Impresa Semplice per l’Estero Le soluzioni migliori per il tuo lavoro LUGLIO 2014 Tutti i valori sono IVA esclusa, salvo che non sia diversamente indicato. @ PARLARE E NAVIGARE DALL’ESTERO. CHIAMARE DALL’ITALIA VERSO L’ESTERO. INDICE Scegli la tua opzione 03 Per te che vuoi parlare e navigare nel MONDO 04 Per te che vuoi parlare e navigare in EUROPA e USA 10 Per te che vuoi parlare e navigare in EUROPA 11 La tariffa per te che parli quando sei all’estero 15 La tariffa per te che navighi quando sei all’estero 16 La tariffa per inviare SMS e MMS dall’estero 17 Per te che chiami dall’Italia verso l’estero 20 Per abbattere ogni barriera 25 Utilities 26 03 LINEE RICARICABILI E IN ABBONAMENTO Scegli la tua opzione RICARICABILE VOCE + DATI + SMS SOLO VOCE SOLO DATI VOCE + DATI + SMS SOLO VOCE SOLO DATI Roaming Tutto Incluso Voce Base Senza Confini Internet Base Senza Confini Roaming Tutto Incluso (pag. 7) (pag. 4) Voce Base Senza Confini Internet Base Senza Confini Internet Senza Confini Opzione Top Destination (pag. 8) (pag. 5) •Top World 120 •Top World 500 •Top World ULTRA 500 Opzione Resto del Mondo (pag. 4) Opzione Top Destination MONDO ABBONAMENTO (pag. 5) Opzione Resto del Mondo (pag. 6) (pag. 7) (pag. 6) (pag. 9) EUROPA + USA EUROPA Roaming YEAR ROAMING Tutto Incluso Daily ROAMING Tutto Incluso Daily (pag. 11) (pag. 7) Internet Senza Confini (pag. 8) •Top World 120 •Top World 500 •Top World ULTRA 500 (pag. 9) Roaming YEAR (pag. 10) (pag. 7) (pag. 10) (pag. 11) E se vuoi attivare un’offerta che ti consenta di parlare, inviare SMS e navigare in Italia e all’estero, attiva la nuova offerta TIM TUTTO EUROPA. Con TIM TUTTO EUROPA hai a disposizione minuti, SMS e 1GB per navigare in internet in Italia e 1GB per navigare all’estero*. Indice * Zona UE inclusa la Svizzera 04 LINEE RICARICABILI E IN ABBONAMENTO Per te che vuoi parlare e navigare nel MONDO ROAMING TUTTO INCLUSO è l'opzione “usa e getta” che consente di chiamare, ricevere, inviare SMS, navigare in internet e fare chiamate internazionali verso tutto il mondo con tariffe scontate. Si può scegliere in due differenti versioni, con durata 30 giorni oppure 12 mesi. ROAMING TUTTO INCLUSO NAVIGAZIONE INTERNET 150 MB Da CHIAMATE EFFETTUATE Indice Tabella Opzioni Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona UE 0,12 0,375 0,875 € 1,375 2,375€ Zona 1 0,375€ 0,375€ 0,875€ 1,375€ 2,375€ Zona 2 0,875€ 0,875€ 0,875€ 1,375€ 2,375€ Zona 3 1,375 1,375 1,375 € 1,375 2,375€ Zona 4 2,375€ 2,375€ 2,375€ 2,375€ 2,375€ € € €* € € € Zona UE Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 0,035€ 0,125€ 0,175€ 1,00€ 1,00€ Chiamate Internazionali SCONTO 50% SULLE TARIFFE BASE CHIAMATE DALL’ITALIA VERSO L’ESTERO Zona UE Chiamate Ricevute CHIAMATE RICEVUTE SMS A Chiamate Effettuate 30€ SCEGLI L’OPZIONE CHE PREFERISCI: CON DURATA 30 GIORNI OPPURE 12 MESI! Ricaricabile Abbonamento €/MIN €/MIN Zona 1 0,175 0,125€ Zona 2 1,00€ 0,175€ Zona 3 e 4 1,00€ 1,00€ SMS originati da €/min Zona UE 0,04€ Zona 1 0,125€ Zona 2 0,175€ Zona 3 0,225€ Zona 4 0,275€ € I 150 MB di navigazione internet sono utilizzabili in tutto il mondo su APN Ibox, Uni.TIM, APN Multiservizio, APN dedicati aziendali, APN BB e APN WAP. La tariffazione è a blocchi di 10k. La tariffazione overbundle è pari a 1€/MB in Zona UE e Zona 1; 4€/MB nel resto del Mondo (Zona 2,3,4). L’opzione qualora attivata a cavallo di mese prevede il ripropozionamento del contributo mensile e per le sole linee abbonamento prevede anche il riproporzionamento del bundle di MB, ossia i 150 MB anticipati. 05 LINEE RICARICABILI E IN ABBONAMENTO Per te che vuoi parlare e navigare nel MONDO Con l’opzione TOP Destination puoi parlare, inviare SMS e navigare in internet con tranquillità anche nei paesi al di fuori della UE, a tariffe a consumo scontate. TOP DESTINATION INTERNET 1,1€/MB CHIAMATE EFFETTUATE 0,7€/MIN 3€ AL MESE CHIAMATE RICEVUTE 0,1€/MIN SMS 0,11€ PAESI TOP DESTINATION Albania, Algeria, Andorra, Argentina, Australia, Bosnia-Erzegovina, Brasile, Canada, Cina, Egitto, Emirati Arabi Uniti, Giappone, Guam, India, Israele, Kosovo, Libia, Macedonia, Marocco, Mauritius, Moldavia, Palestina, Repubblica Dominicana, Serbia, Montenegro, Seychelles, SudAfrica, Thailandia, Tunisia, Turchia, Ucraina,Venezuela. Indice Tabella Opzioni Il traffico fonia originato e ricevuto viene fatturato a scatti di 30 secondi anticipati ed il traffico dati viene fatturato a scatti di 10K anticipati. 06 LINEE RICARICABILI E IN ABBONAMENTO Per te che vuoi parlare e navigare nel MONDO Con l’opzione Resto del Mondo puoi parlare, inviare SMS e navigare in internet con tranquillità anche nei paesi al di fuori della UE, a tariffe a consumo scontate. RESTO DEL MONDO INTERNET 2,3€/MB CHIAMATE EFFETTUATE 0,8€/MIN 3€ AL MESE CHIAMATE RICEVUTE 0,13€/MIN SMS 0,14€ PAESI RESTO DEL MONDO Afghanistan, Angola, Anguillia, Antigua e Barbuda, Antille Olandesi, Arabia Saudita, Armenia, Aruba, Azerbaijan, Bahamas, Bahrain, Bangladesh, Barbardos, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bielorussia, Bolivia, Botswana, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cambogia, Camerun, Capo Verde, Isone Cayman, Central Africa, Ciad, Cile, Colombia, Comore, Costa d’Avorio, Costa Rica, Cuba, Dominica, Ecuador, El Salvador, Etiopia, Figi, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Giamaica, Gibuti, Giordania, Grenada, Groelandia, Guatemala, Giunea Equatoriale, Guyana, Haiti, Honduras, Hong Kong, Indonesia, Iran, Iraq, Isole Turks e Calcos, Isole Vergini Britanniche, Kazakistan, Kenya, Kirghizistan, Kuwait, Laos, Libano, Liberta, Macao, Madagascar, Malawi, Maldive, Malesia, Mali, Mauritania, Messico, Mongolia, Monteserrat, Mozambico, Namibia, Nepal, Nicaragua, Niger, Nigeria, Nuova Zelanda, Oman, Pakistan, Panama, Papua New Guinea, Paraguay, Perù, Filippine, Qatar, Repubblica del Congo, Repubblica Democratica del Congo, Repubblica di Cina (Taiwan), Ruanda, Russia, Saint Kitts e Nevis, Santa Lucia, Senegal, Sierra Leona, Singapore, Siria, Somalia, Corea del Sud, Sri Lanka, Saint Vincent e Grenadine, Stati Uniti d’America, Sudan (SDN), Sudan (SUD), Suriname, Tagikistan, Tanzania, Timor Est, Togo, Tonga, Trinidad e Tobago, Turkmenistan, Ugana, Uruguay, Uzbekistan,Vanuatu,Vietnam,Yemen, Zambia, Zimbabwe. Indice Tabella Opzioni Il traffico fonia originato e ricevuto viene fatturato a scatti di 30 secondi anticipati ed il traffico dati viene fatturato a scatti di 10K anticipati. 07 LINEE RICARICABILI E IN ABBONAMENTO OPZIONI INCLUSE IN TUTTE LE NUOVE LINEE Per te che vuoi parlare e navigare nel MONDO Con Impresa Semplice parli, navighi e utilizzi la mail all’estero serenamente! E, in qualsiasi parte del mondo sei, GRATIS SEMPRE il 1° minuto di ciascuna chiamata ricevuta! VOCE BASE SENZA CONFINI INTERNET BASE SENZA CONFINI ATTIVAZIONE E CONTRIBUTO MENSILE GRATIS ZONE ZONA UE + SVIZZERA, ZONA 1 E USA ZONA 2 ZONA 3 ZONA 4 DOVE PUOI ATTIVARE L’OPZIONE PER VERIFICARE LE ZONE CONSULTA: Indice Tabella Opzioni Chiamate ricevute GRATIS 1° MINUTO Chiamate effettuate Opzione attivabile su Smartphone, Tablet o Chiavette per PC con traffico Internet&Mail valido per qualsiasi APN! 5€/giorno 0,50€ ogni 5 minuti 0,75€ ogni 5 minuti di conversazione di conversazione 1€ ogni 3 minuti 4€ ogni 3 minuti di conversazione di conversazione 2€ ogni 2 minuti 4€ ogni 2 minuti 10€/giorno di conversazione di conversazione per 10MB 2€ ogni minuto 4€ ogni minuto di conversazione di conversazione LINEE IN ABBONAMENTO E RICARICABILI FONIA Cartina Voce e Internet linee Ricaricabili pag. 12 | per 20MB Superati i 20MB si applica un altro gettone di 10€ per 80MB Superati gli 80MB si applica la tariffa di 1€/MB Superati i 10MB si applica un altro gettone di 20€ per 40MB Superati gli 80MB si applica la tariffa di 4€/MB LINEE IN ABBONAMENTO E RICARICABILI FONIA E DATI Cartina Voce e Internet linee in Abbonamento pag. 13 Voce Base Senza Confini: Tariffa a blocchi di minuti. Internet Base Senza Confini: i gettoni ricorsivi sono applicati solo in caso di effettivo utilizzo. I MB sono scalati a blocchi anticipati di 10KB ed il calcolo giornaliero è effettuato entro le h 24:00 con riferimento all’orario italiano. Per maggiori approfondimenti consulta www.impresasemplice.it. 08 LINEE RICARICABILI E IN ABBONAMENTO Per te che vuoi parlare e navigare nel MONDO Se viaggi spesso e navighi in Internet o consulti frequentemente la mail all’estero, con Impresa Semplice parli con tariffe ancora più convenienti! E, in qualsiasi parte del mondo sei, GRATIS SEMPRE il 1° minuto di ciascuna chiamata ricevuta! VOCE SENZA CONFINI INTERNET SENZA CONFINI 10€ AL MESE 10€ AL MESE AREE Solo Linee in abbonamento Chiamate ricevute GRATIS 1° MINUTO Chiamate effettuate AREA 1 € 0,10 /min 0,25 /min AREA 2 0,32€/min 0,65€/min AREA 3 0,45€/min 1,0€/min € 1,5 /min € 1,2 /min AREA 5 € ZONE Linee ricaricabili e in abbonamento ZONA UE + Svizzera, ZONA 1 e USA Tutto il resto del mondo 2,5 /min Opzione attivabile su Smartphone,Tablet o Chiavette per PC con traffico Internet&Mail valido per qualsiasi APN! 2,5€/giorno Superati i 20MB si applica un altro gettone di 5€ per 80MB Superati gli 80MB si applica la tariffa di 1€/MB 5€/giorno Superati i 20MB si applica un altro gettone di 5€ per 40MB Superati gli 80MB si applica la tariffa di 4€/MB per 20MB per 10MB € 3,5€/min DOVE PUOI ATTIVARE L’OPZIONE LINEE IN ABBONAMENTO FONIA PER VERIFICARE LE ZONE CONSULTA: Indice Tabella Opzioni DOVE PUOI ATTIVARE L’OPZIONE Cartina Internet linee Ricaricabili pag. 12 LINEE IN ABBONAMENTO E RICARICABILI FONIA E DATI Cartina Internet linee in Abbonamento pag. 13 Cartina Voce linee in Abbonamento pag. 14 Voce Senza Confini: per Area1 la tariffa è a effettivi secondi di conversazione; per le altre aree la tariffa è a scatti anticipati di 60”. Internet Senza Confini: iI gettone ricorsivo è applicato solo in caso di effettivo utilizzo. I MB sono scalati a blocchi anticipati di 10KB e il calcolo giornaliero è effettuato entro le h 24:00 con riferimento all’orario italiano. Per maggiori approfondimenti consulta www.impresasemplice.it. 09 LINEE RICARICABILI E IN ABBONAMENTO Per te che vuoi parlare e navigare nel MONDO NEW Con TOP World di Impresa Semplice navighi tranquillamente in tutto il mondo con il tuo pc, tablet o smartphone a prezzi vantaggiosi ed hai la certezza di quanto paghi! TOP WORLD 120 10K NAVIGAZIONE INTERNET TOP WORLD 500 10K 120 MB 25€ NAVIGAZIONE INTERNET 500 MB 55€ AL MESE TARIFFA OVER BUNDLE TARIFFA OVER BUNDLE 3€/MB TOP WORLD ULTRA 500 10K Indice Tabella Opzioni NAVIGAZIONE INTERNET 500 MB* 1° BUNDLE RICORSIVO 150MB 2° BUNDLE RICORSIVO 150MB 2° BUNDLE RICORSIVO 3€/MB AL MESE 3€/MB NEW 50€ AL MESE 15€ 15€ *Prima che si attivi la tariffazione a consumo overbundle, si attivano automaticamente due pacchetti di 150 MB al costo di 15€ ciascuno. Il 1° pacchetto ricorsivo si attiva solo se viene interamente consumato il primo da 500 MB; il 2° pacchetto ricorsivo si attiva solo se viene interamente consumato anche il 1° pacchetto ricorsivo. Il pacchetto di 500 MB e gli eventuali bundle ricorsivi attivati non consumati nel mese solare di riferimento andranno persi. I MB di navigazione internet sono utilizzabili in tutto il mondo su APN Ibox, Uni.TIM, APN Multiservizio, APN dedicati aziendali, APN BB e APN WAP. La tariffazione è a blocchi di 10k. L’offerta prevede un contributo mensile ed un bundle di dati da consumare indistintamente tra Europa e Resto del mondo. Le opzioni TOP WORLD 120 e 500 devono rimanere attive per almeno 6 mesi. L’opzione TOP WOLRD Ultra deve rimanere attiva per almeno 4 mesi. Se il cliente disattiva l’opzione prima, pagherà un corrispettivo di 83,33€ per recesso anticipato. 10 LINEE RICARICABILI E IN ABBONAMENTO Per te che vuoi parlare e navigare in EUROPA e USA L’opzione permette di rateizzare tutta la spesa per il roaming nell’anno e consente di parlare, inviare SMS e navigare in internet in Europa e USA per tutto l’anno. ROAMING Year NAVIGAZIONE INTERNET 8 GB CHIAMATE EFFETTUATE 2500 MINUTI 25€ AL MESE CHIAMATE RICEVUTE E INTERNAZIONAL SMS Indice Tabella Opzioni 2500 MINUTI 5000 15€ AL MESE PROMO PER CHI SI ATTIVA ENTRO IL 30 SETTEMBRE 2014 Gli 8GB di internet inclusi sono utilizzabili su APN Ibox, Uni.TIM, Apn Multiservizio, APN dedicati aziendali, APN BB e APN WAP; la fatturazione è a blocchi di 1K. Il traffico dati, i minuti e gli SMS annuali non consumati nel mese saranno riportati al mese successivo fino allo scadere dell’anno solare vale a dire il 31.12 dell’anno di attivazione dell’opzione. Qualora si attivi l’offerta in corso d’anno il contenuto di GB, Minuti ed SMS saranno riproporzionati. Al superamento dei 8GB inclusi, la tariffa over bundle è: 0,7€/MB per il traffico internet, 0,25€/min per le chiamate effettuate, 0,15€/min per le chiamate ricevute e 0,09€ per gli SMS. Per Europa si intende Zona UE e Zona 1. I 2500 di chiamate ricevute possono essere anche utilizzati per il traffico internazionale ossia dall’Italia verso la zona UE e USA. 11 LINEE RICARICABILI E IN ABBONAMENTO Per te che vuoi parlare e navigare in EUROPA NEW L’ opzione permette di chiamare, inviare SMS e navigare in internet in Europa. L’opzione prevede 2 gettoni giornalieri, 1 per le chiamate effettuate, ricevute e gli SMS ed 1 per il traffico dati. ROAMING TUTTO INCLUSO DAILY CHIAMATE EFFETTUATE 50 MINUTI CHIAMATE RICEVUTE 50 MINUTI SMS 50 INTERNET 500 MB Indice Tabella Opzioni 2€* AL GIORNO 2€ ATTIVAZIONE E CONTRIBUTO MENSILE GRATIS *SOLO PER LE CHIAMATE EFFETTUATE: al superamento dei 50 minuti di chiamate effettuate si attiverà automaticamente un 2° gettone ricorsivo di 2€ che include un altro pacchetto di 50 minuti di chiamate effettuate. Non sono previsti gettoni ricorsivi per le chiamate ricevute e per gli SMS. AL GIORNO Il gettone ha una durata di 24h. Se, ad esempio parte la prima chiamata alle ore 12:00 il gettone avrà una durata fino alle 24:00 dello stesso giorno. Il traffico non utilizzato nell’arco della giornata andrà perso. Salvo disattivazione, l’opzione resta attiva ed è valida per chiamate, SMS e navigazione internet in Zona UE. I MB di navigazione internet inclusi sono utilizzabili su tutti gli APN ibox.tim.it, uni.tim.it, apn multi, servizio, apn aziendali dedicati, vpnetwork.tim.it, navigazione su wap.tim.it, blackberry.net. La tariffazione dati è a blocchi di 10K. La tariffazione overbundle, per tutti i bundle è pari a quella del profilo tariffario attivo sulla linea. Nel caso in cui sulla linea non sia presente un’opzione Tabella Opzioni roaming specifica, il traffico overfbundle sarà calcolato in base alle tariffe dell’Allegato1-Servizi base del Contratto Multibusiness. 12 LINEE RICARICABILI LA CARTINA SI RIFERISCE A: • VOCE BASE SENZA CONFINI • INTERNET BASE SENZA CONFINI • INTERNET SENZA CONFINI UE, Svizzera, USA e Zona 1 Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia (comprese isole Aland), Francia (compresi i territori d’oltremare: Martinica, Riunione, Guadalupa, Guyana Francese), Germania, Gran Bretagna (compresa Gibilterra), Grecia, Irlanda, Islanda, Isole Faroer, Isola Guersney, Isola Jersey, Isola Man. Italia (solo come destinazione del traffico voce da Paese Estero), Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo (comprese Azzorre e Madeira), Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Romania, Slovenia, Spagna (comprese Canarie), Svezia, Ungheria. Zona 2 Albania, Algeria, Andorra, Bosnia Erzegovina, Canada, Kosovo, Libia, Macedonia, Marocco, Moldavia, Repubblica Dominicana, Serbia e Montenegro, Stati Uniti d’America, Tunisia, Turchia. Zona 3 Anguilla, Antigua e Barbuda, Antille Olandesi, Arabia Saudita, Argentina, Aruba, Australia, Bahrain, Cayman Island, Cile, Cina, Colombia, Costa d’Avorio, Costa Rica, Dominica, Egitto, Emirati Arabi Uniti, Figi, Gabon, Gambia, Ghana, Giamaica, Giappone, Giordania, Grenada, Groenlandia, Guatemala, India, Iran, Iraq, Isole Turks e Caicos, Israele, Kirghizistan, Kuwait, Libano, Macao, Madagascar, Malawi, Malesia, Mauritania, Mauritius, Mozambico, Namibia, Niger, Nigeria, Nuova Zelanda, Oman, Pakistan, Palestina, Qatar, Central Africa, Repubblica di Cina (Taiwan), Saint Kitts e Nevis, Santa Lucia, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Siria, South Korea, St. Vinc.&Gran., SudAfrica, Sudan del SUD, Sudan, Suriname, Thailandia, Tonga, Ucraina, Uruguay, Venezuela, Vietnam, Yemen. Zona 4 Indice Tabella Opzioni Opzione Voce Base e Internet Base Senza Confini Opzione Internet Senza Confini Tutto il resto del mondo. 13 LINEE IN ABBONAMENTO LA CARTINA SI RIFERISCE A: • VOCE BASE SENZA CONFINI • INTERNET BASE SENZA CONFINI • INTERNET SENZA CONFINI UE, Svizzera, USA e Zona 1 Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia (comprese isole Aland), Francia (compresi i territori d’oltremare: Martinica, Riunione, Guadalupa, Guyana Francese), Germania, Gran Bretagna (compresa Gibilterra), Grecia, Irlanda, Islanda, Italia (solo come destinazione per fonia), Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo (comprese Azzorre e Madeira), Principato di Monaco , Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Romania, Slovenia, Spagna (comprese Canarie), Svezia, Ungheria. Zona 2 Albania, Algeria, Andorra, Bosnia Erzegovina, Canada, Cina, Egitto, Groenlandia, Hong Kong, Isole Faroe, Isola Guersney, Isola Jersey, Isola Man, Kosovo, Macedonia, Marocco, Moldavia, Serbia e Montenegro, Taiwan, Turchia, Ucraina. Zona 3 Afghanistan, Anguilla, Antigua e Barbuda, Antille Olandesi, Arabia Saudita, Argentina, Aruba, Australia, Bahrain, Bangladesh, Bielorussia, Botswana, Brasile, Burundi, Colombia, Corea del Sud, Costa d’Avorio, Costa Rica, Dominica, Emirati Arabi, Figi, Gabon, Gambia, Ghana, Giappone, Giamaica, Giordania, Grenada, Guatemala, India, Iran, Iraq, Isole Cayman, Israele, Kuwait, Kyrgyzstan, Libano, Libia, Macao, Madagascar, Malawi, Namibia, Niger, Nuova Zelanda, Malesia, Mauritania, Mauritius, Monserrat, Mozambico, Nigeria, Nuova Caledonia, Oman, Pakistan, Palestina, Paraguay, Qatar, Repubblica Centrafricana, Repubblica Dominicana, Reunion, Ruanda, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Sud Africa, St.Kitts e Nevis, St. Vincent, Sudan, Suriname, Siria, Thailandia, Tunisia, Turks e Caicos, Uruguay, Venezuela, Vietnam, Yemen. Indice Tabella Opzioni Opzione Voce Base Senza Confini Opzione Internet Base Senza Confini Zona 4 Tutto il resto del mondo. 14 LINEE IN ABBONAMENTO LA CARTINA SI RIFERISCE A: • VOCE SENZA CONFINI AREA 1 Austria, Belgio, Bulgaria, Caraibi Francesi, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Guadalupa, Irlanda, Islanda, Latvia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polinesia Francese, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Réunion,Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria. AREA 2 Albania, Cina, Croazia, Stati Uniti d’America, Turchia. AREA 3 Algeria, Bosnia, Canada, Egitto, Groenlandia, Hong Kong, Isole Faroe, Isola Guersney, Isola Jersey, Israele, Isola Man, Macedonia, Marocco, Moldavia, Serbia e Montenegro, Ucraina. AREA 4 Andorra, Argentina, Aruba, Australia, Bangladesh, Bielorussia, Botswana, Brasile, Burundi, Central Africa,Colombia, Costa Rica, Emirati Arabi Uniti, Ghana,Thailandia, Giappone, Guatemala, India, Kirghizistan, Libano, Macao, Madagascar, Mauritius, Mozambico, Nigeria, Pakistan, Palestina,Repubblica di Cina (Taiwan), Repubblica Dominicana, Ruanda, Russia, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Siria, SudAfrica, Sudan (SDN), Suriname, Tonga,Tunisia, Uruguay,Venezuela,Vietnam,Yemen. AREA 5 Afghanistan,Aijikistan,Angola,Anguilla,Antigua e Barbuda,Antille Olandesi,Arabia Saudita, Armenia, Azerbaijan, Barbados, Belize, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Brunei, Gibuti, Burkina Faso, Cambogia, Camerun, Cape Verde, Cayman Island, Cile, Comore, Costa d’Avorio, Dominica, Ecuador, El Salvador, Etiopia, Figi, Gabon, Gambia, Georgia, Giamaica, Grenada, Guam, Haiti, Honduras, Indonesia, Iran, Isole Turks e Caicos, Isole Vergini Britanniche, Kazakistan, Kenya, Kosovo e Monaco Principato, Kuwait, Liberia, Libia, Malawi, Maldive, Messico, Montserrat, Namibia, Nepal, Nicaragua, Nuova Zelanda, Panamá, Papua New Guinea, Paraguay, Perù, Philippines, Repubblica Democratica del Congo, Saint Kitts e Nevis, Santa Lucia, Senegal, Somalia, South Korea, St.Vinc.&Gran., Sudan (SUD),Tanzania, Togo, Trinidad e Tobago, Turkmenistan, Uganda,Vanuatu. AREA 6 Indice Tabella Opzioni Opzione Voce Senza Confini Bahamas, Bahrain, Benin, Ciad, Cuba, Giordania, Guinea Equatoriale, Guyana, Iraq, Laos, Malesia, Mali, Mauritania, Mongolia, Niger, Oman, Qatar, Repubblica del Congo, Sri Lanka, Timor Est, Uzbekistan, Zambia, Zimbabwe. 15 LINEE RICARICABILI E IN ABBONAMENTO La tariffa per te che parli quando sei all’estero CHIAMATE EFFETTUATE DA A ZONA UE ZONA UE 0,19€/min ZONA 1 (nessun paese incluso) 0,75 /min ZONA 1 0,75€/min € ZONA 2 1,75€/min ZONA 2 € 1,75 /min 1,75 /min ZONA 3 2,75€/min 2,75€/min 2,75€/min ZONA 4 4,75€/min 4,75€/min 4,75€/min ZONA 3 2,75€/min € ZONA 4 4,75€/min 4,75€/min CHIAMATE RICEVUTE ZONA UE 0,05€/min (nessun paese incluso) ZONA 1 0,25€/min ZONA 2 0,35€/min ZONA 3 2,00€/min ZONA 4 PER VERIFICARE LE ZONE CONSULTA: Indice Tabella Opzioni Cartina linee Ricaricabili | Cartina linee in Abbonamento ZONA UE - Le chiamata effetuate: si applica l’Eurotariff, per cui il primo scatto comprende 30” di conversazione, successivamente la tariffa è ad effettivi secondi di conversazione. Chiamate ricevute: la tariffa è a effettivi secondi di conversazione senza scatto alla risposta. ZONE 2, 3 e 4 - Chiamate originate: la tariffa è a scatti anticipati di 60” con scatto alla risposta di 0,10€. Chiamate ricevute: la tariffa è a scatti anticipati di 60” senza scatto alla risposta. Per tutte le zone - Chiamate ricevute: nel caso in cui l’operatore estero applichi una tariffa overcharge (TOV), tale importo sarà addebitato al Cliente. Per conoscere l’elenco dei Paesi e gli operatori che applicano il costo aggiuntivo (TOV), chiama il 191. 16 LINEE RICARICABILI E IN ABBONAMENTO La tariffa per te che navighi quando sei all’estero La tariffa per navigare in Internet e inviare e ricevere mail dall’estero con lo Smartphone, il Tablet o da PC. TRAFFICO DATI EFFETTUATO E RICEVUTO ZONE €/KB ZONA UE 0,000195€/KB (nessun paese incluso) ZONA 1 0,00781€/KB ZONA 2 0.01953€/KB ZONA 3 0.02930€/KB ZONA 4 PER VERIFICARE LE ZONE CONSULTA: Cartina linee Ricaricabili | Indice Tabella Opzioni Tariffa a blocchi anticipati di 10 KB per i piani ricaricabili e 101 KB per i piani in abbonamento. Cartina linee in Abbonamento 17 LINEE RICARICABILI E IN ABBONAMENTO La tariffa per inviare SMS e MMS dall’Estero Ricorda che ricevere SMS e MMS ALL’ESTERO non costa nulla! ZONE €/SMS €/MMS UGUALI O INFERIORI A 100KB €/MMS SUPERIORI A 100KB ZONA UE 0,06€/SMS 0,20€/MMS 1,00€/MMS (nessun paese incluso) ZONA 1 0,25€/SMS ZONA 2 0,35€/SMS ZONA 3 0,45€/SMS ZONA 4 PER VERIFICARE LE ZONE CONSULTA: Indice Tabella Opzioni 1,67€/MMS 1,00€/MMS 1,67€/MMS 1,67€//MMS 2,50€/MMS 0,55€/SMS Cartina linee Ricaricabili | Cartina linee in Abbonamento 18 LINEE RICARICABILI LA CARTINA SI RIFERISCE A: • TARIFFE BASE ROAMING VOCE, DATI, SMS E MMS ZONA UE Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia Danimarca, Estonia, Finlandia (comprese isole Aland), Francia (compresi i territorid’oltremare: Martinica, Riunione, Guadalupa, Guyana Francese), Germania, Gran Bretagna (compresa Gibilterra), Grecia, Irlanda, Italia (solo come destinazione per fonia), Islanda, Isole Faroe, Isola Guersney, Isola Jersey, Isola di Man, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo (comprese Azzorre e Madeira), Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Romania, Slovenia, Spagna (comprese Canarie), Svezia, Svizzera, Ungheria. Zona 1 Nessun paese incluso Zona 2 Albania, Algeria, Andorra, Bosnia Erzegovina, Canada, Isole Vergini (USA), Kossovo, Libia, Macedonia, Marocco, Moldavia, Portorico, Rep. Dominicana, Serbia & Montenegro, Tunisia, Turchia, USA. Zona 3 Indice Tabella Opzioni Tariffa Base Voce dall’Estero Tariffa Base Dati dall’Estero Tariffa SMS e MMS dall’Estero Anguilla, Antigua, Antille Olandesi, Arabia Saudita, Argentina, Aruba, Australia, Bahrein, Bangladesh, Bielorussia, Botswana, Brasile, Burundi, Cayman Islands, Cile, Cina Rep. Pop., Colombia, Costa d’Avorio, Costa Rica, Dominica, Egitto, Emirati Arabi Uniti, Gambia, Ghana, Giamaica, Giappone, Giordania, Grenada, Groenlandia, Guatemala, India, Iran, Iraq, Isole Fiji, Israele, Khirghizistan, Korea del Sud, Kuwait, Libano, Macao, Madagascar, Malawi, Malesia, Mauritania, Mauritius, Mozambico, Namibia, Niger, Nigeria, Nuova Caledonia, Nuova Zelanda, Oman, Pakistan, Palestina (ANP), Qatar, Repubblica Centrafricana, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Siria, St. Kitt’s & Nives, St. Lucia, St. Vincent, Sud Africa, Sudan, Suriname, Taiwan, Thailandia, Turks & Caicos, Ucraina, Uruguay, Venezuela, Vietnam, Yemen. Zona 4 Tutto il resto del mondo. 19 LINEE IN ABBONAMENTO LA CARTINA SI RIFERISCE A: • TARIFFE BASE ROAMING VOCE, DATI, SMS E MMS ZONA UE Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia (comprese isole Aland), Francia (compresi i territori d’oltremare: Martinica, Riunione, Guadalupa, Guyana Francese), Germania, Gran Bretagna (compresa Gibilterra), Grecia, Irlanda, Islanda, Italia (solo come destinazione per fonia), Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo (comprese Azzorre e Madeira), Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Romania, Slovenia, Spagna (comprese Canarie), Svezia, Svizzera. Ungheria. Zona 1 Nessun paese incluso Zona 2 Albania, Algeria, Andorra, Bosnia Erzegovina, Canada, Cina, Egitto, Groenlandia, Hong Kong, Isole Faroer, Kosovo, Macedonia, Marocco, Moldavia, Serbia e Montenegro, Taiwan, Turchia, Ucraina, USA. Zona 3 Indice Afghanistan, Antille Olandesi, Arabia Saudita, Argentina, Aruba, Australia, Bahrain, Bangladesh, Bielorussia, Botswana, Brasile, Colombia, Corea del Sud, Dominica, Emirati Arabi, Gambia, Ghana, Giamaica, Giappone, Giordania, Grenada, Guatemala, India, Iran, Isole Cayman, Israele, Kuwait, Kyrgyzstan, Libano, Libia, Macao, Madagascar, Malawi, Malesia, Mauritania, Mauritius, Monserrat, Mozambico, Nigeria, Nuova Caledonia, Oman, Pakistan, Palestina, Paraguay, Qatar, Repubblica Centrafricana, Repubblica Dominicana, Reunion, Ruanda, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Sud Africa, St.Kitts e Nevis, St. Vincent, Sudan, Suriname, Siria, Thailandia, Tunisia, Turks e Caicos, Uruguay, Venezuela, Vietnam, Yemen. Tabella Opzioni Tariffa Base Voce dall’Estero Tariffa Base Dati dall’Estero Tariffa SMS e MMS dall’Estero Zona 4 Tutto il resto del mondo. 20 LINEE RICARICABILI E IN ABBONAMENTO Per te che chiami dall’Italia verso l’estero Con Impresa Semplice parli dall’Italia verso l’Estero con tariffe scontate dal 30 al 50%! OPZIONE CHIAMATE INTERNAZIONALI TARIFFA BASE 7€ MESE ZONE Chiamate effettuate Ricaricabile Abbonamento ZONA 1 0,35€/min 0,25€/min ZONA 2 2,00€/min 0,35€/min ZONA 3/4 2,00€/min Chiamate effettuate ZONE Ricaricabile 0,175€/min ZONA 1 ZONA 1B ZONA 2 ZONA 2/3 ZONA 3/4 0,245€/min -50% -30% 1,40€/min Abbonamento 0,175€/min 0,245€/min -30% -30% -30% SCATTO ALLA RISPOSTA: SEMPRE 0€! PER VERIFICARE LE ZONE CONSULTA: Indice Tabella Opzioni Cartina Tariffa base linee Ricaricabili Cartina Tariffa base linee in Abbonamento Cartina opzione linee Ricaricabili Cartina opzione linee in Abbonamento Le chiamate effettuate dall’Italia verso numeri di telefono (fisso o mobile) di operatori esteri sono tariffate in base alla zona di appartenenza del Paese estero verso cui viene destinata la chiamata. Per le linee in Abbonamento (Opzione TIM International Call): tariffe a scatti anticipati di 60”. L’opzione riconosce uno sconto del 30% rispetto alle tariffe base internazionali. Alle chiamate effettuate e ricevute nei Paesi non inclusi nell’opzione viene applicata la tariffa base. Per le linee Ricaricabili (Opzione TIM Valore International Call): tariffe a scatti anticipati di 60”. L’opzione riconosce uno sconto dal 30% al 50% rispetto alle tariffe base internazionali. Alle chiamate effettuate e ricevute nei Paesi non inclusi nell’opzione viene applicata la tariffa base. Zone: La Zona 1B è presente solo per le linee ricaricabili. La zona 4 è valida solo per le linee in abbonamento. 21 LINEE RICARICABILI LA CARTINA SI RIFERISCE A: • TARIFFE BASE TRAFFICO VOCE INTERNAZIONALE Zona 1 Albania, Algeria, Austria, Belgio, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Bulgaria, Canada, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Faeroer (Is), Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Irlanda, Islanda, Kazakistan, Lettonia, Libia, Lituania, Lussemburgo, Macedonia, Malta, Marocco, Moldavia, Monaco Principato, Montenegro, Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo (+ Azzorre e Madeira), Regno Unito, Rep. Ceca, Rep. San Marino, Rep. Slovacca, Romania, Russia, Serbia, Slovenia, Spagna (+ Andorra e comprese Canarie), Svezia, Svizzera (+ Liechtenstein), Tagikistan, Tunisia, Turchia, Ucraina, Ungheria, USA, Uzbekistan. Zona 2 Arabia Saudita, Armenia, Australia, Azerbaigian, Bahrein, Cina, Corea del sud, Emirati Arabi Uniti, Filippine, Georgia, Giappone, Giordania, Hong Kong, India, Indonesia, Iran, Iraq,Israele, Kirghizistan, Kuwait, Libano, Malaysia, Nuova Zelanda, Oman, Quatar, Singapore, Siria,Taiwan,Thailandia, Turkmenistan, Yemen. Zona 3/4 Tutto il resto del mondo. Indice Tariffe base e Opzioni Traffico Voce Internazionale 22 LINEE RICARICABILI LA CARTINA SI RIFERISCE A: • OPZIONE CHIAMATE VOCE INTERNAZIONALI (TIM Valore International Call) Zona 1 Austria, Belgio, Canada, Croazia, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Gran Bretagna, Grecia, Irlanda, Lussemburgo, Norvegia, Olanda, Portogallo, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, USA. Zona 1B Albania, Algeria, Australia, Bulgaria, Cile, Cina, Cipro, Colombia, Ecuador, Egitto, Filippine, India, Kazakistan, Libia, Macedonia, Malta, Marocco, Moldavia, Nigeria, Polonia, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Romania, Russia, Tunisia, Turchia, Ucraina, Ungheria. Zona 2/3 Argentina, Bangladesh, Bolivia, Brasile, Burkina Faso, Costa D’avorio, Ghana, Liechtenstein, Pakistan, Perù. Indice Tariffe base e Opzioni Traffico Voce Internazionale 23 LINEE IN ABBONAMENTO LA CARTINA SI RIFERISCE A: • TARIFFE BASE TRAFFICO VOCE INTERNAZIONALE Zona 1 Austria, Belgio, Canada, Croazia, Danimarca, Finlandia (comprese isole Aland), Francia, Germania, Gibilterra, Gran Bretagna, Grecia, Irlanda, Liechtenstein, Lussemburgo, Norvegia, Paesi Bassi, Principato di Monaco, Portogallo, Slovenia, Spagna (comprese Canarie), Svezia, Svizzera, USA. Zona 2 Albania, Algeria, Andorra, Australia, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Bulgaria, Cina, Cipro, Egitto, Estonia, Groenlandia, Hong Kong, Islanda, Isole Faroer, Kosovo, Lettonia, Libia, Lituania, Macedonia, Malta, Marocco, Moldavia, Polonia, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Romania, Russia, Serbia e Montenegro, Taiwan, Tunisia, Turchia, Ucraina, Ungheria. Zona 3 Tutto il resto del mondo. Indice Tariffe base e Opzioni Traffico Voce Internazionale 24 LINEE IN ABBONAMENTO LA CARTINA SI RIFERISCE A: • OPZIONE CHIAMATE VOCE INTERNAZIONALI (TIM International Call) Zona 1 Austria, Belgio, Canada, Croazia, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Gran Bretagna, Grecia, Irlanda, Liechtenstein, Lussemburgo, Norvegia, Paesi Bassi, Portogallo, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, USA. Zona 2 Alaska, Albania, Algeria, Australia, Bulgaria, Cina, Cipro, Egitto, Islanda, Macedonia, Malta, Marocco, Moldavia, Polonia, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Romania, Russia, Taiwan, Tunisia, Turchia, Ungheria. Zona 3/4 Arabia Saudita,Argentina, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belize, Bermuda, Bolivia, Brasile, Cambogia, Congo, Corea Del Sud, El Salvador, Etiopia, Georgia, Ghana, Iraq, Macao, Mali, Mauritania, Oman, Pakistan, Panama, Perù, Qatar, Singapore, Thailandia, Uganda, Uruguay,Vietnam. Indice Tariffe base e Opzioni Traffico Voce Internazionale 25 LINEE RICARICABILI E IN ABBONAMENTO Per abbattere ogni barriera Con Impresa Semplice non hai barriere! Grazie ai nostri servizi, puoi parlare e inviare i messaggi anche mentre viaggi in nave o in aereo e in qualsiasi parte del Mondo! GSM ON THE SHIP Per chiamare e ricevere telefonate e inviare SMS anche durante i tuoi viaggi in nave in mare aperto è disponibile il servizio GSM on the Ship sulle seguenti navi da crociera: Costa Crociere, Ibero Cruceros, MSC Crociere o SNCM o su navi traghetto di: Comarit o Grandi Navi Veloci (GNV). Per conoscere le tariffe vai su: www.impresasemplice.it/catalogo/Estero/Altri servizi all’estero TIM IN VOLO Per chiamare e ricevere telefonate, inviare SMS anche durante i tuoi viaggi in aereo è disponibile il servizio TIM in Volo con gli operatori On Air e Aeromobile. La disponibilità del servizio TIM in Volo ti sarà comunicata direttamente a bordo dell’aereo. Sarà il personale di bordo a darti tutti i dettagli per l’utilizzo del tuo telefonino su quella tratta e tutto il materiale informativo disponibile. Per conoscere le tratte, le linee aeree disponibili e i costi vai su www.impresasemplice.it/catalogo/Estero/Altri servizi all’estero ROAMING SATELLITARE Per chiamare e ricevere telefonate, inviare SMS in qualunque parte del mondo, in zone prive di copertura GSM/UMTS mantenendo il tuo numero, è disponibile il servizio di roaming satellitare grazie agli accordi con di TIM con Thuraya ed Elsacom. Per conoscere le modalità e le tariffe vai su www.impresasemplice.it/catalogo/Estero/copertura Indice Tabella Opzioni 26 LINEE RICARICABILI E IN ABBONAMENTO Utilities Tutte le linee sono automaticamente abilitate a: ABILITAZIONE DELLA LINEA • chiamare e ricevere telefonate all’estero • inviare SMS ed MMS • comunicare via WAP, WEB e GPRS COME CHIAMARE ALL’ESTERO Quando sei all’estero chiamare è semplice: basta comporre il numero da chiamare con il prefisso internazionale del Paese che si desidera chiamare. Per l’Italia ad esempio è +39. CONTATTARE IL SERVIZIO CLIENTI BUSINESS DALL’ESTERO Il Servizio Clienti Business 191 è a tua disposizione 24h24 anche quando sei all’estero. Per contattare il Servizio Clienti dall’Estero digitare +39 191 oppure +39.33.44.191 Il Servizio è gratuito per le chiamate dai Paesi UE e rientranti in zona 1 ed è a pagamento per le chiamate dai Paesi rientranti in zona 2, 3 e 4 (è applicata la tariffa base o la tariffa dell’opzione eventualmente attiva sulla linea chiamante). ESPOSIZIONE DEL ROAMING NEL CONTO TELEFONICO Per facilitare la lettura del Conto telefonico in caso di traffico roaming e per un controllo maggiore dei costi, per ogni singola linea troverai la divisione tra chiamate effettuate in Italia e le chiamate effettuate o ricevute all’estero con la zona corrispondente. Il dettaglio è disponibile anche per gli SMS o MMS e per i dati all’estero. Solo per i piani ricaricabili:Anche il traffico fonia e dati effettuato e ricevuto quando sei all’estero erode il credito disponibile sulla linea ricaricabile. In caso di attivazione di un’opzione fonia o dati, l’eventuale contributo mensile o giornaliero viene invece addebitato nel Conto telefonico. Indice Tabella Opzioni 27 LINEE RICARICABILI E IN ABBONAMENTO Utilities CONTROLLO DELLA SPESA DATI ALL’ESTERO Per tutti i Clienti prepagati senza opzioni è disponibile il servizio di controllo della spesa dati all’estero che avvisa il Cliente al raggiungimento del 60 e 100% della soglia di spesa scelta (tra i valori di 50, 100, 200 e 500€). Sarà inviato un SMS di avviso al Cliente al raggiungimento della spesa massima mensile prefissata e sarà inibita la navigazione fino alla fine del mese in corso a meno di esplicita risposta via SMS da parte del Cliente rispondendo con SMS (Dati estero on) alla numerazione breve 40116 (l’SMS sarò tariffato in base al profilo del Cliente). L’invio di tale SMS consentirà al Cliente di riprendere la navigazione nel mese in corso senza limiti di spesa. SERVIZIO RICARICA AUTOMATICA ALL’ESTERO Solo per i piani ricaricabili: Fuori dall’Italia non puoi usufruire dei canali di ricarica manuale, né dell’addebito temporaneo del traffico sulla tua carta di credito (resta disponibile, invece, il servizio on line collegandoti al sito www.impresasemplice.it). Per non correre il rischio di rimanere senza credito, anche se si ha attivo il servizio di Ricarica Automatica, è consigliato di attivare il servizio di Ricarica Automatica all’estero “Ricarica Estero 26”. Il servizio ti consente di ricevere una ricarica automatica di 26€ (i.i.) quando il credito residuo della tua linea risulta inferiore a 26€ (i.i), solo quando si è all’estero e si fa traffico. Il credito ricevuto può essere utilizzato anche per effettuare traffico nazionale in caso di rientro prima che il credito ricevuto sia stato eroso. Il cliente deve avere domiciliato il pagamento della bolletta su RID/carta di credito e, qualora revocasse la domiciliazione, il servizio sarà automaticamente cessato. Tutte le ricariche effettuate con il servizio Ricarica Estero 26 verranno addebitate direttamente nel Conto Telefonico del Cliente. Indice Tabella Opzioni
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