Aggiornato al 14 Maggio 2014 Pag. 1 / 3 Foglio Informativo Norme per la trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari (D.LGS. 385 del 1/9/93 – Delibera C.I.C.R. del 4/3/2003) 1.3.3 – Prodotti della Banca – Servizi - Carte MPS EUROSHOP INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca Monte dei Paschi di Siena S.p.A. Piazza Salimbeni 3 - 53100 - Siena Numero verde 800.41.41.41 (e-mail [email protected] / sito internet www.mps.it ). N. iscrizione Albo delle Banche presso la Banca d’Italia 5274 – Codice Banca 1030.6 Codice Fiscale, Partita IVA e Numero di Iscrizione al Registro delle Imprese di Siena: 00884060526 Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi Capitale Sociale € 7.484.508.171,08 Riserve € -2.341.849.947,67 (Qualora il prodotto sia offerto fuori sede) Nome e Cognome del soggetto che entra in contatto con il cliente Indirizzo Telefono e.mail Qualifica (per i soggetti iscritti in albi o elenchi, indicare anche gli estremi) Nome e cognome del cliente cui il modulo è stato consegnato Data Firma per avvenuta ricezione CHE COS’È LA CARTA DI DEBITO MPS EUROSHOP MPS Euroshop è una carta di debito multifunzione, interamente basata sulla tecnologia "Chip & Pin", che permette di operare sui circuiti:   VPAY (circuito europeo, creato da Visa, che attualmente permette di operare nei paesi U.E.M., in Turchia ed in Israele). E' possibile verificare gli aggiornamenti sull'accettazione del circuito consultando il sito: www.vpay.com BANCOMAT/PagoBANCOMAT (circuito domestico) Con un unico P.I.N si possono attivare tutte le funzioni di pagamento e prelevamento in Italia ed in Europa, oltre ad una serie di altri utilizzi. Inoltre, la carta MPS Euroshop, consente:  prelievo da circuito BANCOMAT (in Italia) e da circuito VPAY (in Italia ed in Europa);  pagamento di beni e servizi su P.O.S. su circuito PagoBANCOMAT (in Italia) e su circuito VPAY (in Italia ed in Europa);  pagamento pedaggi autostradali in modalità FastPay;  operazioni di self service sugli ATM del Gruppo MPS. Gli eventuali rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto della carta, pertanto è fortemente raccomandato di conservare la carta ed il codice segreto in luoghi diversi, per cercare di evitare, nei casi su esposti, l’uso fraudolento della stessa. È possibile bloccare l’operatività della carta telefonando direttamente al n. verde 800.822.056 IL BLOCCO DELLA CARTA NE INIBISCE IMMEDIATAMENTE L’UTILIZZO IN TUTTO IL MONDO. Banca Monte dei Paschi di Siena S.p.A. - Sede Legale e Amministrativa in Siena, Piazza Salimbeni 3 - www.mps.it Gruppo Bancario Monte dei Paschi di Siena - Codice Banca 1030.6 - Codice Gruppo 1030.6 - Iscrizione all’Albo delle Banche presso la Banca d’Italia n. 5274 Codice Fiscale, Partita IVA e Numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Siena: 00884060526 Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi - Capitale Sociale € 7.484.508.171,08 Riserve € -2.341.849.947,67 Aggiornato al Foglio Informativo 14 Maggio 2014 Norme per la trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari (D.LGS. 385 del 1/9/93 – Delibera C.I.C.R. del 4/3/2003) Pag. 2 / 3 1.3.3 – Prodotti della Banca – Servizi - Carte MPS EUROSHOP PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE N.B.: le condizioni economiche sotto riportate sono indicate nella misura minima (se a favore del cliente) e massima (se a carico del cliente), sono valide fino a nuovo avviso e non tengono conto di eventuali particolari spese aggiuntive, sostenute e/o reclamate da terzi o previste da specifici accordi in deroga, imposte o quant'altro dovuto per legge, che non sia immediatamente quantificabile; tali eventuali oneri aggiuntivi saranno oggetto di recupero integrale a parte. MPS EUROSHOP Canone primo anno € 16,50 Canone anni successivi € 16,50 Commissioni Commissione prelievo BANCOMAT su sportelli del Gruppo MPS Commissione prelievo BANCOMAT su sportelli non del Gruppo MPS Commissione prelievo circuito internazionale Area non UEM Commissione prelievo circuito internazionale Area UEM Commissione di blocco su circuito nazionale (Centrale Allarmi) Commissioni di sblocco Valute Valuta di addebito operazioni POS Valuta di addebito prelievo contanti Operatività della carta Limite totale assegnato alla Carta (prelievo contante su ATM e pagamento tramite POS sia circuito nazionale BANCOMAT/PagoBANCOMAT che circuito internazionale VPAY) utilizzabile secondo i sottostanti massimali di spendibilità:  giornaliero  mensile Di cui operatività BANCOMAT/PagoBANCOMAT Prelievo su sportelli automatici contrassegnati dal marchio BANCOMAT e pagamento tramite POS contrassegnati con il marchio PagoBANCOMAT Prelievo su sportelli automatici (ATM) Pagamento tramite POS Di cui operatività circuiti internazionali (VPAY) Limite totale assegnato alla Carta (prelievo contante su ATM+ pagamento tramite POS) Prelievo su sportelli automatici (VPAY) Pagamento tramite POS (VPAY) € 0,00 € 2,10 € 4,00 € 2,10 € 10,00 € 0,00 Giorno operazione Giorno operazione Massimo: € 7.000,00 Massimo: € 8.500,00 (valori massimi) Giornaliero: € 2.000,00 - Mensile: € 3.500,00 Giornaliero: € 500,00 - Mensile: € 1.500,00 Giornaliero: € 2.000,00 - Mensile: € 3.500,00 (valori massimi) Giornaliero: € 5.000,00 - Mensile: € 5.000,00 Giornaliero: € 250,00 - Mensile: € 1.550,00 Giornaliero: € 5.000,00 - Mensile: € 5.000,00 N.B: la Banca può, a sua discrezione, concedere massimali di utilizzo inferiori a quelli indicati ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE Condizioni particolari ed accessorie Cambio applicato su prelevamenti di valute diverse dall’euro: tasso di cambio applicato dai sistemi internazionali Visa maggiorato di una commissione massima del 2% Limite massimo utilizzo FastPay € 100,00 Banca Monte dei Paschi di Siena S.p.A. - Sede Legale e Amministrativa in Siena, Piazza Salimbeni 3 - www.mps.it Gruppo Bancario Monte dei Paschi di Siena - Codice Banca 1030.6 - Codice Gruppo 1030.6 - Iscrizione all’Albo delle Banche presso la Banca d’Italia n. 5274 Codice Fiscale, Partita IVA e Numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Siena: 00884060526 Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi - Capitale Sociale € 7.484.508.171,08 Riserve € -2.341.849.947,67 Aggiornato al Foglio Informativo 14 Maggio 2014 Norme per la trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari (D.LGS. 385 del 1/9/93 – Delibera C.I.C.R. del 4/3/2003) Pag. 3 / 3 1.3.3 – Prodotti della Banca – Servizi - Carte MPS EUROSHOP RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto La Banca si riserva la facoltà di recedere dal presente contratto in qualsiasi momento con un preavviso di 2 mesi, dandone comunicazione scritta al cliente, il quale è tenuto a restituire immediatamente la Carta, nonché ogni altro materiale in precedenza consegnato. Qualora ricorra un giustificato motivo, ovvero sia necessario tutelare l’efficienza e la sicurezza di Servizi, la Banca ha facoltà di recedere dal contratto senza preavviso, dandone immediata comunicazione al cliente. Il cliente ha facoltà di recedere dal contratto in qualsiasi momento, dandone comunicazione scritta alla Banca e restituendo la carta nonché ogni altro materiale in precedenza consegnato. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale La chiusura del rapporto avviene contestualmente alla richiesta del cliente Reclami e sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie I reclami vanno inviati all’Ufficio Reclami della Banca, via Lippo Memmi 14 - Cap. 53100 Siena, che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Inoltre è possibile, ai sensi del D.Lgs.4 marzo 2010 n.28, sottoporre le controversie che dovessero sorgere dal contratto ai seguenti organismi, in funzione della loro specializzazione sulla materia bancaria e finanziaria:  Arbitro Bancario Finanziario, sistema di risoluzione delle controversie istituito ai sensi dell’art. 128- bis del d.lgs. 385/93 (Testo Unico Bancario), secondo le modalità indicate nella “Guida Pratica ABF”, reperibile sul sito web www.arbitrobancariofinanziario.it, presso le filiali della Banca oppure sul sito www.mps.it (Attivabile solo dal cliente);  Organismo di Conciliazione Bancaria costituito dall’Associazione Conciliatore Bancario Finanziario, secondo le modalità previste nel “Regolamento di procedura per la conciliazione”, reperibile sul sito web www.conciliatorebancario.it, presso le filiali della Banca oppure sul sito www.mps.it. Il Procedimento di mediazione potrà essere esperito, previo accordo delle parti, presso organismi diversi da quelli sopra indicati, iscritti nell’apposito Registro presso il Ministero di Giustizia, purché precipuamente specializzati in materia Bancaria/Finanziaria. LEGENDA ATM P.I.N. Plafond P.O.S. Tasso di cambio U.E. U.E.M. Valuta media ponderata VPAY (Automated Teller Machine) Sportello automatico che permette al Titolare di una carta di effettuare prelievi di contante. (Personal Identification Number) Codice personale segreto che dovrà essere utilizzato esclusivamente dal Titolare per le operazioni di prelievo di denaro contante da sportelli automatici e per altre tipologie di pagamento che prevedano l’utilizzo di apparecchiature elettroniche. Importo massimo spendibile nel mese. (Point of Sale) Apparecchiature elettroniche installate presso esercenti in cui è possibile effettuare pagamenti utilizzando le carte di pagamento. Prezzo di una unità di misura di moneta estera espresso nella unità di misura della moneta di un altro Paese. Esempio: per cambio Euro/Franco svizzero (EUR/CHF)” si intende quanti Franchi Svizzeri sono necessari per ogni euro. Unione Europea. Paesi che fanno parte dell’Unione europea. Unione economica e monetaria dell'Unione europea. Paesi che hanno adottato l’EURO come moneta nazionale Si intende il termine medio calcolato in funzione di importi aventi valute in date differenti Marchio di proprietà VISA che identifica un servizio di prelievo e pagamento preso gli esercenti convenzionati a tale circuito. Banca Monte dei Paschi di Siena S.p.A. - Sede Legale e Amministrativa in Siena, Piazza Salimbeni 3 - www.mps.it Gruppo Bancario Monte dei Paschi di Siena - Codice Banca 1030.6 - Codice Gruppo 1030.6 - Iscrizione all’Albo delle Banche presso la Banca d’Italia n. 5274 Codice Fiscale, Partita IVA e Numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Siena: 00884060526 Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi - Capitale Sociale € 7.484.508.171,08 Riserve € -2.341.849.947,67