BUSKİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

BUSKİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ
BUSKİ HİZMET MASASI
HİZMET STANDARTLARI TABLOSU
SIRA
NO
VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI
1
Şikâyet, Öneri ve Katkı Başvurusu (ŞÖK)
2
Bilgi Edinme Başvurusu
BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER
HİZMETİN
TAMAMLANMA
SÜRESİ (EN GEÇ)
ŞÖK İletim Formu
(İletişim araçlarının herhangi biri vasıtasıyla gelen
başvurular)
Genel ve Tüzel Başvuru Formu
(İletişim araçlarının herhangi biri vasıtasıyla gelen
başvurular)
48 Saat
15 gün
“Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenilmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde, hizmetin
belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.”
İlk Müracaat Yeri: BUSKİ Genel Müdürlüğü
İsim
:Gürkan YAMAN
Unvan
:Basın ve Halkla İlişkiler Şube Müdürü
Adres
: Sırameşeler Mah.Avrupa Konseyi Bulvarı No:4
Acemler – Osmangazi/BURSA
Tel
: (+90 224) 270 24 30
Faks
: (+90 224) 233 70 44
E-Posta
: [email protected]
İkinci Müracaat Yeri
İsim
Unvan
Adres
Tel
Faks
E-Posta
: BUSKİ Genel Müdürlüğü
: İlgili Genel Müdür Yardımcısı
:
:
:
:
: www.buski.gov.tr