İletişim ücretlerinde yeni dönem

On5yirmi5.com
İletişim ücretlerinde yeni dönem
BTK Başkanı Tayfun Acarer, sabit ve mobil telefon ile internet abonesi milyonlarca
vatandaşın, sunulan hizmetten yararlandıkları süre ve miktar kadar ücret ödeyeceğini
belirtti.
Yayın Tarihi : 4 Nisan 2015 Cumartesi (oluşturma : 4/15/2015)
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Başkanı Tayfun Acarer, yazılı açıklamasında,
vatandaşların elektronik haberleşme sektöründe abonelik tesisi, numara taşıma, aboneliğini
feshetmek istemeleri durumunda mağduriyet yaşadıklarını hatırlatarak, "Vatandaşlarımız abonelik
tesisi, numara taşıma, aboneliğini feshetmek istemeleri gibi durumlarda almış oldukları hizmetlerin
tamamından yararlandırılmış gibi ücret ödemek zorunda kalıyordu. Aboneliğini sona erdirmek veya
numarasını taşımak isteyen bir tüketici 1 gün veya 1 hafta hizmet almış olsa bile 1 aylık hizmet
almış gibi fatura ödemek zorunda kalıyordu. Bu durum haklı olarak tüketicilerimizin mağduriyetine
ve çok sayıda şikayetine konu olmaktadır" ifadesini kullandı.
Tüketicileri mağdur eden bu uygulamaya 1 Nisan’dan itibaren son verildiğini belirten Acarer, yeni
düzenlemeye göre abonelerin yararlanmadıkları bir hizmetin bedelini ödemek zorunda
kalmayacaklarını bildirdi.
BTK’nın hazırladığı, Elektronik Haberleşme Sektöründe Kıst Ücrete İlişkin Uygulama Esasları'na
ilişkin düzenlemenin ayrıntıları hakkında bilgi veren Acarer, şunlar kaydetti:
"Kıst ücreti uygulaması getiriyoruz. Kıst ücreti, hizmetten faydalanılan gün sayısı, kullanılan dakika,
veri ile orantılı olarak hesaplanan tahakkuka esas ücreti ifade etmektedir. Artık aboneler
kullandıkları gün sayısı, kullanılan dakika ve veri ile orantılı olarak hesaplanan fatura ödeyecek.
Kullanmadıkları telefon ve internetin faturasını ödeyerek mağdur olmayacak. Kıst ücret
uygulamasının, hizmetin sunumunu takiben ücretin tüketiciden tahsil edildiği aboneliklerdeki yani
faturalı temel elektronik haberleşme hizmetleri ses, SMS ve veri için geçerli olacak. Abonelik tesisi,
abonelik feshi, numara taşıma, aboneliğin dondurulması, abonelik devri, nakil gibi durumlarda kıst
ücret uygulanacaktır."
Bu dökümanı orjinal adreste göster
İletişim ücretlerinde yeni dönem

Download Report