社名公表された販売店一覧

社名公表された販売店一覧
~平成21年度~
※社名公表された販売店情報一覧は、消費者庁ならびに経済産業省および各地方自治体におい
て処分された情報を収集したものであり、掲載した販売店が必ずしもクレジット会社の加盟
店とは限りませんので、ご了承ください。
■ 特定商取引法違反に基づく処分事業者一覧(平成 21 年 10 月 31 日現在)
処分日付
店 名
内 容
商
被
手
品:学習教材
害 者:記載なし
口:学習教材の販売契約後、交付書面に商品の引渡し時
図書出版
期を記載せず、正当な理由がないにも関わらず、引
こと
渡しを不当に遅延していた。
2009/10/20
岩谷清一
また、売買契約の解除がなされたにも関わらず、受
領済みの金銭の返還を不当に遅延していた。
違 反 行 為 :書面記載不備、債務履行の遅延
処 分 内 容:行政指示処分
処 分 元:長野県
商
品:犬(豆柴、すず柴と称する小型の柴犬)
被 害 者:記載なし
手
口:主にインターネットのホームページ上に子犬の写真
等を掲載し通信販売を行う事業者。「すべてに血統
書が、ついております」と記載していたが、当該事
業者が私的に作成した実体のない団体名の発行し
星の雫こと
ていた。また「お客様の取り消しの事情とご予約い
2009/10/20
西村由美
ただいてからの日数により、3 分の 1 から全額」と
キャンセル料について表示していたが消費者側か
らキャンセルを申し出るよう仕向け、結果的に一切
返金していなかった。
違 反 行 為 :誇大広告
処 分 内 容:業務停止命令(6 ヶ月)
処 分 元:熊本県
商
品:スキューバダイビング教室等の役務及びスキューバ
ダイビング器材
被 害 者:平均 23.8 歳
手
口:販売目的を告げずに店舗へ呼び出した消費者に、無
料や廉価な体験ダイビング等を申し込ませ、執拗な
㈱エヌズ
勧誘を行ったり、宿泊実習の際に深夜に及ぶ勧誘を
2009/10/9 (訪問販売及び特定継
行って、高額なスクールや器材の販売契約を締結さ
続的役務提供事業者)
せ、カードローンで現金を用意させ、親会社㈱昌起
のクレジット契約の頭金とさせた。
違 反 行 為 :販売目的隠匿、書面不備、重要事項不告知、迷惑勧
誘、適合性原則違反
処 分 内 容:業務停止命令(6 ヶ月)
処 分 元:東京都、大阪府同時処分。
商
被
手
2009/10/9
㈱エース
2009/10/9
㈱ニュース
2009/9/28
㈱ダイトー
2009/9/26
チェリーファイブ
こと櫻井大介
品:旅行業務資格学習教材
者:記載なし
口:スーパー等にパンフレットを置く楽な仕事で月 2~
3 万円の収入を得ることが出来、その業務を行うに
は総合旅行業務取扱管理者の資格取得の必要がある
かのように告げていた。
違 反 行 為 :氏名等不明示、不実告知、迷惑勧誘、再勧誘、書面
虚偽記載。
処 分 内 容:業務停止命令(12 ヶ月)
処 分 元:消費者庁
商
品:旅行業務資格学習教材
被 害 者:記載なし
手
口:スーパー等にパンフレットを置く楽な仕事で月 2~
3 万円の収入を得ることが出来、その業務を行うに
は総合旅行業務取扱管理者の資格取得の必要がある
かのように告げていた。
違 反 行 為 :氏名等不明示、不実告知、迷惑勧誘、契約書面虚偽
記載。
処 分 内 容:業務停止命令(12 ヶ月)
処 分 元:消費者庁
商
品:リフォーム工事の施工
被 害 者:平均 75.8 歳
手
口:高齢者宅等を「家屋の定期点検に来た」等と告げて
訪問し、
「瓦が斜めになっている、危険」
「床下は湿
気が多くカビだらけだ、白アリが出てボロボロにな
る」「雨戸が腐っている、地震がきたら落ちる」等
と不実を告げて不安を煽り、屋根の改修工事や床下
換気扇設置工事等を強引に勧め、契約を締結させ
た。
違 反 行 為 :氏名等不明示、販売目的隠匿、不備書面交付、不実
告知、迷惑勧誘、適合性原則違反。
処 分 内 容:業務改善指示処分
処 分 元:東京都
商
品:磁気治療器(磁気布団等)
被 害 者:平均 73.5 歳
手
口:空き家(空き店舗)やスーパー近くに仮設店舗を設
営し、通りがかりの住民に「ティッシュをあげるの
で来てください」等と呼びかけ、会場に多くの高齢
者を集め、無料の商品等を配布し、会場を盛り上げ
た後、掛敷1セット37万8千円の磁気布団の購入
を勧めた。
違 反 行 為 :氏名等不明示、契約書虚偽記載・記載不備)不実告
知、公衆の出入りしない場所での勧誘。債務不履
行・不当遅延。
処 分 内 容:業務停止命令(6 ヶ月)
処 分 元:岐阜県
害
商
被
手
2009/9/18
2009/9/2
2009/9/2
2009/8/27
品:同窓名鑑
害 者:平均 49.0 歳
口:「○○学校同窓名鑑」と記載したダイレクトメール
を送りつけ卒業校発行の同窓会名簿の販売と誤信
させ、卒業校とまったく関係の無い同窓名鑑と題す
㈲人事新報社
る商品を販売していた。
違 反 行 為 :広告表示事項不備、誇大広告、承諾書面不備。
処 分 内 容:業務停止命令(3 ヶ月)
処 分 元:東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県、静岡県同時処
分。
商
品:家庭用電気治療器
被 害 者:平均 77.5 歳
手
口:高齢者等に催眠商法で高額な電気治療器を販売
し、クーリング・オフ後の返金を不当に遅延させ
㈲丸清
ていた。
違 反 行 為 :販売目的隠匿、公衆の出入りしない場所での勧誘、
不実告知、債務の不当な履行遅延。
処 分 内 容:業務停止命令(6 ヶ月)
処 分 元:東京都、神奈川県同時処分。
商
品:ビジネスキット(DVD 及び説明書等)
被 害 者:記載なし
手
口:仮想空間エクシングワールドのプレメンバーを募集
するに当たり、同社の代理店登録と一体として、
「ビ
ジネスキット」の販売を勧誘。その代理店契約と当
該ビジネスキットの売買契約を締結した者(以下
「代理店」という)が、別の者に当該ビジネスキッ
トの販売のあっせんをして新たに同社の代理店に
㈱ビズインターナシ
すれば、その加入人数に応じて得られるボーナス等
ョナル
の特定利益を「必ず儲かる」「すぐ元が取れる」な
どと告げて誘引し、ビジネスキットの販売とあわせ
て代理店契約を締結させた。
違 反 行 為 :氏名等不明示、不実告知、目的を告げず公衆の出
入りしない場所での勧誘、迷惑勧誘、適合性原則違
反、概容書面不交付等。
処 分 内 容:業務停止命令(4 ヶ月)
処 分 元:宮城県
商
品:開運ブレスレット(ヴィクトリア、ジュノン、ディ
アナ)
被 害 者:記載なし
手
口:雑誌やインターネット上でブレスレットの通信販
売。科学的根拠のないまま、身に着けると 7 日から
ROXY
14 日以内に願い事がかなうかのように表示し、ま
こと
た複数の体験談を掲載。また雑誌やインターネット
横畠和宏
にROXYとのみ表示し、虚偽の住所を記載。
違 反 行 為 :表示義務違反、虚偽・誇大広告、顧客の意に反する
申
込み。
処 分 内 容:業務停止命令(3 ヶ月)
処 分 元:経済産業省
商
被
手
2009/8/27
2009/8/27
2009/8/26
2009/8/26
品:開運ブレスレット(四念珠)
害 者:記載なし
口:「寝ている間に幸運成就!」などと表示し、あたか
も商品を身につけ眠るだけで願い事がかなうかの
ように表示。またお告げの夢を見なかったら電話を
かけさせるようにするなど、祈祷などの役務契約締
㈱宝招院
結の目的を告げずに勧誘していた。
違 反 行 為 :(通信販売)表示義務違反、虚偽・誇大広告、顧客の
意に反する申込み。
(電話勧誘販売) 勧誘目的等不明示、書面不備記載
処 分 内 容:業務停止命令(通信販売 3 ヶ月のみ)
処 分 元:経済産業省
商
品:開運ブレスレット(念願水晶)
被 害 者:記載なし
手
口:本件商品によって開運したとする購入者の体験談を
多数掲載、合理的根拠がないにもかかわらず商品を
身につけて7日以内に願いがかなうかのように表
示した。電話勧誘販売の際は「このままでは子供に
悪いことが起こる」と威迫困惑して勧誘した。
日開堂㈱
違 反 行 為 :(通信販売)表示義務違反、虚偽・誇大広告、顧
客の意に反する申込み。
(電話勧誘販売)勧誘目的等不明示、書面不交付・
不備記載及び威迫・困惑。
処 分 内 容:業務停止命令(電話勧誘販売 6 ヶ月、通信販売 3 ヶ
月)
処 分 元:経済産業省
商
品:海外商品先物オプション取引
被 害 者:記載なし
手
口:オプションを1枚買い付けるために必要な費用約
㈱トレイダーズ
10 万円程度のうち手数料が 7 万円であるにもかかわ
・エクストリム・
らず「手数料は一枚 8 千円になります。」等と不実
カンパニー
のことを告げていた。
違 反 行 為 :不実告知、債務履行拒否、迷惑勧誘。
処 分 内 容:業務停止命令(9 ヶ月)
処 分 元:経済産業省
商
品:出会い系サイト「愛の方式」
被 害 者:記載なし
手
口:同サイトのURLが表示された電子メール広告を、
承諾済であるかのように表示し、事前に同意が取得
ニュートラルイン
できているかのように装い、8,000 件以上の電子メ
ターネットリサーチ
ール広告を送信していた。
㈱
違 反 行 為 :オプトイン規制違反。
処 分 内 容:業務改善指示処分
処 分 元:経済産業省
商
被
手
品:ハイパーシスアド教材
害 者:記載なし
口:「エムエスエー研修センターです」と名乗り職場へ架
電し、未修了の講座を終わらせないと、同様の勧誘電
話が後を絶たないと告げ、教材の販売を勧誘。契約書
類等の社名は、教育施設エムエスエー研修センター、
㈱エフ・ティー・シ
2009/8/25
㈱エフ・ティー・シーほか何種類もの社名を利用して
ー
いた。
違 反 行 為 :氏名・勧誘目的等不明示、契約書面の虚偽記載等(担
当者の氏名の虚偽記載、書面を十分に読むべき事項の
未記載、契約解除に関する事項の記載不備)
処 分 内 容:業務停止命令(3 ヶ月)
処 分 元:経済産業省
商
品:海外商品先物オプション取引
被 害 者:記載なし
手
口:
「この取引は 60 万円以上の利益が出るとしっかり約束
㈱シーアンドピー
ができます」等と消費者に利益が生ずることが確実で
2009/8/20 インデックス
あると誤認させるような不実のことを告げて消費者
を勧誘した。
違 反 行 為 :契約書面の記載不備、不実告知。
処 分 内 容:業務停止命令(6 ヶ月)
処 分 元:経済産業省
商
品:庭木の剪定、移植等の庭の改良
被 害 者:記載なし
手
口:「隣の庭を剪定しているが、やらないか」と社名を名
乗らず訪問し、庭木の剪定を勧誘。支払いの際に領収
書交付後も、契約解除に関する事項の書面は交付せ
2009/8/20
㈲日本庭匠
ず、また、消費者宅に剪定した庭木の枝葉を散らかし
たまま帰って行った。
違 反 行 為 :氏名等の不明示、書面の不交付。
処 分 内 容:業務改善指示処分
処 分 元:秋田県
商
品:屋根瓦改修工事
被 害 者:平均 69 歳
手
口:有限会社でないにもかかわらず、有限会社日光瓦店と
名乗り、
「10 日ほどで工事は終わる」と告げ契約する
㈲日光瓦店
も、日付や工事の詳細を記入していない契約書面を交
2009/8/17
こと
付。消費者が督促するも工事を未施工のまま放置し
三浦立夫
た。
違 反 行 為 :氏名等不明示、書面の記載不備、債務の不当遅延
処 分 内 容:業務停止命令(3 ヶ月)
処 分 元:香川県
商
2009/8/7
2009/8/5
ワースワイル・
ドット・コム㈱
㈲昇和ハウス
品:(物品)ビジネスキット(DVD 及び説明書等)
(役務)個人用ホームページを作成し業者の運営する
様々な機能(文字情報の閲覧、画像処理、ス
ケジュール等)の利用等
被 害 者:記載なし
手
口:新規会員を獲得した場合に支給される「ボーナス」と
称する特定利益を収受しうることをもって誘引。「新
規会員を見つけて、会社に紹介すればもっと儲かる、
紹介できなくても最低7万円の収入」などと何もしな
くても高収入が得られるかのように勧誘していた。
違 反 行 為 :氏名・勧誘目的等不明示、連鎖販売業に係る特定利益
に関する事項及びそれ以外の利益において判断に影
響を及ぼす事となる重要なものに係る不実告知、概
要書面の契約解除の虚偽記載、契約書面の虚偽記載
等
処 分 内 容:業務停止命令(3 ヶ月)
処 分 元:経済産業省
商
品:屋根補修工事、外壁塗装工事等
被 害 者:記載なし
手
口:消費者の住居を突然訪問し、「近くで工事を始めたの
で挨拶にきました」などと告げて、低料金で簡単な屋
根補修工事をした後、別途屋根の補修が必要であるこ
とを説明し、屋根補修工事契約を締結していた。
違 反 行 為 :不備書面交付、不実告知。
処 分 内 容:業務改善指示処分
処 分 元:茨城県
商
被
手
品:防腐処理工事、白蟻駆除工事、基礎工事等の床下工事
害 者:記載なし
口:同社の関連企業の職員を出向させることにより、実質
的に一体の組織である福島住宅環境協議会及び日本
住宅環境事業組合福島県支所と役割を分担し、シロア
2009/7/24
㈱東北住環
リ等の害虫による危険性や合理的根拠のないコンク
リート診断も行い、最終的には同社が施工した。
違 反 行 為 :勧誘目的等の不明示、不実の告知
処 分 内 容:業務停止命令(6 ヶ月)
処 分 元:福島県、栃木県
商
品:ハウスクリーニング、浄水器、低周波治療器等
被 害 者:平均 69.6 歳
手
口:
「クリーンコムといいます」と屋号のみを名乗り、
「2000
円で換気扇掃除をします」等告げ、勧誘に先立って、
低周波治療器等の物品やハウスクリーニングの販売
2009/7/21
㈱ヴァスト
が本来の目的であることを告げず、消費者が断ってい
るにも関らず強引に勧誘した。
違 反 行 為 :氏名等不明示、販売目的隠匿、不実告知、迷惑勧誘
処 分 内 容:業務停止命令(6 ヶ月)
処 分 元:東京都
商
品:床下調湿工事
被 害 者:平均 72.9 歳
手
口:
「以前床下工事を施工した会社が倒産し、引き継いだ」」
と告げ、消費者が強く断るも強引に家の中へ上り込
み、「床下点検したら土台が腐っている」と不実のこ
とを告げ、強引に防湿シート等を敷設。同者および一
アネックスジャパ
部従業員は以前行政処分を受けた会社の従業員で以
2009/7/10 ンこと松葉広光
前の会社同様の取引行為を継続し、同者および関係従
(個人事業者)
業員は平成 21 年 3 月 5 日に特商法違反および詐欺行
為で逮捕されている。
違 反 行 為 :氏名等の不明示、契約書面の記載不備、不実の告知、
迷惑勧誘、迷惑解除妨害
処 分 内 容:業務停止命令(3 ヶ月)
処 分 元:岐阜県、愛知県
商
品:補正下着
被 害 者:平均 23 歳
手
口:「パーティーがあるから来ないか」等、勧誘目的を隠
し、公衆の出入りしない場所へ誘引し勧誘。「絶対痩
せられる」等の不実を告げ、学生や無職の資金が十分
2009/7/1
㈱ルキヤ北海道
でない者に対して高額かつ過量に販売。
違 反 行 為 :勧誘目的等不明示、書面記載不備、不実告知、迷惑勧
誘、適合性原則違反及び虚偽記載教唆、公衆不出入り
場所勧誘、重要事項不告知、過量販売
処 分 内 容:業務停止命令(12 ヶ月)
処 分 元:北海道
商
被
手
2009/6/19
㈱日本建装
2009/6/18
㈱プレジャス
2009/5/27
㈲リーテックシス
テムズ
食生活改善普及所
2009/5/20 こと宮田良章(個人
事業者)
2009/5/15
ゼンケン教育シス
テム㈱
2009/5/1
㈱J・Hトレード
品:給水管の洗浄、浴室改修、床下補強等リフォーム工事
害 者:記載なし
口:事業者名、勧誘目的を告げず「水の検査」と告げ、大
幅に値引きしているかのように見せかけ、給水管洗浄
を訪問販売。
違 反 行 為 :事業者名及び販売目的不明示、不実告知
処 分 内 容:業務停止命令(6 ヶ月)
処 分 元:兵庫県
商
品:磁気活水器
被 害 者:平均年齢 71.9 歳(32 歳~87 歳)
手
口:勧誘目的を告げず「入らないでください」と消費者が
遮っても強引に家の中へ上り込み、根拠のない効果を
うたった磁気活水器を訪問販売。
違 反 行 為 :販売目的等不明示、不実告知、虚偽事実告知、故意の
不告知、虚偽事実告知、迷惑勧誘、長時間・反復勧誘、
不安のあおり
処 分 内 容:業務停止命令(6 ヶ月)
処 分 元:埼玉県
商
品:出会い系サイト「愛の力」
被 害 者:記載なし
手
口:承諾を得ずに、広告メールを送信。
違 反 行 為 :オプトイン規制違反広告に表示すべき事項に関する
表示義務違反
処 分 内 容:業務改善指示処分
商
品:フードプロセッサー
被 害 者:記載なし
手
口:勧誘の際「県の職員だ」などと不実のことを告げ、公
民館で勧誘。10 人の申込みに対し、一人分の契約書
しか交付せず、また契約書にクーリングオフの記載な
し
違 反 行 為 :販売目的等の不明示、書面の不交付・記載不備、不実
告知
処 分 内 容:業務改善指示処分
商
品:小・中・高校生向けの学習教材
被 害 者:記載なし
手
口:勧誘目的を告げずに訪問約束を取り付け、教材の不実
告知及び長時間の迷惑勧誘や中途解約を妨げた
違 反 行 為 :勧誘目的等不明示、判断に影響を及ぼす不実告知、迷
惑勧誘、契約書面不備記載、契約の解除に関する不実
告知
処 分 内 容:業務停止命令(6 ヶ月)
商
品:ブレスレット
被 害 者:記載なし
手
口:恋愛や金銭に関する望みが 10 日以内にすべて叶うと
誇大広告
違 反 行 為 :誇大広告
処 分 内 容:業務停止命令(6 ヶ月)
商
品:サプリメント
被 害 者:20 代前半の若者
手
口:路上でキャッチセールス、執拗に勧誘
2009/4/16
㈱セレブリティ
違 反 行 為 :販売目的隠匿、不実告知、重要事項不告知、勧誘目的
を告げずに公衆の出入りしない場所での勧誘、迷惑勧
誘
処 分 内 容:業務停止命令(6 ヶ月)
商
品:火災報知器、セキュリティシステム浄水器等
被 害 者:高齢者
㈱グッド・キャリ
手
口:クーリングオフ妨害、男性 3 人がかりでの迷惑勧誘
2009/4/15
ア
違 反 行 為 :販売目的隠匿、書面不備、不実告知、重要事項不告知、
迷惑勧誘
処 分 内 容:業務停止命令(12 ヶ月)
商
品:樹木の苗、植樹・5 年間の育成権利を含むオーナー権
被 害 者:記載なし
手
口:「地球環境に良いうえ、必ず儲かる」と不実告知」
㈱スタイレック
違 反 行 為 :勧誘目的等不明示、特定利益の不実告知、判断に影響
2009/4/10 エンタープライ
を及ぼす重要なものの不実告知、目的を告げずに公衆
ズ
の出入りする場所以外の場所における勧誘、断定的判
断の提供
処 分 内 容:業務停止命令(3 ヶ月)
(出典:経済産業省ホームページ)