TRASPARENZA TARIFFARIA R. 141216 La delibera n. 96/07/CONS dell'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (Agcom) ha stabilito che tutti i servizi offerti dagli operatori di telefonia fissa e mobile prevedano criteri standard di comunicazione delle tariffe telefoniche in modo da renderle immediatamente comprensibili e confrontabili dal consumatore. Home Start Sezione 1 - Costo complessivo di una chiamata (Valori in €, IVA inclusa) Fonia vocale 1 minuto 3 minuti Locale 0,0244 0,0732 Nazionale 0,0244 0,0732 Verso mobile (Tim, Vodafone, Tre, Wind) 0,1708 0,5124 30 minuti 60 minuti Navigazione su Internet Connessione a banda stretta ND ND Connessione a banda larga Flat Flat Sezione 2 – Informazioni di dettaglio (valori economici IVA inclusa) a) Condizioni generali Denominazione offerta Home Start Denominazione opzione / promozione collegata all'offerta Durata minima contratto 24 mesi Spese per il cliente per l’esercizio della facoltà di recesso (€) 90,00 Tariffazione a consumo effettivo No Tariffazione a scatti anticipati (durata degli scatti in secondi) 60 secondi Necessità carrier preselection (CPS) o distacco da rete Telecom Italia (ULL) Si b) Prezzi indipendenti dal consumo Costo di attivazione € 120,00 Costo mensile € 19,99 Modifica del Contratto € 60,00 Assistenza sistemistica 1°livello (fuori orario ufficio +50%) € 25,00 Assistenza sistemistica 2° livello (anche in loco) € ND Incident (intervento a vuoto per guasto non imputabile a KiKNET) € 25,00 Scatto alla risposta chiamate Locali e Nazionali €/min. 0,0000 Scatto alla risposta chiamate verso mobile €/min. 0,0000 Scatto alla risposta chiamate Internazionali €/min. 0,0000 Chiamate vocali nazionali verso rete fissa €/min 0,0000 Rete mobile Tim, Vodafone, Tre, Wind €/min 0,0000 Altre reti mobili nazionali – Fascia 1 €/min 0,6710 Altre reti mobili nazionali – Fascia 2 €/min 0,9516 Altre reti mobili nazionali – Fascia 3 €/min 7,6860 €/min 0,6710 c) Prezzi unitari Chiamate vocali nazionali verso rete mobile: Chiamate vocali Internazionali: Fascia 1 TRASPARENZA TARIFFARIA R. 141216 Fascia 2 €/min 0,9516 Fascia 3 €/min 7,6860 Connessione ad internet banda stretta ND larga banda a consumo ND larga banda flat INCLUSA NOTE: L’attivazione delle offerte è scontata per I Clienti che rimangono con KiKNET per almeno 24 mesi. Al Cliente che recede prima dei 24 mesi, KiKNET addebiterà la differenza del contributo di attivazione non scontato ( 180€ ) pari ad 60€. I primi 2 mesi sono gratuiti. Il canone mensile per i successivi 10 mesi è pari a 14,99 Euro/mese. Il canone mensile dopo i primi 12 mesi è pari a 19,99 Euro/mese. OPZIONI: - Numero VoIP (3,90 Euro/mese). L'opzione comprende l'assegnazione di un numero di telefono di rete fissa VoIP. Le chiamate nazionali sono illimitate verso rete fissa e mobile (Vodafone, Wind, Tim, 3) salvo uso del servizio contrario ai criteri di buona fede e correttezza. In caso di utilizzo non corretto del servizio vengono applicate le seguenti tariffe: Chiamate vocali nazionali verso rete fissa: €/min 0,0244 Chiamate vocali nazionali verso rete mobile (Vodafone, Wind, Tim, 3): €/min 0,1708 - Access Point ad alte prestazioni (4,90 Euro/mese). Viene fornito un Access Point ad alte prestazioni, in sostituzione a quello standard, in comodato d'uso. Home Power+ Sezione 1 - Costo complessivo di una chiamata (Valori in €, IVA inclusa) Fonia vocale 1 minuto 3 minuti Locale 0,0244 0,0732 Nazionale 0,0244 0,0732 Verso mobile (Tim, Vodafone, Tre, Wind) 0,1708 0,5124 Navigazione su Internet 30 minuti 60 minuti Connessione a banda stretta ND ND Connessione a banda larga Flat Flat Sezione 2 – Informazioni di dettaglio (valori economici IVA inclusa) a) Condizioni generali Denominazione offerta Home Power+ Denominazione opzione / promozione collegata all'offerta Durata minima contratto Spese per il cliente per l’esercizio della facoltà di recesso (€) 24 mesi 90,00 TRASPARENZA TARIFFARIA R. 141216 Tariffazione a consumo effettivo No Tariffazione a scatti anticipati (durata degli scatti in secondi) 60 secondi Necessità carrier preselection (CPS) o distacco da rete Telecom Italia (ULL) Si b) Prezzi indipendenti dal consumo Costo di attivazione € 120,00 Costo mensile € 29,99 Modifica del Contratto € 60,00 Assistenza sistemistica 1°livello (fuori orario ufficio +50%) € 25,00 Assistenza sistemistica 2° livello (anche in loco) € ND Incident (intervento a vuoto per guasto non imputabile a KiKNET) € 25,00 Scatto alla risposta chiamate Locali e Nazionali €/min. 0,0000 Scatto alla risposta chiamate verso mobile €/min. 0,0000 Scatto alla risposta chiamate Internazionali €/min. 0,0000 Chiamate vocali nazionali verso rete fissa €/min 0,0000 Rete mobile Tim, Vodafone, Tre, Wind €/min 0,0000 Altre reti mobili nazionali – Fascia 1 €/min 0,6710 Altre reti mobili nazionali – Fascia 2 €/min 0,9516 Altre reti mobili nazionali – Fascia 3 €/min 7,6860 Fascia 1 €/min 0,6710 Fascia 2 €/min 0,9516 Fascia 3 €/min 7,6860 c) Prezzi unitari Chiamate vocali nazionali verso rete mobile: Chiamate vocali Internazionali: Connessione ad internet banda stretta ND larga banda a consumo ND larga banda flat INCLUSA NOTE: L’attivazione delle offerte è scontata per I Clienti che rimangono con KiKNET per almeno 24 mesi. Al Cliente che recede prima dei 24 mesi, KiKNET addebiterà la differenza del contributo di attivazione non scontato ( 180€ ) pari ad 60€. I primi 2 mesi sono gratuiti. Il canone mensile per i successivi 10 mesi è pari a 24,99 Euro/mese. Il canone mensile dopo i primi 12 mesi è pari a 29,99 Euro/mese. Le chiamate nazionali sono illimitate verso rete fissa e mobile (Vodafone, Wind, Tim, 3) salvo uso del servizio contrario ai criteri di buona fede e correttezza. In caso di utilizzo non corretto del servizio vengono applicate le seguenti tariffe: Chiamate vocali nazionali verso rete fissa: €/min 0,0244 Chiamate vocali nazionali verso rete mobile (Vodafone, Wind, Tim, 3): €/min 0,1708 TRASPARENZA TARIFFARIA R. 141216 OPZIONI: - Sistema di allarme per la casa (a partire da 14,99 Euro/mese). L'ozpione prevede la realizzazione di un sistema di sicurezza personalizzato per la casa. Il prezzo viene preventivato prima dell'erogazione del servizio. - Access Point ad alte prestazioni (4,90 Euro/mese). Viene fornito un Access Point ad alte prestazioni, in sostituzione a quello standard, in comodato d'uso. Wireless 10M Sezione 1 - Costo complessivo di una chiamata (Valori in €, IVA esclusa) Fonia vocale 1 minuto 3 minuti Locale 0,0244 0,0732 Nazionale 0,0244 0,0732 Verso mobile (Tim, Vodafone, Tre, Wind) 0,1708 0,5124 30 minuti 60 minuti Connessione a banda stretta ND ND Connessione a banda larga Flat Flat Navigazione su Internet Sezione 2 – Informazioni di dettaglio (valori economici IVA esclusa) a) Condizioni generali Denominazione offerta Wireless 10M Denominazione opzione / promozione collegata all'offerta Durata minima contratto 24 mesi Spese per il cliente per l’esercizio della facoltà di recesso (€) 90,00 Tariffazione a consumo effettivo No Tariffazione a scatti anticipati (durata degli scatti in secondi) 60 secondi Necessità carrier preselection (CPS) o distacco da rete Telecom Italia (ULL) Si b) Prezzi indipendenti dal consumo Costo di attivazione € 99,00 Costo mensile € 28,00 Modifica del Contratto € 60,00 Assistenza sistemistica 1°livello (fuori orario ufficio +50%) € 25,00 Assistenza sistemistica 2° livello (anche in loco) € ND Incident (intervento a vuoto per guasto non imputabile a KiKNET) € 25,00 Scatto alla risposta chiamate Locali e Nazionali €/min. 0,0000 Scatto alla risposta chiamate verso mobile €/min. 0,0000 Scatto alla risposta chiamate Internazionali €/min. 0,0000 Chiamate vocali nazionali verso rete fissa €/min 0,0244 Rete mobile Tim, Vodafone, Tre, Wind €/min 0,1708 Altre reti mobili nazionali – Fascia 1 €/min 0,4392 Altre reti mobili nazionali – Fascia 2 €/min 0,9516 c) Prezzi unitari Chiamate vocali nazionali verso rete mobile: TRASPARENZA TARIFFARIA R. 141216 Altre reti mobili nazionali – Fascia 3 €/min 7,6860 Fascia 1 €/min 0,6710 Fascia 2 €/min 0,9516 Fascia 3 €/min 7,6860 Chiamate vocali Internazionali: Connessione ad internet banda stretta ND larga banda a consumo ND larga banda flat INCLUSA OPZIONI: - Telefonia + eFax (16,00 Euro/mese). Opzione comprende il servizio di eFax per ricevere i fax direttamente sulla propria casella di posta e per inviare I fax via emal. Per i costi relativi all'invio dei fax viene applicata la tarrifazione standard indicata nella sezione 2c. L'opzione include inoltre 1000 minuti di chiamate verso rete fissa nazionale e 250 minuti verso rete mobile nazionale (Vodafone,Wind,Tim,3). Oltre tale soglia viene applicata la tariffazione standard. Wireless 10M + Voce Sezione 1 - Costo complessivo di una chiamata (Valori in €, IVA esclusa) Fonia vocale 1 minuto 3 minuti Locale 0,0244 0,0732 Nazionale 0,0244 0,0732 Verso mobile (Tim, Vodafone, Tre, Wind) 0,1708 0,5124 30 minuti 60 minuti Navigazione su Internet Connessione a banda stretta ND ND Connessione a banda larga Flat Flat Sezione 2 – Informazioni di dettaglio (valori economici IVA esclusa) a) Condizioni generali Denominazione offerta Wireless 10M + Voce Denominazione opzione / promozione collegata all'offerta Durata minima contratto 24 mesi Spese per il cliente per l’esercizio della facoltà di recesso (€) 90,00 Tariffazione a consumo effettivo No Tariffazione a scatti anticipati (durata degli scatti in secondi) 60 secondi Necessità carrier preselection (CPS) o distacco da rete Telecom Italia (ULL) Si b) Prezzi indipendenti dal consumo Costo di attivazione € 129,00 Costo mensile € 39,00 Modifica del Contratto € 60,00 Assistenza sistemistica 1°livello (fuori orario ufficio +50%) € 25,00 Assistenza sistemistica 2° livello (anche in loco) € ND TRASPARENZA TARIFFARIA R. 141216 Incident (intervento a vuoto per guasto non imputabile a KiKNET) € 25,00 Scatto alla risposta chiamate Locali e Nazionali €/min. 0,0000 Scatto alla risposta chiamate verso mobile €/min. 0,0000 Scatto alla risposta chiamate Internazionali €/min. 0,0000 Chiamate vocali nazionali verso rete fissa (sono inclusi 200 min/mese. Oltre tale soglia si applica la tariffa standard) €/min 0,0244 Rete mobile Tim, Vodafone, Tre, Wind €/min 0,1708 Altre reti mobili nazionali – Fascia 1 €/min 0,4392 Altre reti mobili nazionali – Fascia 2 €/min 0,9516 Altre reti mobili nazionali – Fascia 3 €/min 7,6860 Fascia 1 €/min 0,6710 Fascia 2 €/min 0,9516 Fascia 3 €/min 7,6860 c) Prezzi unitari Chiamate vocali nazionali verso rete mobile: Chiamate vocali Internazionali: Connessione ad internet banda stretta ND larga banda a consumo ND larga banda flat INCLUSA Wireless 20M + Voce Sezione 1 - Costo complessivo di una chiamata (Valori in €, IVA esclusa) Fonia vocale 1 minuto 3 minuti Locale 0,0244 0,0732 Nazionale 0,0244 0,0732 Verso mobile (Tim, Vodafone, Tre, Wind) 0,1708 0,5124 30 minuti 60 minuti Navigazione su Internet Connessione a banda stretta ND ND Connessione a banda larga Flat Flat Sezione 2 – Informazioni di dettaglio (valori economici IVA esclusa) a) Condizioni generali Denominazione offerta Wireless 20M + Voce Denominazione opzione / promozione collegata all'offerta Durata minima contratto 24 mesi Spese per il cliente per l’esercizio della facoltà di recesso (€) 90,00 Tariffazione a consumo effettivo No Tariffazione a scatti anticipati (durata degli scatti in secondi) 60 secondi Necessità carrier preselection (CPS) o distacco da rete Telecom Italia (ULL) Si b) Prezzi indipendenti dal consumo Costo di attivazione € 129,00 TRASPARENZA TARIFFARIA R. 141216 Costo mensile € 47,00 Modifica del Contratto € 60,00 Assistenza sistemistica 1°livello (fuori orario ufficio +50%) € 25,00 Assistenza sistemistica 2° livello (anche in loco) € ND Incident (intervento a vuoto per guasto non imputabile a KiKNET) € 25,00 Scatto alla risposta chiamate Locali e Nazionali €/min. 0,0000 Scatto alla risposta chiamate verso mobile €/min. 0,0000 Scatto alla risposta chiamate Internazionali €/min. 0,0000 Chiamate vocali nazionali verso rete fissa (sono inclusi 1000 min/mese. Oltre tale soglia si applica la tariffa standard) €/min 0,0244 Rete mobile Tim, Vodafone, Tre, Wind €/min 0,1708 Altre reti mobili nazionali – Fascia 1 €/min 0,4392 Altre reti mobili nazionali – Fascia 2 €/min 0,9516 Altre reti mobili nazionali – Fascia 3 €/min 7,6860 Fascia 1 €/min 0,6710 Fascia 2 €/min 0,9516 Fascia 3 €/min 7,6860 c) Prezzi unitari Chiamate vocali nazionali verso rete mobile: Chiamate vocali Internazionali: Connessione ad internet banda stretta ND larga banda a consumo ND larga banda flat INCLUSA Easy Business Sezione 1 - Costo complessivo di una chiamata (Valori in €, IVA esclusa) Fonia vocale 1 minuto 3 minuti Locale 0,0244 0,0732 Nazionale 0,0244 0,0732 Verso mobile (Tim, Vodafone, Tre, Wind) 0,1708 0,5124 Navigazione su Internet 30 minuti 60 minuti Connessione a banda stretta ND ND Connessione a banda larga Flat Flat Sezione 2 – Informazioni di dettaglio (valori economici IVA esclusa) a) Condizioni generali Denominazione offerta Easy Business Denominazione opzione / promozione collegata all'offerta Durata minima contratto Spese per il cliente per l’esercizio della facoltà di recesso (€) Tariffazione a consumo effettivo 24 mesi 90,00 No TRASPARENZA TARIFFARIA R. 141216 Tariffazione a scatti anticipati (durata degli scatti in secondi) 60 secondi Necessità carrier preselection (CPS) o distacco da rete Telecom Italia (ULL) Si b) Prezzi indipendenti dal consumo Costo di attivazione € 199,00 Costo mensile € 119,00 Modifica del Contratto € 60,00 Assistenza sistemistica 1°livello (fuori orario ufficio +50%) € 25,00 Assistenza sistemistica 2° livello (anche in loco) € ND Incident (intervento a vuoto per guasto non imputabile a KiKNET) € 25,00 Scatto alla risposta chiamate Locali e Nazionali €/min. ND Scatto alla risposta chiamate verso mobile €/min. ND Scatto alla risposta chiamate Internazionali €/min. ND Chiamate vocali nazionali verso rete fissa (le chiamate tra sedi sono gratuite) €/min 0,0244 Rete mobile Tim, Vodafone, Tre, Wind €/min 0,1708 Altre reti mobili nazionali – Fascia 1 €/min 0,4392 Altre reti mobili nazionali – Fascia 2 €/min 0,9516 Altre reti mobili nazionali – Fascia 3 €/min 7,6860 Fascia 1 €/min 0,6710 Fascia 2 €/min 0,9516 Fascia 3 €/min 7,6860 c) Prezzi unitari Chiamate vocali nazionali verso rete mobile: Chiamate vocali Internazionali: Connessione ad internet banda stretta ND larga banda a consumo ND larga banda flat INCLUSA NOTE: Il costo di attivazione per la prima sede è pari a 199,00 Euro. Il costo di attivazione per le sedi secondarie è pari a 99,00 Euro. Il canone mensile per la prima sede è pari a 116,00 Euro/mese. Il canone mensile per le sedi secondarie è pari a 84,99 Euro/mese. OPZIONI: - Canale voce aggiuntivo (5,00 Euro/mese). Ogni canale aggiuntivo permette di aumentare il numero delle chiamate simultanee sullo stesso numero. - Fax con 2 canali voce – MailtoFax/FaxtoMail/WebFax (10,00 Euro/mese). Comprende un nuovo numero con due canali voce con annesso servizio di eFax. - Hosting con domino e cloud (15,00 Euro/mese). Comprende uno spazio hosting di 10GB per la sede principale + 5GB per ogni sede aggiuntiva. TRASPARENZA TARIFFARIA R. 141216 Wi-Fi Go Sezione 1 - Costo complessivo di una chiamata (Valori in €, IVA esclusa) Fonia vocale 1 minuto 3 minuti Locale ND ND Nazionale ND ND Verso mobile (Tim, Vodafone, Tre, Wind) ND ND Navigazione su Internet 30 minuti 60 minuti Connessione a banda stretta ND ND Connessione a banda larga Flat Flat Sezione 2 – Informazioni di dettaglio (valori economici IVA esclusa) a) Condizioni generali Denominazione offerta Wi-Fi Go Denominazione opzione / promozione collegata all'offerta Durata minima contratto 24 mesi Spese per il cliente per l’esercizio della facoltà di recesso (€) 90,00 Tariffazione a consumo effettivo No Tariffazione a scatti anticipati (durata degli scatti in secondi) 60 secondi Necessità carrier preselection (CPS) o distacco da rete Telecom Italia (ULL) Si b) Prezzi indipendenti dal consumo Costo di attivazione € 199,00 Costo mensile € 119,00 Modifica del Contratto € 60,00 Assistenza sistemistica 1°livello (fuori orario ufficio +50%) € 25,00 Assistenza sistemistica 2° livello (anche in loco) € ND Incident (intervento a vuoto per guasto non imputabile a KiKNET) € 25,00 Scatto alla risposta chiamate Locali e Nazionali €/min. ND Scatto alla risposta chiamate verso mobile €/min. ND Scatto alla risposta chiamate Internazionali €/min. ND Chiamate vocali nazionali verso rete fissa (Le chiamate tra sedi sono gratuite. Per tutte le altre chiamate viene applicata la tariffa standard.) €/min ND Rete mobile Tim, Vodafone, Tre, Wind €/min ND Altre reti mobili nazionali €/min ND Fascia 1 €/min ND Fascia 2 €/min ND Fascia 3 €/min ND c) Prezzi unitari Chiamate vocali nazionali verso rete mobile: Chiamate vocali Internazionali: Connessione ad internet banda stretta ND larga banda a consumo ND larga banda flat INCLUSA TRASPARENZA TARIFFARIA R. 141216 OPZIONI: - Ripetitore ad alte prestazioni (5,90 Euro/mese). Viene fornito un ripetitore per estendere la copertura dell'Access Point principale. - Pagina di login personalizzata (40,00 Euro). Viene realizzata una pagina di login completamente personalizzata ed aggiornabile dal gestore.
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