KURUMSAL REF

DANIȘMANLIK REFERANSLARI
BİLİȘİM
HİZMETLERİ
REFERANS
KATALOĞU
BİLİȘİM HİZMETLERİ
DANIȘMANLIK REFERANSLARI
YAZILIM
GELİȘTİRME
Bilge Adam Bilișim Hizmetleri olarak kurumunuza özel yazılımlar
geliștirirken, dünyaca kabul görmüș yazılım geliștirme
metodolojilerinden faydalanıyoruz. Müșterilerimizin yazılım projeleri,
farklı yetkinliklere sahip iș analistleri, yazılım geliștiriciler, test
uzmanları, tasarımcılar ve proje yöneticilerinden olușan ișinin
profesyoneli bir takım tarafından yönetilir.
Vizyon ve kapsamları belirlenen tüm projelerimizde, kullandığımız
metodolojilere uygun olarak gereksinim analizi, geliștirme, test,
stabilizasyon gibi değișen fazları izlerken amacımız öncelikle
“yüksek kalite-düșük risk” hedefini gözetmektir.
Proje geliștirme süresince her așamada, müșterilerimizi,
olabildiğince ayrıntılı ve süreçlerle desteklenen dokümantasyon ile
bilgilendiriyor; proje bitiminde, hem teknik kullanım, hem de son
kullanıcı için hazırladığımız kapsamlı ve kullanıșlı
dokümantasyonlarla sunduğumuz çözümün kullanım așamasındaki
verimliliğini artırıyoruz.
BİLİȘİM HİZMETLERİ
YAZILIM
GELİȘTİRME
KURUMSAL REFERANSLAR
AMBALAJ STOK PROJESI
Daimler bünyesinde, Access uygulamasının IT stratejisine uymaması, veri
koruma ve bütünlüğünde yașanan sıkıntılar, bayilere teslimat konusunda
bildiriminde ilgili firmaya olan bağımlılık ve bayilerin sisteme geri
bildiriminde yașanan reklamasyon maliyetleri nedeniyle firma özel yazılım
geliștirmek istemiș ve Bilge Adam Bilișim Hizmetleri ile çalıșmaya karar
vermiștir. Görsel, yazılım standartlarına uygun, kullanıcı kolaylığı
sağlayan yeni teknolojiye dayalı bir yazılım çözümü geliștirilerek proje
bașarıyla tamamlanmıștır.
BAND AUDIT PROJESİ
Mercedes-Benz Türkiye, Hoșdere fabrikasında otobüs üretiminde olușan
hataların istatistiklerini tutmak için, 2006 yılında Bilge Adam tarafından
geliștirilmiș olan BandAudit isimli uygulamayı kullanmaktaydı.
Mercedes-Benz Türkiye’nin otobüs üretiminde iç yapısındaki bölge
değișikliklerinden dolayı BandAudit isimli uygulamanın ikinci versiyonun
geliștirilmesine karar verildi. Aynı zamanda Versiyon 2’ye ilave olarak,
Boyahane lokasyonunda yapılan hata girișlerinin tablet pc’de
dokunmatik ekrandan girișinin yapılmasını kapsayan, BandAudit’ in bir
parçası olarak, Paintshop uygulamasının geliștirilmesine karar verildi.
Mercedes’in daha önceden de güvenerek çalıștığı Bilge Adam projenin
bu ikinci versiyonunu da istenilen özelliklerde bașarıyla sonuçlandırdı.
SQL DANIȘMANLIĞI
Pepsi’de uzun süredir sunulan danıșmanlık hizmeti ile kurumun
veritabanı ortamının sürekli iyileștirilmesi ve Pepsi'nin iç
kaynaklarının yetkinliklerinin geliștirilmesi sağlanmıștır. Bu süre
boyunca veritabanı sürüm yükseltme, Reporting Services ve raporların
yaygınlaștırılması, High Availability ve Disaster Recovery yapılarının
olușturulup, dokümantasyonu ve testinin gerçekleștirilmesi, sorgu
performans sorunlarının belirlenmesi ve ölçülebilir iyileștirmeler
sağlanması, SQL sunucularının konfigürasyonlarının gözden geçirilip
iyileștirilmesi ve gerekli durumlarda donanım yükseltmesinin
önerilmesi gibi danıșmanlık hizmetleri sağlanmıștır.
BANDROL PROJESI
Proje kapsamında MBT tarafından ithal edilen araçlar için TRT’den
alınması gereken bandrol alım sürecinin otomatikleștirilmesi
sağlanmıștır. İthalat verilerinin SAP sisteminden otomatik olarak
çekilmesi sonrası araç değerlerine göre hesaplanan bandrol tutarları
için sistem üzerinden MBT Finans departmanına havale bilgileri
iletilmesi ve ödeme yapılması sağlanmıștır. Hukuki süreçler için
gerekli dokümanlar sistem tarafından kullanıcıya temin edildikten
sonra evraklar TRY’ye gönderilerek fiziksel olarak bandrol talebinin
gerçekleștirilebileceği çözüm olușturulmuștur. Geliștirilen proje ile, yıl
içerisinde ithal edilen araçların satıșları tamamlandıkça her ay satıș
verilerinin sisteme eklenmesi ve ne kadar bandrol stokuna sahip
olunduğunun takibi mümkün hale gelmiștir.
YAZILIM
GELİȘTİRME
KURUMSAL REFERANSLAR
YAZILIM & SQL DANIȘMANLIĞI
Hudut ve Sahiller Genel Müdürlüğü’nün mevcut yazılım uygulamaları ve
yazılım geliștirme süreci analiz edilmiștir. İnceleme sonrasında çıkartılan
çalıșma planıyla kaynak kodu yönetimi ve yazılım geliștirme süreç
yönetimi Team Foundation Server üzerine tașınarak disiplin altına
alınmıștır. Yazılım geliștirme mimarisi çok katmanlı nesne yönelimli
modele tașınmıștır. Application Framework olarak Enterprise Library
önerilmiș, bu konuda danıșmanlık hizmeti sağlanmıș ve projelerden
birinde pilot olarak uygulaması yapılmıștır. Kod optimizasyonu konusunda
da danıșmanlık hizmeti verilmiștir.
NAKLİYECILER PORTALI
Mercedes’in kullandığı “Supplier Portal” yazılımında siparișlerin
tedarikçiden çıkıp nakliyeci ile Mercedes'e geliși takip
edilememekteydi. Geliștirilen proje ile bu iș ihtiyacının giderilmesi
hedeflenmiștir. Geliștirilen çözüm sayesinde nakliyeci firmalar sisteme
girerek kendileri için olușturulmuș yük bildirimlerini görüp, sevkiyat
olușturabilir hale gelmișlerdir. Kurumun anlașmalı olduğu nakliyecilerle
çalıșmayan firmalar için de sevkiyat bilgilerini manuel olarak girip yük
bildirimi olușturmadan doğrudan irsaliye olușturabilecekleri ekran
olușturulmuștur. Ayrıca tanımlama ekranları ve manuel sipariș
olușturma ekranları da portala eklenmiștir.
WINDOWS WORKFLOW FOUNDATION
Garanti Teknoloji bünyesinde Hasar süreçlerinin iș akıșları ile
yönetilmesi ihtiyacının giderilmesi için Windows Workflow Foundation
danıșmanlık himzeti verilmiștir. Bu kapsamda MS Workflow Foundation
Persistence Database kurulumu ve konfigürasyonu, Custom Business
Processlerin tanımlanması, WF üzerinde örnek projeler açılması,
Custom Tracking metodları ile iș akıșlarındaki raporlama ișlemleri
yapılmıștır.
BANDROL TEDARIK YÖNETIM SISTEMI PROJESI FAZ 2
Projenin 1. fazında kapsamında MBT tarafından ithal edilen araçlar için
TRT’den alınması gereken bandrol alım sürecinin otomatikleștirilmesi
sağlanmıștır. İthalat verilerinin SAP sisteminden otomatik olarak
çekilmesi sonrası araç değerlerine göre hesaplanan bandrol tutarları
için sistem üzerinden MBT Finans departmanına havale bilgileri
iletilmesi ve ödeme yapılması sağlanmıștır. 2. Fazında ise Mercedes
Bandrol Tedarik Yönetim Sistemi ile bandrole tabi malzemelerin takibi
kolaylașacak ve bandrole tabi olmayan ürünler ile ayrımı çok daha rahat
bir șekilde yapılabilmesi sağlanmıștır. Proje Excel Import - Export ve
XML Import özelliği sayesinde esnek yapıda hazırlanmıș ve bu sayede
eski bilgilerin sisteme aktarım rahatlığı sağlanmıștır. Mercedes - Benz
Türkiye tarafından TRT’ye gönderilecek olan raporların sistem üzerinden
uygun formatta alınarak rahatça gönderilebilmesi sağlanmıștır.
windows
workf low
foundation
YAZILIM
GELİȘTİRME
KURUMSAL REFERANSLAR
ASSIST SP FAZ2
Mercedes-Benz Türk A.Ș (MBT), Yedek Parça biriminde Ambalaj Stok
Yönetimi adında, MS Access ile yazılmıș 16 farklı uygulama
kullanmaktaydı. Mercedes-Benz Türk A.Ș, Access kullanımı Daimler ve
MBT IT hedefleri ile örtüșmediğinden ve ek olarak Access ile birlikte
gelen kısıtlamalar ve güvenlik problemleri nedeniyle, ilgili uygulamanın
IT standartlarına uygun bir șekilde ve bir çok ek fonksiyonalite ile birlikte,
DevExpress kontrolleri ile jQuery kullanılarak, ASP.NET ile web
uygulaması olarak geliștirilmiștir.
ONLINE İȘLEMLER
Digitürk üyelerinin üyelik ișlemlerini kolaylıkla yapabileceği kullanıcı
dostu, basit-yalın görselliğe sahip bir uygulama ortamı arayıșı ve bu
ortamda üye kampanya bilgilerine ulașabileceği, faturasını gözden
geçirebileceği, talimatlı ișlemler yapabileceği, üyeliğin kapsamına bakıp
yașadığı problemlerle ilgili bilgilere erișebileceği uygulama hayata
geçirilmiștir.
OPERASYONEL FİLO YÖNETİMİ TAM OTOMASYONU
Derindere Filo Kiralamanın temel fonksiyonları olan “İnsan Kaynakları”,
“İkinci El Satıș”, “Satıș Sonrası Hizmetler”, “Bütçe ve Planlama”,
“Hukuk İșleri”, “Araç Satın Alma ve Satıș Destek”, “Finansal Yönetim”,
“İç Denetim ve Süreç Geliștirme” ve “Satıș” birimlerinin tanımlanmıș
süreçlerinin, iș ve ișlemlerinin tam otomasyon projesi
gerçekleștirilmiștir.
WIN 8 TABLET PROJESI
Borusan için, müșterinin verdiği bilgiler doğrultusunda tablet üzerinden
ilgili aracın bulunabildiği ve araçla ilgili tüm iș emirlerinin
görüntülenebildiği, aracın resimlerini çekebildiği servis takip ugulaması
hayata geçirilmiștir.
DANIȘMANLIK REFERANSLARI
PORTAL ve
İÇERİK YÖNETİMİ
Bilge Adam Bilișim Hizmetleri, Microsoft SharePoint ailesi ile
hemen her sektörde ve her ölçekteki kurum için geniș çapta
uygulamalar geliștirmiștir. Bu kapsamda geliștirilen çözüm
tiplerine ait bazı örnekler așağıda yer almaktadır:
• Intranet, extranet ve internet ortamında beraber çalıșabilen
güvenli, mobil destekli portaller olușturulması
• FAST ve diğer kurumsal arama özelliklerinin geliștirilmesi
• SharePoint çözümleri ile kurumsal kimlik olușturulması
• İș zekası çözümünde ön yüz olarak SharePoint kullanımı
• Kurumunuzdaki farklı departmanlar için özelleștirilmiș,
etkileșimi yüksek portaller olușturulması
• Kurumdaki iș akıșları ve onay mekanizmalarının SharePoint
üzerinde otomatikleștirilmesi
• Farklı sistemlerde dağıtık olarak bulunan verilerin ve iș
akıșlarının SharePoint üzerinde konsolide edilmesi
BİLİȘİM HİZMETLERİ
PORTAL ve
İÇERİK YÖNETİMİ
KURUMSAL REFERANSLAR
YÖNETİLEN SHAREPOINT HİZMETİ
Türkiye’nin mobil operatör devi Turkcell’in çalıșanlarına, müșterilerine ve
abonelerine hizmet sunduğu SharePoint Farm’ındaki çok sayıda portalın
operasyonu Bilge Adam tarafından, belirlenen SLA metrikleri ile
gerçekleștirilmektedir. Turkcell’de bulunan ITIL döngüsüne uygun
görevlendirilen Bilge Adam ekibi, turkcell.com.tr dahil olmak üzere
Turkcell’deki tüm SharePoint portalların yönetimini, iyileștirmesini,
değișiklik yönetimini ve sorun giderme adımlarını hayata geçirmektedir.
SHAREPOINT PORTAL ÇÖZÜMÜ
Tüketici elektroniği alanında ülkemizin önde gelen mağaza zincirlerinden
TeknoSA bünyesinde direktörlük seviyesinde kullanıcıların
yararlanabileceği, dokümantasyon ve duyuru yönetimi ağırlıklı portal
çözümü, Bilge Adam uzmanları tarafından geliștirilmiștir. Mağaza
çalıșanları, müșteriye daha iyi hizmet vermelerini sağlayan bu portal
üzerinde yer alan duyurulara, dokümanlara ve takvimlere istedikleri her
yerden erișebilmekte; eğitim ve oryantasyonlar da yine bu portal
üzerinden gerçekleștirilmektedir.
TANZİM TEȘHİR PROJESİ
Efes Pilsen gibi piyasanın köklü markalarının dağıtımını gerçekleștiren
Türkiye Bira Grubu’nda, yurt genelinde pazarlama çalıșmalarında bulunan
personele, gerekli bilgilerin anında ulaștırılması Bilge Adam’ın katkı
verdiği bir portal çözümüyle sağlanmaktadır. Bilge Adam yazılım uzmanları
geliștirdikleri arama sistemi ile çalıșanların bilgiye hızlı ve detaylı bir
șekilde ulașmasını kolaylaștırmıștır. Sistemdeki Silverlight entegrasyonu,
satıș elemanlarının görselleri istenilen detayda görüntülemesi ve
indirmesini mümkün kılmaktadır. Single Sign-On olarak tasarlanan
uygulama sayesinde kullanıcılar, mevcut uygulamalar arasındaki
geçișlerde kimlik bilgilerini yeniden girmek zorunda kalmamaktadır; bu
güvenlik çözümü, sistemin daha hızlı ve verimli çalıșmasını sağlamaktadır.
SHAREPOINT PORTAL PROJESİ
Yaysat’ın kurumsal portalı için Bilge Adam’ın gerçekleștirdiği projede,
Sharepoint 2007-2010 sürüm geçișlerinin yanı sıra Haberler ve
Duyurular, Öneriler, İzinler gibi web arayüzleri ile iș akıșlarının
geliștirilmesi, kullanıcı profillerinin servis entegrasyonu ve kiși arama
modülü çalıșmaları yapılmıștır.
PORTAL ve
İÇERİK YÖNETİMİ
KURUMSAL REFERANSLAR
KALE PORTAL PROJESİ
Yazılım projelerinde kalite, güven ve verimliliğin adı Bilge Adam, Kale
grubu bünyesindeki șirketlerde iș akıșlarını rahatlatmak amacıyla
SharePoint 2010 çözümünü geliștirdi. Geliștirilen çözüm ile Kale grubuna
özel bir tasarım olușturuldu ve holding kapsamındaki iș akıșlarının harici
sistemlerle entegre olarak çalıșması sağlandı. Gruba ayrıca Iș Zekası
kapsamında çözüm geliștiren ve devamında çözümün danıșmanlık
hizmetlerini sunan Bilge Adam, iș sürekliliği adına grubun proje ekibine
ve kurumdaki Power User’lara konuyla ilgili eğitimler verdi.
SHAREPOINT PORTAL ÇÖZÜMÜ
Belge ve bilgi yönetimi ile iș akıșlarında Sharepoint’un sunduğu avantajları
birer iș değerine dönüștüren Bilge Adam uzmanları, Koza Grup’a,
SharePoint 2010 özel çözümünü geliștirdi. Koza Portal uygulamasında,
Bilge Adam uzmanları, İnsan Kaynakları iș birimi için geliștirilen iș akıșları
ve özelleștirilmiș uygulamaları bu portala entegre etti. Kullanıcıların profil
bilgilerine göre dinamik ilerleyen iș akıșlarının yanı sıra portalın İnsan
Kaynakları uygulamaları ile olan entegrasyonu sayesinde, kullanıcılar,
sistemden kendileriyle ilgili çok daha hızlı bilgi almaya bașladı.
SHAREPOINT PORTAL ÇÖZÜMÜ
Bilge Adam’ın Mavi Jeans için geliștirdiği SharePoint Portal çözümünde
çok ișlevli bir yapı hedeflendi. Mavi Jeans Portali üzerinde, personel
bilgileri, satıș raporlarının sunumu, Facebook ve Twitter gibi sosyal
medya entegrasyonları, basında çıkan haberler bölümü ve yeni açılan
mağazalara ait bilgiler gibi katma değerli hizmetlerin yer alması
sağlandı. Bilge Adam uzmanlığıyla geliștirilen SharePoint 2010 portal
uygulaması, üst yönetimin, online ortamda mağazalar ile etkileșimli
çalıșmasını mümkün hale getirdi.
SHAREPOINT PORTAL ÇÖZÜMÜ
Petrol ve enerji sektöründe hizmet veren TTOPCO’nun altyapısında
bulunan portalların SharePoint 2010’a yükseltilmesi ve tüm SharePoint
uygulamalarının entegrasyonlarının yapılması, Bilge Adam’ın portal
teknolojisinde güçlü deneyimleri ıșığında gerçeklești. Bilge Adam
yazılım uzmanları, bu proje kapsamında uygulama geliștirmelerini,
tasarım ve arayüz çalıșmalarını gerçekleștirirken, bir yandan da
doküman merkezi konfigürasyonunu olușturduktan sonra sistemin
kurumsal arama özelliklerini devreye aldı. Kullanıcı yetkilendirme
yönetimini de düzenleyen Bilge Adam sayesinde kurum çalıșanları,
bilgi ve belgelerine her yerden ve güven ile erișebilecekleri merkezi bir
platforma kavușmuș oldu.
PORTAL ve
İÇERİK YÖNETİMİ
KURUMSAL REFERANSLAR
SHAREPOINT YÜKSELTME VE GEÇİȘ PROJESİ
Șirket satın almaları ve birleșmeler, veri merkezleri için büyük ve sancılı
projelerin gündemde olduğu özel dönemlerdir. Bilge Adam da, internet
operatörlerinden Borusan Telekom’un Vodafone'a geçiș sürecinde,
mevcut SharePoint 2003 çözümünün, MOSS 2007’ye yükseltilerek yeni
mimaride geliștirilmesi için Vodafone’a kapsamlı bir danıșmanlık sundu.
Bilge Adam danıșman ve uzmanları, SharePoint 2003 portal mimarisinde bulunan yaklașık 100 site ile kullanıcı yetki șemalarının, MOSS
2007 ortamına tașınması ișlemlerinin bașarıyla gerçekleștirilmesini
sağladı. Bu operasyon için yazılan özel scriptler ile kullanıcı yetkileri,
siteler ve tașınma ișlemleri gerçekleștirilirken, Borusan Telekom’un
mevcut kurumsal müșteri tabanının bu tașınma hareketinden etkilenmemesine azami özen gösterildi.
KURUMSAL PORTAL ÇÖZÜMÜ
Türkiye’nin sevdiği bal markalarının üreticisi Altıparmak’ta olușturulan
kurumsal portal, kullanıcıların șirket içinde dağılmıș olan dosya ve
bilgilere daha hızlı ulașmasını sağlamıștır. Bilge Adam, SharePoint’in
temel özelliklerini devreye almanın yanı sıra kurumsal arama ve
optimizasyon gibi gelișmiș konularda da danıșmanlık hizmeti vermiștir.
Ayrıca șirket içinde yoğun olarak kullanılan Microsoft Project
dosyalarının üzerinde bulunduğu Project Server entegrasyonu sonucu,
proje takımları, üzerinde çalıștıkları projeleri Sharepoint portal üzerinden takip edebilmiștir.
SÜREÇ PERFORMANS YÖNETİMİ ve RAPORLAMA SİSTEMİ
Türkiye Cumhuriyeti Bașbakanlığı’na bağlı Strateji Geliștirme Dairesi
Bașkanlığı tarafından yönetilen projelerin, Microsoft Project Server
2013 ve Sharepoint Server 2013 entegrasyonuyla daha etkin takibine
yönelik teknolojik çözüm, Bilge Adam Bilișim Hizmetleri
danıșmanlığında gerçekleștirilmiștir.
SHAREPOINT İȘ AKIȘLARI PROJESİ
Ermetal Șirketler Grubu iș akıșlarının geliștirmesi için yapılan proje
kapsamında șu çözümler hayata geçirilmiștir: Veritabanı tasarımı,
malzeme talebiyle ilgili web arayüzünün geliștirilmesi, talep havuzunun
geliștirilmesi, teklif formu web arayüzünün geliștirilmesi, teklif havuzunun geliștirilmesi, malzeme ve tedarikci mukayesesi web arayüzünün
geliștirilmesi, sipariș formu web arayüzünün geliștirilmesi, sipariș
havuzunun geliștirilmesi, Nintex Workflow geliștirmeleri, Dev Express
nesnelerinin entegrasyonu, kullanıcı profillerinin servis entegrasyonu ve
kiși arama modülü.
DANIȘMANLIK REFERANSLARI
İȘ ZEKASI
Bilge Adam Bilișim Hizmetleri Microsoft teknolojileri ile iș zekası
çalıșmalarının her alanında yer almaktadır. Bu kapsamda geliștirilen
çözüm tiplerine bazı örnekler așağıda listelenmiștir:
• İș zekası ister analizi ve mantıksal tasarımı
• Veri ambarı tasarımı
• ETL paketlerinin tasarımı, uygulanması ve otomasyonu
• OLAP küplerinin yapılandırılması
• MDX ifadelerinin yazılması
• Raporlama ihtiyaçlarının analizi ve raporlama sisteminin tasarımı,
• SSRS raporlama çalıșmaları
• Sharepoint ve PPS raporlama çalıșmaları
• Veri madenciliği projeleri
BİLİȘİM HİZMETLERİ
İȘ ZEKASI
KURUMSAL REFERANSLAR
VERİ MADENCİLİĞİ YAYGINLAȘTIRMA PROJESİ
Finans ve sigortacılık sektöründe iș zekası uygulamalarıyla tanınan Bilge
Adam Bilișim Hizmetleri, Yapı Kredi Emeklilik bünyesinde iki sene üst
üste uyguladığı çalıșmada 14’er kișiden olușan iki ayrı takımla veri
madenciliği çalıșmaları yapmıștır. Öncelikle olușturulan gruplara Excel
datamining eklentisi üzerinden veri madenciliğinin nasıl yapılacağına
ilișkin bilgi aktarımı yapan uzmanlarımız, takımların olușturulmasıyla
birlikte bu takımların seçtiği konularda veri madenciliği projelerini hayata
geçirmiștir. İkinci etapta ise Yapı Kredi Emeklilik bünyesinde veri
madenciliğinden fayda sağlanabilecek konular araștırılmıș ve seçilen
konularda Bilge Adam altı aylık bir süreçte danıșmanlık hizmeti vermiștir.
Danıșmanlık kapsamında takımların gerçekleștirdiği çalıșmalar
değerlendirilerek sonraki etaplar tanımlanmıștır. Her iki senede bir
danıșmanlık çalıșmasıyla yapılan geri bildirimler, bu çalıșmaları Yapı
Kredi Emeklilik bünyesindeki benzer geliștirme çalıșmaları arasında en
üst sıralara tașımıștır.
SCO BI PROJESİ
Kordsa Global bünyesinde Bilge Adam danıșmanlığıyla yürüyen SCO BI
projesinde CRM ve ERP uygulamalarına ait veri tabanlarından gelen satıș,
üretim, envanter ve kapasite verilerinin konsolidasyonu yapılmıș ve bu
verilerin, İș Zekası (BI) araçları ile raporlanması sağlanmıștır. Proje
kapsamında mevcut yapının durumu analiz edilerek detaylı veri ambarı
tasarımı yapılmıș; birikmiș verinin ve adımlı verinin aktarılması için
paketler geliștirilmiș, aktarımı yapılan kısımlarla ilgili küp yapısı
olușturulmuș, OLAP küpünde MDX’le çözümlenecek konular için MDX
ifadeleri yazılmıș ve SSRS, Excel, PPS raporlarından seçilen teknolojiye
bağlı olarak raporların geliștirilmesi sağlanmıștır.
İȘ ZEKASI DANIȘMANLIĞI
Bilge Adam uzmanları, bu projede, Kale Grubu bünyesindeki firmalardan
birini referans alarak bir iș zekası yapısı tasarlamıștır. SQL Server
bağlantılı veri toplama, analiz ve görüntüleme gibi ișlevler için SSAS,
SSIS, SSRS ile SharePoint kullanılan bu yapıda, söz konusu
geliștirmeler. Kale'nin iç kaynaklarına danıșmanlık verilerek -on the job
training- -șeklinde gerçekleștirilmiștir. Projenin devamında șirketin iç
kaynaklarıyla sürdürdüğü çalıșmaya Bilge Adam daha sonra da
danıșman kimliğiyle destek vermiștir.
İȘ ZEKASI
KURUMSAL REFERANSLAR
İȘ ZEKASI / VERİ AMBARI DANIȘMANLIĞI
Finans sektörünün dinamik kurumlarından Denizbank’ta İș Zekası ve
veri ambarı ihtiyaçlarının analizi ve tecrübe aktarımı, Bilge Adam
tarafından niș ve butik bir hizmet paketi kapsamında gerçekleștirildi.
Bilge Adam’ın bu danıșmanlık hizmetinde, kısa bir süre içinde, iș zekası
uygulamalarında pratikte gerçekleștirilmesi gereken tercihler, tasarımda
dikkat edilmesi gereken önemli noktalar ve sektördeki gelișmeler gibi
çeșitli konular ilgili Denizbank çalıșanlarıyla paylașıldı,
İȘ ZEKASI VE VERİ AMBARI DANIȘMANLIĞI
İș zekası uygulamalarında birçok yenilikçi çözüme imza atan Bilge
Adam, sektörün öncü markalarından Axa Sigorta’ya markanın
dinamizmine paralel bir danıșmanlık hizmeti sundu. İlk așamada veri
ambarı tasarım ilkeleri ve SSAS, SSIS, SSRS kullanım bilgileri ile ilgili
olarak Axa'ya danıșmanlık hizmeti veren Bilge Adam, daha sonra
projenin ileri așamalarını kurumla birlikte gerçekleștirdi. Proje, veri
ambarı tasarımları, aktarım paketlerinin geliștirilmesi, küp yapısının
kurulumu, dinamik küp güvenliğinin sağlanması ve raporlama
servislerinin olușturulması gibi süreçleri kapsıyordu. Geliștirilen yapı bir
aylık test sürecinden sonra kullanıma alındı. Bilge Adam, proje
kapsamında, Axa Sigorta’nın kurumsal karne (balance scorecard)
ihtiyacına yönelik ek çözümleri de gerçekleștirdi.
İȘ ZEKASI DANIȘMANLIĞI
Bilge Adam tarafından verilen İș Zekası danıșmanlığı hizmetlerine konu
olan bu projede çıkıș noktası, ağırlıkla saha çalıșanlarına mobil
teknolojiler üzerinden ve uzaktan bilgi desteği verebilmekti. Bilge Adam
Bilișim Hizmetleri uzmanları, bu amaçla veri ambarı tasarımı, aktarım
paketleri ve küp geliștirme çalıșmaları gerçekleștirdi. Daha sonra
projedeki iș ihtiyaçları doğrultusunda ve takip eden yıllarda ek
geliștirme çalıșmaları yapılarak bu projenin kapsamı genișletilmiștir.
SQL / İȘ ZEKASI DANIȘMANLIĞI
SQL üzerinde mevcut güvenlik uygulamaları, mevcut High Availability
stratejileri, mevcut DR stratejileri, servisler (SSIS, SSAS, SSRS),
indekslerini parçalanma sorunlarının incelendiği ve düzeltildiği, sorunlu
sorguların düzenlendiği ve bazılarının yeniden yazıldığı çalıșmalar
yapılmıștır.
İȘ ZEKASI
KURUMSAL REFERANSLAR
İȘ ZEKASI VE ANALİTİK RAPORLAMA DANIȘMANLIĞI
Proje kapsamında öncelikle Yeditepe Üniversitesi Hastanesi'nin iç
kaynaklarıyla geliștirmiș olduğu kendi uygulaması için analitik raporlama
katmanı geliștirildi. Bilge Adam Bilișim Hizmetleri’nin sunduğu
danıșmanlık hizmeti, Yeditepe'nin kaynaklarıyla beraber ve know-how
aktarımı olacak șekilde uygulandı. Bu yöntemle olușturulan yapı üzerine,
daha sonraki dönemde yapılması olası ek geliștirmelerin, Yeditepe
Üniversitesi Hastanesi’nin kendi kaynaklarıyla gerçekleștirmesi mümkün
hale geldi. Veri ambarı tasarımı, aktarım paketlerinin tasarımı ve
uygulanması, küp uygulaması, raporlama servisleri ve Excel raporları’nın
alınması bu proje kapsamında gerçekleștirilen çalıșmalar içinde yer
almaktadır.
MÜȘTERİ TEKİLLEȘTİRME DANIȘMANLIĞI
Çok geniș bir müșteri tabanıyla çalıșan kurumlarda çeșitli nedenlerle
açılan çifte kayıtlar iș verimliliğini olumsuz yönde etkilerken sağlıklı
bir müșteri ilișkileri yönetimine de ciddi engel olușturur. Boyner ile
Bilge Adam’ın birlikte yürüttüğü proje demüșteri kayıtları için
tekilleștirme sorununu adresliyordu. Bilge Adam bu çalıșmada, SSIS
teknolojisiyle müșteri bilgilerinin biraraya getirilmesi, bu aktarım
sırası ve sonrasında SSIS'in kendi imkanları kullanılarak
tekilleștirmenin gerçekleștirilmesini uygulamalı olarak gösterdi. Bilge
Adam, Boyner çalıșanlarına, SSIS'in dahili imkanlarını kullanarak
müșteri tekilleștirme konusunda bundan sonra yapabilecekleri
konusunda da bilgi ve tecrübe aktarımında bulundu.
DNA BI PORTALI ÇÖZÜMÜ
Sağlık ve bakım ürünlerinin dünyaca ünlü markalarından
Johnson&Johnson, günümüzde İș Zekası uygulamalarını etkin șekilde
kullanan kurumlar arasında yer almaktadır. Johnson&Johnson’a iç ve
dıș kaynaklardan gelen farklı veriler, çeșitli veri küpleri üzerinde
raporlanmaktaydı. Raporlama ve verilerin yönetim ekranlarında
gösterilmesi ise Bilge Adam’ın katkısıyla Sharepoint arayüzü ile yapıldı.
SharePoint portalının yönetimi, performansının arttırılması ve mimari
yapısının yeniden șekillendirilmesi bu proje kapsamında gerçekleștirildi.
Ayrıca kurum içindeki Power User’lar Bilge Adam danıșmanları
tarafından eğitilerek, istedikleri raporları kendilerinin olușturması ve
portal üzerinden İș Zekası çözümlerini zenginleștirmeleri sağlandı.
İȘ ZEKASI
KURUMSAL REFERANSLAR
PERFORMANS YÖNETİMİ PROJESİ
“Proje Bașbakanlık Strateji Geliștirme Daire Bașkanlığı bünyesinde
Bilge Adam danıșmanları tarafından yürütülmüștür. Yıllık olarak
belirlenen performans hedeflerinin gerçekleșme ve bütçe hesapları ile
ilgili verilerin, zaman, birim ve gösterge gibi birçok kırılımda İș Zekası
(BI) araçları ile raporlanması sağlanmıștır. Proje kapsamında mevcut
yapı analiz edilmiș, uygulamalardan gelen veriler ile elle girilen veriler
incelenerek veri ambarı tasarımı yapılmıștır. Uygulamalardan gelen
verilerin temizlenerek aktarılması için paketler geliștirilmiș, elle girilen
verilerin yönetimi için MDS aracı kullanılmıștır. Ambar tasarımının
ardından OLAP küp yapısı olușturulmuștur. Reporting Services (SSRS)
teknolojisi ile küp üzerinden Bașbakanlık yıllık performans hedefi
kitapçığı otomatik alınabilir hale gelmiștir. Sharepoint portal üzerinde
yöneticiler için özet PerformancePoint raporları geliștirilmiștir.
Çalıșanlar da Excel Pivot Table ve Pivot Chart teknolojileri ile istedikleri
raporları geliștirebilmektedirler.”
DANIȘMANLIK REFERANSLARI
BT YÖNETİMİ
Bilge Adam Bilișim Hizmetleri, Microsoft System Center ürünleri
ile ITIL tabanlı BT Hizmet Yönetimi kapsamında așağıda
belirtilen kapsamda projeler geliștirmektedir:
• ITIL süreçlerinin tasarlanması ve/veya ilgili teknoloji
bileșenlerinin hayata geçirilmesi
• Microsoft System Center ürünleri ile kurumların yönetim ve
standardizasyon süreçlerinin olușturulması
• Microsoft System Center ürünlerinin üretici ve endüstri
standartlarında yaygınlaștırılması
• Veri merkezi konsolidasyonu senaryolarında veri merkezi
yönetimi için süreç ve System Center ile otomasyon
sağlanması
• Kurumların edinmeyi hedefledikleri ISO ve benzeri
yetkinliklere ulașmak için System Center ürünlerinin
pozisyonlanması
BİLİȘİM HİZMETLERİ
BT YÖNETİMİ
KURUMSAL REFERANSLAR
SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER + OSD
İșletim sistemlerinin kurum içinde uzaktan kurulumuna iyi bir örnek
olușturan bu proje, Yapı Kredi Bankası’nın 3 ana merkez ve 30 bölge
müdürlüğünde bulunan 900 șubesindeki toplam 20 binden fazla
istemciyi kapsamaktadır. Projede Microsoft System Center Configuration
Manager’ın (SCCM) etkin kullanımının yanı sıra Windows Server 2008 R3
ile birlikte gelen, güç yönetimi, ișletim sistemi dağıtımı, Windows 7’ye
geçiș, self-service portal üzerinden teknik yardım masası gibi ișlev ve
özelliklerin Bilge Adam tarafından tam anlamıyla hayata geçirilmesi
kurum üzerindeki iș yükünün çarpıcı düzeyde azaltılmasını sağlamıștır.
BT YÖNETİMİ ve ITIL ÇÖZÜMÜ
Kurum için geliștirilen BT Hizmet Yönetimi Projesi kapsamında KordSA
Global ekibine ITIL tabanlı yönetim vizyonu verilmiștir. Incident
Management, Problem Management ve Change Management süreçleri
geliștirilmiș ve uygulama System Center Service Manager üzerinde
hayata geçirilmiștir. Geliștirilen süreçlerin dokümantasyonu
olușturulmuș ve gerçek hayat senaryoları ile eșleștirilmiștir. Bu
dokümantasyonlar ile ilgili yönergeler de olușturulmuștur. Geliștirilen
Service Manager mimarisi yine Bilge Adam Bilișim Hizmetleri'nin
geliștirdiği Operations Manager, Configuration Manager ve Active
Directory ile entegre edilmiștir.
SYSTEM CENTER OPERATIONS MANAGER
Proje kapsamında öncelikle Windows ve Linux sunucular üzerinde
çalıșan web uygulamaları, veri tabanları, sanallaștırma çözümleri ve
diğer kritik bileșenler ile birlikte ağ servisleri izlenmeye bașlanmıștır.
Kurum için kritik BT servisleri, veri merkezi perspektifinden 7/24
izlenirken son kullanıcı deneyimi de otomatik olarak sürekli takip
edilmeye, servis ağacına yansıtılmaya ve raporlanmaya bașlanmıștır.
Büyük etkili olaylar için etki ve kök sebep analizlerinin yapılabildiği,
servis seviyesi raporlarının alınabildiği ve Sharepoint ile entegre
çalıșan görsel ve etkileșimli servis ağaçları olușturulmuștur. Alert
optimizasyonu gerçekleștirilmiș, konsoldaki hataların kurum için
doğru anlamı ifade etmesi ve proaktif hata yönetimi sağlanmıștır.
UYGULAMA SANALLAȘTIRMA DANIȘMANLIĞI
Uygulama sanallaștırma çözümü olarak Microsoft App-V ürünü kullanılan
bu projede Bilge Adam’ın geliștirdiği çözüm ile birlikte az sayıda
kullanıcının ihtiyaç duyduğu yazılımlar merkezi olarak paketlenmiș ve
kullanıcılara sanallaștırılmıș olarak sunulmuștur. Projelendirilmiș App-V
altyapısı sayesinde aynı yazılımın farklı versiyonları kullanıcı
bilgisayarlarında herhangi bir soruna neden olmaksızın eș zamanlı olarak
çalıștırılmıștır. Sanallaștırma ile birlikte uygulamaların son kullanıcı
bilgisayarlarına yüklenmesi, kaldırılması, bakımı, lisans takibi gibi günlük
ișlemlerin yardım masası üzerinde olușturduğu yük ortadan kalkmıștır.
BT YÖNETİMİ
KURUMSAL REFERANSLAR
SYSTEM CENTER OPERATIONS MANAGER
Bilge Adam Bilișim Hizmetleri uzmanlığında Finansbank için
gerçekleștirilen Operations Manager projesi, altyapıda dağıtık bir șekilde
birden fazla veri merkezinde bulunan sunucuların, sistemlerin, tekil ve
dağıtık servislerin izlenmesi ve raporlanmasını hedefliyordu. Bir bankanın
altyapı yönetiminde olması gereken yetkilerin minimum gereksinimler ile
sağlanması konusundaki özel ihtiyaçlar bu proje kapsamında
karșılanmıștır. SCOM ürününün sistem yöneticilerine sağladığı, servisler,
tasklar, viewlar ve yönetimsel servislerin çalıșması sırasında “minimum
yetki kullanımını” mümkün kılan yapısı sayesinde, yüksek güvenlik
standartlarına uygun bir șekilde proje tamamlanmıștır. Bilge Adam’ın
destek verdiği çözüm sayesinde tüm altyapının tek bir konsoldan
yönetilebilmesi, farklı yetkiler verilen her departmanın, kendi sisteminin
yönetimini doğrudan ele almasını ve proaktif bir șekilde sistem
sürekliliğinin farkında olmasını sağlamıștır.
BT YÖNETİMİ ÇÖZÜMÜ
Borusan Holding, grup firmalarının veri merkezinin konsolidasyonu ile
BT sistemlerinin ve uygulamalarının merkezi olarak izlenmesi, yönetilmesi ve raporlanması ihtiyacı nedeniyle Bilge Adam Bilișim
Hizmetleri’nden danıșmanlık hizmetleri almayı tercih etmiștir. Konuyla
ilgili çözümün geliștirilmesi așamasında öne çıkan System Center 2012
seçimine bağlı olarak gerçekleștirilen çözümde Operations Manager,
Configuration Manager, Service Manager ve Orchestrator gibi ürünler
kullanılmıș; çözüm, ITIL tabanlı BT Yönetimi yaklașımıyla hayata
geçirilmiștir. Çözüm gerçekleștirildikten sonra Bilge Adam uzmanları,
teknik uzmanlar, operatörler, BT sorumluları ve yöneticilerden olușan
farklı Borusan çalıșan grupları için özel arayüzler olușturulmasını ve bu
grupların ihtiyaçlarına uygun seviye ve detayda bilgilenmelerini
sağlamıștır. Böylece altyapıdaki BT bileșenleri, grup genelinde,
donanım, sanallaștırma, iletișim sistemi, servis ve uygulama
katmanlarında bașarıyla izlenmeye ve yönetilmeye bașlamıștır.
MDT ile İȘLETİM SİSTEMİ DAĞITIMI
Çağrı Merkezi hizmetlerinde Türkiye’nin en büyüklerinden biri olan Global
Bilgi, teknoloji altyapısında büyük ölçekli kurumsal mimariye uygun
șekilde ișletim sistemi dağıtımı için ihtiyaç duyduğu çözümlerde Bilge
Adam danıșmanlık hizmetlerinden faydalanmıștır. Bilge Adam Bilișim
Hizmetleri danıșmanları, söz konusu projede Microsoft Deployment
Toolkit (MDT) aracılığı ile Windows 7 ișletim sistemi dağıtımı çözümünü
tasarlamıș ve uygulanmasını sağlamıștır. Bunun için kurumun ișletim
sistemi dağıtımı ihtiyaçları belirlendikten sonra gerekli dağıtım
yöntemlerini geliștiren Bilge Adam uzmanları, bilgisayarlara ağ üzerinden
ișletim sistemi yükleme olanağı veren PXE, USB ve CD/DVD gibi medya
kullanımlarının MDT altyapısıyla entegrasyonunu gerçekleștirmiștir.
Kurum genelinde ișletim sistemi dağıtımı standardize edilerek tek bir
referans imaj ile Windows 7 dağıtımı çözümü geliștirilmiștir. Kurumda
merkezi ișletim sistemi dağıtımlarında çeșitlilik sağlanmıș, birden fazla
uygulama için ișletim sistemi kurulum metodları tasarlanmıștır.
BT YÖNETİMİ
KURUMSAL REFERANSLAR
SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER
Yapı Kredi Emeklilik, 20 lokasyondaki 2 bin civarı kullanıcısının hizmet
aldığı BT ortamının yönetimi konusunda iș¬lerine değer katacak
Microsoft System Center Configuration Manager çözümünü tercih
etmiștir. Bilge Adam danıșmanlığında arzu edilen çözümün olușturulması
sonucu kurumdaki BT üretkenliği ve verimi artarken, donanım ve yazılım
yatırımlarından maksimum fayda sağlanmıștır. Proje, doğru zamanda
doğru yazılıma erișim sağlayan kullanıcıların üretkenliğini artırmıș;
güvenli ve ölçeklendirilebilir bir ișletim sistemi ve uygulama
yaygınlaștırma altyapısının olușması; sunucu ve masa üstü sistemlerinin
daha etkin yönetimi sayesinde kapsamlı bir BT Varlık Yönetimi yaklașımı
gibi tasarruf ve maliyet avantajlı konulara katkıda bulunmuștur.
SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER + OSD
Daha önce yine Bilge Adam tarafından geliștirilen System Center
Configuration Manager çözümünden sonra kurumun istemci ișletim
sisteminin, çok noktalı altyapıda, POAȘ standartlarına uygun ¬șekilde
kurulması ve dağıtılması (OSD) ihtiyacı ortaya çıkmıștır. Yeni projenin
tamamlanması ile birlikte POAȘ altyapısında sorunsuz, kararlı ve
kendini ispatlamı¬ș bir altyapı olan SCCM OSD teknolojisi kullanılmaya
bașlanmıștır. SCCM, kurum genelinde Windows XP’den Windows 7’ye
geçișlerini, eski-yeni makine değișimlerinde sistem aktarımlarını,
sıfırdan ișletim sistemi ve imaj kurulumları ile mevcut kullanıcı verisini
bilgisayarlar arasında aktarmayı önemli ölçüde kolaylaștırmıștır. Tüm bu
özellikler bugün sadece POAȘ merkezinde değil Türkiye’nin birçok
noktasına dağılmıș¬ altyapıdaki tüm lokasyonlar için kullanılmaktadır.
SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER
Geliștirilen SCCM çözümü ile Petkim'in veri merkezlerinde yer alan
sunucu, istemci ve cihazların fiziksel, sanal, dağıtık ve mobil platformlarda analiz edilmeleri ve envanter, uygulama ve güncelleme yönetimi
konularında detaylı ¬șekilde yönetilmesi sağlanmıștır. Bu temel rollerin
ötesinde System Center Configuration Manager ile birlikte ișletim
sistemi dağıtımı, konfigürasyon politika denetimi ve güç yönetimi
konularında da çözüm geliștirilmiștir.
MDT ile İȘLETİM SİSTEMİ DAĞITIMI
Kara Kuvvetleri Komutanlığı bünyesinde geliștirilen projede, Microsoft
Deployment Toolkit aracı kullanılarak tüm Türkiye çapında var olan
yaklașık 20 bin istemcinin Windows 7 ișletim sistemine geçiși için
gerekli çözüm geliștirilmiștir. Yapılan analiz ve planlama așamasından
sonra yoğun script kullanımları ile birlikte dağıtım görevinden sorumlu
departman, hazırlanan Windows 7, Windows XP, Windows Server
2003, Windows Server 2008 imajlarını, karargah dâhilinde kullanılan
tüm programların katılımsız kurulumları ile birlikte, tüm Türkiye
dahilindeki istemci ve sunucu bilgisayarlara aynı ¬șekilde katılımsız
ve multicast dağıtabilir seviyeye gelmiștir.
BT YÖNETİMİ
KURUMSAL REFERANSLAR
SYSTEM CENTER OPERATIONS MANAGER
Maliye Bakanlığı Muhasebat Daire Bașkanlığı’nda, altyapıda bulunan
sunucu sistemlerinin devamlılığı ve performansı için yapılarının sürekli
izlenmesi ve raporlanması ihtiyacı ortaya çıkmıștır. Altyapılarında dağıtık
șekilde bulunan 1.400 Terminal Server’ın durum bilgilerinin alınması ve
çalıșma sürekliliğinin sağlanması ișlevsel açıdan hayati bir önem arz
ederken bu kritik iș ihtiyacı için Bilge Adam danıșmanlığında SCOM
çözümü kullanılarak merkezi ve proaktif bir izleme ve raporlama sistemi
geliștirilmiștir. Ayrıca kurum bünyesinde kullanılacak olan Windows,
Active Directory, Exchange, DNS, IIS ve SQL sistemlerinin de izlenmesi,
performanslarının optimize edilmesi gerekli iyileștirmelerin yapılması,
geçmișe yönelik raporlanması ve sistem farkındalığının arttırılması
mümkün hale gelmiștir.
SYSTEM CENTER SERVICE MANAGER
Bilge Adam tarafından desteklenen BT Hizmet Yönetimi projesi
kapsamında Yaysat bünyesinde Incident Management süreçleri
geliștirilmiș ve System Center Service Manager üzerinde hayata
geçirilmiștir. Geliștirilen süreçler dökümante edilerek Service Manager
altyapısına uyarlanmıștır. Incident Management içerisinde istenilen
özelleștirmeler geliștirilerek firmaya özgü çözümler uygulanmıștır.
Geliștirilen Service Manager mimarisi ortamda var olan Configuration
Manager ve Active Directory ile entegre edilmiștir.
SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER 2012
Proje kapsamında Turkcell bünyesinde bulunan SCCM 2007 ürünü SCCM
2012'ye tașınmıștır. Turkcell domain yapısı ve kullandıkları diğer 5 trust
domain SCCM 2012 yapısına entegre edilmiș,37 bin istemci bilgisayar,
SCCM 2012 ile yönetilmeye bașlanmıștır. Böylece sadece domain üyesi
bilgisayarların değil, workgroup ve MacOS bilgisayarların da SCCM 2012
çatısı altında yönetimi mümkün hale gelmiștir. SCCM 2012, HTTPS
protokolü kullanılarak yapılandırıldığından, hem içerdeki, hem de
internetten gelen kullanıcılar daha güvenli bir ortamda yönetilebilmiștir.
SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER 2012
Avea bünyesinde kullanılan SCCM 2007 yönetim ortamı, Bilge Adam
danıșmanlığında SCCM 2012'ye tașınmıștır. Avea kendi kullanıcıları için
güncelleme yönetimini, program kurulumu ve raporlama ișlemlerini etkin
bir șekilde SCCM 2012 üzerinden yapmaya bașlamıștır. Kullanıcı
bilgisayarları için ișletim sistemi imajları ve bilgisayar sürücüleri
hazırlanarak, teknisyenlerin ișletim sistemi dağıtımlarını uzaktan
yapabilmeleri sağlanmıștır.
BT YÖNETİMİ
KURUMSAL REFERANSLAR
SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER 2012
Ülkemizin köklü finans kurumlarından Türk Ekonomi Bankası ağırlıklı
olarak ișletim sistemi dağıtımı ve yama güncellemesi için kullandığı
SCCM 2007 yönetim altyapısını SCCM 2012'ye geçirme kararı vermiștir.
Bu süreçte devreye giren Bilge Adam danıșmanlığı ile toplamda 525
șube ve 10 bin istemciyi tașıyan sistem altyapısı SCCM 2012 ile
yönetilmeye bașlanmıștır. Bilge Adam Bilișim Hizmetleri’nin bu bașarılı
çalıșması Microsoft tarafından case study (örnek vaka) haline getirilmiș
ve kendi web sitelerinden yayınlanmıștır.
SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER 2012
Coca Cola, söz konusu proje tarihinde, yurt içinde 10, yurt dıșında 6
(Azerbaycan, Kırgızistan, Kazakistan, Pakistan, Ürdün, Irak) ana
lokasyona dağılmıș ve Türkiye’de 3 binden fazla istemciyi ağırlayan bir
BT altyapısına sahiptir. Bu altyapının yönetimi için herhangi bir yazılım
kullanılmamakla birlikte, zamanla firmanın dinamizmi doğrultusunda
altyapıdaki sistemlerin daha verimli kullanımı, büyütülmesi, geliștirilmesi,
yaygınlaștırılması ve BT maliyetlerinin azaltması gibi konular gündeme
gelmiștir. Bu çerçevede Bilge Adam Bilișim Hizmetleri danıșmanlığında
System Center 2012 Configuration Manager kullanımını esas alan bir
proje yürürlüğe girmiș, kurum bünyesinde bulunan ülkelerin, merkezi tek
bir noktadan yönetimi de bu sistem üzerinden gerçekleștirilmiștir.
SYSTEM CENTER OPERATIONS MANAGER 2012
Dünyanın lider içecek markası Coca-Cola, Bilge Adam danıșmanlığında
gerçekleșen proje sayesinde 3 binden fazla istemci ve 100’ün üzerindeki
fiziksel ve sanal sunucuyla hizmet sunan BT altyapısını SCOM 2012 ile
izlemeye bașlamıștır. Öncelikle bu altyapı üzerinde çalıșan Domain
Controller, Terminal Sunucu ve dosya sunucu gibi sistemler bașta olmak
üzere tüm sunucuların performansları, erișilebilirlik durumları izlenmeye
bașlamıș, ayrıca network altyapısı da geniș ölçekte gözetim ve denetim
altına alınmıștır. Coca Cola İçecek yapısında yer alan tüm kullanıcıların
audit kontrollerinin yapılması, bunların merkezi bir veritabanında
saklanması gerçekleștirilmiștir. Merkezi tek bir noktadan sunucu ve
servis izlenmesi, network aygıtlarının izlenmesi ve audit raporlaması da
SCOM 2012 üzerinden gerçekleștirilmiștir.
SYSTEM CENTER OPERATIONS MANAGER 2012
Borusan Holding bünyesinde dağıtık bir șekilde bulunan sunucularını
konsolide etmek amaçlı tüm sünucularını tek bir veri merkezine tașıma
ihtiyacını duymuș,sunucuların tașınmasından sonrada sunucuları ve
altyapıyı etkin bir șekilde izleyebilmek için SCOM 2012 ürününü
Bilge Adam Bilișim Hizmetlerinin gerçekleștirdiği proje ile kullanmaya
bașlamıștır. Sadece Microsoft sunucularının değil, diğer üretici
firmalarında sunucularının bulunduğu ortamda SCOM 2012 tüm
özellikleri ile sisteme entegre edilmiș, Borusan Holding için özel
raporlar hazırlanmıș ve yöneticilerin bu raporları daha iyi ve görsel
analiz edebilmeleri için dashboardlar hazırlanmıștır.
BT YÖNETİMİ
KURUMSAL REFERANSLAR
SYSTEM CENTER OPERATIONS MANAGER 2012
Akbank; test, pre-production ve production network ortamlarında
bulunan Windows sistemler ile bu altyapıyı kullanarak çalıșan .Net
uygulamalarının, sağlık ve performans durumlarını gözlemlemeyi,
raporlamayı ve mevcut yapıda kullanılan IBM Tivoli ürünü ile entegre
çalıșacak șekilde SCOM 2012 teknolojisinin sisteme alınmasını
Bilge Adam Bilișim Hizmetleri ile birlikte yapmıștır.
SYSTEM CENTER SERVICE MANAGER 2012
Tarım ve Kırsal Kalkınmayı Destekleme Kurumu (TKDK) in-house ve basit
bir uygulama ile kullanıcı taleplerin alındığı bir IT organizasyonu olarak
yeni bir servis yönetim çözümü arayıșındayken Bilge Adam Bilișim
Hizmetleri’nin danıșmanlığını tercih etti. Proje kapsamında kurum,
Incident, Service Request, Problem, Change ve Configuration
Management süreçlerini devreye almak istiyordu. Bilge Adam tarafından
öncelikle müșteri beklentileri doğrultusunda bu süreçlerin tasarımları
yapıldı ve iș¬ akıșları üretildi. Service Manager yardımıyla beș ana süreç
devreye alındı. Daha sonra System Center Service Manager ile AD,
SCOM ve SCCM entegrasyonları gerçekleștirildi.
SYSTEM CENTER SERVICE MANAGER 2012
Bilge Adam danıșmanlığında büyük bir ITSM projesi kapsamında 7 temel
sürecin müșteri beklentileri doğrultusunda tasarımı, politika ve
prosedürleri olușturulmuștur. Tasarım sürecinin çıktılarına göre Service
Manager üzerinde Incident, Service, Request, Change, Problem,
Configuration, Asset,Supplier (Management) süreçleri devreye alınmıș,
yine bu proje kapsamında Service Manager ile SCOM, SCCM ve AD
entegrasyonları gerçekleștirilmiștir.
SYSTEM CENTER SERVICE MANAGER 2012
Hali hazırda CA Service Desk yazılımı ile kullanıcı taleplerinin tek bir
havuzda ele alındığı bir yapıda, Bilge Adam, Service Manager ile Incident
ve Service Request süreçlerinin ayrı ayrı ele alındığı bir proje
gerçekleștirmiștir. Proje kapsamında ilgili süreçlerin tasarımı, iș akıșları,
prosedür dokümantasyonları yapılmıș; Bilge Adam yazılım ekibinin
desteği ile Service Manager self servis portalı, müșteri iș ihtiyaçlarına
uygun bir șekilde yeniden tasarlanmıș ve yazılmıștır.
SYSTEM CENTER SERVICE MANAGER 2012
Bilge Adam bu proje kapsamında Service Manager 2012 üzerinde
çalıșan çağrı sistemini analiz ettikten sonra müșteri beklentileri
doğrultusunda SLA yönetimi, raporlama, form özelleștirme ve anket
düzenleme gibi aktiviteleri içeren bir çalıșma yürütmüștür.
BT YÖNETİMİ
KURUMSAL REFERANSLAR
DİĞER PROJE ve REFERANSLAR
ABank
System Center Configuration Manager
AkçanSA
System Center Configuration Manager
Ankara İl Emniyet Müdürlüğü
MDT ile İșletim Sistemi Dağıtımı
Aselsan
System Center Operations Manager
AVEA
Windows 7 Uygulama Uyumluluk Danıșmanlığı
Axa Oyak
System Center Operations Manager
Borçelik
System Center Operations Manager
BosSA
System Center Operations Manager
Çalık Enerji
BT Hizmet Yönetimi Çözümü
Çalık Holding
System Center Operations Manager
Dıșișleri Bakanlığı
System Center Operations Manager
Digiturk
System Center Operations Manager
Finansbank
Windows 7 Uygulama Uyumluluk Danıșmanlığı
Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı
System Center Configuration Manager
HSBC
System Center Orchestrator
Kültür Bakanlığı
System Center Configuration ManagerMarks &
Spencer
System Center Configuration Manager
Setur
System Center Configuration Manager
T.C. Kültür Bakanlığı
System Center Configuration Manager
Tapu Kadastro Genel Müdürlüğü
System Center Configuration Manager
Tarım Bakanlığı
System Center Operations Manager
THY Teknik
System Center Service Manager
TRT
MDT
Türk Telekom
System Center Operations Manager
Türkiye Kalkınma Bankası
System Center Operations Manager
DANIȘMANLIK REFERANSLARI
ALTYAPI ve
GÜVENLİK
Bilge Adam Bilișim Hizmetleri, Microsoft, Cisco ve CheckPoint
gibi dünyaca kabul görmüș teknolojileri kullanarak uçtan uca
altyapı ve güvenlik çözümleri sağlamaktadır. Bu kapsamda
geliștirilen çözüm tiplerine örnekler așağıdaki gibi listelenmiștir:
• Dağıtık Active Directory mimarisine sahip kurumların
konsolidasyonu ve yeniden tasarımı
• Firmaların farklı firmalar tarafından satın alınması sonucu
mimarinin geçișinin ve entegrasyonunun gerçekleștirilmesi
• Active Directory konsolidasyonu temelli uygulama ve diğer tüm
bileșenlerin konsolide ve/veya entegre edilme çözümleri
• Failover Clustering ve Network Load Balancing bileșenler ile
yüksek erișilebilirlik çözümleri
• Active Directory tasarımı, yükseltme ve geçișleri
• Network Access Protection (NAP) çözümlerinin geliștirilmesi ve
ağ katmanı (802.1x) ile entegrasyonu
• Her katmanda güvenlik çözümlerinin geliștirilmesi
• IT Güvenlik Analizi ile kurumsal altyapı ve bilgi güvenliğinin
değerlendirilmesi
BİLİȘİM HİZMETLERİ
ALTYAPI
ve GÜVENLİK
KURUMSAL REFERANSLAR
WINDOWS SERVER 2008 R2 & ACTIVE DIRECTORY GEÇİȘİ
Türkiye’nin lider mobil operatörü Turkcell’in altyapısında bulunan ve
sistemin akıșı için hayati öneme sahip konumdaki Domain Controller (DC)
sunucuların yeni nesil Windows Server 2008/R2’ye terfi ettirilmesi
projesi, Bilge Adam Bilișim Hizmetleri uzmanlığıyla gerçekleștirilmiștir.
Proje kapsamında Bilge Adam danıșmanlığında detaylı analizler
hazırlanmıș ve sistem bütünlüğü korunarak DC’lerin geçiși
tamamlanmıștır. Proje kapsamında Turkcell bünyesindeki bütün kurumsal
uygulamaların ve önemi büyük olan mesajlașma sisteminin entegrasyonu
bașarıyla sağlanarak, Microsoft’un en güncel sunucu ișletim sistemi
platformu sisteme dahil edilmiștir.
KONSOLİDASYON VE ENTEGRASYON ÇÖZÜMÜ
Türkiye’nin en büyük çimento üreticisi ve sektörün lideri konumunda olan
AkçanSA'da, mevcut Active Directory ortamının yeni bir Forest üzerinde
olușturulma ișlemleri Bilge Adam tecrübesiyle gerçekleștirildi. Kurumsal
uygulamaların, hizmetlerin, kaynakların ve verilerin yeni ortama geçișini
bașarı ile sağlayabilmek için, eski ortam ve yeni ortam, çift yönlü olarak
birlikte çalıșmak üzere tasarlandı. Yeni ortama geçiș sırasında Exchange
Server, Remote Desktop Services gibi kritik uygulamalar da en son
versiyonlarına yükseltilerek tasarımları yeniden yapıldı.
ENTEGRASYON ÇÖZÜMÜ
Kritik bir satınalma projesi olan Borusan Telekom'un Vodafone'a geçiș
sürecinde, Bilge Adam danıșmanlığında, olası riskler analiz edilmiș,
kapsamlı bir uygulama ve altyapı geçiș senaryosu olușturulmuștur. Her
așamanın dokümante edilmesini sağlayan Bilge Adam uzmanları geçiș
ile birlikte var olan Exchange Server, Active Directory gibi teknolojilerin
güncellenmesi, konsolidasyonu ve Vodafone ortamına tam
entegrasyonu sağlamıșlardır. Bu süreçte yeni bir mimari olușturulmuș
ve eski mimari ile yeni mimari, geçiș sürecinin kesintisiz ve sağlıklı
gerçekleșmesi için karșılıklı olarak birlikte çalıștırılmıștır. Tüm kaynaklar
ve veriler eski mimariden yeni mimariye sorunsuz aktarılmıștır. Projenin
sonunda hedeflendiği gibi Borusan Telekom'un uygulamaları, altyapısı,
kaynakları ve verileri Borusan Holding'den tamamen alınıp bașarı ile
Vodafone mimarisine entegre edilmiștir. Bilge Adam, bu kapsamlı ve
çok adımlı çalıșmada Exchange Server 2010, Active Directory 2008/R2
gibi birçok alt projeyi de bașarıyla hayata geçirmiștir.
PUBLIC KEY INFRASTRUCTURE ÇÖZÜMÜ
Çağrı merkezleri pazarının önde gelen markası Global Bilgi için Bilge
Adam’ın geliștirdiği bu projenin odak noktası, 10 bin kullanıcı ve 5
fiziksel lokasyona sahip kurumun teknoloji mimarisinin doküman ve
e-posta içerik güvenliğidir. Projede Windows Server 2008/R2 yapısı
içerisinde AD RMS servisi kullanılmıș; Bilge Adam uzmanları,
kurumsal erișim kısıtlama politikalarının tasarımını ve șirket içi
doküman güvenliğini sağlayarak, değerli kurumsal içeriğin yetki
dıșında kurum dıșına çıkmasını önleyici gelișmiș teknolojileri hayata
geçirmiștir.
ALTYAPI
ve GÜVENLİK
KURUMSAL REFERANSLAR
KONSOLİDASYON VE ENTEGRASYON ÇÖZÜMÜ
KordSA Global'in dünyanın birçok farklı ülkesinde birbirinden bağımsız
hizmet veren Active Directory mimarisi ve uygulamalarının, tek bir Active
Directory Forest'da konsolide edilme projesi Bilge Adam danıșmanlığında
yapılmıștır. Konsolidasyon süresince tüm ülkelerin ortak mimariye geçiși
süresince tüm uygulamalara, hizmetlere, kaynaklara ve verilere eski
mimariden yeni mimariye karșılıklı ve çift taraflı erișim sağlanmıștır. Bilge
Adam uzmanlığında ortak mimariye geçiș ile birlikte, Exchange Server
2010 ve OCS gibi hizmetler, KordSA Global Türkiye'de konsolide edilmiș
ve tüm dünyaya bu lokasyondan sunulmaya bașlamıștır. Aynı zamanda
BT hizmetleri merkezileștirilmiș ve System Center teknolojileri ile tek bir
noktadan yönetimi sağlanmıștır.
802.1X & NAP VE FOREFRONT ile GÜVENLİK ÇÖZÜMÜ
Muhasebat Genel Müdürlüğü ağ güvenliğinin, yüksek güvenlik kuralları
ile korunması ișlemleri, Bilge Adam danıșmanlığında sağlanmıștır. Proje
kapsamında ağ ortamına dahil olacak kullanıcıların bir dizi kontrolden
geçmeleri ve ancak uygun kriterleri sağlayan bilgisayarların ağ
içerisinde aktif olmaları temel gereksinim olarak belirlenmiști. Bilge
Adam uzmanları, bu hassas görevi, Microsoft Network Access Protection teknolojisinin özelliklerini kullanarak bașarıyla gerçekleștirmiștir.
POWERSHELL ile EFS MIMARİSİ OTOMASYONU ÇÖZÜMÜ
Binlerce kullanıcıdan olușan Turkcell bünyesindeki çok sayıda istemci
için Active Directory ve sertifika sisteminin merkezi olarak denetimine
gereksinim duyulmaktaydı. Bilge Adam uzmanlığında hazırlanan çok
denetimli bir Powershell Script ile șu hizmetler otomatikleștirildi:
Kullanıcı yetki kontrolleri ve yetki atamaları; Active Directory
bağlantısının kurulması ve obje yönetimi; Active Directory Sertifika
Servisi bağlantısı ve Sertifika Obje Yönetimi; EFS (Encrypting File
System) sertifika kontrolleri; EFS sertifika ișlemleri; sertifika alma;
sertifika parmak izi kontrolü; AD sertifika store kontrolü; sertifika süre
kontrolü ve yenileme; SQL bağlantısı ve yapılan bütün ișlemlerin
loglarının SQL veritabanına yazılması. Tüm bu ișlemler gibi daha birçok
görev otomatikleștirilmiș ve önemli bir zaman tasarrufu sağlanmıștır.
ACTIVE DIRECTORY 2008 R2 GEÇİȘİ
Petkim’in Windows Server 2003 Active Directory yapısı, tasarım ve
fonksiyonel yeterlilik açısından incelendiğinde bazı gereksinimleri ve yeni
doğacak ihtiyaçları karșılayamadığı tespit edilmiștir. Bilge Adam
danıșmanları tarafından yapılan analizlerde, kurumun gelișen teknoloji
ihtiyaçlarını karșılamak, yeni teknolojinin getireceği performans, güvenlik
ve ișlevsellik gibi avantajlardan faydalanabilmek için mevcut domain
mimarisinin “Microsoft Windows Server 2008/R2 Domain Services”
çözümüne yükseltilmesi uygun görülmüștür. Bu projede, domain
mimarisi, 2008 R2 versiyonuna yükseltilirken, Group Policy optimizasyonu da sağlanmıștır.
ALTYAPI
ve GÜVENLİK
KURUMSAL REFERANSLAR
PUBLIC KEY INFRASTRUCTURE ÇÖZÜMÜ
Günümüzde kurumlar, her geçen gün önemi ve riski artan bilgilerini, ağ
üzerindeki cihazlar ve bilgisayarlarda saklamaktadırlar. Ayrıca ağ
üzerinde sunulan uygulamalar, kurum için hassas olan bilgilere erișmekte
ve paylașıma açmaktadır. Bu gerçekler doğrultusunda, kimlik doğrulama,
saklanan ve iletilen bilginin șifrelenmesi, bilginin kaynaktan hedefe
ulașırken değișmemiș olması ve kritik bilgilerin gerçekten doğru hedeften
geliyor olduğunun onaylanması gibi bilgi güvenliği konuları önem
kazanmaktadır. Türkiye’nin dinamik iș gruplarından Yıldız Holding de bu
amaçla PKI altyapısını tercih etmiștir. Bilge Adam danıșmanlığında Yıldız
Holding bünyesinde gerçekleștirilen PKI projesi ile sertifika tabanlı VLAN
ataması için gereken ayarlar, bu projede, NPS üzerinde yapılandırılmıș ve
böylece șirket içerisinde yetkisiz ağ erișiminin önüne geçilmiștir. Bilgi
güvenliğine gösterdikleri hassasiyet ile Yıldız Holding’te
gerçekleștirdiğimiz bu proje örnek bir bașarı öyküsüdür.
VMWARE 5.1
Finans sektörünün saygın kurumları arasında yer alan Türk Ekonomi
Bankası’nın 60 fiziksel ve 1.300 sanal sunucusu ile vSphere
sanallaștırma altyapısında kullanılan vCenter 4 ve ESX 4 sunucuları ESX
5 sürümüne güncellenmesi Bilge Adam uzmanlığında gerçekleștirildi.
Ayrıca yapılan planlı bakım anlașması kapsamında sanallaștırma
altyapısında yașanan sorunlar ticket sistemi ile düzenli olarak BilgeAdam
tarafından çözülmekte ve TEB’e raporlanmaktadır.
KİMLİK TABANLI AĞ HİZMETLERİ
Ağ altyapıları ve sistem yönetimi konusunda kurumların çözüm ortağı
Bilge Adam, 42 tașra teșkilatı ve Ankara’da 2 yerleșke ile toplam 44
lokasyonda faaliyet gösteren Tarım ve Kırsal Kalkınmayı Destekleme
Kurumu (TKDK) network altyapısında güvenlik, performans ve kolay
yönetim ilkeleri çerçevesinde kapsamlı bir proje gerçekleștirmiștir. Bu
kapsamda HP ve Cisco switchler ile kurulmuș ağ yapısında
DHCP-snooping, ARP protection gibi koruma yöntemleri devreye alınarak,
sahte DHCP kurulmasına ve ARP poisioning gibi saldırılara karșı çeșitli
önlemler geliștirildi. Bu arada MS NAP ve AD ile entegre çalıșan single
sign-on hizmeti devreye alınmıștır. Bu çalıșma ile tüm ağ cihazlarına
girișler merkezi olarak denetlenebilir hale gelmiștir.
WINDOWS SERVER 2008 R2 / ACTIVE DIRECTORY
Oger Telecom ihtiyaçları doğrultusunda mevcut Windows Server 2003
Active Directory mimarisi, Windows Server 2008 R2 mimarisine
yükseltilmiștir. Aynı zamanda yüksek erișebilirliği sağlamak için felaket
kurtarma lokasyonuna ek Domain Controller sunucular eklenmiștir. Bazı
Domain Controller sunucuların sanal platformda çalıșması sağlanmıștır.
ALTYAPI
ve GÜVENLİK
KURUMSAL REFERANSLAR
KİMLİK TABANLI AĞ HİZMETLERİ
Bölgenin bu değerli eğitim kurumunun Gaziantep Kızılhisar kampüsünde
network altyapısında güvenlik, performans ve kolay yönetim ilkeleri ile
uygulama yapılmıștır. Bu kapsamda HP Procurve ağ anahtarları (switch)
ve kablosuz ağ denetçileri (controller) kullanılmıștır. Tamamen Apple Mac
OSX sunucular ve Apple istemcilerden olușan yapıda Opendirectory ve
FreeRadius kullanılarak single sign-on hizmetini devreye alan Bilge Adam
danıșmanları böylece tüm ağ cihazlarına girișleri merkezi olarak
denetlenebilir hale getirmiștir. DHCP-snooping, ARP protection gibi
koruma yöntemleri devreye alınarak sahte DHCP kurulmasına ve ARP
poisioning gibi saldırılara karșı önlemler geliștirilmiș. Wireless
controllerlar ile olușturulan team yapısı sayesinde yedekli çalıșan ve yük
dengeleme yapabilen bir kablosuz ağ elde edilmiștir.
WINDOWS SERVER 2008 R2 / ACTIVE DIRECTORY
POAȘ'da bulunan Windows Server 2003 Active Directory mimarisi
Windows Server 2008 R2 seviyesine yükseltilmiș olup uzak lokasyonlarda da ek Domain Controller sunucular konumlandırılarak yedeklilik
artırımı sağlanmıștır. Bilge Adam danıșmanlığında gerçekleșen bu
projede mevcut altyapıdaki DNS, DHCP ve CA teknolojileri de yeni
mimariye yükseltilmiștir.
WINDOWS SERVER 2008 R2 / ACTIVE DIRECTORY
Aktaș Holding bünyesinde bulunan Windows Server 2003 Active
Directory mimarisi, Bilge Adam danıșmanlığında, Windows Server 2008
R2 seviyesine yükseltilmiș ve merkezi lokasyonda yüksek düzeyde
erișilebilirlik sağlanmıștır. Proje kapsamında Domain Controller sunucular
üzerinde bulunan DNS ve DHCP gibi servislerin de yükseltilmesi
gerçekleștirilmiștir.
WINDOWS SERVER 2008 R2 / ACTIVE DIRECTORY
Önde gelen mobil operatörlerden Vodafone’da önemli veri barındıran
tașınabilir bilgisayarlarının çalınması veya kaybolması sonucunda
olu¬șabilecek bilgi güvenliği için BitLocker teknolojisinin uygulanması
süreci Bilge Adam danıșmanlığında gerçekleșmiștir. Kullanıcı
bilgisayarlarındaki șifreleme anahtarlarının merkezi olarak
yedeklenmesini sağlayan Microsoft BitLocker Administration Monitoring
(MBAM) teknolojisi sayesinde tașınabilir bilgisayarlarda kullanılan
BitLocker kullanım detayları MBAM arabirimi üzerinden raporlanabilir
hale gelmiștir.
ALTYAPI
ve GÜVENLİK
KURUMSAL REFERANSLAR
DIRECT ACCESS
Mobil cihazların kullanımıyla birlikte kurum içindeki tașınabilirlerin
artması çeșitli güvenlik risklerinin ana nedenleri arasında yer almaktadır.
Windows ile birlikte gelen BitLocker teknolojisi bu soruna karșı
geliștirilmiștir. Bilge Adam danıșmanlığında Coca Cola bünyesinde
gerçekleștiren proje, önemli veri barındıran tașınabilir bilgisayarlarının
çalınması veya kaybolması sonucunda olușabilecek bilgi güvenliği için
BitLocker teknolojisinin hayata geçirilmesini sağlamıștır. Bilge Adam
uzmanlığında olușturulan Microsoft BitLocker Administration Monitoring
(MBAM) altyapısı ile kullanıcı bilgisayarlarındaki șifreleme anahtarları,
merkezi olarak yedeklenebilirken; artık söz konusu teknolojinin kullanımı
ile ilgili tüm canlı detaylar, MBAM arabirimi üzerinden
raporlanabilmektedir.
HYPER-V SANALLAȘTIRMA
Bu proje kapsamında müșterimizin mevcut fiziksel sunucu altyapısı iki
node'u olan Windows Server 2008 R2 Hyper-V mimarisi ile
sanallaștırılmıștır. Bu sanal mimari, sunucuların yüksek erișilebilirlik
yapısında çalıșması için yapılandırılmıștır. Sunucular, yeni yapıda, System
Center Virtual Machine Manager 2010 platformu ile yönetilebilmektedir.
HYPER-V SANALLAȘTIRMA
Müșterimizdeki mevcut fiziksel sunucular ve sanal platform mimarisi
üzerinde çalıșan Microsoft harici sunucuların bir kısmı, üç node'lu
Windows Server 2012 Hyper-V Sanal platformuna tașınmıștır. Tüm
Hyper-V node'ları, Failover Cluster teknolojisi ile yüksek erișilebilirlik
sağlamak üzere yapılandırılmıș ve System Center Virtual Machine
Manager 2012 ile yönetimleri sağlanmıștır.
HYPER-V SANALLAȘTIRMA
Bu projede Bilge Adam danıșmanları, mevcut Windows Server 2008 R2
Hyper-V sanallaștırma mimarisinin, Windows Server 2012 Hyper-V
sanallaștırma mimarisine yükseltilmesini sağlamıștır. Mevcut dört node'lu
Failover Cluster yapısında çalıșan sunucular aynı șekilde yüksek
erișilebilirlik yapısına yükseltilmiș; mevcut olan System Center Virtual
Machine Manager 2008 R2 yönetim platformu ise teknolojinin 2012
versiyonuna yükseltilerek maksimum yönetim entegrasyonu elde
edilmiștir.
ALTYAPI
ve GÜVENLİK
KURUMSAL REFERANSLAR
WINDOWS SERVER 2008 R2 / ACTIVE DIRECTORY
Söz konusu projede Akçansa organizasyonunda bulunan çok lokasyonlu
Windows Server 2003 Active Directory mimarisi, Windows Server 2008
R2 seviyesine yükseltilirken, tüm uzak lokasyonlardaki Domain Controller
sunucular için de gerekli yükseltme ișlemleri yapılmıștır. Yeni yapı ile
birlikte Active Directory bağımlı DNS servisi de güncellenmiștir.
DİĞER PROJE ve REFERANSLAR
Aselsan
Active Directory Danıșmanlığı
Borusan Otomotiv
Altyapı Sağlık ve Risk Analizi
BosSA
Active Directory ve Software Update Danıșmanlığı
Bursa Belediyesi
SCCM Altyapısı Sağlık ve Risk Analizi
Çalık Enerji
Active Directory Sağlık ve Risk Analizi
Çalık Enerji
802.1x & Direct Access Projesi
Çalık Enerji
Active Directory Danıșmanlığı
Çalık Enerji
SC DPM Danıșmanlığı
Emniyet Genel Müdürlüğü
Forefront Identity Manager Çözümü
ETİ
Altyapı Sağlık ve Risk Analizi
KordSA Global
Rights Management Services
Saint Gobain Weber
File Server Geçiși
Ülker
Windows Server 2008 R2 Optimizasyonu
Ülker
UAG & Direct Access Çözümü
Yaysat
Altyapı Sağlık ve Risk Analizi
DANIȘMANLIK REFERANSLARI
MESAJLAȘMA
ve İLETİȘİM
Bilge Adam Bilișim Hizmetleri, Microsoft çözümleri ile birleșik
mesajlașma ve iletișim altyapıları olușturmakta; bu altyapıyı
ihtiyaç halinde diğer kurumsal iletișim çözümleri ile entegre
edebilmektedir. Bu kapsamda geliștirilen çözüm tiplerine ait
örnekler așağıda listelenmiștir:
• Exchange Server geçiș, yükseltme ve konsolidasyon çözümleri
• Lync Server kurulum, yaygınlaștırma ve yükseltme çözümleri
• Exchange ve Lync çözümlerinin Birleșik İletișim mimarisinde
yaygınlaștırılması
• Exchange ve Lync Birleșik İletișim çözümünün diğer üreticiler
ve santraller ile entegre edilmesi
• Lotus ve benzeri üreticilerin mesajlașma sistemlerinden
Exchange Server mimarisine geçiș çözümleri
BİLİȘİM HİZMETLERİ
MESAJLAȘMA
ve İLETİȘİM
KURUMSAL REFERANSLAR
EXCHANGE SERVER 2010 GEÇİȘİ
Bilge Adam, 2008 yılında, Turkcell’in Exchange Server 2003’ten 2007’ye
geçișini bașarıyla gerçekleștirdikten sonra, 2011 yılında, Exchange
Server 2010’a geçiș için yine Turkcell’in tercih ettiği çözüm ortağı
olmuștur. Proje kapsamında yaklașık 30 bin e-posta kutusu için
tasarlanan yeni Exchange Server 2010 yapısında, yerel veri merkezi ve
Olağanüstü Durum Merkezi’nde (ODM) yüksek erișebilirlik seviyeleri
sağlanmıștır. Bu arada Turkcell BT ekibinin, diğer grup firmalarında
benzer geçiși kendilerinin yapabileceği kalitede tasarım ve geçiș
operasyonu dokümantasyonu olușturulmuștur. Geçiș süresince eski
sürüm (2007) ve yeni sürüm (2010) beraber çalıșacak șekilde
tasarlanmıștır.
EXCHANGE SERVER 2010 ve FOREFRONT TMG 2010 PROJESİ
Kurumun ihtiyacı doğrultusunda yapılan çalıșmada geliștirilen çözüm,
sistem sürekliliğini sağlayacak ve yük dağılımını mümkün kılacak
șekilde yapılandırılmıștır. Bu temelin üzerine e-posta sistemlerinin
güvenliğini artırmak adına Exchange Server 2010 Edge Transport rolü
ve ForeFront Protection for Exchange uygulamaları konumlandırılmıștır.
Böylece TMG 2010 sunucular iç ve dıș iletișim trafiğini yük dengeli
olarak gerçekleștirirken tüm mesajlașma trafiğinin de TMG 2010 +
Exchange Server 2010 üzerinden güvenli bir șekilde transfer edilmesi
sağlanmıștır. Böylece ForeFront Protection for Exchange, Antispam ve
Antivirüs güvenlik uygulamalarının TMG 2010 konsolundan yönetimi
mümkün kılınmıș, diğer güvenlik duvarı, VPN, proxy ve antispam
uygulamalarına olan ihtiyaç ortadan kaldırılmıștır.
LYNC SERVER 2010
Türkiye’nin köklü markalarından Efes Pilsen, iletișim maliyetlerini
azaltmak, görüntülü konferans görüșmeleri yapabilmek ve PSTN
altyapısını merkezileștirmek ihtiyacıyla Bilge Adam’ın danıșmanlığını
tercih etmiștir. Bilge Adam ve Efes Pilsen ekiplerinin ortak yürüttükleri
projede ihtiyaçlar doğrultusunda geliștirilen Lync Server 2010 çözümünün
yanı sıra Mediation Servisi yapılandırılıp varolan PSTN altyapısına
entegrasyonu sağlanmıștır. Kullanıcıların Lync 2010, Lync 2010 Attendee
ve Lync Web App kullanarak A/V ve web konferansı iletișimi kurabilme
yeteneği sağlanmıștır.
LYNC SERVER 2010
Ülker, bütünleșik iletișim hizmetleri için kullandığı OCS 2007/R2
mimarisinin Lync Server 2010 mimarisine yükseltilme danıșmanlığını
Bilge Adam’dan sağlamıștır. Danıșmanlık kapsamında Lync Server 2010
mimarisi olușturulmuș, ses ortamı ve diğer iletișim bileșenleri ile
entegrasyonu sağlanmıștır. varolan yapı optimize edilmiș, sağlık
kontrolünden sonra iyileștirilmiștir.
MESAJLAȘMA
ve İLETİȘİM
KURUMSAL REFERANSLAR
OFFICE COMMUNICATIONS SERVER 2007 / R2
Türkiye’nin uluslararası gururu Kordsa Global’in dünyanın farklı
lokasyonlarında dağıtık olan WAN mimarisinde iletișim kalitesi ve
verimliliğini arttırmak için dağıtık OCS 2007/R2 mimarisi Bilge Adam
danıșmanlığında tasarlanmıș ve geliștirilmiștir. KordSA Global
çalıșanlarının lokasyon içi ve lokasyonlar arası iletișim kalitesini artıran
bu projenin odak noktası iletișim maliyetlerinden ciddi bir avantaj
sağlanması olmuștur. Ortaya çıkan OCS mimarisinin System Center
Operations Manager çözümü ile 7/24 izlenmesi mümkün hale gelirken
son kullanıcılara OCS çözümünün son kullanıcı bileșenleri ile ilgili eğitim
verilmiș, böylece sistemi en verimli ve etkin șekilde kullanmalarının yolu
açılmıștır.
EXCHANGE SERVER 2010 GEÇIȘI VE KONSOLIDASYONU
Akçansa BT altyapısında, birçok lokasyonda dağıtık durumda bulunan
Exchange 2003 mesajlașma yapısı, son kullanıcı kesintisi ve veriș kaybı
yașanmadan, genel merkezde konsolide edilmiș ve yüksek erișilebilirlik
çözümleri kullanan Exchange 2010 mimarisine tașınmıștır. Bilge Adam
danıșmanlığında gerçekleșen bu projede e-posta sunucuları için
Database Availability Group mimarisi tasarlanarak yüksek erișilebilirlik
çözümleri devreye alınmıștır. Mobil kullanıcılar için gerçekleștirilen
Outlook Anywhere konfigurasyonu sayesinde yetkili çalıșanların uzaktan
güvenli șekilde oturum açmalarına olanak sağlanmıștır. Exchange 2010
ile birlikte gelen yeni özellikler (Dynamic Disclaimer, Mailtips, Exchange
Control Panel vb.) devreye alınmıștır.
EXCHANGE SERVER 2010 VE KONSOLIDASYON ÇÖZÜMÜ
Türkiye’nin önemli altyapı projelerine imza atan Çalık Holding için
gerçekleștirilen bu projede kurum bulunan çoklu Active Directory Forest
ve Exchange organizasyonlarının konsolide edilerek yeni bir
organizasyon üzerinde hizmet vermesi sağlanmıștır. Çok sayıda farklı
bileșen, teknoloji ve mimariye sahip bu yapıda merkezi e-posta iletișimi
sağlanmıș ve her yerden kesintisiz iletișim özellikleri devreye alınmıștır.
Exchange Server 2010 çözümünün kullanıldığı bu proje, bu alanda
yapılan en büyük konsolidasyon ve geçiș projeleri arasında yer
almaktadır..
OFFICE COMMUNICATIONS SERVER 2007 / R2 GEÇİȘİ
Türkiye’nin lider mobil operatörü Turkcell’in mevcut Live Communications Server 2005 ortamı, Bilge Adam danıșmanlığında, Office
Communications Server (OCS) 2007’ye yükseltildi. OCS 2007/R2
çözümünde, kurumsal standartlarda mesajlașma, lokasyon bağımsız
toplantılar gerçekleștirebilme, ses ve görüntülü konferanslar gibi
servislerin kurum içinden ve dıșından kullanılabilmesi için gerekli
çalıșmalar yapılmıș; Turkcell için iș ortakları ile federasyon yapısı
olușturulup bu özellikleri iș ortakları ile kullanabilecekleri eksiksiz bir
mimari sağlandı.
MESAJLAȘMA
ve İLETİȘİM
KURUMSAL REFERANSLAR
EXCHANGE SERVER 2010 GEÇIȘI
Gıda sektörünün önde gelen kurulușlarından Ülker’de Bilge Adam
danıșmanlığında gerçekleșen bu proje kapsamında farklı lokasyonlarda
bulunan dağıtık Exchange Server mimarisi konsolide edilmiștir. Exchange
2010 mimarisi, tüm roller ve katmanlar için yüksek erișilebilirlik düzeyi
ile yapılandırılmıș; hem yerel veri merkezinde, hem de Olağanüstü Durum
Merkezi (ODM) seviyesinde yüksek erișilebilirlik düzeyleri sağlanmıștır.
Bilge Adam uzmanları tarafından desteklenen Exchange Server 2010
mimarisi, Ülker’in mevcut System Center Operations Manager çözümü ile
artık performans, erișim, konfigürasyon ve güvenlik açılarından 7/24
izlenebilir hale gelmiștir.
GLOBAL EXCHANGE SERVER 2010 KONSOLIDASYON VE GEÇIȘI
Dünyanın farklı lokasyonlarında faaliyet gösteren Kordsa Global
bünyesinde, farklı dizin servisleri altında farklı mesajlașma çözümleri
kullanılmaktaydı. Bilge Adam Bilișim Hizmetleri tarafından tasarlanan
Exchange Server 2010 mimarisi ile merkezi ve ölçeklenebilir, endüstri
ve BT standartlarına uygun bir yapıya geçilmiștir. Bilge Adam
danıșmanlığında yürüyen proje kapsamında tüm lokasyonlardaki
mesajlașma çözümleri Exchange Server 2010’a yükseltilmiș; tüm
katmanlarda yüksek erișilebilirlik hedefine uygun geliștirilen çözüm,
iletișim maliyetleri ve çalıșan verimliliği anlamında kayda değer
avantajlar sağlamıștır.
EXCHANGE SERVER 2010
İpragaz’daki çok domainli ve çok lokasyonlu Exchange Server 2007
altyapısının Exchange Server 2010 mimarisine yükseltilme projesi,
Bilge Adam uzmanlığında gerçekleștirildi. Proje kapsamında Exchange
Server 2010 yüksek erișebilirlik ve felaket kurtarma senaryoları hayata
geçirilirken, felaket senaryoları testleri de yapılmıș; veri merkezi ve acil
durum merkezindeki yapılar ayrı ayrı test edilmiștir.
EXCHANGE SERVER 2010
Türkiye’nin önde gelen zincir market markalarından A101’in mevcut
Exchange Server 2007 mimarisinin Exchange Server 2010 mimarisine
yükseltilmesi, Bilge Adam Bilișim Hizmetleri’nin uzmanlığında
gerçekleștirildi. Exchange Server 2010 yapısındaki yüksek erișebilirlik
ve felaket kurtarma senaryoları bu projeyle birlikte merkezi olarak
konumlandırılmıștır.
MESAJLAȘMA
ve İLETİȘİM
KURUMSAL REFERANSLAR
EXCHANGE SERVER 2010 GEÇIȘI
Kurumun mevcut Exchange Server 2010 yapısının genișletilerek yüksek
erișilebilirlik ve olağanüstü durum senaryolarına hazır hale getirilmesi,
Bilge Adam uzmanlığıyla gerçekleștirilmiștir. Bu proje kapsamında DAG
ve NLB Cluster teknolojileri kullanılarak Exchange Server 2010 mimarisinin güvenliği artırılmıștır.
EXCHANGE SERVER 2010 GEÇIȘI
Lync Server 2010 mimarisini kurum genelinde konumlandırdığımız bu
projede, müșterimizin uzak lokasyonlarında Front-End sunucuların
kullanımını sağlayarak, yüksek erișebilirlik ve felaket kurtarma
senaryolarına hazırlıklı bir altyapı olușmasına katkıda bulunduk. Proje
sonunda Lync 2010 Client uygulamaları ile anlık sesli, görüntülü ve yazılı
iletișim altyapısı kurumsal ölçekte yaygınlaștırılmıștır.
LYNC 2010
Müșterimizde daha önce bulunan ve aktif olarak hizmet vermeyen OCS
2007 anlık iletișim platformu bu proje kapsamında kaldırılmıș, bunun
yerine Lync Server 2010 mimarisi konumlandırılmıștır. Proje sonunda
hem dahili, hem de harici istemci erișimi sağlanmıș; Lync Mobile Client
uygulaması dahil tüm istemci tipleri için anlık sesli, görüntülü ve yazılı
mesajlașma olası hale getirilmiștir. Aynı zamanda mevcut yapıdaki VoIP
ve Exchange Server 2010 Unified Messaging sistemleri, Lync Server
2010 mimarisi ile entegre edilerek kurum genelinde tümleșik bir iletișim
platformu elde edilmiștir.
LYNC 2010
İletișim altyapısında daha önce anlık bir mesajlașma sistemi bulunmayan
müșterimizin talebi doğrultusunda Lync Server 2010 mimarisini
konumlandırdığımız bu proje kapsamında kurulan sisteme, altyapıda
mevcut bulunan VoIP ve Exchange Server 2010 mimarilerini de entegre
ettik. Böylece, VoIP telefonlar ve Lync 2010 istemci uygulamaları ile
kurum genelinde anlık sesli, görüntülü ve yazılı iletișim altyapısı hızla
yaygınlaștırabilmiștir.
LYNC 2013
Müșteri organizasyonuna kurulan Lync Server 2013 mimarisi ile anlık
sesli, görüntülü ve yazılı mesajlașma altyapısı olușturulmuștur. Bu yeni
mimari sayesinde Lync 2010 istemci uygulamaları ile birlikte Mobil Client
uygulaması üzerinden görüntülü, sesli ve yazılı iletișim teknolojisi
bütünleșik olarak sağlanarak iletișim giderleri büyük ölçüde azaltılmıștır.
MESAJLAȘMA
ve İLETİȘİM
KURUMSAL REFERANSLAR
DIRECT ACCESS
Direct Access, kullanıcıların her hangi bir müdahalede bulunmasına
gerek olmadan veya VPN uygulamasına gerek duymayan, istemcilerin
internet bağlantısı ile șirket yerel ağına otomatik olarak bağlanmasını
sağlayan çok güvenli bir Microsoft teknolojisidir. Bilge Adam
uzmanlığında gerçekleșen proje kapsamında Coca Cola İçecek
bünyesindeki son kullanıcıların uzak lokasyondan çalıșmaları için Direct
Access teknolojisi yapılandırılmıștır.
EXCHANGE SERVER 2010
Müșterimizin mevcut Exchange Server 2003 mimarisi Exchange Server
2010 seviyesine yükseltilmiș; veritabanı, sunucu ve lokasyon bazlı
felaketlere dirençli bir yapının hizmet vermesi sağlanmıștır. Bu arada,
hem sunucu, hem de uygulama bazlı yük dengeleme mimarisi
konumlandırılmıștır.
DİĞER PROJE ve REFERANSLAR
BosSA Lotus
Exchange Server 2007 Geçiși
Boydak Holding
Office Communications Server 2007 / R2
Çalık Enerji
Exchange Server 2010 Danıșmanlığı
EnerjiSA - Lotus
Exchange Server 2007 Geçiși
Genpa
Lync 2010 Danıșmanlığı
Global Bilgi
Exchange Server 2007 Geçiși
İstikbal
Exchange Server 2007 Geçiși ve Konsolidasyonu
Sabancı Holding
Exchange Server 2007 Geçiși
Sabancı Holding
Office Communications Server 2007 / R2
Türkiye Eğitim Gönlüllüleri Vakfı
Exchange Server 2007 Geçiși
DANIȘMANLIK REFERANSLARI
BİLİȘİM
HİZMETLERİ
KATALOĞU
ANKARA
BİLİȘİM HİZMETLERİ
YAZILIM
GELİȘTİRME
KURUMSAL REFERANSLAR
RAPORLAMA OPTİMİZASYONU VE UPGRADE PROJESİ
Tarım Bakanlığı sunucularının yeni ihtiyaçlar doğrultusunda
güncellenmesi gündeme geldiğinde Bilge Adam’ın kurumsal
çözümlerdeki uzmanlığı ile Windows sunucular üzerine SQL Server
2008 R2 veritabanları kuruldu. Bu projede Windows Clustering ve SQL
Server Clustering yapısının birlikte kurularak sistemde veri kaybının
önüne geçilmesi hedefleniyordu. Üç bağlantı noktalı (node) bir yapıda,
SQL Server Clustering ve SQL Server Transactional Replication ile hem
uygulama sunucu, hem raporlama sunucusu, hem de veri ambarı
sunucularındaki verilerin senkronizasyonu sağlandı. Bilge Adam’ın bu
alandaki güçlü deneyimleri sayesinde üç sunucunun da aktif çalıștığı
bu yapıda, sistemler paralel olarak ve performanslı bir șekilde
kullanılabildi. Bașka bir ifadeyle uygulama veritabanı sunucusu,
raporlama veritabanı sunucusu ve veri madenciliği için kullanılan
veritabanı sunucusundan çok daha performanslı yanıtlar alınmaya
bașladı. Performans veritabanı sorgulamalarına da yansıdı ve 100
milyon kayıtlı tablolarda “table partitioning” yapılabildiği için
kullanıcıların sorgulardan çok hızlı sonuçlar elde edebilmesi mümkün
hale geldi.
SHAREPOINT PORTAL ÇÖZÜMÜ
Petrol ve enerji sektöründe hizmet veren TTOPCO’nun altyapısında yer
alan portalların SharePoint 2010’a yükseltilmesi ve tüm SharePoint
uygulamalarının entegrasyonlarının yapılmasını içeren bu proje Bilge
Adam Bilișim Hizmetleri tarafından bașarıyla tamamlanmıștır. Proje
kapsamında tüm uygulama geliștirilmeleri gerçekleștirilmiș, tasarım ve
arayüz çalıșmaları yapılmıș, doküman merkezi yapılandırılırken kurumsal
arama özellikleri de devreye alınmıștır. Kușkusuz bu içerik yönetim ve iș
akıșı yapısında kullanıcı yetkilendirme yönetimi de titizlikle
gerçekleștirilmiștir.
SHAREPOINT PORTAL ÇÖZÜMÜ
Bilge Adam’ın Türkiye’de liderliğini yaptığı önemli SharePoint projelerinden biri de Türkiye’nin saygın kurumlarından biri olan Nurol Holding
bünyesinde gerçeklești. Kurumun mevcut Windows Share Point Services
(WSS) 2.0 ortamının, SharePoint 2013 ortamına geçirilmesi ve bu ișlem
sırasında prortal üzerinde bazı iyileștirilmelerin yapılması gündemdeydi.
Bilge Adam bu projede doküman yönetimi konfigurasyonları ile kullanıcı
profilleri servis entegrasyonlarını hayata geçirirken ayrıca șunları da
yaptı: Belirlenen farklı doküman tipleri için içerik türlerinin (Content Type)
ve yer alacağı yerlerin (Site Column) tanımlanması; doküman yönetimi iș
akıșlarının yapılandırılması; dataların bir önceki SharePoint sürümüyle
çalıșan sunucudan SharePoint 2013 sunucularına tașınması: iș akıșları
onay/ret ișlemlerinin Outlook üzerinden gerçekleștirilme özelliğinin
yapılandırılması; izin talep formları ve iș akıșlarının geliștirilmesi; masraf,
avans talep formları ile bunların iș akıșlarının geliștirilmesi.
YAZILIM
GELİȘTİRME
KURUMSAL REFERANSLAR
SHAREPOINT PORTAL ÇÖZÜMÜ
Bașbakanlık Kamu
Bilișim Platformu
Türkiye Cumhuriyeti Bașbakanlığı, kamu bilișim personelini aynı çatı
altında toplayan, kamu çalıșanları arasındaki bilgi alıșveriși ve kamu
kaynağının niteliğinin gözlemlenebildiği, modern ve kullanıcı dostu bir
sosyal paylașım platformunun kurulmasını hedefliyordu. Bilge Adam bu
hedef doğrultusunda kurumla birlikte SharePoint teknolojisi kullanarak
"Bașbakanlık Kamu Bilișim Platformu" projesini tasarladı ve hayata
geçirdi. Projede, Mesaj Yönetim, Haber Yönetim, Proje Yönetim, Blog
Yönetim, Takvim Yönetim, Șikayet/Uyarı, Kullanıcı Profili modülleri ile
Yönetim (Admin) Paneli, Yardım ve Mobil Sayfalar modülleri geliștirildi.
SHAREPOINT PORTAL ÇÖZÜMÜ
Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı'nda, kurumsal web sitelerinin
Sharepoint portal altyapısına geçirilme ihtiyacı ortaya çıktığında Bilge
Adam tarafından gerçekleștirilen proje birçok adımdan olușuyordu:
Bakanlığın web sitesindeki içeriklerin web arayüzünden
güncellenebilmesi, programlama bilgisi olmayan personelin veri giriși
yapabilmesi, veri girișlerinde iș akıșları ile onay mekanizmasının
çalıștırılarak girilen verilerin doğruluğunun sağlanabilmesi, süreçlerde
olușabilecek aksaklıkların ortadan kaldırılarak bilgiye hızlı erișim
sağlanabilmesi, alt birimlerin kendilerine ait içerikler girmeleri
sağlayarak web sitesinin güncel tutulabilmesi ve nihayetinde bakanlığa
ait bilgilerin kategorize edilerek ziyaretçilerin daha kolay erișimi
sağlanması bu projenin artı değerleri arasındadır.
SHAREPOINT PORTAL ÇÖZÜMÜ
Türkiye’nin önemli iș gruplarından biri olan Koza için SharePoint 2010
ile özel bir portal çözümü geliștirildi. Koza Portal uygulamasında
ağırlıkla İnsan Kaynakları departmanı için geliștirilen iș akıșları ve
özelleștirilmiș uygulamalar bu portala entegre edildi. Kullanıcıların profil
bilgilerine uyumlu ve dinamik bir șekilde ilerleyen iș akıșlarının yanı sıra
İnsan Kaynakları uygulamaları ile olan entegrasyon sayesinde ilgili
kullanıcılara daha hızlı bilgi dönüșleri sağlandı.
İNTRANET VE İNTERNET PORTAL PROJESİ
Bașbakanlık Strateji
Geliștime Bașkanlığı
Türkiye Cumhuriyeti Bașbakanlık Strateji Geliștime Bașkanlığı'nda birim
içindeki haber, duyuruların ve dıșarıya açılması gereken istatistiki
bilgilerin yayınlandığı, Elektronik Doküman Yönetim Sistemi (EDYS) ile
entegre çalıșan portal projesi bașarıyla tamamlandı.
ALTYAPI
ve GÜVENLİK
KURUMSAL REFERANSLAR
NETBACKUP YEDEKLEME
Türkiye genelinde büyük altyapı ve üstyapı projelerine imza atan IC
Holding, mevcut teknoloji altyapısında sürdürülebilirliği güvence altına
almak için özel bir yedekleme projesini hayata geçirdi. IC Holding bu
hedef doğrultusunda yeni nesil bilgi ișlem merkezlerine üstün bir veri
koruma ortamı sağlayan Symantec’in Netbackup ürününü tercih etti.
Söz konusu projede altyapıda yer alan domain controller sistemler,
SQL ve Exchange sunucular ile VMware ile sanallaștırılmıș ortamların
yedeklerinin alınması ve olası felaket önleme senaryolarının hayata
geçirilmesi sağlandı.
VMWARE VSPHERE
DiyarBakır İl
Tarım Müdürlüğü
İș sürekliliğinin sağlanmasını hedefleyen Diyarbakır İl Tarım Müdürlüğü
veri merkezi, web hizmetlerinin birçoğu için özel bulut ortamında
sanallaștırmayı VMware vSphere teknolojisiyle gerçekleștirmeyi
hedefledi. Veri merkezinde konumlandırılması planlanan domain, web,
anti-virüs vb. sunucu sistemlerinin çalıșması için tercih edilen VMware
vSphere sanallaștırma platformu, sadece kurumun gelișen ihtiyaçlarını
bire bir adreslemekle kalmadı, aynı zamanda bu yeni teknolojinin
getirdiği sunucu sanallaștırması, performans, güvenlik, yedekli çalıșma
ve ișlevsellik gibi özelliklerle kurumun iș sürekliliğini güvence altına
almıștır.
SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER + OSD (Masaüstü Yönetimi)
Çok sayıda kullanıcıya hizmet veren Tarım Bakanlığı veri merkezi,
istemcilerde kullanılan ișletim sistemi kurulum ve dağıtım yönetimini
System Center Configuration Manager + OSD teknolojisiyle
gerçekleștirmeyi hedefliyordu. Dolayısıyla System Center
Configuration Manager yardımı ile bakanlık bünyesinde tüm istemci
bilgisayarlarına ișletim sistemi kurulumları yapıldı. Yeni altyapı
sayesinde bakanlığın yardım masası ve istemci destek ekipleri, yerine
göre ve hızlı bir șekilde Lite-Touch veya Zero Touch sistem dağıtımları
ve kurulumları yapma olanağına kavuștu.
SYSTEM CENTER OPERATIONS MANAGER (Sunucuların Merkezi Yönetimi)
Bu proje bakanlık altyapısında birden fazla noktada dağınık bir șekilde
bulunan sunucuların tekil ve dağıtık servislerinin izlenmesi ve
raporlanmasını sağlamak amacıyla geliștirildi. Bilge Adam’ın bu
alandaki deneyimi ile tüm altyapının tek bir konsoldan yönetilebilir
olması, farklı departmanlara farklı yetkiler verilerek her departmanın
kendi sisteminin yönetimini ele alması ve kendi sisteminden farkında
olması sağlanarak kurumun bu alandaki maliyetleri daha iyi izlemesinin önü açılmıș oldu.
ALTYAPI
ve GÜVENLİK
KURUMSAL REFERANSLAR
SYSTEM CENTER OPERATIONS MANAGER (Merkezi Sunucu Yönetimi)
Enerji projeleriyle Türkiye’nin önde gelen kurumlarından Çalık Enerji,
teknoloji altyapısında çok sayıda Windows sunucu kullanıyor. Bilge
Adam’ın destek verdiği proje kapsamında System Center Operations
Manager ile mevcut sunucular üzerinde çalıșan Windows servisleri, web
uygulamaları, veri tabanları, sanallaștırma çözümleri ve diğer kritik
bileșenler ile birlikte ağ servisleri șimdi daha ayrıntılı olarak
izlenebiliyor. Böylece herhangi bir servis sorunu ortaya çıkmadan çok
daha önce tahmin edilip gerekli önlemler alınabiliyor.
ALTYAPI DANIȘMANLIĞI (Fatih Projesi - Sistem Yönetimi)
Eğitimde teknoloji kullanımında Türkiye’nin attığı tarihi adımlardan
birisi olan Fatih Projesi kapsamında Microsoft Türkiye'nin pilot bölge
olarak seçtiği bir lokasyonda gerçekleștirdiğimiz proje, tabletlerin
yönetimi ve etkin kullanımını hedefliyordu. Bilge Adam uzmanlarının
denetiminde kurulan Microsoft Active Directory yapısı ile tablet
bilgisayarlar ve kullanıcıların tek bir merkezden sorun bir șekilde
yönetilirken, bu yapıya System Center Configuration Manager
teknolojisi de dahil edilmiș ve böylece tablet bilgisayarların ișletim
sistemi kurulumları ve uygulama kurulumları sağlanmıștır. Ayrıca
Microsoft Exchange Server ve Lync Server kurulumlarıyla tablet
bilgisayarlar üzerinden öğrenci ve öğretmenlerin eğitim amaçlı
iletișim ortamlarına güçlü bir katılım ve etkileșim kazandırılmıștır.
ACTIVE DIRECTORY VE MICROSOFT EXCHANGE SERVER KURULUMLARI
Üniversiteye bağlı Laboratory of International School'da
gerçekleștirilen bu proje kapsamında kullanıcı ve kullanıcı gruplarının
ișlev ve görev tanımlarını belirleyen Advance Group Policy çalıșması
gerçekleștirildi. Ayrıca Microsoft’un verimlilik yazılımlarının bulut
versiyonu olan Office 365 ürünü ile Active Directory’nin entegrasyonu
yapılırken, Office 365 ile Exchange Online Migration çalıșmaları da
hayata geçirildi. Türkiye’nin önde gelen üniversitelerinden Bilkent,
Bilge Adam deneyimi ve uzmanlığıyla gerçekleșen bu proje ile birlikte
artık yerel ve uluslararası akademik çalıșmalarını bulut platformlar
üzerinden sürdürebilecek.
MICROSOFT LYNC SERVER (Birleșik İletișim Çözümü)
İletișim maliyetlerini azaltmayı hedefleyen Türk Diyanet Vakfı, belli
bölgelerle ve farklı birimlerle haberleșmek amacıyla görüntülü
konferans ortamına ihtiyaç duyuyordu. Bilge Adam danıșmanlarının
yönettiği bu projede Lync Server platformunun sunduğu haberleșme
ve paylașım ortamının tüm avantajları hayata geçirildi. Microsoft Lync
Server, kurumlar için yüksek güvenlikli ve entegre bir iletișim
platformu sunarken, bu yeni nesil iletișim çözümü, yönetim kolaylığı,
düșük sahip olma maliyeti, çabuk yaygınlaștırma ve seçim yapabilme
gibi önemli avantajlarla kurumların haberleșme faturalarında hissedilir
düzeyde rahatlama sağlıyor.
ALTYAPI
ve GÜVENLİK
KURUMSAL REFERANSLAR
SYSTEM CENTER OPERATIONS MANAGER (SCOM)
Günümüz veri merkezlerinde sunucu sistemlerinin sayıca artıșı, bu
yapıların sağlıklı çalıșması, performansı ve sistem süreklililiği için
düzenli izleme faaliyetini bir zorunluluk haline getirmektedir. Maliye
Bakanlığı Muhasebat Daire Bașkanlığı veri merkezi için kurum
altyapısında dağıtık șekilde bulunan 1.400 Terminal Server'ın durum
bilgilerinin alınması ve çalıșma sürekliliğinin sağlanması ișlevsel açıdan
hayati bir önem arz ediyordu. Bu çerçevede kurumlara merkezi bir
bakıș açısı sağlayan Microsoft System Center Operations Manager
teknolojisi ile kurum için merkezi ve proaktif bir izleme ve raporlama
sistemi geliștirildi.
Bilge Adam uzmanlarının hayata geçirdiği bu proje sayesinde kurum
bünyesindeki Windows, Active Directory, Microsoft Exchange, DNS, IIS
ve SQL sunucu sistemlerinin izlenmesi, sunucu performanslarının
optimize edilmesi, bu yönde gerekli iyileștirmelerin yapılması ve
geçmișe yönelik raporlamayı sunması mümkün hale geldi. Kurum
genelinde sistem farkındalığının artmasıyla verimli ve etkin çalıșma
ortamı hedefinde önemli bir adım daha atılmıș oldu.
SCCM ILE WINDOWS 7 İȘLETIM SISTEMI DAĞITIMI
Microsoft Consultancy Services ile yapılan ortak çalıșmada Kültür
Bakanlığı Telif Hakları Genel Müdürlüğü’nün Active Directory altyapısı
Windows Server 2008 R2’ye yükseltildi. Bu projede önce kurumun
Türkiye’nin çeșitli bölgelerine yayılmıș halde bulunan istemci ișletim
sistemi altyapısı için gerekli uygulama uyumluluk testleri
gerçekleștirildi. Daha sonra ise System Center Configuration Manager
2007 SP2’nin ișletim sistemi dağıtımı (OSD) özelliği kullanılarak ağ
üzerinden ve çevrimdıșı kurulum yöntemleri ile tüm istemciler Windows
XP’den Windows 7’ye yükseltildi.
MDT ile WINDOWS 7 İȘLETİM SİSTEMI DAĞITIMI
Çok sayıda istemcinin bulunduğu ortamlarda ișletim sistemi
yükseltmelerinin büyük bir özenle yapılması gerekir. Kara Kuvvetleri
Komutanlığı için Türkiye çapında gerçekleștirilen proje ise buna bașarılı
bir örnek sayılabilir. Zira kurumun 20 bin civarındaki istemcisinin farklı
ișletim sürümlerinden Windows 7’ye yükseltilmesi gerekiyordu. Projede
Bilge Adam uzmanları ve danıșmanları, Microsoft Deployment Toolkit
2010 aracını kullanarak Türkiye çapında var olan yaklașık 20 bin
istemcinin Windows 7 ișletim sistemine geçiși için gerekli altyapıyı
hazırladı. Bu projede yoğun bir analiz ve planlama așamasından sonra
dağıtım görevinden sorumlu departman hazırlanan Windows 7,
Windows XP, Windows Server 2003 ve Windows Server 2008 imajlarını
ve karargah dahilinde kullanılan uygulamaları yoğun bir script kullanımı
ile otomatik olarak kurabilme avantajı elde etti. Bugün kurum
altyapısındaki sistemler için gerekli ișletim sistemleri ve uygulamalar,
çok fazla bir destek gerektirmeden ve aynı anda dağıtımı
gerçekleștirilip kurulabiliyor.
Microsoft
Deployment Toolkit
ALTYAPI
ve GÜVENLİK
KURUMSAL REFERANSLAR
MDT İLE WINDOWS 7 İȘLETIM SİSTEMİ DAĞITIMI
Yurt sathında gerçekleștirdiği zengin yayın içeriğini hazırlayan çok
sayıda kullanıcıya hizmet sunan TRT veri merkezi ile birlikte
gerçekleștirilen bu projede Windows 7 ve Windows XP ișletim sistemlerinin kurulumu, dağıtımı ve yönetimi altyapısı olușturuldu. Ayrıca
altyapı ile ilgili tüm eğitim çalıșmaları da tamamlandı. Microsoft’un
MDT teknolojisi kullanılan projede altyapının analizi ve kurum
çalıșanlarının eğitimi ile birlikte ihtiyaçlara uygun bir șekilde tasarlanan
masaüstü ișletim sistemi yaygınlaștırması (deployment) gerçekleștirildi
ve canlı ortamda uygulamalar test edildi. Bu projeyle birlikte kullanıcı
ișletim sistemi olarak Windows 7 geçișlerinin sorunsuz yapılması
sağlanırken, veri ve ayar aktarımlı ișletim sistemi kurulumları ve
masaüstü ișletim sistemi yaygınlaștırma altyapısı da kullanıma hazır
hale geldi.
Microsoft
Deployment Toolkit
MDT İLE WINDOWS SERVER 2008 R2 VE
WINDOWS 7 İȘLETİM SİSTEMİ DAĞITIMI
İl Emniyet Müdürlüğü bilgi sistemleri altyapısını en yeni teknolojilerden
yararlanabilecek șekilde yeniden yapılandırabilmek için Bilge Adam
Bilișim Hizmetleri ile çalıșmayı tercih etti. Kurumla birlikte proje
kapsamında așağıdaki uygulamalar gerçekleștirildi.
• Sunucu ve Active Directory altyapısının Windows Server 2008 R2
teknolojisine yükseltilmesi,
• AppLocker ile sadece istenilen yazılımların kullanılabilmesi ve
merkezi yazılım yönetimi,
• MDT 2010 ile masaüstü kullanıcı sistemlerinin tamamının Emniyet
Müdürlüğü’nce belirlenen standartlara uygun șekilde tasarlanması,
• MDT 2010 ile tüm masaüstü sistemlerin Windows 7 teknolojisine
yükseltilmesi.
Bilge Adam uzmanlığıyla hayata geçen bu projede İl Emniyet Müdürlüğü
daha güvenli, daha verimli ve daha hızlı çalıșan bir sunucu mimarisine
kavușurken, ihtiyaca uygun olușturulmuș masaüstü ișletim sistemi
yapılandırmasıyla Windows 7 sistemler daha performanslı çalıșır
duruma geldi. Ayrıca artık kurumun masaüstü ya da sunucu ișletim
sistemleri, belli yetkiler dâhilinde ve güvenlikli bir ortamda uzaktan
yönetilebildiği gibi aynı șekilde gerekli tüm güncellemeler uzaktan ve
zamanında yapılabiliyor.
SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER 2007
Bilge Adam Bilișim Hizmetleri’nin Microsoft Consultancy Services
ișbirliği ile gerçekleștirdiği bu projede, SCCM 2007 R2 kurulumu
gerçekleștirildi. Tapu Kadastro Genel Müdürlüğü’nün altyapısında yer
alan ve Türkiye’nin tamamına yayılmıș bulunan vPro teknolojili
sistemlerin envanteri izlenirken kritik uygulamaların da dağıtımı ve
güncellemeleri gerçekleștirildi. Projede sistemlerin kapalıyken dahi
yönetimine olanak tanıyan Intel vPro teknolojisinin tüm ișlevleri
kullanıldı. Bilge Adam uzmanlığıyla kurumun uç noktalarında “Zero
Touch” OSD deployment -ișletim sistemi imajlarının geniș ölçekli
yaygınlaștırılması- için gerekli merkezi altyapı da sağlanmıș oldu.
Microsoft
Deployment Toolkit
ALTYAPI
ve GÜVENLİK
KURUMSAL REFERANSLAR
WINDOWS SERVER 2008 R2 PROJESİ
Bilge Adam uzmanlığıyla desteklenen bu proje, bakanlıkta varolan
Windows Server 2008 Active Domain Controller yapısının Windows
Server 2008 R2’ye yükseltilmesini sağladı. Bu arada proje kapsamında,
Bilge Adam danıșman ve uzmanları, kurumun DHCP, DNS, WINS, File
Server gibi network servisleri ile e-posta sunucu ișlevselliğini koruyarak
Windows 7 istemcilerle uyumlu hale getirdi.
DİĞER PROJE ve REFERANSLAR
Bilim Sanayi Bakanlığı
vPro Aktivasyon
Çalık Enerji
System Center Service Manager
Çalık Enerji
Unified Access Gateway
Çalık Enerji
System Center Data Protection Manager
Çalık Enerji
Direct Access
Çalık Enerji
Firewall Yapılandırma
Çevre Bakanlığı
Ağ Optimizasyonu
Hazine Müsteșarlığı
System Center Operations Manager
Hazine Müsteșarlığı
Exchange Server
Muhasebat Daire Bașkanlığı
802.1X NAP
Muhasebat Daire Bașkanlığı
IPSec NAP
OGM
VMWare Sağlık Taraması
OGM
Hyper-V Sağlık Taramsı
PTT
VMWare Sağlık Taraması
TAI
System Center Operations Manager
Tarım Bakanlığı
Active Directory Düzenleme
444 33 30
www.bilgeadam.com/kurumsal