www.yonetim.net İÇ DENETİM SORU LİSTESİ Yürürlük Tarihi : Sayfa No : Revizyon No : Doküman No : Denetlenen Bölüm : KALİTE MÜDÜRLÜĞÜ (YÖNETİM TEMSİLCİSİ) Denetim Konusu : Kalite Yönetim Sistemi, Dokümantasyon, Yönetim Sorumluluğu, Ölçme Tarih Analiz İyileştirme İmza Soru ISO 9000 No Madde No Sorular 1 4.2.1 Kalite Sistemi ile ilgili Prosesler belirlenmişmi, etkileşim haritası ve ilişkileri belirlenmişmi ? 2 4.2.2. Kalite El Kitabı oluşturulmuş ve güncel tutulmaktamı dır ? 3 4.2.3. Doküman yönetimi uygun mu? (Onaylı olup olmadığı, güncelliği, Dokümanların kontrollü kopya, bilgi için şeklinde kaşelenmesi 4 4.2.3. Dokümanların kullanım noktasında bulunabilirliği ve ulaşılabilirliği (örneğin Kalite Politikasına personel ulaşabiliyor mu?) 5 4.2.4 Kayıtların yönetimi (tanımlanmışmı ? saklanması, arşivlenmesi elden çıkarılması ile ilgili sürelere uyuluyormu?) 6 5.4.1 Kalite Hedefleri belirlenmiş mi ? Plan mevcut mu? 7 5.5. Firma içinde personelin sorumlulukları belirlenmiş mi? Güncelliği sağlanıyor mu? 8 5.5.2. Kalite Yönetim Sistemi Performansı donemsel olarak hazırlanıp Üst Yönetime sunuluyor mu? 9 5.6. YGG toplantıları belirli dönemlerde yapılyor mu? Belirlenen aksiyonlar alınıyor mu? Takibi yapılıyor mu? 10 5.6. YGG toplantı karar tutanaklarının muhafazası ve dağıtımı yapılmakta mı? 12 5.6.2 5.6.3 YGG gözden geçirme girdileri ve çıktıları standardı karşılıyor mu ? Denetçi : Bulgular Denetlenen Bölüm : KALİTE MÜDÜRLÜĞÜ (YÖNETİM TEMSİLCİSİ) Denetim Konusu : Kalite Yönetim Sistemi, Dokümantasyon, Yönetim Sorumluluğu, Ölçme Tarih Analiz İyileştirme İmza Soru ISO 9000 No Madde No Sorular 11 6.1. İhtiyaç olunan kaynakların belirlenmesi ve sağlanmasında izlenen yol nedir? 13 8.2.2 İç denetimler planlanıp, uygulanıyor mu? 14 8.2.2 İç denetim yapan personel belirlenmiş mi? Kayıtları tutuluyor mu? 15 8.2.2 İç denetim sonrasında açılan DÖF' lerin takibi ve gerekli aksiyonların alınması ile ilgili çalışmalar takip ediliyormu? Kayıtları mevcut mu? Örnek uygulama görülecek 16 8.4 Kalite yönetim sistemi için gerekli proses verileri toplanılmakta, izlenip analiz yapılmakta mı? 17 8.4 Proseslerde hedeflerin dışına çıkılması durumunda ne yapılıyor ? 18 8.5 Düzeltici ve Önleyici Faaliyet uygulamalarının takibi ve doğrulanması ne şeklide yapılmakta ve kayıt altına alınmakta mı? 19 8.5. Müşteri istek ve şikayetleri ile ilgili Düzeltici ve Önleyici Faaliyetlerin takibi, doğrulanması yapılıyor mu ? Kayıt altına alınıyor mu ? Denetçi : Bulgular
© Copyright 2024 Paperzz