パーソナルカラーと行動心理学を取り入れたコミュニケーション術

スタッフ教育に即実践!!マトリックスパワー
~パーソナルカラーと行動心理学を取り入れたサロンワーク~
タイプ別
カラーマトリックス
~髪のクセや髪のアンダートーンからタイプを分けたもの~
Spring
Summer
Autum
Winter
タイプ別
行動マトリックス
~人のクセや何気ない仕草からタイプを分けたもの~
D
I
S
C
n
・ヘアカラーは流行の色を・・・
勧めてよい?
いけない?
・前髪は・・・
切る?
・スタッフ間のコミュニケーションが
うまくいかない理由は・・・
年齢?
まっすぐ?
ラウンド?
・ウィービング、ローライトは・・・
性別?
・なんであんな言い方するの?
自分の当たり前≠相手の当たり前
どうやっておすすめしよう?
・店販がどうして自分だけ売れないの?
・自分らしい提案ができない・・・
お客様の気持ちは?求めてるモノは?
どうして?
・クレーム処理のその一言・・・
言って良いこと?
悪いこと?
Profile
学生時代を名古屋で過ごし、フランス留学を経て帰国後美容業界に入った異色の経歴の
持ち主。クライアントの内在する可能性を引き出し生き生きと輝く為のトータル的なアドバイスに加
え、コミュニケーション術やプレゼンテーションスキル、クレーム処理対応・マナーやプロトコール(国際礼儀)まで幅広
いコンサルティングを行う。色彩学と美容理論、DISC(行動心理学)を融合・発展させたセミナー
は美容業界だけにとどまらず教育機関やアパレル、ホテルサービル業など多種多様な業界から注目
担当講師
中根かつみ
を集めている。
◎パーソナルカラーアナリスト/日本パーソナルカラー協会認定講師
◎国際イメージコンサルタント(FLC/CAN 取得
AICI.CA 会員)
*国際イメージコンサルタント・・・クライアントのライフスタイルに合わせたイメージアップの
トータル的なアドバイスを行う。「AICI」は唯一その国際機関である。担当講師で
◎AFT 認定色彩講師・日本色彩認定色彩講師
ある中根は 2010 年カナダでの国際試験 FLC 試験に合格(世界で 234 名)、現
◎美容師国家資格
在カリフォルニア支部に所属、活動を行っている。また FLC 資格保有者の中で唯一
◎宅地建物取引主任者(愛知県知事(1) 第 21264 号)
美容師国家資格を持つ。