Auditor/Lead Auditor ISO/IEC 20000 Roma € 1800,00 5 giornate Formazione in aula Obiettivo Fornire i requisiti per l’auditing di “Sistemi di gestione per i servizi IT (SGSIT) in conformità alla norma ISO/IEC 20000-1:2011”. L'auditor o lead auditor ISO 20000, oltre ad intervenire quotidianamente sulle strategie IT, supporta il raggiungimento e mantenimento della certificazione di qualità aziendale:  come internal auditor per la propria azienda  come auditor / lead auditor per altre aziende in funzione della tipologia di audit condotto (prima, seconda e terza parte) Alla fine del corso, a superamento degli esami, si consegue la qualifica di:  Auditor/Lead Auditor SGSIT (o SGS) secondo la norma ISO/IEC 20000-1:2011 Destinatari Responsabili e addetti che interagiscono con i Sistemi Informativi Automatizzati Responsabili della qualità in aziende del settore ICT - Responsabili dell’erogazione e della gestione dei servizi IT - Responsabili della sicurezza delle informazioni - IT e/o Security Manager, Dirigenti e/o funzionari delle pubbliche amministrazioni - Auditor del settore ICT Consulenti ed esperti nel settore servizi IT e ICT security Argomenti trattati Modulo 1 – Norma ISO 20000:  Analisi e comprensione della norma ISO IEC 20000, parte 1 e parte 2  Confronto con il modello ITIL v2 Modulo 2 – Auditing integrato ISO 19011:  Analisi della norma UNI EN ISO 19011:03 per l’auditing  Esercitazioni per l’applicazione della ISO 19011 alla valutazione di sistemi integrati SGSIT e SGSI  Esame finale per Auditor/Lead Auditor SGSIT e SGSI Prerequisiti Nessuno Durata 5 giornate Lingua Italiano Dove siamo: Via Blaserna 101 - 00146 Roma Contattaci a: Tel: 06 45213400 Fax: 06 45213301 Mail: [email protected] PEC: [email protected] Modalità Iscrizione: Inviare una mail a: [email protected] con le informazioni riguardanti corso di interesse, nominativo/i, recapiti