LIBRI FONDAMENTALI La lettura e la conoscenza dei seguenti libri è fondamentale in modo da acquisire le nozioni di base per la pratica psicoterapeutica (scorrendo sotto troverete una breve descrizione dei libri con i relativi indici) DAL PRIMO ANNO: → Per la propria formazione personale 1) Martin e Pear : “Strategie e tecniche per il cambiamento” McGraw-Hill, 2000 2) Galeazzi e Meazzini : “Mente e comportamento. Trattato italiano di psicoterapia cognitivocomportamentale” Giunti, 2004 3) Wolpe : “Tecniche di terapia del comportamento” Franco Angeli, 1975 4) Meyer : “La terapia comportamentale nella psichiatria clinica” Garzanti, 1976 5) Eysenck : “La terapia del comportamento nevrotico” Franco Angeli, 1971 6) Wells : “Trattamento cognitivo dei disturbi d’ansia” McGraw-Hill, 1999 → Per la propria formazione e per quella dei pazienti: 7) Elliott e Smith : “Vincere l’ ansia per negati” Oscar Mondadori, 2006 8) Willson e Branch : “Il benessere della mente per negati” Oscar Mondadori, 2009 9) E.Rolla : “Piacersi non piacere” Press Frontiere, 1993 10) E.Rolla : “Ricomincia da te” Gribaudi Editore, 2003 11) E.Rolla : “Il problema non è mio..è tuo” Sei Frontiere, 2006 12) E.Rolla : “Così non mi piaccio” Gribaudi, 2005 13) E.Rolla : “La vita secondo Barry” Gribaudo, 2009 14) Dyer : “Le vostre zone erronee. Guida all’ indipendenza dello spirito” Bur, 2000 15) Dyer: “Te stesso al 100%” Bur, 1994 16) Og Mandino: “Il più grande venditore del mondo” Gribaudi, 1987 17) Carnegie : “Come trattare gli altri e farseli amici” Bombiani, 2001 altri libri di approfondimento → Per la propria formazione personale: 18) Dettore : “Il disturbo ossessivo compulsivo. Caratteristiche cliniche e tecniche di intervento ” McGraw-Hill, 2002 19) Meazzini : “La lettura negata. Ovvero la dislessia ed i suoi miti” Franco Angeli, 2002 20) Dettore : “Psicologia e Psicopatologia del comportamento sessuale” McGraw-Hill, 2001 21) E.Young : “Reiniventa la tua vita. Scoprite come modificare voi stessi e liberarvi delle trappole che vi impediscono di cambiare la vostra vita” Cortina Raffaello, 2004 22) F. Rovetto: “Elementi di psicofarmacologia per psicologi” Franco Angeli, 2003 23) LeDoux: “Il cervello emotivo” Dalai Editore, 2003 24) Fairburn: “La terapia cognitivo-comportamentale dei disturbi dell’alimentazione” Eclipsi, 2010 25) Baldini: “Homework: un’antologia di prescrizioni terapeutiche” McGraw Hill, 2006 26) Foxx: “Tecniche base del metodo comportamentale. Per l’ handicap grave e l’ autismo” Erickson, 1995 → Per la propria formazione e per quella dei pazienti: 27) E.Rolla : “Perdo peso” Gribaudo, 2006 28) E.Rolla : “Voglio perdere peso” Gribaudo, 2008 29) Morosini, Piacentini, Leveni, McDonald, Michelin : “La depressione che cos’è e come superarla” Avverbi Editore, 2004 30) Schwartz : “Il cervello bloccato” Longanesi, 1997 31) Melli : “Vincere le ossessioni” Ecomind, 2007 32) Meazzini : “La conduzione della classe” Franco Angeli, 1978 33) S.Durando : “Stop alle abbuffate” Giunti Editore, 2006 34) Sanavio : “Come vincere l’ insonnia” Giunti Barbera, 2005 35) Tutti i libri per l’ età evolutiva della Erickson Editore 36) C.Hayes : “Smetti di soffrire ed inizia a vivere” Franco Angeli, 2010 37) Dalle Grave: “Alle mie pazienti dico…” Positive Press, 2000 38) Salvo: “Il segreto di una memoria prodigiosa” Gribaudo, 2006 39) Giannantonio: “Mi vado bene?” Erikson, 2010 40) Melli: “Mindfulness & acceptance in psicoterapia” Eclipsi, 2010 41) Segal, Williams e Teasdale: “Mindfulness: al di là del pensiero, attraverso il pensiero” Bollati-Boringhieri, 2006 42) Basco: “Prima o poi lo faccio! Come modificare la cattiva abitudine di rimandare sempre” Eclipsi, 2011 43) Meazzini : “Timido non più” Giunti, 2005 44) Meazzini : “L’ira di Achille” Giunti, 2006 → Workbook scaricabili da Internet: Collegarsi al sito: http://www.cci.health.wa.gov.au/about/index.cfm Cliccare su “Workbooks” → Scegliere quello che si preferisce e scaricarlo in formato pdf ALL’ INTERNO DEI LIBRI FONDAMENTALI……. 1) STRATEGIE E TECNICHE DEL CAMBIAMENTO DESCRIZIONE –--------------------------------------------------------------------Un libro di tecniche di modificazione del comportamento potrebbe apparire a molti un’operazione dal gusto vagamente retrò. Ma, in fondo, quando applichiamo sofisticati interventi terapeutici non assegniamo forse compiti ai nostri pazienti, e questi compiti non sono in gran parte esercizi comportamentali? Quando interveniamo nell’organizzazione aziendale, sviluppiamo un progetto educativo o riabilitativo, non agiamo forse sul comportamento umano? E se i nostri interventi cognitivi poi non si concretizzassero in un evidente, stabile e misurabile cambiamento del comportamento, a che cosa servirebbero? Modelli di rinforzo, estinzione, shaping, modellamento, concatenamento, non sono soltanto parole da conoscere per superare l’esame di psicologia generale e poi dimenticare. Sono principi che costituiscono la base di molti dei nostri interventi terapeutici e formativi, anche quando non siamo consapevoli di mettere in atto quotidianamente qualcosa che si chiama rinforzo o modellamento o concatenamento. Le strategie e le tecniche di base e avanzate di cambiamento sono spiegate in modo pratico, chiaro ed esauriente, definendo per ciascuna delle linee guida, con l’obiettivo costante di ripristinare, alla fine dell’intervento, una situazione naturale ed ecologica. E tutto ciò senza contrapporre inutilmente comportamento e aspetti cognitivi, ma anzi sottolineando ripetutamente le sinergie che dall’uso finalizzato di principi comportamentali e cognitivi si possono sviluppare. INDICE ------------------------------------------------------------------------------------------------L’approccio comportamentale al cambiamento Principi e procedure comportamentali di base Strategie di intervento Trattare i dati. Verso un'integrazione Prospettiva storica e aspetti etici 2) MENTE E COMPORTAMENTO DESCRIZIONE La terapia cognitivo-comportamentale rappresenta ormai da decenni l'approccio psicoterapeutico più diffuso e di maggior comprovata efficacia nel panorama internazionale. In pressoché ogni settore clinico, riabilitativo e formativo, le strategie e le metodologie di intervento cognitivocomportamentali permettono di affrontare problemi e disturbi psicologici in modo estremamente concreto, rapido e mirato. Il volume illustra in modo ampio e dettagliato le premesse teoriche e le radici filosofiche di tale approccio, le tecniche, i settori di applicazione, le evidenze che sono alla base della sua diffusione. Questi elementi aiutano a comprendere i motivi per cui anche in Italia gli psicoterapeuti cognitivo-comportamentali siano in continuo aumento e godano di un credito sempre più solido. Mente e comportamento è in grado di soddisfare non solo le esigenze dei professionisti del settore, ma anche quelle degli studenti universitari che seguono corsi di laurea in materie psicologiche, formative, mediche, motorie, riabilitative e di coloro che desiderano conoscere in modo approfondito questa prospettiva fondamentale della psicologia moderna. INDICE Dalla terapia del comportamento alla terapia cognitivo-comportamentale La psicoterapia cognitiva e comportamentale in Italia: un quadro generale Le basi neurobiologiche dei disturbi del comportamento I fondamenti dell'assessment Il modus operandi della terapia cognitivo-comportamentale I disturbi d'ansia La depressione La terapia sessuale I disturbi alimentari Trattamenti cognitivo-comportamentali della schizofrenia Le tossicodipendenze Medicina comportamentale e psicobiologia della salute La psicologia della salute nell'ottica cognitivo-comportamentale L'approccio cognitivo-comportamentale all'età evolutiva La verifica della terapia Le prospettive 3) TECNICHE DI TERAPIA DEL COMPORTAMENTO DESCRIZIONE Il libro di Wolpe è un’ interessante contributo alla conoscenza dei fondamenti della terapia del comportamento. L’ autore le espone in modo chiaro e particolareggiato le varie tecniche terapeutiche, corredandole con un’ampia ed interessante casistica. INDICE Introduzione Principi tecnici e morali L’indagine del caso: relazioni stimolo-risposta Inquadramento della terapia del comportamento Addestramento affermativo Attivazione sessuale terapeutica: il trattamento dell’ impotenza e della frigidità Desensibilizzazione sistematica Varianti della desensibilizzazione sistematica L’ uso dei farmaci nella terapia del comportamento Procedimenti che comportano l’ evocazione di forte ansia Terapia avversiva Metodi di condizionamento operante Alcuni casi complessi Valutazione della terapia del comportamento 4) LA TERAPIA CLINICA COMPORTAMENTALE NELLA PRICHIATRIA DESCRIZIONE Il testo è stato scritto con l’ intento di facilitare l’ applicazione dei principi di apprendimento e della psicologia sperimentale nella pratica clinica. Dopo una breve introduzione sul disturbo mentale ed una descrizione sintetica del condizionamento, il libro si dedica alle formulazioni dei disturbi psichiatrici alla luce delle teoria dell’ apprendimento, esponendo le varie ipotesi sulla genesi e sul mantenimento dell’ ansia e dei vari disturbi. Infine è riservata una parte dedicata all’ applicazione clinica della terapia comportamentale. INDICE Introduzione sul disturbo mentale I principi del condizionamento e dell’ apprendimento Formulazioni dei disturbi psichiatrici alla luce delle teorie dell’ apprendimento Tecniche terapeutiche della terapia comportamentale Applicazione delle varie tecniche Analisi dei processi che sottendono il trattamento psicologico Applicazione clinica della terapia comportamentale Integrazione della terapia comportamentale con altri approcci terapeutici 5) LA TERAPIA DEL COMPORTAMENTO NEVROTICO DESCRIZIONE H.J. Eysenck è uno dei più rappresentativi psicologi inglesi viventi. Oltre che alla terapia del comportamento e alla teoria dell'apprendimento, ha dato contributi fondamentali in numerosi settori della psicologia, dalla percezione alla teoria della personalità, che ha affrontato con il metodo dell'analisi fattoriale. E' autore di numerosissime opere, alcune delle quali tradotte anche in Italia. S. Rachman è uno del più validi rappresentanti attuali della terapia del comportamento a cui ha dato numerosi importanti contributi, sia sul piano metodologico, sia su quello delle tecniche, in particolare sulla desensibilizzazione e sull'avversione. INDICE Natura della nevrosi Dimensioni della personalità Base biologica della personalità Pulsione, farmaci e personalità Stati ansiosi Disordini isterici Disturbi psicomotori Disturbi ossessivo-compulsivi Disordini sessuali Condizionamento di evitamento e trattamento avversavo Modificazione del comportamento di pazienti psicotici Disordini dei bambini Risultati della terapia del comportamento Guarigione e ricadute. 6) TRATTAMENTO COGNITIVO DEI DISTURBI D’ANSIA DESCRIZIONE La tradizionale terapia cognitiva dei disturbi d’ansia prende in esame e fornisce metodi per modificare i contenuti dei pensieri e degli atteggiamenti ansiosi del paziente. Il contributo innovativo di questo libro di Adrian Wells consiste nel proporre metodi per intervenire anche sui processi cognitivi (per esempio, l’attenzione, la valutazione) che sono decisamente alterati in questo genere di pazienti. Si tratta quindi di un approccio notevolmente dinamico che consente di progettare interventi molto innovativi e flessibili. L’autore, partendo da solide basi scientifiche e sperimentali, è riuscito a definire e a descrivere in modo chiaro e pratico quelli che sono gli aspetti principali dell’intervento terapeutico con pazienti ansiosi. Egli non si limita però a prendere in considerazione che cosa fare nel trattamento, ma fornisce anche indicazioni su come fare, corredando il testo con schemi riassuntivi, scale di valutazione e schede facilmente utilizzabili da terapeuti e pazienti nel corso della terapia. INDICE Teorie cognitive e modelli cognitivi dell’ansia Sistemi di valutazione Terapia cognitiva: principi di base Terapia cognitiva: tecniche principali Attacco di panico Ipocondria: ansia connessa allo stato di salute Fobia sociale Disturbo da ansia generalizzata Disturbi ossessivo-compulsivi Sviluppi futuri della terapia cognitiva Scale di valutazione 7) VINCERE L’ ANSIA PER NEGATI DESCRIZIONE Hai l'impressione di preoccuparti troppo? Tranquillo, non sei il solo: nella nostra società, infatti, milioni di persone soffrono di diverse forme d'ansia. Questo libro, dal tono amichevole ma scientificamente rigoroso, può aiutarti: ricco di test e schede di autovalutazione, ti insegna a individuare il tuo problema, a migliorare le tue abitudini, a rilassarti e a trovare il giusto supporto per te e per le persone che ami. Un libro che affronta un argomento delicato e di grande attualità: come vincere l'ansia, un problema che affligge milioni di persone. Con test e schede di autovalutazione, insegna a migliorare le proprie abitudini alimentari, a rilassarsi e a trovare il giusto aiuto per sé e le persone amate. INDICE Introduzione Analizzare e contrastare l’ ansia Normali reazioni e problemi seri Eliminare gli ostacoli al cambiamento Osservare l’ andirivieni delle ansie Diventare detective della mente I presupposti dell’ ansia Le parole che generano ansia Affrontare le paure un passo alla volta Semplificare la vita I benefici dell’ esercizio fisico Dormire,dolce dormire Rilassarsi in cinque minuti Un pò di immaginazione Le erbe e gli integratori Prescrivere la serenità Accettare se stessi I vostri figli La persona che amate Dieci metodi per i casi d’urgenza Dieci metodi che non funzionano Dieci metodi che non funzionano Dieci metodi per affrontare le recidive Serve uno specialista? Dieci segnali Appendice. Documentarsi 8) IL BENESSERE DELLA MENTE PER NEGATI DECRIZIONE Cosa vorresti cambiare nella tua personalità e nelle tue relazioni? Questo libro ti insegnerà a identificare i circoli viziosi e i pensieri sbagliati che ti trattengono dal compiere i mutamenti che desideri: sconfiggere ansia e depressione, stimolare l'autostima, superare le tue ossessioni o semplicemente migliorare le relazioni sociali e professionali. Impara come: trasformare i pensieri negativi in azioni positive, interrompere la spirale della depressione e dell'ansia, applicare le tecniche della TCC alla vita di tutti i giorni e sconfiggere le fobie e le ossessioni più diffuse. INDICE Introduzione Le emozioni dipendono dai pensieri Scoprire gli errori del vostro modo di pensare Affrontare i pensieri negativi Piccoli esperimenti comportamentali Rifocalizzare e rieducare la vostra consapevolezza Esplorare le emozioni Le soluzioni che mantengono vivi i vostri problemi Aggiustare il tiro sugli obiettivi Superare l’ ansia ed affrontare le paure Fare a pezzi la depressione Aumentare l’ autostima ed accettare se stessi Placare la rabbia Uno sguardo nuovo sul passato Interiorizzare le nuove credenze Condurre una vita più sana e felice Superare gli ostacoli al mantenimento Giardinaggio psicologico: coltivare i frutti della TCC Lavorare come professionisti Dieci sane abitudini Dieci modi sbagliati di accrescere l’ autostima Dieci modi per alleggerirsi Dieci libri da aggiungere alla vostra libreria 9) PIACERSI NON PIACERE DESCRIZIONE Non si può inquadrare questo libro in un’unica definizione. Potrebbe essere un manuale per vivere meglio, oppure un erudito saggio di psicologia o, magari, l’uno e l’altro. Si tratta, comunque, di un testo “scientifico” con un linguaggio veramente alla portata di tutti. Facile da leggere, può indurre nella tentazione di “divorarlo” in un paio di giorni, per poi consultarlo e rileggerlo come filosofia di vita. Questo libro tratta del rapporto con gli altri e insegna a migliorare la qualità della nostra vita mediante piccoli successi nel quotidiano. E' una proposta di strategie semplici per non subire e per non aggredire. INDICE: Stili di comportamento La comunicazione assertiva L’aspettativa L’aspettativa nella vita quotidiana Il giudizio La volontà L’ orgoglio L’ errore Il possesso L’ egoismo L’ invidia Il rancore Il sacrificio e il piacere La modificazione del comportamento L’ analisi delle ssunzioni 10) RICOMINCIA DA TE DESCRIZIONE Questo libro si propone come manuale pronto per l'uso. Ognuno troverà il metodo giusto e come applicarlo praticamente per vincere le manie, preoccupazioni, ansie, ossessioni e attacchi di panico. Questi sono i malesseri, oggi, della nostra vita quotidiana. Ognuno di noi li ha provati, anche in maniera lieve, o tuttora ci convive. Questo libro ha lo scopo di eliminare questi disagi con il metodo giusto. Molti test pratici, numerosi esempi e situazioni, frutto dell'esperienza diretta dell'autore, ne fanno un manuale semplice ed immediato. Accessibile a tutti e piacevole alla lettura anche in grado di prospettare la strada per il cambiamento, invogliando a percorrerla e a..ricominciare da te! INDICE: Vivere il panico Il risultato Oltre la nebbia La circostanza Lo specchio Verso la leggerezza Il falso amico La conoscenza non basta La forza Trovarsi diversi Accetta il problema Decidere Conclusioni 11) IL PROBLEMA NON E’ MIO…E’ SUO DESCRIZIONE Ci sono domande che in molti ci siamo posti o che magari ci hanno posto: “È possibile diventare persone positive?”; “Quali obiettivi mi devo porre e come?”. Grande ironia (e autoironia) e tanti consigli “pratici" per stare meglio, con se stessi e con gli altri, rispondendo a domande come "Per quanto tempo si può star male per la perdita del lavoro, del denaro o di un affetto?" oppure "Perché è importante ironizzare?" E sempre in chiave ironica e propositiva, "Come creare problemi ai figli", "Come far soffrire il partner", "Come far soffrire i collaboratori. Ma soprattutto, un libro che insegna a come tradurre in pratica, in abitudini e comportamenti, la positività che possediamo. INDICE Come far star male gli altri Il buon comportamento: come è possibile impararlo. Sganciarsi dai bisogni I 52 pensieri per volersi bene 12) COSI’ NON MI PIACCIO DESCRIZIONE Il libro illustra in maniera efficace quanto siano invalidanti i nostri pensieri negativi, come affrontiamo le nostre giornate spesso colorate di nero a causa delle nostre paure che ci tengono costantemente in tensione eci fanno diventare spesso "troppo seri" e preoccupati...oppure altre volte impacciati ed impauriti...riuscire a ridere di noi stessi è il miglior antidoto, è il punto di partenza per questo viaggio verso il miglioramento, il NOSTRO! Perchè come dice Rolla:" Oggi così non mi piaccio! ma domani Sì!" INDICE Perché la terapia dell’ umorismo? Cosa può aiutarci a sorridere? Come vivere da ammalati essendo sani Come aver paura di tutto Come subire gli altri e diventare insicuri Come rovinarsi ogni giornata Come farsi venire le ossessioni Come studiare sempre e dimenticare tutto Come farti venire lo stress Dallo psicoterapeuta 13) LA VITA SECONDO BARRY DESCRIZIONE La storia inizia con quattro cani che vanno a trovarlo in montagna, all'ospizio del Gran San Bernardo. Hanno quattro diverse personalità e non sono soddisfatti del proprio modo di essere. Sperano che Barry, considerato un maestro per il suo altruismo ed equilibrio, possa aiutarli a cambiare. Lui li sottoporrà a molte prove che permetteranno Agli altri cani di risvegliare la propria capacità di guardare dentro di sé. Sono prove impegnative, che modificheranno per sempre la loro visione della vita. E, passo dopo passo, impareranno a percorrere la strada del "Vivere Bene". INDICE: L’ amico Barry è con noi Incontro con Barry Fare domande Abbiamo due orecchie Poldo torna da Barry La mela marcia Dovere e fiducia L’ aspettativa Le buche Il percorso della corretta posizione Il lago Lia. La cerva gentile Il masso Il grande pesce Le prove sulla strada del ritorno Il possesso e la perdita La miniera Il pozzo dei misteri La montagna Il nulla La grotta Se stessi e le prove di Ula e Tom Se stessi e le prove di Gino e Plodo Il ritorno all’ albero Il “Vivere Bene” 14) LE VOSTRE ZONE ERRONEE. GUIDA ALL’ INDIPENDENZA DELLO SPIRITO DESCRIZIONE Leggendo questo libro si fa un'esperienza decisiva. S'impara a rispondere a se stessi, sapere qual è il primo (e vero) amore, liberarsi del passato, non aver bisogno dell'altrui approvazione, eliminare le emozioni inutili, non essere schiavi delle convenzioni e dei giudizi umani (negativi), smettere oggi di rimandare a domani, conquistare l'indipendenza di giudizio e di comportamento, non lasciarsi andare ai cattivi umori... Insomma s'impara, una volta per sempre, a eliminare tutte le "zone erronee" che turbano la nostra esistenza. INDICE Rispondere a se stessi Il primo amore Non aver bisogno dell’ altrui approvazione Liberarsi dal passato Le emozioni inutili: il senso di colpa e l’ inquietudine Esplorare l’ ignoto Abbattere la barriera delle convenzioni La giustizia: una trappola Smettere, oggi, di rimandare a domani Dichiarare l’ indipendenza Un addio all’ ira Ritratto di una persona che ha eliminato le sue “zone erronee” 15) TE STESSO AL 100% DESCRIZIONE Attraverso esempi concreti, l'autore insegna come prendere con indipendenza le decisioni che ci riguardano (senza lasciare che siano gli altri a prenderle per noi), come porsi obiettivi professionali e individuali sempre più alti (e raggiungerli), come trasformare le nostre debolezze in altrettanti punti di forza. Il cambiamento può cominciare subito: questo libro dà le nozioni, la forza e la fiducia che permettono, da oggi, di relizzare noi stessi, "al cento per cento". INDICE Da Nez a senza limite Falsa padronanza Il superamento del pensiero assolutista Primo: esser un buon animale Ritornate bambini Fidatevi dei vostri segnali interiori Rispettate le più alte necessità Avere uno scopo ed un significato Vincere al cento per cento delle volte 16) IL PIU’ GRANDE VENDITORE DEL MONDO DESCRIZIONE “Non ha importanza quello che siete oggi, chiunque può cambiare la propria vita con l’inestimabile saggezza dei dieci antichi rotoli tramandati per migliaia di anni” così recita la frase in copertina. Da questo capolavoro imparerete a trasformare la vostra vita applicando i preziosi segreti che scoprirete negli antichi rotoli. Il libro è una sorta di parabola ambientata in oriente in cui progressivamente si svela l’arte del venditore. Non si tratta però di vendere qualcosa di materiale: il buon venditore è colui che sa «vendersi» bene, ha fiducia in se stesso e sa affrontare le difficoltà e le sconfitte senza perdersi d’animo. INDICE Capitolo primo Capitolo secondo Capitolo terzo Capitolo quarto Capitolo quinto Capitolo sesto Capitolo settimo Capitolo ottavo – Il rotolo numero uno Capitolo nono – Il rotolo numero due Capitolo decimo – Il rotolo numero tre Capitolo undicesimo – Il rotolo numero quattro Capitolo dodicesimo – Il rotolo numero cinque Capitolo tredicesimo – Il rotolo numero sei Capitolo quattordicesimo – Il rotolo numero sette Capitolo quindicesimo – Il rotolo numero otto Capitolo sedicesimo – Il rotolo numero nove Capitolo diciassettesimo – Il rotolo numero dieci Capitolo dficiottesimo – Il rotolo numero uno Esiste anche una “Parte II: la fine della storia” 17) COME TRATTARE GLI ALTRI E FARSELI AMICI DESCRIZIONE Le parole che Carnegie suggerisce non sono divagazioni teoriche di un esperto in relazioni interpersonali, né capitoli di un trattato di psicologia: semplicemente sono consigli che hanno un immediato utilizzo pratico sul lavoro, in casa, negli affari e nei rapporti sociali in genere. In uno stile colloquiale e piacevole Carnegie dà una soluzione ai problemi di tutti i giorni che nessuna scuola prepara ad affrontare. INDICE Tecniche fondamentali per trattare con la gente Sei modi di farsi benvolere Come convincere il prossimo a condividere le nostre opinioni Esser un leader: come far cambiare opinione agli altri senza offendere e suscitare risentimenti “ Il tempo per leggere dilata il tempo per vivere ” Daniel Pennac BUONA LETTURA!!
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