτικού χώρου. Αυτή η δυνατότητα κάνει εφικτή την
υποστήριξη πολλαπλών workloads σε ένα και
μόνο SAN, συμπεριλαμβανομένων και εφαρμογών mission-critical χωρίς συμβιβασμούς στην
απόδοση. TCP
tech
Channel
Partner
techchannelPartner
12.2013
ανάλυση
Euro Report
Ψηφιακή οικονομία, καινοτομία
και υπηρεσίες (μέρος B’)
Στο πρώτο μέρος του παρόντος σημειώματος είχαμε αναφερθεί στη γενικότητα των αποφάσεων της
τελευταίας συνάντησης κορυφής των ηγετών της ΕΕ, οι οποίοι έθεσαν και συνεξέτασαν το θέμα της
ψηφιακής οικονομίας, ως αντίβαρο βάσης της συνεχιζόμενης οικονομικής κρίσης.
Ο
ι ηγέτες αυτοί πιστεύουν ότι θα
υπάρξουν οικονομίες κλίμακος και
πρέπει να σημειώσουμε ότι ισχύει
η θεώρηση αυτή. Άρα έχουμε δυο
δεδομένα που εξετάσθηκαν στη
συνάντηση αυτή. Το ένα αφορά τη
διενέργεια επενδύσεων στην ψηφιακή οικονομία
και αναφέρεται στα big data, στα ανοικτά δεδομένα και στο cloud computing. Η κάλυψη, δε, των
περιοχών με ευρυζωνική πρόσβαση και συμπληρωματικές δράσεις (όπως τα κυβερνοεγκλήματα)
ή συναφείς λειτουργίες, είναι στο στόχαστρο ώστε
βρεθούν λύσεις.
32
Το άλλο, στο οποίο πρέπει να επικεντρωθούμε, κατά την άποψή μας, αφορά την προώθηση ψηφιακής
ενιαίας αγοράς φιλικής προς τον καταναλωτή και τις
επιχειρήσεις.
επίπεδο ΕΕ έχουν ζωτική σημασία, παράλληλα με
τη διασφάλιση υψηλού επιπέδου προστασίας των
καταναλωτών και την παροχή ορισμένου βαθμού
ευελιξίας στα κράτη μέλη για τη λήψη πρόσθετων
μέτρων προστασίας των καταναλωτών».
Η προστασία των καταναλωτών
Σημειώνεται ότι η Κομισιόν έχει υποβάλει δέσμη
με τίτλο «Συνδεδεμένη ήπειρος» και παροτρύνει
τον νομοθέτη να εξετάσει εντατικά τη δέσμη αυτή
με στόχο την έγκαιρη έγκρισή της. Υπογραμμίζει
ότι είναι σημαντικό να βελτιωθεί ο συντονισμός
του χρονοδιαγράμματος και των όρων εκχώρησης
συχνοτήτων, με ταυτόχρονο σεβασμό των εθνικών
Όπως σημειώνεται στα συμπεράσματα της Συνόδου Κορυφής 24 και 25 Οκτωβρίου 2013, «Η
αντιμετώπιση του κατακερματισμού, η προώθηση
αποτελεσματικού ανταγωνισμού και η προσέλκυση ιδιωτικών επενδύσεων μέσω βελτιωμένου,
προβλέψιμου και σταθερού νομικού πλαισίου σε
techchannelPartner
12.2013
ανάλυση
Euro Report
αρμοδιοτήτων στο συγκεκριμένο πεδίο.
Ταυτόχρονα πρέπει να καταβληθούν σημαντικές
προσπάθειες για την επιτάχυνση των εργασιών
σχετικά με τις εκκρεμείς νομοθετικές προτάσεις,
ιδίως εκείνες που αφορούν την ηλεκτρονική ταυτοποίηση και τις υπηρεσίες εμπιστοσύνης, την
ηλεκτρονική τιμολόγηση και τις υπηρεσίες πληρωμών. Πρέπει επίσης να αντιμετωπιστούν τα σημεία
συμφόρησης που εξακολουθούν να εμποδίζουν την
πρόσβαση του κάθε πολίτη στην «ψηφιακή ζωή»
του από διαφορετικές πλατφόρμες.
Και βέβαια, η επανεξέταση της προστασίας των
δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας και συνεκτίμηση της πολιτιστικής ποικιλομορφίας αναμένεται
να πάρει μια τελική μορφή εντός του 2014.
Αυτό θα βοηθήσει σημαντικά και την τόνωση της
εμπιστοσύνη των πολιτών και των επιχειρήσεων
στην ψηφιακή οικονομία. Η έγκαιρη θέσπιση ενός
ισχυρού γενικού πλαισίου της ΕΕ για την προστασία των δεδομένων και της οδηγίας για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο είναι ζωτικής σημασίας
για την ολοκλήρωση της ψηφιακής ενιαίας αγοράς
έως το 2015.
Στο ανωτέρω πλαίσιο διαδραματίζει ρόλο και ο εκσυγχρονισμός των δημόσιων διοικήσεων, που θα
πρέπει να συνεχισθεί μέσω της ταχείας εφαρμογής
υπηρεσιών όπως η ηλεκτρονική διακυβέρνηση,
η ηλεκτρονική υγεία, η ηλεκτρονική τιμολόγηση
και οι ηλεκτρονικές δημόσιες συμβάσεις. Αυτό θα
οδηγήσει σε περισσότερες και καλύτερες ψηφιακές
υπηρεσίες για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις σε
ολόκληρη την Ευρώπη και σε εξοικονόμηση δαπανών στον δημόσιο τομέα.
Τα ανοικτά δεδομένα αποτελούν έναν αναξιοποίητο
πόρο με τεράστιο δυναμικό για την οικοδόμηση
ισχυρότερων και πιο διασυνδεδεμένων κοινωνιών
που θα ανταποκρίνονται καλύτερα στις ανάγκες των
πολιτών και θα επιτρέπουν την άνθηση της καινοτομίας και της ευημερίας. Θα πρέπει να προωθηθούν
ενεργά η διαλειτουργικότητα και η επαναχρησιμοποίηση των πληροφοριών του δημόσιου τομέα. Η
ενωσιακή νομοθεσία θα πρέπει να σχεδιάζεται κατά
τρόπο ώστε να διευκολύνει την ψηφιακή διάδραση
των πολιτών και των επιχειρήσεων με τις δημόσιες
αρχές. Θα πρέπει να καταβληθούν προσπάθειες για
την εφαρμογή της αρχής σύμφωνα με την οποία οι
πληροφορίες υποβάλλονται από τους πολίτες μία
μόνο φορά, με πλήρη τήρηση των κανόνων προστασίας των δεδομένων.
Βελτίωση των δεξιοτήτων
Το σημείο αυτό χρήζει ιδιαίτερης σημασίας και διαπιστώνεται χάσμα μεταξύ των χρηστών των 28 κρατών
μελών της ΕΕ. Στο τελικό ανακοινωθέν αναφέρεται
ότι «Οι χρήστες πρέπει να διαθέτουν τις απαιτούμενες ψηφιακές δεξιότητες. Πολλοί ευρωπαίοι πολίτες
και επιχειρήσεις δεν χρησιμοποιούν προς το παρόν
επαρκώς την τεχνολογία των πληροφοριών, με
αποτέλεσμα διαρκώς μεγαλύτερη δυσχέρεια στην
γ) Θα πρέπει να ενισχυθεί ο μεγάλος συνασπισμός
για τις ψηφιακές θέσεις απασχόλησης, ώστε να
αντιμετωπισθεί η αναντιστοιχία δεξιοτήτων, με τη
στήριξη στοχοθετημένων συστημάτων κινητικότητας του εργατικού δυναμικού και τη χρήση της
ταξινόμησης ευρωπαϊκών δεξιοτήτων/ικανοτήτων,
προσόντων και επαγγελμάτων (ESCO) που διαμορφώθηκε πρόσφατα.
δ) Η Επιτροπή θα εντείνει περαιτέρω τις εργασίες
με βάση το πανόραμα δεξιοτήτων της ΕΕ για τις ψηφιακές θέσεις απασχόλησης, ώστε να επιταχυνθεί
η πρόοδος σχετικά με τα πανευρωπαϊκά πλαίσια
ικανοτήτων για τις ψηφιακές δεξιότητες.
Ο ρόλος της καινοτομίας
Γιώργος Μαρκατάτος, οικονομολόγος.
κάλυψη ψηφιακών θέσεων απασχόλησης. Το 2011
υπήρχαν στην Ευρωπαϊκή Ένωση 300.000 κενές
θέσεις εργασίας στον τομέα των ΤΠΕ. Εάν δεν αναχαιτισθεί η τάση αυτή, οι κενές θέσεις εργασίας ενδέχεται να φτάσουν τις 900.000 έως το 2015. Αυτή η
αναντιστοιχία δεξιοτήτων είναι εις βάρος των στόχων
της οικονομικής και κοινωνικής πολιτικής μας».
Εδώ είναι και ένα συγκριτικό πλεονέκτημα για τη
χώρα μας, αν καταφέρουμε να οδηγήσουμε επενδύσεις από τους πόρους που έχουν αποφασισθεί
στα πλαίσια του νέου πολυετούς δημοσιονομικού
πλαισίου, όπως προβλέπεται και στο τελικό ανακοινωθέν της συνόδου κορυφής, ήτοι:
α) Μέρος των ευρωπαϊκών διαρθρωτικών και
επενδυτικών ταμείων (2014-2020) θα πρέπει να
χρησιμοποιηθεί για την εκπαίδευση στις ΤΠΕ, τη
στήριξη της επιμόρφωσης και την επαγγελματική
εκπαίδευση και κατάρτιση στις ΤΠΕ, μεταξύ άλλων
μέσω ψηφιακών εργαλείων και περιεχομένου, στο
πλαίσιο της Πρωτοβουλίας για την Απασχόληση
των νέων.
β) Θα πρέπει να εξασφαλιστεί υψηλότερος βαθμός
ένταξης των ψηφιακών δεξιοτήτων στην εκπαίδευση, από τα πρώτα στάδια της σχολικής ζωής έως
την τριτοβάθμια εκπαίδευση, την επαγγελματική
εκπαίδευση και κατάρτιση και τη διά βίου μάθηση.
Στα ανωτέρω εντάσσεται πλήρως και ο καινοτομικός τομέας, υπό την έννοια ότι οι επενδύσεις στην
έρευνα και την καινοτομία προάγουν την παραγωγικότητα και την ανάπτυξη και έχουν καίρια σημασία
για τη δημιουργία θέσεων εργασίας.
Το μόνο πρόβλημα που έχουμε είναι ότι η χώρα
μας δεν έχει ακόμη την ευχέρεια διάθεσης επενδυτικών πόρων και στο θέμα αυτό η ευθύνη
ανήκει στο τραπεζικό σύστημα. Τα κράτη μέλη που
εξακολουθούν να επενδύουν στην έρευνα και την
καινοτομία αντεπεξέρχονται καλύτερα στην τρέχουσα κρίση από εκείνα που δεν έχουν πράξει το
ίδιο. Άρα η ενίσχυση της καινοτομίας και η πλήρης
αξιοποίηση του πνευματικού κεφαλαίου της Ευρώπης είναι δράσεις που πρέπει να ολοκληρωθούν
και να υπάρξει και στον τόπο μας πολιτική βούληση
για την υιοθέτηση μοντέλου προτεραιότητας προς
τους επενδυτές που θα επενδύσουν στον τομέα της
ψηφιακής οικονομίας
Σε άλλο σημείο στο τελικό ανακοινωθέν αναφέρεται
ότι «Το πνευματικό και επιστημονικό δυναμικό της
Ένωσης δεν εκφράζεται πάντοτε σε νέα προϊόντα και
υπηρεσίες που μπορούν να πωληθούν στις αγορές.
Οι βασικοί λόγοι για αυτή την έλλειψη εμπορικής
αξιοποίησης είναι: οι δυσχέρειες πρόσβασης στη
χρηματοδότηση, οι φραγμοί στην αγορά και η υπερβολική γραφειοκρατία. Η δημιουργία ομάδων μεταξύ ερευνητικών ιδρυμάτων και φορέων της βιομηχανίας («συνεργατικών σχηματισμών») μπορεί να
προλειάνει το έδαφος για γόνιμη διάδραση μεταξύ
τους και για ανάπτυξη νέων προϊόντων, υπηρεσιών
και κλάδων». Δυστυχώς για τη χώρα μας, αυτό έχει
πλήρη εφαρμογή και δεν θα πρέπει να ντρέπονται
οι σύγχρονοι Έλληνες να ζητήσουν και να επιτύχουν
καλύτερα συντονισμένη χρήση εργαλείων όπως
είναι οι επιδοτήσεις, οι προεμπορικές δημόσιες συμβάσεις και τα κεφάλαια επιχειρηματικού κινδύνου,
καθώς και μια ολοκληρωμένη προσέγγιση από την
έρευνα και την καινοτομία έως την εμπορία.
Συμπερασματικά πρέπει να τονίσουμε από τις στήλες
του περιοδικού μας ότι έρχεται με υψηλές ταχύτητες
η εποχή, όπου οι ντόπιοι επενδυτές πρέπει να μη
χάσουν την ευκαιρία των επόμενων γενιών για την
οικονομική ανάπτυξη του τόπου. Τα κεφάλαια, τελικά
θα υπάρξουν, αν υπάρχει διάθεση να πάμε μπροστά.
33
techchannelPartner
12.2013
!
ς
υ
ο
λ
ό
ε
σ
ιά
ν
ο
ρ
χ
η
ρ
ε
τ
Καλύ
α. Και τι μήνας! “Ορόσημο” για την
μήν
ό
καλ
νοι
όμε
ευχ
,
νιά
γω
νη
όξε
φιλ
ρο σήμερα.
Για ακόμη μια φορά βρισκόμαστε στη
το “κουρασμένο” χτες με το ελπιδοφό
νει
υρώ
γεφ
ώς
καθ
ρα,
ημέ
η
μεν
επό
Ως “αχτίδα” αισιοδοξίας μπορεί να εκληφθούν δύο-τρείς
διαπιστώσεις, οι οποίες κάθε άλλο από αυθαίρετες θεωρούνται, καθώς στηρίζονται σε δεδομένα.
Κατ’ αρχήν, η επαρχία δείχνει σημάδια ανάκαμψης, εν συγκρίσει με την κατακερματισμένη όσο και “κορεσμένη” πρωτεύουσα.
Μια σειρά από νέες επιχειρήσεις κάνουν την
εμφάνισή τους, βοηθούμενες και από ένα μίνι (προς
το παρόν) ρεύμα εσωτερικής μετανάστευσης, αλλά και
από την αναγκαιότητα κάλυψης των σημαντικών κενών
που γεννήθηκαν ελέω της (βίαιης, εν πολλοίς) αποχώρησης παρωχημένων σχημάτων.
Όπως, τονίζουν, στελέχη της εγχώριας ΙΤ αγοράς και
δη του Καναλιού, το ερώτημα που προκύπτει είναι με
ποιο τρόπο θα καταφέρουν αφενός μεν να ανταγωνιστούν αποτελεσματικά τα μεγαθήρια του λιανεμπορίου
και αφετέρου δε να εμφανίσουν ένα σχέδιο με μακρόπνοο ορίζοντα.
Δύσκολη εποχή για πρίγκιπες, αλλά και συναρπαστική
συνάμα!
Ένα ακόμη θετικό γεγονός είναι τα οικονομικά
αποτελέσματα που εμφανίζουν εταιρείες του ΙΤ
κλάδου στη χώρα μας.
Κρίση-κρίση, ωστόσο δηλώνουν σαφώς ενισχυμένα μεγέθη με το κοντινό παρελθόν. Μάλιστα, ουκ
ολίγες από αυτές, έχουν επιστρέψει και σε κερδοφορία.
Κάτι η διαδικασία εξορθολογισμού των οικονομικών
τους δεδομένων, κάτι η ανάπτυξη προϊόντων και λύσεων που απευθύνονται είτε σε καθετοποιημένες αγορές
είτε σε απολύτως εξειδικευμένες ανάγκες, κάτι η ενίσχυση της εξωστρέφειάς τους, κατάφεραν να πετύχουν
τους στόχους τους. Και εις ανώτερα!
Εντύπωση έχει προκαλέσει η “σπουδή” που
επιδεικνύει το Dynamic Duo στα δικτυακά
προϊόντα, καθώς τελευταία έχουν ενισχύσει
σε σημείο... παρεξηγήσεως (μεταξύ των ίδιων
των κατασκευαστών τους) το πορτφόλιό τους στο συγκεκριμένο τομέα.
Λέτε να έπεσαν... θύματα της πρόσφατης δέσμευσης
περί “Internet παντού και για όλους”; Χιούμορ, Watson,
χιούμορ.
Ο... κακός χαμός γίνεται από πλευράς ενδιαφερομένων “γαμπρών” για την “πολύφερνη
νύφη”, λέγε με και rural broadband. Μέχρι
στιγμής, τουλάχιστον, τέσσερις είναι οι telcos
που επιθυμούν να δηλώσουν “παρόν”, ενώ μην εκπλαγείτε εάν στην πορεία κάνουν την εμφάνισή τους και ακόμη δυο-τρεις. Α, σημειώστε πως έπεται και το Σύζευξις ΙΙ. Μην σπρώχνεστε, για όλους έχει! Ούτε η Πηνελόπη δεν είχε τόσους μνηστήρες...
Ολοένα και περισσότεροι επαγγελματίες του
κλάδου... υποκύπτουν στη γοητεία των tablet
PCs, εντάσσοντάς τα στο product mix τους.
Βλέπετε, το κόστος είναι εξαιρετικά διαχειρίσιμο, τα μοντέλα ανανεώνονται με καταιγιστικούς ρυθμούς, ενώ η διείσδυση που επιτυγχάνουν στις αλυσίδες
(όχι απαραιτήτως εξειδικευμένες) είναι τουλάχιστον αξιοσημείωτη. Σε λίγο μέχρι και τα υπερμάρκετ θα λανσάρουν τα δικά τους μοντέλα. Μην βιαστείτε να γελάσετε...
Στο μεταξύ ανησυχητική ησυχία έχει πέσει τελευταία στα... Δυτικά. Έπειτα από την πλήρη ανασυγκρότηση του εσωτερικού μηχανισμού
και της ανάπτυξης μιας νέας στρατηγικής προσέγγισης της εγχώριας αγοράς, ξαφνικά καταγράφεται…
σιγή ασυρμάτου. Λέτε να φταίει ένας νέος γύρος δημιουργικού οργασμού ή μήπως τα “καύσιμα” στέρεψαν;
Κοντός ψαλμός αλληλούϊα!
Δεν έχουν περάσει δα και τόσα χρόνια από
την εποχή κατά την οποία η ΙΤ ασφάλεια θεωρούταν από τις επιχειρήσεις -περίπου- ως
δευτερεύουσας σημασίας προτεραιότητα είτε
ακόμη και ως... αναγκαίο κακό!
Δέχομαστε
επιστολές,
κίτρινες και μη,
στο kitriniaris@
socialhandlers.com.
υποθέσεις, ενώ βρίσκεται συχνά-πυκνά στο στόχαστρο
των δικαστικών αρχών. Και δη σε μια εξ’ αυτών που...
έριξε μέχρι και κυβέρνηση.
Βέβαια, στην πλέον πρόσφατη υπόθεση που αναφερόμαστε, αποτελεί το θύμα και όχι τον θύτη, όπως συνήθως κατηγορείται!
Συγκεκριμένα, άσκησε αγωγή μέσω της οποίας και ζητά ως αποζημίωση ένα ιδιαίτερα μεγάλο ποσό, αρκετών
δεκάδων εκατομμυρίων ευρώ από τους “Ωτακουστές”,
με τους οποίους και μέχρι πρότινος διέθετε στενότατη
όσο και πολυετή συνεργασία, σε επίπεδο ανάπτυξης
δικτύου δικαιόχρησης στη χώρα μας.
Όπως υποστηρίζει ο “Αμαρτωλός Αγιορείτης”, οι “Ωτακουστές” φρόντισαν να του κάνουν τη ζωή δύσκολη
με μια σειρά από τρικ. Μια του ακύρωναν την αναδιάρθρωση υφιστάμενων δανείων, την άλλη τερμάτιζαν
την συμφωνία για τη παροχή υπηρεσιών τεχνικής
υποστήριξης, ενώ έφτασαν ακόμη και στο σημείο να
εμποδίσουν την εισαγωγή της εταιρείας στο χρηματιστήριο!
Αποτέλεσμα; Η εν λόγω επιχείρηση του “Αμαρτωλού
Αγιορείτη” να τερματίσει άδοξα την μακρόχρονη εμπορική συνεργασία με τους “Ωτακουστές” και ουσιαστικά
να τεθεί στο περιθώριο. Μπορεί ακόμη να μην έχει
βάλει “λουκέτο”, ωστόσο υπολειτουργεί. Μάλιστα,
όπως ισχυρίζεται ο ενάγων, απώτερος σκοπός των
“Ωτακουστών” ήταν να αποκτήσουν τα περιουσιακά
στοιχεία της επιχείρησής του σε εξευτελιστικά χαμηλές
τιμές.
Αλήθεια, πόσες φορές δεν έχουμε τονίσει πως η στατιστική αποτελεί τον πλέον επιστημονικό τρόπο να λέει
κανείς ψέματα; Ουκ έστιν αριθμός. Πόσο, μάλλον, όταν
το ζήτημα αφορά το πρώην αγαπημένο “παιδί” του
“Ελικοπτεράκια”, το οποίο προσπαθεί με νύχια και με
δόντια να αποδείξει τη βιωσιμότητά του στις τράπεζες,
έτσι ώστε να καταφέρει να αποσπάσει κάποιας μορφής ρευστότητα.
Υπό αυτές τις δύσκολες συνθήκες και παρά το γεγονός
ότι το σύνολο -σχεδόν- των σημαντικών δεικτών (λ.χ.
πωλήσεις, ζημιές προ φόρων, ίδια κεφάλαια), κινούνται στη ζώνη του λυκόφωτος, εντούτοις όμως βρήκε
τρόπο να... πανηγυρίσει για το θετικό EBITDA. Το γεγονός πως ο δανεισμός είναι τουλάχιστον τριπλάσιος
από τον κύκλο εργασιών, ούτε που μας απασχολεί...
Όχι, πλέον, καθώς αναγνωρίζεται ο ρόλος και η σημασία της ΙΤ ασφάλειας για την εύρυθμη καθημερινή
λειτουργία μιας επιχείρησης, ανεξαρτήτως κλάδου και
τομέα δραστηριοποίησης. Μάλιστα, πρόσφατα οι “Κιτρινόμαυροι” έσπευσαν να εκμεταλλευτούν παλαιότερες
συμμαχίες και γνωριμίες και κατάφεραν να αποσπάσουν
το πολυπόθητο “yes” από την εγχώρια αντιπροσωπεία
πασίγνωστου πολυεθνικού παίκτη. Χαρές και πανηγύρια
έστω και στα “δανεικά” γραφεία. Όχι, αντί για σαμπάνιες
προτίμησαν... αναψυκτικό. Ευγενική χορηγία του νέου
πελάτη! Πως αλλάζουν οι εποχές.
Σε αντίστοιχο “μαγικό” επίπεδο κινούνται τα οικονομικά μεγέθη εννεαμήνου μιας ακόμη “πολυτάραχης” εισηγμένης εταιρείας, στο μετοχικό
κεφάλαιο της οποίας συμμετείχε κορυφαίος
παράγοντας της εγχώριας ΙΤ αγοράς, ο οποίος πλέον έχει εγκαταλείψει τον μάταιο τούτο κόσμο.
Μια ρήση ισχυρίζεται πως “τα καλά παιδιά πάνε στον παράδεισο, ενώ τα κακά παντού...”. Κι
εκεί που σκέφτεσαι να “αγιάσεις” ελέω και του
εορταστικού κλίματος, έρχεται ένα νέο και αλλάζει άρδην το mode...
Πόσο, μάλλον, όταν ο συγκεκριμένος επιχειρηματίας, ο
επονομαζόμενος και “Αμαρτωλός Αγιορείτης”, διαθέτει...
ειδίκευση σε μια σειρά από -τουλάχιστον- περίεργες
Ευχόμαστε από τα βάθη της καρδιάς μας
καλές γιορτές, καλή νέα χρονιά, με υγεία, πωλήσεις, έργα, συνεργασίες,
επιχειρηματικό πνεύμα και όσα σας
στέρησε ο χρόνος που έφυγε, να
σας τα επιστρέψει φέτος στο
πολλαπλάσιο.
Του χρόνου πάλι!
Πως αλλιώς να χαρακτηρίσουμε τις οικονομικές καταστάσεις που δημοσιοποίησε πρόσφατα, όταν ένα νέο
έργο που μόλις ανέλαβε να υλοποιήσει ανέρχεται
στο ήμισυ του συνολικού κύκλου εργασιών της;
Η Info Quest Technologies προτείνει Windows 8
5
1
λόγοι που κάνουν τους υπολογιστές Quest τη σωστή επιλογή για εσάς
και τους πελάτες σας.
Μεγάλη ποικιλία έτοιμων συστημάτων, ετοιμοπαράδοτα και σε εξαιρετική τιμή – επιλέξτε ανάμεσα σε κλασσικές συνθέσεις, business & gaming
μοντέλα, ειδικά form factors, συνθέσεις με ή χωρίς λειτουργικό, με διευρυμένη εγγύηση και πακέτα επέκτασης της εγγύησης.
Συγκρίνετέ μας!
Διαφοροποιηθείτε!
Εξειδικευμένες συνθέσεις Mini PC, All in One, & All in One Touch
για ειδικές απαιτήσεις. Σύγχρονες & έξυπνες λύσεις για απαιτήσεις
χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας, περιορισμένου χώρου, retail
outlets, interactive kiosks που διαφοροποιούν και εσάς και τον
πελάτη σας.
2
Quest Configurator. Mε πολλαπλές επιλογές προηγμένων
υποσυστήματων, ελεγμένης συμβατότητας και άμεση παράδοση,
ο νέος Quest Configurator σας επιτρέπει να διαμορφώνετε
γρήγορα και σωστά ένα σύστημα όπως ακριβώς το χρειάζεστε
στην τιμή που θέλετε.
Κερδίστε χρόνο και κόπο!
3
Τεχνολογία Αιχμής και αξιοπιστία. Mε άμεση διάθεση μοντέλων
ταυτόχρονα με την παρουσίαση των νέων επεξεργαστών και λειτουργικών
συστημάτων, πρόσθετές μοναδικές εφαρμογές, πιστοποιήσεις από
διεθνείς φορείς και κατασκευαστές, και συναρμολόγηση κατά ISO
9001:2008, οι υπολογιστές Quest ικανοποιούν και τις πιο
αυστηρές απαιτήσεις.
Αξιοποιήστε τους!
5
4
Εξασφαλίστε ποιότητα και κερδοφορία!
Άμεση Εξυπηρέτηση & υποστήριξη. Οι έμπειρες ομάδες sales, pre-sales & product management, τα προηγμένα συστήματα Logistics, η
διασφάλιση σημαντικής κερδοφορίας για τον συνεργάτη σε κάθε σύνθεση Quest PC και ο συνολικός προσανατολισμός της Info Quest Technologies
στην ποιοτική εξυπηρέτηση κάθε πελάτη, συνθέτουν ένα πολλαπλώς επωφελές περιβάλλον συνεργασίας και ανάπτυξης.
Info Quest Technologies ΑΕΒΕ
Αθήνα: Αλ. Πάντου 25, 176 71 Καλλιθέα, Τηλ.: 211 999 4000, Fax: 211 999 1499
Θεσσαλονίκη: Μ. Αντύπα 41, 57 001 Πυλαία, Τηλ.: 2311 99 2000, Fax: 2311 99 2334
www.infoquest.gr
Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές. Η εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν τυπογραφικά λάθη του εντύπου αυτού. Το παρόν έντυπο αναιρεί κάθε προηγούµενο.
© Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, the Office logo, Windows and the Windows logo are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.

CRM: Μια χαμένη(;) ευκαιρία

τεχνολογικο εκπαιδευτικο ιδρυμα σερρων σχολη διοικησης και οικονομι

ΔΗΠΕΘΕΚ 32 χρόνια μετά

Τιμητική Διάκριση του συνεργάτη μας Πέτρου Μάστορη από την

Αναλώσιμα: Αναζητώντας πληγές που δεν φαίνονται

Το Collaboration πάει… σύννεφο

Ηλεκτρονικά μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Το πάρτυ τελείωσε!

τεύχος 40 Προτάσεις ΒΙΒΛΙΑ.GADGETS.GAMES.TRAVEL

SCRUM Workshop - 12PM Consulting

ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΤΡΙΑ - the Learning Game portal!

File

wind ελλας τηλεπικοινωνιες α.ε.β.ε

Entypo Enimerwsis Gonewn Kataskhnwsh Omadas 2014

(ONLINE COLLABORATION).pdf

Διαδικτυακή Συνεργασία