iii. ponašanje wipos kase nakon nadogradnje

Stranica : 1 | verzija od : 27.02.12 15:09:15
Tvornica programa d.o.o.
Kompjutorski centar Xanadu
Dubrava 256i, 10040 Zagreb
http://www.tvornica-programa.hr
email : [email protected]
predmet :
upute za NADOGRADNJU WIPOS KASE
SA verzija WIPOS KASA starijih od 25.02.2012.
NA verziju mlađu ili jednaku od 25.02.2012.
SADRŽAJ OVIH UPUTA :
0. PREDUVJETI I NAPOMENE ZA NADOGRADNJU WIPOS KASE
I. POSLOVI KOJE JE POTREBNO OBAVITI PRIJE NADOGRADNJE
1. NAPRAVITE SIGURNU KOPIJU PODATAKA TEKUĆE GODINE
II. PROCES NADOGRADNJE WIPOS KASE
1. PREUZMITE PROGRAM ZA NADOGRADNJU SA NAŠIH INTERNET STRANICA
2. INSTALIRAJTE PROGRAM ZA NADOGRADNJU
3. OBAVITE NADOGRADNJU WIPOS KASE
III. PONAŠANJE WIPOS KASE NAKON NADOGRADNJE
1. POKRETANJE WIPOS KASE NAKON NADOGRADNJE I PONAŠANJE KASE
A. PONAŠANJE KASE ako je trenutni datum MANJI od 01.03.2012.
B. PONAŠANJE KASE ako je trenutni datum VEĆI ILI JEDNAK od 01.03.2012.
2. UPIS ŠIFRE ZA KORIŠTENJE PROGRAMA
3. PROVJERA VERZIJE WIPOS KASE
IV. MOGUĆI PROBLEMI
V. KAKO ZATRAŽITI NAŠU POMOĆ?
Napomena :
Ovaj dokument je digitalno potpisan od : Mladen Babić, Tvornica programa d.o.o., [email protected]
digitalni potpis:
Mladen Babić
Stranica : 2 | verzija od : 27.02.12 15:09:15
0. PREDUVJETI I NAPOMENE ZA NADOGRADNJU WIPOS KASE :
1. Na našim Internetskim stranicama morate imati korisnički račun tipa "WIP Registrirani korisnik".
Ako nemate ovakav korisnički račun, ili ne znate što je to "WIP registrirani korisnik", detaljne
upute možete potražiti na http://www.tvornica-programa.hr, i to slijedeći ove poveznice :::
U horizontalnom glavnom izborniku kliknite na "WIP podrška", zatim na "WIP upute", pa "WIP
CENTRALNI SUSTAV", "Registracija korisnika na ove Internet stranice".
2. Napominjemo da program za nadogradnju WIPOS kase, nije besplatan. Ovaj program je
potpuno besplatan SAMO korisnicima koji su sa nama ugovorili održavanje WIPa po modelu "B"
ili "C", odnosno uz plaćanje stalne mjesečne naknade za razvoj i održavanje WIPa.
Svi ostali korisnici, dakle oni koji WIP održavaju po modelu "A", odnosno "po intervenciji", a sada
žele nadograditi WIP, trebaju od nas zatražiti "Ponudu za nadogradnju".
U zahtjevu za ovom ponudom, molimo Vas da navedete :
1. Naziv tvrtke :
2. Adresu sjedišta tvrtke :
3. OIB tvrtke :
4. Ime i prezime osobe koja je uputila zahtjev :
5. Kontakt telefon osobe koja je uputila zahtjev:
6. Izjavu dali korisnik želi samostalno implementirati nadogradnju po uputama sa naših Internet
stranica, ili želi da mu mi napravimo uslugu nadogradnje WIPa? (npr. "Želimo samostalno
nadograditi WIP sustav")
7. Imena WIP modula i WIP programa koje Vaša tvrtka koristi :
(npr. Veleprodaja na dva računala, Maloprodaja na tri računala, Knjiga U-RA i I-RA jedno
računalo, Sastavnice s proizvodnjom na jednom računalu, WIPOS kasa na tri računala)
Također molimo da nam u zahtjevu kažete dali ćete WIP nadograđivati samostalno - slijedeći
objavljene upute na Internetu - ili želite da Vam mi obavimo i nadogradnju WIPa metodom
daljinskog spajanja na Vaša računala ili metodom da nam donesete računala u naš servis.
3. Svaka verzija instalacije programa za nadogradnju WIPOS kase, zahtjeva lozinku. Na lozinku
imaju besplatno pravo svi korisnici održavanja WIPa po modelu "B" ili "C", kao i korisnici koji su
platili ponudu za nadogradnju WIPOS kase.
Molimo Vas da tu lozinku od nas pribavite prije nego krenete u sam proces nadogradnje WIPOS
kase. Zahtjev za lozinkom nadogradnje WIPOS kase, možete poslati na : [email protected] ili na telefon : +385 1 2920 666 između 10 i 15 sati.
U tom zahtjevu navedite : naziv Vaše tvrtke, Vaše ime i prezime te činjenicu da tražite "lozinku
za Nadogradnju WIPOS kase"
Stranica : 3 | verzija od : 27.02.12 15:09:15
I. POSLOVI KOJE JE POTREBNO OBAVITI PRIJE NADOGRADNJE
1. NAPRAVITE SIGURNU KOPIJU PODATAKA TEKUĆE GODINE VAŠE WIPOS KASE
U postojećoj WIPOS kasi koju želite nadograditi napravite sigurnu kopiju podataka.
Prozor za izradu sigurne kopije podataka pokreće se iz osnovnog ekrana kase tipkama "Alt+X", a
zatim u novo otvorenom prozoru pod nazivom "Izrada sigurnosne kopije svih podataka tekućeg
korisnika programa", kliknite na tipku "Sigurnosna kopija", a zatim na postavljeno pitanje
"Potvrdite sažimanje i spremanje sigurnosne kopije podataka tekućeg korisnika?", odgovorite
potvrdno ("Yes" ili "Da", a u ovisnosti dali imate En ili Hr Windowse). Ako se, nakon izrade kopije,
na vrhu pojavila poruka "Uspješno završio sa kopiranjem na disk. (pritisnite neku tipku za
nastavak)", sve prošlo u redu pa možete tipkom "Izlaz", izaći iz prozora za izradu kopije
podataka, a zatim možete izaći i iz WIPOS kase, i nastaviti dalje raditi po ovim uputama.
Možete si zapisati datum i vrijeme kopije i u kojem ste dućanu napravili tu kopiju. (naziv kopije
nalazi se u listi kopija u prozoru za izradu sigurne kopije podataka i počinje trenutnim datumom i
vremenom.)
SAMO ZA NAPREDNIJE KORISNIKE : Ako se iz nekog razloga, kopija ne može napraviti,
budite pažljivi i na neko drugo fizičko mjesto, napravite kopiju cijelog foldera trenutno djelatne
kase koju ćete nadograditi. Nemojte nikako seliti (eng. "move") folder kase! Ako ovome niste vični
, zamolite nekoga tko se više razumije u ovo što smo ovdje napisali, (uključujući i nas), pa neka
Vam on to napravi, jer ovim potezima možete uništiti sve podatke WIPOS kase. Mi se ovom
rečenicom odričemo bilo kakve odgovornosti za eventualnu štetu nad Vašim podacima.
Stranica : 4 | verzija od : 27.02.12 15:09:15
II. PROCES NADOGRADNJE
1. PREUZMITE PROGRAM ZA NADOGRADNJU SA NAŠIH INTERNET STRANICA
Preuzmite "Program za nadogradnju WIPOS kase" sa naših Internetskih stranica
www.tvornica-programa.hr.
Do poveznice (linka) za nadogradnju, možete doći ovako : glavni izbornik "WIP podrška", zatim
"Download (preuzimanje datoteka)", "Wip nadogradnje", "Nadogradnja WIPOS KASE", tipka
"Download"). Datoteku za nadogradnju WIPOS kase, pod nazivom
"Setup_update_2012_02_26.exe" preuzmite i spremite (Save ili Save As) na svoje računalo
(npr. na Desktop folder ili na neki drugi folder na kojem ćete ovu datoteku kasnije znati pronaći)
(napomienjmo da se datum u nazivu datoteke, može razlikovati u odnosu na ovdje navedeni, jer
on u stvari određuje datum verzije upravo te nadogradnje WIPOS kase)
VAŽNA NAPOMENA : na našoj Internetskoj stranici morate biti prijavljeni korisnik i to sa
statusom : "WIP registrirani korisnik" a kako bi uopće imali mogućnost preuzeti program za
nadogradnju. Upute kako možete postati "WIP registrirani korisnik", potražite na www.tvornicaprograma.hr, slijedeći ove poveznice : "WIP podrška", "WIP upute", "WIP CENTRALNI SUSTAV",
"Registracija korisnika na ove Internet stranice".
2. INSTALIRAJTE PROGRAM ZA NADOGRADNJU
Dvostrukim klikom, pokrenite datoteku "Setup_update_2012_02_26.exe" i prateći upute sa
ekrana, instalirajte program za nadogradnju WIPOS kase na računalo na kojem se nalazi ciljana
WIPOS kasa koju želite nadograditi. Instalacija će tijekom svog izvršavanja tražiti lozinku.
Zatražite "lozinku za instalaciju WIPOS kase" na e-mail : [email protected] od 0-24, ili
na telefon +385 1 2920 666 između 10 i 15 sati. Ova lozinka je drugačija za svaku nadogradnju
kase.
(u emailu, u kojemu nas tražite ovu lozinku, obavezno navedite za što nas tražite lozinku!
U ovom je to slučaju : "za instalaciju WIPOS kase verzije 26.02.2012")
PRAKTIČNA NAPOMENA : ovaj program za instalaciju, možete preuzeti sa Interneta i spremiti
ga na Vaš "memory-stick" uređaj, pa sa njega pokretati instalaciju WIPOS kase. To je jako
zgodno ako npr. imate više WIPOS kasa u svom poslovnom sustavu a nemate na svakoj lokaciji
pristup Internetu.
3. OBAVITE NADOGRADNJU WIPOS KASE
Nakon instalacije iz točke II.2. ovih uputa, na pozadini Vaših Windowsa će se pojaviti ikona
(sličica sa znakom X) pod nazivom "WIPOS nadogradnja". Sada zatvorite SVE programe u
Vašim Windowsima (obavezno uključujući i WIPOS kasu), a zatim dvostrukim klikom pokrenite
ikonu za nadogradnju WIPOS kase. Postojeća kasa NE MORA biti zaključena.
U novo otvorenom programu za nadogradnju, u listi "pronađenih WIPOS kasa na Vašem
sustavu", odaberite onu koju koristite u 2012. g. a zatim kliknite i na tipku "Nadogradi".
Pričekajte da se proces nadogradnje završi (crveno polje će postati "normalno").
Kada se proces nadogradnje završi (u prozoru u kojem se prikazuje status nadogradnje, pisati će
da je nadogradnja završila). Sada izađite iz programa za nadogradnju klikom na tipku "Izlaz".
Ako je sve prošlo po planu i uputama, Vaša WIPOS kasa je sada nadograđena na novu verziju
koja poznaje nova porezna pravila.
Stranica : 5 | verzija od : 27.02.12 15:09:15
III. PONAŠANJE WIPOS KASE NAKON NADOGRADNJE
1. POKRETANJE WIPOS KASE NAKON NADOGRADNJE I PONAŠANJE KASE
Nakon nadogradnje, pokrenite Vašu WIPOS kasu, nakon čega će se nova kasa ponašati na dva
različita načina a u ovisnosti dali je trenutni datum (današnji datum) "manji" ili pak "jednak i
veći" od dana 01.03.2012.
A. PONAŠANJE KASE ako je trenutni datum MANJI od 01.03.2012.
U ovom će slučaju WIPOS kasa i dalje normalno raditi kao i da nije nadograđena. Možete
nastaviti s njenim radom. To znači da se WIPOS kasa može nadograditi i prije 01.03.2012..
Jedino ograničenje je to da WIPOS kasa ne smije komunicirati sa WIP centralnim sustavom sve
dok se i WIP centralni sustav ne nadogradi.
B. PONAŠANJE KASE ako trenutni datum postane VEĆI (ili jednak) od 01.03.2012.
U slučaju da je trenutni datum veći ili jednak datumu stupanja na snagu novih poreznih pravila, a
PRILIKOM POKRETANJA kase, WIPOS kasa će otvoriti formu u kojoj će postaviti slijedeće
pitanje :
"Prilikom povećanja PDV-a, dali da povećam maloprodajne cijene Vaše robe??? ".
Ako na ovo pitanje odgovorite sa "Yes" ili "Da" (ovisi o jeziku Vaših Windowsa), WIPOS kasa će
povećati maloprodajne cijene, svim artiklima u poreznoj grupi šifre 1, i to tako da će ih povećati
u skladu s novom, povećanom stopom ukalkuliranog PDVa u maloprodajnoj cijeni.
Ako na ovo pitanje odgovorite sa "No" ili "Ne", WIPOS kasa neće povećavati maloprodajne
cijene, nego će izračunati iznos ukalkuliranog PDVa po novoj stopi, te smanjiti prodajnu cijenu
bez poreza svim artiklima koji se trenutno nalaze u poreznoj grupi 1.
2. UPIS ŠIFRE ZA KORIŠTENJE PROGRAMA
Ako je sve prošlo u redu, slijedeće pokretanje kase, nakon 01.03.2012., tražiti će novu šifru za
korištenje programa. Molimo Vas da pratite upute iz WIPOS prozora "Upis šifre za korištenje
programa".
Problem? Ako imate problema sa prvim pokretanjem kase nakon nadogradnje, odnosno nakon
odgovora na pitanje o promjeni cijena tj. ako kasa prijavi nekakvu poruku u gornjem desnom kutu
i izađe van – pogledajte na kraju ovih uputa naslov "MOGUĆI PROBLEMI", točka 1.
NAPOMENA : nemojte pokretati ovu nadogradnju na računalima na kojima se nalaze WIPOS
kase koje nisu kod nas uredno licencirane (nemaju dozvolu za korištenje), ili za njih NIJE plaćena
nadogradnja jer ih u buduće NEĆETE MOĆI KORISTITI !!!
3. PROVJERA VERZIJE WIPOS KASE
Pokrenite WIPOS kasu na uobičajeni način i provjerite njenu verziju na vrhu glavnog prozora
kase. Tamo mora pisati između ostaloga i ovo : "v.GGGGMMDD/ssmm" (gdje je GGGG godina,
MM mjesec, DD dan, ss Sat, mm minute). Kada prevedete to u čitak datum, taj datum mora biti
mlađi od 25.02.2012.
Ako verzija Vaše kase nije mlađa od 25.02.2012.g., nešto je krivo i molimo Vas da pogledate
naslov "MOGUĆI PROBLEMI", točka 4., na kraju ovoga teksta
Stranica : 6 | verzija od : 27.02.12 15:09:15
IV. MOGUĆI PROBLEMI
1. Ako WIPOS kasu koristite na Windows Vista ili Windows 7 operativnom sustavu, (sa
uključenom UAC zaštitom) : Prvo pokretanje kase nakon/i 01.03.2012. mora se obaviti opcijom
"Run As Administrator". To se obavlja tako da kliknete desnom tipkom miša na "ikonu" (ikona je
"startna sličica") WIPOS kase, a zatim iz padajućeg izbornika odaberete "Run As Administrator"
(ili za domaće Windowse "Pokreni kao Administrator".), a potom u novootvorenom prozoru
odgovorite potvrdno, sa "Yes" (ili u Hr Windowsima sa "Da").
Ako WIPOS kasu ne pokrenete "kao administrator", nakon točke 5.B. ovih uputa, u gornjem
desnom kutu prikazati će se poruka : "Molimo Vas da WIPOS kasu pokrenete opcijom 'Run
As Administrator', odnosno 'Pokreni kao Administrator'
upute: Na ikonu programa kliknite desnom tipkom miša, a zatim iz izbornika kliknite na
gore navedenu opciju."
U tom slučaju, nakon što se poruka makne (ili je Vi maknete klikom na nju), jednostavno ponovno
pokrenite kasu ali opcijom "Run As Administrator" i ponovno pođite raditi od točke III.1. ovih
uputa.
2. Ako imate problema sa upisom "Šifre za korištenje WIPOS kase", isto tako kasu pokrenite
opcijom "Run As Administrator" a kako je opisano i u točki IV.1. ovih uputa.
3. Ako kasa, nakon nadogradnje, ne ispisuje dobro račune ili rekapitulaciju prometa (radi dugački
prored i slično), u "Generalnim podacima o kasi", isključite sve opcije o tipu printera ("Samsung",
"STP2000" itd.). Tada će WIPOS kasa ispisivati u generičkom moodu a koji je kompatibilan sa
svim pisačima.
4. Ako kasa nije nadograđena (verzija nije ona koju očekujete), provjerite put (eng. Path) na ikoni
(na ikonu kliknite desnim klikom miša a zatim, zadnja opcija – "Properties") sa kojom pokrećete
Vašu kasu, i usporediti ga sa putem u listi "Pronađene WIPOS kase" za kasu koju ste nadogradili,
a u programu za nadogradnju. Ti putevi moraju biti isti. Put također mora biti u jednostrukoj dubini
od korjenog foldera. Npr. "C:\KASA2012" a ne "C:\Kasa2012\Kasa2012\". Često vidim ovakvu
situaciju kod ljudi koji samoinicijativno prenose poslovnu godinu po našim uputama, a pri tome ne
razumiju baš kako funkcionira struktura foldera u Windowsima.
Ako ne uspijete riješiti ovaj problem, potražite pomoć lokalnog stručnjaka - ili nas.
V. KAKO ZATRAŽITI NAŠU POMOĆ?
Ukoliko Vam zatreba naša pomoć, molimo Vas da računalo sa kojim imate problema prvo spojite na
Internet, a zatim da na njemu pokrenete NAŠ program TeamViewerQS.EXE, (sa logom Tvornice
programa), a koji možete preuzeti sa www.xanadu.hr, horizontalni izbornik, opcija "Download", link je
pod točkom 2.
Nakon što pokrenete ("Run") ili spremite ("Save As") a zatim i pokrenete program TeamViewer, u
njegovom "prozoru" će se prikazati ID broj Vašeg računala. Taj broj nam treba kako bi se spojili na to
računalo. Molimo Vas da nas NE kontaktirate dok ne pripremite računalo kako smo ovdje objasnili.

Download Report