Korisničke upute
Autorska prava© 2010 BitDefender
BitDefender Antivirus Pro 2011
BitDefender Antivirus Pro 2011
Korisničke upute
Objavljeno 2010.09.29
Autorska prava© 2010 BitDefender
Pravne napomene
Sva prava zadržana. Zabranjuje se bilo kakav način umnožavanja ili prenošenja ove knjige niti u kojem obliku, bilo
elektronskom ili mehaničkom, uključujući i fotokopiranje, snimanje od strane bilo kakvih sustava za pohranu i
nalaženje, bez pisanog dopuštenja od strane ovlaštenog predstavnika BitDefender-a. Moguće je uključivanje kratkih
citata u recenzijama samo kao spominjanje citiranog izvora. Sadržaj se ne smije ni na koji način mijenjati.
Upozorenja i odredbe. Proizvod i dokumentacija proizvoda zaštićeni su autorskim pravom. Informacije u dokumentu
navedene „su kao“ činjenice, bez jamstva. Iako su poduzete sve mjere opreza kod pripreme dokumenta, autori ne
snose odgovornost prema pojedincima ili entitetima koji koriste ove upute u smislu gubitaka ili oštećenja proizvoda
direktno ili indirektno uzrokovanim ili navodno uzrokovanim informacijama sadržanim u dokumentu.
Ova knjiga sadrži link na web stranice trećih stranaka nad kojima BitDefender nema kontrolu, te stoga BitDefender
nije odgovoran za sadržaje na bilo kakvim povezanih web stranicama. Ako pristupate na web stranicu treće strane
navedenu u ovom dokumentu, činite to na vlastitu odgovornost. BitDefender pruža ovakve linkove samo iz praktičnih
razloga, a navođenje linka ne podrazumijeva da BitDefender podržava ili prihvaća bilo kakvu odgovornost za sadržaj
tih stranica trećih.
Zaštitni znak. U uputama su spomenuti zaštitni znakovi. Svi registrirani i neregistrirani zaštitni znakovi u dokumentu
pripadaju isključivo svojim vlasnicima.
BitDefender Antivirus Pro 2011
Each man has his price Bob
And yours was pretty low
BitDefender Antivirus Pro 2011
Sadržaj
Instalacija i uklanjanje .................................................. 1
1. Sistemski zahtjevi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
1.1. Minimalni sistemski zahtjevi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
1.2. Preporučeni sistemski zahtjevi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
1.3. Programska konfiguracija . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
2. Priprema za instalaciju . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
3. Instalacija BitDefendera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
3.1. Korak 1 - Upoznavanje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
3.2. Korak 2 - Pripremanje instalacije . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
3.3. Korak 3 - Registracija . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
3.4. Korak 4 - Odaberite pogled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3.5. Korak 5 - Podešavanje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
3.6. Korak 6 - Opcije podrške . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
3.7. Korak 7 - Potvrda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
3.8. Korak 8 - Završetak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
4. Nadogradnja sa stare verzije BitDefendera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
5. Popravak ili uklanjanje BitDefendera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Kako početi .............................................................. 17
6. Pregled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
6.1. Otvaranje BitDefendera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.2. Ikona u sistemskoj traci . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.3. Traka aktivnosti skeniranja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.3.1. Skeniraj Datoteke i Direktorije . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.3.2. Isključi/Uključi Bar Aktivnosti Skeniranja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.4. Automatska detekcija uređaja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
18
18
19
19
20
20
7. Prozor glavne aplikacije . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
7.1. Osnovni pogled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.1.1. Područje statusa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.1.2. Zaštitite svoje računalo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.1.3. Pomoć . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.2. Srednji pogled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.2.1. Nadzorna ploča . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.2.2. Sigurnost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.2.3. Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.3. Napredni pogled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
22
23
23
24
24
25
25
26
27
8. Moji alati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
9. Upozorenja i obavijesti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
9.1. Antivirusna upozorenja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
9.2. Upozorenja aktivne kontrole virusa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
iv
BitDefender Antivirus Pro 2011
9.3. Upozorenja o pronalasku uređaja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9.4. Antiphishing upozorenje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9.5. Upozorenja kontrole privatnosti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9.5.1. Upozorenja registara . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9.5.2. Upozorenja skripti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9.5.3. Cookie upozorenje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
32
33
34
34
34
35
10. Popravljanje stavke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
10.1. Čarobnjak za popravak tema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
10.2. Podešavanje statusa upozorenja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
11. Podešavanje osnovnih postavki . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
11.1.
11.2.
11.3.
11.4.
Sigurnosne postavke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Postavke upozorenja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Opće postavke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Podešavanje korisničkog profila . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
39
40
41
42
12. Povijest i događaji . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
13. Registracija i Moj korisnički račun . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
13.1. Registriranje BitDefender Antivirus Pro 2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
13.2. Aktiviranje BitDefendera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
13.3. Kupovina ili obnavljanje licenčnih ključeva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Podešavanje i upravljanje ............................................ 49
14. Opće postavke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
15. Antivirusna zaštita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
15.1. Zaštita u realnom vremenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.1.1. Podešavam nivo zaštite u realnom vremenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.1.2. Kreiranje prilagođenog nivoa zaštite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.1.3. Promjena akcije poduzete na otkrivenim datotekama . . . . . . . . . . . . . . . .
15.1.4. Vraćanje početnih postavki . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.1.5. Konfiguracija aktivne kontrole virusa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.1.6. Podešavanje sustava za detekciju upada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.2. Skeniranje Na-zahtjev . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.2.1. Skeniranje Datoteka i Direktorija . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.2.2. Antivirus Čarobnjak skeniranja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.2.3. Pregled zapisa skeniranja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.2.4. Upravljanje postojećim zadacima skeniranja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.3. Podešavanje izuzetaka skeniranja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.3.1. Izuzimanje datoteka ili mapa iz skeniranja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.3.2. Izuzimanje ekstenzije iz skeniranja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.3.3. Podešavanje izuzetaka skeniranja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.4. Područje karantene . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
54
55
55
57
58
58
60
61
61
63
65
65
72
72
73
75
75
16. Antiphishing zaštita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
16.1. Podešavanje bijele antiphishing liste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
16.2. Upravljanje BitDefender antiphishing zaštitom u Internet Exploreru i
Firefoxu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
v
BitDefender Antivirus Pro 2011
17. Savjetnik pretrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
17.1. Isključivanje savjeta pretrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
18. Kontrola privatnosti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
18.1. Konfiguriranje razine zaštite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
18.2. Kontrola identiteta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
18.2.1. O kontroli identiteta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
18.2.2. Konfiguriram kontrolu identiteta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
18.2.3. Upravljanje pravilima . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
18.3. Kontrola registara . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
18.4. Kontrola Cookie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
18.5. Kontrola skripti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
80
81
81
82
84
85
85
87
19. Ranjivost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
19.1. Provjeravanje sigurnosnih propusta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
19.2. Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
19.3. Postavke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
20. Enkripcija razgovora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
20.1. Isključivanje Enkripcije za Određene Korisnike . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
20.2. BitDefender alatna traka u prozoru razgovora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
21. Igrači / Laptop Mod . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
21.1. Igrači mod . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21.1.1. Konfiguriranje Automatskog Igraćeg Moda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21.1.2. Upravljanje Popisom Igara . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21.1.3. Dodavanje ili Uređivanje Igara . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21.1.4. Konfiguriranje postavki Igraćeg moda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21.1.5. Promjena hotkey Game načina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21.2. Laptop mod . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21.2.1. Konfiguriranje Postavki Laptop Moda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21.3. Tihi mod . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21.3.1. Podešavanje akcije u punom ekranu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21.3.2. Podešavanje postavki tihog moda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
94
95
95
95
96
96
96
97
97
98
98
22. Kućna mreža . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
22.1. Uključivanje BitDefender mreže . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
22.2. Dodavanje računala u BitDefender mrežu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
22.3. Upravljanje BitDefenderovom mrežom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
23. Obnova . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
23.1. Izvršavanje obnove . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
23.2. Podešavanje postavki obnove . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
23.2.1. Podešenja lokacije za obnovu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
23.2.2. Konfiguriranje automatske obnove . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
23.2.3. Konfiguriranje ručne obnove . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
23.2.4. Konfiguriranje naprednih postavki . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
102
103
103
104
104
104
Kako ...................................................................... 106
24. Kako skenirati datoteke i mape? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
vi
BitDefender Antivirus Pro 2011
24.1. Koristeći Windows kontekstualni izbornik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
24.2. Koristeći Zadatak skeniranja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
24.3. Kako koristiti traku aktivnosti skeniranja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
25. Kako kreirati prilagođeni zadatak skeniranja? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
26. Kako mogu planirati skeniranje računala? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
27. Kako mogu obnoviti BitDefender koristeći proxy server? . . . . . . . . 114
28. Kako mogu nadograditi na drugi BitDefender 2011 proizvod? . . . 115
Otkrivanje problema i pomoć ..................................... 116
29. Otkrivanje problema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
29.1. Instalacijski problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
29.1.1. Greške instalacijske valjanosti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
29.1.2. Neuspjela Instalacija . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
29.2. Moj se sustav čini spor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
29.3. Skeniranje se ne pokreće . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
29.4. Više ne mogu koristiti aplikaciju . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
29.5. Kako obnoviti BitDefender koristeći sporu Internet vezu . . . . . . . . . . . . . . . . . .
29.6. Moje računalo nije spojeno na Internet. Kako ću obnoviti BitDefender? . . . . .
29.7. BitDefender servisi ne odgovaraju . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
29.8. Brisanje BitDefendera nije uspjelo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
117
117
118
119
120
120
121
121
122
123
30. Uklanjam malware sa vašeg sustava . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
30.1. BitDefender Rescue CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
30.2. Što učiniti kada BitDefender pronađe virus na vašem računalu? . . . . . . . . . .
30.3. Kako obrisati virus iz arhive? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
30.4. Kako obrisati virus iz e-mail arhive? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
30.5. Kako skenirati računalo u "Safe mode"? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
30.6. Što učiniti kada BitDefender detektira čistu datoteku kao zaraženu? . . . . . . .
30.7. Kako očistiti zaražene datoteke iz "System Volume Information" mape . . . . .
30.8. Što su lozinkom zaštićene datoteke u izvještaju skeniranja? . . . . . . . . . . . . . .
30.9. Što su preskočene stavke u izvještaju skeniranja? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
30.10. Što su pre-zapakirane datoteke u izvještaju skeniranja? . . . . . . . . . . . . . . . . .
30.11. Zašto je BitDefender automatski obrisao zaraženi datoteku? . . . . . . . . . . . .
124
125
126
127
128
128
129
130
130
130
131
31. Podrška . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
31.1. Internet izvori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
31.1.1. BitDefenderova baza znanja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
31.1.2. BitDefender forum podrške . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
31.1.3. Portal "Malware City" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
31.1.4. Video upute . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
31.2. Traženje pomoći . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
132
132
132
133
133
133
32. Kontakt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
32.1. Web adrese . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
32.2. Lokalni distributeri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
32.3. BitDefender Uredi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
vii
BitDefender Antivirus Pro 2011
33. Korisne informacije . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
33.1.
33.2.
33.3.
33.4.
33.5.
33.6.
33.7.
Kako mogu ukloniti druga sigurnosna rješenja? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Kako pokrećem računalo u Safe modu? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Da li koristim 32 bitnu ili 64 bitnu verziju Windowsa? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Kako mogu saznati svoje proxi postavke? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Kako mogu kompletno ukloniti BitDefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Kako uključujem / isključujem zaštitu u realnom vremenu? . . . . . . . . . . . . . . .
Kako mogu prikazati sakrivene objekte u Windowsima? . . . . . . . . . . . . . . . . . .
139
139
140
140
141
141
142
Rječnik tehničkih pojmova . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
viii
BitDefender Antivirus Pro 2011
Instalacija i uklanjanje
1
BitDefender Antivirus Pro 2011
1. Sistemski zahtjevi
Možete instalirati BitDefender Antivirus Pro 2011 na računalima sa sljedećim
operativnim sustavima:
● Windows XP sa Service Pack 3 (32 bit) / Windows XP sa Service Pack 2 (64 bit)
● Windows Vista sa Service Pack 1 ili novijim (32/64 bit)
● Windows 7 (32/64 bit)
Prije instalacije, pobrinite se da vam računalo zadovoljava minimalnu računalnu i
programsku konfiguraciju.
Bilješka
Za pronalazak koji sistem imate na računalu i hardware informacije, kliknite desnim
klikom miša Moje računalo na radnoj površini i odaberite Svojstva iz padajućeg
izbornika.
1.1. Minimalni sistemski zahtjevi
● 1 GB slobodnog prostora na tvrdom disku
● 800 MHz procesor
● RAM memorija:
▶ 512 MB za Windows XP
▶ 1 GB za Windows Vista i Windows 7
● Internet Explorer 6.0
● .NET Framework 2 (također dostupan u instalacijskom paketu)
● Adobe Flash Player 10.0.45.2
1.2. Preporučeni sistemski zahtjevi
● 1 GB slobodnog prostora na tvrdom disku
● Intel CORE Duo (1.66 GHz) ili ekvivalentni procesor
● RAM memorija:
▶ 1 GB za Windows XP i Windows 7
▶ 1.5 GB za Windows Vista
● Internet Explorer 7
● .NET Framework 2 (također dostupan u instalacijskom paketu)
● Adobe Flash Player 10.0.45.2
1.3. Programska konfiguracija
Antiphishing zaštita uključena je samo za:
● Internet Explorer 6.0 (ili više)
● Mozilla Firefox 3.x
● Yahoo! Messenger 8.1
● Microsoft Windows Live Messenger 8
Sistemski zahtjevi
2
BitDefender Antivirus Pro 2011
Instant Messaging (IM) enkripcija je uključena samo za:
● Yahoo! Messenger 8.1
● Microsoft Windows Live Messenger 8
Sistemski zahtjevi
3
BitDefender Antivirus Pro 2011
2. Priprema za instalaciju
Prije instalacije BitDefender Antivirus Pro 2011, dovršite ove značajke kako bi
osigurali da će instalacija ići glatko:
● Provjerite da računalo na koje planirate instalirati BitDefender ima minimalne
sistemske uvjete.Ukoliko računalo nema potrebne minimalne sistemske uvjete,
BitDefender se neće moći instalirati ili,neće raditi pravilno i prouzrokovat će
usporavanje i stabilnost sistema.Za potpuni popis svih sistemskih zahtjeva, molimo
pogledajte „Sistemski zahtjevi“ (p. 2).
● Prijavite se na računalo pomoću administratorskog računa.
● Uklonite bilo koji drugi sigurnosni program iz računala.Pokrećući dva sigurnosna
programa istovremeno može imati utjecaja na njihove operacije i uzrokovati
ozbiljne probleme u sistemu.Windows Defender će biti onemogućen zadano prije
početka instalacije.
Priprema za instalaciju
4
BitDefender Antivirus Pro 2011
3. Instalacija BitDefendera
Možete instalirati BitDefender za instalacijskog CD-a ili koristeći instalacijsku datoteku
preuzetu na vaše računalo sa BitDefender web stranice ili sa druge autorizirane
web stranice (npr. web stranica Bitdefender partnera ili online trgovine).Možete
preuzeti instalacijsku datoteku sa BitDefender web stranice prateći sljedeću adresu:
http://www.bitdefender.com/site/Downloads/.
● Da bi instalirali BitDefender sa CD-a, umetnite CD u pogon. Ekran dobrodošlice
će biti prikazan za nekoliko trenutaka. Pratite instrukcije za početak instalacije.
Bilješka
Početni ekran pruža mogućnost kopiranja instalacijskog paketa sa instalacijskog
CD-a na USB uređaj. Ovo je korisno ako želite instalirati BitDefender na računalo
koje nema CD-ROM pogon (npr. prijenosno računalo).Umetnite USB uređaj i kliknite
Kopiraj na USB.Nakon toga, otiđite na računalo bez CD-ROM pogona, umetnite
USB disk i pokrenite runsetup.exe iz mape u koju ste spremili instalacijski
paket.
Ako se ne pojavi ekran dobrodošlice, otvorite CD i kliknite autorun.exe.
● Da bi instalirali BitDefender koristeći preuzetu datoteku na vaše računalo,locirajte
datoteku i dupli klik na nju.
Instaler će prvo provjeriti vaš sistem i potvrditi instalaciju.Ako je instalacija ispravna,
pitati će vas se za odabir jezika prije pojavljivanja čarobnjaka za instalaciju.
Čarobnjak će vam pomoći instalirati BitDefender na vaše računalo. Nakon toga će
vam pomoći podesiti osnovne postavke i korisničko sučelje.
3.1. Korak 1 - Upoznavanje
Molimo pročitajte uvjete korištenja i odaberite Odabirom ove opcije, slažem se
sa uvjetima BitDefender licenčnog sporazuma.Kliknite Dalje za nastavak.
Ako se ne slažete sa odredbama kliknite Otkaži. Proces instalacije bit će prekinut
i možete izaći iz procesa instalacije.
3.2. Korak 2 - Pripremanje instalacije
BitDefender skenira vaš sustav i provjerava da li postoje druga sigurnosna rješenja.
Brzo skeniranje
Izvršava se brzo skeniranje kritičnih dijelova sustava na malware kako bi se osigurao
integritet sustava.
Skeniranje ne bi trebalo trajati više od nekoliko minuta. Možete ga prekinuti u bilo
koje vrijeme pritiskom na odgovarajući gumb.
Instalacija BitDefendera
5
BitDefender Antivirus Pro 2011
Važno
Preporučeno je dopustiti završetak skeniranja.
Aktivni malware može poremetiti pa čak i onemogućiti instalaciju.
Nakon završetka skeniranja, prikazati će se rezultati. Ako su pronađene prijetnje,
slijedite upute za uklanjanje.
Kliknite Dalje za nastavak.
Uklanjam postojeće sigurnosne programe
BitDefender Antivirus Pro 2011 vas upozorava ukoliko na vašem računalu imate
drugi sigurnosni proizvod.Kliknite odgovarajući gumb kako bi pokrenuli postupak
uklanjanja.
Upozorenje
Preporučamo da deinstalirate sve druge antivirusne proizvode detektirane prije
instalacije BitDefendera. Pokretanje dva ili više antivirusna programa u isto vrijeme
najčešće poremeti stabilnost sistema.
Ako je Windows defender uključen, preporučeno je dopustiti BitDefender da ga
isključi.
Kliknite Dalje za nastavak.
3.3. Korak 3 - Registracija
BitDefender proces registracije se sastoji od registracije proizvoda licenčnim ključem
i aktiviranjem BitDefender korisničkog računa.
Registracija proizvoda
Nastavite sukladno vašoj situaciji:
● Kupio sam BitDefender Antivirus Pro 2011 na CD-u ili na Internetu
U ovom slučaju, morate registrirati proizvod:
1. Unesite serijski broj proizvoda u polje urediti.
Bilješka
Vaš serijski broj proizvoda možete pronaći:
▶ na etiketi CD-a.
▶ na certifikatu o korištenju produkta.
▶ u vašem registracijskom e-mailu.
Ukoliko nemate BitDefender licencu, kliknite na predviđeni link kako bi se spojili
na BitDefender online dućan i kupili ključ.
2. Kliknite Registriraj.
Instalacija BitDefendera
6
BitDefender Antivirus Pro 2011
3. Kliknite Dalje.
● Preuzeo sam BitDefender Antivirus Pro 2011 za isprobavanje
U ovom slučaju, možete koristiti sve mogućnosti proizvoda u periodu od 30
dana.Kako bi započeli probni period, odaberite Želim isprobatiBitDefender
Antivirus Pro 2011 30 dana te kliknite Dalje.
Aktiviraj online značajke
Kreirajte BitDefender korisnički račun kako bi ste mogli primati BitDefender
dopune.BitDefender račun vam omogućava pristup besplatnoj tehničkoj podršci,
specijalnim ponudama i promocijama.Ako izgubite svoj BitDefender licenčni ključ,
možete ga pronaći na svom korisničkom računu http://myaccount.bitdefender.com.
Ako u ovom trenutku ne želite kreirati BitDefender korisnički račun, odaberite Kreiraj
račun kasnije i kliknite Dalje.
Bilješka
Ako instalirate BitDefender Antivirus Pro 2011 za probu, u ovom trenutku morate
kreirati BitDefender korisnički račun.
Ako ste kupili proizvod, morate kreirati korisnički račun unutar 30 dana od dana
instalacije.
Ili pak, postupite u skladu s vašom trenutačnom situacijom:
● Nemam BitDefender korisnički račun
Da bi uspješno kreirali Bitdefender račun,pratite ove korake:
1. Odaberite Kreiraj novi račun.
2. Upišite tražene informacije u odgovarajuća polja.Ovdje dani podaci ostaju
povjerljivi.
▶ Korisničko ime - unesite e-mail adresu.
▶ Lozinka - upišite valjanu lozinku Vašeg BitDefender
računa.Zaporka mora biti veličine između 6 i 16 znakova.
korisničkog
▶ Ponovite lozinku - ponovno upišite prethodno određenu lozinku.
Ne morate ponovo upisati lozinku ako ste odabrali opciju "Ne skrivaj lozinku
za vrijeme upisa".
Bilješka
Jednom kada je račun aktiviran,možete koristiti zadanu e mail adresu i zaporku
za prijavu na vaš račun na http://myaccount.bitdefender.com.
3. Opcionalno, BitDefender vas može obavijestiti o posebnim ponudama i
promocijama na e-mail adresu vašeg računa.Kliknite Pogledaj postavke
kontakta i odaberite jednu od dostupnih opcija u prozoru koji će se pojaviti.
Instalacija BitDefendera
7
BitDefender Antivirus Pro 2011
▶ Šaljite mi sve poruke
▶ Šaljite mi važne poruke
▶ Ne šalji mi obavijesti
4. Kliknite Pošalji.
5. Kliknite Dalje za nastavak.
Bilješka
Prije nego započnete koristiti svoj korisnički račun, morate ga aktivirati.
Provjerite svoj e-mail i pratite upute koje ste dobili od BitDefender registracijskog
servisa.
● Već imam BitDefender račun
BitDefender će automatski detektirati ako ste već registrirali BitDefender korisnički
račun na Vašem računalu.U ovom slučaju, unesite lozinku svog korisničkog računa
i kliknite Pošalji.Kliknite Dalje za nastavak.
Ako već imate aktivan račun, ali ga BitDefender ne detektira,pratite sljedeće
korake za registraciju proizvoda na taj račun:
1. Odaberite Prijava (postojeći račun).
2. Upišite e mail i zaporku svog računa u odgovarajuće polje.
Bilješka
Ako ste zaboravili vašu zaporku, kliknite Zaboravili ste zaporku? i pratite
instrukcije.
3. Opcionalno, BitDefender vas može obavijestiti o posebnim ponudama i
promocijama na e-mail adresu vašeg računa.Kliknite Pogledaj postavke
kontakta i odaberite jednu od dostupnih opcija u prozoru koji će se pojaviti.
▶ Šaljite mi sve poruke
▶ Šaljite mi važne poruke
▶ Ne šalji mi obavijesti
4. Kliknite Pošalji.
5. Kliknite Dalje za nastavak.
3.4. Korak 4 - Odaberite pogled
Ovdje možete odabrati vrstu instalacije koju želite izvršiti kao i izgled korisničkog
sučelja.
Odaberite vrstu instalacije
Dostupne su slijedeće opcije:
Instalacija BitDefendera
8
BitDefender Antivirus Pro 2011
● Jednostavno podešavanje - odaberite ovu opciju želite li brzu instalaciju bez
detaljnih podešavanja BitDefender postavki.
● Prilagođene postavke - odaberite ovu opciju ako želite podesiti instalaciju
BitDefender proizvoda.
Kako bi vidjeli video upute koje vam mogu pomoći sa instalacijom kliknite Pomoć
Bilješka
Za instalaciju BitDefender sa nepromijenjenim postavkama, te odlazak na zadnji
korak, odaberite Preskoči podešavanje.
Kliknite Dalje za nastavak.
Odaberite lokaciju
Bilješka
Ovaj korak se pojavljuje samo ako ste odabrali Prilagođena instalacija.
Prema početnim postavkama, BitDefender Antivirus Pro 2011 će se instalirati u
C:\Program Files\BitDefender\.Ako želite promijeniti instalacijsku putanju,
kliknite na Pretraži i odaberite direktorij u koji želite instalirati BitDefender.
Možete dijeliti programske datoteke i potpise sa drugim BitDefender korisnicima.Na
ovaj način, BitDefender obnove se odvijaju brže.Ako ne želite uključiti ovu značajku,
odaberite odgovarajuću opciju.
Bilješka
Ako uključite ovu značajku nećete dijeliti nikakve osobne informacije.
Kliknite Dalje za nastavak.
Odaberite korisničko sučelje
Odaberite korisničko sučelje koje najbolje odgovara vašim potrebama.BitDefender
Antivirus Pro 2011 vam nudi opciju između tri korisnička sučelja, svako napravljeno
za drugi tip korisnika.
Osnovni pogled
Prikladan za početnike i ljude koji žele da im BitDefender štiti računalo bez puno
pitanja. Ovaj mod je jednostavan za korištenje i zahtijeva minimalnu interakciju
s vaše strane.
Sve što trebate napraviti je popraviti postojeće teme kada na to ukaže
BitDefender. Intuitivni čarobnjak će vam pomoći pri popravljanju tema.Osim
toga, možete obavljati uobičajene zadatke, kao što su ažuriranja BitDefender
virusnih potpisa i proizvodnih datoteka ili skeniranje računala.
Instalacija BitDefendera
9
BitDefender Antivirus Pro 2011
Srednji pogled
Možete podesiti osnovne postavke BitDefendera, popravljati teme, upravljati
BitDefender proizvodima instaliranim na drugim računalima unutar vaše kućne
mreže te odabrati koje teme želite nadgledati.
Napredni pogled
Prikladan za tehnički potkovanije korisnike, ovaj mod dozvoljava potpunu
konfiguraciju svake funkcije BitDefendera.Također možete koristiti sve dostupne
zadatke za zaštitu vašeg računala i podataka.
Odaberite i kliknite Dalje za nastavak.
3.5. Korak 5 - Podešavanje
Ovdje možete podesiti svoj proizvod.
Podesi postavke
Bilješka
Ovaj korak se pojavljuje samo ako ste postavili BitDefender korisničko sučelje na
Napredni mod.
Ovdje možete uključiti/isključiti BitDefender značajke iz dvije kategorije.Kako bi
promijenili status postavki, kliknite odgovarajuću opciju.
● Sigurnosne postavke
O ovom dijelu možete isključiti i uključiti razne postavke koje se odnose na računalo
i sigurnost podataka.
Postavka
Opis
Antivirus
Zaštita u realnom vremenu osigurava skeniranje
svih datoteka kojima pristupate vi ili aplikacija
pokrenuta na ovom sustavu.
Automatska obnova
Automatska obnova vam osigurava da najnoviji
BitDefender proizvod i datoteke potpisa budu
preuzete i instalirane automatski, u pravilnim
intervalima.
Provjera sigurnosnih
propusta
Automatska provjera ranjivosti osigurava da najbitniji
software na vašem PC-u bude ažuriran.
Anti-Phishing
Antiphising u realnom vremenu detektira i upozorava
vas o web stranicama koje su postavljene da kradu
osobne informacije.
Kontrola identiteta
Kontrola identiteta vam pomaže pri sprječavanju
slanja vaših osobnih podataka putem interneta bez
Instalacija BitDefendera
10
BitDefender Antivirus Pro 2011
Postavka
Opis
vašeg pristanka. Ona blokira slanje svih podataka
koje ste definirali kao privatne podatke putem instant
poruka, e-mail poruka ili web obrasca prema
neautoriziranim primateljima (adresama).
Enkripcija razgovora
IM enkripcija osigurava vaše razgovore putem Yahoo!
Messenger i Windows Live Messenger sa kontaktima
koji također koriste BitDefender.
● Opće postavke
U ovom dijelu možete uključiti ili isključiti postavke koje utječu na ponašanje
proizvoda i korisnički doživljaj.
Postavka
Opis
Igrači mod
Igrači mod privremeno izmjenjuje postavke zaštite
tako da minimalizira utjecaj na radna svojstva vašeg
sustava za vrijeme igranja.
Detekcija Laptop moda Laptop mod privremeno izmjenjuje postavke zaštite
tako da minimalizira utjecaj na trajanje Vaše laptop
baterije.
Lozinka postavki
Ovo osigurava da se BitdDefender postavke mogu
mijenjati samo od strane korisnika koji zna lozinku.
Kada uključite ovu opciju, biti ćete upitani za
postavljanje lozinke za pristup postavkama.Unesite
lozinku u oba polja i kliknite OK kako bi postavili
lozinku.
BitDefender novosti
Uključivanjem ove opcije, primati će te važne
obavijesti o ažuriranju proizvoda ili nove sigurnosne
opasnosti od BitDefender-a.
Obavijesti o proizvodu
Uključivanjem ove opcije, primati će te informacijska
upozorenja.
Traka aktivnosti
skeniranja
Bar aktivnsti skeniranja je mali, prozirni prozor koji
prikazuje progres aktivnosti skeniranja.Za dodatne
informacije pogledajte „Traka aktivnosti skeniranja“
(p. 19).
Pošalji izvještaje o
virusima
Uključivanjem ove opcije, izvješća o skeniranju virusa
se šalju u laboratorije BitDefendera na analizu.
Izvještaji ne sadrže povjerljive podatke, kao što su
Instalacija BitDefendera
11
BitDefender Antivirus Pro 2011
Postavka
Opis
vaše ime, IP adresa, te se neće koristiti u
komercijalne svrhe.
Outbreak detekcija
Uključivanjem ove opcije, izvještaji o mogućim
izbijanjima virusa se šalju u BitDefender laboratorije
na analizu. Izvještaji ne sadrže povjerljive podatke,
kao što su vaše ime, IP adresa, te se neće koristiti
u komercijalne svrhe.
Kliknite Dalje za nastavak.
Podešavanje alata
Bilješka
Ovaj korak se pojavljuje samo ako ste postavili BitDefender korisničko sučelje na
Osnovni mod ili Srednji mod.
Sa Moji alati, možete podesiti nadzornu ploču dodajući skraćenice za alate koje
najčešće koristite.Na ovaj način im možete osigurati lagani pristup.
Na ovom ekranu možete dodati prečac za slijedeće alate:
● Igrači mod - podesite BitDefender kako se ne bi miješao u vaše igrače iskustvo.
● Laptop mod - privremeno izmjenjuje postavke zaštite tako da minimalizira utjecaj
na trajanje vaše baterije.
● Upravljanje kućnom mrežom - upravlja BitDefender proizvodima instaliranim na
drugim računalima u kućnoj mreži sa jednog računala.
● Skeniranje sustava - vrši skeniranje cijelog sustava.
Odaberite alate koje želite dodati i kliknite Dalje.
Upravljanje kućnom mrežom
Bilješka
Ovaj se korak pojavljuje samo ako ste u "Moji alati" dodali upravljanje kućnom mrežom.
Možete odabrati jednu od tri opcije:
● Postavi ovo računalo kao server
Odaberite ovu opciju ako imate namjeru sa ovog računala upravljati BitDefender
proizvodima na drugim računalima u vašoj kućnoj mreži.
Za pristupanje mreži potrebna je lozinka.Unesite lozinku u predviđeno polje i
kliknite Pošalji.
Instalacija BitDefendera
12
BitDefender Antivirus Pro 2011
● Postavi ovo računalo kao klijent
Odaberite ovu opciju ako će BitDefender upravljati drugim računalom u kućnoj
mreži koje također koristi BitDefender.
Za pristupanje mreži potrebna je lozinka.Unesite lozinku u predviđeno polje i
kliknite Pošalji.
● Trenutno preskoči podešavanje
Odaberite ovu opciju kako bi kasnije podesili ovu značajku iz BitDefender prozora.
Kliknite Dalje za nastavak.
3.6. Korak 6 - Opcije podrške
Ovdje možete podesiti opcije pomoći:
● Uključi / isključi Prijedloge.Savjeti su osobne poruke prikazane u BitDefender
nadzornoj ploči koje vam pomažu poboljšati performanse vašeg računala.
● Potvrdite e-mail adresu koju ćete koristiti u slučaju kontakta sa BitDefender
tehničkom podrškom. Ako ne planirate kontaktirati tehničku podršku putem
e-maila odaberite odgovarajuću opciju.
3.7. Korak 7 - Potvrda
Ovdje možete pregledati odabrane postavke.
Prema početnim postavkama uključena su dva planiranja:
● Odmah nakon instalacije će se pokrenuti skeniranje sustava.
Preporučeno je pokrenuti ovo skeniranje kako bi se otkrili potencijalni malware
programi na vašem sustavu.
● Skeniranje sustava je planirano svakog dana u 2 sata.
Preporučeno je sustav skenirati barem jednom tjedno.Odaberite drugi dan i vrijeme
ako vam početne vrijednosti ne odgovaraju.Ako je računalo ugašeno kada je
skeniranje planirano,skeniranje će se pokrenuti sljedeći put kad pokrenete
računalo.
Kliknite Završi.
3.8. Korak 8 - Završetak
Instalacija je pri kraju. Primjenjuju se završne postavke te obnova proizvoda.
Čarobnjak će se automatski zatvoriti kada instalacija završi.Ako je u prethodnom
koraku odabrana ova opcija, pokreće se skeniranje sustava.
Instalacija BitDefendera
13
BitDefender Antivirus Pro 2011
Bilješka
Možda će biti potrebno ponovo pokrenuti sustav.
Instalacija BitDefendera
14
BitDefender Antivirus Pro 2011
4. Nadogradnja sa stare verzije BitDefendera
Možete nadograditi na BitDefender Antivirus Pro 2011 ako koristite BitDefender
Antivirus Pro 2011 beta, 2008, 2009 ili 2010 verziju.
Postoje dva načina za nadogradnju:
● Instalirajte BitDefender Antivirus Pro 2011 direktno preko starije verzije.Ako
instalirate direktno preko verzije 2010, karantena će biti automatski uvezena.
● Maknite stariju verziju,tad ponovno pokrenite računalo i instalirajte novu verziju
kako je opisano u poglavlju „Instalacija BitDefendera“ (p. 5).Postavke proizvoda
neće biti spremljene.Upotrijebite ovu metodu nadogradnje ako druge ne uspiju.
Nadogradnja sa stare verzije BitDefendera
15
BitDefender Antivirus Pro 2011
5. Popravak ili uklanjanje BitDefendera
Ako želite popraviti ili ukloniti BitDefender Antivirus Pro 2011 na Windows početnom
izborniku odaberite: Start → All Programs → BitDefender 2010 → Popravi ili
Ukloni.
Pojaviti će se čarobnjak kako bi vam pomogao završiti željeni zadatak.
1. Popravi ili Ukloni
Odaberite akciju koju želite izvršiti:
● Popravi - ponovna instalacija svih komponenti proizvoda.
● Uklanjanje - za uklanjanje svih instaliranih komponenata.
Bilješka
Preporučamo da odaberete Uklanjanje - za čisto ponovno instaliranje.
2. Potvrdite akciju
Molimo pažljivo pročitajte prikazane informacije prije nego kliknete Dalje za
potvrdu akcije.
3. Napredak
Pričekajte dok BitDefender završi odabranu akciju.Ovo će potrajati nekoliko
minuta.
4. Završi
Prikazana su pravila.
Kako bi završili proces morate ponovo pokrenuti računalo. Kliknite Ponovo
pokreni kako bi odmah ponovo pokrenuli računalo, ili Završih kako bi to učinili
kasnije.
Popravak ili uklanjanje BitDefendera
16
BitDefender Antivirus Pro 2011
Kako početi
17
BitDefender Antivirus Pro 2011
6. Pregled
Nakon instalacije BitDefender Antivirus Pro 2011 proizvoda, vaše računalo je
zaštićeno od svih vrsta malware programa (kao što su virusi, spyware i trojani).
Ne morate podešavati druge postavke BitDefender proizvoda osim postavki za
vrijeme instalacije.Ipak, možda želite iskoristiti prednosti BitDefender postavki za
fino ugađanje i poboljšanje vaše zaštite.
Sa vremena na vrijeme, trebali bi otvoriti BitDefender i popraviti postojeće
teme.Morate konfigurirati specifične BitDefender komponente ili poduzeti preventivne
akcije kako bi zaštitili svoje računalo.Ako želite, možete konfigurirati BItDefender
da vas ne obavještava o pojedinim temama.
Ako niste registrirali proizvod (uključujući kreiranje BitDefender korisničkog računa),
napravite to do isteka probnog perioda.Morate kreirati račun u roku od 15 dana
nakon instalacije BitDefendera(ako ste instalirali sa registarskim ključem,krajnji rok
je 30 dana).U protivnom, BitDefender se više neće obnavljati.Za dodatne informacije
o registraciji pogledaj „Registracija i Moj korisnički račun“ (p. 45).
6.1. Otvaranje BitDefendera
Za pristup BitDefender Antivirus Pro 2011 sigurnosnom centru, koristite početni
izbornik Windowsa i to sljedeću putanju Start → All Programs → BitDefender
2011 → BitDefender Antivirus Pro 2011 ili brže, dva put kliknite na BitDefender
ikonu u sistemskoj traci.
Za više informacija o glavnom aplikacijskom prozoru, molimo pogledajte „Prozor
glavne aplikacije“ (p. 22).
6.2. Ikona u sistemskoj traci
Za brzi pristup proizvodu, možete koristiti BitDefender ikonu u sistemskoj traci.Ako
dva put kliknete na ovu ikonu, otvorit će se BitDefender. Također, desnim klikom,
pojavit će se kontekstualni izbornik. On omogućava brzo upravljanje BitDefender
proizvodom.
● Prikaži - otvora glavno sučelje BitDefendera.
● Pomoć - otvara datoteku pomoći, koja u detalje
objašnjava kako konfigurirati i koristiti BitDefender
Antivirus Pro 2011.
● O... - otvara prozor u kojem možete vidjeti informacije o
BitDefenderu i gdje potražiti pomoć u slučaju da se dogodi
nešto neočekivano.
● Popravi sve stavke - pomaže vam ukloniti slabe
sigurnosne točke.Ako opcija nije dostupna, tada nema
Pregled
Ikona u traci
18
BitDefender Antivirus Pro 2011
tema koje se trebaju popraviti.Za dodatne informacije pogledaj „Popravljanje
stavke“ (p. 36).
● Igrači mod uključi / isključi - aktivira / deaktivira Igrači mod.
● Obnovi sada - pokreće trenutnu obnovu.Pojavit će se novi prozor gdje možete
vidjeti rezultate obnove.
● Osnovne postavke - otvara prozor gdje možete podesiti osnovne postavke
proizvoda.Za dodatne informacije pogledajte „Podešavanje osnovnih postavki“
(p. 39).
Ikona BitDefender na sistemskoj traci obavještava pitanjima kako utjecati na vaše
računalo ili kako proizvod radi, prikazujući poseban simbol, kako slijedi:
Crveni trokut sa uskličnikom: Kritične teme ugrožavaju sigurnost vašeg
sistema. Zahtijevaju vašu trenutnu reakciju i moraju biti popravljene što prije.
SlovoG:Proizvod radi u Igračem modu.
Ako BitDefender ne radi, ikona u sistemskoj traci je zasivljena .Ovo se inače dogodi
kad istekne licenčni ključ. Također se može dogoditi kada BitDefender servisi ne
odgovaraju ili kada je došlo do greške u radu BitDefendera.
6.3. Traka aktivnosti skeniranja
Traka aktivnosti skeniranja grafički vizualizira aktivnosti skeniranja u vašem
sustavu.Ovaj mali prozor je dostupan samo u Naprednom modu.
Zeleni stupci (Datotečna) prikazuju broj datoteka
koje je BitDefender pretražio u sekundi od 0 do 50.
Bilješka
Traka s aktivnošću skeniranja će vas obavijestiti
kad je isključena zaštita u realnom vremenu tako
da će se prikazati crveni križić preko Zona s
datotekama.
Traka aktivnosti skeniranja
6.3.1. Skeniraj Datoteke i Direktorije
Možete koristiti bar aktivnosti skeniranja za brzo skeniranje datoteka i
direktorija.Povucite datoteku ili direktorij koje želite skenirati i spustite je u Traku
Aktivnosti Skeniranja, kao što je prikazano na slici dolje.
Pregled
19
BitDefender Antivirus Pro 2011
Povuci datoteku
Spusti datoteku
Pojavit će se Antivirus čarobnjak za skeniranje i provest će vas kroz proces skeniranja.
Opcije skeniranja. Opcije skeniranja su unaprijed postavljene za najbolje rezultate
detekcije.Detektirane su zaražene datoteke, BitDefender će ih pokušati dezinficirati
( ukloniti maliciozni kod). Ako dezinfekcija ne uspije, Antivirusni čarobnjak skeniranja
će dozvoliti druge akcije koje možete poduzeti na inficiranim datotekama.Opcije
skeniranja su standardne i ne možete ih mijenjati.
6.3.2. Isključi/Uključi Bar Aktivnosti Skeniranja
Ako ne želite ostaviti ovaj grafički prikaz, kliknite desnom tipkom miša na prikaz i
odaberite Sakrij.Za uključivanja Bara aktivnosti skeniranja, pratite ove korake:
1. Otvorite BitDefender
2. Kliknite Postavke u gornjem desnom kutu prozora i odaberite Postavke.
3. U kategoriji općih postavki, koristite odgovarajuće opcije za uključivanje Traka
aktivnosti.
4. Kliknite OK za primjenu i spremanje promjena.
6.4. Automatska detekcija uređaja
BitDefender automatski detektira kada priključite vanjski uređaj na vaše računalo
te vam nudi skeniranje uređaja prije nego pristupite datotekama.Ovo je preporučljivo
kako bi spriječili viruse i ostale malware da zaraze vaše računalo.
Detektirani uređaj se nalazi u jednoj od ovih kategorija:
● CD/DVD
● USM memorija, kao što je flash memorija i eksterni tvrdi disk
● Mapirani (udaljeni) mrežni pogon
Kada je takav uređaj detektiran, pojaviti će se prozor upozorenja.
Pregled
20
BitDefender Antivirus Pro 2011
Za skeniranje uređaja za pohranu, samo kliknite Da.Pojavit će se Antivirus čarobnjak
za skeniranje i provest će vas kroz proces skeniranja.
Ako ne želite skenirati uređaj, kliknite Ne. U ovom slučaju sljedeće opcije vam mogu
biti korisne:
● Ne pitaj me više za ovu vrstu uređaja - BitDefender vam više neće nuditi
skeniranje za ovu vrstu uređaja kad ih priključite na računalo.
● Isključi automatsko skeniranje uređaja - Više nećete biti pitani za skeniranje
novih uređaja za pohranu kada ih priključite na računalo.
Ako ste slučajno isključili automatsku detekciju uređaja a želite je ponovo uključiti
ili želite konfigurirati njene postavke, pratite sljedeće korake:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Idite na Antivirus>Skeniranje.
3. U listi zadataka skeniranja, locirajte zadatak Skeniranje uređaja
4. Desnom tipkom miša kliknite zadatak i odaberite Postavke.Pojavit će se novi
prozor.
5. Na tabu Pregled , po potrebi kofigurirajte opcije skeniranja.Za dodatne informacije
pogledajte „Konfiguriranje postavki skeniranja“ (p. 68).
6. Na tabu Detekcija , odaberite koji tip uređaja za pohranu podataka će biti
detektiran.
7. Kliknite OK za primjenu i spremanje promjena.
Pregled
21
BitDefender Antivirus Pro 2011
7. Prozor glavne aplikacije
BitDefender Antivirus Pro 2011 odgovara kako i računalnim ekspertima tako i
računalnim početnicima. Grafičko sučelje je dizajnirano tako da zadovolji sve
kategorije korisnika.
Možete odabrati pregled korisničkog sučelja u bilo kojem od tri ponuđena pogleda,
ovisno o vašim računalnim vještinama i vašem prijašnjem iskustvu s BitDefenderom.
Osnovni pogled
Prikladan za početnike i ljude koji žele da im BitDefender štiti računalo bez puno
pitanja. Ovaj mod je jednostavan za korištenje i zahtijeva minimalnu interakciju
s vaše strane
Sve što trebate napraviti je popraviti postojeće teme kada na to ukaže
BitDefender. Intuitivni čarobnjak će vam pomoći pri popravljanju tema.Osim
toga, možete obavljati uobičajene zadatke, kao što su ažuriranja BitDefender
virusnih potpisa i proizvodnih datoteka ili skeniranje računala.
Srednji pogled
Ciljajući na korisnike sa prosječnim računalnim vještinama, ovo korisničko
sučelje proširuje mogućnosti iz osnovnog moda.
Teme možete popraviti zasebno te odabrati koje teme da se nadgledaju.Štoviše,
možete daljinski upravljati BitDefender proizvodima instaliranim na računala
unutar vaše mreže.
Napredni pogled
Prikladan za tehnički potkovanije korisnike, ovaj mod dozvoljava potpunu
konfiguraciju svake funkcije BitDefendera.Također možete koristiti sve dostupne
zadatke za zaštitu vašeg računala i podataka.
Korisničko sučelje je odabrano za vrijeme instalacije.
Za promjenu korisničkog sučelja:
1. Otvorite BitDefender
2. Kliknite Postavke u gornjem desnom kutu prozora.
3. Iz izbornika odaberite željeno korisničko sučelje.
7.1. Osnovni pogled
Ako ste računalni početnik, prikaz korisničkog sučelja u početničkom modu će biti
najprikladniji za vas.Ovo je jednostavan mod i zahtjeva minimalnu interakciju sa
vaše strane.
Prozor je organiziran u tri glavna dijela.
Status
Status informacija je prikazan na lijevoj strani prozora.
Prozor glavne aplikacije
22
BitDefender Antivirus Pro 2011
Zaštitite svoje računalo
Ovdje možete poduzeti nužne mjere za upravljanje vašom zaštitom.
Pomoć
Ovdje možete dobiti pomoć i saznati kako koristiti BitDefender Antivirus Pro
2011 proizvod.
Postavke u gornjem desnom kutu prozora vam omogućuju promjenu korisničkog
sučelja i podešavanje glavnih postavki programa.
U donjem desnom kutu prozora možete pronaći nekoliko korisnih linkova.
Link
Opis
Informacije o
licenci
Otvara prozor gdje možete vidjeti informacije o trenutnom
licenčni ključ i unijeti novi licenčni ključ.
Pogledaj izvještaje
Omogućava detaljan pregled povijesti svih zadaća izvršenih
od strane BitDefender-a na sistemu.
Pomoć i podrška
Kliknite ovdje ako trebate pomoć u vezi BitDefender proizvoda.
Omogućava pristup datoteci pomoći koja vam pokazuje kako
da koristite BitDefender.
7.1.1. Područje statusa
Status informacija je prikazan na lijevoj strani prozora.
● Sigurnosni Status informira vas o temama koje utječu na sigurnost vašeg
računala i pomaže vam da ih riješite.Klikom na Popravi sve teme, pojavit će se
čarobnjak koji će vam pomoći da sa lakoćom uklonite sve prijetnje vašem računalu
i sigurnosti podataka.Za dodatne informacije pogledaj „Popravljanje stavke“ (p.
36).
● Status licence prikazuje preostali broj dana do isteka licence.Ako koristite probnu
verziju ili ako će vaša licenca isteći, kliknite Kupi kako bi kupili novi licenčni
ključ.Za dodatne informacije pogledaj „Registracija i Moj korisnički račun“ (p. 45).
7.1.2. Zaštitite svoje računalo
Ovdje možete poduzeti nužne mjere za upravljanje vašom zaštitom.
Tri gumba su dostupna:
● Sigurnost vam omogućuje pristup kraticama sigurnosnih zadataka i postavki.
● Obnovi sada vrši obnovu virusnih potpisa i programskih datoteka
BitDefendera.Pojavit će se novi prozor gdje možete vidjeti rezultate obnove.Ako
su obnove detektirane, one se automatski preuzimaju i instaliraju na vaše računalo.
● Moji alati vam omogućava kreiranje kratica na najčešće zadatke i postavke.
Prozor glavne aplikacije
23
BitDefender Antivirus Pro 2011
Za izvođenje zadatka ili podešavanje postavku, kliknite odgovarajući gumb i odaberite
željeni alat iz izbornika.Za dodavanje ili uklanjanje kratica, kliknite odgovarajući
gumb i odaberite Više opcija.Za dodatne informacije pogledaj „Moji alati“ (p. 29).
7.1.3. Pomoć
Ovdje možete dobiti pomoć i saznati kako koristiti BitDefender Antivirus Pro 2011
proizvod.
Prijedlozi su zabavan i lagan način učenja računalne sigurnosti i BitDefender
Antivirus Pro 2011 proizvoda.
Ako trebate pomoć, upišite ključnu riječ ili pitanje u polje Pomoć i podrška i kliknite
Pretraži.
7.2. Srednji pogled
Namijenjen korisnicima sa srednjim računalnim vještinama, srednji mod je
jednostavno sučelje koje vam daje pristup svim modulima osnovnog nivoa. Morat
će te obraćati pažnju na upozorenja i alarme i popravljati neželjene stavke.
Prozor srednjeg moda je organiziran u nekoliko dijelova.
Nadzorna ploča
Nadzorna ploča vam pomaže u nadzoru i upravljanju vašom zaštitom.
Sigurnost
Prikazuje status sigurnosnih postavki i pomaže vam popraviti otkrivene
stavke.Možete pokrenuti sigurnosne zadatke ili podesiti sigurnosne postavke.
Network
Prikaz BitDefender strukture kućne mreže.Ovdje možete konfigurirati i upravljati
BitDefender proizvodima instaliranim na vašoj kućnoj mrežiNa ovaj način možete
upravljati sigurnošću vaše kućne mreže sa jednog računala.
Postavke u gornjem desnom kutu prozora vam omogućuju promjenu korisničkog
sučelja i podešavanje glavnih postavki programa.
U donjem desnom kutu prozora možete pronaći nekoliko korisnih linkova.
Link
Opis
Informacije o
licenci
Otvara prozor gdje možete vidjeti informacije o trenutnom
licenčni ključ i unijeti novi licenčni ključ.
Pogledaj izvještaje
Omogućava detaljan pregled povijesti svih zadaća izvršenih
od strane BitDefender-a na sistemu.
Kupi/Obnovi
Pomaže vam kupiti licenčni ključ za vaš BitDefender Antivirus
Pro 2011 proizvod.
Prozor glavne aplikacije
24
BitDefender Antivirus Pro 2011
Link
Opis
Pomoć i podrška
Kliknite ovdje ako trebate pomoć u vezi BitDefender proizvoda.
Omogućava pristup datoteci pomoći koja vam pokazuje kako
da koristite BitDefender.
7.2.1. Nadzorna ploča
Nadzorna ploča vam pomaže u nadzoru i upravljanju vašom zaštitom.
Nadzorna ploča sastoji se od sljedećih dijelova:
● Detalji statusa prikazuje status svakog modula koristeći eksplicitne rečenice i
jednu od slijedećih ikona:
Zeleni krug sa oznakom: Niti jedna tema ne ugrožava sigurnost.Vaše
računalo i podaci su zaštićeni.
Crveni krug sa uskličnikom: postoje teme koje ugrožavaju sigurnost vašeg
sistema.Kritične teme zahtijevaju vašu trenutnu pažnju. Manje kritične teme
se također trebaju rještiti što prije.
Smeđi krug sa uskličnikom: Aktivnost komponente ovog modula nije
praćena. Dakle, nema informacija na raspolaganju u pogledu njihovog
sigurnosnog statusa.Možda postoje specifične teme vezane uz ovaj modul.
Kliknite na naziv modula vidjeti više detalja o njegovom statusu i konfiguriranju
veze za praćenje njegovih komponenti.
● Status licence prikazuje preostali broj dana do isteka licence.Ako koristite probnu
verziju ili ako će vaša licenca isteći, kliknite Kupi kako bi kupili novi licenčni
ključ.Za dodatne informacije pogledaj „Registracija i Moj korisnički račun“ (p. 45).
● Moji alati vam omogućava kreiranje kratica na najčešće zadatke i postavke.Za
dodatne informacije pogledaj „Moji alati“ (p. 29).
● Prijedlozi su zabavan i lagan način učenja računalne sigurnosti i BitDefender
Antivirus Pro 2011 proizvoda.
7.2.2. Sigurnost
Kartica sigurnost vam omogućava upravljanje sa sigurnosti vašeg sustava i podataka.
„Područje statusa“ (p. 25)
„Brzi zadaci“ (p. 26)
Područje statusa
U području statusa možete vidjeti kompletnu listu nadziranih sigurnosnih komponenti
i njihov trenutni status.Nadziranjem svih sigurnosnih modula, BitDefender će vam
Prozor glavne aplikacije
25
BitDefender Antivirus Pro 2011
ukazati ne samo kada ste konfigurirali postavke koje mogu ugroziti sigurnost vašeg
računala nego i kada ste zaboravili izvršiti bitne zadatke.
Trenutačni status komponenti je označen pomoću eksplicitne rečenice i jednim od
sljedećih simbola:
Zeleni krug sa oznakom: Nema utjecaja na komponente
Crveni krug sa uskličnikom: Utječe na komponente
Samo klikni Fix odgovarajući gumb za odklanjanje navedenog problemaAko problem
nije odmah uklonjen,pratite čarobnjaka za popravak.
Kako bi podesili koja se komponenta mora nadgledati:
1. Kliknite Dodaj/Uredi listu.
2. Za uključivanje ili isključivanje nadzora određene stavke, koristite odgovarajuću
opciju.
3. Kliknite Zatvori kako bi spremili promjene i zatvorili prozor.
Važno
Da bi bili sigurni da je vaše računalo u potpunosti sigurno,omogućite pračenje svih
komponenti i popravite sve izvještene probleme.
Brzi zadaci
Ovdje možete pronaći linkove za najvažnije sigurnosne zadatke:
● Obnovi sada - pokreće trenutnu obnovu.
● Sistemsko skeniranje - započni potpuno skeniranje računala (uključujući arhive).
Za uobičajeno na zahtjev skeniranje, kliknite na ovom gumbu i odaberite zadatak
skeniranja.
● Napredno skeniranje - pokreće se čarobnjak koji vam dopušta da kreirate i
pokrenete napredno skeniranje.
● Skeniranje ranjivosti - pokreče čarobnjaka koji provjerava vaš sistem za
ranjivosti i pomaže vam ih popraviti.
7.2.3. Network
Ovdje možete konfigurirati i upravljati BitDefender proizvodima instaliranim na vašoj
kućnoj mrežiNa ovaj način možete upravljati sigurnošću vaše kućne mreže sa jednog
računala.
Za dodatne informacije pogledaj „Kućna mreža“ (p. 99).
Prozor glavne aplikacije
26
BitDefender Antivirus Pro 2011
7.3. Napredni pogled
Napredni mod daje vam uvid u svaku pojedinu komponentu BitDefendera. Ovdje
možete detaljno podesiti BitDefender.
Bilješka
Napredni mod je pogodan za korisnike koji imaju napredno znanje računalnih vještina,
koji znaju vrste prijetnji na koje je računalo izloženo i kako sigurnosni program radi.
Na lijevoj strani prozora je izbornik koji sadrži sve sigurnosne module.Svaki modul
ima jednu ili više kartica na kojoj možete podesiti odgovarajuće sigurnosne postavke
ili izvršiti sigurnosne ili obavljati administrativne poslove.Slijedeća lista ukratko
opisuje svaki modul.Za dodatne informacije pogledaj „Podešavanje i upravljanje“
(p. 49) dio ove korisničke upute.
Općenito
Omogućuje vam pristup općim postavkama ili pregled nadzorne ploče i svih
sistemskih detalja.
Antivirus
Omogućava konfiguraciju virusnog štita i skeniranja u detalje, za postavljanje
izuzeća skeniranja i konfiguraciju karantene.Ovdje također možete podesiti
antiphishing zaštitu i Savjeti pretrage.
Kontrola privatnosti
Omogućuje zaštitu podataka od krađe s računala i zaštitu osobnih privatnih
podataka dok ste na Internetu.
Ranjivost
Omogućuje vam da ključne aplikacije on računalu budu uredno ažurirane.
Enkripcija
Omogućava enkripciju Yahoo i Windows Live (MSN) komunikacijskih programa.
Igraći/Laptop Mod
Omogućuje da privremeno obustavite sve BitDefender postavljene zadaće dok
laptop koristite na baterije te zabranu svih obavijesti i pop-up poruke za vrijeme
igranja.
Kućna mreža
Omogućuje konfiguraciju i postavljanje nekoliko računala u jednu kućnu mrežu.
Obnova
Omogućuje informacije o posljednjim nadogradnjama, nadogradnju proizvoda
i konfiguraciju nadogradnje u detalje.
Registracija
Omogućuje registraciju BitDefender Antivirus Pro 2011, promijeniti licenčni
ključ ili kreirati BitDefender korisnički račun.
Prozor glavne aplikacije
27
BitDefender Antivirus Pro 2011
Postavke u gornjem desnom kutu prozora vam omogućuju promjenu korisničkog
sučelja i podešavanje glavnih postavki programa.
U donjem desnom kutu prozora možete pronaći nekoliko korisnih linkova.
Link
Opis
Informacije o
licenci
Otvara prozor gdje možete vidjeti informacije o trenutnom
licenčni ključ i unijeti novi licenčni ključ.
Pogledaj izvještaje
Omogućava detaljan pregled povijesti svih zadaća izvršenih
od strane BitDefender-a na sistemu.
Kupi/Obnovi
Pomaže vam kupiti licenčni ključ za vaš BitDefender Antivirus
Pro 2011 proizvod.
Pomoć i podrška
Kliknite ovdje ako trebate pomoć u vezi BitDefender proizvoda.
Omogućava pristup datoteci pomoći koja vam pokazuje kako
da koristite BitDefender.
Prozor glavne aplikacije
28
BitDefender Antivirus Pro 2011
8. Moji alati
Prilikom korištenja BitDefendera u osnovnom ili srednjem modu, možete podesiti
nadzornu ploču da odgovara vašim potrebama.Na ovaj način, možete brzo pristupiti
značajkama koje često koristite kao i naprednim postavkama bez potrebe
prebacivanja u napredni mod.
Ovisno o korisničkom sučelju, kratice na moje alate su dostupne na:
Osnovni pogled
U dijelu zaštitite svoje računalo, kliknite moji alati.Pojaviti će se izbornik.Kliknite
kraticu kako bi pokrenuli odgovarajući alat.
Srednji pogled
Kratice se pojavljuju pod "Moji alati".Kliknite kraticu kako bi pokrenuli
odgovarajući alat.
Da bi otvorili prozor iz kojega možete odabrati kratice koje će se pojaviti u mojim
alatima, slijedite upute:
Osnovni pogled
U dijelu "Zaštitite svoje računalo", kliknite "Moji alati" i odaberite Više opcija.
Srednji pogled
Kliknite na jednu od opcija u "Moji alati" ili kliknite Podesi moje alate.
Odgovarajućim opcijama odaberite alate koje želite dodati na listu "Moji alati".Možete
odabrati bilo koju kategoriju alata.
● Zadaci skeniranja
Dodajte zadatke koje učestalo koristite za skeniranje svog sustava.
Zadatak skeniranja
Opis
Dubinsko skeniranje
Skenira cijeli sustav.U prethodno postavljenoj
konfiguraciji, skenirat će se na sve vrste malwarea
koji ugrožava sigurnost vašeg sustava, kao što su
virusi, spyware, adware, rootkits i ostalo.
Skeniranje sustava
Skenira se cjelokupni sustav, osim arhiva.U zadanoj
konfiguraciji, on skenira za sve vrste zlonamjernih
programa, osim rootkits.
Brzo skeniranje
Brzo skeniranje koristi "in-the-cloud" skeniranje za
detekciju
malware
programa
na
vašem
sustavu.Pokretanje brzog skeniranja najčešće traje
manje od minute i koristi mali dio sistemskih resursa
potrebnih za normalno skeniranje.
Moji alati
29
BitDefender Antivirus Pro 2011
Zadatak skeniranja
Opis
Prilagođeno
Pokreće čarobnjaka koji vam omogućuje kreiranje
prilagođenih zadataka skeniranja.
Moji dokumenti
Ovaj zadatak koristite za skeniranje važnih trenutnih
korisničkih direktorija: Moji dokumenti , Desktop
i Pokretanje. Time će se osigurati sigurnost vaših
dokumenata, siguran radni prostor i čiste aplikacije
pri pokretanju.
Planiraj skeniranja
Vodi vas na prozor postavki antivirusa gdje možete
podesiti na zahtjev skeniranja.
Za više informacija o zadacima skeniranja, molimo pogledajte „Upravljanje
postojećim zadacima skeniranja“ (p. 65).
● Postavke
Dodajte kraticu na BitDefender postavku koju želite podesiti:
Postavke
Opis
Postavke antivirusa
Podešavanje Antivirusnog modula. Za više
informacija, molimo pogledajte „Antivirusna zaštita“
(p. 54).
Igrači mod
Prebacite igrači mod. Za više informacija, molimo
pogledajte „Igrači mod “ (p. 94).
Laptop mod
Prebacite Laptop mod. Za više informacija, molimo
pogledajte „Laptop mod“ (p. 96).
Obnovi sada
Pokrenite obnovu BitDefendera. Za više informacija,
molimo pogledajte „Obnova“ (p. 102).
Pogledaj & Popravi sve Otvorite čarobnjak koji će vam pomoći popraviti sve
teme
sigurnosne teme na vašem sustavu. Za više
informacija, molimo pogledajte „Popravljanje stavke“
(p. 36).
● Pomoć & Podrška
Uđite u dio za podršku. Za više informacija, molimo pogledajte „Kontaktirajte nas
direktno iz vašeg BitDefender proizvoda“ (p. 134).
Moji alati
30
BitDefender Antivirus Pro 2011
9. Upozorenja i obavijesti
BitDefender koristi upozorenja i obavijesti kako bi vas informirao o operacijama ili
specijalnim događajima koji će vas možda zanimati.Ovaj dio predstavlja BitDefender
savjete i upozorenja na koja možete naići.
Upozorenja su mali prozori koji se privremeno prikazuju na ekranu kako bi vas
informirali o različitim BitDefender događajima, kao što je skeniranje e-mail poruka,
priključivanje novog računala na vašu bežičnu mrežu, dodavanje vatrozidnog pravila
i sl.Kada se prozor pojavi, pitati će vas da kliknete U redu ili poveznicu.
Upozorenja su veliki prozori koji vas upozoravaju ili informiraju o akcijama koje su
poduzete (na primjer, kada je blokiran virus).Uz prozore upozorenja, možete primati
e-mail ili IM poruke upozorenja.
BitDefender obavijesti uključuju:
● Antivirusna upozorenja
● Upozorenja aktivne kontrole virusa
● Upozorenja o pronalasku uređaja
● Stranice antiphishing upozorenja
● Upozorenja kontrole privatnosti
9.1. Antivirusna upozorenja
BitDefender vas štiti od različitih malware programa kao što su virusi, spyware i
rootkiti.Kada otkrije viruse ili druge malware programe, BitDefender poduzima
određene akcije na zaraženim datotekama te vas informira o istima putem prozora
upozorenja.
Možete vidjeti ime virusa, putanju do zaražene datoteke kao i akciju koju je poduzeo
BitDefender.
KlikniteOKza zatvaranje prozora.
Važno
Kada je otkriven virus, najbolja praksa je skenirati cijelo računalo kako bi se uvjerili
da ne postoje drugi virusi.Za dodatne informacije pogledajte „Kako skenirati datoteke
i mape?“ (p. 107).
Ako virus nije blokiran, molimo pogledajte „Uklanjam malware sa vašeg sustava“ (p.
124).
9.2. Upozorenja aktivne kontrole virusa
AKV se može podesiti da vas upozori i potakne vas na akciju, kad god program
pokuša izvršiti moguću zlonamjernu radnju.
Upozorenja i obavijesti
31
BitDefender Antivirus Pro 2011
Ako koristite osnovni ili srednji mod, upozorenje će vas informirati o blokiranim
aplikacijama.Ako koristite napredni mod, pitati će vas se za akciju, kroz prozor
upozorenja, kada aplikacija počne poprimati zloćudno ponašanje.
Ako vam je detektirana aplikacija poznata i povjerljiva, kliknite Dopusti.
Ako želite odmah zatvoriti aplikaciju, klikniteOK.
Odaberi Zapamti ovu akciju za ovu aplikaciju provjerite prozor prije odabira i
BitDefender će u budućnosti poduzeti istu akciju za detektiranu aplikaciju.Kreirano
pravilo biti će prikazano u prozoru aktivne kontrole virusa.
9.3. Upozorenja o pronalasku uređaja
BitDefender automatski detektira kada priključite vanjski uređaj na vaše računalo
te vam nudi skeniranje uređaja prije nego pristupite datotekama.Ovo je preporučljivo
kako bi spriječili viruse i ostale malware da zaraze vaše računalo.
Detektirani uređaj se nalazi u jednoj od ovih kategorija:
● CD/DVD
● USM memorija, kao što je flash memorija i eksterni tvrdi disk
● Mapirani (udaljeni) mrežni pogon
Kada je takav uređaj detektiran, pojaviti će se prozor upozorenja.
Za skeniranje uređaja za pohranu, samo kliknite Da.Pojavit će se čarobnjak
Antivirusnog skeniranja koji će vas voditi kroz proces skeniranja.
Ako ne želite skenirati uređaj, kliknite Ne. U ovom slučaju sljedeće opcije vam mogu
biti korisne:
● Ne pitaj me više za ovu vrstu uređaja - BitDefender vam više neće nuditi
skeniranje za ovu vrstu uređaja kad ih priključite na računalo.
● Isključi automatsko skeniranje uređaja - Više nećete biti pitani za skeniranje
novih uređaja za pohranu kada ih priključite na računalo.
Ako ste slučajno isključili automatsku detekciju uređaja a želite je ponovo uključiti
ili želite konfigurirati njene postavke, pratite sljedeće korake:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Idite na Antivirus>Skeniranje.
3. U listi zadataka skeniranja, locirajte zadatak Skeniranje uređaja
4. Desnom tipkom miša kliknite zadatak i odaberite Postavke.Pojavit će se novi
prozor.
5. Na tabu Pregled , po potrebi kofigurirajte opcije skeniranja.Za dodatne informacije
pogledajte „Konfiguriranje postavki skeniranja“ (p. 68).
Upozorenja i obavijesti
32
BitDefender Antivirus Pro 2011
6. Na tabu Detekcija , odaberite koji tip uređaja za pohranu podataka će biti
detektiran.
7. Kliknite OK za primjenu i spremanje promjena.
9.4. Antiphishing upozorenje
Sa uključenom antiphishing zaštitom, BitDefender vas obavještava o svakoj Internet
stranici koja može ukrasti osobne podatke.Prije nego možete pristupiti takvoj stranici,
BitDefender će blokirati tu stranicu i prikazati generičku poruku upozorenja.
Provjerite adresu stranice u adresnom baru vašeg preglednika.Potražite tragove
koji mogu ukazati da se stranica koristi za phishing.Ako je adresa stranice sumnjiva,
preporučeno ju je ne otvarati.
Evo nekoliko savjeta koji mogu biti korisni:
● Ako ste upisali ispravnu Internet stranicu, provjerite da li je adresa točna. Ako je
adresa netočna, ponovo ju upišite i pristupite stranici.
● Ako ste kliknuli na poveznicu u e-mail ili IM poruci, provjerite od koga je poslana.
Ako je pošiljatelj nepoznat, ovo je najvjerojatnije pokušaj krađe identiteta. Ako
znate pošiljatelja, provjerite da li je on stvarno poslao poveznicu.
● Ako ste stranici pristupili putem Interneta, provjerite stranicu gdje ste našli
poveznicu (kliknite gumb "Back" na vašem Internet pregledniku).
Ako želite pogledati stranicu, kliknite odgovarajuću poveznicu i poduzmite jednu od
ovih akcija:
● Prikaži stranicu samo ovaj put. Ne postoji rizik dok ne šaljete informacije na
Internet stranicu.Ako je stranica ispravna, možete ju dodati na bijelu listu (kliknite
BitDefender Antiphishing alatna traka i odaberite Dodaj na bijelu listu).
● Dodajte stranicu na bijelu listu. Internet stranica će se prikazati odmah
BitDefender vas više neće upozoravati na nju.
Važno
U bijelu listu dodajte samo stranice kojima u potpunosti vjerujete (na primjer,
stranicu vaše banke, poznate Internet trgovine i sl.).BitDefender ne provjerava na
pokušaje krađe identiteta stranice iz bijele liste.
Možete upravljati antiphishing zaštitom i bijelom listom koristeći BitDefender alatnu
traku u vašem Internet pregledniku.Za dodatne informacije pogledajte „Upravljanje
BitDefender antiphishing zaštitom u Internet Exploreru i Firefoxu.“ (p. 77).
Upozorenja i obavijesti
33
BitDefender Antivirus Pro 2011
9.5. Upozorenja kontrole privatnosti
Kontrola privatnosti omogućuje naprednim korisnicima dodatne mogućnosti zaštite
privatnosti.Kroz poseban prozor upozorenja pitati će vam se za akciju ukoliko uključite
bilo koju od ovih komponenti:
● Kontrola registara - traži vaše dopuštenje kad god program pokuša izmijeniti neku
stavku iz registra kako bi se izvršila pri pokretanju Windowsa.
● Kontrola cookija - vas traži dopuštenje svaki puta kad nova web stranica pokuša
postaviti cookie.
● Kontrola skripti - vas traži dopuštenje svaki puta kada neka web stranica pokuša
aktivirati skripte ili neki drugi aktivni sadržaj.
9.5.1. Upozorenja registara
Ako uključite kontrolu registara, pitati će vas se svaki put kada neki program proba
promijeniti registre.
Možete vidjeti program koji pokušava izmijeniti registre Windowsa.
Bilješka
BitDefender će vas upozoriti da će se novi program, kad ga instalirate morati pokrenuti
nakon slijedećeg pokretanja vašeg računala. U većini slučajeva , ti programi su
legitimni i pouzdani.
Ako ne prepoznajete program i izgleda sumnjivo, kliknite Blokiraj da bi ste ga
spriječili u izmjenama registara Windowsa.U protivnom, kliknite Dopusti za
dopuštanje modifikacije.
U odnosu o vašoj akciji, kreira se pravilo te se prikaže u popisu pravila.Ista se radnja
provodi kada god taj program pokušava izmijeniti stavku u registru.
Za dodatne informacije pogledajte „Kontrola registara“ (p. 85).
9.5.2. Upozorenja skripti
Ako uključite kontrolu skripti, pitati će vas se prilikom svakog izvršavanja skripte
na vašem računalu.
Možete vidjeti naziv izvora.
Kliknite Da ili Ne i pravilo će biti kreirano i smješteno u tablicu pravila.Ista će se
akcija izvršiti automatski svaki puta kada stranica pokuša pokrenuti aktivni sadržaj.
Bilješka
Neke se Internet stranice možda neće ispravno prikazati ako blokirate aktivan sadržaj.
Za dodatne informacije pogledajte „Kontrola skripti“ (p. 87).
Upozorenja i obavijesti
34
BitDefender Antivirus Pro 2011
9.5.3. Cookie upozorenje
Ako uključite kontrolu cookija, pitati će vas se prilikom svakog pokretanja cookija.
Možete vidjeti naziv aplikacije koja želi postaviti cookie.
Kliknite Da ili Ne i pravilo će biti kreirano i smješteno u tablicu pravila.Ista će se
akcija primijeniti automatski prilikom svakog spajanja na Internet stranicu.
Za dodatne informacije pogledajte „Kontrola Cookie“ (p. 85).
Upozorenja i obavijesti
35
BitDefender Antivirus Pro 2011
10. Popravljanje stavke
BitDefender koristi pitanje praćenja sustava za otkrivanje i obaviještava vas o
problemima koji mogu utjecati na sigurnost vašeg računala i podataka. Po defaultu,
to će pratiti samo niz pitanja koja se smatraju jako važnim. Međutim, možete
konfigurirati ga prema potrebi, birajući specifične teme o kojima želite biti
obaviješteni
Primjer kako moguća pitanja budu prikazana:
● Poseban simbol je prikazan preko BitDefender ikone u sistemskoj traci kako bi
ukazao na neriješene teme.Također, ako pređete mišem preko ikone, pop-up će
potvrditi postojanje neriješenih tema.
● Kada otvorite BitDefender, u zoni sigurnosnog statusa će biti pokazan broj tema
koje ugrožavaju vaš sistem.
▶ U osnovnom modu, sigurnosni status je prikazan na lijevoj strani prozora.
▶ Kako bi provjerili sigurnosni status, u naprednom modu otiđite na Općenito >
Nadzorna ploča.
10.1. Čarobnjak za popravak tema
Najlakši način za popravak svih tema je da korak po korak pratite čarobnjaka Popravi
sve teme.Za otvaranje čarobnjaka, napravite nešto od navedenog:
● Desni klik na BitDefender ikonu
teme.
u sistemskoj traci i odaberite Popravi sve
● Otvorite BitDefender i, ovisno o korisničkom sučelju, slijedite upute:
▶ U osnovnom modu, kliknite Pogledaj sve teme.
▶ U naprednom modu, otiđite na Općenito > Nadzorna ploča i kliknite Popravi
teme.
Bilješka
Također možete dodati kraticu u Moji alati.
Prikazana je lista postojećih sigurnosnih prijetnju na vašem računalu.
Svi postojeći problemi su odabrani za popravak. Ako postoji problem koji ne želite
popravljati, samo odaberite odgovarajući prozor. Ako to učinite njegov status će se
promijeniti u Preskoči.
Bilješka
Ako ne želite biti obaviješteni o određenim pitanjima, morate podesiti sistem praćenja
u skladu s tim, kao što je opisano u sljedećem odjeljku.
Popravljanje stavke
36
BitDefender Antivirus Pro 2011
Za popravak odabrane teme, kliknite Kreni. Neke teme su odmah popravljene. Za
popravak ostalih pomoći će vam čarobnjak.
Teme koje će vam čarobnjak pomoći popraviti mogu se grupirati u ove kategorije:
● Isključene sigurnosne postavke. Ovakve stavke se trenutno poprave
uključivanjem isključenih sigurnosnih postavki.
● Preventivni sigurnosni zadaci koje trebate izvršiti. Primjer za takav zadatak
je skeniranje vašeg računala. To se predlaže da skenirate vaše računalo jednom
u tjednu. BitDefender će automatski napraviti to za vas u većini slučajeva. Kako
bilo ako ste promijenili raspored skeniranja ili ako raspored nije završen,vi ćete
biti obaviješteni o tom problemu.
Kada popravljate takvu temu, čarobnjak će vam pomoći kako bi uspješno izvršili
zadatak.
● Sistemske ranjivosti. BitDefender automatski provjerava vaš sistem za ranjivosti
i obavještava vas o tome.Sistemske ranjivosti uključuju sljedeće:
▶ slaba lozinka Windows korisničkih računa.
▶ zastarjeli program na vašem računalu.
▶ propuštene Windows obnove.
▶ Windows automatska obnova je isključena.
Kada bi problem trebao biti popravljen,čarobnjak skeniranja ranjivosti će se
pokrenuti.ovaj čarobnjak asistira vam pri popravku pronađenih sistemskih
ranjivosti.Za dodatne informacije pogledajte „Provjeravanje sigurnosnih propusta“
(p. 89).
10.2. Podešavanje statusa upozorenja
Sustav prikazivanja upozorenja je predefiniran za nadzor i obavještavanje o
najvažnijim temama koje mogu utjecati na sigurnost vašeg računala i podataka.Uz
teme koje se uobičajeno nadgledaju, postoji još nekoliko tema o kojima možete biti
obaviješćeni.
Možete podesiti sustav upozorenja da najbolje služi vašim potrebama odabirom
tema za koje želite biti obavještavani.Ovo možete napraviti u srednjem ili naprednom
modu.
● U srednjem modu, sustav upozorenja se može podesiti sa odvojenih lokacija.Pratite
ove korake:
1. Otiđite na Sigurnost.
2. Kliknite Dodaj/Uredi listu.
3. Koristite opciju pored odgovarajuće stavke kako bi promijenili stanje upozorenja.
● U naprednom modu, sustav upozorenja može se podesiti sa centralne
lokacije.Pratite ove korake:
Popravljanje stavke
37
BitDefender Antivirus Pro 2011
1. Otiđite na Općenito > Nadzorna ploča.
2. Kliknite Dodaj/Uredi upozorenja.
3. Koristite opciju pored odgovarajuće stavke kako bi promijenili stanje upozorenja.
Popravljanje stavke
38
BitDefender Antivirus Pro 2011
11. Podešavanje osnovnih postavki
Možete konfigurirati glavne postavke proizvoda (uključujući promjenu moda
korisničkog sučelja) iz prozora osnovnih postavki. Za njegovo otvaranje, napravite
sljedeće:
● Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu prozora i
odaberite Postavke.
● Desnim klikom miša kliknite na BitDefender ikonu
Postavke.
u sistemskoj traci i odaberite
Bilješka
Za detaljnu konfiguraciju postavki proizvoda, koristite napredni mod.Za dodatne
informacije pogledaj „Podešavanje i upravljanje“ (p. 49) dio ove korisničke upute.
Postavke su organizirane u tri kategorije:
● Sigurnosne postavke
● Postavke upozorenja
● Opće postavke
Za uključivanje ili isključivanje postavki, koristite odgovarajuće opcije.
Za primjenu i spremanje konfiguracijskih promjena koje ste napravili, kliknite OK.
Za zatvaranje prozora bez spremanja promjena, kliknite Prekid.
Ponovno podešavanje profila poveznica u gornjem desnom kutu prozora vam
omogućuje ponovno podešavanje korisničkog profila.Za dodatne informacije
pogledajte „Podešavanje korisničkog profila“ (p. 42).
11.1. Sigurnosne postavke
O ovom dijelu možete isključiti i uključiti razne postavke koje se odnose na računalo
i sigurnost podataka. Za uključivanje ili isključivanje postavki, koristite odgovarajuće
opcije.
Upozorenje
Budite na oprezu kada isključujete antivirusnu zaštitu u relanom vremenu ili
automatsku obnovu.Isključivanje ove opcije može ugroziti sigurnost vašeg računala.
Ako je stvarno trebate isključiti, imajte na umu da je ponovo što prije uključite.
Ovo su raspoložive postavke:
Antivirus
Zaštita u realnom vremenu osigurava skeniranje svih datoteka kojima pristupate
vi ili aplikacija pokrenuta na ovom sustavu.
Podešavanje osnovnih postavki
39
BitDefender Antivirus Pro 2011
Automatska obnova
Automatska obnova vam osigurava da najnoviji BitDefender proizvod i datoteke
potpisa budu preuzete i instalirane automatski, u pravilnim intervalima.Obnova
se izvršava svakih sat vremena.
Skeniranje ranjivosti
Automatska provjera ranjivosti vas upozorava i pomaže vam popraviti ranjivosti
na vašem sustavu. Takve ranjivosti uključuju zastarjele programe, slabe lozinke
korisničkih računa ili Windows obnove.
Anti-Phishing
Antiphising u realnom vremenu detektira i upozorava vas o web stranicama
koje su postavljene da kradu osobne informacije.
Savjetnik pretrage
Prijedlog pretrage skenira poveznice u vašim rezultatima pretrage i informira
vas koje su od njih sigurne a koji nisu.
Kontrola identiteta
Kontrola identiteta vam pomaže pri sprječavanju slanja vaših osobnih podataka
putem interneta bez vašeg pristanka. Ona blokira slanje svih podataka koje ste
definirali kao privatne podatke putem instant poruka, e-mail poruka ili web
obrasca prema neautoriziranim primateljima (adresama).
Enkripcija razgovora
IM enkripcija osigurava vaše razgovore putem Yahoo! Messenger i Windows
Live Messenger sa kontaktima koji također koriste BitDefender.
Status nekih od ovih postaviki možda nadgleda BitDefender sustav za pračenje
tema.Ako isključite postavke nadzora, BitDefender će to označiti kao temu koju
trebate popraviti.
Ako ne želite da se postavke nadzora koje ste isključili pokazuju kao teme, morate
sukladno tome podesiti sustav praćenja. To možete napraviti u srednjem ili
naprednom modu.Za dodatne informacije pogledaj „Podešavanje statusa upozorenja“
(p. 37).
11.2. Postavke upozorenja
U ovom djelu, možete isključiti BitDefender upozorenja.BitDefender koristi upozorenja
kako bi vas obavijestio o potrebnim akcijama i skočne prozore kako bi vas obavijestio
o akcijama koje je poduzeo automatski.Za uključivanje ili isključivanje kategorije
upozorenja, koristite odgovarajuće opcije.
Važno
Većina ovih upozorenja trebala bi biti uključena kako bi se izbjegli potencijalni
problemi.
Ovo su raspoložive postavke:
Podešavanje osnovnih postavki
40
BitDefender Antivirus Pro 2011
Antivirusna upozorenja
Antivirusna upozorenja vas informiraju kada BitDefender otkrije i blokira
virus.Kada je otkriven virus, najbolja praksa je skenirati cijelo računalo kako bi
se uvjerili da ne postoje drugi virusi.
Upozorenja aktivne kontrole virusa
Ako koristite osnovni ili srednji mod, upozorenje će vas informirati o blokiranim
aplikacijama.Ako koristite napredni mod, pitati će vas se za akciju, kroz prozor
upozorenja, kada aplikacija počne poprimati zloćudno ponašanje.
Upozorenja e-mail skeniranja
Ovi prozori se pojavljuju kako bi vas informirali da BitDefender skenira e-mail
poruke.
Upozorenja kućne mreže
Ova upozorenja informiraju korisnika kada se administrativna akcija izvršava
udaljenim pristupom.
Upozorenja karantene
Upozorenja karantene vas informiraju o brisanju starih datoteka.
Upozorenja registracije
Registracijska upozorenja se koriste kao podsjetnik za registraciju BitDefender
proizvoda ili kako bi vas informirali da će vaš licenčni ključ uskoro isteći.
11.3. Opće postavke
U ovom dijelu možete uključiti ili isključiti postavke koje utječu na ponašanje
proizvoda i korisnički doživljaj.Za uključivanje ili isključivanje postavki, koristite
odgovarajuće opcije.
Ovo su raspoložive postavke:
Igrači mod
Igrači mod privremeno izmjenjuje postavke zaštite tako da minimalizira utjecaj
na radna svojstva vašeg sustava za vrijeme igranja.
Detekcija Laptop moda
Laptop mod privremeno izmjenjuje postavke zaštite tako da minimalizira utjecaj
na trajanje Vaše laptop baterije.
Lozinka postavki
Kako bi spriječili nekoga da mijenja postavke BitDefendera, možete ih zaštititi
sa lozinkom.Kada uključite ovu opciju, biti ćete upitani za postavljanje lozinke
za pristup postavkama.Unesite lozinku u oba polja i kliknite OK kako bi postavili
lozinku.
BitDefender novosti
Uključivanjem ove opcije, primati će te važne obavijesti o ažuriranju proizvoda
ili nove sigurnosne opasnosti od BitDefender-a.
Podešavanje osnovnih postavki
41
BitDefender Antivirus Pro 2011
Obavijesti o proizvodu
Uključivanjem ove opcije, primati će te informacijska upozorenja.
Traka aktivnosti skeniranja
Bar aktivnsti skeniranja je mali, prozirni prozor koji prikazuje progres aktivnosti
skeniranja.
Pošalji izvještaje o virusima
Uključivanjem ove opcije, izvješća o skeniranju virusa se šalju u laboratorije
BitDefendera na analizu. Izvještaji ne sadrže povjerljive podatke, kao što su
vaše ime, IP adresa, te se neće koristiti u komercijalne svrhe.
Outbreak detekcija
Uključivanjem ove opcije, izvještaji o mogućim izbijanjima virusa se šalju u
BitDefender laboratorije na analizu. Izvještaji ne sadrže povjerljive podatke,
kao što su vaše ime, IP adresa, te se neće koristiti u komercijalne svrhe.
11.4. Podešavanje korisničkog profila
Za vrijeme instalacije, bili ste u mogućnosti podesiti korisnički profil.Korisnički profil
sadrži glavne aktivnosti izvršene na vašem računalu. Ovisno o korisničkom profilu,
korisničko sučelje je organizirano tako da omogućava lak pristup vašim preferiranim
zadacima.
Ta ponovno podešavanje korisničkog profila kliknite Ponovno podešavanje
korisničkog profila i slijedite čarobnjaka.Kroz čarobnjak se možete kretati koristeći
Dalje i Natrag gumbe.Za izlaz iz čarobnjaka kliknite Otkaži.
1. Odaberite pogled
Odaberite željeno korisničko sučelje.
2. Podešavanje alata
Ako ste odabrali osnovni ili srednji mod, odaberite značajke koje želite prikazati
na nadzornoj ploči.
3. Podesi postavke
Ako ste odabrali napredan mod, po potrebi podesite BitDefender postavke.Za
uključivanje ili isključivanje postavki, koristite odgovarajuće opcije.
4. Upravljanje kućnom mrežom
Bilješka
Ovaj se korak pojavljuje samo ako ste u "Moji alati" dodali upravljanje kućnom
mrežom.
Možete odabrati jednu od tri opcije:
● Postavi ovo računalo kao "Server"
Podešavanje osnovnih postavki
42
BitDefender Antivirus Pro 2011
Odaberite ovu opciju ako imate namjeru sa ovog računala upravljati BitDefender
proizvodima na drugim računalima u vašoj kućnoj mreži.
Za pristupanje mreži potrebna je lozinka.Unesite lozinku u predviđeno polje i
kliknite Pošalji.
● Postavi ovo računalo kao "Klijent"
Odaberite ovu opciju ako će BitDefender upravljati drugim računalom u kućnoj
mreži koje također koristi BitDefender.
Za pristupanje mreži potrebna je lozinka.U predviđenu kučicu unesite lozinku
i kliknite Pošalji.
● Trenutno preskoči podešavanje
Odaberite ovu opciju kako bi kasnije podesili ovu značajku iz BitDefender
prozora.
5. Instalacija završena
Kliknite Završi.
Podešavanje osnovnih postavki
43
BitDefender Antivirus Pro 2011
12. Povijest i događaji
Link Vidi Zapise link na dnu stranice BitDefender glavni prozor otvara još jedan
prozor s BitDefender povijesti & događajima. Ovaj prozor vam nudi pregled
sigurnosnih povezanih događaja.Na primjer, možete lako provjeriti da li je obnova
uspješno izvršena, da li je malware pronađen na vašem računalu, itd.
Za jednostavnije filtriranje BitDefender povijesti &događaja, na lijevoj se strani
nalaze slijedeće kategorije:
● Nadzorna ploča
● Antivirus
● Kontrola privatnosti
● Ranjivost
● Enkripcija razgovora
● Igraći/Laptop Mod
● Kućna mreža
● Obnova
● Registracija
Za svaku kategoriju dostupna je lista događaja. Svaki događaj dolazi s određenim
podacima: kratkim opisom, akciju koju je BitDefender poduzeo kad se dogodio, te
datum i vrijeme kad je nastao. Ako želite pronaći više informacije, dvaput kliknite
na odgovarajući događaj.
Kliknite Očisti sve izvještaje za micanje starih zapisa ili Osvježi za prikaz najnovijih
zapisa.
Povijest i događaji
44
BitDefender Antivirus Pro 2011
13. Registracija i Moj korisnički račun
Registracija se provodi u dva koraka:
1. Aktivacija Proizvoda (registracija BitDefender korisničkog računa). Morate
kreirati BitDefender korsnički račun kako bi mogli vršiti obnove i imali pristup
besplatnoj tehničkoj podršci.Ako već imate BitDefender korisnički račun,
registrirajte vaš BitDefender na taj račun.BitDefender će vas upozoriti da morate
aktivirati vaš proizvod i pomoći će vam u tome.
Važno
Unutar 15 dana od instalacije morate kreirati BitDefender korisnički račun.U
protivnom, BitDefender se više neće obnavljati.
2. Registracija sa licenčnim ključem. Licenčni ključ specificira koliko dugo možete
koristiti proizvod.Čim licenčni ključ istekne , BitDefender prestaje provoditi svoje
funkcije i prestaje štiti vaše računalo.Trebali bi kupiti licenčni ključ ili obnoviti
svoju licencu nekoliko dana prije isteka trenutnog licenčnog ključa.
Ako ste BitDefender Antivirus Pro 2011 kupili na CD/DVD ili Internetu, pitani ste za
unos licenčnog ključa tijekom instalacije.
Ako ste preuzeli BitDefender Antivirus Pro 2011 na testiranje, morate ga registrirati
licenčnim ključem unutar 30 dana.Tijekom probnog perioda proizvod je u potpunosti
funkcionalan i možete ga testirati kako bi vidjeli da li zadovoljava vaše potrebe.
13.1. Registriranje BitDefender Antivirus Pro 2011
Ako želite registrirati proizvod sa licenčnim ključem ili promijeniti trenutni licenčni
ključ, kliknite Registriraj, locirano na donjem djelu BitDefender prozora.Pojaviti će
se prozor za registraciju proizvoda.
Možete vidjeti BitDefender registracijski status, trenutačni serijski broj proizvoda i
vrijeme do isteka vaše licence.
Za registraciju BitDefender Antivirus Pro 2011:
1. Unesite serijski broj proizvoda u polje urediti.
Bilješka
Vaš serijski broj proizvoda možete pronaći:
● na etiketi CD-a.
● na certifikatu o korištenju produkta.
● u vašem registracijskom e-mailu.
Ako nemate BitDefender licenčni ključ, kliknite na predviđenu poveznicu kako bi
pokrenuli čarobnjaka koji će vam pomoći kupiti ključ.
2. Kliknite Registriraj.
Registracija i Moj korisnički račun
45
BitDefender Antivirus Pro 2011
3. Kliknite Završi.
13.2. Aktiviranje BitDefendera
Za aktivaciju BitDefendera morate kreirati ili se ulogirati u BitDefedner račun.Ako
niste registrirali BitDefender korisnički račun tijekom instalacije proizvoda, možete
to napraviti na sljedeći način:
Osnovni pogled
Kliknite Prikaži sve teme.Čarobnjak će vam pomoći riješiti sve trenutne teme,
uključujući aktivaciju proizvoda.
Srednji pogled
Otiđite na Sigurnost i kliknite Pogledaj & Popravi gumb koji odgovara temi
za obnovu proizvoda.Kliknite Pokreni u prozoru čarobnjaka kako bi aktivirali
proizvod.
Napredni pogled
Otiđite na Registracija i kliknite Aktiviraj proizvod.
Otvoriti će se prozor za registraciju računa.Ovdje možete kreirati ili se ulogirati u
BitDefender račun kako bi aktivirali vaš proizvod.
Ako u ovom trenutku ne želite kreirati BitDefender korisnički račun, odaberite Kreiraj
račun kasnije i kliknite Završi.Ili pak, postupite u skladu s vašom trenutačnom
situacijom:
● „Nemam BitDefender račun“ (p. 46).
● „Već imam BitDefender račun“ (p. 47).
Važno
Unutar 15 dana od instalacije morate kreirati BitDefender korisnički račun.U protivnom,
BitDefender se više neće obnavljati.
Nemam BitDefender račun
Da bi uspješno kreirali Bitdefender račun,pratite ove korake:
1. Odaberite Kreiraj novi račun.
2. Upišite tražene informacije u odgovarajuća polja.Ovdje dani podaci ostaju
povjerljivi.
● Korisničko ime - unesite e-mail adresu.
● Lozinka - upišite valjanu lozinku Vašeg BitDefender korisničkog računa.Zaporka
mora biti veličine između 6 i 16 znakova.
● Ponovite lozinku - ponovno upišite prethodno određenu lozinku.
Registracija i Moj korisnički račun
46
BitDefender Antivirus Pro 2011
Ne morate ponovo upisati lozinku ako ste odabrali opciju "Ne skrivaj lozinku
za vrijeme upisa".
● Nagovještaj lozinke - unesite riječ ili frazu koja će vam pomoći u prisjećanju
lozinke.
Bilješka
Jednom kada je račun aktiviran,možete koristiti zadanu e mail adresu i zaporku
za prijavu na vaš račun na http://myaccount.bitdefender.com.
3. Opcionalno, BitDefender vas može obavijestiti o posebnim ponudama i
promocijama na e-mail adresu vašeg računa.Kliknite Pogledaj postavke
kontakta i odaberite jednu od dostupnih opcija u prozoru koji će se pojaviti.
● Šaljite mi sve poruke
● Šaljite mi važne poruke
● Ne šalji mi obavijesti
4. Kliknite Pošalji.
5. Kliknite Završi za zatvaranje prozora.
Bilješka
Prije nego započnete koristiti svoj korisnički račun, morate ga aktivirati.
Provjerite svoj e-mail i pratite upute koje ste dobili od BitDefender registracijskog
servisa.
Već imam BitDefender račun
BitDefender će automatski detektirati ako ste već registrirali BitDefender korisnički
račun na Vašem računalu.U ovom slučaju, unesite lozinku svog korisničkog računa
i kliknite Pošalji.Kliknite Završi za zatvaranje prozora.
Ako već imate aktivan račun, ali ga BitDefender ne detektira,pratite sljedeće korake
za registraciju proizvoda na taj račun:
1. Odaberite Prijava (postojeći račun).
2. Upišite e mail i zaporku svog računa u odgovarajuće polje.
Bilješka
Ako ste zaboravili vašu zaporku, kliknite Zaboravili ste zaporku? i pratite
instrukcije.
3. Opcionalno, BitDefender vas može obavijestiti o posebnim ponudama i
promocijama na e-mail adresu vašeg računa.Kliknite Pogledaj postavke
kontakta i odaberite jednu od dostupnih opcija u prozoru koji će se pojaviti.
● Šaljite mi sve poruke
● Šaljite mi važne poruke
Registracija i Moj korisnički račun
47
BitDefender Antivirus Pro 2011
● Ne šalji mi obavijesti
4. Kliknite Pošalji.
5. Kliknite Završi za zatvaranje prozora.
13.3. Kupovina ili obnavljanje licenčnih ključeva
Ako se probni period bliži kraju, morate kupiti licenčni ključ i registrirati vaš proizvod.
Slično, ako vaš trenutni licenčni ključ ističe uskoro, morate obnoviti svoju licencu.Kao
BitDefender korisnik ostavrujete popust pri obnovi licence vašeg BitDefender
proizvoda. Također možete izvršiti nadogradnju na trenutnu verziju po posebnim
uvjetim ili čak besplatno.
Kako bi pokrenuli jednostavnu i sigurnu proceduru u četiri koraka koja će vam
omogućiti kupnju novog ili obnovu postojećeg licenčnog ključa, otvorite BitDefender
u srednjem ili naprednom modu i kliknite Kupi / Obnovi poveznicu u donjem dijelu
prozora.
Registracija i Moj korisnički račun
48
BitDefender Antivirus Pro 2011
Podešavanje i upravljanje
49
BitDefender Antivirus Pro 2011
14. Opće postavke
Opći modul pokazuje informacije o aktivnosti BitDefendera i sistemu.Ovdje također
možete promijeniti i generalno ponašanje BitDefender-a.
Za podešavanje općih postavki:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Otiđite na Općenito > Postavke.
● Uključi zaštitu lozinkom za postavke proizvoda - omogućuje postavljanje
lozinke kako bi se zaštitila konfiguracija BitDefendera.
Bilješka
Ako vaše računalo koristi više osoba, preporuča se da zaštitite svoje postavke
BitDefendera lozinkom.
Unesite lozinku u polje Lozinka i ponovo je utipkajte u polje Upišite lozinku
ponovo te kliknite na OK.
Nakon što ste namjestili lozinku, tražit će vas se da je unesete svaki put kad
promijenite BitDefender postavke.Ostali administratori sustava (ako postoje) će
također morati dati lozinku kako bi mogli mijenjati BitDefender postavke.
Važno
Ako ste zaboraviti vašu lozinku, morat ćete obnoviti proizvod kako bi mogli
promijeniti BitDefender podešenja.
● Prikaži BitDefender novosti (obavijesti vezane za sigurnost) - s vremena
na vrijeme prikazuje sigurnosne obavijesti o virusima, a koje se šalju s BitDefender
servera.
● Pokaži obavijesti (bilješke na ekranu) - prikazuje skočne prozore vezano za
status proizvoda.Možete podesiti BitDefender da prikazuje obavijesti samo kada
je korisničko sučelje u osnovnom / srednjem ili naprednom modu.
● Prikaži liniju aktivnosti skeniranja(graf aktivnosti proizvoda) - prikazuje
Scan Activity liniju kad god se prijavljujete u sustav WindowsIsključite ovaj kontrolni
okvir ako ne želite više prikazivati traku aktivnosti skeniranja.
Bilješka
Ova opcija može biti podešena samo za trenutno korišteni Windows korisnički
račun.Bar aktivnosti skeniranja je samo dostupan kada je sučelje u naprednom
modu.
Opće postavke
50
BitDefender Antivirus Pro 2011
Postavke izvještaja o virusima
● Pošalji izvještaja o virusima - slanje izvještaja u BitDefender ove laboratorije
o virusima koji su pronađeni na vašem računalu. To nam pomaže biti u koraku sa
eksplozijama-virusa.
Izvještaji ne sadrže povjerljive podatke, kao što su vaše ime, IP adresa ili drugo,
i neće se koristiti za komercijalne svrhe. Isporučene informacije sadržavat će
samo naziv virusa i bit će korištene isključivo za izradu statističkih izvještaja.
● Uključi BitDefender otkrivanje virusa - slanje izvještaja u BitDefender ove
laboratorije o mogućim pojavama virusa.
Izvještaji ne sadrže povjerljive podatke, kao što su vaše ime, IP adresa ili ostalo,
te se neće koristiti u komercijalne svrhe. Poslane informacije sadržavat će samo
mogući virus i koristit će se isključivo za otkrivanje novih virusa.
Postavke veze
Nekoliko BitDefender komponenata (vatrozid, obnova, izvještaji u realnom vremenu
i izvještaji spama u realnom vremenu) zahtijevaju pristup Internetu. BitDefender
dolazi sa proxy upraviteljem koji dopušta podešavanje proxy postavke na BitDefender
proizvodima sa jednog mjesta.
Ako vaša kompanija koristi proxy server za spajanje na Internet, morate odrediti
proxy postavke kako bi se BitDefender mogao sam obnavljati. U suprotnom će
koristiti proxy postavke administratora koji je instalirao proizvod ili pretraživač
trenutnog korisnika, ako postoji.Za dodatne informacije pogledajte „Kako mogu
saznati svoje proxi postavke?“ (p. 140).
Bilješka
Proxy postavke mogu konfigurirati samo korisnici s administratorskim pravima na
računalu ili power korisnicima (korisnici koji znaju lozinku za postavke proizvoda).
Za podešavanje proxy postavki, kliknite Postavke proxy-a.
Postoje tri seta postavki proxija:
● Otkriveni proxy za vrijeme instaliranja) - proxy postavke koje se otkriju na
računu administratora tijekom instalacije i koje se mogu konfigurirati samo ako
ste pristupili tom računu. Ako proxy server zahtjeva korisničko ime i lozinku,
morate ih odrediti u odgovarajućim poljima.
● Početni proxy preglednik - proxy postavke trenutnog korisnika, preuzete iz
zadanog pretraživača. Ako proxy server zahtijeva korisničko ime i lozinku, morate
iz unijeti u odgovarajuća polja.
Opće postavke
51
BitDefender Antivirus Pro 2011
Bilješka
Podržani web pretraživači su Internet Explorer, Mozilal Firefox i Opera. Ako koristite
neki drugi pretraživač, BitDefender neće moći dobiti proxy postavke trenutnog
korisnika.
● Prilagodljivi proxy - proxy postavke koje možete konfigurirati ako ste prijavljeni
kao administrator.
Moraju se odrediti sljedeće postavke:
▶ Adresa - upišite IP proxy servera.
▶ Port - upišite port koji BitDefender koristi za spajanje na proxy server.
▶ Korisničko ime - upišite ime korisnika kako bi ga proxy mogao prepoznati.
▶ Lozinka - upišite valjanu lozinku za prije specificiranog korisnika.
BitDefender će koristiti proxy postavke slijedećim redoslijedom dok se ne uspije
spojiti na Internet:
1. određene proxy postavke.
2. postavke proxya otkrivene za vrijeme instalacije.
3. proxy postavke trenutnog korisnika.
Pri pokušaju spajanja na Internet, isprobava se svaki set proxy postavki sve dok se
BitDefender ne uspije spojiti.
Za spajanje na Internet će se prvo koristiti set koji sadrži vaše vlastite proxy
postavke. Ako to ne uspije, isprobat će se proxy postavke koje su otkrivene za
vrijeme instaliranja. Ako niti to ne funkcionira, s unaprijed postavljenog pretraživača
će se preuzeti proxy postavke trenutnog korisnika i iskoristiti za spajanje na Internet.
Kliknite OK za spremanje promjena i zatvaranje prozora.
Kliknite Primjeni za spremanje promjena ili kliknite na Početne opcije za vraćanje
na početne postavke.
Informacije o sustavu
BitDefender vam omogućuje da s jedne lokacije vidite sve sistemske postavke i
aplikacije koje su registrirane da se pokrenu pri dizanju sustava. Na taj način možete
pratiti aktivnosti sustava i aplikacija koje su instalirane, te identificirati moguće
pogreške u sustavu.
Za prikupljanje sistemskih informacija:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Otiđite na Općenito > Informacije.
Popis sadrži sve stavke učitane kod podizanja operativnog sustava kao i stavke
učitane od strane razuličitih aplikacija.
Tri gumba su dostupna:
Opće postavke
52
BitDefender Antivirus Pro 2011
● Povrati - mijenja trenutačnu asocijaciju datoteka na originalnu.Dostupno samo
za Asocijacije Datoteka postavke!
● Idi na - otvara prozor gdje je smještena odabrana stavka (npr. Registar).
Bilješka
Zavisno o odabranoj stavci Idi na sumb se neće pojaviti.
● Osvježi - ponovo otvara sekciju Sistem info.
Optimizacija
Optimizacija je korisna kada želite pokrenuti na zahtjev zadatke skeniranja bez da
vas se smeta u poslu.
Na primjer,ako želite pokrenuti dubinsko skeniranje sustava to može potrajati neko
vrijeme ako imate puno stavki na tvrdom disku svog računala ili ako vaše računalo
ne zadovoljava minimalne tehničke zahtjeve.
Za pristup optimizaciji:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Otiđite na Osnovno > Optimizacija.
Opterećenje sustava se kontinuirano nadgleda.Kada sustav uđe u stanje mirovanja
BitDefender može pokrenuti:
● Dubinsko skeniranje
● Brzo skeniranje
● Skeniranje sustava
● Moji dokumenti
Bilješka
Odaberite Obnovi proizvod prije pokretanja ovog zadatka opciju kako bi bili
sigurni da imate najnovije antivirusne definicije.
Opće postavke
53
BitDefender Antivirus Pro 2011
15. Antivirusna zaštita
BitDefender štiti vaše računalo od sve vrste malwarea (virusa, Trojana, spywarea,
rootkita itd.).Zaštita od virusa koju nudi BitDefender podijeljena je u dvije kategorije:
● Zaštita u Realnom Vremenu - sprječava pristup novim malware opasnostima
vašem sistemu.BitDefender će na primjer skenirati word dokument za poznate
prijetnje kad ga otvorite, te će vam poslati e-poruku kad zaprimite prijetnju.
Zaštita u realnom vremenu je također poznata kao skeniranje prilikom pristupa
- datoteke se skeniraju kako im korisnik pristupa.
Važno
Kako bi zaštitili vaše računlo od infekcije virusima, držite Zaštita u realnom
vremenu uključenu.
● Skeniranje na Zahtjev - omogućava detektiranje i uklanjanje malwera koji je već
u sustavu.To je klasično skeniranje virusa koje pokreće korisnik – vi izaberete koji
pogon, direktorij ili datoteku će BitDefender skenirati i BitDefender će pokrenuti
skeniranje – na zahtjev.Zadaci skeniranja vam omogućuju da stvorite prilagođene
rutine skeniranja koje možete postaviti da se izvršavaju na redovitoj bazi.
Kada otkrije virus ili drugi malware, BitDefender će automatski pokušati ukloniti
malware kod iz zaražene datoteke i rekonstruirati originalnu datoteku.Ova operacija
se gleda kao čišćenje.Datoteke koje se ne može očistiti premještaju se u karantenu
kako bi se suzbilo daljnje širenje.Za dodatne informacije pogledajte „Područje
karantene“ (p. 75).
Ako je vaše računalo zarašeno sa malware programom, molimo pogledajte „Uklanjam
malware sa vašeg sustava“ (p. 124).
Napredni korisnici mogu podesiti izuzetke skeniranja ako ne žele skenirati određene
mape ili datoteke.Za dodatne informacije pogledajte „Podešavanje izuzetaka
skeniranja“ (p. 72).
15.1. Zaštita u realnom vremenu
BitDefender pruža kontinuiranu zaštitu u realnom vremenu protiv širokog spektra
malware prijetnji skenirajuči sve datoteke kojima se pristupa, e-pošte i komunikacije
između aplikacija Instant Messaging Software-a (ICQ, NetMeeting, Yahoo Messenger,
MSN Messenger).
Početne postavke zaštite u realnom vremenu osiguravaju dobru zaštitu protiv
malware, s malim utjecajem na performanse sustava.Jednostavno možete promijeniti
postavke zaštite u realnom vremenu ovisno o vašim potrebama promjenom na
jedan od predefiniranih nivoa zaštite.Ili, ako ste napredni korisnik, postavke
skeniranja možete detaljno podesiti kreiranjem prilagodljivog nivoa zaštite.
Antivirusna zaštita
54
BitDefender Antivirus Pro 2011
Kako bi saznali više, molimo pogledajte:
● „Podešavam nivo zaštite u realnom vremenu“ (p. 55)
● „Kreiranje prilagođenog nivoa zaštite“ (p. 55)
● „Promjena akcije poduzete na otkrivenim datotekama“ (p. 57)
● „Vraćanje početnih postavki“ (p. 58)
Kako bi vas zaštitio od nepoznatih zlonamjernih aplikacija, BitDefender koristi
naprednu tehnologiju skeniranja (Tehnologiju aktivne kontrole virusa) kao i detekciju
upada u sustav. Ove tehnologije kontinuirano nadgledaju vaš sustav.Kako bi saznali
više, molimo pogledajte:
● „Konfiguracija aktivne kontrole virusa“ (p. 58)
● „Podešavanje sustava za detekciju upada“ (p. 60)
15.1.1. Podešavam nivo zaštite u realnom vremenu
Nivo zaštite u realnom vremenu određuje postavke skeniranja za zaštitu u realnom
vremenu.Jednostavno možete promijeniti postavke zaštite u realnom vremenu
ovisno o vašim potrebama promjenom na jedan od predefiniranih nivoa zaštite.
Za podešavanje nivoa zaštite u realnom vremenu:
1. Otvorite BitDefender
2. Ovisno o korisničkom sučelju, postupite na slijedeći način:
Srednji pogled
Otiđite na Sigurnost i kliknite Podešavanje antivirusa.
Otiđite na Štit.
Napredni pogled
Otiđite na Antivirus > Štit.
Bilješka
U osnovnom i srednjem modu, možete podesiti kratice tako da sa nadzorne ploče
možete pristupati željenim postavkama.Za dodatne informacije pogledajte „Moji
alati“ (p. 29).
3. Povucite pokazivač usporedno sa skalom kako bi postavili odgovarajući nivo
zaštite.Koristeći opis na desnoj strani skale odaberite nivo zaštite koji najbolje
odgovara vašim sigurnosnim potrebama.
15.1.2. Kreiranje prilagođenog nivoa zaštite
Napredni će korisnici možda željeti iskoristiti prednosti koje nudi BitDefender kod
opcija skeniranja. Skener može biti podešen da skenira samo određene ekstenzije
Antivirusna zaštita
55
BitDefender Antivirus Pro 2011
datoteka, da radi pretragu određenih prijetnji malwarea ili da preskače arhive. To
može uvelike smanjiti vrijeme skeniranja i poboljšati reakcije vašeg računala tijekom
skeniranja.
Kreiranjem podesivog nivoa zaštite možete detaljno podesiti postavke zaštite u
realnom vremenu.Za postavljanje prilagođenog nivoa zaštite:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Otiđite na Antivirus > Štit.
3. Kliknite Prilagođeni nivo.
4. Po potrebi podesite postavke skeniranja.Kako bi saznali što znači pojedina opcija,
pređite preko nje mišem i pročitajte opis prikazan pri dnu prozora.
5. Kliknite OK za spremanje promjena i zatvaranje prozora.
Ova informacija može biti korisna:
● Ako niste upoznati sa nekim terminima, provjerite njihovo značenje na
kazalo.Korisne informacije također možete naći pretraživanjem interneta.
● Skeniraj pristupnjene datoteke. Možete postaviti da BitDefender skenira sve
pristupane datoteke, samo aplikacije (programske datoteke) ili određene vrste
datoteka koje smatrate opasnima.Skeniranje svih pristupanih datoteka pruža
najbolju zaštitu, dok se skeniranje aplikacija koristi za poboljšanje performansi
sustava.
Aplikacije (ili programske datoteke) su ranjivije na malware napade od drugih
vrsta datoteka.Ova kategorija uključuje slijedeće ekstenzije datoteka:.exe; .bat;
.com; .dll; .ocx; .scr; .bin; .dat; .386; .vxd; .sys; .wdm; .cla; .class;
.ovl; .ole; .exe; .hlp; .doc; .dot; .xls; .ppt; .wbk; .wiz; .pot; .ppa;
.xla; .xlt; .vbs; .vbe; .mdb; .rtf; .htm; .hta; .html; .xml; .xtp; .php;
.asp; .js; .shs; .chm; .lnk; .pif; .prc; .url; .smm; .pdf; .msi; .ini;
.csc; .cmd; .bas; .eml; .nws.
Ako želite koristiti Skeniraj korisničke ekstenzije, preporučeno je uključiti sve
aplikacijske ekstenzije osim ekstenzija koje smatrate opasnima.
● Skeniraj samo nove i promjenjene datoteke. Skeniranjem samo novih i
promijenjenih datoteka, možete uvelike povećati efikasnost skeniranja sa
minimalnim utjecajem na sigurnost sustava.
● Skeniraj unutar arhiva. Skeniranje unutar arhiva je spor i zahtjevan proces,
koji zbog toga nije preporučen za zaštitu u realnom vremenu.Arhive koje sadrže
zaražene datoteke nisu trenutna prijetnja sigurnosti vašeg sustava.Malware može
utjecati na sustav jedino ako se zaražena datoteka otpakira iz arhive i pokrene
bez postojanja zaštite u realnom vremenu.
Antivirusna zaštita
56
BitDefender Antivirus Pro 2011
● Opcije akcija. Ako planirate mijenjati akciju poduzetu nad otkrivenim datotekama,
provjerite „Promjena akcije poduzete na otkrivenim datotekama“ (p. 57).
● Opcije skeniranja e-mail, Internet i IM prometa. Kako bi spriječio malware
da se instalira na vaše računalo, BitDefender automatski skenira slijedeće malware
ulazne točke:
▶ dolazne e-mail poruke
▶ Internet promet
▶ datoteke primljene putem Yahoo! Messenger i Windows Live Messengera
Skeniranje Internet prometa može malo usporiti surfanje, ali će blokirati malware
koji dolazi sa Interneta, uključujući usputna preuzimanja datoteka.
Iako nije preporučeno, možete isključiti e-mail, Internet ili IM antivirusno skeniranje
kako bi poboljšali performanse sustava.Ako isključite odgovarajuću opciju
skeniranja, e-mail poruke i datoteke preuzete sa Interneta neće se skenirati,
dopuštajući inficiranim datotekama spremanje na vaše računalo.Ovo nije velika
prijetnja jer će zaštita u realnom vremenu blokirati malware kada se pristupi
zaraženim datotekama (otvori, premjesti, kopira ili pokrene).
15.1.3. Promjena akcije poduzete na otkrivenim datotekama
Datoteke otkrivene zaštitom u realnom vremenu su grupirane u dvije kategorije:
● Inficirane datoteke. Datoteke otkrivene kao zaražene odgovaraju potpisima u
BitDefender bazi malware potpisa.BitDefender u normalnim okolnostima može
ukloniti zloćudan kod sa zaražene datoteke i rekonstruirati originalnu datoteku.
Ova operacije je poznata kao čišćenje.
Bilješka
Malware potpisi su dijelovi koda izvađeni iz stvarnih primjera prijetnji. Koriste ih
antivirusni programi za usporedbu i detekciju malwarea.
BitDefender baza malware potpisa je skup malware potpisa koje BitDefender
stručnjaci obnavljaju svakih sat vremena.
● Sumnjive datoteke. Datoteke su otkrivene kao sumnjive od heurističke
analize.Sumnjive datoteke se ne mogu očistiti jer ne postoje rutine za njihovo
čišćenje.
Ovisno o vrsti otkrivene datoteke, automatski se poduzimaju slijedeće akcije:
● Ako je otkrivena zaražena datoteka, BitDefender će je automatski pokušati
očistiti.Ako čišćenje ne uspije, datoteka će se premjestiti u karantenu kako bi se
ograničilo širenje zaraze.
Važno
Za određenu vrstu malware programa, čišćenje nije moguće jer je cjelokupna
datoteka zloćudna. U tom slučaju, zaražena datoteka će biti obrisana sa diska.
Antivirusna zaštita
57
BitDefender Antivirus Pro 2011
● Ako se otkrije sumnjiv dokument, pristup tom dokumentu će biti zabranjen kako
bi se spriječila potencijalna zaraza.
Ne bi trebali mijenjati početne postavke akcija poduzetih na otkrivenim datotekama
osim u slučaju nekog dodatnog razloga.
Kako bi promijenili osnovne akcije koje se poduzimaju na zaraženim ili sumnjivim
datotekama:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Otiđite na Antivirus > Štit.
3. Kliknite Prilagođeni nivo.
4. Prema potrebi, podesite akciju za svaku kategoriju otkrivenih datoteka.Druga se
akcija pokreće ako prva akcija nije uspješna (na primjer, ako čišćenje nije moguće,
zaražena datoteka se premješta u karantenu).
15.1.4. Vraćanje početnih postavki
Početne postavke zaštite u realnom vremenu osiguravaju dobru zaštitu protiv
malware, s malim utjecajem na performanse sustava.
Za vraćanje početnih postavki zaštite u realnom vremenu:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Otiđite na Antivirus > Štit.
3. Kliknite Početni nivo.
15.1.5. Konfiguracija aktivne kontrole virusa
BitDefender aktivna kontrola virusa otkriva potencijalno štetne aplikacije na temelju
njihovog ponašanja.
Aktivna kontrola virusa kontinuirano nadgleda aplikacije koje se pokreću na vašem
računalu, tražeći zloćudne programe. Svaki program se ocjenjuje te se prema tome
donose zaključci.Kada ukupni rezultat procesa pređe određeni prag, proces se smatra
štetnim. Ovisno o postavkama programa, proces se automatski blokira ili vas se
pita za akciju.
AKV se može podesiti da vas upozori i potakne vas na akciju, kad god program
pokuša izvršiti moguću zlonamjernu radnju.
Ako vam je detektirana aplikacija poznata i povjerljiva, kliknite Dopusti.
Ako želite odmah zatvoriti aplikaciju, klikniteOK.
Antivirusna zaštita
58
BitDefender Antivirus Pro 2011
Odaberi Zapamti ovu akciju za ovu aplikaciju provjerite prozor prije odabira i
BitDefender će u budućnosti poduzeti istu akciju za detektiranu aplikaciju.Kreirano
pravilo biti će prikazano u prozoru aktivne kontrole virusa.
Za podešavanje aktivne kontrole virusa:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Otiđite na Antivirus > Štit.
3. Kliknite Napredne Postavke.
4. Otiđite na karticu AKV.
5. Odaberite odgovarajući prozor da bi ste omogućili Aktivnu Virusnu kontrolu
6. Povucite pokazivač usporedno sa skalom kako bi postavili odgovarajući nivo
zaštite.Koristeći opis na desnoj strani skale odaberite nivo zaštite koji najbolje
odgovara vašim sigurnosnim potrebama.
Podešavanje nivoa agresivnosti
Za podešavanje nivoa zaštite aktivne kontrole virusa:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Otiđite na Antivirus > Štit.
3. Kliknite Napredne Postavke.
4. Otiđite na karticu AKV.
5. Povucite pokazivač usporedno sa skalom kako bi postavili odgovarajući nivo
zaštite.Koristeći opis na desnoj strani skale odaberite nivo zaštite koji najbolje
odgovara vašim sigurnosnim potrebama.
Podešavanje odaziva na zloćudno ponašanje
Ako aplikacija pokaže znakove zloćudnog ponašanja, pitati će vas se želite li ju
blokirati.
Kako bi podesili reakciju na zlonamjerno ponašanje:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Otiđite na Antivirus > Štit.
3. Kliknite Napredne Postavke.
4. Otiđite na karticu AKV.
5. Ako želite da vas se obavijesti i pita za akciju prilikom detekcije potencijalno
štetnih aplikacija, odaberite Obavijesti me prije poduzimanja akcije.Za
Antivirusna zaštita
59
BitDefender Antivirus Pro 2011
automatsko blokiranje aplikacije koja pokazuje znakove zloćudnog ponašanja
(bez prikaza upozorenja), uklonite kvačicu iz ovog kvadratića.
Upravljanje povjerljivim / nepovjerljivim aplikacijama
Možete dodati aplikaciju za koju znate i koja je provjerena na listu povjerljivih
aplikacija.Odabrane aplikacije više neće biti provjeravane od strane BitDefender
Aktivne Virusne kontrole i biti će automatski dozvoljen pristup.
Za upravljanje aplikacijama koje ne nadgleda aktivna kontrola virusa:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Otiđite na Antivirus > Štit.
3. Kliknite Napredne Postavke.
4. Otiđite na karticu AKV.
5. Kliknite Izuzeci.
Aplikacija za koju ste kreirali pravilo je izlistana unutar tabele Iznimke.Staza za
primjenu i akcije koju ste postavili za nju (dozvoljeni ili Blokirani) prikazat će se za
svako pravilo.
Za promjenu akcije za aplikaciju, kliknite na trenutnu akciju i odaberite drugu akciju
sa izbornika.
Za upravljanje listom,koristite gumbe smještene pored tabele:
Dodaj - dodavanje nove aplikacije na listu.
Ukloni - za uklanjanje aplikacije sa popisa.
Uredi - uređivanje pravila.
15.1.6. Podešavanje sustava za detekciju upada
BitDefender sustav nadzora upada nadgleda mrežne i sistemske aktivnosti na
zloznamjerne aktivnosti ili kršenja pravila.
Za podešavanje detekcije upada:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Otiđite na Antivirus > Štit.
3. Kliknite Napredne Postavke.
4. Otiđite na IDS.
5. Odaberite odgovarajuću opciju kako bi uključili detekciju upada u sustav.
Antivirusna zaštita
60
BitDefender Antivirus Pro 2011
6. Povucite pokazivač usporedno sa skalom kako bi postavili odgovarajući nivo
zaštite.Koristeći opis na desnoj strani skale odaberite nivo zaštite koji najbolje
odgovara vašim sigurnosnim potrebama.
15.2. Skeniranje Na-zahtjev
Glavni zadatak BitDefendera je da sačuva vaše računalo od virusa. Prvi i glavni
način je skeniranje vašeg računala, te skeniranje poruka e-pošte i novih datoteka
koji su skinuti ili kopirani na vaš sistem.
Uvijek postoji mogućnost da na vašem računalu postoji virus, prije nego što ste
instalirali BitDefender. Zbog toga je dobro pokrenuti skeniranje pomoću BitDefender
nakon instalacije kako bi provjerio da li postoje virusi na računalu. Također je dobro
često skenirati računalo kako bi se provjerilo da li ima virusa.
Skeniranje na zahtjev se temelji na zadacima skeniranja. Zadaci skeniranja određuju
opcije skeniranja i objekti koji će se skenirati.Možete bilo kada skenirati svoje
računalo pokretanjem prethodno postavljenih zadataka ili tako da skenirate vlastite
zadatke (koje je odredio korisnik). Također možete napraviti raspored skeniranja
na redovitoj bazi ili u trenucima kad je sustav u mirovanju, kako vam ne bi smetalo
pri radu.Za brze upute, molimo pogledajte ove teme:
● „Kako skenirati datoteke i mape?“ (p. 107)
● „Kako kreirati prilagođeni zadatak skeniranja?“ (p. 110)
● „Kako mogu planirati skeniranje računala?“ (p. 112)
15.2.1. Skeniranje Datoteka i Direktorija
Trebali bi skenirati datoteke i mape kada god sumnjate da su zaražene.Kliknite
desnim mišem na datoteku ili mapu koju želite skenirati i odaberite opciju Skeniraj
sa BitDefenderom.Pojavit će se Antivirus čarobnjak za skeniranje i provest će vas
kroz proces skeniranja.
Ako želite skenirati određenu lokaciju na vašem računalu, možete podesiti i pokrenuti
podesiv zadatak skeniranja.Za dodatne informacije pogledajte „Kako kreirati
prilagođeni zadatak skeniranja?“ (p. 110).
Za skeniranje cijeloj ili jednog dijela vašeg računala, možete pokrenuti unaprijed
postavljene zadatke skeniranja ili vlastite zadatke skeniranja.Za pokretanje zadatka
skeniranja, otvorite BitDefender i, ovisno o korisničkom sučelju, slijedite ove upute:
Osnovni pogled
Kliknite Sigurnost i odaberite jedan od dostupnih zadataka skeniranja.
Srednji pogled
Otiđite na Sigurnost.Kliknite Skeniranje sustava u lijevom dijelu brzih
zadataka i odaberite jedno od dostupnih zadataka skeniranja.
Antivirusna zaštita
61
BitDefender Antivirus Pro 2011
Napredni pogled
Otiđite na Antivirus > Skeniranje.Za pokretanje sistemskih ili korisničkih
zadataka kliknite odgovarajući Pokreni gumb.
Postoje predodređeni zadaci za skeniranje vašeg računala:
Skeniranje sustava
Skenira se cjelokupni sustav, osim arhiva.U zadanoj konfiguraciji, on skenira
za sve vrste zlonamjernih programa, osim rootkits.
Brzo skeniranje
Brzo skeniranje koristi "in-the-cloud" skeniranje za detekciju malware programa
na vašem sustavu.Pokretanje brzog skeniranja najčešće traje manje od minute
i koristi mali dio sistemskih resursa potrebnih za normalno skeniranje.
Dubinsko skeniranje
Skenira cijeli sustav.U prethodno postavljenoj konfiguraciji, skenirat će se na
sve vrste malwarea koji ugrožava sigurnost vašeg sustava, kao što su virusi,
spyware, adware, rootkits i ostalo.
Prije nego što započnete proces skeniranja, trebali biste osigurati da je BitDefender
obnovljen sa malware potpisima. Ako skenirate računalo koristeći zastarjelu bazu
podataka potpisa, BitDefender će možda imati poteškoća pri otkrivanju novog
malwarea nakon zadnje obnove.
Kako bi BitDefender mogao napraviti kompletno skeniranje, potrebno je zatvoriti
sve otvorene programe. Pogotovo je bitno da se klijenti e-pošte (npr. Outlook,
Outlook Express ili Eudora) zatvore.
Savjeti za skeniranje
Ovdje su još neki savijeti koje možete naći korisnima:
● Ovisno o veličini vašeg tvrdog diska, pokretanje sveobuhvatnog skeniranja (kao
što je Dubinsko skeniranje ili Skeniranje sistema) može potrajati neko vrijeme
(čak i do nekoliko sati).Zbog toga, trebali bi pokretati takva skeniranja kada
nemate potrebe za korištenjem računala (na primjer, tijekom noći).
Možete Planirati skeniranje kada vam to odgovara.Imajte na umu da ostavite
računalo da radi.Kod Windows Viste, osigurajte da vaše računalo ne ulazi u Sleep
mod kada će se izvoditi planirani zadatak.
● Ako često preuzimate datoteke sa interneta u određeni direktorij, kreirajte novi
zadatak skeniranja i postavite taj direktorij kao metu za skeniranje.Planirajte da
se zadatak izvodi svakog dana ili češće.
● Postoje malaware-i koji se pokreću sa pokretanjem računala tako da mijenjaju
postavke Windowsa.Kako bi zaštitili svoje računalo od takvih malaware-a, možete
zakazati Auto-logon Skeniranje koje se pokreče sa pokretanjem sistema.Imajte
Antivirusna zaštita
62
BitDefender Antivirus Pro 2011
na umu da autologon skeniranje može narušiti performanse sistema u kratkom
roku nakon pokretanja sistema.
15.2.2. Antivirus Čarobnjak skeniranja
Svaki put kada pokrenete skeniranje na zahtijev (na primjer, desni klik na direktorij
i odaberete Skeniraj sa BitDefenderom), pojaviti će se BitDefender Antivirus
Čarobnjak sskeniranja.Slijedite vodić u tri koraka kako biste završili proces skeniranja.
Bilješka
Ako se Čarobnjak skeniranja ne pojavi, skeniranje je možda iskonfigurirano na tihi
način radu, u pozadini.Potražite ikonu procesa skeniranja u sistemskoj traci.Možete
kliknuti na ikonu kako bi otvorili prozor u kojem možete vidjeti proces skeniranja.
Korak 1/3 – Skeniranje
BitDefender će započeti skeniranje odabranih objekata.
Možete vidjeti status i statistiku skeniranja (brzina skeniranja, proteklo vrijeme, broj
skeniranih/inficiranih/sumnjivih/sakrivenih objekata i ostalo).
Pričekajte da BitDefender završi skeniranje.
Bilješka
Proces skeniranja može potrajati, zavisno o kompleksnosti skeniranja.
Arhive zaštićene lozinkom. Kada je otkrivena arhiva koja je zaštićena lozinkom,
ovisno o postavkama skeniranja, možete biti pitani za lozinku.Arhivama koje su
zaštićene lozinkom nije moguće pristupiti bez unošenja lozinke.Dostupne su slijedeće
opcije:
● Želim unesti lozinku za ovaj objekt. Ako želite da BitDefender skenira arhivu,
odaberite ovu opciju i unesite lozinku.Ako ne znate lozinku, odaberite neku od
drugih opcija.
● Ne želim unesti lozinku za ovaj objekt (preskoči ovaj objekt). odaberite
ovu opciju kako bi preskočili skeniranje ove arhive.
● Ne želim unijeti lozinku niti za jedan objekt (preskoči sve objekte
zaštićene lozinkom). Odaberite ovu opciju ako ne želite biti pitani za arhive
zaštićene lozinkom.BitDefender ih neće moći skenirati, ali zapis o tome će biti
sačuvan u logu skeniranja.
Kliknite OK za nastavak skeniranja.
Stopiranje ili pauziranje skeniranja. Bilo kada možete zaustaviti skeniranje
klikom na Zaustavi&Da. Preskočit ćete na zadnji korak u čarobnjaku.Za privremeno
zaustavljanje procesa skeniranja, kliknite na Pauziraj. Za nastavak skeniranja morat
ćete kliknuti na Nastavi.
Antivirusna zaštita
63
BitDefender Antivirus Pro 2011
Korak 2/3 – Odaberite akciju
Po završetku skeniranja pojavit će se novi prozor gdje možete vidjeti rezultate
skeniranja.
Ako ne postoje neriješene prijetnje, kliknite Nastavi.U drugom slučaju, morate
podesiti nove akcije koje želite poduzeti na neriješenim prijetnjama kako bi zaštitili
svoj sustav.
Inficirani objekti su prikazani u grupama, na osnovu malwarea kojim su
inficirani.Kliknite na link koji odgovara prijetnji kako biste saznali više o inficiranim
objektima.
Možete odabrati opću akciju koja će se poduzeti za svaku grupu stavki, ili možete
odabrati zasebne akcije za svaku stavku.Jedna ili više od sljedećih opcija mogu se
pojaviti na izborniku:
Ne poduzimaj akcije
Neće biti poduzete akcije za otkrivene datoteke.Nakon što je skeniranje
završeno, možete otvorit izvješće skeniranja te pogledati informacije o
navedenim datotekama.
Dezinficiraj
Briše maliciozni kod iz inficiranih datoteka.
Obriši
Uklanja otkrivene datoteke sa tvrdog diska.
Premjesti u karantenu
Premještanje inficiranih datoteka u karantenu.Datoteke u karanteni nemogu
biti pokrenute ni otvorene; stoga, rizik od infekcije nestaje.Za dodatne
informacije pogledajte „Područje karantene“ (p. 75).
Preimenovane datoteke
Mjenja ime skrivenih datoteka dodavajući .bd.ren njihovim imenima.Kao
rezultat, moći ćete tražiti i naći takve datoteke na vašem računalu, ako postoje.
Imajte na umu da ove skrivene datoteke nisu datoteke koje ste namjeno sakrili
od Windowsa. To su datoteke skrivene od spcijalnih programa, poznatih kao
rootkitovi.Rootkitovi u prirodi nisu maliciozni. Ali se najčešće koriste kako bi
viruse i spyware učinili nevidljivima normalnim antivirusnim programima.
Kliknite na Nastaviza primjenu određenih akcija.
Korak 3/3 - Vidi rezultate
Nakon što BitDefender završi s popravljanjem stavaka, rezultati skeniranja će se
pojaviti u novom prozoru.Ako želite iscrpne informacije o procesu skeniranja, kliknite
Pregledaj izvještaj kako bi vidjeli izvještaj skeniranja.
Antivirusna zaštita
64
BitDefender Antivirus Pro 2011
Važno
Ukoliko bude potrebno, tražit će vas se da ponovno pokrenete računalo radi završetka
postupka čišćenja.
Kliknite Zatvori za zatvaranje prozora.
BitDefender nije bio u mogućnosti riješiti neke stavke
U većini slučajeva BitDefender zaražene datoteke koje je otkrio, uspješno otklanja
ili ih izolira.Međutim, postoje teme koje se ne mogu riješiti automatski.Za više
informacija i uputa kako ručno ukloniti malware, molimo pogledajte „Uklanjam
malware sa vašeg sustava“ (p. 124).
Otkrivene BitDefender sumnjive datoteke
Heurističkom analizom su otkrivene sumnjive datoteke i moguće je da su inficirane
malwareom čiji potpisi još nisu izašli.
Ako su tijekom skeniranja otkrivene sumnjive datoteke, od vas će se tražiti da ih
pošaljete u BitDefender laboratorij.Kliknite OK kako bi poslali te datoteke u
BitDefender laboratorij zbog daljnje analize.
15.2.3. Pregled zapisa skeniranja
Svaki puta kada izvršite skeniranje kreira se izvještaj.Zapis o skeniranju sadrži
detaljne informacije o procesu skeniranja, kao što su opcije skeniranja, cilj skeniranja,
pronađene prijetnje i akcije koje su poduzete na prijetnjama.
Izvještaj skeniranja možete otvoriti direktno iz čarobnjaka za skeniranje, nakon
završetka skeniranja, klikom na Prikaži izvještaj.
Za kasniju provjeru izvještaja:
1. Otvorite BitDefender
2. Kliknite Prikaži izvještaje u donjem desnom kutu prozora.
3. Kliknite Antivirus sa lijeve strane izbornika.
4. U Na zahtjev zadacima možete pogledati nedavno izvršene zadatke.Za više
detalja kliknite na događaj u listi.Za otvaranje izvještaja skeniranja, kliknite
Pogledaj izvještaj.Zapi so skeniranju će se otvoriti u vašem postavljenom web
pretraživaču.
Za brisanje izvještaja, desnim klikom miša odaberite Obriši.
15.2.4. Upravljanje postojećim zadacima skeniranja
BitDefender dolazi s nekoliko unaprijed postavljenih zadataka, koji pokrivaju opće
sigurnosne stavke. Također možete i kreirati vlastite prilagođene zadatke.Za dodatne
informacije pogledajte „Kako kreirati prilagođeni zadatak skeniranja?“ (p. 110).
Antivirusna zaštita
65
BitDefender Antivirus Pro 2011
Za upravljanje postojećim zadacima skeniranja:
1. Otvorite BitDefender
2. Ovisno o korisničkom sučelju, postupite na slijedeći način:
Srednji pogled
Otiđite na Sigurnost i kliknite Podešavanje antivirusa.
Otiđite na Skeniranje.
Napredni pogled
Otiđite na Antivirus > Skeniranje.
Bilješka
U osnovnom i srednjem modu, možete podesiti kratice tako da sa nadzorne ploče
možete pristupati željenim postavkama.Za dodatne informacije pogledajte „Moji
alati“ (p. 29).
Postoje tri kategorije zadataka skeniranja:
● Sistemski zadaci - sadrži listu prethodno postavljenih sistemskih zadataka.
Dostupni su sljedeći zadaci:
Skeniranje sustava
Skenira se cjelokupni sustav, osim arhiva.U zadanoj konfiguraciji, on skenira
za sve vrste zlonamjernih programa, osim rootkits.
Brzo skeniranje
Brzo skeniranje koristi "in-the-cloud" skeniranje za detekciju malware
programa na vašem sustavu.Pokretanje brzog skeniranja najčešće traje manje
od minute i koristi mali dio sistemskih resursa potrebnih za normalno
skeniranje.
Auto-logon Skeniranje
Skeniranje stavki koje se pokrenu prilikom prijave u Windows.Po osnovnim
postavkama, automatsko skeniranje prilikom prijave je isključeno.
Ukoliko želite koristiti tu mogućnost, kliknite desnom tipkom miša, odaberite
Planirano te postavite pokretanjePri podizanju sustava.Možete postaviti
koliko vremena treba proći od podizanja sustava do pokretanja radnje (u
minutama).
Dubinsko skeniranje
Skenira cijeli sustav.U prethodno postavljenoj konfiguraciji, skenirat će se na
sve vrste malwarea koji ugrožava sigurnost vašeg sustava, kao što su virusi,
spyware, adware, rootkits i ostalo.
Bilješka
budući da Dubinsko skeniranje sustava i Potpuno skeniranje sustava
analiziraju cjelokupni sustav, skeniranje može potrajati. Stoga vam preporučamo
Antivirusna zaštita
66
BitDefender Antivirus Pro 2011
da pokrenete ove zadatke kao niskog prioriteta ili još bolje kad je vaš sustav u
mirovanju.
● Korisnički zadaci - sadrži zadatke koje je odredio korisnik.
Predviđa se zdatak pod nazivom Moji dokumenti .Ovaj zadatak koristite za
skeniranje važnih trenutnih korisničkih direktorija: Moji dokumenti , Desktop
i Pokretanje. Time će se osigurati sigurnost vaših dokumenata, siguran radni
prostor i čiste aplikacije pri pokretanju.
● Razni zadaci - sadrži popis raznih zadataka skeniranja. Ti se zadaci mogu odnositi
na alternativne vrste skeniranja koje se ne mogu pokrenuti s ovog prozora. Možete
samo izmijeniti njihove postavke ili pregledati izvješća o skeniranju.Dostupni su
slijedeći zadaci:
Skeniranje uređaja
BitDefender može automatski otkriti kada priključite novi prijenosni uređaj
te ga skenirati.Koristite ovaj zadatak kako bi podesili opcije automatskog
otkrivanja i skeniranja uređaja (CD/DVD, USB diskova ili mapiranih mrežnih
diskova).
Kontekstualno skeniranje
Ovaj se zadatak koristi kada skenirate iz Windows izbornika ili koristite traku
aktivnosti.Možete podesiti postavke skeniranja kako bi bolje odgovarale vašim
potrebama.
Zadacima skeniranja možete upravljati koristeći gumbe ili izbornik.
Za pokretanje sistemskih ili korisničkih zadataka kliknite odgovarajući Pokreni
gumb.Pojavit će se Antivirus čarobnjak za skeniranje i provest će vas kroz proces
skeniranja.
Za postavljanje zadatka skeniranja na automatsko pokretanje, kliknite odgovarajući
gumb Plan i podesite planirani zadatak.
Ako više ne trebate zadatak skeniranja koji ste prethodno kreirali (korisnički zadatak),
možete ga obrisati klikom na
Obriši gumb, koji se nalazi desno od imena
zadatka.Ne možete obrisati sistemske zadatke.
Svaki zadatak skeniranja ima prozor postavki gdje možete podesiti postavke i
pogledati izvještaj skeniranja.Za otvaranje ovog prozora, kliknite na gumb Svojstva
koji se nalazi s lijeve strane zadatka (ili desnim klikom na zadatak, nakon čega
kliknite Svojstva).
Kako bi saznali više, molimo pogledajte:
● „Konfiguriranje postavki skeniranja“ (p. 68)
● „Postavljanje cilja skeniranja“ (p. 70)
● „Planiranje zadataka skeniranja“ (p. 71)
Antivirusna zaštita
67
BitDefender Antivirus Pro 2011
Korištenje izbornika s prečicama
Izbornik s prečicama dostupan je za svaki zadatak. Desnim klikom ćete otvoriti
odabrani zadatak.
Za sistemske i korisničke zadatke, moguće su slijedeće naredbe:
● Skeniraj odmah - pokreće odabrani zadatak započinjanjem trenutnog skeniranja.
● Putanja skeniranja - otvara prozor s Obilježja skeniranja, prozor Putanja
skeniranja, gdje možete promijeniti cilj skeniranja odabranog zadatka.Za sistemske
je zadatke ova opcija zamijenjena s Prikaži putanje skeniranja, budući da
možete vidjeti samo njihov cilj skeniranja.
● Postavi raspored zadatka - otvara prozor s Obilježja, prozor Raspored, gdje
možete postaviti raspored za odabrani zadatak.
● Pregledaj zapise - otvara prozor Svojstva, tab Skeniraj zapise, gdje možete
vidjeti izvješća koja su stvorena nakon pokretanja odabranog zadatka.
● Kloniraj zadatak - duplicira odabrani zadatak.Ova je opcija korisna pri kreiranju
novih zadataka, budući da možete izmijeniti postavke duplikata zadatka.
● Brisanje - briše odabrane zadatke.
Bilješka
Dostupno samo za korisničke zadatke. Ne možete ukloniti početno definirane
zadatke.
● Obilježja - otvara prozor s Obilježja, tab Pregled, gdje možete promijeniti
postavke odabranog zadatka.
Uslijed posebne prirode kategorije Brzi zadaci, samo su opcije Pogledaj zapise i
Obilježja dostupne u ovom slučaju.
Konfiguriranje postavki skeniranja
Za konfiguriranje opcija skeniranja za određeni zadatak skeniranja kliknite desnom
tipkom miša na prikaz i odaberite Obilježja.
Postavke skeniranja možete jednostavno podesiti odabirom razine skeniranja.
Povucite indikator duž ljestvice kako biste namjestili odgovarajući razinu
skeniranja.Koristeći opis na desnoj strani skale odaberite nivo zaštite koji najbolje
odgovara vašim sigurnosnim potrebama.
Također možete podesiti ove osnovne postavke:
● Izvršava proces skeniranja s niskim prioritetom. Smanjuje prioritet procesa
pretraživanja. Omogućit će te drugim programima da se brže izvode i povećati
vrijeme potrebno da se proces pretraživanja završi.
Antivirusna zaštita
68
BitDefender Antivirus Pro 2011
● Minimiziraj čarobnjak skeniranja u sistemsku traku. Smanjuje prozor
pretraživanja u traku sustava. Dva puta kliknite na ikonu BitDefendera da ga
otovorite.
● Odaberite akciju koja će se izvršiti ako ne budu pronađene prijetnje.
Napredni će korisnici možda željeti iskoristiti prednosti koje nudi BitDefender kod
opcija skeniranja. Skener može biti podešen da skenira samo određene ekstenzije
datoteka, da radi pretragu određenih prijetnji malwarea ili da preskače arhive. To
može uvelike smanjiti vrijeme skeniranja i poboljšati reakcije vašeg računala tijekom
skeniranja.
Za detaljno podešavanje postavki skeniranja:
1. Kliknite Prilagođeno.
2. Po potrebi podesite postavke skeniranja.Kako bi saznali što znači pojedina opcija,
pređite preko nje mišem i pročitajte opis prikazan pri dnu prozora.
3. Kliknite OK za spremanje promjena i zatvaranje prozora.
Ova informacija može biti korisna:
● Ako niste upoznati sa nekim terminima, provjerite njihovo značenje na
kazalo.Korisne informacije također možete naći pretraživanjem interneta.
● Razina skeniranja. Odabirom odgovarajuće opcije odaberite vrstu malware koju
želite da BitDefender skenira.
● Skeniraj datoteke. Možete postaviti da BitDefender skenira sve vrste datoteka,
samo aplikacije (programske datoteke), ili određene vrste datoteka koje smatrate
opasnima.Skeniranje svih datoteka pruža najbolju zaštitu, dok se skeniranje
aplikacija koristi za poboljšanje performansi sustava.
Aplikacije (ili programske datoteke) su ranjivije na malware napade od drugih
vrsta datoteka.Ova kategorija uključuje slijedeće ekstenzije datoteka:.exe; .bat;
.com; .dll; .ocx; .scr; .bin; .dat; .386; .vxd; .sys; .wdm; .cla; .class;
.ovl; .ole; .exe; .hlp; .doc; .dot; .xls; .ppt; .wbk; .wiz; .pot; .ppa;
.xla; .xlt; .vbs; .vbe; .mdb; .rtf; .htm; .hta; .html; .xml; .xtp; .php;
.asp; .js; .shs; .chm; .lnk; .pif; .prc; .url; .smm; .pdf; .msi; .ini;
.csc; .cmd; .bas; .eml; .nws.
Ako želite koristiti Skeniraj korisničke ekstenzije, preporučeno je uključiti sve
aplikacijske ekstenzije osim ekstenzija koje smatrate opasnima.
● Skeniraj samo nove i promjenjene datoteke. Skeniranjem samo novih i
promijenjenih datoteka, možete uvelike povećati efikasnost skeniranja sa
minimalnim utjecajem na sigurnost sustava.
● Skeniraj unutar arhiva. Arhive koje sadrže zaražene datoteke nisu trenutna
prijetnja sigurnosti vašeg sustava.Malware može utjecati na sustav jedino ako se
zaražena datoteka otpakira iz arhive i pokrene bez postojanja zaštite u realnom
Antivirusna zaštita
69
BitDefender Antivirus Pro 2011
vremenu.Međutim, preporučeno je koristiti ovu opciju kako bi otkrili i uklonili
potencijalne prijetnje, čak ako i trenutno ne utječu na rad sustava.
Bilješka
Skeniranje arhiviranih datoteka povećava vrijeme skeniranja i traži više sistemskih
resursa.
● Opcije akcija. Specificirajte akcije koje će se podezeti za svaku kategoriju
detektiranih datoteka koristeći opcije u ovoj kategoriji.Postoje tri kategorije
otkrivenih datoteka:
▶ Inficirane datoteke. Datoteke otkrivene kao zaražene odgovaraju potpisima
u BitDefender bazi malware potpisa.BitDefender u normalnim okolnostima može
ukloniti zloćudan kod sa zaražene datoteke i rekonstruirati originalnu datoteku.
Ova operacije je poznata kao čišćenje.
Bilješka
Malware potpisi su dijelovi koda izvađeni iz stvarnih primjera prijetnji. Koriste ih
antivirusni programi za usporedbu i detekciju malwarea.
BitDefender baza malware potpisa je skup malware potpisa koje BitDefender
stručnjaci obnavljaju svakih sat vremena.
▶ Sumnjive datoteke. Datoteke su otkrivene kao sumnjive od heurističke
analize.Sumnjive datoteke se ne mogu očistiti jer ne postoje rutine za njihovo
čišćenje.
▶ Skrivene datoteke (rootkiti). Imajte na umu da ove skrivene datoteke nisu
datoteke koje ste namjeno sakrili od Windowsa. To su datoteke skrivene od
spcijalnih programa, poznatih kao rootkitovi.Rootkitovi u prirodi nisu maliciozni.
Ali se najčešće koriste kako bi viruse i spyware učinili nevidljivima normalnim
antivirusnim programima.
Ne bi trebali mijenjati početne postavke akcija poduzetih na otkrivenim datotekama
osim u slučaju nekog dodatnog razloga.
Za postavljanje nove akcije kliknite trenutnu Prva akcija i odaberite željenu opciju
iz izbornika.Specificirajte Drugu akciju koja će biti poduzeta ako prva akcija ne
uspije.
Kliknite OK za spremanje promjena i zatvaranje prozora. Za pokretanje zadatka
kliknite na Skeniraj.
Postavljanje cilja skeniranja
Ne možete izmijeniti cilj skeniranja zadataka skeniranja iz kategorije Sistemski
zadaci.Možete vidjeti samo njihov cilj skeniranja.Kako biste vidjeli cilj skeniranja
određenog sistemskog zadatka skeniranja, kliknite desnim mišem na zadatak i
odaberite Prikaži putanju skeniranja.
Antivirusna zaštita
70
BitDefender Antivirus Pro 2011
Kako bi postavili cilj skeniranja za pojedinog korisnika u zadacima skeniranja, desnim
klikom odaberite zadatak te odaberite Putanja. Ako se pak već nalazite u prozoru
svojstva zadataka, odaberite tab Putanja.
Možete vidjeti lokalne, mreže i pokretne pogone kao i datoteke ili direktorije koje
su prethodno dodani, ako takve postoje. Sve označene stavke će se skenirati pri
pokretanju zadatka.
Dostupni su sljedeći gumbi:
● Dodaj stavke - otvara prozor za pretraživanje gdje ćete odabrati datoteke/mape
koje želite skenirati.
Bilješka
Koristite povuci & spusti za stavljanje datoteke/direktorija na listu.
● Obriši stavke - premještanje datoteka / mapa koje su prije bili selektirane na
listi objekata za skeniranje.
Osim gore navedenih tipki također postoje i neke opcije koje omogućavaju brz odabir
lokacija za skeniranje.
● Lokalni pogoni - skeniranje lokalnih pogona.
● Mrežni pogoni - skeniranje svih mrežnih pogona.
● Prijenosni pogoni - skeniranje prijenosnih pogona (CD-ROM, disketna jedinica).
● Svi objekti - skeniranje svih pogona, bez obzira da li su lokalni, mrežni ili
prijenosni.
Kliknite OK za spremanje promjena i zatvaranje prozora. Za pokretanje zadatka
kliknite na Skeniraj.
Planiranje zadataka skeniranja
Budući da proces skeniranja za kompleksne zadatke traje duže vrijeme i najbolje
radi ako su zatvoreni svi ostali programi, planirajte takve zadatke u vrijeme kada
ne koristite računalo i kad se nalazi u stanju mirovanja.
Kako bi vidjeli ili modificirali specifični zadatak, desnim klikom na zadatak odaberite
Plan. Ako se već nalazite u prozoru svojstva zadataka, odaberite tab Planer.
Možete vidjeti raspored zadataka, ako postoje.
Pri planiranju zadataka, morate odabrati jednu od sljedećih akcija:
● Ne - pokreće zadatak samo na zahtjev korisnika.
● Jednom - pokreće skeniranje samo jednom, u određenom trenutku. Odredite
početni datum i vrijeme u poljima Početni datum/vrijeme.
● Periodički - pokreće skeniranje periodički, u određenim vremenskim
intervalima(sati, dani, tjedni, mjeseci) počevši sa zadanim datumom i vremenom.
Antivirusna zaštita
71
BitDefender Antivirus Pro 2011
● Prilikom podizanja sistema - pokreče skeniranje u određeno vrijeme nakon
prijave u Windows.
Kliknite OK za spremanje promjena i zatvaranje prozora. Za pokretanje zadatka
kliknite na Skeniraj.
15.3. Podešavanje izuzetaka skeniranja
U nekim slučajevima je potrebno isključiti određene datoteke iz skeniranja. Na
primjer, možete odlučiti isključiti EICAR ispitnu datoteku iz skeniranja po pristupu
ili .avi datoteke iz skeniranja na zahtjev.
BitDefender omogućuje isključivanje objekata iz skeniranja na pristup ili na zahtjev,
ili oboje. Ova je značajka namijenjena smanjenju vremena skeniranja kako bi se
izbjeglo ometanje u vašem poslu.
Iz skeniranja možete isključiti dvije vrste objekata:
● Putanje - datoteka ili direktorija (uključujući sve objekte koji se u njoj nalaze)
koju pokazuje određena putanja isključiti će se iz skeniranja.
● Ekstenzije - sve datoteke za određenom ekstenzijom biti će izuzete od skeniranja,
bez obzira na njihovu lokaciju na tvrdom disku.
Objekti koji su isključeni iz skeniranja na pristup neće se skenirati, neovisno o tome
da li im pristupate vi ili neka aplikacija.
Bilješka
Izuzeci se NEĆE primjenjivati za kontekstualno skeniranje.Kontekstualno skeniranje
je oblik na zahtjev skeniranja: desni klik na datoteku ili direktorij koji želite skenirati
i odaberite Skeniraj sa BitDefenderom.
15.3.1. Izuzimanje datoteka ili mapa iz skeniranja
Za izuzimanje putanje iz skeniranja:
1. Otvorite BitDefender
2. Ovisno o korisničkom sučelju, postupite na slijedeći način:
Srednji pogled
Otiđite na Sigurnost i kliknite Podešavanje antivirusa.
Otiđite na Izuzeci.
Napredni pogled
Otiđite na Antivirus > Izuzeci.
Antivirusna zaštita
72
BitDefender Antivirus Pro 2011
Bilješka
U osnovnom i srednjem modu, možete podesiti kratice tako da sa nadzorne ploče
možete pristupati željenim postavkama.Za dodatne informacije pogledajte „Moji
alati“ (p. 29).
3. Odaberite odgovarajuću opciju kako bi uključili izuzetke skeniranja.
4. Na slijedeći način pokrenite čarobnjak za podešavanje:
● Desnim klikom miša kliknite na tabelu datoteka i mapa te odaberite Dodaj
novu putanju.
● Kliknite
Dodaj, koji se nalazi u gornjem dijelu tabele izuzetaka.
5. Slijedite čarobnjak za podešavanje.Kroz čarobnjak se možete kretati koristeći
Dalje i Natrag gumbe.Za izlaz iz čarobnjaka kliknite Otkaži.
a. Odaberite opciju isključivanja putanja iz skeniranja.Ovaj se korak pojavljuje
samo kada pokrenete čarobnjak klikom na Dodaj gumb.
b. Za definiranje putanja koje želite isključiti iz skeniranja koristite bilo koju od
sljedećih metoda:
● Kliknite Pretraži, odaberite datoteku ili direktorij koju želite isključiti iz
skeniranja i tada kliknite na Dodaj.
● Unesite putanju koju želite isključiti iz skeniranja u polje za izmjenu i kliknite
Dodaj.
Putanje će se pojaviti u tablici kako ih dodajete. Možete dodati koliko god
putanja želite.
c. Unaprijed je postavljeno da su odabrane putanje isključene i iz skeniranja na
pristupu i na zahtjev. Za promjenu primjene iznimke, kliknite na desnu kolonu
i odaberite željenu opciju s liste.
d. Preporučuje se skeniranje svih datoteka na navedenim putanjama kako bi bili
sigurni da nisu inficirane.Odaberite kučicu za skeniranje ovih datoteka prije
nego što budu izuzete od skeniranja.
Kliknite Završi kako bi dodali izuzetak.
6. Kliknite Primjeni za spremanje promjena.
15.3.2. Izuzimanje ekstenzije iz skeniranja
Za izuzimanje ekstenzije datoteke iz skeniranja:
1. Otvorite BitDefender
2. Ovisno o korisničkom sučelju, postupite na slijedeći način:
Srednji pogled
Otiđite na Sigurnost i kliknite Podešavanje antivirusa.
Antivirusna zaštita
73
BitDefender Antivirus Pro 2011
Otiđite na Izuzeci.
Napredni pogled
Otiđite na Antivirus > Izuzeci.
Bilješka
U osnovnom i srednjem modu, možete podesiti kratice tako da sa nadzorne ploče
možete pristupati željenim postavkama.Za dodatne informacije pogledajte „Moji
alati“ (p. 29).
3. Odaberite odgovarajuću opciju kako bi uključili izuzetke skeniranja.
4. Na slijedeći način pokrenite čarobnjak za podešavanje:
● Desnim klikom miša kliknite na tabelu izuzetaka i odaberite Dodaj novi
izuzetak.
● Kliknite
Dodaj, koji se nalazi u gornjem dijelu tabele izuzetaka.
5. Slijedite čarobnjak za podešavanje.Kroz čarobnjak se možete kretati koristeći
Dalje i Natrag gumbe.Za izlaz iz čarobnjaka kliknite Otkaži.
a. Odaberite opciju isključivanja ekstenzije iz skeniranja.Ovaj se korak pojavljuje
samo kada pokrenete čarobnjak klikom na Dodaj gumb.
b. Za definiranje ekstenzija koje želite isključiti iz skeniranja koristite bilo koju od
sljedećih metoda:
● Odaberite ekstenziju koju želite isključiti iz skeniranja iz izbornika, te kliknite
na Dodaj.
Bilješka
Izbornik sadrži popis svih ekstenzija koje su registrirane na vašem sustavi.
Kad odaberete ekstenziju, možete vidjeti i njezin opis, ako postoji.
● Odaberite ekstenziju koju želite isključiti iz skeniranja, te kliknite na Dodaj.
Ekstenzije će se pojaviti u tablici kako ih dodajete. Možete dodati koliko god
ekstenzija želite.
c. Unaprijed je postavljeno da su odabrane ekstenzije isključene i iz skeniranja
po pristupu i na zahtjev. Za promjenu primjene iznimke, kliknite na desnu
kolonu i odaberite željenu opciju s liste.
d. Preporučeno je skenirati datoteke sa navedenim ekstenzijama kako bi bili
sigurni da nisu zaražene.
Kliknite Završi kako bi dodali izuzetak.
6. Kliknite Primjeni za spremanje promjena.
Antivirusna zaštita
74
BitDefender Antivirus Pro 2011
15.3.3. Podešavanje izuzetaka skeniranja
Ako podešeni izuzeci više nisu potrebni, preporučeno ih je obrisati ili isključiti izuzetke
skeniranja.
Za upravljanje izuzecima skeniranja:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Otiđite na Antivirus > Izuzeci.
Za uklanjanje stavki iz tablice, izaberite stavku i kliknite na gumb
Izbriši.
Za uređivanje stavki iz tablice, izaberite stavku i kliknite na gumb Uredi.Pojavit
će se novi prozor gdje možete mijenjati ekstenzije ili putanje koje želite isključiti i
vrstu skeniranja iz kojeg ih želite isključiti, ovisno o potrebi. Izvršite potrebne
promjene i kliknite na OK.
Bilješka
Također možete kliknuti desnim mišem na objekt i koristiti tu opciju na izborniku s
prečicama za uređivanje ili brisanje.
Za isključivanje izuzetaka skeniranja, odaberite odgovarajuću opciju.
15.4. Područje karantene
BitDefender dozvoljava izolaciju inficiranih ili sumnjivih datoteka u sigurnu zonu,
zvanu karantena. Izolacijom tih datoteka u karanteni, rizik od infekcije nestaje i u
isto vrijeme, imate mogućnost da pošaljete te datoteke na daljnju analizu u
BitDefender laboratorije.
Bilješka
Kad se virus nalazi u karanteni ne može više nanositi štetu, jer ne može biti izvršen
ni pročitan.
Kao dodatak, BitDefender skenira i datoteke u karanteni nakon svake obnove
malware potpisa.Očišćene datoteke se automatski vraćaju na njihovu originalnu
lokaciju.
Za pregled i upravljanje datotekama u karanteni te podešavanje postavki karantene:
1. Otvorite BitDefender
2. Ovisno o korisničkom sučelju, postupite na slijedeći način:
Srednji pogled
Otiđite na Sigurnost i kliknite Podešavanje antivirusa.
Otiđite na Karantena.
Antivirusna zaštita
75
BitDefender Antivirus Pro 2011
Napredni pogled
Otiđite na Antivirus > Karantena.
Bilješka
U osnovnom i srednjem modu, možete podesiti kratice tako da sa nadzorne ploče
možete pristupati željenim postavkama.Za dodatne informacije pogledajte „Moji
alati“ (p. 29).
Upravljanje datotekama iz karantene
Možete poslati bilo koju odabranu datoteku iz karantene u BitDefender laboratorij
klikom na Pošalji.Unaprijed je postavljeno da će BitDefender automatski slati
datoteke iz karantene svakih 60 minuta.
Za brisanje datoteke iz karantene, označite ju i kliknite Obriši.
Ako želite vratiti datoteku iz karantene na njenu originalnu lokaciju, odaberite je i
kliknite Vrati.
Konfiguriranje postavki karantene
Za konfiguriranje psotavki karantene kliknite na Postavke.Korištenjem postavki
karantene, možete namjestiti BitDefender da automatski vrši sljedeće akcije:
Briše stare datoteke. Ako želite automatski brisati stare datoteke iz karantene,
odaberite odgovarajuću opciju.Morate odrediti broj dana nakon kojih se datoteke iz
karantene trebaju brisati i učestalost kojom će BitDefender provjeravati stare
datoteke.
Automatski šalji datoteke. Za automatsko slanje datoteka iz karantene, odaberite
odgovarajuću opciju.Morate odrediti učestalost kojom ćete slati datoteke.
Skeniraj datoteke u karanteni nakon obnove. Za automatsko skeniranje
datoteka, nakon svake obnove, iz karantene, odaberite odgovarajuću opciju.Možete
poslati bilo koju očišćenu datoteku na njenu originalnu lokaciju klikom na Vraćanje
čistih datoteka.
Kliknite OK za spremanje promjena i zatvaranje prozora.
Antivirusna zaštita
76
BitDefender Antivirus Pro 2011
16. Antiphishing zaštita
BitDefender Antiphishing sprječava vas od otkrivanja osobnih informacija prilikom
surfanja internetom, upozoravajući vas na potencijalne phishing stranice na internetu.
BitDefender pruža Antiphishing zaštitu u realnom vremenu za:
● Internet Explorer
● Mozilla Firefox
● Yahoo! Messenger
● Windows Live (MSN) Messenger
16.1. Podešavanje bijele antiphishing liste
Možete podesiti i upravljati bijelom listom Internet stranica koje neće biti skenirane
BitDefender antiphishing mehanizmom.Bijela lista treba sadržavati samo one web
stranice u koje imate potpuno povjerenje.Na primjer, dodajte web stranice gdje
trenutačno kupujete online.
Bilješka
Možete jednostavno dodavati web stranice na bijelu listu sa BitDefender Antiphisning
alatne trake integrirane u vaš web preglednik.Za dodatne informacije pogledajte
„Upravljanje BitDefender antiphishing zaštitom u Internet Exploreru i Firefoxu.“ (p.
77).
Kako bi podesili i upravljali bijelom antiphishing listom:
● Ako koristite podržani Internet preglednik, kliknite BitDefender alatna traka i
odaberite Bijela lista.
● U drugom slučaju, slijedite ove korake:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i
odaberite Napredni mod.
2. Otiđite na Antivirus > Štit.
3. Kliknite Bijela lista.
Ako želite dodati stranicu na Bijelu listu, upišite adresu iste u odgovarajuće polje i
kliknite na Dodaj.
Ako želite ukloniti web stranicu sa bijele liste, kliknite na Ukloni gumb.
Kliknite Save za spremanje promjena i zatvaranje prozora.
16.2. Upravljanje BitDefender antiphishing zaštitom u Internet
Exploreru i Firefoxu.
BitDefender se integrira direktno koristeći intuitivnu i jednostavnu korisničku alatnu
traku u postojeći web preglednik:
Antiphishing zaštita
77
BitDefender Antivirus Pro 2011
● Internet Explorer
● Mozilla Firefox
Možete jednostavno i učinkovito upravljati antiphisning zaštitom i Bijelom listom
korištenjem BitDefender trake za alatom koja je integrirana u web pregledniku.
Antiphishing alatna traka koju predstavlja
BitDefender ikona nalazi se na vrhu
internet preglednika.Kliknite je kako biste otvorili alatnu traku.
Bilješka
Ako ne možete vidjeti traku s alatom, otvorite Pregled, izbornik, usmjeren na Alatnu
traku i kliknite na BitDefender alatnu traku.
Na izborniku trake s alatom dostupne su sljedeće komande:
● omogući / onemogući - omogućava / onemogućava BitDefender antiphising
zaštitu u postojećem web pregledniku.
● Postavke - otvaranje prozora u kojem možete odrediti postavke antiphishing
trake s alatom.Dostupne su slijedeće opcije:
▶ Antiphishing Web Zaštita u realnom vremenu - u realnom vremenu
detektira i upozorava vas ako je web stranica ugrožena phisingom ( postavljena
da krade osobne informacije).Ova opcija kontrolira BitDefender antiphishing
zaštitu samo u trenutnom web pretraživaču.
▶ Pitaj prije dodavanja na Bijelu listu - obavještava vas prije nego što dodate
web stranicu na Bijelu listu.
● Dodaj na Bijelu listu - dodaje trenutnu web stranicu na Bijelu listu.
Važno
Dodavanje stranice na Bijelu listu znači da BitDefender više neće skenirati stranicu
za pokušaje phishinga. Preporučujemo da na Bijelu listu dodajete samo stranice
za koje znate da su potpuno pouzdane.
● Bijela lista - otvara Bijelu Listu.Za dodatne informacije pogledajte „Podešavanje
bijele antiphishing liste“ (p. 77).
● Prijavite Phishing - javlja BitDefender Labu da mislite kako se web stranica
koristi za phishing.Prijavljivanjem web stranica koje kradu osobne informacije
pomažete drugima da se zaštite.
● Pomoć - otvara datoteku pomoći.
● O... - otvara prozor u kojem možete vidjeti informacije o BitDefenderu i gdje
potražiti pomoć u slučaju da se dogodi nešto neočekivano.
Antiphishing zaštita
78
BitDefender Antivirus Pro 2011
17. Savjetnik pretrage
Savjet pretrage poboljšava vašu Internet zaštitu upozoravajući vas o mogućim
pokušajima krađe identiteta ili nesigurnim stranicama.
Savjet pretrage radi sa svim Internet preglednicima i provjerava rezultate pretrage
prikazane u najčešćim pretraživačima:
● Google
● Yahoo!
● Bing
Prijedlog pretrage pokazuje da li je rezultat pretrage siguran prikazom ikone prije
poveznice.
Zeleni krug sa oznakom: Možete sigurno pristupiti stanici.
Crveni krug sa uskličnikom: Ovo je phishing ili nesigurna stranica.Trebali bi
izbjegavati otvaranje poveznice.Ako koristite Internet Explorer ili Firefox i pokušavate
otvoriti poveznicu, BitDefender će automatski blokirati stranicu i prikazati stranicu
upozorenja.Ako želite ignorirati upozorenje i pristupiti stranici, slijedite upute na
stranici upozorenja.
17.1. Isključivanje savjeta pretrage
Za isključivanje savjeta pretrage:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu prozora i
odaberite Postavke.
2. Otiđite na Postavke sigurnosti.
3. Koristite opciju za isključivanje savjeta pretrage.
Savjetnik pretrage
79
BitDefender Antivirus Pro 2011
18. Kontrola privatnosti
BitDefender nadgleda desetke potencijalnih “aktualnih mjesta” u vašem sustavu
gdje spyware može napasti. Također provjerava sve promjene na vašem računalu
ili softveru. Program učinkovito blokira Trojance i ostale alate koje instaliraju hakeri,
a koji pokušavaju kompromitirati vašu privatnost i hakerima poslati vaše osobne
podatke sa vašeg računala, kao što je broj kreditne kartice.
Kontrola privatnosti sadrži ove komponente:
● Kontrola identiteta - pomaže vam u osiguravanju vaših osobnih informacija koje
šaljete sa svog računala. Skenira e-mail i IM poruke poslane sa vašeg računala,
kao i sve podatke poslane putem Internet stranica. Blokira sve informacije štićene
pravilima kontrole privatnosti.
● Kontrola registara - traži vaše dopuštenje kad god program pokuša izmijeniti neku
stavku iz registra kako bi se izvršila pri pokretanju Windowsa.
● Kontrola cookija - vas traži dopuštenje svaki puta kad nova web stranica pokuša
postaviti cookie.
● Kontrola skripti - vas traži dopuštenje svaki puta kada neka web stranica pokuša
aktivirati skripte ili neki drugi aktivni sadržaj.
U početku je samo kontrola identiteta uključena.Morate podesiti odgovarajuća pravila
kontrole identiteta kako bi zaustavili neautorizirana slanja povjerljivih informacija.Za
dodatne informacije pogledajte „Konfiguriram kontrolu identiteta“ (p. 82).
Druge komponente kontrole privatnosti su interaktivne. Ako ih uključite, pitati će
vas se putem prozora upozorenja, za dopuštanje ili zabranu određenih akcija kada
vaš preglednik bude pristupao novim Internet stranicama ili prilikom instalacije
programa. Zbog toga ih najčešće koriste napredni korisnici.
18.1. Konfiguriranje razine zaštite
Nivo zaštite vam pomaže uključiti ili isključiti komponente kontrole privatnosti.
Kako bi podesili nivo zaštite:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Otiđite na Kontrola privatnosti > Status.
3. Budite sigurni da je kontrola privatnosti uključena.
4. Postoje dvije opcije:
● Povucite pokazivač usporedno sa skalom kako bi postavili odgovarajući nivo
zaštite.Kliknite na Unaprijed postavljena razina za postavljanje indikatora
na postavljenu razinu.
Kontrola privatnosti
80
BitDefender Antivirus Pro 2011
Koristeći opis na desnoj strani skale odaberite nivo zaštite koji najbolje odgovara
vašim sigurnosnim potrebama.
● Možete prilagoditi razinu zašite klikom na Prilagodi razinu.U prozoru koji će
se pojaviti odaberite kontrole zaštite koje želite uključiti i kliknite na OK.
18.2. Kontrola identiteta
Kontrola Identiteta štiti vas od krađe povjerljivih - osobnih podataka kada ste na
Internetu.
Razmislite o jednostavnom primjeru: kreirali ste pravilo kontrole identiteta koje štiti
broj vaše kartice.Ako se spyware program nekako i instalira na vaše računalo, ne
može slati brojeve kreditnih kartica putem e-mail poruka, IM poruka ili Internet
stranica. Dodatno, vaša djeca ne mogu kupovati na Internetu i slati podatke drugim
osobama.
Kako bi saznali više, molimo pogledajte:
● „O kontroli identiteta“ (p. 81).
● „Konfiguriram kontrolu identiteta“ (p. 82).
● „Upravljanje pravilima“ (p. 84).
18.2.1. O kontroli identiteta
Očuvanje povjerljivih podataka je važno i sve nas brine. Krađa podataka je uzelo
maha zajedno sa razvojem Internet komunikacije, te koristi nove metode zavaravanja
ljudi da odaju svoje osobne informacije.
Bilo da se radi o vašoj poštanskoj adresi ili broju kreditne kartice, kad takve
informacije dođu u krive ruke mogu uzrokovati štetu: odjednom se možete početi
daviti u spam porukama ili vas može iznenaditi pristup ispražnjenom računu.
Kontrola Identiteta štiti vas od krađe povjerljivih - osobnih podataka kada ste na
Internetu.Bazirana na pravilima koje ste kreirali, Kontrola Identiteta skenira web,
e-mail i promet instant poruka ostavljajući na Vašem računalu specifične stringove
(npr. brojeve kreditnih kartica). Ukoliko pronađe podudarnost, web stranica, e-mail
ili instant poruka se blokira.
Možete sami postaviti pravila kako bi ste zaštitili informacije koje smatrate osobne
ili povjerljive, od vašeg telefonskog broja i e-mail adrese pa sve do informacija o
vašem bankovnom računu.Podrška za više korisnika je također podržana tako da
ostali korisnici sustava mogu kreirati svoja pravila zaštite.Ako je vaš Windows račun
ujedno i administratorski račun, pravilo koje ste kreirali možete konfigurirati tako
da se primjeni kada su i drugi korisnici računala logirani u svoje Windows korisničke
račune.
Zašto koristiti Kontrolu Identiteta?
Kontrola privatnosti
81
BitDefender Antivirus Pro 2011
● Kontrola Identiteta je vrlo efektivna u blokiranju keyloger spyware-a.Ova vrsta
zlonamjerne aplikacije bilježi udarce tipki te i šalje preko interneta zlonamjernoj
osobi (hakeru).Haker može saznati osjetljive informacije iz ukradenih podataka
kao što su baknovni računi, lozinke i sl. te se time okoristiti.
Ako na trenutak pretpostavimo da takva aplikacija zaobiđe antivirusni program
ona neće moći poslati podatke e-mailom ili internetom ukoliko imate konfiguriranu
kontrolu identiteta.
● Kontrola identiteta vas može zaštititi od Pokušaja phishinga (pokušava ukrasti
osobne podatke).Najčešći pokušaji phishinga su slanja lažnih e-mailova kako bi
na iste odgovorili i poslali osobne informacije.
Na primjer, možete primiti e-mail kojim se tvrdi da dolazi iz vaše banke, te vas
moli da popunite informacije o bankovnom računu.Taj e-mail sadrži link do Internet
stranice gdje trebate ostaviti svoje osobne informacije.E-mail i web stranica do
koje vas link vodi možda izledaju pravovaljani, ali su ustvari lažni.Ako kliknete na
link u e-mailu i ostavite osobne informacije na lažnoj web stranici, otkriti ćete
podatke zlonamjernoj osobi koje je organizirala pokušaj phishinga.
Ako su odgovarajuća pravila zaštite postavljene, osobne informacije ne mogu biti
poslane (kao na primjer boj kreditne kartice) na web stranicu, ukoliko niste
eksplicitno postavili izuzetak za dotičnu stranicu.
● Koristeći pravila kontrole identiteta, možete spriječiti svojoj djeci odavanje osobnih
podataka (kao što su kućna adresa ili broj telefona) ljudima s kojima razgovaraju
na Internetu. Čak ako kreirate pravila za zaštitu kreditnih kartica onemogućiti će
te im kupovanje na Internetu.
18.2.2. Konfiguriram kontrolu identiteta
Ako želite koristiti Kontrolu Identiteta, slijedite ove korake:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Otiđite na Kontrola privatnosti > Identitet.
3. Budite sigurni da je kontrola identiteta uključena.
Bilješka
Ako se postavka ne može podesiti, otiđite na Status i uključite kontrolu privatnosti.
4. Kreiraj pravila za zaštitu povjerljivih podataka.Za dodatne informacije pogledajte
„Kreiranje pravila zaštite identiteta“ (p. 83).
5. Ako trebate, definirajte iznimke za pravilo koje ste kreirali.Na primjer, ako ste
kreirali pravilo koje štiti vašu kreditnu karticu, u listu izuzetaka dodajte Internet
Kontrola privatnosti
82
BitDefender Antivirus Pro 2011
stranicu gdje najčešće koristite kreditnu karticu.Za dodatne informacije pogledajte
„Definiranje iznimki“ (p. 84).
Kreiranje pravila zaštite identiteta
Za izradu pravila kontrole identiteta, kliknite Dodaj gumb te slijedite čarobnjaka
za konfiguriranje.Kroz čarobnjak se možete kretati koristeći Dalje i Natrag gumbe.Za
izlaz iz čarobnjaka kliknite Otkaži.
1. Prozor dobrodošlice
2. Namjestite vrstu pravila i podataka
Trebate postaviti sljedeće parametre:
● Ime pravila - upišite novo ime pravila u prazno polje.
● Vrsta pravila - odaberite vrstu pravila (adresu, ime, kreditnu karticu, JMBG,
broj socijalnog osiguranja itd.).
● Pravilo podatka - Upišite podatak koji želite zaštititi u prazno polje.Za primjer,
ako želite zaštititi broj vaše kreditne kartice, upišite cijeli dio broja ili dio ovdje.
Važno
Ako upišete manje od tri znaka, tražit će vas provjeru podataka. Preporučujemo
da unesete najmanje tri znaka, kako biste izbjegli blokiranje poruka i web
stranica.
Svi podaci koje unesete bit će kodirani. a dodatnu sigurnost ne unoiste podatke
koje želite zaštititi.
3. Odaberite Tipove Prometa i Korisnike
a. Odaberite vrstu prometa koju želite da BitDefender skenira.
● Skeniraj web (HTTP promet) - skenira HTTP (web) promet i blokira odlazne
podatke koji odgovaraju podacima o pravilu.
● Skeniraj e-mail (SMTP promet) - skenira SMTP (mail) promet i blokira
odlazne e-mailove koje sadrže podatke iz pravila.
● Skeniraj IM (Instant Messaging) promet - skenira Instant Messaging
promet i blokira odlazne poruke koje sadrže podatke iz pravila.
Možete primijeniti pravilo samo ako podaci o pravilu odgovaraju cijelim riječima
ili ako se podaci o pravilu i otkrivena veza podudaraju.
b. Navedite korisnike za koje se pravilo primjenjuje.
● Samo za mene(trenutni korisnik) - pravilo će se postaviti samo za vaš
korisnički račun.
● Ograničen korisnički račun - pravilo će se postaviti na vas i na sve
Windows ograničene korisničke račune.
Kontrola privatnosti
83
BitDefender Antivirus Pro 2011
● Svi korisnici - pravilo će se primijeniti na sve Windows korisničke račune.
4. Opiši pravilo
Unesite kratki opis pravila u polje za uređivanje.Budući da blokirane informacije
(niz znakova) nisu vidljive u jasnom tekstu kada pristupate pravilu, opis bi vam
trebao pomoći pri tome.
Kliknite Završi.Pravilo će se pojaviti u tablici.
Od sada, svaki pokušaj slanja određenih podataka (putem e-maila, IM ili preko
Interneta) neće biti moguć. Pojaviti će se poruka upozorenja da je BitDefender
blokirao slanje podataka.
Definiranje iznimki
U nekim slučajevima morate odrediti iznimke za određena pravila Kontrole
identiteta.U slučaju da kreirate pravilo koje sprečava da se broj vaše kreditne kartice
pošalje preko HTTP (weba). Kad god se broj vaše kreditne kartice dostavi nekoj web
stranici s vašeg korisničkog računa, ta će se stranica blokirati. Ako na primjer želite
kupiti neku obuću iz online prodavaonice (za koju znate da je pouzdana), trebat
ćete odrediti iznimku za odnosno pravilo.
Za otvaranje prozora gdje možete upravljati iznimkama, kliknite Iznimke.
Za dodavanje iznimaka, sljedite sljedeće korake:
1. Kliknite na
Dodaj i odaberite parametre novog pravila.
2. Dva puta kliknite Specificiraj izuzetke i upišite web adresu, e-mail adresu ili
IM kontakt koji želite dodati kao iznimku.
3. Dva puta kliknite Vrsta prometa i odaberite iz izbornika opciju koja odgovara
vrsti adrese koju ste prethodno upisali.
● Ako ste odredili web adresu, odaberite HTTP.
● Ako ste odredili e-mail adresu, odaberite E-mail (SMTP).
● Ako ste odredili IM kontakt, odaberite IM.
Za uklanjanje iznimki sa liste, izaberite stavku i kliknite na gumb
Obriši.
Kliknite Primjeni za spremanje promjena.
18.2.3. Upravljanje pravilima
Kako bi upravljali pravilima kontrole identiteta:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Otiđite na Kontrola privatnosti > Identitet.
U tablici možete vidjeti do sad kreirana pravila.
Za brisanje pravila, izaberite stavku i kliknite na gumb
Kontrola privatnosti
Izbriši.
84
BitDefender Antivirus Pro 2011
Za uređivanje pravila, izaberite ga i kliknite na gumb Uredi ili dvaput kliknite na
oznaku. Pojavit će se novi prozor.Ovdje možete promijeniti ime, opis i parametre
pravila (vrstu, podatke i promet). Kliknite na OK za pohranu promijena.
18.3. Kontrola registara
Vrlo važan dio Windows operativnog sustava zove se Registar. U registrima windowsi
čuvaju postavke, instalirane programe, informacije o korisnicima itd.
Registri također služe za definiranje koji će programi biti pokrenuti automatski kod
dizanja windowsa. Virusi često to koriste kako bi se automatski pokrenuli kad korisnik
ponovo pokrene svoje računalo.
Kontrola Registara pazi na Windows Registre – to je također korisno za
pronalaženje trojana. Nadzor će vas uvijek upozoriti kad neki program pokušava
izmijeniti registre kako bi se pokretao prilikom dizanja Windowsa.Za dodatne
informacije pogledajte „Upozorenja registara“ (p. 34).
Za podešavanje kontrole registara:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Otiđite na Kontrola privatnosti > Registri.
3. Odaberite odgovarajuću opciju kako bi uključili kontrolu registara.
Bilješka
Ako se postavka ne može podesiti, otiđite na Status i uključite kontrolu privatnosti.
Upravljanje pravilima
Za brisanje pravila, izaberite stavku i kliknite na gumb
Izbriši.
18.4. Kontrola Cookie
Cookies su vrlo česta pojava na Internetu. To su male datoteke spremljene na vašem
računalu. Web stranice kreiraju te kontrole privatnosti kako bi mogle pratiti neke
određene informacije vezane za vas.
Cookies su ustvari napravljene da vama olakšaju život. Npr. one pomažu web stranici
da zapamti vaše ime i sklonosti, tako da ih ne morate unositi svaki puta kad posjetite
tu stranicu.
No cookies također mogu ugroziti vašu privatnost, time što prate vaše obrasce
pretraživanja.
Kontrola privatnosti
85
BitDefender Antivirus Pro 2011
Ovdje pomaže kontrola cookija.Uključena, kontrola cookija će tražiti vašu dozvolu
prilikom svake nove Internet stranice koja zahtijeva cookie.Za dodatne informacije
pogledajte „Cookie upozorenje“ (p. 35).
Kako bi podesili kontrolu cookija:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Otiđite na Kontrola privatnosti > Cookie.
3. Odaberite odgovarajuću opciju kako bi uključili kontrolu cookija.
Bilješka
Ako se postavka ne može podesiti, otiđite na Status i uključite kontrolu privatnosti.
4. Možete podesiti pravila za Internet stranice koje često posjećujete, ali to zapravo
nije potrebno.Pravila se automatski kreiraju kroz prozor upozorenja, ovisno o
vašem odgovoru.
Bilješka
Zbog korištenja velikog broja kontrola privatnosti na Internetu, u početku Nadzor
Cookie može biti prilična gnjavaža. Pitat će vas mnogo pitanja o stranicama koje
pokušavaju staviti kontrolu privatnosti na vaše računalo. Što prije dodate na listu
pravila one stranice kojima dozvoljavate da stave kontrolu privatnosti, pretraživanje
će vam postati jednostavnije nego prije.
Ručno kreiranje pravila
Za ručno izrađivanje pravila, kliknite tipku Dodaj i odaberite parametre za pravilo
u konfiguracijskom prozoru.Parametre možete postaviti na slijedeći način:
● Unesi domenu - upišite domenu na koju će se primijeniti pravilo.
● Akcija - odaberite akciju za koju želite postaviti pravila.
Akcija
Opis
Dozvoli
Cookie-iji na ovoj domeni bit će izvršeni.
Zabrani
Cookie-iji na ovoj domeni neće biti izvršeni.
● Smjer - odaberite smjer prometa.
Tip
Opis
Odlazni
Pravilo će se primijeniti samo na cookie-je koje su poslani
sa spojenih stranica.
Kontrola privatnosti
86
BitDefender Antivirus Pro 2011
Tip
Opis
Dolazni
Pravilo će se primijeniti samo na cookie-je koje su primljeni
sa konektirane stranice.
Oba
Pravilo se primjenjuje na oba smjera.
Bilješka
Možete primiti cookies-je no ne morate ih vratiti tako da podesite akciju na Zabrani
i smjer Odlazni.
Kliknite Završi.
Upravljanje pravilima
Za brisanje pravila, izaberite stavku i kliknite na gumb Izbriši.Za modificiranje
parametara pravila, odaberite pravilo i kliknite gumb Uredi ili dva put kliknite
pravilo. Željene promjene napravite u konfiguracijskom prozoru.
18.5. Kontrola skripti
Skripte i ostali kodovi kao što su ActiveX controle i Java apleti, koje se koriste za
kreiranje interaktivnih web stranica, mogu biti programirane tako da imaju štetni
efekt. ActiveX elementi, npr, mogu dobiti pristup vašim podacima i mogu ih čitati,
brisati informacije, hvatati lozinke i presretati poruke dok ste online. Stoga je
preporučljivo da prihvaćate aktivni sadržaj samo sa stranica koje poznajete i koje
su pouzdane.
Ako uključite kontrolu skripti, pitati će vas se prilikom svakog izvršavanja skripte
na vašem računalu.Za dodatne informacije pogledajte „Upozorenja skripti“ (p. 34).
Kako bi podesili kontrolu skripti:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Otiđite na Kontrola privatnosti > Skripte.
3. Odaberite odgovarajuću opciju kako bi uključili kontrolu skripti.
Bilješka
Ako se postavka ne može podesiti, otiđite na Status i uključite kontrolu privatnosti.
4. Možete podesiti pravila za Internet stranice koje često posjećujete, ali to zapravo
nije potrebno.Pravila se automatski kreiraju kroz prozor upozorenja, ovisno o
vašem odgovoru.
Kontrola privatnosti
87
BitDefender Antivirus Pro 2011
Ručno kreiranje pravila
Za ručno izrađivanje pravila, kliknite tipku Dodaj i odaberite parametre za pravilo
u konfiguracijskom prozoru.Parametre možete postaviti na slijedeći način:
● Unesi domenu - upišite domenu na koju će se primijeniti pravilo.
● Akcija - odaberite akciju za koju želite postaviti pravila.
Akcija
Opis
Dozvoli
Skripte na toj domeni će biti izvršene.
Zabrani
Skripte na toj domeni neće biti izvršene.
Kliknite Završi.
Upravljanje pravilima
Za brisanje pravila, izaberite stavku i kliknite na gumb Izbriši.Za modificiranje
parametara pravila, odaberite pravilo i kliknite gumb Uredi ili dva put kliknite
pravilo. Željene promjene napravite u konfiguracijskom prozoru.
Kontrola privatnosti
88
BitDefender Antivirus Pro 2011
19. Ranjivost
Važan korak u osiguravanju vašeg računala od zlonamjernih osoba i programa, je
obnova operativnog sustava i aplikacija koje često koristite.Nadalje, da bi spriječili
neovlašten fizički pristup vašem računalu, jake lozinke (lozinke koje se ne mogu
lako pogoditi) moraju biti postavljene za svaki korisnički račun Windowsa.
BitDefender redovito provjerava ranjivost vašeg sustava i upozorava vas na postojeće
probleme.
19.1. Provjeravanje sigurnosnih propusta
Možete provjeriti ranjivosti te ih popraviti korak po korak koristeći čarobnjak za
Skeniranje ranjivosti.Kako bi pokrenuli čarobnjak, otvorite BitDefender i, ovisno
o korisničkom sučelju slijedite upute:
Srednji pogled
Otiđite na Sigurnost i kliknite Skeniranje ranjivosti.
Napredni pogled
Otiđite na Ranjivost > Status i kliknite Provjeri sada.
Slijedite upute u šest koraka kako ukloniti ranjivosti na sustavu.Kroz čarobnjak se
možete micati koristeći gumb Dalje. Za izlaz iz čarobnjaka, kliknite Otkaži.
1. Zaštitite svoj PC
Odaberite ranjivost koju želite provjeriti.
2. Skeniraj odabrane teme...
Pričekajte dok BitDefender završi provjeru sigurnosti vašeg sustava.
3. Windows obnove
Možete vidjeti popis bitnih i ne toliko bitnih Windows dopuna koje trenutačno nisu
instalirane na vašem računalu.Odaberite obnove koje želite instalirati.
4. Obnove aplikacija
Ako program nije ažuriran, kliknite link kako bi ste učitali najnoviju verziju.
5. Slabe lozinke
Možete vidjeti popis Windows korisničkih lozinki namještenih na vašem računalu
i nivo zaštite koje njihove lozinke pružaju.Kliknite Uredi za izmjenu slabih lozinki.
6. Sažetak
Ovdje možete vidjeti rezultate.
Ranjivost
89
BitDefender Antivirus Pro 2011
19.2. Status
Kako bi pogledali trenutno stanje ranjivosti i uključili/isključili automatsko skeniranje
ranjivosti, slijedite ove korake:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Otiđite na Ranjivost > Status.
Ovaj popis pokazuje stavke koje su obrađene u posljednjem skeniranju ranjivosti i
njihovo stanje.Možete vidjeti radnje koje morate poduzeti da bi se svaka opasnost
otklonila, ako ikoja.Ako je radnja Ništa, tada određena stavka ne predstavlja
opasnost.
Važno
Kako bi automatski bili obaviješteni o sistemskoj ili aplikacijskoj ranjivosti, držite
Automatsko skeniranje ranjivosti uključenim.
Ovisno o problemu, utvrditi određenu ranjivost postupiti kako slijedi:
● Ako su windows ažuriranja dostupna,kliknite Install u Action kolonu instaliraj.
● Ako je aplikacija zastarjela, kliknite Više kako bi pogledali verziju i pronašli
poveznicu na stranicu proizvođača. Od tamo možete preuzeti i instalirati najnoviju
verziju te aplikacije.
● Ukoliko Windows korisnički račun ima slabu lozinku, kliknite Pogledaj & Popravi
kako bi prisilili korisnika da promjeni lozinku prilikom sljedeće prijave ili kako bi
sami promijenili lozinku.Za jaku lozinku, koristite kombinacije velikih i malih slova,
brojeve i specijalne znakove (kao#, $ ili @.
● Ako je značajka samopokretanja uključena u Windowsima, kliknite Popravi kako
bi ju isključili.
19.3. Postavke
Kako bi podesili postavke automatske provjere ranjivosti, slijedite ove korake:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Otiđite na Postavke > ranjivosti.
3. Označite kučice pridružene sistemsikim ranjivostima za koje želite redovito
provjeravati.
● Kritične Windows obnove
● Redovite Windows obnove
● Obnove aplikacija
● Slabe lozinke
● Samopokretanje
Ranjivost
90
BitDefender Antivirus Pro 2011
Bilješka
Ako isključite oznaku iz kučice pridružene određenoj opasnosti, BitDefender vas
više neće upozoravati o pripadajučim problemima.
Ranjivost
91
BitDefender Antivirus Pro 2011
20. Enkripcija razgovora
Sadržaj vaših IM poruka trebao bi ostati između vas i vašeg partnera.Kriptiranjem
razgovora osiguravate da ako netko pokuša presresti podatke, neće ih biti u
mogućnosti pročitati.
Standardno, BitDefender enkriptira sve vaše razgovore osiguravajući da:
● Vaš sugovornik u razgovoru ima instaliranu BitDefender verziju koja podržava IM
enkripciju te je IM enkripcija uključena za trenutne razgovore.
● Vi i Vaš sugovornik koristite ili Yahoo Messenger ili Windows Live (MSN) Messenger.
Važno
BitDefender neće enkriptirati razgovor ukoliko sugovornici koriste web baziranu
aplikaciju za dopisivanje kao Meebo, ili druge aplikacije za dopisivanje koje
podržavaju Yahoo!ili Windows Live(MSN).
Kako bi podesili kriptiranje IM poruka:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Otiđite na Enkripcija > Enkripcija razgovora.
Bilješka
Vrlo lako možete podesiti IM enkripciju za svakog sugovornika koristeći BitDefender
alatnu traku u prozoru za razgovor.
Pri osnovnim postavkama, IM Enkripcija je uključena za Yahoo Messenger i Windows
Live (MSN) Messenger.Možete izabrati isključivanje IM Enkripcije za pojedinačnu
aplikaciju ili generalno.
Prikazane su dvije tablice:
● Iznimke Enkripcije - pokazuje popis korisničkih brojeva i pridruženi IM program
za koji je enkripcija isključena.Za brisanje kontakta sa popisa, izaberite kontakt i
kliknite na gumb Ukloni.
● Trenutačne Veze - prikazuje trenutačne IM veze (korisnički broj i pridruženi IM
program) te da li su kriptirani ili ne.Veza ne može biti kriptirana zbog slijedećih
razloga:
▶ Za navedeni konatakt enkripcija je izričito isključena.
▶ Vaš kontakt nema instaliranu verziju BitDefender-a koja podržava IM enkripciju.
20.1. Isključivanje Enkripcije za Određene Korisnike
Za isključivanje enkripcije za određenog korisnika, pratite slijedeće korake:
Enkripcija razgovora
92
BitDefender Antivirus Pro 2011
1. Kliknite Dodaj kako bi otvorili prozor za podešavanje.
2. U polje unesite identifikaciju korisnika vašeg kontakta.
3. Odaberite aplikaciju za trenutno dopisivanje pridruženu tom korisniku.
4. Kliknite OK.
20.2. BitDefender alatna traka u prozoru razgovora
Vi možete lagano konfigurirati enkripciju za trenutno dopisivanje koristeći BitDefender
alatnu traku iz prozora za razgovor.
Alatna traka se treba nalaziti u desnome donjem kutu prozora za razgovor. Potražite
BitDefender logo.
Bilješka
Alatna traka pokazuje da je razgovor enkriptiran kad se pokaže mali ključ
BitDefender loga.
pokraj
Kada kliknete BitDefender alatnu traku pružaju vam se sljedeće opcije:
● Trajno isključi enkripciju za kontakt.
● pozovite kontakt da koristi enkripciju. Kako bi enkriptirali vaš razgovor, vaš
kontakt mora instalirati BitDefender i koristiti kompatibilan IM program.
Enkripcija razgovora
93
BitDefender Antivirus Pro 2011
21. Igrači / Laptop Mod
Modul Igrači / Laptop Mod omogućava vam konfiguraciju specijalnih načina rada
BitDefender-a:
● Igrači Modprivremeno modificira postavke zaštite tako da smanjuje njihov utjecaj
na performanse sustava prilikom igranja.
● Laptop Mod sprječava obavljanje planiranih zadataka kada je laptop radi na
bateriju, štedeći potrošnju baterije.
● Tihi mod privremeno mijenja postavke proizvoda kako bi se smanjila ometanja
prilikom gledanja filmova ili prezentacija.
21.1. Igrači mod
Novi igrači mod privremeno modificira postavke zaštite tako da smanjuje njihov
utjecaj na performanse sustava.Kad uključite Game način, primjenjuju se sljedeće
postavke:
● Isključuju se sve BitDefender obavijesti i upozorenja.
● BitDefender razina zaštite u realnom vremenu je namještena na Dopustljivo.
● Obnova se ne obavlja prema osnovnim postavkama.
Bilješka
Za promjenu ove postavke, kliknite Obnova>Postavke i isključiteNe Obnavljaj
ako je Igrači Mod Uključen kvačicu u kučici.
Po osnovnim postavkama, BitDefender automatski ulazi u Igrači Mod, kada pokrenete
igru sa BitDefender-ove liste poznatih igara ili kada neka aplikacija zauzme cijeli
zaslon.Možete ručno uči u Igrači Mod koristeći osnovnu kombinaciju
Ctrl+Shift+Alt+G gumbiju.Preporučeno je izaći iz igraćeg moda kada ste završili
sa igranjem (možete koristiti istu osnovnu kombinaciju Ctrl+Alt+Shift+G
gumbiju).
Bilješka
Kada je igrači mod uključen, možete vidjeti slovo G preko
Bitdefender ikone.
Za podešavanje igraćeg moda:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Otiđite na Igrači/Laptop mod > Igrači mod.
Pri vrhu sekcije možete vidjeti status Igraćeg moda.Možete kliknuti Igrači mod je
uključen ili Igrači mod je isključen za promjenu trenutnog stanja.
Igrači / Laptop Mod
94
BitDefender Antivirus Pro 2011
21.1.1. Konfiguriranje Automatskog Igraćeg Moda
Automatski Igrači Mod dozvoljava BitDefenderu automatski ulaz u Igrači Mod prilikom
detektiranja igre.Možete namjestiti postavke za slijedeće:
● Koristi osnovni popis igara BitDefendera - Automatski ulazak u Igrači Mod
kada je igra sa BitDefenderove liste poznatih igara pronađena.Kako bi vidjeli ovu
listu, kliknite Upravljanje igrama te tada Lista igara.
● Potpuni ekran - Možete odabrati da automatski uđete u igrači ili skriveni mod
kada je aplikacija u punom ekranu.
● Pitaj me da li aplikacija koja se pokreće u punom ekranu treba biti dodana
na listu igara - biti će te upitani da li želite dodati novu aplikaciju na popis igara
nakon što napustite puni zaslon.Dodavanjem aplikacije na listu igara, slijedeči
put kada bude pokrenuta BitDefender će automatski ući u Igrači Mod.
Bilješka
Ako ne želite automatski ulazak BitDefender proizvoda u igrači mod, isključite
Automatski igrači mod opciju.
21.1.2. Upravljanje Popisom Igara
BitDefender automatski ulazi u Igrači Mod prilikom pokretanja aplikacije sa popisa
igara.Za pregledavanje i upravljanje popisom igara, kliknite na Upravljanje
Igrama.Pojavit će se novi prozor.
Nove aplikacije će se automatski dodavati na popis kada:
● Pokrenete igru sa BitDefenderovog popisa poznatih igara.Za pregled ovog popisa,
kliknite Lista igara.
● Nakon prestanka rada u punom zaslonu, dodate aplikaciju na popis igara u prozoru
upita.
Ako želite isključiti Automatski Igrači Mod za pojedinu aplikaciju sa popisa, isključite
odgovarajući kvadratić.Trebali bi ste isključiti Igrači Mod za uobičajene aplikacije
koje se pokreću u punom zaslonu, kao na primjer web preglednici i programi za
gledanje filmova.
Za upravljanje popisom igara, možete koristiti gume smještene pri vrhu popisa:
● Kliknite Dodaj za dodavanje nove aplikacije na popis igara.
● Ukloni - za uklanjanje aplikacije sa popisa igara.
● Kliknite Uredi za uređivanje postojećeg unosa u popisu igara.
21.1.3. Dodavanje ili Uređivanje Igara
Kada dodate ili uređujete stavku na listi igara, pojaviti će se novi prozor.
Igrači / Laptop Mod
95
BitDefender Antivirus Pro 2011
Kliknite Pretraži za odabir aplikacije ili putanje aplikacije.
Ukoliko ne želite da se igrači mod automatski uključuje, odaberiteOnemogući.
Kliknite OK kako bi dodali unos u igraču listu.
21.1.4. Konfiguriranje postavki Igraćeg moda
Kako bi konfigurirali ponašanje planiranih zadataka koristite ove opcije:
● Uključite ovaj modul kako bi promijenili plan zadataka antivirusnog
skeniranja - sprječava izvođenje planiranih zadataka dok se nalazite u Igračem
modu.Možete odabrati jednu od slijedećih opcija:
Opcije
Opis
Preskoči Zadatak Ne izvodi zadatke uopće.
Odgodi Zadatak
Izvedi planirani zadatak odmah nakon izlaska iz Igrači Moda.
21.1.5. Promjena hotkey Game načina
Možete ručno uključiti igrači mod koristeći početneCtrl+Alt+Shift+Gkratica.Za
promjenu hotkey, slijedite sljedeće korake:
1. Kliknite Napredne Postavke.Pojavit će se novi prozor.
2. Ispod tog koristite HotKey opcije, postavi željeni HotKey:
● Odaberite modifikatorske tipke koje želite koristiti tako da označujete jedno
po jedno kako slijedi: Kontrolna tipka (Crtl),Shift (Shift) ili Alterativnu tipku
Alt.
● U polje za unošenje izmjena, utipkajte slovo koje odgovara redovitoj tipki koju
želite koristiti.
Na primjer, ako želite koristiti Ctrl+Alt+D, hotkey, trebate označiti samo Ctrl
i Alt i utipkati D.
Bilješka
Ako skinete oznaku s Koristi hotkey to će isključiti hotkey.
3. Kliknite Primjeni za spremanje promjena.
21.2. Laptop mod
Laptop Mod je osobito predviđen za laptop i notebook korisnike. Njegova je svrha
minimiziranje utjecaja BitDefendera na potrošnju energije ukoliko uređaji rade na
bateriju.
Igrači / Laptop Mod
96
BitDefender Antivirus Pro 2011
U Laptop Modu, planirani zadaci se ne izvode prema osnovnim postavkama.
BitDefender otkriva kada se vaš laptop prebacuje na rad sa baterije i automatski
prelazi u Laptop Mod.Također, BitDefender automatski izlazi iz Laptop Moda kada
otkrije da laptop više ne radi na bateriju.
Za podešavanje laptop moda:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Otiđite na Igrači/Laptop mod > Laptop mod.
Možete vidjeti da li je Laptop Mod uključen ili ne.Ako je Laptop Mod uključen,
BitDefender će primijeniti konfigurirane postavke tijekom vremena u kojem laptop
radi na bateriju.
21.2.1. Konfiguriranje Postavki Laptop Moda
Kako bi konfigurirali ponašanje planiranih zadataka koristite ove opcije:
● Uključite ovaj modul kako bi promijenili plan zadataka antivirusnog
skeniranja - sprječava izvođenje planiranih zadataka dok se nalazite u Laptop
modu.Možete odabrati jednu od slijedećih opcija:
Opcije
Opis
Preskoči Zadatak Ne izvodi zadatke uopće.
Odgodi Zadatak
Izvedi planirani zadatak odmah nakon izlaska iz Laptop
Moda.
21.3. Tihi mod
Tihi mod privremeno mijenja postavke zaštite kako bi smanjio utjecaj na performanse
računala.Za vrijeme korištenja tihog moda primjenjuju se slijedeće postavke:
● Isključuju se sve BitDefender obavijesti i upozorenja.
● Planirani zadaci su isključeni prema osnovnim postavkama.
Prema početnim postavkama, BitDefender automatski uključuje tihi mod kada
gledate film ili prezentaciju ili kada aplikacija koristi prikaz u punom
ekranu.Preporučeno je izaći iz tihog moda kada završite gledati film ili prezentaciju.
Bilješka
Za vrijeme tihog moda, možete primijetiti promjenu BitDefender ikone u sistemskoj
traci.
Za podešavanje tihog moda:
Igrači / Laptop Mod
97
BitDefender Antivirus Pro 2011
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Otiđite na Igrači/Laptop mod > Tihi mod.
Na vrhu sekcije možete vidjeti status tihog moda.Možete kliknuti Tihi mod je
uključen ili Tihi mod je isključen za promjenu trenutnog stanja.
21.3.1. Podešavanje akcije u punom ekranu
Možete namjestiti postavke za slijedeće:
● Potpuni ekran - Možete odabrati da automatski uđete u igrači ili skriveni mod
kada je aplikacija u punom ekranu.
Bilješka
Ako ne želite da BitDefender automatski uđe u tihi mod, maknite Akcija punog
ekrana opciju.
21.3.2. Podešavanje postavki tihog moda
Kako bi konfigurirali ponašanje planiranih zadataka koristite ove opcije:
● Uključite ovaj modul kako bi promijenili plan zadataka antivirusnog
skeniranja - sprječava izvođenje planiranih zadataka dok se nalazite u tihom
modu.Možete odabrati jednu od slijedećih opcija:
Opcije
Opis
Preskoči Zadatak Ne izvodi zadatke uopće.
Odgodi Zadatak
Igrači / Laptop Mod
Pokreni planirani zadatak odmah nakon izlaska iz tihog
moda.
98
BitDefender Antivirus Pro 2011
22. Kućna mreža
Mrežni modul vam omogućava baratanje BitDefender-ovim proizvodima instaliranim
na vašim kučnim računalima sa jednog računala.kako bi pristupili modulu kućne
mreže, otvroite BitDefender i, ovisno o korisničkom sučelju slijedite upute:
Srednji pogled
Otiđite na Mreža.
Napredni pogled
Otiđite na Kućna mreža.
Bilješka
Također možete dodati kraticu u Moji alati.
Za baratanje BitDefender-ovim proizvodima instaliranim na vašim kućnim računalima,
slijedite ove korake:
1. Uključi BitDefender kućnu mrežu na ovom računalu.Postavite svoje računalo kao
server.
2. Na svakom računalu kojim želite administrirati priključite se na mrežu (postavite
lozinku).Postavite svako računalo kao normalno.
3. Vratite se na vaše računalo te dodajte računala kojima želite baratati.
22.1. Uključivanje BitDefender mreže
Kako bi uključili BitDefender kućnu mrežu, slijedite ove korake:
1. Kliknite Uključi Mrežu.Slijedi upit za podešavanje lozinke za kućno upravljanje.
2. Unesite istu lozinku u svako od polja.
3. Postavite ulogu ovog računala u BitDefender kućnoj mreži:
● Server računalo - odaberite ovu opciju na računalu koje želite koristiti za
upravljanje drugim računalima.
● Klijent računalo - odaberite ovu opciju na računalima kojima će upravljati
serversko računalo.
4. Kliknite OK.
Možete vidjeti pojavljivanje imena računala u mrežnom planu.
Pojavljuje se Isključi mrežu.
22.2. Dodavanje računala u BitDefender mrežu.
Sva računala koja zadovoljavaju ove kriterije biti će automatski dodana u mrežu:
Kućna mreža
99
BitDefender Antivirus Pro 2011
● BitDefender kućna mreža je uključena na njemu.
● uloga je postavljena kao normalno računalo.
● lozinka za uključivanje mreže je ista kao i lozinka na serverskom računalu.
Bilješka
U naprednom modu, možete skenirati kućnu mrežu na računala koja zadovoljavaju
kriterije klikom na gumb Pretraži automatski.
Za ručno dodavanje računala u BitDefender kućnu mrežu sa serverskog računala,
slijedite ove korake:
1. Kliknite Dodaj Računalo.
2. Unesite lozinku za kućno upravljanje te kliknite OK gumb.Pojavit će se novi prozor.
Možete vidjeti popis računala u mreži.Značenje ikona redom je:
Pokazuje uključeno računalo bez ikakvih instaliranih BitDefender proizvoda.
Pokazuje uključeno računalo sa instaliranim BitDefender-om.
Pokazuje isključeno računalo sa instaliranim BitDefenderom.
3. Odaberite jednu od slijedećih akcija:
● Sa popisa odaberite ime računala koje želite dodati.
● Upišite IP adresu ili ime računala koje želite dodati u odgovarajuće polje.
4. Kliknite Dodaj.Biti će te upitani za unos lozinke za kučno upravljanje odabranog
računala.
5. Upišite lozinku za kućno upravljanje podešenu na odabranom računalu.
6. Kliknite OK.Ako ste unijeli točnu lozinku, ime odabranog računala će se pojaviti
u mrežnom planu.
22.3. Upravljanje BitDefenderovom mrežom
Nakon što ste uspješno kreirali BitDefender mrežu možete sa jednog mjesta upravljati
svim BitDefender proizvodima.
Ako postavite kursor miša iznad ikone računala u mrežnom planu, možete vidjeti
informacije o računalu (ime, IP adresu, broj problema u sigurnosti sistema, status
registracije BitDefender-a).
Ako kliknete na ime računala u mrežnoj mapi, možete vidjeti sve administrativne
zadatke koje možete pokrenuti na udaljenom računalu.
● Registriraj BitDefender na ovom računalu
Dozvoljava vam da registrirate BitDefender na ovom računalu unošenjem licenčnog
ključa.
● Postavite lozinku za postavke na udaljenom računalu
Kućna mreža
100
BitDefender Antivirus Pro 2011
Omogućava vam da kreirate lozinku za zabranu pristupa postavakama na ovom
računalu.
● Pokreni na-zahtjev zadatak skeniranja
Omogućava vam da pokrenete skeniranje na zahtjev na udaljenom računalu.
Možete izvršiti bilo koji od sljedećih zadataka skeniranja: Skeniraj "My Documents",
skeniranje sistema ili dubinsko skeniranje.
● Popravi sve teme na ovom računalu
Omogućava vam da popravite teme koje utječu na sigurnost ovog računala
praćenjem čarobnjaka Popravi sve teme.
● Pogledaj povijest/događaje
Omogućava vam pristup BitDefender modulu Povijest&Događaji instaliranom
na ovom računalu.
● Obnovi sada
Pokreće proces obnove za BitDefender proizvod instaliran na ovom računalu.
● Postavi kao nadogradni server za ovu mrežu
Omogućava vam da postavite ovo računalo kao server za obnovu za sve
BitDefender proizvode instalirane na računalima unutar ove mreže.Korištenjem
ove opcije smanjiti će se internet promet, jer će samo jedno računalo sa mreže
spajati na internet i preuzimati obnove.
● Ukloni PC iz kućne mreže
Dozvoljava vam da uklonite PC iz mreže.
Kada je BitDefender u srednjem modu, možete pokretati nekoliko zadataka na svim
upravljivim računalima u isto vrijeme klikom na odgovarajuće gumbe.
● Skeniraj Sve - dozvoljava vam skeniranje svih računala kojima baratate u isto
vrijeme.
● Obnovi Sve - omogućava vam obnovu na svim računalima kojima baratate u
isto vrijeme.
● Registriraj Sve - omogućava vam registriranje svih računala kojima baratate u
isto vrijeme.
Prije pokretanja radnje na odabranom računalu, biti će te upitani za lozinku za kućno
upravljanje.Unesite lozinku za kućno upravljanje te kliknite OK gumb.
Bilješka
Ukoliko planirate pokretati više zadataka možda želite označitiNe prikazuj više ovu
poruku.Odabiranjem ove opcije, tijekom ove sesije više nećete biti upitani za lozinku.
Kućna mreža
101
BitDefender Antivirus Pro 2011
23. Obnova
Novi se malware pojavljuje i otkriva svakog dana. Zbog toga je vrlo važno obnavljati
BitDefender sa posljednjim potpisima malwarea. Prema tvorničkim postavkama,
BitDefender automatski provjerava mogućnosti obnove svaki sat.
Ako ste na Internet spojeni širokopojasnom vezom ili DSL-om, BitDefender će se
sam pobrinuti za obnovu. Program provjerava postojanje obnove kad upalite računalo
i svaki sat nakon toga.
Ukoliko je obnova detektirana, možda ćete biti upitani za potvrdu obnove ili će se
obnova izvršiti automatski, ovisno oPostavke Automatske Obnove.
Proces obnove se vrši na "on the fly", što znači da se datoteke koje treba obnoviti
postupno zamjenjuju. Na taj način postupak obnove ne utječe na rad proizvoda, a
u isto vrijeme se smanjuju slabe točke.
Važno
Za zaštitu od najnovijih prijetnji držite Automatska obnova uključenom.
Obnova se vrši na sljedeći način:
● Obnova antivirusnih mehanizama - kod pojave novih prijetnji, datoteke koje
sadrže definicije virusa moraju biti obnovljene kako bi se osigurala ažurna zaštita
protiv njih. Ova napomena obnove također je poznata i kao Virus Definitions
Update.
● Obnova za antispyware alate - nove spyware potpisi bit će dodane u bazu
podataka. Ova napomena obnove također je poznata i kao Antispyware Update.
● Obnova proizvoda - kad je objavljena nova verzija proizvoda, predstavljene su
i nove tehnike skeniranja kako bi poboljšali performanse proizvoda. Ova napomena
obnove također je poznata i kao Product Update.
23.1. Izvršavanje obnove
Automatska obnova može se izvršiti u bilo koje vrijeme klikom na tipku Obnovi
sad. Ta vrsta obnove još je poznata kao Obnova na zahtjev korisnika.
Kako bi obnovili BitDefender, ovisno o korisničkom, postupite na slijedeći način:
Osnovni pogled
Kliknite Obnovi sada ikonu u zaštite svoj sustav dijelu.
Srednji pogled
Otiđite na Sigurnost i kliknite Obnovi sada.
Napredni pogled
Otiđite na Obnova > Obnovi.
Obnova
102
BitDefender Antivirus Pro 2011
Modul Obnova spojit će se na BitDefenderov server za obnovu i utvrditi je li obnova
dostupna. Ako je obnova pronađena, ovisno o opcijama postavljenim u sekciji Ručne
postavke obnove, pojavit će se zahtjev za potvrdu obnove ili će obnova biti izvršena
automatski.
Važno
Možda će biti potrebno ponovo pokrenuti računalo kako bi se završila obnova.
Preporučamo da to uradite što prije.
Bilješka
Ako se na Internet priključujete preko modema, tada je preporučljivo redovito vršiti
BitDefender ažuriranje na zahtjev korisnika.Za dodatne informacije pogledajte „Kako
obnoviti BitDefender koristeći sporu Internet vezu“ (p. 121).
23.2. Podešavanje postavki obnove
Obnova se može izvršiti preko lokalne mreže, preko Interneta, direktno ili preko
proxy servera.BitDefender će provjeravati za obnove svakog sata putem Interneta,
te instalirati dostupnu obnovu bez da vas o tome obavijesti.
Za podešavanje postavki obnove:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Otiđite na Obnova > Postavke.
3. Po potrebi podesite postavke.Kako bi saznali što znači pojedina opcija, pređite
preko nje mišem i pročitajte opis prikazan pri dnu prozora.
4. Kliknite Primjeni za spremanje promjena.
Za primjenu unaprijed postavljenih postavki kliknite na Unaprijed postavljena
razina.
Postavke obnove grupirane su u 4 kategorije (Podešenja lokacije za obnovu,
Opcije automatske obnove, Postavke ručne obnove i Napredne postavke).
Svaka će kategorija naknadno biti zasebno opisana.
23.2.1. Podešenja lokacije za obnovu
Za podešenje lokacija za obnovu, koristite opcije iz kategorije Postavke lokacija
za obnovu.
Bilješka
Konfigurirajte ove postavke samo ako ste spojeni na likalnu mrežu koja pohranjuje
BitDefender malware potpise lokalno ili ako ste spojeni na Internet putem proxy
servera.
Obnova
103
BitDefender Antivirus Pro 2011
Za pouzdaniju i bržu obnovu, možete konfigurirati dvije lokacije za obnovu: Primarnu
lokaciju obnove i Alternativnu lokaciju obnove. Unaprijed je podešeno da su
takve lokacije jednake: http://update.bitdefender.com.
Za izmjenu neke lokacije za obnovu, upišite URL lokalanog zrcala u polje URL koja
odgovara lokaciji koju želite promijeniti.
Bilješka
Preporučujemo vam da kao primarnu lokaciju za obnovu postavite lokalno zrcalo i da
ostavite alternativu lokaciju za obnovu istom, kao rezervni plan u slučaju da lokalno
zrcalo ne bude dostupno.
U slučaju da kompanija koristi proxy server za spajanje na Internet, označite Koristi
proxy i tad kliknite na Postavke proxyja kako biste konfigurirali postavke
proxyja.Za više informacije pogledajte„Postavke veze“ (p. 51)
23.2.2. Konfiguriranje automatske obnove
Za konfiguraciju procesa obnove tako da ih BitDefender vrši automatski, koristite
opcije iz kategorije Postavke automatske obnove.
Možete odrediti broj sati između dvije uzastopne provjere obnove u polju Obnovi
svakih. Unaprijed je postavljeno da je vremenski interval za obnovu namješten na
1 sat.
Za definiranje kako želite vršiti proces automatske obnove, odaberite neku od
sljedećih opcija:
● Nevidljiva obnova - BitDefender automatski skida i postavlja nadograđene
komponente.
● Upozori prije skidanja obnove - svaki put kad su komponente dostupne za
obnovu, korisniku će biti postavljen upit prije njihovog preuzimanja.
● Upozori prije instalacije obnova - svaki put kad su komponente obnavljaju,
korisniku će biti postavljeno pitanje prije njihove instalacije.
23.2.3. Konfiguriranje ručne obnove
Za specificiranje kako bi trebalo izvršiti ručnu obnovu (obnova na zahtjev korisnika),
odaberite jednu od sljedećih opcija iz kategorije Postavke ručne obnove:
● Nevidljiva obnova - ručna obnova bit će izvršena automatski u pozadini, bez
intervencije od strane korisnika.
● Upozori prije skidanja obnove - svaki put kad su komponente dostupne za
obnovu, korisniku će biti postavljen upit prije njihovog preuzimanja.
23.2.4. Konfiguriranje naprednih postavki
Ako želite spriječiti da BitDefenderov proces obnove koči vaš rad, konfigurirajte
opcije u kategoriji Napredne postavke.
Obnova
104
BitDefender Antivirus Pro 2011
● Pričekajte resetiranje, umjesto provjere - Ako obnova zahtijeva ponovno
podizanje sustava, program će nastaviti raditi sa starim datotekama do ponovnog
podizanja sustava. Korisnik ne mora odmah ponovno podići sustav, pa stoga
BitDefenderov proces obnove neće ometati korisnikov rad.
● Ne obnavljaj ako se odvija proces skeniranja - BitDefender se neće obnoviti
ako se odvija proces skeniranja. Na taj način obnova BitDefendera neće omesti
zadatak skeniranja.
Bilješka
Ako se BitDefender obnovi dok je u tijeku skeniranje, proces skeniranja će se
prekinuti.
● Nemoj obnavljati ako je uključen igrači mod - BitDefender neće vršiti obnovu
ako je uključen igrači mod.na taj način možete spriječiti utjecaj proizvoda na
performanse sustava tijekom igranja.
● Uključi dijeljenje obnova - Ako želite smanjiti utjecaj na mrežni promet ili
performanse sustava za vrijeme obnove, koristite opciju dijeljenja obnova.
● Pošalji BitDefender datoteke sa ovog računala - BitDefender vam omogućuje
dijeljenje antivirusnih potpisa dostupnih na vašem računalu sa drugim BitDefender
korisnicima.
Obnova
105
BitDefender Antivirus Pro 2011
Kako
106
BitDefender Antivirus Pro 2011
24. Kako skenirati datoteke i mape?
Skeniranje sa BitDefenderom je lako i fleksibilno.Postoji nekoliko načina podešavanja
BitDefendera za skeniranje datoteka i mapa na viruse i ostali malware:
● Koristeći Windows kontekstualni izbornik
● Koristeći Zadatak skeniranja
● Kako koristiti traku aktivnosti skeniranja
Kada pokrenete skeniranje, pojaviti će se Antivirusni čarobnjak skeniranja koji će
vas voditi kroz proces skeniranja.Za detaljne informacije o ovom čarobnjaku
pogledajte „Antivirus Čarobnjak skeniranja“ (p. 63).
Bilješka
Da bi saznali kako skenirati s BitDefenderom u Windows Safe Mode, molimo pogledajte
„Kako skenirati računalo u "Safe mode"?“ (p. 128).
24.1. Koristeći Windows kontekstualni izbornik
Ovo je najlakši i preporučeni način skeniranja datoteka ili direktorija na vašem
računalu.Desni klik na objekt koji želite skenirati i odaberite Skeniraj sa
BitDefenderom iz izbornika.Pratite Antivirusni čarobnjak skeniranja kako bi završili
skeniranje.
Tipična situacija kad bi koristili ovu metodu skeniranja uključuje sljedeće:
● Sumnjate da je specifična datoteka ili foder inficiran.
● Kada sa interneta preuzmete datoteke a sumnjate da su opasne.
● Skenirajte mrežne dijelove prije kopiranja datoteka na vaše računalo.
24.2. Koristeći Zadatak skeniranja
Ako želite redovito skenirati vaše računalo ili specifične direktorije, razmotrite
upotrebu zadatka skeniranja. Zadatak skeniranja govori BitDefenderu koju lokaciju
treba skenirati, i koje metode skeniranja i akcije pri tome koristiti. Štoviše, možete
Planirati zadatke da se redovito izvršavaju u određenom vremenu.
Za skeniranje računala pomoću zadatka skeniranja, morate otvoriti BitDefender
sučelje i pokrenuti željeni zadatak skeniranja.Ovisno o modu korisničkog sučelja u
kojem se nalazite, potrebno je izvršiti različite korake za pokretanje zadatka
skeniranja.
Kako skenirati datoteke i mape?
107
BitDefender Antivirus Pro 2011
Pokretanje Zadatka Skeniranja u Osnovom Pogledu
U početničkom modu, možete pokrenuti nekoliko predefiniranih zadataka
skeniranja.Kliknite Sigurnost i odaberite željeni zadatak skeniranja.Pratite Antivirusni
čarobnjak skeniranja kako bi završili skeniranje.
Pokretanje zadataka skeniranja u naprednom modu
U srednjem modu možete pokrenuti veći broj pred-konfiguriranih zadataka skeniranja.
Također možete sami kreirati zadatke skeniranja koji će skenirati specificirane
lokacije na računalu koristeći opcije prilagođenog skeniranja.Slijedite ove korake
za pokretanje skeniranja u srednjem modu:
1. Kliknite tab Sigurnost.
2. Na lijevoj strani brzih zadataka, kliknite Skeniranje sustava i odaberite željeni
zadatak.Za konfiguriranje i pokretanje prilagodljivog skeniranja, kliknite
Prilagodljivo skeniranje.
3. Pratite Antivirusni čarobnjak skeniranja kako bi završili skeniranje.Ako ste odabrali
pokretanje postepenog skeniranja,morate ga završiti umjesto Čarobnajka za
postepeno skeniranje.
Pokretanje zadataka skeniranja u naprednom modu
U naprednom modu, možete pokretati sve unaprijed podešene zadatke skeniranja,
i isto tako mijenjati njihove opcije skeniranja. Štoviše, možete kreirati prilagođene
zadatke skeniranja ako želite skenirati određenu lokaciju na vašem računalu.Slijedite
ove korake kako bi pokrenuli zadatak skeniranja u naprednom modu:
1. Kliknite Antivirus sa lijeve strane izbornika.
2. Kliknite Skeniranje.Ovdje možete naći unaprijed definirane zadatke skeniranja
i kreirati vlastite zadatke skeniranja.
3. Dva puta kliknite na zadatak koji želite pokrenuti.
4. Pratite Antivirusni čarobnjak skeniranja kako bi završili skeniranje.
24.3. Kako koristiti traku aktivnosti skeniranja
Traka aktivnosti skeniranja grafički vizualizira
aktivnosti skeniranja u vašem sustavu.Ovaj mali
prozor je dostupan samo u Naprednom modu.
Možete koristiti bar aktivnosti skeniranja za brzo
skeniranje datoteka i direktorija.Primi & ispust
datoteku ili direktorij koji žalite skenirati na bar
aktivnosti skeniranja.Pratite Antivirusni čarobnjak
skeniranja kako bi završili skeniranje.
Kako skenirati datoteke i mape?
Traka aktivnosti skeniranja
108
BitDefender Antivirus Pro 2011
Bilješka
Za dodatne informacije pogledajte „Traka aktivnosti skeniranja“ (p. 19).
Kako skenirati datoteke i mape?
109
BitDefender Antivirus Pro 2011
25. Kako kreirati prilagođeni zadatak skeniranja?
Kako bi kreirali zadatak skeniranja, otvorite BitDefender i ovisno o korisničkom
sučelju, slijedite ove upute:
Srednji pogled
Otiđite na Sigurnost i kliknite Prilagođeno skeniranje.
Pojaviti će se čarobnjak koji će vam pomoći kreirati zadatak skeniranja.Kroz
čarobnjak se možete kretati koristeći Dalje i Natrag gumbe.Za izlaz iz
čarobnjaka kliknite Otkaži.
1. Dobro došli
2. Odaberite cilj
Kliknite Dodaj kako bi odabrali datoteke ili mape koje želite skenirati.
Kliknite Napredne Postavke.U Pregled, podesite postavke skeniranja
micanjem kursora po pomičnoj traci.Ako želite u detalje podesiti postavke
skeniranja kliknite Prilagodi.Otiđite na Planer te odaberite kada će se
zadatak izvršiti.
3. Završi
Ovdje možete upisati ime zadatka i dodati zadatak skeniranja na listu brzih
zadataka.
Kliknite Pokreni skeniranje kako bi kreirali zadatak i pokrenuli čarobnjak
za skeniranje.
Napredni pogled
1. Otiđite na Antivirus > Skeniranje.
2. Kliknite Novi zadatak. Pojaviti će se novi prozor.
Bilješka
Također možete desnom tipkom miša kliknuti na predefinirane zadatke kao
što su Dubinsko skeniranje i odabrati Kloniraj zadatak.Ova je opcija
korisna pri kreiranju novih zadataka, budući da možete izmijeniti postavke
dupliciranih zadatka.
3. U kartici Pregled unesite ime zadatka te podesite postavke skeniranja
micanjem kursora na pomičnoj traci.
Ako želite u detalje podesiti postavke skeniranja kliknite Prilagodi.
4. Otiđite na Putanje i odaberite datoteke za skeniranje. Kliknite Dodaj
stavku(e) kako bi odabrali datoteke ili mape za skeniranje.
5. Otiđite na Planer te odaberite kada će se zadatak izvršiti.
Kako kreirati prilagođeni zadatak skeniranja?
110
BitDefender Antivirus Pro 2011
6. Kliknite U redu kako bi spremili zadatak.Novi zadatak će se pojaviti pod
"Korisnički zadaci" te ga možete uređivati, ukloniti ili pokrenuti.
Kako kreirati prilagođeni zadatak skeniranja?
111
BitDefender Antivirus Pro 2011
26. Kako mogu planirati skeniranje računala?
Periodično skeniranje vašeg računala je najbolji način kako bi računalo bilo sigurno
od malware-a.BitDefender omogućava planiranje zadataka skeniranja tako da
automatski možete skenirati svoje računalo.
Kako bi zakazali da BitDefender skenira vaše računalo, pratite sljedeće korake:
1. Otvorite BitDefender
2. Ovisno o korisničkom sučelju, postupite na slijedeći način:
Srednji pogled
Otiđite na Sigurnost i kliknite Podešavanje antivirusa.
Napredni pogled
Kliknite Antivirus sa lijeve strane izbornika.
3. Kliknite Skeniranje.Ovdje možete naći unaprijed definirane zadatke skeniranja
i kreirati vlastite zadatke skeniranja.
● Sistemski zadaci su dostupni i mogu se pokrenuti preko svakog Windows
korisničkog računa.
● Korisnički zadaci su dostupni za pokretanje samo korisniku koji ih je kreirao.
Ovo su unaprijed definirani zadaci skeniranja koje možete planirati:
Skeniranje sustava
Skenira se cjelokupni sustav, osim arhiva.U zadanoj konfiguraciji, on skenira
za sve vrste zlonamjernih programa, osim rootkits.
Brzo skeniranje
Brzo skeniranje koristi "in-the-cloud" skeniranje za detekciju malware
programa na vašem sustavu.Pokretanje brzog skeniranja najčešće traje
manje od minute i koristi mali dio sistemskih resursa potrebnih za normalno
skeniranje.
Auto-logon Skeniranje
Skeniranje stavki koje se pokrenu prilikom prijave u Windows.Za korištenje
ovih zadataka, morate ih zakazati da se pokreću pri pokretanju sistema.Po
osnovnim postavkama, automatsko skeniranje prilikom prijave je isključeno.
Dubinsko skeniranje
Skenira cijeli sustav.U prethodno postavljenoj konfiguraciji, skenirat će se
na sve vrste malwarea koji ugrožava sigurnost vašeg sustava, kao što su
virusi, spyware, adware, rootkits i ostalo.
Moji dokumenti
Ovaj zadatak koristite za skeniranje važnih trenutnih korisničkih direktorija:
Moji dokumenti , Desktop i Pokretanje. Time će se osigurati sigurnost
vaših dokumenata, siguran radni prostor i čiste aplikacije pri pokretanju.
Kako mogu planirati skeniranje računala?
112
BitDefender Antivirus Pro 2011
Ako niti jedan od ovih zadataka ne odgovara vašim potrebama, možete kreirati
novi zadatak skeniranja, koji možete planirati da se pokreće po potrebi.
4. Desni klik na željeni zadatak i odaberite Plan.Pojavit će se novi prozor.
5. Planirajte pokretanje zadatka po potrebi:
● Za pokretanje zadatka skeniranja samo jednom, odaberite Jednom i
specificirajte početni datum i vrijeme.
● Za pokretanje zadatka nakon pokretanja sistema, odaberite Pri pokretanju
sustava.Možete postaviti koliko vremena treba proći od podizanja sustava do
pokretanja radnje (u minutama).
● Za redovito pokretanje zadatka skeniranja, odaberite Periodički i specificirajte
početni datum i vrijeme.
Bilješka
Na primjer, za skeniranje računala svake subote u 2 ujutro, morate iskonfigurirati
planer na sljedeći način:
a. Odaberite Periodički.
b. U polju Svakih , utipkajte 1 i odaberite tjedan iz izbornika.Na ovaj način,
zadatak se pokreče jednom svaki tjedan.
c. Postavite kao početni datum prvu subotu koja dolazi.
d. Postavite kao početno vrijeme 2:00:00.
6. Kliknite OK za spremanje plana.Zadatak skeniranja će se automatski pokrenuti
prema planu koji ste definirali.Ako je računalo ugašeno u vrijeme kada je planirano
skeniranje, plan će se izvršiti pri sljedećem pokretanju računala.
Kako mogu planirati skeniranje računala?
113
BitDefender Antivirus Pro 2011
27. Kako mogu obnoviti BitDefender koristeći proxy
server?
Normalno, BitDefender automatski otkriva i upisuje postavke proxy servera.Ako se
na Internet spajate preko proxy serveri, možda će te morati podesiti BitDefender
sa proxy postavkama.Da bi saznali kako ovo napraviti, otiđite na „Kako mogu saznati
svoje proxi postavke?“ (p. 140).
Nakon pronalaska proxi postavki, slijedite ove korake:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Otiđite na Općenito > Postavke.
3. Kliknite Postavke proxija u Postavke veze.
4. U odgovarajuća polja unesite postavke proxi servera.
5. Kliknite OK.
Bilješka
Ako ova informacija nije pomogla, možete kontaktirati BitDefender radi podrške kao
što je opisano u odlomku „Podrška“ (p. 132).
Kako mogu obnoviti BitDefender koristeći proxy server?
114
BitDefender Antivirus Pro 2011
28. Kako mogu nadograditi na drugi BitDefender 2011
proizvod?
U BitDefender 2011 lagano možete jedan BitDefender 2011 proizvod nadograditi
na drugi.
Pokušajmo zamisliti slijedeće: koristite BitDefender Antivirus Pro 2011 2011 neko
vrijeme te ste nedavno odlučili koristiti BitDefender Total Security 2011 zbog dodatnih
značajki koje on nudi.
Sve što morate je kupiti licenčni ključ za BitDefender 2011 proizvod koji želite
nadograditi te ga unijeti u registracijski prozor BitDefender 2011 proizvoda koji
trenutno koristite.
Pratite ove korake:
1. Otvorite BitDefender
2. Kliknite Licenca na dnu prozora.Pojaviti će se prozor za registraciju.
3. Unesite licenčni ključ i kliknite Registriraj.
4. BitDefender će vas obavijestiti da je licenčni ključ za drugu vrstu proizvoda te
vam dati opciju instalacije.Kliknite odgovarajuću poveznicu i slijedite proceduru
za provedbu nadogradnje.
a. Potvrdite akciju
b. Obnavljam
Pričekajte dok BitDefender završi nadogradnju procesa.Ovo će potrajati nekoliko
minuta.
c. Nadogradnja završena
Proces je završen. Potrebno je ponovo pokrenuti sustav.
Kako mogu nadograditi na drugi BitDefender 2011 proizvod?
115
BitDefender Antivirus Pro 2011
Otkrivanje problema i pomoć
116
BitDefender Antivirus Pro 2011
29. Otkrivanje problema
Ovo poglavlje predstavlja neke probleme na koje možete naići koristeći BitDefender
te vam pruža moguća rješenja tih problema.Većina ovih problema se može riješiti
kroz odgovarajuća podešenja proizvoda.
Ako ovdje ne možete naći problem na koji ste naišli, ili ih navedena rješenja ne
mogu riješiti, možete kontaktirati BitDefender tehničku podršku koja je navedena
u poglavlju „Podrška“ (p. 132).
29.1. Instalacijski problemi
Ovaj članak vam pomaže otkloniti uobičajene probleme s instalacijom
BitDefenderaOvi problemi mogu biti grupirani u sljedeće kategorije:
● Greške instalcijske valjanosti: postava Čarobnjaka se ne može pokrenuti zbog
specifičnih uvjeta na vašem sustavu.
● Neuspjela instalacija: pokrenuli ste instalaciju iz čarobnjaka za postavljanje, ali
to nije uspješno dovršeno.
29.1.1. Greške instalacijske valjanosti
Kada pokrenete čarobnjak za postavljanje, određeni broj uvjeta se provjerava kako
bismo utvrdili da se instalacija može se pokrenuti.Sljedeća tablica prikazuje najčešće
pogrešake valjanosti instalacije i rješenja za prevladanjie njih.
Greška
Opis&Riješenje
Nemate dovoljne ovlasti za U buduće kada pokrećete čarobnjak i instalirate
instalaciju programa.
BitDefender
trebaju
vam
administrativna
dopuštenja.Učinite nešto od sljedećeg:
● Pijavite se na Windows administratorski račun i
ponovno pokrenite čarobnjaka za instalaciju.
● Desnim klikom na instalacijske datoteke i odaberite
Run as.Upišite korisničko ime i zaporku od windows
administratorskog računa na sistemu.
Instalacijski program je
uočio BitDefender
prethodnu verziju koja nije
bila deinstalirana ispravno.
BitDefender je bio prethodno instaliran na vašem
sistemu,ali instalacija nije do kraja maknuta. Ovaj uvjet
blokira novu instalaciju BitDefendera.
Da
bi
savladali
ovu
grešku
BitDefender,pratite sljedeće korake:
i
instalirali
1. Idite na www.bitdefender.com/uninstall i preuzmite
deinstalacijski alat na vaše računalo.
Otkrivanje problema
117
BitDefender Antivirus Pro 2011
Greška
Opis&Riješenje
2. Pokrenite
program
za
deinstalaciju
administratorskim dopuštenjima.
sa
3. Ponovno pokrenite računalo.
4. Ponovno pokrenite čarobnjaka da bi instalirali
BitDefender.
BitDefender proizvod nije
kompatibilan sa vašim
operativnim sustavom.
Pokušavate instalirati BitDefender na nepodržan
operativni sustav.Molimo provjerite „Sistemski zahtjevi“
(p. 2) na koji operativni sustav možete instalirati
BitDefender.
Ako je vaš operativni sustav Windows XP sa servisnim
paketom 1 ili bez servisnog paketa,možete instalirati
servisni paket 2 ili jači i tek tada pokrenuti instalacijski
čarobnjak.
Instalacijska datoteka je
dizajnirana za različite
tipove procesora.
Ako imate takvu pogrešku,pokušavate pokrenuti krivu
verziju instalacijske datoteke.Postoje dvije verzije
BitDefender instalacijske datoteke:jedna je za 32-bitni
procesor i druga je za 64-bitni procesor.
DA bi ste bili sigurni da imate pravu verziju za vaš
sustav,preuzmite instalacijsku datoteku direktno sa
www.bitdefender.com.
29.1.2. Neuspjela Instalacija
Postoji više razloga zbog neuspjele instalacije:
● Tjekom instalacije,pojavljuje se prozor sa pogreškom.Možete biti pitani za prekid
instalacije ili pokretanje alata za uklanjanje koji će očistiti vaš sustav.
Bilješka
Odmah nakon pokretanja instalacije, možete biti obaviješteni da nemate dovoljno
prostora da disku za instalaciju BitDefendera. U tom slučaju, oslobodite potreban
prostor na particiji na koju želite instalirati BitDefender i tada pokušajte ponovo.
● Instalacija je zastala i postoji mogućnost da se vaš sustav smrznuo.Samo ponovno
pokretanje računala može osvježiti vaš sustav.
● Instalacija je završena,ali ne možete koristiti neke ili sve BitDefender funkcije.
Da bi ste uklonili neuspjelu instalaciju i instalirali BitDefender,pratite sljedeće korake:
1. POčistite sustav nakon neuspjele instalacije. Ako instalacija nije uspjela,neki
od BitDefender ragistarskih ključeva i datoteka su ostali u vašem sustavu.Takvi
Otkrivanje problema
118
BitDefender Antivirus Pro 2011
podsjetnici mogu zakočiti novu instalaciju BitDefendera.Također mogu utjecatina
performanse i stabilnost sustava.Zato ih morate ukoloniti prije novog pokušaja
instaliranja proizvoda.
U ovom slučaju, najjednostavnije rješenje je kompletno ukloniti BitDefender i
ponovo ga instalirati.Za dodatne informacije pogledajte „Kako mogu kompletno
ukloniti BitDefender?“ (p. 141).
2. Potvrdite moguće uzroke zašto je instalacija neuspjela. Prije nego pokrenete
ponovnu instalaciju proizvoda,potvrdite i maknite moguće uzroke koji bi mogli
uzrokovati neuspjeh instalacije:
a. Provjerite ako imate drugu sigurnosnu mogućnost instaliranu koja bi mogla
ometati noramlni rad BitDefendera.Ako je ovo slučaj,preporučamo vam da
maknete sve druge sigurnosne opcije i tada ponovno pokušate instalirati
BitDefender.
b. Isto tako bi trebali provjeriti dali je vaš sustav zaražen.Učinite nešto od
sljedećeg:
● Upotrijebite BitDefender spasilački CD da bi skenirali svoje računalo i uklonili
postojeće prijetnje.Za dodatne informacije pogledajte „BitDefender Rescue
CD“ (p. 124).
● Otvorite Internet Explorer prozor, idite na www.bitdefender.com pokreni
online skener (kliknite na skeniraj online gumb).
3. Ponovno pokušaj instalirati BitDefender.Preporuča se da preuzmete i pokrenete
zadnju verziju instalacijskih datoteka sa www.bitdefender.com.
4. Ako instalacija ponovno nije bila uspješna,kontaktirajte BitDefender tehničku
podršku kako je opisano u „Podrška“ (p. 132).
29.2. Moj se sustav čini spor
Najčešće, nakon instalacije sigurnosnog programa, može se pojaviti malo usporenje
sustava, koje je do određene granice normalno.
Ako ste primijetili značajno usporenje, ovaj problem se može dogoditi zbog:
● BitDefender nije jedino sigurnosno rješenje instalirano na vašem sustavu.
Iako BitDefender traži i uklanja sigurnosne programe pronađene za vrijeme
instalacije, preporučeno je ukloniti sve antivirusne programe prije instalacije
BitDefendera.Za dodatne informacije pogledajte „Kako mogu ukloniti druga
sigurnosna rješenja?“ (p. 139).
● Minimalni sistemski zahtjevi za pokretanje BitDefender nisu zadovoljeni.
Ako vaše računalo ne zadovoljava minimalne sistemske zahtjeve, računalo će
postati sporo, posebno prilikom pokretanja više aplikacija u isto vrijeme.Za dodatne
informacije pogledajte „Minimalni sistemski zahtjevi“ (p. 2).
Otkrivanje problema
119
BitDefender Antivirus Pro 2011
● Vaš tvrdi disk je previše fragmentiran.
Fragmentacija datoteka usporava pristup i smanjuje performanse računala.
Kako bi defragmentirali svoj disk koristeći Windows operativni sustav, slijedite
putanju iz Windows izbornika: Start → All Programs → Accessories → System
Tools → Disk Defragmenter.
29.3. Skeniranje se ne pokreće
Ovaj problem može imati dva glavna razloga:
● Prethodna BitDefender instalacija koja nije u potpunosti uklonjena ili
neispravna BitDefender instalacija.
U ovom slučaju, najjednostavnije rješenje je kompletno ukloniti BitDefender i
ponovo ga instalirati.Za dodatne informacije pogledajte „Kako mogu kompletno
ukloniti BitDefender?“ (p. 141).
● BitDefender nije jedino sigurnosno rješenje instalirano na vašem sustavu.
U ovom slučaju, slijedite ove korake:
1. Ukloni druga sigurnosna rješenja.Za dodatne informacije pogledajte „Kako
mogu ukloniti druga sigurnosna rješenja?“ (p. 139).
2. Potpuno ukloni BitDefender sa sustava.
3. Ponovno instalirajte BitDefender.
Ako ova informacija nije pomogla, možete kontaktirati BitDefender radi podrške kao
što je opisano u odlomku „Podrška“ (p. 132).
29.4. Više ne mogu koristiti aplikaciju
Ovaj problem se pojavljuje kada pokušate koristiti program koji je normalno radio
prije instalacije BitDefendera.
Možete se susresti sa jednom od ovih situacija:
● Možda će te primiti poruku od BitDefendera da program pokušava napraviti
promijene na sistemu.
● Mogli bi primiti poruku o grešci od programa kojeg želite koristiti.
Ovakva situacija se događa kada aktivna kontrola virusa krivo prepozna aplikaciju
kao štetnu.
Aktivna kontrola virusa je BitDefender modul koji kontinuirano nadgleda aplikacije
na vašem sustavu i prijavljuje one sa potencijalno zlonamjernim ponašanjem.Budući
da je ova značajka bazirana na heurističkom sistemu, može doći do slučajeva kada
se ispravna aplikacija prijavi kao neispravna.
Otkrivanje problema
120
BitDefender Antivirus Pro 2011
Kada se dogodi ova situacija, aplikaciju možete izuzeti od skeniranja aktivnom
kontrolom virusa.
Za dodavanje programa na listu izuzetaka, slijedite ove korake:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Otiđite na Antivirus > Štit.
3. Kliknite Napredne Postavke.
4. U novom prozoru otiđite na Izuzeci, kliknite
Dodaj i pretražite lokaciju
programa, .exe datoteka (najčešće se nalazi u C:\Program Files).
5. Kliknite OK za spremanje promjena i zatvaranje prozora.
6. Zatvorite BitDefender prozor i provjerite da li se problem i dalje pojavljuje.
Ako ova informacija nije pomogla, možete kontaktirati BitDefender radi podrške kao
što je opisano u odlomku „Podrška“ (p. 132).
29.5. Kako obnoviti BitDefender koristeći sporu Internet vezu
Ako imate sporu Internet vezu (kao modem), može doći do grešaka prilikom procesa
obnove.
Kako bi vaš sustav bio nadograđen najnovijim BitDefender malware potpisima,
slijedite ove korake:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
2. Otiđite na Obnova > Postavke.
3. Pod Postavke ručne obnove, odaberite Pitaj me prije preuzimanja obnova.
4. Kliknite Primjeni i otiđite na Obnova.
5. Kliknite Obnovi kako bi se pojavio novi prozor.
6. Odaberite samo Obnove potpisa i kliknite U redu.
7. BitDefender će preuzeti i instalirati samo malware obnove.
29.6. Moje računalo nije spojeno na Internet. Kako ću obnoviti
BitDefender?
Ako vaše računalo nije spojeno na Internet, obnove morate preuzeti ručno sa računala
koji ima pristup Internetu te ih prebaciti na ovo računalo koristeći prijenosne uređaje
kao što je USB disk.
Pratite ove korake:
1. Na računalu sa pristupom Internetu, otvorite pretraživač i otiđite na:
Otkrivanje problema
121
BitDefender Antivirus Pro 2011
www.bitdefender.com/site/view/Desktop-Products-Updates.html
2. U Ručna obnova, kliknite na poveznicu koja odgovara vašem proizvodu i
arhitekturi sustava.Ako ne znate da li su vaši Windowsi 32 ili 64 bitni pogledajte
„Da li koristim 32 bitnu ili 64 bitnu verziju Windowsa?“ (p. 140).
3. Spremite datoteku imena weekly.exe na računalo.
4. Prebacite preuzetu datoteku na prenosivi disk, kao na primjer USB disk, i onda
na svoje računalo.
5. Pokrenite datoteku i slijedite čarobnjaka.
29.7. BitDefender servisi ne odgovaraju
Ovaj članak vam pomaže riješiti grešku BitDefender servisi ne odgovaraju.Možete
naići na sljedeću grešku:
● BitDefender ikona u Sistemskoj traci je siva i skočni prozor vas obavještava da
BitDefender servisi ne odgovaraju.
● BitDefender prozor označava da BitDefender servisi nisu dostupni.
Grešku može prouzročiti jedan od sljedećih okolnosti:
● važna ažuriranja se instaliraju.
● trenutna greška u komunikaciji između BitDefender servisa.
● neki od BitDefender servisa su stopirani.
● drugo sigurnosno riješenje radi istovremeno na vašem računalu sa BitDefenderom.
● virusi na vašem sustavu utječu na normalan rad BitDefendera.
Za otklanjanje ove greške, probajte ova rješenja:
1. Pričekajte nekoliko trenutaka i vidite da li je došlo do promjene.Greška je možda
privremena:
2. Resetirajte računalo i pričekajte nekoliko trenutaka dok se BitDefender ne učita.
Otvorite BitDefender i provjerite da li greška još prisutna.Resetiranje računala
najčešće rješava problem.
3. Provjerite ako imate drugu sigurnosnu mogućnost instaliranu koja bi mogla ometati
noramlni rad BitDefendera.Ako je ovo slučaj,preporučamo vam da maknete sve
druge sigurnosne opcije i tada ponovno pokušate instalirati BitDefender.
4. Ako se pogreška pojavljuje, postoji više ozbiljnijih problema (na primjer, može
biti zaraženo virusom koji ometa BitDefender).Molimo kontaktirajte BitDefender
radi podrške kao što je opisano u odlomku „Podrška“ (p. 132).
Otkrivanje problema
122
BitDefender Antivirus Pro 2011
29.8. Brisanje BitDefendera nije uspjelo
Ovaj članka će vam pomoći otkloniti greške koje mogu pojaviti kod brisanja
BitDefendera.Postoje dvije moguće situacije:
● Tijekom brisanja, pojavio se prozor sa greškom.Zaslon pruža gumb za pokretanje
deinstalacijskog alata koji će počistiti sustav.
● Uklanjanje se smrzne i, eventualno, vaš sustav zablokira.Kliknite Prekini kako bi
prekinutli proces brisanja. Ako ovo ne radi, ponovo pokrenite računalo.
Ako brisanje nije uspjelo, Neki BitDefender registarski ključevi su možda ostali u
sistemu. Takvi zaostaci mogu onemogućiti novu instalaciju BitDefendera. Također
mogu narušiti stabilnost i performanse sistema.Kako bi u potpunosti obrisali
BItDefender sa vašeg sistema morate pokrenuti Alat za deinstalaciju.
Za dodatne informacije pogledajte „Kako mogu kompletno ukloniti BitDefender?“
(p. 141).
Ako ova informacija nije pomogla, možete kontaktirati BitDefender radi podrške kao
što je opisano u odlomku „Podrška“ (p. 132).
Otkrivanje problema
123
BitDefender Antivirus Pro 2011
30. Uklanjam malware sa vašeg sustava
Malware može utjecati na sustav na nekoliko načina. BitDefender pristup ovisi o
vrsti malware napada.Budući da virusi često mijenjaju ponašanje, teško je uspostaviti
uzorak za njihovo ponašanje i akcije.
Postoje situacije kada BitDefender ne može automatski ukloniti malware zarazu sa
vašeg sustava.U tom slučaju, potrebna je vaša intervencija.
Ako ovdje ne možete naći problem na koji ste naišli, ili ih navedena rješenja ne
mogu riješiti, možete kontaktirati BitDefender tehničku podršku koja je navedena
u poglavlju „Podrška“ (p. 132).
30.1. BitDefender Rescue CD
BitDefender CD za spašavanje je značajka uključena u većinuBitDefender
instalacijskih CD-ova i omogućuje vam skeniranje i čišćenje svih diskova prije
pokretanja operativnog sustava.Također vam može pomoći u spašavanju podataka
sa računala na prijenosni uređaj.
Ako nemate BitDefender CD za spašavanje, možete ga preuzeti u ISO obliku sa
slijedeće lokacije:
http://download.bitdefender.com/rescue_cd/
Preuzmite .iso datoteku te ju snimite na CD ili DVD koristeći alat po izboru.
Skeniranje sustava koristeći BitDefender CD za spašavanje
Kako bi skenirali sustav sa BitDefender CD-om, slijedite ove korake:
1. Podesite BIOS na vašem računalu da sustav podiže sa CD-a.
2. Umetnite CD i ponovno pokrenite računalo.
3. Pričekajte dok se pojavi BitDefender ekran te odaberite Start BitDefender CD
za spašavanje.
4. Pričekajte da završi postupak podizanja sustava. Ovo može potrajati nekoliko
minuta.
5. Odmah nakon završetka procesa paljenja računala, BitDefender se automatski
obnavlja i pokreće se skeniranje svih tvrdih diskova.
Spašavanje podataka sa BitDefender CD-om
Pretpostavimo da ne možete pokrenuti svoje Windows računalo zbog nepoznatih
razloga. U isto vrijeme, očajnički vam je potreban pristup važnim podacima s vašeg
računala. Tu nastupa BitDefender Rescue CD.
Uklanjam malware sa vašeg sustava
124
BitDefender Antivirus Pro 2011
Za pohranu vaših podataka s računala na prijenosni uređaj kao što je USB disk,
pratite ove korake:
1. Podesite BIOS na vašem računalu da sustav podiže sa CD-a.
2. Umetnite CD i ponovno pokrenite računalo.
3. Pričekajte dok se pojavi BitDefender ekran te odaberite Start BitDefender CD
za spašavanje.
4. Pričekajte da završi postupak podizanja sustava. Ovo može potrajati nekoliko
minuta.
5. Odmah nakon završetka procesa paljenja računala, BitDefender se automatski
obnavlja i pokreće se skeniranje svih tvrdih diskova.
Vaše particije tvrdih diskova će se pojaviti na radnoj površini. Kako bi pogledali
sadržaj diska kliknite na njega.
Bilješka
Kada koristite BitDefender CD za spašavanje, koristiti ćete Linux imena particija.
Diskovi koji nisu imali oznaku pod Windows sustavom pojaviti će se kao
[LocalDisk-0] najvjerojatnije označavajući (C:) Windowsove particije,
[LocalDisk-1] kao to (D:) i tako dalje.
6. Uključite prijenosni uređaj u USB port vašeg računala.Za nekoliko trenutaka će
se pojaviti prozor koji prikazuje sadržaj uređaja.
7. Možete kopirati datoteke i mape kao kad koristite Windows sučelje.
Ako ova informacija nije pomogla, možete kontaktirati BitDefender radi podrške kao
što je opisano u odlomku „Podrška“ (p. 132).
30.2. Što učiniti kada BitDefender pronađe virus na vašem
računalu?
Na nekoliko načina možete saznati da je virus na vašem računalu:
● Skenirali ste svoje računalo i BitDefender je pronašao zaražene stavke.
● Upozorenje o virusu vas obavještava da je BitDefender blokirao jedan ili više
virusa na vašem računalu.
U takvim situacijama, obnovite BitDefender kako bi bili sigurni da imate najnovije
antivirusne potpise i pokrenite dubinsko skeniranje kako bi analizirali sistem.
Čim je gotovo dubinsko skeniranje sustava, odaberite željenu akciju za zaražene
stavke (očisti, obriši, premjesti u karantenu).
Uklanjam malware sa vašeg sustava
125
BitDefender Antivirus Pro 2011
Upozorenje
Ako sumnjate da je datoteka dio Windows operativnog sustava ili da nije zaražena,
ne slijedite ove korake i kontaktirajte BitDefender tehničku podršku.
Ukoliko se odabrana akcija ne može izvršiti a izvještaj otkrije infekciju koja se ne
može obrisati, datoteku(e) morate ukloniti ručno:
Prva metoda se može koristiti u normalnom modu:
1. Isključite BitDefender antivirusnu zaštitu u realnom vremenu.Da bi saznali kako
ovo napraviti, otiđite na „Kako uključujem / isključujem zaštitu u realnom
vremenu?“ (p. 141).
2. Prikaži skrivene objekte u Windowsima.Da bi saznali kako ovo napraviti, otiđite
na „Kako mogu prikazati sakrivene objekte u Windowsima?“ (p. 142).
3. Potražite lokaciju zaražene datoteke (provjerite izvještaj skeniranje) i obrišite ju.
4. Uključite BitDefender antivirusnu zaštitu u realnom vremenu.
Ukoliko prva metoda nije uspjela ukloniti infekciju, slijedite ove korake:
1. Ponovno pokrenite sustav i uđite u "Safe mode".Da bi saznali kako ovo napraviti,
otiđite na „Kako pokrećem računalo u Safe modu?“ (p. 139).
2. Prikaži skrivene objekte u Windowsima.
3. Potražite lokaciju zaražene datoteke (provjerite izvještaj skeniranje) i obrišite ju.
4. Ponovno pokrenite sustav i uđite u normalan mod.
Ako ova informacija nije pomogla, možete kontaktirati BitDefender radi podrške kao
što je opisano u odlomku „Podrška“ (p. 132).
30.3. Kako obrisati virus iz arhive?
Arhiva je datoteka ili skup datoteka sažetih u posebnom formatu kako bi se za
pohranjivanje tih datoteka smanjio potreban prostor na disku.
Neki od ovih formata su otvoreni formati, omogućujući BitDefenderu opciju skenirati
ih i poduzeti potrebne akcije za uklanjanje.
Drugi formati arhiva su djelomično ili potpuno zatvoreni. BitDefender može samo
detektirati prisutnost virusa u njima, ali ne može izvršiti druge akcije.
Ako BitDefender prijavi pronađeni virus unutar arhive a ne postoji dostupna akcija,
to znači da micanje virusa nije moguće zbog ograničenja na samim postavkama
arhive.
Ovako možete očistiti viruse iz arhive:
1. Identificirajte arhivu koja sadrži virus pokretanjem dubinskog skeniranja vašeg
sustava.
2. Isključite BitDefender antivirusnu zaštitu u realnom vremenu.
Uklanjam malware sa vašeg sustava
126
BitDefender Antivirus Pro 2011
3. Otiđite na lokaciju arhive te ju otpakirajte koristeći aplikaciju kao WinZip.
4. Pronađite inficiranu datoteku i obrišite je.
5. Obrišite originalnu arhivu kako bi bili sigurni da je infekcija u potpunosti uklonjena.
6. Zapakirajte datoteke u novu arhivu koristeći aplikaciju kao WinZip.
7. Uključite BitDefender zaštitu u realnom vremenu i pokrenite dubinsko skeniranje
sustava kako bi bili sigurni da na vašem sustavu nema zaraženih datoteka.
Bilješka
Važno je znati da virus spremljen u arhivi nije trenutna prijetnja vašem sustavu budući
da se virus prvo mora otpakirati i pokrenuti kako bi zarazio vaš sustav.
Ako ova informacija nije pomogla, možete kontaktirati BitDefender radi podrške kao
što je opisano u odlomku „Podrška“ (p. 132).
30.4. Kako obrisati virus iz e-mail arhive?
BitDefender također otkriva viruse u e-mail bazama i e-mail arhivama na vašem
tvrdom disku.
Nekada je nužno pronaći zaraženu poruku koristeći informacije iz izvještaja te ju
ručno obrisati.
Ovako možete očistiti viruse iz vaše e-mail arhive:
1. Skeniraj e-mail bazu sa BitDefenderom.
2. Isključite BitDefender antivirusnu zaštitu u realnom vremenu.
3. Otvorite izvještaj skeniranja te koristeći informacije o pošiljatelju, primatelju i sl.
pronađite poruke u vašem e-mail klijentu.
4. Obriši zaraženu poruku.Većina e-mail klijenata miće obrisane poruke u posebnu
mapu iz koje ih se može vratiti.Trebate se pobrinuti da je poruka obrisana i iz
mape za vraćanje.
5. Sažmi mapu koja sadrži zaraženu poruku.
● U Outlook Express:Na "File meni" kliknite "Folder" i onda "Compact All Folders".
● U Microsoft Outlook:U izborniku kliknite upravljanje datotekama.Odaberite
osobnu mapu (.pst) datoteku koju želite komprimirati te kliknite
"Postavke".Kliknite sažmi.
6. Uključite BitDefender antivirusnu zaštitu u realnom vremenu.
Ako ova informacija nije pomogla, možete kontaktirati BitDefender radi podrške kao
što je opisano u odlomku „Podrška“ (p. 132).
Uklanjam malware sa vašeg sustava
127
BitDefender Antivirus Pro 2011
30.5. Kako skenirati računalo u "Safe mode"?
BitDefender ručno skeniranje vam omogućava da skenirate specificiranu datoteku
ili particiju tvrdog diska bez da kreirate zadatak skeniranja.
Ova opcija je napravljena za korištenje kada se Windowsi nalaze Safe Modu.
Ako je vaš sustav zaražen virusom koji se ne može ukloniti u normalnom modu,
možete ga pokušati ukloniti pokretanjem Windows sustava u "Safe mode" načinu
rada i BitDefender ručnim skeniranjem diskova.
Da bi saznali kako pristupiti "Safe modu", molimo pogledajte „Kako pokrećem
računalo u Safe modu?“ (p. 139).
1. Kako bi skenirali računalo koristeći BitDefender ručno skeniranje, slijedite putanju
iz Windows izbornika: Start → All Programs → BitDefender 2011 →
BitDefender Ručno skeniranje.
2. Kliknite Dodaj mapu kako bi odabrali odredište skeniranja. Pojaviti će se novi
prozor.
3. Odaberite odredište skeniranja:
● kako bi skenirali radnu površinu odaberite Radna površina.
● kako bi skenirali cijelu particiju, odaberite ju u My Computer.
● za skeniranje određene mape, pretraži i odaberi željenu mapu.
4. Kliknite U redu i Nastavi za početak skeniranja.
5. Pratite Antivirusni čarobnjak skeniranja kako bi završili skeniranje.
30.6. Što učiniti kada BitDefender detektira čistu datoteku kao
zaraženu?
Postoje slučajevi kada BitDefender zabunom označi ispravnu datoteku kao prijetnju
(lažni pozitiv).Kako bi popravili ovu grešku, dodajte datoteku u BitDefender izuzetke:
1. Isključite BitDefender antivirusnu zaštitu u realnom vremenu.Da bi saznali kako
ovo napraviti, otiđite na „Kako uključujem / isključujem zaštitu u realnom
vremenu?“ (p. 141).
2. Prikaži skrivene objekte u Windowsima.Da bi saznali kako ovo napraviti, otiđite
na „Kako mogu prikazati sakrivene objekte u Windowsima?“ (p. 142).
3. Vrati datoteke iz karantene.
4. Unesite datoteku u dio za izuzetke.
5. Uključite BitDefender antivirusnu zaštitu u realnom vremenu.
Ako ova informacija nije pomogla, možete kontaktirati BitDefender radi podrške kao
što je opisano u odlomku „Podrška“ (p. 132).
Uklanjam malware sa vašeg sustava
128
BitDefender Antivirus Pro 2011
30.7. Kako očistiti zaražene datoteke iz "System Volume
Information" mape
Mapa "System Volume Information" je dio na tvrdom disku kreiran od Windows
sustava u kojem se nalaze kritične informacije o operativnom sustavu kao i postavke
sustava.
BitDefender mehanizam može detektirati bilo koju zaraženu datoteku spremljenu
u "System Volume Information" mapu, ali budući da je ta mapa zaštićena neće moći
izvršiti uklanjanje virusa.
Zaražene datoteke pronađene u "System Restore" mapi će se pojaviti u izvještaju
skeniranja kao:
?:\System Volume Information\_restore{B36120B2-BA0A-4E5D-…
Kako bi kompletno i trenutno uklonili inficirane datoteke, isključite te kasnije uključite
značajku vraćanja sustava.
Kada je vraćanje sustava isključeno, sve se točke vraćanja brišu.
Kada se "System Restore" ponovo uključi, kreiraju se nove točke vraćanja sustava.
Kako bi isključili "System Restore" slijedite ove korake:
● Za Windows XP:
1. Slijedite ovu putanju: Start → All Programs → Accessories → System Tool
→ System Restore
2. Kliknite Postavke vraćanja sustava.
3. Odaberite Isključi vraćanje sustava na svim diskovima i kliknite Primjeni.
4. Kada vas upozori da će sve postojeće točke vraćanja biti obrisane, za nastavak
kliknite Da.
5. Kako bi uključili "System Restore", odznačite Turn off System Restore opciju
na svim diskovima i kliknite Primjeni.
● Za Windows Vista:
1. Slijedite ovu putanju: Start → Control Panel → System and Maintenance
→ System
2. U lijevom djelu, kliknite Zaštita sustava.
Ako budete pitani za administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite lozinku ili
osigurajte potvrdu.
3. Kako bi isključili vraćanje sustava odznačite opciju za svaki disk te kliknite U
redu.
4. Kako bi uključili vraćanje sustava odaberite odgovarajuću opciju za svaki disk
i kliknite U redu.
Uklanjam malware sa vašeg sustava
129
BitDefender Antivirus Pro 2011
● Za Windows 7:
1. Kliknite Start, desnim klikom na Computer te kliknite Properties.
2. Kliknite System protection poveznicu u lijevom dijelu.
3. U opcijama Zaštita sustava odaberite svako slovo pogona i kliknite Podesi.
4. Odaberite Isključi zaštitu sustava i kliknite Primjeni.
5. Kliknite Obriši, kliknite Nastavi i onda kliknite U redu.
Ako ova informacija nije pomogla, možete kontaktirati BitDefender radi podrške kao
što je opisano u odlomku „Podrška“ (p. 132).
30.8. Što su lozinkom zaštićene datoteke u izvještaju
skeniranja?
Ovo je samo upozorenje koje upućuje da je BitDefender otkrio datoteke zaštićene
lozinkom ili nekom drugom vrstom enkripcije.
Najčešće, lozinkom zaštićene stavke su:
● Datoteke koje pripadaju drugom sigurnosnom rješenju.
● Datoteke koje pripadaju operativnom sustavu.
Kako bi skenirali sadržaj, ove datoteke se moraju ili otpakirati ili drugačije dekriptirati.
Želite li otpakirati ovaj sadržaj, BitDefender'ova zaštita u realnom vremenu će
automatski skenirati datoteke kako bi računalo ostalo zaštićeno. Ako želite ove
datoteke skenirati BitDefenderom, morate kontaktirati proizvođača proizvoda kako
bi dobili detaljnije informacije o tim datotekama.
Naša preporuka vama je da ignorirate ove datoteke budući da nisu prijetnja vašem
sustavu.
30.9. Što su preskočene stavke u izvještaju skeniranja?
Sve datoteke koje se u izvještaju pojavljuju kao preskočene su čiste.
Za povećanje performansi, BitDefender ne skenira datoteke koje se nisu promijenile
od posljednjeg skeniranja.
30.10. Što su pre-zapakirane datoteke u izvještaju skeniranja?
Pre-zapakirane stavke su elementi koje se ne može otpakirati ili elementi čija bi
enkripcija trajala predugo.
Prezapakirano znači da je BitDefender preskočio skeniranje unutar te arhive jer bi
otvaranje zauzelo previše sistemskih resursa. Sadržaj će se skenirati pristupom u
realnom vremenu prilikom otvaranja arhive.
Uklanjam malware sa vašeg sustava
130
BitDefender Antivirus Pro 2011
30.11. Zašto je BitDefender automatski obrisao zaraženi
datoteku?
Ako je otkrivena zaražena datoteka, BitDefender će je automatski pokušati očistiti.Ako
čišćenje ne uspije, datoteka će se premjestiti u karantenu kako bi se ograničilo
širenje zaraze.
Za određenu vrstu malware programa, čišćenje nije moguće jer je cjelokupna
datoteka zloćudna. U tom slučaju, zaražena datoteka će biti obrisana sa diska.
Ovo je najčešće slučaj sa instalacijskim datotekama preuzetima sa nesigurnih
Internet stranica.Ako se nađete u takvoj situaciji, preuzmite instalacijsku datoteku
sa stranice proizvođača.
Uklanjam malware sa vašeg sustava
131
BitDefender Antivirus Pro 2011
31. Podrška
BitDefender želi pružiti svojim korisnicima neograničen nivo brze i točne podrške.Ako
imate bilo kakvih problema ili pitanje vezano za BitDefender proizvod, možete
koristiti nekoliko online izvora za brzi pristup rješenju ili odgovoru.Ili, ako želite,
možete kontaktirati BitDefender tehničku podršku. Predstavnik tehničke podrške
će odgovoriti na vaša pitanja i pomoći vam riješiti problem.
31.1. Internet izvori
Nekoliko Internet izvora je dostupno za pomoć pri rješavanjuBitDefender-vezanih
problema i pitanja.
● BitDefender baza znanja:http://www.bitdefender.com/help
● BitDefender forum podrške:http://forum.bitdefender.com
● Portal za računalnu sigurnost "Malware City":http://www.malwarecity.com
● Video upute
Također možete koristiti svoj najdraži mehanizam za traženje kako bi pronašli više
informacija o sigurnosti računala, BitDefender proizvodima i kompaniji.
31.1.1. BitDefenderova baza znanja
BitDefenderova baza znanja je online spremište informacija o BitDefenderovim
proizvodima. Baza znanja sadrži izvještaje u lako dostupnom formatu koji sadrže
rezultate kontinuirane tehničke podrške i akcija čišćenja virusa BitDefenderovih
timova za podršku i razvoj. Također sadrži i opće članke o prevenciji virusa, kontroli
BitDefenderovih rješenja i detaljnim objašnjenjima, kao i mnoge druge članke.
BitDefenderova baza znanja otvorena je za javnost, a pretraživanje baze je besplatno.
Ovo bogatstvo informacija još je jedan način kako korisnicima BitDefendera možemo
osigurati tehničko znanje i potrebne informacije. Svi valjani upiti i izvještaji o virusima
pristigli od BitDefenderovih korisnika na kraju dospiju u BitDefenderovu bazu
podataka kao izvještaji o čišćenju virusa, zaobilazni šalabahteri ili kao pomoćne
informacije.
BitDefenderova Baza znanja
http://kb.bitdefender.com.
dostupna
je
u
svako
doba
na
adresi
31.1.2. BitDefender forum podrške
BitDefender forum podrške pruža BitDefender korisnicima jednostavan pristup
pomoći.
Podrška
132
BitDefender Antivirus Pro 2011
Ako vaš BitDefender proizvod ne radi dobro, ako ne može ukloniti određene viruse
sa vašeg računala ili imate pitanja vezano za njegov rad, pošaljite problem ili pitanje
na forum.
BitDefender tehničari prate forum te vam po slanju pitanja pomažu. Odgovor ili
rješenje možete dobiti i od iskusnijeg BitDefender korisnika.
Prije slanja svog problema ili pitanja, molimo pogledajte forum za slično pitanje ili
temu.
BitDefender forum podrške je dostupan na http://forum.bitdefender.com, 5 različitih
jezika: Engleskom, Njemačkom, Francuskom, Španjolskom i Rumunjskom.Kliknite
Kućna & Kućna Uredska zaštita poveznicu kako bi pristupili dijelu za određene
korisničke proizvode.
31.1.3. Portal "Malware City"
Portal "Malware City" je veliki izvor informacija o sigurnosti računala. Ovdje možete
saznati o raznim prijetnjama kojima je izloženo vaše računalo dok je priključeno na
Internet (malware, pokušaji krađe identiteta, spam, cyber kriminal).Koristan rječnik
vam pomaže razumjeti sigurnosne termine s kojima se još niste upoznali.
Objavljuju se novi članci kako bi bili upoznati sa novo otkrivenim prijetnjama,
trenutnim sigurnosnim propustima i drugim informacijama vezanim za računalnu
industriju.
Internet stranica portala "Malware City" je http://www.malwarecity.com.
31.1.4. Video upute
Video upute će vas voditi kroz korak po korak podešavanje proizvoda.Kreirani su u
jasnim pokazateljima koji šalju poruku.
Najvažniji cilj je osigurati ugodno iskustvo pružajući osnovne i srednje informacije
o sigurnosnim principima, konfiguraciji i korištenju BitDefendera.
Glavni cilj je zamijeniti potrebu za specijaliziranom pomoći putem video uputa koje
daju informacije specijalno o tome kako koristiti i podesiti BitDefender proizvod.
Na primjer, umjesto da zovete BitDefender podršku možete pogledati i slijediti
korake prikazane u ovim video uputama.
31.2. Traženje pomoći
Rješavanje problema i pomoć odjeljak vam pruža nužne informacije vezano za
najčešće probleme na koje možete naići koristeći ovaj proizvod.
Ako u predloženim resursima ne pronađete rješenje svog problema, možete nas
direktno kontaktirati:
● „Kontaktirajte nas direktno iz vašeg BitDefender proizvoda“ (p. 134)
Podrška
133
BitDefender Antivirus Pro 2011
● „Kontaktirajte nas kroz našu Internet bazu znanja“ (p. 134)
Važno
Za kontaktiranje BitDefender tehničke podrške morate imati aktiviran svoj BitDefender
proizvod.Za dodatne informacije pogledajte „Registracija i Moj korisnički račun“ (p.
45).
Kontaktirajte nas direktno iz vašeg BitDefender proizvoda
Ako imate vezu na Internet, direktno iz programskog sučelja možete kontaktirati
BitDefender tehničku podršku.
Kako bi dobili pomoć, možete koristiti integriranu podršku dostupnu u proizvodu.
Za korištenje integrirane podrške, slijedite ove korake:
1. Otvorite BitDefender
2. Kliknite Pomoć i podrška, u donjem desnom kutu prozora.
3. Sada imate dvije opcije:
● Pokrenite potragu u našoj bazi za podacima koji su vam potrebni.
● Odaberite službu, ovisno o vrsti problema.
Korisnička služba služi za kupnju, licenciranje, povrat sredstava ili obnove.
Tehnička podrška pokriva probleme vezane za sami proizvod i njegovu
funkcionalnost.
Borba protiv malwarea prikazuje teme vezane za viruse.
4. Pročitajte vezane članke i dokumente te pokušajte predložena rješenja.
5. Ako ovo rješenje nije riješilo vaš problem, kliknite na poveznicu u članku kako bi
pokrenuli alat podrške.
6. Unesite svoju e-mail adresu, odaberite službu i napišite kratak opis problema.
Kliknite Dalje.
7. Molimo pričekajte nekoliko minuta dok BitDefender prikupi potrebne informacije.
Ove informacije će pomoći našim inženjerima pronaći rješenje za vaš problem.
Kliknite Dalje.
8. Kliknite Završi kako bi podatke poslali u BitDefender tehničku podršku.
Kontaktirajte nas kroz našu Internet bazu znanja
Ako koristeći BitDefender ne možete pristupiti potrebnim podacima, molimo
pogledajte našu Internet bazu podataka:
Podrška
134
BitDefender Antivirus Pro 2011
1. Idite na http://www.bitdefender.com/help.BitDefenderova baza znanja sadrži
članke sa rješenjima vezanim uz BitDefender.
2. Pretražite BitDefenderovu bazu znanja za članke koji sadrže riješenje vaših
problema.
3. Pročitajte vezane članke i dokumente te pokušajte predložena rješenja.
4. Ako ovo rješenje nije riješilo vaš problem, kliknite na link u članku za kontaktiranje
BitDefender korisničke podrške.
5. Kontaktirajte BitDefender podršku putem telefona ili e-maila.
Podrška
135
BitDefender Antivirus Pro 2011
32. Kontakt
Ključ uspješnog poslovanja je efikasna komunikacija. U posljednjih 10 godina
BITDEFENDER je nepobitno dokazao svoju reputaciju nadmašujući očekivanja
korisnika i partnera i stalnom nastojanju da postigne što bolju komunikaciju. U
slučaju bilo kakvih pitanja, slobodno nam se obratite.
32.1. Web adrese
Prodaja: [email protected]
Tehnička podrška:www.bitdefender.com/help
Dokumentacija: [email protected]
Partnerski programi: [email protected]
Marketing: [email protected]
Odnosi s javnošću: [email protected]
Zapošljavanje: [email protected]
Prijava virusa: [email protected]
Prijava spam poruka: [email protected]
Prijava zloporabe: [email protected]
Internet stranica proizvoda:http://www.bitdefender.com
FTP arhiva proizvoda:ftp://ftp.bitdefender.com/pub
Lokalni distributeri:http://www.bitdefender.com/site/Partnership/list/
BitDefender baza znanja:http://kb.bitdefender.com
32.2. Lokalni distributeri
BitDefender lokalni distributeri su spreman odgovoriti na sve upite vezane za njihovo
područje rada, bilo o komercijalnim ili općim problemima.
Kako bi pronašli BitDefender predstavnika u svojoj zemlji:
1. Idite na http://www.bitdefender.com/site/Partnership/list/.
2. Kontakt informacije lokalnog BitDefender zastupnika bi se trebalo pojaviti
automatski. Ako se to ne dogodi, pogledajte u partner lokatoru na lijevoj strani
izbornika i odaberite svoju državu.
3. Ako ne pronađete zastupnika za BitDefender u vašoj državi, kontaktirajte nas na
e-mail [email protected] napišite svoj e-mail na Engleskom jeziku
kako bi vam mogli pomoći.
32.3. BitDefender Uredi
BitDefenderovi uredi spremni su odgovoriti na sve upite vezane za njihovo područje
rada, bilo o komercijalnim ili općim problemima. Njihove adrese i kontakti su navedeni
dolje.
Kontakt
136
BitDefender Antivirus Pro 2011
SAD
BitDefender, LLC
PO Box 667588
Pompano Beach, Fl 33066
Telefon (uredska&prodaja): 1-954-776-6262
Prodaja: [email protected]
Tehnička podrška: http://www.bitdefender.com/help
Web: http://www.bitdefender.com
Njemačka
BitDefender GmbH
Airport Office Center
Robert-Bosch-Straße 2
59439 Holzwickede
Deutschland
Ured: +49 2301 91 84 222
Prodaja: [email protected]
Tehnička podrška: http://kb.bitdefender.de
Web: http://www.bitdefender.de
Velika Britanija i Irska
Business Centre 10 Queen Street
Newcastle, Staffordshire
ST5 1ED
E-pošta: [email protected]
Telefon: +44 (0) 8451-305096
Prodaja: [email protected]
Tehnička podrška: http://www.bitdefender.com/help
Web: http://www.bitdefender.co.uk
Španjolska
BitDefender España, S.L.U.
Avda. Diagonal, 357, 1º 1ª
08037 Barcelona
Fax: +34 93 217 91 28
Telefon: +34 902 19 07 65
Prodaja: [email protected]
Tehnička podrška: www.bitdefender.es/ayuda
Internet stranica: http://www.bitdefender.es
Kontakt
137
BitDefender Antivirus Pro 2011
Romania
BITDEFENDER SRL
West Gate Park, Building H2, 24 Preciziei Street
Bucharest
Fax: +40 21 2641799
Telefon Prodaje: +40 21 2063470
E-mail Prodaje: [email protected]
Tehnička podrška: http://www.bitdefender.ro/suport
Internet stranica: http://www.bitdefender.ro
Kontakt
138
BitDefender Antivirus Pro 2011
33. Korisne informacije
Ovaj odjeljak predstavlja neke važne procedure kojih morate biti svjesni prije
pokretanja traženja rješenja za tehničku temu.
Rješavanje tehničkih problema u BitDefender zahtjeva nekoliko operacija u samom
Windows sustavu. Zbog toga je slijedećih nekoliko koraka vezano isključivo za
Windows operativni sustav.
33.1. Kako mogu ukloniti druga sigurnosna rješenja?
Glavni razlog korištenja sigurnosnih rješenja je zaštita i sigurnost vaših podataka.Ali
što se događa kada imate više od jednog sigurnosnog rješenja na istom sustavu?
Kada koristite više od jednog sigurnosnog rješenja na računalu, sustav postaje
nestabilan.BitDefender Antivirus Pro 2011 instalacijski program automatski otkriva
druge sigurnosne programe te vam nudi opciju uklanjanja istih.
Ako niste uklonili druge sigurnosne programe za vrijeme instalacije, slijedite ove
korake:
● Za Windows XP:
1. Kliknite Start, Control Panel i kliknite Add / Remove programs.
2. Pričekajte dok se prikaže lista instaliranih programa.
3. Pronađite ime programa koji želite ukloniti i odaberite Ukloni.
4. Pričekajte dok se završi proces uklanjanja, nakon toga ponovno pokrenite
sustav.
● Za Windows Vista i Windows 7:
1. Kliknite Start, otiđite na Control Panel kliknite na Programs and Features.
2. Pričekajte dok se prikaže lista instaliranih programa.
3. Pronađite ime programa koji želite ukloniti i odaberite Ukloni.
4. Pričekajte dok se završi proces uklanjanja, nakon toga ponovno pokrenite
sustav.
Ako ne uspijete ukloniti druga sigurnosna rješenja sa svog sustava, preuzmite alat
za uklanjanje sa stranica proizvođača ili ih direktno kontaktirajte kako bi vam dali
upute za uklanjanje.
33.2. Kako pokrećem računalo u Safe modu?
Safe mod je dijagnostički operativni mod koji se najčešće koristi za otklanjanje
problema koji se pojavljuju u normalnom načinu rada.Takvi problemi od konflikata
upravljačkih programa do virusa koji onemogućuju normalan rad Windows sustava.U
Korisne informacije
139
BitDefender Antivirus Pro 2011
"Safe mode" radi vrlo malo broj aplikacija a Windowsi učitavaju samo najnužnije
upravljačke programe i komponente sustava.Zbog ovoga je većina virusa neaktivna
prilikom korištenja Windows "Safe mode" načina rada te ih se može lagano ukloniti.
Za pokretanje Windowsa u "Safe mode":
1. Restartajte računalo.
2. Pritisnite F8 nekoliko puta prilikom paljenja računala kako bi ušli u izbornik.
3. Odaberite Safe Mode u izborniku i pritisnite Enter.
4. Pričekajte dok se Windowsi podignu u "Safe mode".
5. Ovaj proces završava porukom potvrde.Za potvrdu kliknite U redu.
6. Za pokretanje Windows sustava u normalnom načinu rada jednostavno ponovo
pokrenite računalo.
33.3. Da li koristim 32 bitnu ili 64 bitnu verziju Windowsa?
Kako bi saznali da li koristite 32 ili 64 bitni operativni sustav slijedite ove upute:
● Za Windows XP:
1. Kliknite Pokreni.
2. Locirajte My Computer u Start izborniku.
3. Kliknite desnom tipkom miša na My Computer i odaberite Properties.
4. Ako vidite x64 Edition pod karticom System, koristite 64 bitnu verziju Windows
XP sustava.
Ako ne vidite x64 Edition, koristite 32 bitnu verziju Windows XP sustava.
● Za Windows Vista i Windows 7:
1. Kliknite Pokreni.
2. Otiđite na Computer u izborniku Start.
3. Kliknite Računalo i odaberite Postavke.
4. Pogledajte pod System kako bi saznali informacije o vašem sustavu.
33.4. Kako mogu saznati svoje proxi postavke?
Kako bi pronašli ove postavke, slijedite ove korake:
● Za Internet Explorer 8:
1. Otvorite Internet Explorer.
2. Odaberite Tools > Internet Options.
3. U Veze kliknite LAN postavke.
Korisne informacije
140
BitDefender Antivirus Pro 2011
4. Pod Koristi proxi server za svoj LAN trebali bi vidjeti Adresa i Port proxija.
● Za Mozilla Firefox 3.6:
1. Otvori Firefox.
2. Odaberite Tools > Options.
3. U Napredno otiđite na Mreža.
4. Kliknite Postavke.
● Za Opera 10.51:
1. Otvorite Operu.
2. Odaberite Alati > Postavke.
3. U Napredno otiđite na Mreža.
4. Kliknite Proxy serveri kako bi otvorili postavke proxy servera.
33.5. Kako mogu kompletno ukloniti BitDefender?
Slijedite ove korake kako bi uklonili BitDefender:
1. Idite na www.bitdefender.com/uninstall i preuzmite deinstalacijski alat na vaše
računalo.
2. Pokrenite program za deinstalaciju sa administratorskim dopuštenjima.
3. Ponovno pokrenite računalo.
33.6. Kako uključujem / isključujem zaštitu u realnom vremenu?
BitDefender pruža kontinuiranu zaštitu u realnom vremenu protiv širokog spektra
malware prijetnji skenirajuči sve datoteke kojima se pristupa, e-pošte i komunikacije
između aplikacija Instant Messaging Software-a (ICQ, NetMeeting, Yahoo Messenger,
MSN Messenger).
Normalno da je zaštita u realnom vremenu u BitDefenderu uključena te je ne bi
trebali isključivati.
Kada pokušavate riješiti problem ili ukloniti virus, možda ćete morati isključiti zaštitu
u realnom vremenu. To se odnosi na jednu od ovih situacija:
● Usporenje sustava nakon instalacije BitDefendera
● Tema sa programom ili aplikacijom nakon instaliranja BitDefender
● Poruke greške koje se mogu pojaviti ubrzo nakon instalacije BitDefendera
Slijedite ove korake kako bi privremeno uključili/isključili zaštitu u realnom vremenu:
1. Otvorite BitDefender, kliknite Postavke u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite
Napredni mod.
Korisne informacije
141
BitDefender Antivirus Pro 2011
2. Otiđite na Antivirus > Štit.
3. Odznačite Zaštita u realnom vremenu je uključena kako bi privremeno
isključili antivirusnu zaštitu (ili ju odaberite ako želite uključiti zaštitu).
4. Morate potvrditi svoj izbor odabirom na koliko dugo želite isključiti zaštitu u
realnom vremenu.
Bilješka
Koraci za isključivanje zaštite u realnom vremenu u BitDefender bi se trebali koristiti
kao privremeno rješenje samo za kratki vremenski period.
33.7. Kako mogu prikazati sakrivene objekte u Windowsima?
Ovi koraci su korisni u slučaju kada je sustav zaražen malwareom a vi želite pronaći
i ukloniti zaražene datoteke koje mogu biti sakrivene.
Slijedite ove korake kako bi prikazali skrivene objekte:
1. Kliknite Start, otiđite na Control Panel i odaberite Folder Options.
2. Otiđite na Pogledaj.
3. Odaberite Display contents of system folders (samo za Windows XP).
4. Odaberite Prikaži skrivene datoteke i mape.
5. Odznačite Hide file extensions for known file types.
6. Odznačite Hide protected operating system files.
7. Kliknite Primjeni i onda U redu.
Korisne informacije
142
BitDefender Antivirus Pro 2011
Rječnik tehničkih pojmova
ActiveX
ActiveX je model za pisanje programa kako bi ih drugi programi ili operativni
sustavi mogli pozvati. ActiveX tehnologija koristi Microsoft Internet Explorer za
izradu interaktivnih web stranica koje izgledaju i ponašaju se kao program, a
ne kao statičke stranice. Sa ActiveX korisnik može postavljati pitanja ili
odgovarati na njih i komunicirati na druge načine sa web stranicama. ActiveX
kontrole često su pisane u Visual Basic-u.
ActiveX je poznat po pomanjkanju sigurnosnih kontrola; računalni stručnjaci
preporučuju što manju uporabu na Internetu.
Adware
Adware je često kombinacija domaćeg programa koji je dan besplatno sve dok
korisnik pristaje prihvatiti adware. Zbog toga što se adware programi obično
instaliraju nakon što korisnik pristane na uvijete licenciranja navedenih u svrsi
programa, nije počinjen nikakav prijestup.
Kako bilo, pop-up reklame mogu postati smetnja, a u nekim slučajevima
smanjuju sistemske performanse. Također, informacije koje neki programi
prikupljaju mogu izazvati zabrinutost u pogledu privatnosti osobito za korisnike
koji nisu u potpunosti svijesni uvijeta u ugovoru o licenciranju.
Arhiva
Disk, traka ili direktorij koja sadrži datoteke koje su bile backupirane.
Datoteka koja sadrži jednu ili više datoteka u kompresiranom formatu.
Backdoor
Rupe u sigurnosnom sistemu namjerno ostavljene od dizajnera ili programera.
Ostavljanje tih rupa nije uvijek kobno; neki operativni sustavi, npr., izlaze van
okvira privilegiranih računa namijenjenih za korištenje administratora na terenu
ili programera proizvođača.
Nulti sektor
Sektor na početku svakog diska koji identificira arhitekturu diska (veličinu
sektora, veličinu klastera itd.). Za pokretanje diska, nutli sektor također sadrži
program koji učitava operativni sustav.
Virus nultog sektora
Virus koji inficira nulti sektor sa fiksnog diska ili diskete. Pokušaj bootanja sa
diskete koja je zaražena sa virusom nultog sektora može prouzročiti da virus
postane aktivan u memoriji. Svaki puta kada bootate vaš sistem na taj način,
imat ćete aktivan virus u memoriji.
Pretraživač
Kraće za Web pretraživač, softverska aplikacija koja se koristi za lociranje I
prikazivanje web stranica. Dva najpopularnija pretraživača su Netscape
Rječnik tehničkih pojmova
143
BitDefender Antivirus Pro 2011
Navigator i Microsoft Internet Explorer. To su grafički pretraživači, što znači da
mogu prikazati grafiku kao i tekst. Najmoderniji pretraživači mogu prikazivati
mulitmedijalne informacije, uključujući zvuk i sliku, dok neki zahtijevaju module
za neke formate.
Komandna linija
U komadnoj liniji sučelja, korisnik piše komande u prostor direktno na monitor
koristeæi komandni jezik.
Cookie
U informatičkoj industriji, kontrole privatnosti opisane su kao male datoteke
koje sadrže informacije o svakom računalu koje može biti analizirano i korišteno
od strane oglašivača da prate vaše online interese i ukuse. U tom pogledu,
tehnologija kontrole privatnosti se razvija upravo sa namjerom da vam nudi
ono što je u sferi vaših interesa. S jedne strane to je dvosjekli mač za većinu
ljudi, jer dobivaju "osiromašene" informacije, tj. informacije vezane samo za
njihove interese. S druge strane uključuje "praćenje" gdje idete i na što kliknete.
Stoga su razumljive debate oko privatnosti jer se mnogi ljudi osjećaju kao su
označeni "bar kodom " (kod ili oznaka na proizvodima koje kupujemo u
trgovinama široke potrošnje koji ubrzavaju naplatu na blagajnama). S te strane
gledišta to može biti ekstremno no u nekim slučajevima je ispravno.
Diskovna jedinica
To je uređaj koji čita podatke sa diska i piše ih na disk.
Tvrdi disk čita i piše na tvrdi disk.
Disketna jedinica prihvaća diskete.
Uređaji za diskove mogu biti interni (smješteni unutar kompjutera) ili vanjski
(smješteni u posebnim kutijama za kompjutere).
Skidanje
Kopiranje podataka (pretežno cijela datoteka) sa glavnog izvora na periferni
uređaj. Uređaj se često koristi za opis procesa kopiranja datoteke putem online
veze na vlastito računalo. Skidanje se također odnosi na kopiranje datoteke sa
mrežnog servera na računalo u mreži.
E-mail
Elektronska pošta. Servis pomoću kojeg se šalju poruke putem računala na
lokalnoj ili globalnoj mreži.
Događaji
Akcija ili događaj detektiran pomoću programa. Događaj može biti korisnička
akcija, kao npr. klikom mišem ili pritisak na gumb, ili sistemski događaj kao što
je premalo memorije.
Krivo pozitivno
Pojavljuje se kad skener identificira datoteku kao inficiranu, a ona zapravo to
nije.
Rječnik tehničkih pojmova
144
BitDefender Antivirus Pro 2011
Ekstenzija datoteke
Dio naziva datoteke, zapravo posljednji dio, koji indicira vrstu podataka
spremljenu u datoteci.
Mnogi operativni sustavi koriste ekstenzije naziva datoteka, npr. Unix, VMS,
MS-DOS. Uglavnom su načinjene od tri slova (neki stari OS podupiru samo tri).
Primjeri uključuju "c" za C izvorni kod, "ps" za PostScript, "txt" za tekst.
Heuristički
Osnovno pravilo za identifikaciju novih virusa. To zapravo nije specifična metoda
za skeniranje definicija virusa. Prednost heurističkog skeniranje je ta što ne
može biti zavarana novim verzijama postojećih virusa. No svejedno, ponekad
može izvijestiti o sumnjivim kodovima u normalnim programima, koji se zbog
toga nazivaju "lažni pozitivi".
IP
Internet Protokol - Protokol za usmjeravanje TCP/IP protokola koji su odgovorni
za IP adresiranje, usmjeravanje, te fragmentaciju i reasembliranje IP paketa.
Java aplet
Java program dizajniran je za pokretanje samo na web stranicama. Za korištenje
appleta na web stranici, morate specificirati naziv i veličinu appleta (visinu i
širinu u pixelima). Kada pristupamo Internet stranici, pretraživač skida aplet sa
servera i pokreće ga na mašini korisnika. Apleti se razlikuju od aplikacija što su
upravljani striktnim sigurnosnim protokolima.
Npr., bez obzira što se pokreću sa klijenta, ne mogu pisati ili čitati podatke sa
klijentove mašine. Nadalje, appleti su ograničeni tako da mogu samo čitati i
pisati podatke sa iste domene sa koje su skinuti.
Makro virus
Tip virusa koji je dekodiran kao makro i ugrađen u dokument. Mnoge aplikacije,
kao što su Microsoft Word ili Excel, podržavaju moćne makro jezike.
Te aplikacije dozvoljavaju vam ugradnju makroa u dokument i njihovo izvršenje
svaki puta kad je dokument otvoren.
Mail klijent
E-mail klijent je aplikacija koja omogućava slanje i primanje elektronske pošte.
Memorija
Interno mjesto za pohranu u kompjuteru. Termin memorija identificira se sa
pohranom podataka koji dolaze sa chipa, a riječ pohrana se koristi za memoriju
koja postoji na trakama ili diskovima. Svako računalo dolazi sa određenom
veličinom fizičke memorije koja je poznata kao glavna memorija ili RAM.
Neheuristički
Metoda skeniranja koja se oslanja na specifične definicije virusa. Prednost
ne-heurističkog skeniranja je u tome što nema zavaravanja u tome što bi moglo
biti virus i zato ne generira lažne uzbune.
Rječnik tehničkih pojmova
145
BitDefender Antivirus Pro 2011
Pakirani programi
Datoteka u kompresiranom (stisnutom) formatu. Mnogi operativni sustavi i
aplikacije sadrže komande koje uključuju pakiranje datoteka kao bi zauzimale
što manje memorije. Npr., imate tekstualnu datoteku koja sadrži deset znakova
razmaka u nizu. Inače to zahtijeva deset bajtova u pohrani.
No program koji pakira datoteke će zamijeniti znakove razmaka sa specijalnim
space-series znakovima prema broju razmaka koji su zamijenjeni. U tom slučaju,
deset razmaka zahtijevat će samo dva bajta. To je samo jedna od tehnika
pakiranja - a postoje još mnoge.
Putanja
Točna putanja datoteke na računalu. Te putanje su obično opisane hijerarhijskim
putem sistema od vrha.
Ruta između bilo koje dvije točke, kao što je komunikacijski kanal između dva
računala.
Phishing
Postupak slanja elektronske pošte korisniku, lažno se predstavljajući kao
legitimna kompanija, kako bi prevarili korisnika da oda privatne informacije
koje će se koristi za krađu identiteta. Poruke elektronske pošte navode korisnika
da posjeti web stranice gdje se traži da obnovi osobne podatke, kao što su
zaporke i kreditne kartice, broj socijalnog osiguranja, brojevi bankovnih računa,
odnosno podatke koje legitimna kompanija već posjeduje. Web stranica je lažna
i napravljena sa svrhom krađe korisničkih informacija.
Polimorfni virus
Virus koji mijenja svoju formu sa svakom datotekom koju inficira. Pošto nemaju
konzistentni binarni uzorak, kao viruse teško ih je identificirati.
Port
Sučelje na kompjuteru na koje se može priključiti uređaj. Osobna računala imaju
različite tipove portova. Postoji nekoliko različitih portova za priključenje diskova,
monitora i tipkovnice. Isto tako osobna računala imaju portove za priključenje
modema, pisača, miša i drugih perifernih uređaja.
U TCP/IP I UDP mrežama endpoint je logična konekcija. Broj porta označava koji
je tip porta. Npr. Port 80 se koristi za HTTP promet.
Izvještajna datoteka
Datoteka koja izlistava akcije koje su se dogodile. BitDefender radi izvještajnu
datoteku koja izlista skenirane putanje, direktorija, brojeve skeniranih arhiva i
datoteka i koliko je inficiranih i sumnjivih datoteka nađeno.
Rootkit
Rootkit je set softverskog alata koji nude pristup sustavu na administratorskoj
razini. Ovaj je izraz prvi put korišten za UNIX operativne sustave i odnosio se
na alate koji su uljezima pružali administratorska prava i na taj im način
Rječnik tehničkih pojmova
146
BitDefender Antivirus Pro 2011
omogućavali da sakriju njihovu prisutnost tako da ih sistemski administratori
ne mogu vidjeti.
Glavna uloga rootkitsa je sakrivanje procesa, datoteka, ulaznih podataka.
Također mogu presjeći podatke s terminala, mrežnih veza ili vanjskih jedinica,
ako uključuju odgovarajući softver.
Rootkits sami po sebi nisu štetni. Na primjer, sustavi, pa čak i neke aplikacije
kriju kritične datoteka korištenjem rootkitsa. Međutim, većinom se koriste za
skrivanje malwarea ili pristupnosti uljeza u sustavu. U kombinaciji s malwareom,
rootkits predstavljaju veliku prijetnju integritetu i sigurnosti sustava. Mogu
pratiti promet, stvarati ulaze u sustav, mijenjati datoteke i zapise i izbjeći
otkrivanju.
Skripte
Drugi naziv za makro ili batch datoteku, skripta je lista komandi koji se mogu
izvršavati bez korisničke intervencije.
Spam
Smeće elektronske pošte ili smeće poruka na interesnim grupama. Uobičajeno
poznato kao bilo kakva neželjena poruka elektronske pošte.
Spyware
Koriste internetsu vezu bez znanja korisnika, uglavnom u marketinške svrhe.
Spyware programi su obično ubačeni kao skrivena komponenta besplatnih
programa ili programa za besplatnu distribuciju koji se mogu skinuti s interneta.
Kako bili, treba napomenuti da večina besplatnih programa i programa za
besplatnu distribuciju ne dolaze sa spyware-ima. Jednom instalirani, spyware-i
prate aktivnosti korisnika na internetu i u pozadini prenose te informacije nekom
drugom. Također mogu prikupljati informacije o adresama elektronske pošte,
pa čak i zaporke te brojeve kreditnih kartica.
Spyware je sličan trojanskom konju na način da ga korisnik nesvjesno instalira
dok instalira neki drugi proizvod. Uobičajeni način na koji se postaje žrtva
spyware-a je taj da se skine određena datoteka sa istorazinskim (peer-to-peer)
programom za izmjenu datoteka koji su danas dostupni.
Na stranu sa pitanjima o etici i privatnosti, spyware-i potkradaju korisnika
koristeći se računalnim memorijskim resursima i koristeći širinu pojasa
internetske veze dok šalju informacije nazad autoru. Zato što koriste memorijske
i sistemske resurse, programi koji se izvode u pozadini mogu srušiti sistem ili
uzrokovati generalnu nestabilnost sistema.
Stavke iz startup izbornika
Sve datoteke spremljene u direktorij bit će otvorene kada se računalo pokrene.
Npr., ekran kod pokretanja, zvuk koji će se čuti kada se računalo prvi puta
pokrene, podsjetnik (kalendar) ili aplikativni programi. Uvijek je bolje u te
datoteke staviti aliase tih datoteka nego njih same.
Rječnik tehničkih pojmova
147
BitDefender Antivirus Pro 2011
Traci sustava
Sistemska traka je locirana u Windows alatnoj traci (najčešće u dnu kraj
sistemskog sata) i sadrži minijaturne ikone za lakši pristup sistemskim
funkcijama kao što su faks, pisač, modem, glasnoća i drugo. Dva put kliknite
na ikonu za pregled i pristup detaljima i kontrolama.
TCP/IP
Transmission Control Protocol/Internet Protocol - Grupa mrežnih protokola u
širokoj primjeni na Internetu koja omogućuje povezivanje širom mreže sa
računalima različite hardverske arhitekture i različitih operativnih sustava.
TCP/IP uključuje standarde za komunikaciju računala i konvencije za povezivanje
mreže i usmjerenog prometa.
Trojan
Destruktivni program koji je zamaskiran u benignu aplikaciju. Za razliku od
virusa, Trojanski konji se ne razmnožavaju ali su ipak destruktivni. Jedan od
tipova Trojanskog konja je program koji tvrdi da oslobađa vaše računalo od
virusa no zapravo stavlja viruse na vaše računalo.
Pojam dolazi iz Homerove Ilijade, gdje Grci daju velikog drvenog konja
Trojancima kao mirovnu ponudu. No nakon što su Trojanci uvukli konja unutar
zidina, grčki vojnici su se išuljali iz konja i otvorili gradska vrata, omogućujući
svojim suborcima da osiromaše i porobe Troju.
Obnova
Nova verzija softvera ili hardvera napravljena da zamijeni stariju verziju istog
proizvoda. Instalacijske rutine za dogradnje često provjeravaju da je starija
verzija već instalirana na vaše računalo, jer ako nije ne možete instalirati
dogradnje.
BitDefender ima svoje vlastite module obnove koji dozvoljavaju ručno
provjeravanje obnovu ili jednostavno uključite automatsku obnovu proizvoda.
Virus
Program ili dio koda koji se učita u računalo bez vašeg znanja i pokreće protiv
vaše volje. Većina virusa se može i razmnožavati. Sve kompjuterske viruse
napravio je čovjek. Jednostavan virus koji može stalno kopirati samog sebe
može se brzo proizvesti. No i tako jednostavan virus je opasan jer će vrlo brzo
zaposjesti raspoloživu memoriju i dovesti do prekida u sistemu. Mnogo opasniji
tip virusa je onaj koji sam sebe šalje mrežom i premošćuje sigurnosne sisteme.
Definicija virusa
Binarni uzorak virusa, koristi ga antivirusni program za detekciju i eliminaciju
virusa.
Crv
Program koji sam sebe propagira preko mreže te se reproducira. Ne može se
kačiti na druge programe.
Rječnik tehničkih pojmova
148

Bitdefender Internet Security 2012

Prije početka provjerite je li smart kartica u čitaču. • U

Nastavak izobrazbe za održivu uporabu pesticida

Upute - Obnovljivi.com

Slike iz GeoGebre

Kako postupiti u slučaju prekda internet veze i

Poklon: Kako postati član VIABUY kartice