Foglio Informativo

Foglio Informativo
FI-SV001-CS
Servizio CASSETTE DI SICUREZZA
Aggiornamento 31/01/2014
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Servizio CASSETTE DI SICUREZZA
Infomazioni sulla Banca
Banca A.G.C.I. S.p.A.
Sede legale e Direzione Generale: Via Alessandrini, 15 – 40126 Bologna (BO)
Capitale sociale interamente versato al 17/11/2009 € 15.000.000
Codice fiscale, partita Iva 02599341209
Albo Enti Creditizi n° 5667 – Codice ABI 3357.1
Sito Internet: www.bancaagci.it - Indirizzo di posta elettronica: [email protected]
Tel. 051/421.55.11 Fax 051/639.03.94
Che cos’è il servizio di CASSETTE DI SICUREZZA
Il servizio, effettuato nelle filiali dove è presente la possibilità di deposito, consiste nella messa a disposizione in
uso esclusivo di cassette portavalori, situate in camere corazzate o armadi blindati della banca, nelle quali il cliente
può depositare valori, documenti e oggetti, purché non pericolosi.
Le cassette, disponibili in diversi formati, sono contenute in vani dotati di sportello, munito di serratura, per la cui
apertura è necessario il concorso di due differenti chiavi, una tenuta dalla banca ed una dal cliente.
La banca interviene solo all’atto dell’apertura e della chiusura della cassetta, pertanto al cliente è garantita la
massima segretezza e riservatezza circa le operazioni di immissione e di prelievo nella cassetta.
Il cliente può autorizzare più soggetti all’apertura della cassetta, sia congiuntamente che disgiuntamente.
I beni custoditi sono accessibili tutti i giorni lavorativi, durante il normale orario di sportello.
Il cliente deve comunicare alla banca il valore massimo complessivo dei beni che intende immettere nella
cassetta, ai fini della stipula di apposita polizza assicurativa integrativa. Il canone relativo alla locazione delle cassette
di sicurezza viene generalmente addebitato direttamente sul conto corrente.
Rischi tipici del prodotto
Tra i principali rischi, vanno tenuti presenti:
 variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (commissioni e spese del servizio) se
contrattualmente previsto;
 la banca risponde verso il cliente per l’idoneità e la custodia dei locali e per l’integrità della cassetta, salvo il
caso fortuito (art.1839 cod.civ.);
 lo smarrimento della chiave ;
 in caso di furto, distruzione o danneggiamento dei valori contenuti nella cassetta di sicurezza spetta al
locatario la dimostrazione del possesso degli stessi. Tale dimostrazione potrà essere fornita in modo diretto
od indiretto a mezzo di testimonianze sull’acquisto o sulla successiva detenzione od in qualsiasi altro modo
compatibilmente con la natura del valore sottratto, distrutto o danneggiato.
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Principali condizioni Economiche
Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente
per la prestazione del servizio.
Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo.
Canone
Apertura
Chiavi
Cointestazioni
Assicurazione
Canone annuo anticipato per la locazione delle cassette, con decorrenza dalla data di
apetura.
I canoni, comprensivi dell'IVA, includono la copertura assicurativa fino ad un massimale
convenzionale di € 5.000,00.
Categoria
Dimensioni
Canone
Piccola
Fino a 13,5 dmc
100,00 €
Media
Fino a 20 dmc
125,00 €
Grande
Fino a 50 dmc
150,00 €
Apertura ordinaria cassetta
Esente
Apertura forzata per cause diverse
150 € oltre al recupero integrale delle
spese recalamte da terzi per l’apertura,
comprensive di IVA
Sostituzione delle chiavi
80,00 €
Cointestazioni, deleghe ecc. per ogni
nominativo (successivamente all’apertura)
Importo minimo assicurabile
Importo massimo assicurabile
Importo massimo spese assicurative aggiuntive.
2,00 €
5.000 € (compreso nel canone)
50.000 €
€ 10,00 euro per ogni 500,00 € di
aumento fino a € 50.000
Spese per invio documentazione alla clientela
1,00 euro
Valuta addebito canone e spese
data dell’operazione
Recesso e reclami
Recesso dal contratto
La banca può disdire in qualunque momento dal contratto, senza addurne motivi, con preavviso di almeno 15
giorni da darsi con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. In questo caso l'utente avrà diritto alla restituzione
della parte di canone già pagato, corrispondente al periodo di tempo ancora da trascorrere.
Il Cliente può recedere in qualsiasi momento dal servizio, dandone comunicazione scritta con un preavviso i
almeno 15 giorni a mezzo lettera raccomandata.
In caso di recesso, revoca o sospensione del ervizio, il Cliente è tenuto alla tempestiva restituzione dei contenitori
e delle chiavi in suo possesso.
Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale
Dalla riconsegna da parte del cliente della cassetta/armadio e di tutti gli esemplari della chiave in perfetto stato di
funzionamento decorrono massimo 30 giorni per la chiusura del rapporto contrattuale.
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Reclami
I reclami vanno inviati all’Ufficio Reclami della banca (Ufficio Reclami - Via Alessandrini, 15 - 40126 Bologna (BO) Telefono: 051/4211588 - [email protected] - fax al numero: 051 4228363) , che risponde entro 30 giorni
dal ricevimento.
Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può
rivolgersi a:


Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito
www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere
all’intermediario.
Conciliatore BancarioFinanziario. Per sapere come rivolgersi al Conciliatore si può consultare il sito
www.conciliatorebancario.it oppure chiedere all’intermediario.
Legenda
Canone
E’ il corrispettivo onnicomprensivo del servizio; può essere addebitato sul conto corrente
in via automatica ad ogni scadenza fissata contrattualmente.
Massimale Assicurativo
Importo massimo del valore complessivo dei beni custoditi nella cassetta/armadio,
dichiarato dal cliente al fine di coprire il rischio della Banca per il risarcimento dei danni
che dovessero derivare al cliente per sottrazione, distruzione o danneggiamento delle cose
contenute nella cassetta/armadio o deposito a custodia.
Da compilare in caso di offetta fuori sede
Nome e cognome del soggetto che consegna il
modulo al cliente
Qualifica del soggetto che consegna il modulo
al cliente
Dipendente di Banca AGCI
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