CLINICA HILDEBRAND CENTRO DI RIABILITAZIONE BRISSAGO CLINICA HILDEBRAND CENTRO DI RIABILITAZIONE BRISSAGO Via Crodolo 6614 Brissago Telefono +41 (0)91 786 86 86 Fax medico +41 (0)91 786 86 87 Fax amministrativo +41 (0)91 786 86 88 www.clinica-hildebrand.ch [email protected] un passo oltre le aspettative Indice Clinica Hildebrand Centro di riabilitazione Brissago 5 Clinica diurna 7 Infrastruttura 9 Offerta riabilitativa e principali patologie trattate 13 Terapie 15 Collaborazioni 18 Partnership con l’Ospedale Regionale di Locarno La Carità 19 La rete REHA TICINO 21 Deposito di garanzia e fatturazione 22 Orari 23 Come raggiungere la Clinica 24 4 CLINICA HILDEBRAND CENTRO DI RIABILITAZIONE BRISSAGO La Clinica Hildebrand Centro di riabilitazione Brissago è uno dei più importanti e riconosciuti centri di competenza svizzeri nel settore della riabilitazione. Il nostro istituto si distingue per l’infrastruttura moderna, innovativa e perfettamente attrezzata che supporta metodi terapeutici universalmente riconosciuti. La gamma di prestazioni spazia dalla neurologia, alla fisiatria, alla reumatologia, alla medicina interna, alla geriatria. La Clinica Hildebrand garantisce ai pazienti un’assistenza interdisciplinare finalizzata al ripristino dell’insieme delle funzioni e al reinserimento nella vita sociale e professionale. Le visite quotidiane dei medici, le terapie eseguite dal nostro personale diplomato e l’assistenza integrale dispensata sull’arco delle 24 ore da un team di medici e infermieri di comprovata esperienza e specializzato nella riabilitazione, garantiscono uno standard elevato. Un efficiente servizio medico è a disposizione per tutte le consulenze specialistiche. L’intensa collaborazione con un ospedale acuto, l’Ospedale regionale di Locarno situato nelle vicinanze, assicura inoltre una presa in carico ottimale anche nei casi d’emergenza. Vengono ammessi al nostro Centro di riabilitazione soltanto pazienti inviati da un ospedale o dal medico curante. La Clinica Hildebrand è riconosciuta come centro di riabilitazione dagli assicuratori malattia e dagli altri assicuratori e accoglie pazienti assicurati nel reparto comune, semiprivato e privato. Un’assistenza interdisciplinare finalizzata al ripristino dell’insieme delle funzioni e al reinserimento nella vita sociale e professionale 5 6 La Clinica diurna Si tratta di una forma di ricovero per la quale non è previsto il pernottamento in Clinica ed è dedicata a pazienti che devono seguire trattamenti riabilitativi intensivi senza necessità di assistenza continua medico-infermieristica. Nella Clinica Hildebrand vi è un’area dedicata a tale tipo di ricovero in cui tutti i pazienti dispongono di camere singole e possono usufruire delle infrastrutture e delle professionalità presenti all’interno della Hildebrand. I programmi prevedono un intervento multidisciplinare ed interdisciplinare. La Clinica diurna è aperta dal lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle ore 12.00 e dalle ore 13.00 alle ore 17.00 (giorni festivi esclusi). Trattamenti riabilitativi intensivi per pazienti che non necessitano di assistenza continua medico-infermieristica 7 8 Infrastruttura La Clinica mette a disposizione dei pazienti camere private singole con WC e doccia; camere semiprivate doppie con WC e doccia; camere comuni, prevalentemente con WC e doccia. Per l’attribuzione della camera, si tiene conto, oltre alla condizione assicurativa del paziente, del suo stato di salute. Se assicurato in camera comune o semiprivata, il paziente può comunque richiedere un ricovero in camera privata. In questo caso i costi aggiuntivi, non sostenuti dall’assicuratore malattia, saranno a suo carico e per tale motivo verrà richiesto un deposito e la firma di un apposito modulo di garanzia. In Clinica ogni paziente ha a disposizione un modernissimo monitor multimediale. Questo apparecchio supporta tutte le forme di comunicazione ed intrattenimento disponibili (TV, telefono, radio, internet, giochi, video on demand, ecc.), nonché una serie di utilità informatiche per il paziente ed il personale curante. Dalla maggior parte delle camere si gode di uno splendido panorama sul lago Maggiore, sulle isole di Brissago e sulle montagne circostanti: la vista spazia a 360 gradi da Cannobio fino a Luino, cittadine italiane note per i loro mercati, e comprende il magnifico golfo di Ascona e la costa del Gambarogno. Ogni posto letto della Clinica dispone di un modernissimo monitor multimediale a scopo terapeutico e di intrattenimento 9 I pasti principali vengono serviti nel ristorante situato all’ultimo piano del nostro istituto. La possibilità di consumare i pasti in una magnifica sala con una splendida vista in comune con gli altri ospiti è per noi un valore aggiunto nel percorso di riabilitazione. La caffetteria è situata al pianterreno della Clinica e dispone di una ricca offerta di bevande e snacks. Nel periodo estivo il servizio viene effettuato anche nel giardino di fronte alla caffetteria e presso la terrazza al primo piano della Clinica. Tutti i locali della Clinica sono accessibili con la sedia a rotelle. Gli spazi dedicati alle terapie, così come le piscine completamente ristrutturate recentemente, si trovano nel corpo principale della Clinica e sono attrezzati nel rispetto dei più elevati standard di qualità. Il grande parco all’esterno, oltre ad oasi di relax, diventa la splendida cornice per le terapie su terreno variabile. La Clinica dispone di un numero limitato di parcheggi, nelle immediate vicinanze dell’entrata principale. Vari posteggi pubblici a pagamento sono a disposizione in zone adiacenti al nostro istituto. Gli spazi dedicati alle terapie sono attrezzati nel rispetto dei più elevati standard di qualità 10 11 12 Offerta riabilitativa e principali patologie trattate Riabilitazione neurologica • Ictus • Trauma cranico • Malattia di Parkinson • Sclerosi multipla • Tumori cerebrali • Poliradicoliti e polineuropatie • Patologie del midollo spinale • Sindromi radicolari • Problematiche ed esiti funzionali di interventi neurochirurgici • Encefalopatie • Stati clinici particolari Riabilitazione muscoloscheletrica • Patologie dell’anca • Patologie del ginocchio • Sindromi complesse del dorso Riabilitazione geriatrica • Disturbi multifattoriali della deambulazione • Disturbi dell’equilibrio e prevenzione secondaria delle cadute • Sindrome da immobilità prolungata 13 14 Terapie • Applicazioni terapeutiche Impacchi (fiori di fieno, fango, ghiaccio), elettroterapia, massaggio terapeutico, linfodrenaggio ecc. • Cure riabilitative Garantite dal servizio infermieristico, sono parte integrante della presa in carico riabilitativa attraverso un’assistenza specializzata, mirata ai bisogni individuali del paziente. • Fisioterapia Attraverso metodi e concetti specifici, le terapie individuali e di gruppo sono finalizzate al recupero funzionale del movimento nella sua accezione più completa. • Logopedia Consiste nella valutazione e nel trattamento dei disturbi della comunicazione, del linguaggio, dell’articolazione della voce, nonché della sensibilità e della motricità del volto. • Ergoterapia Si occupa del chiarimento, della valutazione, della prescrizione e dell’istruzione sull’uso dei mezzi ausiliari, così come dei trattamenti per il recupero delle attività di base della vita quotidiana. 15 • Neuropsicologia Consiste nella diagnosi e nella terapia dei disturbi cognitivi (ad es. della memoria, dell’attenzione ecc.) e dei disturbi comportamentali (ad es. impulsività, apatia ecc.) associati a varie patologie neurologiche. I neuropsicologi si occupano anche di interventi di sostegno psicologico al paziente nei momenti di difficoltà che dovessero verificarsi durante il percorso riabilitativo. • Rieducazione visiva Rieducazione integrata dei disturbi visivi e dei disturbi neurogeni acquisiti dell’oculomotricità. • Robotica La nostra struttura - come poche altre strutture all’avanguardia - è lieta di poter offrire, oltre al programma fisioterapico individuale di tipo classico, anche alcuni supporti tecnologici (quali, ad esempio, il Lokomat o l’Erigo) mirati a migliorare ulteriormente le possibilità riabilitative. • Terapia della deglutizione Consiste nella valutazione e nel trattamento delle problematiche di deglutizione attraverso valutazioni specifiche e tramite l’accompagnamento durante i pasti. • Terapia in acqua È rivolta ai pazienti che hanno una prescrizione medica. Clinica Hildebrand, i professionisti della riabilitazione 16 17 Collaborazioni La nostra Clinica collabora con diversi istituti per assicurare a tutti i pazienti cure appropriate e integrate nel tempo, secondo i modelli riabilitativi più moderni. In particolare, operiamo in stretta collaborazione con gli ospedali dell’Ente Ospedaliero Cantonale (www.eoc.ch), segnatamente con il vicino Ospedale Regionale di Locarno La Carità e con il Neurocentro della Svizzera italiana, che accolgono prontamente i nostri pazienti qualora le loro condizioni di salute lo richiedessero. La Clinica vanta un’importante collaborazione a carattere scientifico-formativo con il Centro di riabilitazione neurocognitiva Villa Miari di Santorso (www.villamiari.it). Collaborazioni e alleanze con diversi istituti per assicurare cure secondo i modelli riabilitativi più moderni 18 La partnership con l’Ospedale Regionale di Locarno La Carità La Clinica Hildebrand collabora, per i pazienti che necessitano di cure acute, con l’Ospedale Regionale di Locarno La Carità. Si tratta di un istituto ospedaliero pubblico di 165 posti letto inserito all’interno dell’Ente Ospedaliero Cantonale. L’offerta sanitaria comprende le principali specialità mediche e chirurgiche. L'Ospedale Regionale di Locarno La Carità offre ai propri pazienti servizi all’avanguardia nelle cure mediche, chirurgiche e di pronto soccorso 19 All’interno dell’Ospedale vi è pure un servizio di Medicina Intensiva (rianimazione) di 7 letti. Composto da un’équipe medico-infermieristica specializzata, tale servizio si occupa dei pazienti che, a causa della loro fragilità e dell’instabilità delle loro funzioni vitali, necessitano di sorveglianza e terapie continue. Un approccio multidisciplinare ed integrato permette di interagire con i diversi specialisti presenti in Ospedale. Il mantenimento di una riabilitazione intensiva è garantito dal personale della nostra Clinica. Gli orari delle visite seguono i bisogni di cura dei pazienti e si situano tra le ore 14.00 e le ore 20.00. In caso di pazienti instabili questi orari possono essere facilmente modificati. I contatti telefonici con gli infermieri e i medici del servizio di Medicina Intensiva sono possibili 24 ore su 24. Gli incontri tra le famiglie ed il personale per uno scambio sull’evoluzione dei loro cari sono incoraggiati. Si considerano inoltre molto utili, nel caso in cui il paziente non potesse esprimersi, incontri per discutere eventuali informazioni riguardo a volontà espresse o a direttive anticipate. Il servizio di Medicina Intensiva dell’Ospedale La Carità garantisce sorveglianza e terapie continue ai pazienti che ne hanno bisogno 20 La rete REHA TICINO La stretta collaborazione con l’Ente Ospedaliero Cantonale ha dato vita alla rete REHA TICINO (www.rehaticino.ch). La stessa, oltre al nostro istituto che si occupa di riabilitazione neurologica, geriatrica e muscoloscheletrica, comprende la Clinica di riabilitazione di Novaggio e i servizi di riabilitazione dell’Ospedale regionale di Bellinzona e Valli. I membri della rete, ciascuno con le proprie offerte riabilitative, intendono così mettere a frutto le sinergie, comprimere i costi sfruttando gli effetti di scala, facilitare l’introduzione di protocolli terapeutici standardizzati e favorire la collaborazione e gli scambi tra la riabilitazione e il settore somatico acuto. Mettere a frutto le sinergie tra le varie riabilitazioni e favorire la collaborazione tra la riabilitazione e il settore somatico acuto 21 Deposito di garanzia e fatturazione Ai pazienti che non fanno capo ad un’assicurazione svizzera, prima dell’ammissione viene richiesto un deposito di garanzia. Il personale dell’ufficio amministrazione pazienti è a disposizione per rispondere ad eventuali domande relative all’ammontare del deposito. La fattura per il soggiorno in Clinica verrà direttamente consegnata al paziente o inviata al domicilio. Per i pazienti con assicurazione svizzera, la fattura verrà invece spedita direttamente all’assicuratore con copia al paziente. 22 Orari La Clinica è aperta al pubblico tutti i giorni dalle 7.00 alle 21.00. Al di fuori di tale orario possono accedervi solo gli operatori in servizio. Durante la mattina e parte del pomeriggio, tuttavia, i pazienti sono di norma impegnati con le cure o con le terapie, preghiamo quindi parenti e conoscenti di visitare i propri cari preferibilmente nelle seguenti fasce orarie: • 10.30 - 13.30 e 16.00 - 20.00 (giorni feriali) • 10.30 - 20.00 (giorni festivi). 23 Come raggiungere la Clinica In aereo Lugano-Agno (40 km da Brissago) Milano Malpensa (132 km da Brissago) Milano Linate (141 km da Brissago). In auto Arrivando in automobile da nord, prendere la strada cantonale A13, che porta da Ascona a Brissago. Se invece arriva da sud, seguire la strada SS34 da Verbania lungo il Lago Maggiore. La Clinica è situata all’entrata nord di Brissago. L’accesso si trova poco dopo il cartello “H” segnalato con la scritta “Clinica Hildebrand”. 24 Con i mezzi pubblici La linea FART numero 21 porta dalla stazione di Locarno fino alla nostra fermata “Brissago Hildebrand”. Parigi Stoccarda Monaco Lione Milano CLINICA HILDEBRAND CENTRO DI RIABILITAZIONE BRISSAGO CLINICA HILDEBRAND CENTRO DI RIABILITAZIONE BRISSAGO Via Crodolo 6614 Brissago Telefono +41 (0)91 786 86 86 Fax medico +41 (0)91 786 86 87 Fax amministrativo +41 (0)91 786 86 88 www.clinica-hildebrand.ch [email protected] un passo oltre le aspettative