İTİBAR YÖNETİMİ – REPUTATION MANAGEMENT
Prof. Dr. Haluk Sumer(MÜ) – Prof. Dr. Helmut Pernsteiner (Johannes Kepler Uni. – Linz)
Beta, 2014
Günümüz şartlarında yönetsel ve finansal değerlerin yanı sıra çevresel değerlerin de ön plana
çıkması, kurumların itibar yönetimine odaklanmalarına neden olmuştur.
Kitapta “İtibar Yönetimi”;Temel Kavramlar, Paydaş İlişkileri, İşletmenin Stratejik Dönemleri ve
Farklı Sektörler açısından olmak üzere 4 bölümde;kurumsallık, pazarlama, halkla ilişkiler,
finansman, denetim, raporlama, sermaye piyasası, ticaret hukuku gibi değişik disiplinler
açısından incelenmiştir.
Kitapta 13 Türkçe ve 5 İngilizce akademik çalışma yer almaktadır.
BirinciBölüm
İTİBARYÖNETİMİVE KAVRAMLAR
GENERAL
İtibarYönetimi;Tanım,ÖlçümveTeori .................................................................................3
ReputationManagement:Definition,MeasurementandTheory
Doç.Dr.Müjdelen Yener – Doç.Dr. Sinem Ergun
CorporateImageasanIndicatorofCorporateReputation .......................................... 25
KurumİtibarınınGöstergesiOlarakKurumİmajı
Prof.Dr.F.GülruhGürbüz
İkinciBölüm
İTİBARYÖNETİMİVE PAYDAŞ İLİŞKİLERİ
REPUTATIONMANAGEMENT AND STAKEHOLDERRELATIONS
WebTabanlıKurumsalİtibarYönetimi ..........................................................................57
Web – BasedCorporateReputationManagement
Dr.Ceyda AysunaTürkyılmaz – Prof.Dr.SahavetGürdal
MüşterilerleUzunDönemliİlişkiGeliştirmekİçinKurumsal
İtibarYönetimi .................................................................................................................85
CorporateReputationManagement to Ensure LongTermRelations with Customers
Doç.Dr.İremErdoğmuş –Dr.MuratYaşlıoğlu
SosyalMedyayaKuramsalYaklaşımveHalklaİlişkiler
Disiplini AçısındanSosyalMedyadaİtibarYönetimi ..................................................111
TheoreticalApproachestoSocialMediaandReputationManagementinSocial Media
inTerms of Public Relations Discipline
Doç.Dr.EbruÖzgen
Corporate Reputation and CreditManagement .................................................... 127
Kurumsal İtibarveKrediYönetimi
Hon.Prof.Dr.RichardGuserl
IntegratedReporting and ReputationManagement –
Statusquo,Perspectives..................................................................................................145
EntegreRaporlamaveİtibarYönetimi –MevcutDurum,Perspektifier
Prof.Dr.Heinz Karl Prammer – Dr.Daniela Schrack
YüksekKaliteliFinansalRaporlama,FinansalPerformansveKurumsalİtibar ................................. 171
HighQualityFinancialReporting,FinancialPerformance and CorporateReputation
Doç.Dr.MertErer – Prof.Dr.HalukSumer
TürkTicaret Kanunu’na Göre ŞirketlerTopluluğu’nda Hakim
ŞirketinİtibarıveGüvenSorumluluğu ...................................................................... 189
TheReputationoftheParentCompanyandLiabilityThereofUnder
theTurkishCommercial Code
Prof.Dr. Ayşe Sumer –Yrd.Doç.Dr. Diğdem GöçGürbüz
EtikKurumsalİtibarveSermaye Piyasasına Etkisi ................................................. 213
Ethical Corporate Reputation andits Ejfectson CapitalMarket
Yrd.Doç.Dr.DenizÖzbay – Prof.Dr. YakupSelvi
ÜçüncüBölüm
İŞLETMENİN DEĞİŞİK DÖNEMLERİNDE İTİBARYÖNETİMİ
REPUTATIONMANAGEMENT IN DIFFERENT PARTSOFTHE
LIFECYCLE OF AN ENTERPRICE
İtibarve KrizYönetimi: KrizYönetimi Aracı OlarakKurumsal
İtibarınÖnemi........................................................................................................... 249
ReputationandCrisisManagement:TheRoleofCorporateReputation as a
Means of CrisisManagement
Prof.Dr. A. Asuman Akdoğan –Yrd.Doç.Dr. Ayşe Cingöz
İşletmeOrtaklarınınEtkinliğiniArttırma Aracı OlarakHile RiskiYönetimi .........275
FraudManagement asa MeanstoImproveEfficiencyfortheShareholders
Prof.Dr.Nejat Bozkurt
ReputationManagement and M&ATransactions .....................................................297
İtibarYönetimiveŞirketBirleşme/Devralmaİşlemleri
Dr. Klaus Mittermair, MBA - PeterRiegler, M.A.I.S.
Reputation and InitialPublic Offering (IPO)......................................................... 323
İtibarveHalka Arz
Prof.Dr.HelmutPernsteiner
DördüncüBölüm
İTİBARYÖNETİMİVEFARKLISEKTÖRLER
REPUTATIONMANAGEMENT FOR DIFFERENT INDUSTRIES
BağımsızDenetçilerİçinİtibarYönetimi ......................................................................343
ReputationManagement for IndependentAuditors
Prof.Dr.Nuran Cömert – Ali Kamil Uzun,CPA, CFE, MA, CRMA, CAC
Kurumsalİtibarİle ŞirketDeğeri arasındaki İlişki:İmalat
Sektöründe Bir Araştırma....................................................................................... 361
TheRelationshipbetweenCorporateReputationandCompanyValue:A
ManufacturingIndustryBasedResearch
Yrd.Doç.Dr.AtillaPerek – Dr. Çağrı AksoyHazır
Sigortacılıkta İtibarYönetimi ......................................................................................383
ReputationManagement in InsuranceSector
Doç.Dr.Özgür Çatıkkaş – Arş. Grv.İskenderDemirbilek
Bankacılıktaİtibar:Oluşturulması,Korunmasıve
SürdürülebilirlikKoşullar........................................................................................ 403
Reputation in Banking:Establishment,Maintaining and SustainabilityTerms
Yrd.Doç.Dr.HayatiEriş
Editörlerin Diğer Ortak Kitapları .......................................................................... 435
OtherCollaborative Books by the Editors

Meslek Eğitimine Sanayiden Tam Destek Okul için Kazanç

B.Ü. Burs Yönergesi - Başkent Üniversitesi

ETİLER ROTARY KULÜBÜ DERNEĞİ

Nerede İletişim?