IIBA® Metodolojisi ile İşletme (Girişim) Analizi 18 Eylül 2014 Ataşehir / İstanbul Eğitim İçeriği Bölüm 1: Business Analysis Body of Knowledge (BABOK®) Bölüm 2: Girişim Analizi Bölüm 3: CBAP® - CCBA® Sertifikasyon Sınavı Soru Örnekleri IIBA® Metodolojisi ile Gereksinim Analizi Bölüm 1: Business Analysis Body of Knowlege (BABOK®) Business Analysis Body of Knowledge (BABOK®) Bilgi Alanları, Görevleri ve Teknikleri İşletme (Girişim) Analizi Bilgi Alanı 6 Temel Yetkinlik 6 IIBA® Metodolojisi ile İşletme (Girişim) Analizi Görev Çözüm Değerlendirme ve Onay İş Analizi Planlama ve İzleme Gereksinim Yönetimi ve İletişim Gereksinim Toplama 32 / Girişim Analizi 5 Genel Teknik Gereksinim Analizi 34 / Girişim Analizi 18 Bölüm 3: Girişim Analizi Girişim Analizi (Enterprise Analysis) İş İhtiyaçları Bir İş İhtiyacını, Problemini veya Fırsatını tanımlamak. Amaç İhtiyacı karşılayan çözümü belirlemek. Çözüm Kapsamı Çözümü uygulamak için gerekli yatırımı belirlemek. İş Planı IIBA® Metodolojisi ile İşletme (Girişim) Analizi Girişim Analizi (Enterprise Analysis) Girdi / Çıktı Diyagramı Kurumsal Süreç Varlıkları Görevler 1. İş İhtiyacı Girdiler Paydaş Çekinceleri Varsayım ve Kısıtlar 1. İş İhtiyacının Tanımlanması 2. İş İhtiyacını Karşılama Açıklarının Belirlenmesi 3. Çözüm Yaklaşımının Belirlenmesi 4. Çözüm Kapsamının Belirlenmesi İş Hedefleri ve Amaçları Kurumsal Mimari 5. İş Planının Tanımlanması Çözüm Performansı Değerlendirmesi IIBA® Metodolojisi ile İşletme (Girişim) Analizi 2. Gerekli Yetenekler 3. Çözüm Yaklaşımı 4. Çözüm Kapsamı 5. İş Planı Çıktılar İfade Edilmiş Gereksinimler Girişim Analizi (Enterprise Analysis) İş İhtiyacının Tanımlanması Gereksinim Toplama İfade Edilmiş Gereksinimler - Gereksinim Toplama Faaliyet Sonuçlarının Dokümante Edilmesi 1. İş İhtiyacının Tanımlanması 1. İş İhtiyacı İş Hedefleri ve Amaçları Gereksinim Yönetimi ve İletişimi Çıktılar + İş Analizi Planlama ve İzleme - İş Analizi Yaklaşımının Planlanması İş Analizi Planlama ve İzleme - Paydaş Analizinin Gerçekleştirilmesi Gereksinim Analizi - Gereksinimlerin Teyit Edilmesi Girişim Analizi - İş İhtiyacını Karşılama Açıklarının Belirlenmesi IIBA® Metodolojisi ile İşletme (Girişim) Analizi Gereksinim Toplama - Gereksinim Toplama Faaliyetlerinin Yerine Getirilmesi Gereksinim Analizi - Gereksinimlerin Önceliklendirilmesi Girişim Analizi Girişim Analizi Girişim Analizi - Çözüm Yaklaşımının Belirlenmesi - Çözüm Kapsamının Tanımlanması - İş Planının Tanımlanması Gereksinim Toplama - Gereksinim Toplama Faaliyetleri için Hazırlanma Girişim Analizi (Enterprise Analysis) İş İhtiyacının Tanımlanması Amaç : Organizasyonel süreçlerde ve/veya sistemlerde değişim gerekliliğinin tespiti ve tanımlanması. Müşteri Şikayeti Gelir Kaybı Problemin Giderilmesi Talebi IIBA® Metodolojisi ile İşletme (Girişim) Analizi Yeni Pazar Fırsatı Problem nedir? Paydaşlar Teknikler Müşteri veya Tedarikci Karşılaştırmalı Değerlendirme Konu Alanı Uzmanı ve Son Kullanıcı Geliştirme Konu Alanı Uzmanı Yasal Düzenleyici Sponsor Beyin Fırtınası İş Kuralları Analizi Odak Grupları Fonksiyonel Ayrıştırma Kök Neden Analizi Ürün Teslimatında Gecikme? Girişim Analizi (Enterprise Analysis) İş İhtiyacının Tanımlanması İş Hedefleri ve Amaçları Organizasyonel Hedefler Amaç 1 pecific (belirli) IIBA® Metodolojisi ile İşletme (Girişim) Analizi easurable (ölçülebilir) Amaç 2 chievable (ulaşılabilir) Amaç n elevant (uyumlu) ime-bounded (zaman sınırlı) Girişim Analizi (Enterprise Analysis) İş İhtiyacının Tanımlanması Gerçek İş İhtiyacının Araştırılmasının Yöntemleri Problemin yarattığı etkinin araştırılması ve etkisinin ölçümlenmesi Potansiyel çözümlerin faydalarının belirlenmesi Problem çözüm süresinin ve fırsatın yakalanma süresinin tespiti veya aksiyon almama maliyetinin belirlenmesi Problemin kaynağının tespit edilmesi IIBA® Metodolojisi ile İşletme (Girişim) Analizi Çıktı Girişim Analizi (Enterprise Analysis) İş İhtiyacını Karşılama Açıklarının Belirlenmesi Gereksinim Toplama İfade Edilmiş Gereksinimler - Gereksinim Toplama Faaliyet Sonuçlarının Dokümante Edilmesi Girişim Analizi 2. İş İhtiyacını Karşılama Açıklarının Belirlenmesi Kurumsal Mimari 1. İş İhtiyacı - İş İhtiyacının Tanımlanması 2. Gerekli Yetenekler Çıktılar Gereksinim Analizi - Gereksinimlerin Önceliklendirilmesi Gereksinim Analizi - Gereksinimlerin Teyit Edilmesi IIBA® Metodolojisi ile İşletme (Girişim) Analizi Girişim Analizi Girişim Analizi - Çözüm Yaklaşımının Belirlenmesi - Çözüm Kapsamının Tanımlanması Gereksinim Yönetimi ve İletişimi + Girişim Analizi (Enterprise Analysis) İş İhtiyacını Karşılama Açıklarının Belirlenmesi Amaç : İş İhtiyacını karşılamak için kurumun kazanması gereken yetenekleri tanımlamak. Önce Mevcut Durum Analizi Gerçekleştirilir IIBA® Metodolojisi ile İşletme (Girişim) Analizi Paydaşlar Teknikler Müşteri veya Tedarikci Doküman Analizi Konu Alanı Uzman, Son Kullanıcı, Geliştirme Konu Alanı Uzmanı ve Sponsor SWOT Analizi Ardından Hedef Durum Belirlenir Girişim Analizi (Enterprise Analysis) İş İhtiyacını Karşılama Açıklarının Belirlenmesi Mevcut Durum Hedef Durum İş Süreçleri Fonksiyonlar İş Kolları Organizasyon Yapısı Lokasyon Personel Yetkinlikleri Eğitim Tesis Bilgi Teknolojileri … IIBA® Metodolojisi ile İşletme (Girişim) Analizi Girişim Analizi (Enterprise Analysis) Çözüm Yaklaşımının Belirlenmesi Girişim Analizi - İş İhtiyacının Tanımlanması Girişim Analizi - İş İhtiyacının Karşılama Açıklarının Belirlenmesi 1. İş İhtiyacı 3. Çözüm Yaklaşımının Belirlenmesi 2. Gerekli Yetenekler 3. Çözüm Yaklaşımı Çıktılar Girişim Analizi - Çözüm Kapsamının Tanımlanması IIBA® Metodolojisi ile İşletme (Girişim) Analizi Kurumsal Süreç Varlıkları Girişim Analizi (Enterprise Analysis) Çözüm Yaklaşımının Belirlenmesi Amaç : İş ihtiyacını karşılayacak en uygun çözümün, çözüm kapsamı ve iş planını tanımlayacak detayda belirlenmesi. Paydaşlar Teknikler Müşteri, Konu Alanı Uzmanı, Son Kullanıcı ve Tedarikci Fizibilite Analizi Karşılaştırma Değerlendirme Geliştirme Konu Alanı Uzmanı Beyin Fırtınası Sponsor Karar Analizi Tahminleme 1. Alternatiflerin belirlenmesi - Herhangi bir şey yapmamak da bir alternatiftir. IIBA® Metodolojisi ile İşletme (Girişim) Analizi SWOT Analizi 2. Varsayım ve Kısıtların belirlenmesi 3. Alternatiflerin Derecelendirilmesi ve çözüm yaklaşımının seçimi Girişim Analizi (Enterprise Analysis) Çözüm Yaklaşımının Belirlenmesi 3. Alternatiflerin Derecelendirilmesi ve çözüm yaklaşımının seçimi IIBA® Metodolojisi ile İşletme (Girişim) Analizi Operasyonel Fizibilite Organizasyonel Fizibilite Ekonomik Fizibilite Kültürel Fizibilite Skorlama Sistemi ile Derecelendirme Teknik Fizibilite Yasal Fizibilite Zamanlama Bazlı Fizibilite Pazarlama Fizibilitesi Girişim Analizi (Enterprise Analysis) Çözüm Kapsamının Tanımlanması Gereksinim Analizi Varsayım ve Kısıtlar - Varsayım ve Kısıtların Tanımlanması Girişim Analizi 4. Çözüm Kapsamının Tanımlanması Gerekli Yetenekler İş İhtiyacı - İş İhtiyacının Tanımlanması Çözüm Yaklaşımı 4. Çözüm Kapsamı Çıktılar Çözüm Değerlendirme ve Onay - Gereksinimlerin Atanması Çözüm Değerlendirme ve Onay - Organizasyonel Hazır Bulunuş Değerlendirmesi Gereksinim Toplama - Gereksinim Toplama Faaliyetleri için Hazırlanma Gereksinim Toplama - Gereksinim Toplama Faaliyetlerinin Yerine Getirilmesi Gereksinim Analizi - Gereksinimlerin Teyit Edilmesi Gereksinim Analizi - Gereksinimlerin Önceliklendirilmesi Gereksinim Analizi - Gereksinimlerin Organize Edilmesi Gereksinim Yönetimi ve İletişimi + IIBA® Metodolojisi ile İşletme (Girişim) Analizi Girişim Analizi - İş İhtiyacı Karşılama Açıklarının Belirlenmesi Girişim Analizi - Çözüm Yaklaşımının Belirlenmesi Girişim Analizi - İş Planının Tanımlanması Girişim Analizi (Enterprise Analysis) Çözüm Kapsamının Tanımlanması Amaç : Projenin üreteceği yeni yeteneklerin belirlenmesi. Analiz kapsamının belirlenmesi Çözüm bileşenleri tarafından desteklenecek yeteneklerin belirlenmesi Her geçiş aşamasında desteklenecek yeteneklerin belirlenmesi İş ihtiyacını karşılayacak yeteneklerin elde edilmesi için gerekli unsurların belirlenmesi IIBA® Metodolojisi ile İşletme (Girişim) Analizi Paydaşlar Teknikler Konu Alanı Uzmanı Problem veya Vizyon Dokümanı Geliştirme Konu Alanı Uzmanı Fonksiyonel Ayrıştırma Proje Yöneticisi Bağlantı Analizi Sponsor Kapsam Modelleme Kullanıcı Hikayeleri Girişim Analizi (Enterprise Analysis) Çözüm Yaklaşımının Belirlenmesi Çözüm kapsamının belirlenmesi IIBA® Metodolojisi ile İşletme (Girişim) Analizi Çözümün ana özellik ve fonksiyonlarının belirlenmesi Kapsam içi ve Kapsam dışı bileşenlerin belirlenmesi Paydaş gruplarının belirlenmesi Etkilenecek veya geliştirilecek iş süreçlerinin belirlenmesi Etkilenecek Bilgi Sistemlerinin belirlenmesi Kapsam dışı olan Paydaşlar ve Sistemler ile çözüm bağlantılarının belirlenmesi Girişim Analizi (Enterprise Analysis) İş Planının Tanımlanması Gereksinim Analizi Varsayım ve Kısıtlar - Varsayım ve Kısıtların Tanımlanması Gereksinim Toplama 5. İş Planının Tanımlanması Paydaş Çekinceleri - Gereksim Toplama Faaliyet Sonuçlarının Dokümante Edilmesi İş İhtiyacı Çözüm Kapsamı Girişim Analizi - İş İhtiyacının Tanımlanması Girişim Analizi - Çözüm Kapsamının Tanımlanması 5. İş Planı Çıktılar Gereksinim Yönetimi ve İletişimi + Gereksinim Toplama - Gereksinim Toplama Faaliyetleri için Hazırlık Gereksinim Toplama - Gereksinim Toplama Faaliyetlerinin Yerine Getirilmesi IIBA® Metodolojisi ile İşletme (Girişim) Analizi Gereksinim Analizi - Gereksinimlerin Önceliklendirilmesi Gereksinim Analizi - Gereksinimlerin Teyit Edilmesi Girişim Analizi - Gereksinimlerin Onaylanması Girişim Analizi (Enterprise Analysis) İş Planının Tanımlanması Amaç : Kurumun önerilen çözüme ulaşabilmek için gerekli yatırım bütçesine sahip olduğunu değerlendirmek. Nasıl? Paydaşlar Teknikler Sponsor Karar Analizi Konu Alanı Uzmanı Tahminleme Geliştirme Konu Alanı Uzmanı Ölçüt ve Anahtar Performans Göstergeleri Proje Yöneticisi Risk Analizi SWOT Analizi 1. Fayda Değerlendirmesi 3. Risk Değerlendirmesi 2. Maliyet Değerlendirmesi 4. Proje Başarı Kriterlerinin Tanımlanması IIBA® Metodolojisi ile İşletme (Girişim) Analizi Tedarikçi Değerlendirme Çözüm Yaklaşımının Belirlenmesi Çözüm KapsamınınTanımlanması İş Planının Tanımlanması IIBA® Metodolojisi ile İşletme (Girişim) Analizi Fonksiyonel Ayrıştırma Kök Neden Analizi X X X X X İş İhtiyacını Karşılama Açıklarının Belirlenmesi X X X X X X X X X X X Tedarikçi Değerlendirme Risk Analizi X Ölçüt ve Anahtar Performans Göstergeleri X Problem veya Vizyon Dokümanı X Kullanıcı Hikayeleri X Kapsam Modelleme X Bağlantı Analizi Fizibilite Analizi X Tahminleme X Karar Analizi SWOT Analizi Odak Grubu X Doküman Analizi İş Kuralları Analizi İş İhtiyacının Tanımlanması Beyin Fırtınası Görev Karşılaştırmalı Değerlendirme Girişim Analizi (Enterprise Analysis) İş Analizi Teknikleri Bölüm 4: CBAP® - CCBA® Sertifikasyon Sınavı Soru Örnekleri CBAP® - CCBA® Sertifikasyon Sınavı Soru Örnekleri Soru 1 Soru : Aşağıda verilen seçeneklerden hangisinde yer alan teknik İş Planı hazırlama aşamasında kullanılmamaktadır? A. SWOT Analizi. B. Karar Analizi. C. Organizasyonel Hazır Bulunuş Değerlendirmesi. D. Tahminleme. Cevap : C. IIBA® Metodolojisi ile İşletme (Girişim) Analizi CBAP® - CCBA® Sertifikasyon Sınavı Soru Örnekleri Soru 2 Soru : Kurumunuz tarafından Kurum Süreçleri ile diğer kurumların en iyi uygulamalarını karşılaştırmak üzere atandınız. Aşağıdaki seçeneklerde verilen çalışmalardan hangisini yapmanız gerekir? A. Fizibilite çalışması. B. Karşılaştırmalı değerlendirme çalışması. C. Odak grubu çalışması. D. Atölye çalışması. Cevap : B. IIBA® Metodolojisi ile İşletme (Girişim) Analizi CBAP® - CCBA® Sertifikasyon Sınavı Soru Örnekleri Soru 3 Soru : Aşağıda verilen seçeneklerden yer alan dokümanlardan hangisi bir Proje önerisi ile ilgili karar sürecinde gereken bilgileri içerir? A. İş ihtiyacı. B. Gereksinim izlenebilirlik matrisi. C. Kurumsal mimari analiz. D. İş Planı. Cevap : D. IIBA® Metodolojisi ile İşletme (Girişim) Analizi CBAP® - CCBA® Sertifikasyon Sınavı Soru Örnekleri Soru 4 Soru : Ayşe bir sürecin otomasyonu projesinde İş Analisti olarak çalışmaktadır. Proje yöneticisi ile birlikte İş Kırılım Yapısını oluşturmaya çalışmaktalar. İş Kırılım Yapısı aşağıdaki seçeneklerde verilen hangi tip kapsam için gerçekleştirilir? A. Proje kapsamı. B. Ürün/Hizmet kapsamı. C. Süreç kapsamı. D. Organizasyon kapsamı. Cevap : A. IIBA® Metodolojisi ile İşletme (Girişim) Analizi CBAP® - CCBA® Sertifikasyon Sınavı Soru Örnekleri Soru 5 Soru : Bir proje kapsamında ürünü sunabilecek olası dış tedarikciler üzerinden çalışıyorsunuz. Proje ile ilgili devam kararı verme toplantısı yaklaşmaktadır. Ancak, teknik mimari üzerinde yeni bir kısıt tespit ettiniz. Projenin mevcut aşamasında tespitiniz nedeniyle aşağıdaki seçeneklerde verilen hangi dokümanlardan hangisi en fazla etkilenir? A. Kapsam dokümanı. B. Kurumsal mimari çerçevesi. C. İş planı. D. Gereksinim temel çizgisi. Cevap : C. IIBA® Metodolojisi ile İşletme (Girişim) Analizi [email protected] www.thebasolutions.com
© Copyright 2024 Paperzz