NEDEN EMT CONTROLS? İçerik Otel Otomasyonunda Uzmanlık Otel Odasında Komple Kontrol Merkezi Yönetilebilirlik Müşteri Kullanım Senaryoları Uzaktan Arıza Denetimi Müşteri Kullanım İstatistikleri Çeşitli Otomasyon Protokolleri ile Uyum Otel Otomasyonunda Uzmanlık EMT Controls bina otomasyonu sektöründe pozisyonlanmış çözüm sağlayıcı bir şirkettir. Ancak, şirketin asıl tecrübesi ve bilgi birikimi önceki yıllarda otellere sunduğu çözümlerden gelmektedir. Otellerin neye ihtiyacı olduğunu biliyoruz, çünkü otellerin misafirlerini nasıl etkileyeceğini biliyoruz. Otel Odasında Komple Kontrol Bir otel odasında eksiksiz bir konfor sunmak isteniyorsa,tüm elektrik ve elektronik ürünlerin kontrolünün tek bir noktadan ve sadece tek birdokunuşla yapılmasının şart olduğunu düşünüyoruz. Otel odasında kontrol edebildiğimiz bazı cihazlar şöyledir: Işıklar/Elektrik prizleri Perdeler IP TV Ses çıkışı Fan Bobini/Klima Yerden Isıtma Rahatsız Etmeyiniz Modu Minibar kapak sensörü Oda Servisi Çağrısı Temizlik Servisi Çağrısı Merkezi Yönetilebilirlik EMT Controls’ün bütün sistemleri merkezi yönetilebilirlik uyarlıdır. Otellerde merkezi yönetilebilirlik özelliğinin bir şart olduğunu düşünüyoruz. Oteldeki her odada otomasyona bağlı cihazların durumlarının ne olduğuna her an hakim olmak, sunulan hizmetin ve enerjini verimliliğinin çok daha yüksek seviyelere çıkmasını sağlar. Merkezi Yönetilebilirlik özelliğini kullanarak müşteri kullanım senaryoları oluşturmak, uzaktan arıza denetimi yapmak ve müşteri kullanım istatistikleri çıkarmak gibi ekstra hizmetler sunabiliyoruz. Oda 1 Oda 2 Oda3 Müşteri Kullanım Senaryoları Odalardaki tüm elektrik ve elektronik ürünlerin kontolüne hakim olmamızı ve bunların bir merkezden kontrolünü yapabildiğimiz için, müşterilerin ve otel çalışanlarının hayatını kolaylaştıracak bazı kullanım senaryoları geliştiriyoruz ve bu senaryoları Fidelio Otel Resepsiyon Yazılımına entegre edebiliyoruz. Hoşgeldin Senaryosu: Yeni bir misafiriniz resepsiyonda check-in yaptırır yaptırmaz, oda otomatik olarak ‘Hoşgeldin Modu’na geçer ve IP TV’de misafirinizin ismine özel hoşgeldin mesajı yayınlanmaya başlar, odanın daha aydınlık ve ferah gözükmesi için perdeler açılır ve havalandırma sistemlerinden daha önceden belirlenmiş sıcaklık derecesinde taze hava yollanır. Check-out Senaryosu: Misafiriniz otelinizden çıkış yapmaya hazır olduğunda ve resepsiyondan çıkış işlemlerini gerçekleştirdiğinde, oda otomatik olarak ‘Checkout modu’na geçer ve tüm elektrik ve elektronik cihazları kapatıp enerji tasarrufu yapmanızı sağlar ve odanın temizlenmesi için temizlik hizmetlerine otomatik bir çağrı açar. Uzaktan Arıza Denetimi EMT Controls’ün sunduğu otomasyon sistemlerindeki her cihaz sürekli bir arıza gözetimi altında olur. Tüm cihazlardan tek tek çalışıp çalışmadığı bilgisi alarak sisteme bu bilgi gönderilir. Bu hizmet otel çalışanlarının her bir odadaki her bir ürünün ayrı ayrı çalışıp çalışmadığını görmesini sağlar. Çoğu zaman bozulan veya düzgün çalışmayan bir ürünü misafirinizden daha önce anlayıp, onlara farkettirmeden değiştirme imkanı sunar. Böylece tamir, cihaz değişimi gibi can sıkıcı ve repütasyon zedeleyici işlemleri müşterinizin gözü önünde yapmak zorunda kalmazsınız. Otomatik mesaj Teknik Servis Müşteri Kullanım Analizleri Odalardaki komple kontrol ve merkezi yönetim özellikleri sayesinde otele gelen misafirlerinizin kullanım modellerinden bilgiler ve istatistikler çıkarabilir ve bunların analizini yaparak iş verimliliğini arttırabilirsiniz. Hangi müşteriniz odada kaç saat kalmış, hangi ışıkları ne kadar süre yakmış, odasını kaç derece sıcaklığa ayarlamış, minibarı kaç kez kullanmış gibi bilgilerden analizler yaparak daha sonra gelecek olan müşterilerin nelere daha çok nelere daha az ihtiyacı olabileceğini görmüş olabilirsiniz. Kurduğumuz otomasyon sistemlerinin esnekliği sayesinde otelinizdeki müşterilerinizden gelecek diğer bilgileri analiz etmek için de çeşitli sensörler kullanabiliriz. Çeşitli Otomasyon Protokolleri ile Uyum EMT Controls’ün tüm ürünleri çeşitli otomasyon protokolleri ile haberleşmeye de imkan sağlar: Ayrıca ürünlerimiz aynı cihaz üzerinden aynı anda farklı otomasyon protokolleriyle haberleşmeye de izin veriyor. Örneğin, elektrik otomasyonu belirli bir protokolle haberleşen bir binaya sonradan konulmak istenen klima veya havalandırma sistemi bu protokolle haberleşemiyor olabilir. Ancak EMT Controls’ün bu özelliği sayesinde tek bir cihazla iki farklı sistemi tek bir noktadan kontrol etmek artık mümkün. EMT Controls’ün hedefi, ultra lüx ortamlara uyum sağlayacak, etkileyici dokunmatik panellerle kontrol edilen otomasyon sistemleri için ürün dizayn etmek ve üretmektir. Dünya’nın en iyi otelcilik şirketleriyle ve birinci sınıf müşterileriyle çalışmış olmak EMT Controls’e tüm ürünlerini ekstra güvenilir ve tek bakışta anlaşılacak şekilde üretme alışkanlığı kazandırmıştır. EMT Controls ürünleri bir terzi tarafında size göre hazırlanmış bir kıyafet kadar iç mimarisini özenle hazırlamış olduğunuz işletmenize yakışacaktır. Bize Ulaşın Tel: +90 232 449 08 82 Web: www.emtcontrols.com E-posta: [email protected]
© Copyright 2024 Paperzz