LIUC UNIVERSITÀ CATTANEO CORSO PER DIRIGENTI DI STRUTTURA COMPLESSA – AREA OSPEDALIERA Codice edizione IUC DSCO 1401 INFORMAZIONE EDIZIONE Soggetto Collaborazioni Sede edizione Numero minimo partecipanti Data inizio edizione Data fine edizione Nominativo coordinatore Scientifico Telefono coordinatore scientifico Indirizzo e-mail coordinatore scientifico Nominativo tutor edizione Telefono tutor Indirizzo e-mail tutor Nominativo referente segreteria edizione Telefono segreteria Indirizzo e-mail segreteria Università Carlo Cattaneo - LIUC Azienda Ospedaliera Papa Giovanni XXIII Bergamo Azienda Ospedaliera Papa Giovanni XXIII Bergamo 15 13/03/2014 31/10/2014 Davide Croce 0331-572.424 [email protected] Simona Raiolo 0331-572.278 [email protected] Greta Colomba 0331-572.345 [email protected] LIUC Università Cattaneo Corso per Dirigenti di Struttura Complessa Area Ospedaliera IUC 1401 Pag. 1 di 7 SCHEDA PROGRAMMA EDIZIONE Data dalle Orario alle Ore 9.30 13.30 4 14.30 18.30 4 9.30 13.30 4 14.30 18.30 4 13/03/14 14/03/14 Entro il 27/03/14 4 9.30 13.30 4 14.30 18.30 4 27/03/14 Entro il 28/03/14 28/03/14 5 9.30 13.30 4 14.30 18.30 4 Sede AO Papa Giovanni XXIII Bergamo AO Papa Giovanni XXIII Modulo corrispondente Argomento Docente Davide Croce Carlo Nicora Docente Le strategie e gli indirizzi di politica della salute:esame e critica Politica Sanitaria SDS Éupolis dei principi ispiratori, dei principali modelli e delle applicazioni. Lombardia Interpretazione e utilizzo dei dati e degli indicatori di attività Organizzazione ed aziendale. Analisi, verifica e trattazione dei dati statistici. economia delle Aziende Utilizzare gli elementi di statistica e di epidemiologica basici Carlo Nicora Sanitarie per descrivere la popolazione servita e le prestazioni erogate. Esercitazioni e rappresentazioni grafiche. ICT in Sanità e sistemi informativi. Giorgio Orsi Gestione del Servizio La gestione della cartella clinica. Elena Sini Modulo valutativo Obiettivi del corso e svolgimento del test. Organizzazione ed Formazione A Distanza economia delle Aziende Elementi di economia aziendale: concetti generali. Sanitarie I modelli organizzativi, i rapporti di interazione con particolare attenzione ai sistemi informativi. I disegni delle strutture per le unità intermedie e di base. Integrazione organizzativa e impatto Organizzazione ed organizzativo dei sistemi e delle tecnologie di informazione e AO Papa Giovanni economia delle Aziende comunicazione. XXIII Sanitarie I modelli organizzativi. II confronto tra i diversi sistemi sanitari regionali. Davide Croce Davide Croce Francesco Spano Davide Croce Francesco Spano Organizzazione ed Metodologie di interpretazione dell’analisi epidemiologica e Formazione A Distanza economia delle Aziende Maurizio Bersani delle fonti dei dati. Sanitarie AO Papa Giovanni XXIII Organizzazione ed Percorsi Diagnostico Terapeutici, Percorsi Diagnostico economia delle Aziende Giancarlo Taddei Terapeutici Assistenziali, modello per processi e logistica. Sanitarie LIUC Università Cattaneo Corso per Dirigenti di Struttura Complessa Area Ospedaliera IUC 1401 Pag. 2 di 7 Data dalle Orario alle Ore 9.00 16.00 6 16.00 18.00 2 9.00 16.00 6 16.00 18.00 2 9.30 13.30 4 10/04/14 11/04/14 08/05/14 09/05/14 14.30 18.30 4 9.30 13.30 4 14.30 18.30 4 9.30 13.30 4 29/05/14 14.30 18.30 4 Sede SDS Éupolis Lombardia Via Pola, 12/14 B 20124 Milano SDS Éupolis Lombardia Modulo corrispondente Argomento Docente Le regole di governo del sistema e i documenti di programmazione e indirizzo nazionali e regionali per il Politica Sanitaria coordinamento delle aziende del Sistema Sanitario Regionale. Docenti Il federalismo sanitario e la mission delle aziende sanitarie. SDS Èupolis Lombardia Inquadramento Ruolo della Regione ed evoluzione del regionalismo Riferimenti Istituzionale Regionale storici della sanità e delle professioni sanitarie in Lombardia. Politica Sanitaria Inquadramento Istituzionale Regionale L’etica e la giustizia: questioni e aspetti metodologici (problematica globale di riferimento, l’impatto etico nei vari Docenti SDS Èupolis aspetti del processo decisionale). Lombardia Docenti SDS Storia della Lombardia e delle legislature lombarde. AO Papa Giovanni XXIII Contabilità economica e analitica, i modelli di rappresentazione economica: bilancio, conto economico, definizione e loro Organizzazione ed significato strumentale. economia delle Aziende Le basi della contabilità analitica. Analisi, costi, volumi e Sanitarie risultati. Costi fissi, costi variabili e costi totali. BEP ed esercitazione. AO Papa Giovanni XXIII Organizzazione ed Il sistema di budgeting e le tecniche di negoziazione e economia delle Aziende contrattazione. Centro di costo e centri di responsabilità. Sanitarie Budgeting e reporting. AO Papa Giovanni XXIII Gestione del Servizio Comunicazione interpersonale. Come migliorare le proprie capacità comunicative: la presentazione persuasiva. La comunicazione esterna. Strumenti, mezzi, messaggi e il pubblico di riferimento. LIUC Università Cattaneo Corso per Dirigenti di Struttura Complessa Area Ospedaliera Carlo Nicora Emanuele Porazzi Emanuela Foglia Francesca Scolari Emanuele Porazzi Emanuela Foglia Francesca Scolari Giovanna Toninelli IUC 1401 Pag. 3 di 7 Data Orario dalle alle Ore 9.30 13.30 4 14.30 17.30 3 17.30 18.30 1 30/05/14 Entro il 05/06/14 4 9.30 13.30 4 05/06/14 06/06/14 14.30 18.30 4 9.30 13.30 4 14.30 16.30 2 16.30 18.30 2 Entro il 06/06/14 5 9.30 13.30 4 11/09/14 14.30 18.30 Entro il 09/10/14 Sede Gestione del Servizio AO Papa Giovanni XXIII Argomento Docente Le problematiche relative all’acquisizione dei beni con Monica Piovi particolare riferimento alla definizione delle specifiche dei relativi capitolati. Saper valutare l’impatto organizzativo, gestionale e sanitario Monica Piovi dell’introduzione delle tecnologie mediche (installazione, manutenzione, controllo, linee guida per gli utilizzatori). Organizzazione ed economia delle Aziende Come dirigere una struttura complessa. Sanitarie Laura Chiappa Emanuela Foglia Marzia Bonfanti Formazione A Distanza Gestione del Servizio Health Technology Assessment. AO Papa Giovanni XXIII Gestione del Servizio Risk Management e i sistemi qualità. Qualità e orientamento al servizio: sistemi di ascolto e customer satisfaction. AO Papa Giovanni XXIII Formazione A Distanza AO Papa Giovanni XXIII Formazione A Distanza Maria Grazia Cattaneo Maria Grazia Cattaneo Gestione dell’aggressività degli utenti nei contesti sanitari. Gestione delle Risorse Identificare, gestire il paziente a rischio ed evitare le Carlo Boscardini Umane responsabilità personali. Gestione del Servizio 4 5 Modulo corrispondente Gestione del Servizio Gestione del Servizio Evoluzione del sistema sanitario ed edilizia sanitaria. Stefano Capolongo Project management; modelli e strumenti d'integrazione tra cure primarie e ospedaliere, appropriatezza, EBM, percorsi diagnostici-terapeutici. Health Technology Assessment. Farmacoeconomia, analisi costo efficacia, analisi costi-utilità, minimizzazione dei costi. I principi e tecniche di marketing dei servizi: marketing sanitario. Gestione delle Risorse Stress Mobbing e Burnout. Umane LIUC Università Cattaneo Corso per Dirigenti di Struttura Complessa Area Ospedaliera Davide Croce Emanuela Foglia Marzia Bonfanti Umberto Restelli Umberto Restelli Valentina Telesca Roberta Pagani IUC 1401 Pag. 4 di 7 Data dalle Orario alle Ore 9.30 13.30 4 14.30 18.30 4 9.30 13.30 4 12/09/14 02/10/14 14.30 16.30 2 9.30 13.30 4 14.30 18.30 4 9.30 13.30 4 Modulo corrispondente Argomento Docente AO Papa Giovanni XXIII Gestione delle Risorse L’evoluzione contrattuale e di status giuridico personale. Umane Le responsabilità giuridiche di struttura complessa. AO Papa Giovanni XXIII Gestione delle Risorse Umane AO Papa Giovanni XXIII 03/10/14 31/10/14 Sede AO Papa Giovanni XXIII Samuel Dal Gesso La gestione delle riunioni. Fabrizio Pirovano La valutazione del personale. Roberta Trapletti Gestione delle Risorse Le determinanti del comportamento organizzativo (cultura Antonio Sebastiano Umane aziendale, motivazione, professionalità). Modulo valutativo Verifica del raggiungimento degli obiettivi. Compilazione del questionario di custode satisfaction. Test finale LIUC Università Cattaneo Corso per Dirigenti di Struttura Complessa Area Ospedaliera Davide Croce Carlo Nicora IUC 1401 Pag. 5 di 7 SCHEDA DOCENTI Cognome Bersani Bonfanti Bevilacqua Nome Maurizio Marzia Luciana Codice Fiscale BNFMRZ85C65C139P BVLLCN51C69F205A Qualifica Dirigente Regionale Ricercatrice CREMS – LIUC Responsabile Qualità Boscardini Carlo BSCCRL61R23F205W Libero Professionista come Psichiatra Forense Boscardini Ivano BSCVGV60B26F20SF Collaboratore Accademia di comunicazione Milano Burato Enrico BRTNRC73S05M125W Risk Manager Capolongo Cattaneo Chiappa Ciboldi Croce Stefano Maria Grazia Laura Marco Davide CPLSFN71T28F205O CTTMGR56D50I138O CHPLRA60E58E507M CBLMRC59M15F205F CRCDVD62C10L781Z Dal Gesso Samuel Foglia Masnaghetti Massazza Mazzone Nicora Noè Orsi Pagani Emanuela Elisa Giuseppe Antonino Carlo Carlo Giorgio Roberta Professore Associato di Igiene Ambientale Rappresentante per la Direzione della Qualità Direttore Sanitario Direttore di Struttura Complessa Ingegneria Clinica Direttore LIUC – Ricerca e Formazione Dirigente Unità Organizzativa Gestione e Progr. Risorse DLGSML 59H23C638L Umane del S. S. R. – Direzione Sanità – Reg. Lombardia FGLMNL81B41D869J Ricercatrice CREMS – LIUC MSNLSE81D44A290I Ricercatore CREMS – LIUC MSSGPP63S17L219C Professore Associato MZZNNN56P02F848E Dirigente Medico II livello NCRCRL58R06L682E Direttore Generale Direttore Scuola Ingegneria Industriale RSOGRG61A16G535V Responsabile Sistemi Informativi PGNRRT86A43B300P Ricercatore CREMS – LIUC LIUC Università Cattaneo Corso per Dirigenti di Struttura Complessa Area Ospedaliera Ente Direzione Generale Sanità Università Carlo Cattaneo – LIUC Telbios Tribunale di Cuneo, Mondovì e Saluzzo Accademia di comunicazione Milano Azienda Ospedaliera C. Poma di Mantova Politecnico di Milano AO Papa Giovanni XXIII AO Papa Giovanni XXIII AO Niguarda Ca’ Granda Università Carlo Cattaneo – LIUC Regione Lombardia Università Carlo Cattaneo – LIUC Università Carlo Cattaneo – LIUC Università degli Studi di Torino A.O. Legnano AO Papa Giovanni XXIII Università Carlo Cattaneo LIUC AO Luigi Sacco Università Carlo Cattaneo – LIUC IUC 1401 Pag. 6 di 7 Cognome Piovi Porazzi Pirovano Raiolo Restelli Sebastiano Simon Simoni Scolari Nome Monica Emanuele Fabrizio Simona Umberto Antonio Giorgio Livio Francesca Codice Fiscale PVIMNC63H61E296V PRZMNL77C10B300W PRVFRZ67M27F205U RLASMN83A53B300J RSTMRT82A31E514B SBSNTN78T26C139R SMNGRG55D25I403Y SMNLVI60H16D940U SCLFNC84D53F205G Sini Elena SNILNE69M44I452F Spano Taddei Telesca Toninelli Trapletti Vighi Francesco Maria Giancarlo Valentina Giovanna Roberta Giuseppe Qualifica Direttore Amministrativo Ricercatore CREMS – LIUC Trainer Ricercatore CREMS – LIUC Ricercatore CREMS – LIUC Ricercatore CREMS – LIUC Responsabile del servizio programmazione Ingneria della sicurezza Ricercatore CREMS – LIUC Direttore s.c. Sistemi Informativi e Telecomunicazioni (ICT) Ente Estav Centro Università Carlo Cattaneo – LIUC Studio Pirovano Consulting Università Carlo Cattaneo – LIUC Università Carlo Cattaneo – LIUC Università Carlo Cattaneo – LIUC ASS 6 Friuli Occidentale IZSLER Brescia Università Carlo Cattaneo – LIUC Istituto Nazionale per lo Studio e la Cura dei Tumori SPNFNC61C04F205X Professore associato Economia Aziendale Università degli Studi di Milano TDDGCR53R24D727 TLSVNT83P56B300V TNNGNN67S41L400P TRPRRT68R49B519O VGHGPP56C19F205W Farmacista Dirigente di II livello Ricercatore CREMS – LIUC Responsabile Ufficio Comunicazione Dirigente Amministrativo Direttore S.C. Qualità e Sicurezza Clinica AO Papa Giovanni XXIII Università Carlo Cattaneo – LIUC AO Papa Giovanni XXIII AO Papa Giovanni XXIII AO Niguarda Ca’ Granda LIUC Università Cattaneo Corso per Dirigenti di Struttura Complessa Area Ospedaliera IUC 1401 Pag. 7 di 7
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