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Sommario
NOTA:
La differenza di
fuso orario,
indicata tra
parentesi,
s’intende
rispetto all’Italia
nel periodo
aprile/ottobre.
NOTA Legge 269
3 agosto 98 - art. 16:
la legge italiana
punisce con la pena
della reclusione
i reati inerenti alla
prostituzione o alla
pornografia minorile,
anche se gli stessi
sono commessi
all’estero.
Notizie utili
.................................................................
4/5
VIAGGI DI GRUPPO
Scheda tecnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Baltico (Estonia, Lettonia, Lituania, Finlandia) . . . . . . . . . . . . . 7
> Vilnius, Riga, Tallin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
> Helsinki e le Capitali Baltiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
> Le Terre dell’Ambra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
> Polonia e Lituania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
> Baltico e San Pietroburgo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Scandinavia (Svezia, Norvegia, Danimarca). . . . . . . . . . . . . 13
> Capitali scandinave ...................................................................................14
> La Magia dei Fiordi .....................................................................................15
> Gran Tour della Scandinavia...............................................................16
> Capo Nord .........................................................................................................17
> Navigando tra Stoccolma
e le città della Lega Anseatica ..........................................................18
> Scandinavia classica ...................................................................................19
> Le Perle della Norvegia ............................................................................20
VIAGGI INDIVIDUALI
Scheda tecnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Vilnius, Riga, Tallin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Helsinki, Copenaghen, Stoccolma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Oslo/Bergen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
VIAGGI INDIVIDUALI IN LIBERTÀ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Vilnius, Riga, Tallin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Tour della Norvergia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Helsinki, Stoccolma e Copenaghen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Prenota sereno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Viaggiare tranquilli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30-31
Condizioni di partecipazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
www.columbiaturismo.it
L’organizzatore dei viaggi contenuti in questo opuscolo, ai sensi e per gli effetti del D.LGS 111/95 è la Columbia Turismo
2•
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA
14
ASSICURAZIONI
FACOLTATIVE
Si prega di leggere attentamente tutte le clausole contenute
nelle “condizioni di Assicurazione” Viaggi Tour Operator” (pag.
30-31), in particolare quelle relative alla voce “esclusioni”.
Nel caso fosse ritenuto necessario è possibile stipulare polizze
facoltative.
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA
•3
Notizie utili
1
CONVOCAZIONI Per i viaggi di gruppo l’orario di presentazione in aeroporto ed il piano dei voli definitivo saranno comunicati circa 3/4 giorni prima della partenza. Il cliente
in ogni caso dovrà richiedere la riconferma dell’orario un giorno
lavorativo prima della partenza alla propria agenzia di viaggi.
CHECK IN E DOCUMENTI DI VIAGGIO Le operazioni d’imbarco dei gruppi
in aeroporto (minimo 15 persone) verranno curate da un rappresen-
tante dell’agenzia organizzatrice, che provvederà alla consegna dei documenti di viaggio (biglietti, passaporti, visti, materiale informativo e borsa di viaggio). Nel caso di partenze non di gruppo i documenti di
viaggio verranno inviati con il corriere (vedi punto 2) all’agenzia che ha curato
l’iscrizione al viaggio che li recapiterà all’interessato, il quale si farà carico di espletare le operazioni di imbarco personalmente. Non è prevista la spedizione di detti
documenti in tempi diversi da quelli suindicati.
VISTI D’INGRESSO La società organizzatrice assume l’incarico di inoltrare i documenti necessari alla rappresentanza diplomatica di competenza, ma non potrà
in nessun caso essere ritenuta responsabile del mancato rilascio del visto che è
esclusiva competenza del consolato. Il pagamento della tassa d’ingresso avviene
al momento della presentazione del passaporto al consolato, non è mai rimborsabile anche in caso di mancato rilascio. Il costo del visto comprende: la tassa
consolare, l’assicurazione infortunio e malattia (copertura 30.000 €) e il recupero
spese di agenzia. Per ragioni organizzative, limitatamente ai viaggi di gruppo, il
passaporto vistato verrà restituito il giorno della partenza, in concomitanza alle
operazioni di imbarco. Nel caso il cliente voglia riaverlo in tempi
diversi occorre segnalarlo all’atto dell’iscrizione e seguire una
procedura individuale per l’ottenimento del visto, il costo relativo
e l’importo delle spese di spedizione saranno quantificate di volta in volta.
DOCUMENTI PER L’ESPATRIO I documenti validi per recarsi all’estero sono
il passaporto oppure la carta d’identità, secondo il paese che si intende visitare. La carta d’identità con l’estensione della validità, apposta sulla stessa oppure su un foglio a parte, molto spesso non viene riconosciuta valida, si consiglia
di richiedere una nuova carta d’identità. Si ricorda che il passaporto deve essere firmato e, solo per i paesi ove è necessario il visto d’ingresso, avere almeno due pagine libere, avere validità residua di almeno 6 mesi
dal rientro del viaggio ed essere in buono stato senza pagine piegate o scollate.
Detti documenti sono personali, pertanto il titolare é responsabile della
loro validità e l’agenzia organizzatrice non potrà mai essere ritenuta responsabile di alcuna conseguenza (mancata partenza, interruzione del viaggio, etc.)
addebitabile a qualsivoglia irregolarità degli stessi. Così come non si assume nessuna responsabilità in merito a danneggiamento, smarrimento o furto di marche
da bollo non applicate come di regola.
ITINERARI E VISITE TURISTICHE Gli itinerari e l’ordine delle visite turistiche
potranno subire variazioni per motivi operativi. Tutte le visite previste nei programmi sono garantite, tuttavia è possibile che, a causa di eventi
speciali, di manifestazioni pubbliche o istituzionali e di lavori
di ristrutturazione, alcuni edifici o luoghi di interesse artistico
siano chiusi al pubblico; l’agenzia organizzatrice non si assume alcuna responsabilità in merito. L’ordine di effettuazione delle visite turistiche potrebbe
subire variazioni rispetto a quanto indicato nel programma per ragioni organizzative. Il giro orientativo della città non prevede ingressi ma solo gli esterni dei
principali monumenti e luoghi d’interesse. La durata delle visite è, mediamente, di 3,5/4 ore includendo partenza/arrivo in hotel.
blemi da risolvere per migliorare la qualità della vita. Anche
molte città in programma (Mosca, San Pietroburgo, Istanbul, Pechino, Shanghai,
etc.) soffrono per questo “moderno e imprevedibile” male; per i visitatori tutto
questo è particolarmente penalizzante perchè fa perdere tempo a scapito delle
visite turistiche. È necessario prevedere per tutti i trasferimenti tempi più lunghi
che, a volte, possono sembrare esagerati ma necessari, in quanto è impossibile
prevedere e programmare con buona approssimazione l’andamento della circolazione stradale.
ASSISTENZA IN LOCO L’assistenza da parte dell’accompagnatore/tour escort
locale è assicurata esclusivamente in caso di gruppo di almeno 25 partecipanti,
secondo quanto indicato nella “scheda tecnica” di ogni destinazione oppure
nella “quota comprende”. Quando viene raggiunto il minimo specificato per
ogni programma, esempio 15 partecipanti (come nel caso dei viaggi in Russia,
Baltico, Scandinavia, etc.), la partenza del viaggio è confermata ma non ci sarà
il tour escort; in questo caso sono garantite tutte le visite in programma con guida-interprete.
MEDICINE Il viaggio può rappresentare uno stress per il fisico, anche se effettuato in paesi abbastanza vicini. Il cambiamento di fuso orario, di abitudini alimentari e di vita può provocare disturbi e malesseri. È prudente evitare affaticamenti; fare uso di acqua imbottigliata per consumi alimentari; evitare cibi crudi
e a rischio quali uova, frutta, verdure, etc. Si consiglia di portare qualche analgesico e antidolorifico, qualche medicinale contro il raffreddore o contro i disturbi
gastrici e intestinali.
AL MOMENTO DELL’ISCRIZIONE AL VIAGGIO Si raccomanda di compilare sempre la scheda di iscrizione al viaggio e di
leggere le condizioni di partecipazione, questo per essere informati sin dall’inizio delle normative contrattuali. È altresì necessario,
contestualmente all’iscrizione, consegnare una fotocopia di un
documento personale (passaporto o carta d’identità). Consultare il sito
www.poliziadistato.it/articolo/1087-Passaporto per informazioni
su eventuali aggiornamenti o variazioni relativi ai documenti necessari per l’ingresso nei vari paesi. Si consiglia, inoltre, di esaminare con attenzione il contenuto
dei programmi di viaggio, il tipo e la qualità dei servizi pagati, le spiegazioni ed
i suggerimenti relativi alle realtà e alle caratteristiche del paese da visitare.
Si consiglia di consultare www.viaggiaresicuri.it oppure il sito dell’Ambasciata d’Italia in loco per avere informazioni aggiornate sulla situazione sociale,
politica, economica e sanitaria della destinazione prescelta.
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SPEDIZIONI DOCUMENTI DI VIAGGIO Quasi sempre le spedizioni contengono documenti personali come il passaporto ed altri documenti indispensabili per l’espatrio; per questo motivo viene richiesto che, al momento
dell’iscrizione al viaggio, l’interessato indichi il nome dello spedizioniere e il tipo di spedizione preferito. In mancanza di ciò, l’agenzia organizzatrice utilizzerà i servizi di primarie società di corrieri in campo nazionale e
non potrà essere ritenuta, in nessun caso, responsabile di eventuali disguidi o
ritardi nelle consegne.
ASSICURAZIONE Tutti i partecipanti sono assicurati con la compagnia Europ
Assistance per rimborso spese mediche, rientro anticipato, assistenza in loco e
inoltre furto, smarrimento, avaria dei bagagli. Si precisa che eventuali denunce
devono essere inoltrate all’Europ Assistance direttamente dall’interessato seguendo le istruzioni contenute nelle Condizioni di Polizza, fornite unitamente ai documenti di viaggio.
È BENE CONSULTARE:
VISITE ED ESCURSIONI FACOLTATIVE Le escursioni, i servizi e le prestazioni acquistate dal viaggiatore nelle
località di destinazione del viaggio e non compresi nel
prezzo del pacchetto turistico, pur potendo essere descritte in questo opuscolo a titolo di illustrazione delle
possibilità offerte dal paese visitato, sono estranee all’oggetto del Contratto di Viaggio stipulato col TO nella
veste di organizzatore. Pertanto nessuna responsabilità potrà essere ascritta al TO né a titolo di organizzazione né a titolo di intermediazione di servizi acquistati dal viaggiatore in loco, anche nell’eventualità che, a titolo di cortesia, residenti, accompagnatori o corrispondenti locali possano occuparsi
della prenotazione e dell’acquisto dei servizi stessi per
conto del viaggiatore.
TRAFFICO In tutte le grandi metropoli il traffico automobilistico è diventato uno dei più difficili pro-
4•
www.viaggiaresicuri.it
www.amb..............esteri.it (1)
www.dovesiamonelmondo.it
www.meteo.it
www.enac-italia.it
www.agenziadogane.it
(1) Per ogni Paese del quale si desidera avere informazione al posto
dei puntini inserire il nome della
capitale. Per esempio, nel caso
della Norvegia:
www.amboslo.esteri.it
MANCE La mancia, oramai in tutto il mondo, è diventata
una voce “obbligatoria” per la buona riuscita del viaggio.
La somma da versare in loco, all’accompagnatore o al capogruppo all’inizio del viaggio, è stimata in € 4 per persona per ogni giorno di viaggio.
CASI DI DISSERVIZIO L’eventuale reclamo dovrà essere presentato per iscritto all’agenzia corrispondente e
all’albergo al momento in cui viene riscontrato il disservizio; una copia dovrà essere inviata all’uffi-
cio organizzatore entro 10 giorni lavorativi
dal rientro in Italia. In caso di partenza anticipata
è necessario farsi rilasciare una dichiarazione dall’albergo.
Solo sulla base di questi documenti verranno presi in esame eventuali rimborsi.
Quasi sempre ci sono i tempi per risolvere
il problema in loco pertanto si raccomanda di informare, richiedendo di intervenire al più presto, il corrispondente locale, la propria agenzia di
viaggi o il tour operator.
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA
Notizie utili
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ALBERGHI La classificazione alberghiera viene stabilita dalle
autorità locali competenti in materia ed in alcuni casi, soprattutto
nelle piccole città, non corrisponde per qualità agli
standard internazionali. Nel nord e centro Europa gli hotel
di 3 stelle e molti di 4 stelle, tenuto conto della situazione climatica, sono sprovvisti di aria condizionata; può dunque accadere, durante l’estate, nel caso di giornate particolarmente calde, di dover sopportare qualche disagio. Nella maggior parte dei casi le camere prenotate vengono assegnate alle
ore 15.00 e devono essere lasciate entro le ore 12.00.
Molti alberghi richiedono, a garanzia degli extra, un deposito in contanti o una
carta di credito. Per i viaggi di gruppo, a causa del numero limitato di camere
con letto matrimoniale, è possibile garantire solo ed esclusivamente la sistemazione in camera doppia; così come non è possibile garantire camere vicine o
comunicanti. A volte gli alberghi di 4 stelle superiore e di 5 stelle che
lavorano principalmente con il traffico business, nei week end e nei periodi
di ferie accettano di ospitare anche gruppi turistici alle tariffe normalmente praticate per questo tipo di clientela. È utile avvertire
il cliente che in questi alberghi, quasi sempre, esistono differenze
tra il tipo di servizio offerto; per esempio, spesso per i pasti viene riservata
una sala per i clienti individuali ed un’altra per quelli di gruppo, oppure l’uso gratuito di internet solo per i primi o altro. In questi hotel per la cena è previsto il servizio ai tavoli, alcuni alberghi, a volte in alta stagione, possono organizzare un
buffet turistico che consiste di antipasti assortiti, due primi piatti, secondo piatto
di carne e di pesce, formaggi, dolci e frutta; generalmente, sul banco delle bevande, è offerta acqua potabile da dispenser e vari succhi.
CAMERA SINGOLA La richiesta di prenotazione della camera singola viene
accettata sempre salvo disponibilità locale, pertanto se in loco non sarà disponibile
al ritorno dal viaggio sarà rimborsata.
CAMERA TRIPLA In generale gli hotels dei paesi in oggetto non dispongono
di camere triple, si tratta quasi sempre di un piccolo lettino da campeggio (cm. 60x160) aggiunto in una camera doppia adatto esclusivamente per
bambini. Si sconsiglia questo tipo di sistemazione. È richiesta una liberatoria firmata da tutti gli occupanti della stanza.
PASTI Sono previsti menù turistici con piatti di cucina locale e internazionale.
Sempre più spesso, si sta diffondendo nei ristoranti di tutto il mondo l’abitudine scandinava di non utilizzare tovaglie che coprono tutto il tavolo ma l’uso di sottopiatti e di tovagliette di carta, che spesso sono
guardate con diffidenza dai nostri turisti. Ai fini pratici è sicuramente un sistema,
per alcuni aspetti, migliore perchè assicura l’igiene e contemporaneamente un notevole risparmio energetico con salvaguardia dell’ambiente.
OVERBOOKING La pratica dell’overbooking è, oramai, generalmente adottata sia nel settore del
trasporto aereo che in quello alberghiero e consiste nel prenotare
più posti rispetto alla reale capacità dell’aeromobile o dell’hotel; è
motivata dal fatto che molti clienti
non si presentano senza dare alcun preavviso. Nel campo alberghiero, in vari paesi, esistono regole che, in determinati casi, consentono al turista di prolungare il
soggiorno oltre il periodo prenotato, aggravando ulteriormente
tale fenomeno. La Comunità
Europea ha disciplinato la materia riguardo ai trasporti aerei
prevedendo una compensazione economica e la riprotezione alternativa secondo le
possibilità esistenti. Nel caso degli
hotels sono previste sistemazioni
sostitutive in alberghi di pari categoria senza oneri aggiuntivi per il
cliente. La regolamentazione non
prevede ulteriori rimborsi in merito ad eventuali danni consequenziali arrecati ai clienti direttamente coinvolti e/o a compagni di viaggio.
FACCHINAGGIO Il servizio di facchinaggio non è incluso nella quota di par-
4
TRASPORTO AEREO A volte il viaggio aereo internaziona-
le è effettuato con due diversi voli da Milano e da Roma; pertanto i partecipanti di Milano si uniranno al gruppo di Roma
all’aeroporto di destinazione (o viceversa). Si fa presente che
nel caso di voli non diretti, il transito negli aeroporti intermedi
prevede l’assistenza solo dei servizi aeroportuali della compagnia aerea interessata.
In base agli accordi “Code share”, ora in uso in tutto il mondo, spesso il trasporto aereo è effettuato da più compagnie; è possibile che parte dei voli
vengano operati da vettori diversi da quelli indicati nell’opuscolo: è il caso di
Alitalia che collabora con Air France, di Aeroflot e Rossia, di Lufthansa, Sas,
Austrian Airlines e così via.
VOLI SPECIALI Si prega di tener presente che nel caso di voli speciali (charter) gli orari previsti hanno valore puramente indicativo e possono essere cambiati anche senza preavviso. Essi non costituiscono elemento essenziale del
contratto.
È necessario ricordare che il rispetto degli orari è legato a tantissimi fattori quali:
motivi tecnici dell’aeromobile, condizioni meteorologiche, traffico aereo, centro
europeo controllo autorizzazioni al volo di Bruxelles, controlli di sicurezza, etc.
Principalmente nei periodi di alta stagione sono frequenti cambiamenti di orario
anche all’ultimo momento.
SERVIZI A BORDO Quasi tutte le compagnie aeree, anche di linea, sulle
rotte europee hanno abolito il servizio catering di bordo, pertanto non sono
previsti snack o rinfreschi in volo.
TASSE AEROPORTUALI Le tasse aeroportuali devono considerarsi indicative
e comprendono la voce adeguamento carburante che varia continuamente in
relazione al costo del petrolio. È impossilbile prevedere con largo anticipo l’ammontare delle stesse, solo al momento del saldo sarà verificato e comunicato
l’importo esatto da pagare.
BAGAGLI Le nuove regole di sicurezza internazionale limitano fortemente
la possibilità di portare, come bagaglio a mano, a bordo degli aerei sostanze liquide; sono consentite piccole quantità, in contenitori di massimo
100 ml. ognuno, racchiuse in una busta di plastica trasparente e richiudibile
di capacità non superiore ad 1 litro. Informazioni aggiornate sul sito:
www.enac-italia.it.
Quasi tutte le compagnie aeree richiedono il check-in individuale,
pertanto si consiglia di fare in modo che ogni bagaglio rimanga nei
limiti di peso sottoindicati.
In ogni caso vi invitiamo a richiedere alla Vostra agenzia informazioni dettagliate sulle regole
relative al peso e alla dimensione dei bagagli che possono essere trasportati.
È permesso il trasporto in franchigia, in stiva di un solo bagaglio del peso di circa 20 kg per i
voli di linea in classe economica
e di Kg 15 per i voli speciali; è
possibile portare in cabina un solo bagaglio a mano che fa parte
del peso consentito ad ogni passeggero, pertanto, è discrezione
della compagnia (sopratutto se
voluminoso e ingombrante) pesarlo e richiedere il pagamento
di eventuali eccedenze di peso.
Si consiglia di chiudere il bagaglio sempre a chiave o con un
piccolo lucchetto (in alcuni paesi
è obbligatorio).
Soprattutto nei periodi di alta
stagione e in considerazione dell’alta percentuale di bagagli che vengono smarriti
oppure consegnati in ritardo, si
suggerisce utilizzare il bagaglio
a mano (pur rimanendo nei limiti di peso e dimensioni consentite) per avere
sempre con sé le cose di prima necessità e le medicine.
tecipazione pertanto i signori partecipanti sono invitati a provvedere direttamente
nel caso lo desiderino.
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA
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Viaggi di gruppo
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DOCUMENTI E VISTI
Lituania, Lettonia, Estonia, Polonia,
Danimarca, Svezia, Norvegia, Finlandia:
Carta d’identità valida per l’espatrio oppure passaporto valido ed in regola con
il bollo.
Russia: passaporto + formulario + 1 fototessera.
Per ottenere i visti per la Russia il passaporto deve avere una validità residua di
almeno 6 mesi.
La legge italiana ha stabilito che anche i
minori devono avere il proprio documento personale valido per l’espatrio. Si ricorda che il minore di 14 anni deve sempre viaggiare accompagnatodai genitori
o da chi ne fa le veci. Nel caso di utilizzo
della carta d’identità, al momento del rilascio del documento va esplicitamente
richiesto l’inserimento dei dati relativi alla
paternità e maternità. è comunque necessario avere sempre con sé un certificato di nascita in caso di richiesta da parte delle Autorità di frontiera.
Nel caso di utilizzo di passaporto, verificare che siano riportate a pag. 5 le generalità dei genitori, in caso contrario, è necessario avere con sé l’estratto di nascita
rilasciato dall’anagrafe.
Quando il minore di 14 anni viaggia con
una terza persona che non sia uno dei
genitori, è necessario l’"atto di accompagno" vidimato dalla questura con il
quale i genitori (o colui che ha la patria
potestà) autorizzano la persona designata ad accompagnare il minore. Si raccomanda di avere sempre con sé i certificati
in questione da mostrare all’occorrenza
alla polizia di frontiera.
I documenti per il visto russo dovranno
pervenire alla società organizzatrice almeno 20 giorni prima della partenza. Nel
caso tale termine non venga rispettato,
il visto può essere rilasciato solo in casi
eccezionali con pagamento dei diritti di
urgenza.
Per i cittadini di altra nazionalità sono
previste modalità e prezzi diversi, oltre al
passaporto, formulario e foto sono necessari: per i cittadini CEE, il certificato di
residenza; per tutti gli altri stranieri, il
permesso di soggiorno. I cittadini di origine dei paesi trattati dal presente opuscolo, devono contattare, prima dell’iscrizione, il proprio consolato per avere ragguagli circa la procedura da espletare.
MONETA
Lituania - La moneta nazionale è il Litas
che si suddivide in centesimi. 1 € equivale a circa 3,50 Litas.
Lettonia - La moneta in vigore è l’Euro.
Estonia - La moneta in vigore è l’Euro.
Polonia - L’unità monetaria è lo Sloti, 1
€ equivale a circa 4,20 Sloti.
Danimarca - Ha corso legale la Corona
danese che si suddivide in 100 øre, 1 €
equivale a circa 7,45 Corone.
Svezia - L’unità monetaria è la Corona
svedese che si suddivide in 100 øre, 1 €
equivale a circa 8,98 Corone.
Norvegia - La moneta nazionale è la Corona norvegese che si suddivide in 100
øre, 1 € equivale a circa 8,45 Corone.
Finlandia - La moneta in vigore è l’Euro.
Russia - La moneta nazionale è il Rublo,
1 € equivale a circa 47 Rubli.
NORME SANITARIE
Al momento della stampa dell'opuscolo
non sono richieste vaccinazioni nè esistono restrizioni di alcun tipo.
PASTI
I pasti principali potranno essere serviti,
a volte, in ristoranti fuori dell’hotel.
CORRENTE 220 Volts
IMPORTANTE
Gli itinerari e l'ordine di effettuazione delle visite turistiche potranno subire variazioni per motivi operativi.
LE QUOTE COMPRENDONO
• viaggio in aereo in classe turistica secondo l’itinerario • trasporto in franchigia di 20 kg di bagaglio • trasferimenti
in pullman per/da gli hotel in arrivo e
partenza • sistemazione in camere doppie con servizi di categoria indicata in
ogni programma (classificazione locale)
• pasti come indicato • visite ed escursioni indicate nei programmi (ingressi inclusi solo quando specificato) • assistenza di guida locale • assistenza di Tour
Escort locale per i viaggi di gruppo (solo
nel caso di 25 partecipanti). Quando viene raggiunto il minimo specificato per
ogni programma, esempio 15 partecipanti, la partenza del viaggio è garantita;
in questo caso sono garantite tutte le visite in programma con guida-interprete
locale • borsa da viaggio in omaggio •
assicurazione infortunio o malattia •
LE QUOTE
NON COMPRENDONO
• tasse aeroportuali, eventuali tasse di
ingresso richieste in frontiera, facchinaggio, mance, bevande, extra personali in
genere e tutto quanto non espressamente indicato nei programmi •
RIDUZIONI
Camere triple adulti: non disponibili.
Riduzione per bambini inferiori ai 12
anni:
- in camera tripla (lettino cm. 60x160
aggiunto in una camera doppia) 20%
- in camera doppia
10%
ISCRIZIONE PER PERSONA: . . . . . . . .€ 50
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COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA • GRUPPI
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stonia, Lituania
e Lettonia sono
tornate nel loro alveo naturale; sono riconsegnate a
quella parte di mondo nel quale
affondano le proprie radici. Le difficoltà burocratiche, venute meno, che
ci nascondevano i Paesi Baltici dietro
una cortina che, per cultura e tradizione, ha
sempre visto scalpitare queste terre nella ricerca della propria identità europea sono state
una vera anomalia della quale si può rendersene
conto in maniera tangibile visitando questi tre
bellissimi paesi.
Diversissimi tra loro
e accomunati solo dal
proprio recente passato
storico: il centro medievale
di Tallin, le imponenti chiese
di Vilnius con la famosa Collina
delle Croci e i monumentali palazzi in
Jugendstil di Riga, sono forse gli scorci
più noti ma, ognuna di queste nazioni offre
molto di più.
Viaggiare alla scoperta di terre così vicine ed al
contempo così poco conosciute è un’esperienza
che riserva il sapore della scoperta.
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA • GRUPPI
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LITUANIA
“Un itinerario che
permette di penetrare
l’anima delle
Repubbliche baltiche.
Tallin, il centro della
piccola Estonia, è da
sempre incantatrice:
nessuno sfugge al
fascino del tessuto
medioevale, delle
mura e delle torri dai
rossi tetti, dei
numerosi locali pieni
di charme, che
animano le sue
antiche case.
Riga, in Lettonia, è
una città di ampio
respiro, di netta
impronta anseatica,
un tempo chiamata la
Parigi del Baltico per
la sua atmosfera
e per le imponenti
costruzioni.
Vilnius, in Lituania,
dispiega nelle sue
strade acciottolate,
nelle ampie piazze,
influenze italiane,
polacche
e tedesche”.
Vilnius Riga Tallin
1° Giorno
ITALIA - TALLIN
Partenza con voli di linea
(non diretti). Arrivo, trasferimento e sistemazione in hotel. Cena e pernottamento.
2° Giorno
TALLIN
Prima colazione in hotel. Mattino, visita della città vecchia:
il Castello di Toompea, il Duomo, la Torre dell’Orologio, la
Piazza del Mercato con il Municipio. Pranzo in ristorante.
Pomeriggio libero. Cena libera. Pernottamento.
le, per pranzo in ristorante. Arrivo a Riga nel tardo pomeriggio e sistemazione in hotel.
Cena libera. Pernottamento.
4° Giorno
RIGA
Prima colazione in hotel. Mattino, visita della città vecchia:
il Duomo, l’Arsenale, la Cattedrale di S. Maria che risale
al 1211, le chiese di S. Pietro,
S. Giacomo e S. Giovanni.
Pranzo in ristorante. Pomeriggio libero. Cena libera. Pernottamento.
5° Giorno
RIGA - VILNIUS
3° Giorno
TALLIN - RIGA
Prima colazione in hotel e partenza in pullman per Riga. Sosta a Piarnu, nota città terma-
Prima colazione in hotel e
partenza in pullman per Vilnius. Durante il tragitto sosta
alla Collina delle Croci, luogo
di pellegrinaggio da tutto il
paese e dall’estero. Si tratta
di una piccola altura frequentata fin dall’antichità dai primi
cristiani ed ancora oggi straordinaria meta di culto. Pranzo in ristorante. Proseguimento per Vilnius. Arrivo e sistemazione in hotel. Cena libera.
Pernottamento.
6° Giorno
VILNIUS
Prima colazione in hotel. Mattina visita panoramica della
città: la porta medievale, il
Castello di Ghemedino, l’Università, la Cattedrale del XIV
sec., le chiese di S. Anna, S.
Bernardo, S. Giovanni e dei
Santi Pietro e Paolo. Pranzo in
ristorante. Pomeriggio escursione a Trakai, antica capitale
del principato lituano, situata
TRASPORTO: Voli di linea
da Milano//Venezia/Roma
ALBERGHI: Quattro stelle (classif. locale)
Vilnius: Holiday Inn; Riga: Radisson Blu, Monika;
Tallin: Meriton Grand Conference, (o similari)
Mezza pensione (gruppo min. 15 persone)
27 aprile
25 maggio
22 giugno
6 luglio
10 e 20 agosto
7 settembre
995
1.020
1.020
995
1.020
995
SUPPLEMENTI:
Camera singola (salvo disponibilità locale)
Partenza da altre città
Tasse aeroportuali (indicative)
255
su richiesta
145 / 162
Nota: Gli hotel indicati possono essere sostituiti con altri similari di pari categoria.
8•
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA • GRUPPI
in una bellissima regione di
laghi, foreste e colline. Visita
del famoso castello di Trakai e
del museo della storia. Cena
libera. Pernottamento.
7° Giorno
VILNIUS - ITALIA
Prima colazione in hotel. Trasferimento all’aeroporto e
partenza con voli di linea
(non diretti). Arrivo e fine
dei nostri
servizi.
Helsinki e le
Capitali Baltiche
FINLANDIA
E S TO N I A
L E T TO N I A
LITUANIA
“Lungo il Mar Baltico,
dove si stendono tre
piccole repubbliche
da scoprire: Estonia,
Lettonia e Lituania,
caratterizzate da
vicende storiche ed
artistiche originali,
espressioni di
influenze diverse e di
ricchissime culture
autoctone. Un
paesaggio sereno e
rilassante: foreste,
corsi d’acqua, laghi e
spiagge.
Proseguendo un
piccolo scorcio di
Helsinki, moderna e
tutta da scoprire”.
1° Giorno
ITALIA - HELSINKI
Partenza con voli di linea (non
diretti) per Helsinki. Arrivo,
trasferimento in hotel e sistemazione. Cena e pernottamento.
2° Giorno
HELSINKI - TALLIN
Prima colazione in hotel.
Mattino dedicato alla visita
panoramica della città: il
centro monumentale Senaatintori, vasta piazza rettangolare progettata da Ehrestrom
nel 1812, il palazzo classicheggiante eretto da Engel
nel 1822 oggi presidenza del
Governo, la cattedrale luterana Tuomiokirkko, l’Università, la piazza del mercato al
centro della quale si erge
l’obelisco eretto da Engel per
la visita della coppia imperiale russa, Nicola I e Alessandra nel 1833. Pranzo in ristorante. Trasferimento al porto
per partenza con traghetto
per Tallin. Arrivo, trasferimento in hotel e sistemazione nelle camere riservate.
Cena libera. Pernottamento
in hotel.
3° Giorno
TALLIN
Prima colazione in hotel.
Mattino, visita della città vecchia: il castello di Toompea, il
Duomo, la Torre dell’Orologio, la piazza del Mercato
con il Municipio. Pranzo in ristorante. Pomeriggio a disposizione. Cena libera. Pernottamento in hotel.
4° Giorno
TALLIN - RIGA
Prima colazione in hotel. Partenza in pullman per Riga.
Sosta lungo il percorso a Piarnu, nota città termale sul
mare, per il pranzo in ristorante. Proseguimento per
Riga. Arrivo e sistemazione in
hotel. Cena libera. Pernottamento in hotel.
5° Giorno
RIGA
Prima colazione in hotel. Mattino, visita panoramica della
città: il Duomo, l’Arsenale, la
cattedrale di Santa Maria, le
chiese di San Pietro, San Giacomo e San Giovanni. Pranzo
in ristorante. Pomeriggio a disposizione. Cena libera. Pernottamento in hotel.
6° Giorno
RIGA - VILNIUS
Prima colazione in hotel. Partenza in pullman per Vilnius.
Durante il viaggio sosta alla
Collina delle Croci. Pranzo in
ristorante e proseguimento
per Vilnius. Arrivo in hotel e
sistemazione. Cena libera.
Pernottamento in hotel.
Pietro e Paolo. Pranzo in ristorante. Pomeriggio, escursione
a Trakai, antica capitale del
Principato Lituano, situata in
una bellissima regione di laghi, foreste e colline. Visita al
castello e al Museo della Storia. Cena libera. Pernottamento in hotel.
8° Giorno
7° Giorno
VILNIUS - ITALIA
VILNIUS
Prima colazione in hotel. Trasferimento all’aeroporto e
partenza con voli di linea
(non diretti). Arrivo e fine dei
nostri servizi.
Prima colazione in hotel. Mattino, visita panoramica della
città: la Porta Medioevale, il
castello di Ghedemino, la cattedrale del XVI secolo, le chiese di Sant’Anna, San Bernardo, San Giovanni e dei Santi
TRASPORTO: Voli di linea
da Milano//Venezia/Roma
ALBERGHI: Quattro stelle (classif. locale)
Vilnius: Holiday Inn; Riga: Radisson Blu, Monika;
Tallin: Meriton Grand Conference;
Helsinki: Sokos Helsinki, (o similari)
Mezza pensione (gruppo min. 15 persone)
26 aprile
24 maggio
21 giugno
4, 12 e 25 luglio
1, 9, 16, 18 e 30 agosto
6 settembre
1.190
1.210
1.210
1.190
1.210
1.190
SUPPLEMENTI:
Camera singola (salvo disponibilità locale)
Partenza da altre città
Tasse aeroportuali (indicative)
308
su richiesta
145 / 162
Nota: Gli hotel indicati possono essere sostituiti con altri similari di pari categoria.
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA • GRUPPI
•9
E S TO N I A
L E T TO N I A
LITUANIA
“Si comprende
l’anima del Baltico
con questo itinerario
che permette di
visitare le capitali
delle tre Repubbliche
e di scoprirne
paesaggi dove il verde
si alterna all’azzurro
intenso dei laghi e il
mare lambisce
spiagge e dune.
Residenze come
quella di Rundale,
monumenti di
architettura religiosa
e luoghi mistici, dune
di sabbia alte
fino a 60 metri,
sono soltanto alcune
sorprese di un
viaggio
indimenticabile”.
Le Terre dell’Ambra
1° Giorno
ITALIA - TALLIN
Partenza con voli di linea (non
diretti). Arrivo, trasferimento e
sistemazione in hotel. Cena e pernottamento.
imponente edificio in stile gotico, il vecchio orologio, la Porta del Mare, sovrastata a destra dalla Grassa Margherita la
più grande torre della città, il
Duomo. Pranzo in ristorante.
Pomeriggio libero. Cena libera
e pernottamento in hotel.
2° Giorno
TALLIN
3° Giorno
Prima colazione in
hotel. Mattinata
dedicata alla visita
della città: il centro, giunto a noi
quasi intatto, il castello di Toompea,
un tempo residenza dei feudatari, la
piazza del Mercato
con il Municipio,
TALLIN - RIGA
4° Giorno
TRASPORTO: Voli di linea
da Milano/Venezia/Roma
ALBERGHI: Quattro stelle (classif. locale)
Vilnius: Holiday Inn, Riga: Radisson Blu, Klaipeda:
Klaipeda, Tallin: Meriton Grand Conference, (o similari)
Mezza pensione (gruppo min. 15 persone)
7 giugno
19 luglio
2 e 19 agosto
1.170
1.150
1.170
SUPPLEMENTI:
Camera singola (salvo disponibilità locale)
Partenza da altre città
Tasse aeroportuali (indicative)
270
su richiesta
145 / 162
Nota: Gli hotel indicati possono essere sostituiti con altri similari di pari categoria.
10 •
Prima colazione in hotel. Partenza in pullman per Riga. Arrivo e pranzo. Inizio della visita panoramica della città: la
città vecchia con il Castello, il
Duomo, il monumento alla Libertà, l’Opera, il quartiere Art
Nouveau. Sistemazione in hotel. Cena libera e pernottamento in hotel.
RIGA - PALANGA KLAIPEDA
Prima colazione in hotel. Partenza in pullman per Palanga.
Sosta alla Collina delle Croci,
luogo di pellegrinaggio da
tutto il paese e dall’estero. Si
tratta di una piccola altura
frequentata fin dall’antichità
dai primi cristiani ed ancora
oggi straordinaria meta di
culto. Pranzo in ristorante.
Proseguimento per Palanga,
arrivo e breve giro della città.
Visita del giardino Botanico
(ingresso). Proseguimento per
Klaipeda. Arrivo e sistemazio-
ne in hotel. Cena libera e pernottamento in hotel.
5° Giorno
KLAIPEDA - NIDA KLAIPEDA
Prima colazione in hotel. Partenza per l’escursione a Nida,
il più grande dei cinque villaggi della stretta penisola di
Neringa, una spettacolare
striscia di sabbia fine con
dune alte fino 70 metri che
divide il mar Baltico dalla laguna dei Curi. Visita di Nida
e del Museo di Thomas
Mann (ingresso). Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio proseguimento con la visita di
Joudkrante, nel XIX sec. fu il
centro principale di estrazione dell’ambra, oggi è un fiorente centro turistico. Al termine escursione alla “collina
delle streghe”, dove si è creato un museo all’aperto di
sculture in legno di soggetto
comico e grottesco, opera di
artisti locali. Rientro a Klaipeda. Cena libera e pernottamento in hotel.
municipio. Sorta come fortezza alla confluenza dei fiumi Neris e Nemunas divenne
un importante centro commerciale dopo l’aggregazione alla Lega Anseatica nel
1440. Pranzo in ristorante.
Partenza in pullman per Vilnius. Arrivo e sistemazione in
hotel. Cena libera e pernottamento in hotel.
7° Giorno
VILNIUS
Prima colazione in hotel. Mattinata dedicata alla visita panoramica della città: la porta
medievale, la cattedrale di
San Stanislao, la torre di Ghedemino, l’Università (ingresso), la chiesa dei Santi Pietro
e Paolo, la chiesa di Sant’Anna, la chiesa di S.Bernardo.
Pranzo in ristorante. Pomeriggio dedicato all’escursione a
Trakai, antica capitale del
principato lituano, situata in
una bellissima regione di laghi, foreste e colline. Visita
del castello e del museo della
storia (ingresso). Cena libera
e pernottamento in hotel.
6° Giorno
KLAIPEDA - KAUNAS
- VILNIUS
8° Giorno
Prima colazione in hotel. Partenza in pullman per Kaunas,
arrivo e visita panoramica
della città: la città vecchia
con la cattedrale e il vecchio
Prima colazione in hotel. Trasferimento all’aeroporto e
partenza con voli di linea
(non diretti). Arrivo e fine dei
nostri servizi.
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA • GRUPPI
VILNIUS - ITALIA
POLONIA
LITUANIA
“Un programma
nuovo che unisce la
visita delle località
più affascinanti della
Polonia con le
principali attrattive
della confinante
Lituania”
Polonia eLituania
1° Giorno
ITALIA - CRACOVIA
Partenza con voli di linea (non
diretti) per Cracovia. Arrivo a
Cracovia. Trasferimento e sistemazione in hotel. Cena e
pernottamento.
2° Giorno
CRACOVIA
Prima colazione in hotel. Visita di Cracovia una delle
più belle città della Polonia:
Piazza del Mercato, l’Antico
Mercato dei Tessuti, la Chiesa di S.Maria, il Castello di
Wawel con il cortile rinascimentale e la Cattedrale Gotica. Pranzo in ristorante.
Pomeriggio: visita del Santuario di Lagiewniki, centro
del culto della Misericordia
Divina legato a Santa Faustina Kowalska. Cena e pernottamento.
3° Giorno
CRACOVIA WADOWICE AUSCHWITZ BIRKENAU CZESTOCHOWA
Prima colazione in hotel.
Partenza per Wadowice, città natale del Papa Giovanni
Paolo II. Visita della casa
dove è nato Karol Wojtyla e
della chiesa dove è stato
battezzato. Pranzo in città.
Partenza per Auschwitz-Birkenau. Visita del territorio
del campo di concentramento. Partenza per Czesto-
chowa. Cena e pernottamento in hotel.
4° Giorno
CZESTOCHOWA VARSAVIA
Prima colazione in hotel. Visita del monastero dei Padri
Paolini dove si trova il miracoloso quadro della Vergine
Maria di Czestochowa chiamata anche la Madonna
Nera di Czestochowa, uno
dei più importanti luoghi di
pellegrinaggi in Europa.
Pranzo in ristorante e partenza per Varsavia. Arrivo nella
capitale della Polonia, giro
panoramico di circa un’ora e
sistemazione in hotel. Cena
e pernottamento.
5° Giorno
VARSAVIA - VILNIUS
Prima colazione in hotel. Partenza per Vilnius, pranzo in ristorante lungo il percorso. Arrivo a Vilnius nel tardo pomeriggio, sistemazione in hotel,
cena e pernottamento.
6° Giorno
VILNIUS - TRAKAI KAUNAS
Prima colazione in hotel. Visita orientativa di Vilnius, la
città fondata su tre colline
dal Gran Duca Gediminas
nel 1323. Visite: la Cattedrale, il simbolo della Lituania,
costruita nel XIII secolo; la
perla gotica di Sant'Anna;
l'Università di Vilnius, una fra
le più antiche dell'Est Europeo; il quartiere ebraico; I
Cancelli dell'Alba, con i loro
miracoloso quadro della Vergine Maria; la maestosa chiesa barocca dedicata ai Santi
Pietro e Paolo. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio
partenza per Trakai per la visita dell’antica capitale Lituana che sorge su una stretta
penisola sui laghi Galvé, Totoriskiu e Luka, ingresso nel
Castello medievale di Trakai.
Proseguimento per Kaunas.
Arrivo, sistemazione in hotel,
cena e pernottamento.
7° Giorno
KAUNAS - ŠILUVA COLLINA DELLE CROCI
- VILNIUS
Prima colazione in hotel.
Breve giro città di Kaunas e
partenza per Šiluva. Sosta
per la visita del santuario di
Šiluva dove è apparsa la Vergine Maria. Proseguimento
per Šiauliai, con sosta alla
collina delle Croci: una collina con migliaia di croci.
Pranzo a Šiauliai. Ritorno a
Vilnius. Cena e pernottamento
8° Giorno
VILNIUS - ITALIA
Prima colazione. Trasferimento in aeroporto e partenza
per l’Italia con voli di linea
(non diretti). Arrivo e fine dei
nostri servizi.
TRASPORTO: Voli di linea
da Milano/Venezia/Roma
ALBERGHI: Tre e quattro stelle (classif. locale)
Cracovia: Conrad; Czestochowa: Mercure Patria;
Varsavia: Hyatt Regency; Vilnius: Holiday Inn;
Kaunas: Park Inn, (o similari)
Pensione completa (gruppo minimo 20 persone)
18 aprile
9 maggio
13 giugno
4 e 18 luglio
1 e 22 agosto
5 e 19 settembre
10 ottobre
SUPPLEMENTI:
Camera singola (salvo disponibilità locale)
Partenza da altre città
Tasse aeroportuali (indicative)
1.195
1.195
1.195
1.195
1.250
1.195
1.195
265
su richiesta
149 / 159
Nota: Gli hotel indicati possono essere sostituiti con altri similari di pari categoria.
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA • GRUPPI
• 11
LITUANIA
L E T TO N I A
E S TO N I A
RUSSIA
Baltico e S.Pietroburgo
4° Giorno
RIGA
Prima colazione in hotel.
Mattino, visita della città vecchia: il Duomo, l’Arsenale, la
Cattedrale di S. Maria che risale al 1211, le chiese di S.
Pietro, S. Giacomo e S. Giovanni. Pranzo in ristorante.
Pomeriggio libero. Cena libera. Pernottamento in hotel.
5° Giorno
RIGA - TALLIN
1° Giorno
ITALIA - VILNIUS
Partenza con voli di linea (non
diretti). Arrivo, trasferimento
e sistemazione in hotel. Cena
e pernottamento.
2° Giorno
VILNIUS
Prima colazione in hotel.
Mattina visita panoramica
della città: la porta medievale, il Castello di Ghedemino,
l’Università, la Cattedrale
del XIV sec., le chiese di S.
Anna, S. Bernardo, S. Giovanni e dei Santi Pietro e
Paolo. Pranzo in ristorante.
Pomeriggio escursione a
Trakai, antica capitale del
principato lituano, in una
bellissima regione di laghi,
12 •
foreste e colline. Visita del
castello di Trakai. Cena libera e pernottamento in hotel.
Prima colazione in hotel e
partenza in pullman per Tallin (Km 301). Sosta a Piarnu,
nota città termale sul mare,
per il pranzo in ristorante.
Arrivo a Tallin e sistemazione in hotel. Cena libera e
pernottamento.
6° Giorno
TALLIN
3° Giorno
VILNIUS - RIGA
Prima colazione in hotel e
partenza in pullman per
Riga (km 291). Durante il
tragitto sosta alla Collina
delle Croci, luogo di pellegrinaggio da tutto il paese e
dall’estero. Si tratta di una
piccola altura frequentata
fin dall’antichità dai primi
cristiani ed ancora oggi straordinaria meta di culto.
Pranzo in ristorante. Proseguimento per Riga. Arrivo e
sistemazione in hotel. Cena
libera e pernottamento.
Prima colazione in hotel.
Mattino, visita della città vecchia: il Castello di Toompea,
il Duomo, la Torre dell’Orologio, la Piazza del Mercato
con il Municipio. Pranzo in ristorante. Pomeriggio libero.
Cena libera. Pernottamento
in hotel.
7° Giorno
TALLIN SAN PIETROBURGO
Prima colazione e partenza
in pullman per San Pietroburgo (km 365). Lungo il
percorso sosta a Narva per
il pranzo. Arrivo a San Pietroburgo nel tardo pomeriggio e sistemazione in hotel. Cena e pernottamento.
8° Giorno
SAN PIETROBURGO
Prima colazione in hotel.
Mattino, giro panoramico
della città. Pranzo libero. Pomeriggio visita della Fortezza dei SS. Pietro e Paolo (ingresso incluso). Cena e pernottamento.
9° Giorno
SAN PIETROBURGO
Prima colazione in hotel.
“Un programma per
scoprire le
Repubbliche Baltiche,
Lituania, Lettonia ed
Estonia, così poco
conosciute eppure
così interessanti, con
mille monumenti di
architettura romanica,
gotica, barocca e
classica, con
paesaggi dai freddi
colori del baltico,
laghi azzurri e
verdissimi prati
costellati di antichi
manieri; e poi
San Pietroburgo,
Venezia dell'Est, dalla
vocazione di città
illuminata, splendida
nella magia dei suoi
giochi d'acqua, dei
suoi ponti e delle sue
architetture da sogno”
Mattino visita al Museo
Hermitage (ingresso incluso). Pranzo libero. Pomeriggio escursione in pullman
alla Residenza di Puskin (ingresso incluso). Cena e pernottamento.
10° Giorno
SAN PIETROBURGO ITALIA
Prima colazione in hotel.
Trasferimento all’aeroporto
e partenza con voli di linea
(non diretti) per l’Italia. Arrivo e fine dei nostri servizi.
TRASPORTO: Voli di linea
da Milano/Venezia/Roma
ALBERGHI: Quattro stelle (classif. locale)
Vilnius: Holiday Inn; Riga: Monika; Tallin: Sokos;
San Pietroburgo: Pribaltiskaja o Moskva, (o similari)
Pasti come da programma (gruppo min. 15 persone)
24 aprile
1.395
22 maggio
1.510
25 luglio
1.465
14 agosto
1.510
SUPPLEMENTI:
Camera singola (salvo disponibilità locale)
- aprile
- altri periodi
Partenza da altre città
Visto russo (non urgente)
Tasse aeroportuali (indicative)
320
390
su richiesta
75
150 / 210
Nota: Gli hotel indicati possono essere sostituiti con altri similari di pari categoria.
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA • GRUPPI
SCA
ND
IA
INAV
U
na recente
opera cinematografica ci ha
ricordato
quanto ,
da almeno
tre generazioni, il "Grande
Nord" abbia rappresentato "Il viaggio", "Il
sogno". Raggiungere
Capo Nord se rappresentava
nei primi del novecento lo spingersi verso la "parte ignota" della
nostra Europa, nella metà del secolo
scorso è divenuto paradigma della
"sfida", del cimentarsi con i confini massimi
del nord della terra.
La favoleggiata bellezza delle ragazze scandinave ha alimentato i sogni degli anni ‘60 e ‘70,
ed oggi, la sacrosanta ricerca di un angolo di
mondo "pulito" ci spinge a guardare al grande
nord come ad un’oasi paesaggistica e climatica
incontaminata.
La stranezza, la particolarità è che si
tratta delle
stesse terre
dell’epopea vichinga ,
una delle
organizzazioni sociali più
curiose che abbia
mai calcato il suolo europeo; i miti, le leggende,
le credenze in divinità, certo
legate ai fenomeni naturali, ma
fortemente influenzate dalle popolazioni orientali, di popoli che oggi
invece appaiono come i depositari dei
principi più puri ed evoluti delle moderne
democrazie occidentali.
Angoli che ci affascinavano quando appartenevamo alla "meglio gioventù" (per riprendere il titolo di quell’opera cinematografica) e che ci affascinano ancor oggi per quanto di simbolico
rappresentano nella tensione verso un "mondo
migliore".
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA • GRUPPI
• 13
N O RV E G I A
DA N I M A R CA
SVEZIA
“Un itinerario che
permette di scoprire
le affascinanti capitali
della Scandinavia.
Si parte da Oslo,
la città sul fiordo,
dove si conserva
la memoria
dei vichinghi,
per passare
a Copenaghen,
dall’intricato tessuto
urbano, con le sue
vie animatissime,
i musei e
i pittoreschi canali.
Appassionante
conclusione
Stoccolma, distesa
su un intrico di
verdissime isole e
penisole, costellate di
architettura
medioevale e
d’avanguardia”.
Capitali Scandinave
1° Giorno
ITALIA - OSLO
Partenza con voli di linea (non
diretti). Arrivo, trasferimento
libero in hotel. Sistemazione
in hotel. Cena libera. Pernottamento.
2
P
MA
2 IN RT
PE IM EN
RS O Z
E
O
N
E
OSLO - COPENAGHEN
(NAVIGAZIONE DFDS)
Prima colazione in hotel. Mattino, visita panoramica della
città: il Frogner Park che ospita le controverse sculture di
Gustav Vigeland, il Palazzo
Reale, il palazzo del Municipio
e la fortezza medievale di
Akershus. Pranzo libero. Nel
primo pomeriggio trasferimento al porto e imbarco sulla motonave DFDS per il trasferimento a Copenaghen.
TRASPORTO: Voli di linea
da Milano/Venezia/Roma
ALBERGHI: Tre, quattro stelle (classif. locale)
Copenaghen: Bellasky; Oslo: Radisson Blu Scandinavia;
Huskvarna: Huskvarna Hotel;
Stoccolma: Clarion Stockholm, (o similari)
1.280
1.310
SUPPLEMENTI:
Camera singola (salvo disponibilità locale)
Partenza da altre città
Tasse aeroportuali (indicative)
395
su richiesta
140 / 215
Nota: Gli hotel indicati possono essere sostituiti con altri similari di pari categoria.
14 •
3° Giorno
COPENAGHEN
2° Giorno
Pasti come da programma
18 e 25 luglio
8 e 15 agosto
Potrete godere del meraglioso
spettacolo della navigazione
lungo il fiordo di Oslo (circa
100 km). Cena a bordo. Pernottamento a bordo (cabine
doppie interne con servizi).
Prima colazione a bordo.
Sbarco e incontro con la guida per la visita panoramica
della città con particolare attenzione ai suoi monumenti
più importanti: la sirenetta, la
fontana Gefion, la residenza
Reale nel Palazzo di Amalieborg, il caratteristico canale di
Nyhavn fiancheggiato da numerosissimi ristorantini e caffé
all’aperto, il Palazzo del Parlamento, il Castello di Rosenborg che custodisce i gioielli
della Corona. Pranzo libero.
Sistemazione in hotel. Pomeriggio a disposizione. Cena libera. Pernottamento in hotel.
gborg, e proseguimento fino
ad Huskvarna. Arrivo e sistemazione in hotel. Cena e pernottamento.
5° Giorno
HUSKVARNA STOCCOLMA
Prima colazione in hotel. Partenza in direzione nord per
Stoccolma, capitale della Svezia che sorge su quattordici
isole che affiorano dove il
lago Mälaren incontra il Mar
Baltico. Sistemazione in hotel.
Pomeriggio a disposizione.
Pranzo e cena liberi.
6° Giorno
STOCCOLMA
Prima colazione in hotel. Matti-
4° Giorno
COPENAGHEN HUSKVARNA
Prima colazione in hotel. Tempo a disposizione. Partenza
per Helsingør. Si percorrerà la
Strandvejen, la strada costiera, una volta caratterizzata da
villaggi di pescatori e pittoreschi borghi rurali. Pranzo libero. Arrivo a Helsingør e visita
panoramica, vi si trova il Castello di Kronborg. Partenza
con traghetto verso Helsin-
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA • GRUPPI
no, visita della città. Si inizierà
dal Fjallgaatan per godere della
magnifica vista della città di
Stoccolma. Potrete ammirare la
città vecchia con i suoi affascinanti vialetti lastricati di ciottoli,
il palazzo reale, la cattedrale, il
palazzo del Municipio, dove
annualmente ha luogo la cerimonia della consegna dei Premi Nobel. Pranzo libero. Pomeriggio a disposizione. Cena libera. Pernottamento.
7° Giorno
STOCCOLMA - ITALIA
Prima colazione in hotel. Trasferimento libero in aeroporto
e partenza con voli di linea
(non diretti). Arrivo e fine dei
nostri servizi.
La Magia dei Fiordi
4° Giorno
2° Giorno
ÅLESUND - SKEI
OSLO - FAVANG
Prima colazione in hotel. Al
mattino partenza per Hellesylt, dopo aver attraversato in
traghetto il tratto tra Magerholm e Ørsneset. Imbarco per
un’indimenticabile minicrociera sul fiordo di Geiranger, uno
dei più spettacolari del mondo. Si potranno ammirare le
cascate del “velo della sposa”
e delle “sette sorelle”. Arrivo
a Geiranger e proseguimento,
via Stryn, fino a raggiungere
Skei. Pranzo libero. Sistemazione in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Prima colazione in hotel. Mattinata dedicata alla visita panoramica della città: il Frogner
Park che ospita le controverse
sculture di Gustav Vigeland, il
Palazzo Reale, il palazzo del
Municipio e la fortezza medievale di Akershus. Pranzo libero. Partenza per il cuore
della Norvegia con sosta a Lillehammer, graziosa cittadina
dove si svolsero i giochi olimpici invernali del 1994. Arrivo
nell’area di Favang. Sistemazione in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
5° Giorno
3° Giorno
SKEI - BERGEN
FAVANG - ÅLESUND
Prima colazione in hotel. Partenza per Kaupanger, dove ci
si imbarcherà per una minicrociera sul Sognefjord, il più
profondo della Norvegia. Arrivo nel caratteristico villaggio
di Gudvangen; pranzo libero
Prima colazione in hotel. Partenza attraverso scenari mozzafiato per la deliziosa cittadina di Ålesund, una vera e
propria città-museo che sorge
su piccole isole collegate tra
“Tra il mare norvegese e l’Oceano Atlantico, la
Norvegia occidentale è la famosa terra dei
fiordi, dove nidifica la “pulcinella di mare”
uccello artico affascinante e sconosciuto.
Una zona ineguagliabile per forza e splendore.
Pochi luoghi al mondo godono di una natura
così maestosa: montagne a strapiombo sul
mare e cascate mozzafiato. Il Sognefjord, la
più lunga insenatura della Norvegia,
l’affascinante città costiera di
Bergen, sono alcune delle tappe
di questo indimenticabile viaggio”.
e proseguimento per Bergen,
la “perla dei fiordi”, una volta
capitale della Norvegia ed importante porto della Lega Anseatica. Arrivo e visita panoramica della città con il Bryggen, dichiarato patrimonio
dell’Umanità dall’UNESCO. Sistemazione in hotel. Cena libera. Pernottamento in hotel.
6° Giorno
BERGEN - OSLO
Prima colazione in hotel. Partenza via Voss per Bruravik,
sulle sponde dell’Hardangerfjord, ed imbarco sul traghetto per Brimnes. Arrivo e proseguimento per Geilo, famosa località sciistica.
Breve sosta per ammirare
le spettacolari cascate di
Vøringfoss. Pranzo libero. Partenza per Oslo, arrivo in serata. Sistemazione in hotel.
Cena libera. Pernottamento
in hotel.
P
Partenza con voli di linea (non
diretti) per Oslo. Arrivo e trasferimento libero in hotel. Sistemazione in hotel. Cena libera. Pernottamento.
loro, l’economia locale è basata sulla pesca. Arrivo nel
pomeriggio e tempo a disposizione. Pranzo e cena liberi.
Sistemazione in hotel. Cena e
pernottamento in hotel.
MA
2 IN RT
PE IM EN
RS O Z
E
O
N
E
ITALIA - OSLO
2
1° Giorno
N O RV E G I A
TRASPORTO: Voli di linea
da Milano/Venezia/Roma
ALBERGHI: Tre, quattro stelle (classif. locale)
Oslo: Radisson Blu Scandinavia; Bergen: Radisson Blu Norge;
Favang: Kvitfjell Hotel; Ålesund: Quality Waterfront;
Skei: Best Western Skei, (o similari)
Pasti come da programma
13 e 20 luglio
3 e 10 agosto
7° Giorno
SUPPLEMENTI:
OSLO - ITALIA
Camera singola (salvo disponibilità locale)
Partenza da altre città
Tasse aeroportuali (indicative)
Prima colazione in hotel. Trasferimento libero all’aeroporto e partenza con voli di linea
(non diretti). Arrivo e fine dei
nostri servizi.
1.295
1.320
350
su richiesta
140 / 215
Nota: Gli hotel indicati possono essere sostituiti con altri similari di pari categoria.
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA • GRUPPI
• 15
Gran tour della Scandinavia
N O RV E G I A
DA N I M A R CA
SVEZIA
“Viaggio per
conoscere al meglio il
“mondo” che la
Scandinavia può
offrire. Ad una full
immersion nelle tre
capitali si associa la
magia dei fiordi,
ambiente irripetibile,
unico: figli dei ghiacci
che hanno eroso le
montagne,
lasciandovi penetrare
il mare, sono tra le
più imponenti
formazioni naturali
della terra”.
1° Giorno
ITALIA - OSLO
Partenza con voli di linea (non
diretti) per Oslo. Arrivo e trasferimento libero in hotel. Sistemazione in hotel. Cena libera. Pernottamento.
2° Giorno
OSLO - FAVANG
Prima colazione in hotel. Mattinata dedicata alla visita panoramica della città: il Frogner
Park che ospita le controverse
sculture di Gustav Vigeland, il
Palazzo Reale, il palazzo del
Municipio e la fortezza medievale di Akershus. Pranzo libero. Partenza per il cuore
della Norvegia con sosta a Lillehammer, graziosa cittadina
dove si svolsero i giochi olimpici invernali del 1994. Arrivo
nell’area di Favang. Sistemazione in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
3° Giorno
Prima colazione in hotel. Partenza attraverso scenari mozzafiato per la deliziosa cittadina di Ålesund, una vera e
P
MA
2 IN RT
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E
FAVANG - ÅLESUND
2
TRASPORTO: Voli di linea
da Milano/Venezia/Roma
ALBERGHI: Tre, quattro stelle (classif. locale)
Stoccolma: Clarion Stockholm;
Huskvarna: Huskvarna Hotel; Copenaghen: Bellasky;
Skei: Best Western Skei; Oslo: Radisson Blu Scandinavia;
Ålesund: Quality Waterfront; Bergen: Radisson Blu Norge;
Favang: Kvitfjell Hotel, (o similari)
Pasti come da programma
13 e 20 luglio
3 e 10 agosto
2.080
2.120
SUPPLEMENTI:
Camera singola (salvo disponibilità locale)
Partenza da altre città
Tasse aeroportuali (indicative)
680
su richiesta
140 / 215
Nota: Gli hotel indicati possono essere sostituiti con altri similari di pari categoria.
16 •
propria città-museo che sorge
su piccole isole collegate tra
loro, l’economia locale è basata sulla pesca. Arrivo nel
pomeriggio e tempo a disposizione. Pranzo e cena liberi.
Sistemazione in hotel. Cena e
pernottamento in hotel.
4° Giorno
ÅLESUND - SKEI
Prima colazione in hotel. Al
mattino partenza per Hellesylt, dopo aver attraversato in
traghetto il tratto tra Magerholm e Ørsneset. Imbarco per
un’indimenticabile minicrociera sul fiordo di Geiranger, uno
dei più spettacolari del mondo. Si potranno ammirare le
cascate del “velo della sposa”
e delle “sette sorelle”. Arrivo
a Geiranger e proseguimento,
via Stryn, fino a raggiungere
Skei. Pranzo libero. Sistemazione in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
5° Giorno
to per Brimnes. Arrivo e proseguimento per Geilo, famosa località sciistica. Breve sosta per ammirare le spettacolari cascate di Vøringfoss.
Pranzo libero. Partenza per
Oslo, arrivo in serata. Sistemazione in hotel. Cena libera.
Pernottamento.
7° Giorno
OSLO - COPENAGHEN
(NAVIGAZIONE DFDS)
Prima colazione in hotel. Mattinata a disposizione. Pranzo libero. Nel primo pomeriggio
trasferimento al porto ed imbarco sulla motonave DFDS per
il trasferimento a Copenaghen.
Potrete godere del meraviglioso spettacolo della navigazione
lungo il fiordo di Oslo (circa
100 km). Cena a bordo. Pernottamento a bordo (cabine
doppie interne con servizi).
8° Giorno
COPENAGHEN
Prima colazione in hotel. Partenza per Kaupanger, dove ci
si imbarcherà per una minicrociera sul Sognefjord, il più
profondo della Norvegia. Arrivo nel caratteristico villaggio
di Gudvangen; pranzo libero
e proseguimento per Bergen,
la “perla dei fiordi”, una volta
capitale della Norvegia ed importante porto della Lega Anseatica. Arrivo e visita panoramica della città con il Bryggen, dichiarato patrimonio
dell’Umanità dall’UNESCO. Sistemazione in hotel. Cena libera. Pernottamento.
Prima colazione a bordo. Sbarco e incontro con la guida per
la visita panoramica della città
con particolare attenzione ai
suoi monumenti più importanti: la sirenetta, la fontana Gefion, la residenza Reale nel Palazzo di Amalieborg, il caratteristico canale di Nyhavn fiancheggiato da numerosissimi ristorantini e caffé all’aperto, il
Palazzo del Parlamento, il Castello di Rosenborg che custodisce i gioielli della Corona.
Pranzo libero. Sistemazione in
hotel. Pomeriggio a disposizione. Cena libera. Pernottamento in hotel.
6° Giorno
9° Giorno
SKEI - BERGEN
BERGEN - OSLO
Prima colazione in hotel. Partenza via Voss per Bruravik,
sulle sponde dell’Hardangerfjord, ed imbarco sul traghet-
COPENAGHEN HUSKVARNA
Prima colazione in hotel.
Tempo a disposizione. Partenza per Helsingør. Si per-
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA • GRUPPI
correrà la Strandvejen, la
strada costiera, una volta caratterizzata da villaggi di pescatori e pittoreschi borghi
rurali. Pranzo libero. Arrivo a
Helsingør e visita panoramica, vi si trova il Castello di
Kronborg. Partenza con traghetto verso Helsingborg, e
proseguimento fino ad Huskvarna. Arrivo e sistemazione in hotel. Cena e pernottamento.
10° Giorno
HUSKVARNA STOCCOLMA
Prima colazione in hotel. Partenza in direzione nord per
Stoccolma, capitale della Svezia che sorge su quattordici
isole che affiorano dove il
lago Mälaren incontra il Mar
Baltico. Sistemazione in hotel.
Pomeriggio a disposizione.
Pranzo e cena liberi.
11° Giorno
STOCCOLMA
Prima colazione in hotel. Mattino, visita della città. Si inizierà dal Fjallgaatan per godere
della magnifica vista della città di Stoccolma. Potrete ammirare la città vecchia con i
suoi affascinanti vialetti lastricati di ciottoli, il palazzo reale, la cattedrale, il palazzo del
Municipio, dove annualmente
ha luogo la cerimonia della
consegna dei Premi Nobel.
Pranzo libero. Pomeriggio a
disposizione. Cena libera. Pernottamento.
12° Giorno
STOCCOLMA - ITALIA
Prima colazione in hotel. Trasferimento libero in aeroporto
e partenza con voli di linea
(non diretti). Arrivo e fine dei
nostri servizi.
FINLANDIA
N O RV E G I A
“Un viaggio
affascinante tra la
magia di una natura
incontaminata e
selvaggia, orizzonti
indimenticabili,
giornate senza fine
con il sole a
mezzanotte”.
Capo Nord
1° Giorno
4° Giorno
ITALIA - HELSINKI ROVANIEMI
ALTA - CAPO NORD HONNINGSVÅG
Partenza con voli di linea (non
diretti). Arrivo e trasferimento libero in hotel. Sistemazione in
hotel. Cena libera. Pernottamento.
Prima colazione in hotel. Al
mattino partenza per Hammerfest, la città più settentrionale
al mondo e sede dell’Isbjorn
Kluben (antica società reale
degli orsi polari). Pranzo libero.
Nel pomeriggio partenza per
Honningsvåg, sull’isola di Mageroya, l’ultimo villaggio abitato
d’Europa. Sistemazione in hotel
e cena. In serata escursione a
Capo Nord. Rientro in hotel e
pernottamento.
3° Giorno
MUONIO - ALTA
Prima colazione in hotel. In
mattinata partenza per Alta.
Lungo la strada si potranno
ammirare stupendi scorci panoramici alla scoperta di un paesaggio unico e ricco di contrasti.
Pranzo libero. Arrivo ad Alta, visita panoramica della città e del
Museo all’aperto dell’Arte lignea. Sistemazione in hotel.
Cena e pernottamento in hotel.
5° Giorno
HONNINGSVÅG IVALO
Prima colazione in hotel. In
mattinata partenza: con l’Atlantico settentrionale da un lato e
ripide pareti rocciose dall’altro,
si entra nella terra dei Lapponi
che tra Norvegia e Finlandia ci
condurrà nel regno della tundra. Pranzo libero. Nel pomeriggio proseguimento verso Ivalo, attraverso foreste e brughiere. Sosta per la visita del
museo Siida, sulla cultura Sari.
Arrivo e sistemazione in hotel.
Cena e pernottamento.
6° Giorno
IVALO - ROVANIEMI
Prima colazione in hotel. Al
mattino partenza per Rovaniemi. Pranzo libero. Arrivo e siste-
P
Prima colazione in hotel. Mattinata dedicata alla visita di
Rovaniemi, la “capitale” della
Lapponia, universalmente conosciuta come la residenza di
“Babbo Natale”; proseguimento in bus per Muonio attraverso
la terra dei Lapponi, dove la taiga si dirada e lascia spazio alle
praterie artiche. Pranzo libero.
Arrivo nel pomeriggio e visita di
un allevamento di cani da slitta.
Sistemazione in hotel. Cena e
pernottamento.
MA
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ROVANIEMI MUONIO
2
2° Giorno
TRASPORTO: Voli di linea da Milano/Roma
ALBERGHI: Tre, quattro stelle (classif. locale)
Rovaniemi: Rantasipi Pohjanhovi;
Muonio: Harriniva Lomakeskus; Alta: Thon Alta;
Honningsvag: Arran; Ivalo: Ivalo, (o similari)
mazione in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Pasti come da programma
1 e 22 luglio
4 agosto
7° Giorno
SUPPLEMENTI:
ROVANIEMI - ITALIA
Prima colazione in hotel. Trasferimento libero in aeroporto e
partenza con voli di linea (non
diretti). Arrivo e fine dei nostri
servizi.
Camera singola (salvo disponibilità locale)
Partenza da altre città
Tasse aeroportuali (indicative)
1.490
1.510
280
su richiesta
140
Nota: Gli hotel indicati possono essere sostituiti con altri similari di pari categoria.
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA • GRUPPI
• 17
SVEZIA
L E T TO N I A
E S TO N I A
FINLANDIA
Navigando tra Stoccolma
e le Città della Lega
Anseatica
1° Giorno
ITALIA - STOCCOLMA
“Un itinerario
affascinante tra
bellezze semplici
e naturali;
sulle orme degli
antichi mercanti
attraverso quattro
magnifici Paesi”.
Partenza con voli di linea (non
diretti). Arrivo, trasferimento
libero in hotel. Sistemazione e
pernottamento in hotel.
4° Giorno
RIGA
2° Giorno
STOCCOLMA
Prima colazione in hotel. Al
mattino visita alla città: il Fjällgaatan, da cui si gode di una
magnifica vista sulla città di
Stoccolma costruita su 14 isole; la città vecchia con i suoi
affascinanti vicoli lastricati di
ciottoli, il Palazzo reale, la
cattedrale, il Palazzo del Municipio che ospita annualmente la serata di gala per i Premi
Nobel. Pranzo e pomeriggio
libero. Cena libera. Pernottamento in hotel.
3° Giorno
STOCCOLMA – RIGA
(NAVIGAZIONE)
Prima colazione in hotel. Mattinata a disposizione. Pranzo
libero. Nel pomeriggio trasferimento in bus al porto ed im-
Prima colazione a bordo.
Sbarco a Riga e visita guidata
della città il cui centro storico
è stato inserito dall'UNESCO
nell'elenco dei Patrimoni dell'umanità, in virtù dei suoi oltre 800 edifici Art Nouveau
e per l'architettura in legno
del XIX secolo. La zona medievale perfettamente conservata, si sviluppa attorno
alla chiesa di San Pietro.
Pranzo libero. Trasferimento
in hotel. Sistemazione nelle
camere riservate. Cena e pernottamento in hotel.
5° Giorno
RIGA – TALLIN
Prima colazione in hotel. Partenza in pullman per Tallinn.
Durante il tragitto breve sosta
a Pärnu, tradizionale località di
villeggiatura e di cure termali
nel sud dell’Estonia. Pranzo libero. Arrivo a Tallinn e visita
della capitale dell’Estonia che
nel centro storico mantiene intatta l’atmosfera delle città
medievali. Sistemazione in
hotel. Cena e pernottamento.
6° Giorno
TALLIN – HELSINKI
Prima colazione in hotel.
Pranzo libero. Trasferimento
in pullman al porto per l’imbarco sul traghetto per Helsinki. Arrivo ed incontro con
la guida locale per la visita
della città, chiamata la “città
bianca del Nord” per il colore
2
P
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2 IN RT
PE IM EN
RS O Z
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E
barco sulla motonave Silja
Line per Riga. Sistemazione
nelle cabine (interne con servizi) riservate. Cena a buffet e
pernottamento a bordo.
TRASPORTO: Voli di linea
da Milano/Venezia/Roma
ALBERGHI: Tre, quattro stelle (classif. locale)
Stoccolma: Clarion Stockholm;
Riga: Radisson Blu Daugana; Tallin: Sokos Viru;
Helsinki: Scandic Grand Marina, (o similari)
Pasti come da programma
22 e 29 luglio
12 e 19 agosto
1.120
1.160
SUPPLEMENTI:
Camera singola (salvo disponibilità locale)
Partenza da altre città
Tasse aeroportuali (indicative)
320
su richiesta
140 / 215
Nota: Gli hotel indicati possono essere sostituiti con altri similari di pari categoria.
18 •
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA • GRUPPI
chiaro di molti edifici. La città,
che si affaccia sul golfo di Finlandia attorniata da una miriade di isolette, dà un’impressione di estremo lindore,
con le numerosissime aree
verdi, i grandi viali alberati, le
costruzioni di granito bianco.
Al termine della visita, sistemazione e pernottamento in
hotel. Cena libera.
7° Giorno
HELSINKI – ITALIA
Prima colazione in hotel. Trasferimento libero in aeroporto. Partenza con voli di linea
(non diretti). Arrivo e fine dei
nostri servizi.
Scandinavia Classica
SVEZIA
DA N I M A R CA
N O RV E G I A
“Un itinerario
suggestivo alla
scoperta delle capitali
del Nord,
da Stoccolma,
con le sue isole,
dalla bellezza
semplice e naturale,
a Copenaghen,
città delle fiabe,
brulicante di vita,
fino a Oslo, perfetta
combinazione tra la
grande città e la
natura che la
circonda”.
1° Giorno
ITALIA - STOCCOLMA
Partenza con voli di linea
(non diretti) per Stoccolma.
Arrivo e trasferimento in albergo. Cena e pernottamento.
2° Giorno
STOCCOLMA
Prima colazione. Mattinata
dedicata alla visita alla città.
Si inizierà dal Fjällgaatan per
godere della magnifica vista
della città di Stoccolma, costruita su 14 isole. Sosta alla
città vecchia con i suoi affascinanti vicoletti lastricati di
ciottoli, al Palazzo Reale, alla
Cattedrale e al Palazzo del
Municipio dove annualmente
ha luogo la cerimonia della
consegna dei Premi Nobel.
Pomeriggio libero. Cena in ristorante locale. Pernottamento.
3° Giorno
STOCCOLMA JÖNKÖPING
O HUSKVARNA
Prima colazione in albergo.
Mattinata dedicata alla visita
del Castello di Drottningholm
(ingresso e traghetto inclusi)
che, realizzato nel 1662 inspirandosi a Versailles, è oggi
stato dichiarato, assieme al
suo parco, patrimonio dell’Umanità dall’Unesco. Pranzo libero. Partenza per la cittadina medioevale di Vadstena, famosa per l’abbazia ed il
monastero di Santa Brigida,
patrona d’Europa. Proseguimento per Jönköping o Huskvarna. Arrivo e sistemazione in albergo. Cena e pernottamento.
4° Giorno
JÖNKÖPING
O HUSKVARNA COPENHAGEN
Prima colazione. Proseguimento per Copenhagen. Traghetto Helsingborg-Helsingør. All’arrivo in Danimarca si
potrà ammirare l’esterno
dell’imponente castello di
Kronborg, il leggendario castello di Amleto. Arrivo nella
capitale danese e visita alla
città: sosta alla sirenetta, alla
fontana Gefion, alla residenza Reale nel Palazzo di Amalieborg, al caratteristico canale di Nyhavn fiancheggiato da
numerosissimi ristorantini e
caffé all’aperto, al Palazzo del
Parlamento e al castello di
Rosenborg che custodisce i
gioielli della Corona. Cena in
ristorante locale. Pernottamento.
5° Giorno
COPENHAGEN
Prima colazione. Visita all’antica città di Roskilde, adagiata
sull’omonimo fiordo, famosa
per la sua imponente cattedrale. Rientro a Copenaghen.
Pranzo in ristorante locale.
Pomeriggio libero. Pernottamento.
6° Giorno
COPENAGHEN OSLO
(NAVIGAZIONE
DFDS)
Prima colazione. Mattinata a disposizione.
Nel primo pomeriggio
imbarco sulla motonave DFDS in partenza
per Oslo. Cena a buffet a bordo. Pernottamento (cabine doppie
interne con servizi).
7° Giorno
OSLO
Prima colazione con
buffet a bordo. Al
mattino potrete godere del meraviglioso
spettacolo della navigazione lungo il fiordo
di Oslo, lungo circa
100 km. Sbarco ed
incontro con la guida
locale per la visita panoramica della città: il Frogner Park
che ospita le controverse
sculture di Gustav Vigeland,
il Palazzo Reale, il palazzo del
Municipio e la fortezza medievale di Akershus. Pomeriggio a disposizione. Cena e
pernottamento in albergo.
8° Giorno
TRASPORTO: Voli di linea
da Milano/Venezia/Roma
ALBERGHI: Tre, quattro stelle (classif. locale)
Stoccolma: Clarion Stockholm;
Jönköping: Comfort Jönköping o
Huskvarna: Huskvarna Hotel;
Copenaghen: Richmond; Oslo: Rica Holberg, (o similari)
Mezza pensione (gruppo min. 25 persone)
28 luglio
11 agosto
OSLO - ITALIA
SUPPLEMENTI:
Prima colazione in hotel. Trasferimento in aeroporto e
partenza con voli di linea
(non diretti). Arrivo e fine dei
nostri servizi.
Camera singola (salvo disponibilità locale)
Partenza da altre città
Tasse aeroportuali (indicative)
1.750
1.790
510
su richiesta
140 / 215
Nota: Gli hotel indicati possono essere sostituiti con altri similari di pari categoria.
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA • GRUPPI
• 19
N O RV E G I A
“Panorami
meravigliosi hanno
per protagonisti i
fiordi, insenature
grandiose e selvagge
di profondità
imprevedibile,
incastonate tra
montagne boscose
a picco sul mare.
Due minicrociere
permettono di
percorrere
il fiordo di Geiranger,
uno dei più
spettacolari al mondo
e il Sognefjord, il più
lungo della Norvegia.
Oltre alla capitale
famosa è piacevole
visitare la famosa
città di Bergen, con
il suo coloratissimo
mercato del pesce ed
il quartiere anseatico
con e le caratteristiche
case di legno”.
Le Perle della Norvegia
1° Giorno
ITALIA - OSLO VINSTRA
Partenza con voli di linea (non
diretti) per Oslo. Arrivo e partenza per Vinstra. Sosta lungo
il percorso a Lillehammer, graziosa cittadina sede dei giochi
olimpici invernali del 1994.
Proseguimento per Vinstra.
Arrivo e sistemazione in hotel. Cena e pernottamento.
2° Giorno
e suggestive della Norvegia.
Proseguimento per il caratteristico villaggio di Geiranger,
sulle sponde dell’omonimo
fiordo, dove ci si imbarcherà
per una minicrociera sul fiordo. Si potranno ammirare le
cascate del “velo della sposa”
e delle “sette sorelle”. Pranzo
libero. Arrivo ad Hellesylt e
proseguimento in pullman
per Stranda. Arrivo e sistemazione in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
VINSTRA - STRANDA
Prima colazione. Partenza in
pullman per il cuore della
Norvegia. Breve sosta a Lom,
graziosa cittadina con la chiesa di legno tra le più antiche
TRASPORTO: Voli di linea da Milano/Roma
ALBERGHI: Tre, quattro stelle (classif. locale)
Oslo: Rica Holberg; Vinstra: Rondane Høifjellshotell;
Forde: Rica Sunfjord; Stranda: Stranda;
Bergen: Rica Bergen; Geilo: Ustedalen, (o similare)
Mezza pensione (gruppo min. 25 persone)
24 luglio
7 e 21 agosto
1.590
1.630
SUPPLEMENTI:
Camera singola (salvo disponibilità locale)
Partenza da altre città
Tasse aeroportuali (indicative)
350
su richiesta
140 / 215
Nota: Gli hotel indicati possono essere sostituiti con altri similari di pari categoria.
20 •
3° Giorno
STRANDA ESCURSIONE
A ÅLESUND
Prima colazione. Imbarco sul
traghetto Stranda-Liabygda,
per poi continuare sulla spettacolare “strada dei Troll”,
dalla quale si gode una spettacolare vista della valle di
Isterdal. Pranzo libero. Proseguimento fino ad Ansdalnes e
poi fino ad Ålesund. Visita
della cittadina interamente ricostruita in stile Art Nouveau
dopo lo spaventoso incendio
che la rase al suolo nel 1904.
Rientro a Stranda. Cena e
pernottamento in hotel.
ne. Facoltativo: escursione al
ghiacciaio. Pranzo libero. Proseguimento per Førde. Arrivo
e sistemazione in hotel. Cena
e pernottamento.
5° Giorno
FØRDE - BERGEN
Prima colazione. Partenza per
Kaupanger, dove ci si imbarcherà per una minicrociera sul
Sognefjord, il più profondo
della Norvegia. Pranzo libero.
Arrivo nel caratteristico villaggio di Gudvangen e continuazione per Bergen, la “perla
dei fiordi”. Arrivo a Bergen e
sistemazione in hotel. Cena e
pernottamento in hotel.
6° Giorno
BERGEN - GEILO
Prima colazione. Mattino, visita panoramica della città.
Pranzo libero. Nel primo pomeriggio partenza per Geilo,
rinomata località sciistica nel
cuore della Norvegia. Sosta
per ammirare le spettacolari
cascate di Vornigfoss. Sistemazione in hotel. Cena e
pernottamento.
7° Giorno
GEILO - OSLO
4° Giorno
STRANDA - FØRDE
Prima colazione. Partenza per
Briksdal. Tempo a disposizio-
Prima colazione. Partenza per la capitale
norvegese. Pranzo libero. Arrivo ed inizio della visita
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA • GRUPPI
panoramica della città: il Frogner Park, che ospita le controverse sculture di Gustav Vigeland, il palazzo reale, il palazzo del Municipio e la fortezza medievale di Akershus.
Sistemazione in hotel. Cena e
pernottamento.
8° Giorno
OSLO - ITALIA
Prima colazione. Trasferimento in aereoporto e partenza
con voli di linea (non diretti).
Arrivo e fine dei nostri servizi.
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Scheda tecnica
D
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IA
201
4
Viaggi individuali
TARIFFE AEREE
In considerazione del fatto che il trasporto aereo passeggeri genera una infinita ed estremamente differenziata
gamma di tariffe che cambiano in continuazione, si è ritenuto più funzionale
riportare solo i prezzi degli hotels. Al
momento della prenotazione dei voli si
potrà verificare la migliore opportunità
offerta dalle varie compagnie, che operano sulla destinazione prescelta.
PRENOTAZIONI
Le prenotazioni possono essere effettuate presso la vostra agenzia di fiducia.
è bene programmare il viaggio e inoltrare la richiesta di prenotazione con un
certo anticipo, si consigliano almeno
15/20 giorni prima della partenza.
DOCUMENTI DI VIAGGIO
I documenti di viaggio consistono in:
voucher da presentare all'albergo, voucher di prenotazione di eventuali servizi supplementari o escursioni, abbonamento assicurazione infortunio e
malattia, etichette bagagli e materiale
turistico.
verse esigenze di spesa. Naturalmente
in tutte le destinazioni considerate in
questo catalogo esistono numerosi altri
alberghi che su richiesta possono essere
prenotati.
CAMERE
Le camere generalmente vengono assegnate dopo le ore 15.00 e devono essere lasciate libere entro le ore 12.00.
Nella maggior parte degli alberghi non
esistono camere triple: viene aggiunto
solitamente un piccolo letto adatto solo
per bambini piuttosto piccoli.
DISSERVIZI E RECLAMI
Dovranno essere presentati per iscritto
all'agenzia corrispondente e all'albergo
nel momento in cui tali eventi si verificano; una copia dovrà essere inviata all'ufficio organizzatore. In caso di partenza anticipata preoccuparsi di farsi rilasciare una dichiarazione dall'albergo
oppure farsi riempire e timbrare il retro
della seconda copia del voucher. Sulla
base di questi documenti verranno valutati eventuali rimborsi.
DISPOSIZIONI SANITARIE
ALBERGHI
La classificazione riportata è quella ufficiale attribuita dalle autorità turistiche
del paese di appartenenza. La scelta degli alberghi è stata suggerita da esperienze dirette dell'ubicazione e della
struttura, cercando di soddisfare le di-
Al momento della pubblicazione non
sono previste vaccinazioni o particolari
profilassi mediche.
MODALITÀ D’INGRESSO
è sufficiente la carta di identità oppure
il passaporto.
NOTIZIE UTILI
Consultare con attenzione pag. 4/5.
LE QUOTE COMPRENDONO
• Sistemazione nell'hotel prescelto (classificazione locale);
• Trattamento di pernottamento e prima colazione;
• Assicurazione infortunio o malattia;
LE QUOTE
NON COMPRENDONO
Viaggio aereo, tasse aeroportuali, eventuali tasse di ingresso richieste in frontiera, Prenota Sereno, mance, pasti, extra personali e quanto non espressamente indicato.
RIDUZIONI
Bambini fino a 12 anni
(3° letto aggiunto): 20%
FACCIA AMICA
☺
È possibile offrire servizi adeguati
a viaggiatori diversamente abili,
che devono affrontare maggiori difficoltà negli spostamenti. Le strutture valide,
alcune delle quali visitate dall'Anglat
(www.anglat.it), non sono ancora in
tutti i paesi numerose o conosciute: è
auspicabile che questa situazione possa
essere in breve modificata. La “faccia
amica” nella descrizione dell'hotel significa che sono disponibili camere attrezzate.
SPESE DI PRENOTAZIONE PER PERSONA: € 35
In caso di modifica della prenotazione originale verranno addebitati € 20 per recupero spese (ogni volta).
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA • INDIVIDUALI
• 21
Vilnius, Riga, Tallin
hotel
Vilnius
LITUANIA, LETTONIA, ESTONIA
Europa City
Vilnius★★★
Situato vicino
alla stazione
della metropolitana Moskovskye Vorota. Dispone di
557 camere con servizi, Tv, aria condizionata, telefono. Inoltre ristoranti,
bar e salone di bellezza
Riga
☺A
☺ Aperto
Tallin
Nordic
Forum
★★★
★★★★
Rinnovato nel
2006 è situato
tra il centro città e il porto. Dispone di 149 camere
con IDD-phone, TV, Internet, minibar, asciugacapelli, servizi private. Ristorante, casino, sauna, lobby bar-café, sala conferenze.
città
vecchia, è un
hotel storico. Dispone di 88 camere
con servizi privati, telefono, tv, aria
condizionata. Ristorante, bar, sala
conferenze.
Meriton Grand
Conference
★★★★
Radisson Blu
Olympia
★★★★
☺ Nella
☺ In buona
posizione centrale. Dispone
di 21 piani, 395 camere, tutte con servizi. Inoltre ristoranti, bar caffé, music
hall, ufficio cambi e parrucchiere.
Savoy
Boutique
★★★★★
Scandic
Palace
★★★★
Costruito nel
1937, completamente rinnovato nel 1989-2003.
Situato in centro città. Dispone di 86
camere con bagno, TV, minibar. Ristoranti, lobby-bar, casino, sauna e
fitness centre.
Aperto
nel
2006 occupa
un palazzo storico del 19° secolo in
centro. Dispone di 43 camere con TV,
IDD-phone, wireless Internet, cassaforte, mini-bar, asciuga capelli, servizi privati. Ristorante, bar, business centre.
Domina Ilmarine
★★★★ .
☺ A ridosso del centro storico e dell'area dello shopping.
A 7 km dall'aeroporto. 155 camere, Tv sat., telefono diretto, aria condiz., minibar, accesso internet. Colazione a
buffet. Ristorante e Terrazza-caffè. Sauna, sala riunioni, sala
lettura giornali, biliardo, garage, lavanderia.
22 •
nel
2003 nel Vingis
Park, zona ambasciate. 108 camere
con tutti i comfort, equipaggiate per
i disabili. Alcuni piani a disposizione
per non fumatori e allergici.
★★★★
Centrale, completamente rinnovato nel 2007. 114
camere con TV, telefono, aria condiz.,
mini-bar, Internet, asciugacapelli, bagno con vasca o doccia. Ristorante,
sala conferenze, piscina, sala fitness.
Narutis
★★★★★
Nel cuore della
città vecchia in
un palazzo del
XVI secolo. Ristrutturato nel 2008. 50
camere con minibar, Tv, wireless internet, cassaforte, servizi privati. Ristorante, bar, centro Spa.
Gutenbergs
★★★★
Radisson Blu
Latvia
★★★★
☺ In posizione
centrale. Dispone di 363
camere tutte con bagno, TV e telefono, ufficio postale, cambio, parrucchiere, sauna e ristorante.
Nella città vecchia vicino al
Duomo in un
palazzo del XIX sec. 38 camere con
Tv, telefono, mini-bar, cassaforte,
servizi privati. Ristorante, bar, sala
conferenze.
Quote per camera per notte, prima colazione inclusa
GEN/FEB
MAG/GIU
OTT/NOV
MAR/APR LUG/AGO/SET
/DIC
VILNIUS
EUROPA CITY V.
da €
CROWNE PLAZA da €
Metropole
Moderno
ed elegante,
nel centro della città. 465 camere
con bagno, aria condiz., TV satellitare, minibar. Ristorante, caffé, business centre, fitness centre e sauna.
★★★★★
Centrum
Monika
★★★★
Ristrutturato nel
1999, nell'area
commerciale di Riga vicino al centro
storico. 95 camere con servizi, Tv satellite, telefono, mini bar, aria condizionata. Ristorante, bar, cafe, sauna, solarium, massaggi, fitness center, sale
convegni, parcheggio.
☺
L e g g e rmente decentrato. 7 piani,
ristorante, bar,
parcheggio, lavanderia, fitness
club, 134 camere con aria condizionata, Tv satellitare, telefono, minibar, asciugacapelli.
Crowne
Plaza
Nel quartiere
Art Nouveau
dispone di 80 camere con TV, telefono,
aria condiz., mini-bar, cassaforte,
asciugacapelli.
Ristorante e
lobby bar.
3 sale
conferenza,
fitness
centre.
Best
Western
Vilnius
★★★★
Mabre
Residence
un km
dal centro. 41
camere con servizi privati, Tv satellite,
telefono, mini bar. Ristorante, bar,
fitness club, sauna, parrucchiere,
parcheggio.
★★★
Radisson Blu
Ridzene
★★★★
☺
★★★★
Maritim Park
Situato di fronte
al parco Vzvaras. Dispone di
228 camere
con servizi, TV, aria condizionata, internet gratuito. Ristorante, bar e parcheggio. centre.
☺ Nella
città
vecchia, è un
hotel storico.
Dispone di 88 camere con servizi
privati, telefono, tv, aria condizionata. Ristorante, bar, sala conferenze.
★★★★
2004,
centrale.159
camere
con
servizi private, TV, telefono, aria condizionata, minibar, Internet, asciucapelli. Ristorante, lobby bar, 4 sale
conferenza, fitness centre.
Holiday Inn
★★★ sup.
Novotel
☺ Del
Conti
CONTI
da €
HOLIDAY INN
da €
BEST WESTERN V. da €
NOVOTEL
da €
MABRE
RESIDENCE
da €
NARUTIS
da €
doppia
singola
doppia
singola
doppia
singola
doppia
singola
doppia
singola
doppia
singola
doppia
singola
doppia
singola
doppia
MARITIM PARK da € singola
da €
CENTRUM
da €
MONIKA
RADISSON BLU da €
LATVIA
RADISSON BLU da €
RIDZENE
doppia
singola
doppia
singola
doppia
singola
doppia
singola
TALLIN
doppia
da € singola
DOMINA
doppia
da € singola
ILMARINE
doppia
SCANDIC PAL. da € singola
MERITON GR.
doppia
da € singola
CONFERENCE
RADISSON BLU da € doppia
OLYMPIA
singola
doppia
SAVOY BOUTIQ. da € singola
doppia
NORDIC FORUM da € singola
METROPOLE
72
63
95
90
105
95
100
85
100
90
130
112
130
110
180
160
72
60
85
85
90
80
80
75
93
84
110
95
110
105
155
130
GEN/FEB
MAG/GIU
OTT/NOV
MAR/APR LUG/AGO/SET
/DIC
RIGA
GUTENBERGS
71
60
85
85
90
80
90
75
93
84
110
95
110
105
155
130
70
60
80
65
95
85
110
110
128
117
80
70
105
88
95
85
135
130
155
138
70
60
80
65
95
85
110
110
128
117
GEN/FEB
MAG/GIU
OTT/NOV
MAR/APR LUG/AGO/SET
/DIC
65
55
70
65
80
80
90
75
105
90
110
110
130
125
75
65
90
85
100
100
110
90
115
95
130
130
130
125
65
55
70
65
85
85
90
75
105
90
110
110
130
125
I prezzi indicati sono validi nei week end (in genere venerdì/lunedì) e si riferiscono a sistemazioni in camere di categoria standard; per periodi diversi o in occasione di mostre e fiere: quotazioni su richiesta.
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA • INDIVIDUALI
Helsinki, Stoccolma, Copenaghen
hotel
Helsinki
FINLANDIA, SVEZIA, DANIMARCA
Sokos Presidentii
★★★★
Scandic Grand Marina
Sokos Vaakuna
Situato nei pressi dello splendido porto, a pochi passi dal centro. 462 camere con servizi, TV, phon, accesso
internet gratuito. Ristorante, bar, fitness centre.
Situato in posizione centrale. Dispone
di 270 belle camere tutte con servizi,
TV, phon, accesso internet gratuito.
Ristorante, bar, sauna.
★★★★
★★★★
Rica City Stockholm ★★★★
Best Western Kung Carl
Clarion Hotel Stockholm
commerciali della città. Dispone di
292 camere con servizi, tv color, telefono, ristorante con ottima cucina
svedese, bar, sauna.
☺ Situato
L'hotel offre una combinazione tra
l'atmosfera molto rilassata e l'ambiente di un hotel contemporaneo di prima
classe. Situato vicino al centro città dispone di ristorante, bar, lavanderia,
parcheggio, sauna.
Stoccolma
Situato in centro città. Dispone di
455 camere con servizi, TV, phon, accesso internet gratuito. Ristorante e
bar, Business centre, piscina.
★★★★
in pieno centro nel distretto finanziario. Dispone di 112
camere con bagno, tv, telefono. Dispone inoltre di ristorante, bar, centro business.
★★★★
Copenaghen
☺ Situato nel centro delle attività
Comfort Excelsior
★★★
L’hotel è Situato a pochi passi dalla
stazione centrale e dal Parco Tivoli.
100 camere non fumatori con Tv, telefono e servizi. Bar.
First Vesterbro
★★★★
☺ Situato in centro città. 400 ca-
mere con minibar, wireless Internet,
Tv, cassaforte. Ristorante e bar.
First Kong Frederik
★★★★
☺ Palazzo in stile. In centro città nel-
le vicinanze del municipio. 110 camere, arredate con cura, minibar, cassaforte, accesso internet, Tv.
Quote per camera per notte, prima colazione inclusa
TUTTO
L’ANNO
HELSINKI
SOKOS PRESIDENTII
da €
SCANDIC GRAND
MARINA
da €
SOKOS VAAKUNA
da €
doppia
singola
doppia
singola
doppia
singola
TUTTO
L’ANNO
STOCCOLMA
RICA CITY STOCKHOLM
BEST WESTERN
KUNG CARL
CLARION HOTEL
STOCKHOLM
105
95
110
100
140
120
da €
da €
da €
doppia
singola
doppia
singola
doppia
singola
140
130
175
155
175
155
TUTTO
L’ANNO
COPENAGHEN
COMFORT EXCELSIOR
da €
FIRST VESTERBRO
da €
FIRST KONG FREDERIK
da €
doppia
singola
doppia
singola
doppia
singola
145
130
180
155
180
155
I prezzi indicati sono validi nei week end (in genere venerdì/lunedì) e si riferiscono a sistemazioni in camere di categoria standard; per periodi diversi o in occasione di mostre e fiere: quotazioni su richiesta.
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA • INDIVIDUALI
• 23
Oslo, Bergen
hotel
Oslo
NORVEGIA
Comfort Borsparken
★★★
Park Inn Oslo
★★★★
☺ Di recentissima apertura, situato
in centro città a pochi passi dalle
principali attrazioni: Castello, Parlamento. Dispone di 118 camere con
Tv, telefono e servizi privati. Ristorante, bar, sale riunioni.
Comfort Holberg ★★★ sup.
Clarion Admiral
Rica Holberg
★★★★
☺ Situato in centro città. Dispone di
133 camere con Tv, minibar, accesso
a internet wireless. Ristorante.
Bergen
Situato nel quartiere Kvaoraturen, circondato da caffè e negozietti, a breve distanza dalle maggiori attrazioni
e a pochi passi dalla stazione centrale. Dispone di camere con accesso a
internet e servizi.
Situato in ottima posizione, nel centro della città, pochi munuti a piedi
dalla strada principale di Oslo, la
“Karl Johans Gate”. Dispone di 167
camere con bagno o doccia. Ristorante con una vasta scelta di piatti.
★★★★
Situato nel centro della città vicino il
mare. Hotel elegante e molto confortevole, dispone di 210 camere dotate
di tutti i comfort moderni. Inoltre, ristorante, bar e parcheggio.
Quote per camera per notte, prima colazione inclusa
TUTTO
L’ANNO
OSLO
COMFORT
BORSPARKEN
da €
PARK INN OSLO
da €
RICA HOLBERG
da €
doppia
singola
doppia
singola
doppia
singola
TUTTO
L’ANNO
BERGEN
COMFORT HOLBERG da € doppia
CLARION ADMIRAL da €
140
130
140
130
145
135
singola
doppia
singola
170
140
205
165
I prezzi indicati sono validi nei week end (in genere venerdì/lunedì) e si riferiscono a sistemazioni in camere di categoria standard; per periodi diversi o in occasione di mostre e fiere: quotazioni su richiesta.
24 •
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA • INDIVIDUALI
TA
LIBER
VIAG
GI
IN
V
engono
qui proposti
alcuni itinerari per chi
intende muoversi individualmente ed essere libero
di distribuire i tempi del viaggio
secondo le proprie esigenze personali. La garanzia di avere l'auto e gli
alberghi prenotati va considerata una comodità ma non una limitazione, infatti gli itinerari possono essere modificati e le varie località sostituite con altre indicate dal cliente. La
possibilità di vivere emozioni straordinarie ammirando
la bellezza delle sorprendenti “diversità” che la natura dei
paesi scandinavi e baltici riservano agli occhi del viagINFORMAZIONI SUL NOLEGGIO dell’ AUTO
(Possibilità di richiedere GPS con supplemento)
Lituania: 25 anni. Le categorie A e B possono essere guidate anche da chi ha età compresa fra 22 e 24 anni pagando un supplemento di Euro 8,00 per ogni giorno di noleggio. La patente deve essere stata rilasciata da almeno un anno.
Lettonia: 25 anni. Le categorie A e B possono essere guidate anche da chi ha età compresa fra 21 e 24 anni pagando un supplemento di Euro 5,00 per ogni giorno di noleggio. La patente deve essere stata rilasciata da almeno un anno.
Estonia: 25 anni. Le categorie A e B possono essere guidate anche da chi ha età compresa fra 21 e 24 anni, con pagamento di un supplemento di 4,00 euro per ogni giorno
di noleggio. La patente deve essere stata rilasciata da almeno un anno.
giatore sono
veramente infinite: la magia dei
fiordi norvegesi con le
cascate e le montagne a
strapiombo sul mare, il silenzio e la maestosità delle distese
sabbiose delle coste baltiche. In particolare della Penisola dei Curi, i colori
dei boschi immensi e degli innumerevoli laghi ed infine il contrasto fra le incantevoli cittadine medievali rimaste intatte nel tempo e le moderne capitali all'avanguardia per la tecnologia e la
qualità della vita, rimarranno negli occhi e nella mente
del visitatore per lungo tempo.
Danimarca: 25 anni. Le categorie A e B possono essere guidate anche da chi ha età compresa fra 21 e 24 anni pagando un supplemento di Euro 11,00 per ogni giorno di noleggio. La patente deve essere stata rilasciata da almeno un anno.
Svezia: 25 anni. Per i guidatori compresi fra 19 e 24 anni è possibile il noleggio di tutte
le categorie di auto, escluse le categorie Luxury e Prestige, pagando un supplemento
di Euro 9,00 per ogni giorno di noleggio. La patente deve essere stata rilasciata da almeno un anno.
Finlandia: tutti i conducenti devono essere in possesso di patente valida, rilasciata da
almeno un anno.
Norvegia: 25 anni. Le categorie A e B possono essere guidate anche da chi ha età compresa fra 19 e 24 anni pagando un supplemento di Euro 13,00 per ogni giorno di noleggio. La patente deve essere stata rilasciata da almeno un anno.
SPESE DI PRENOTAZIONE PER PERSONA: € 35
In caso di modifica della prenotazione originale verranno addebitate € 20 per recupero spese (ogni volta).
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA • VIAGGI INDIVIDUALI IN LIBERTÀ
• 25
E S TO N I A
L E T TO N I A
LITUANIA
“Alla scoperta delle
tre capitali del
Baltico: Vilnius,
capitale della
Lituania,
posta nel cuore
dell'area baltica;
Riga, la capitale della
Lettonia, situata sul
Mar Baltico
alla foce del fiume
Daugava; Tallin,
capitale dell'Estonia,
davanti al golfo di
Finlandia”.
Vilnius Riga Tallin
1° Giorno
Arrivo libero a Vilnius, prelievo dell’autovettura prenotata. Check in in hotel. Pernottamento.
barocca e classica; visita delle Cattedrali
di Vilnius; della Torre di Ghedemino e
della Vecchia Università, dal grande significato architettonico culturale. Pernottamento in hotel.
tà di sosta a Piarnu, ridente cittadina sul
mar Baltico, dove case di pietra si mescolano armoniosamente con edifici art
decò. Arrivati a Tallin, check-in all’hotel e
pernottamento.
2° Giorno
3° Giorno
7° Giorno
VILNIUS
VILNIUS - RIGA (290 km)
TALLIN
Prima colazione in hotel. Suggeriamo di
impegnare la mattinata per la visita panoramica della città. Si potranno visitare:
la città vecchia, in cui vi si trovano più di
1.200 edifici, la maggior parte dei quali
ha valore storico essendo monumenti
dell’architettura gotica, rinascimentale,
Prima colazione in hotel. Nel mattino
partenza per Riga via Bauska dove consigliamo una sosta per la visita del Palazzo
Rundale, residenza estiva del Duca di
Courlandia; bell’esempio di tardo barocco a cui ha lavorato anche l’architetto
italiano Rastrelli. Arrivati, check-in all’hotel, sistemazione nelle camere riservate e
pernottamento.
Prima colazione in hotel. In mattinata
consigliamo la visita panoramica della
città. Si potranno visitare: la città vecchia; il Castello di Toompea, un tempo
residenza dei feudatari; il Duomo e la
Chiesa Niguliste. Resto della giornata per
visitare la periferia di Tallin: il Parco e Palazzo Kadriog e la spiaggia di Jurmala.
Pernottamento in hotel.
4° Giorno
8° Giorno
RIGA
TALLIN
Prima colazione in hotel. Nel mattino
consigliamo la visita panoramica della
città. Si potranno ammirare: il Castello di
Riga; la Città Vecchia; il Duomo; la Chiesa di San Pietro con la sua torre alta 72
metri e la Nuova Torre con il famoso
quartiere Art Nouveau. Pernottamento.
Prima colazione in hotel. Check out e rilascio dell’auto in aeroporto. Fine dei nostri servizi.
VILNIUS
ALBERGHI: Quattro stelle
con trattamento di pernottamento e prima colazione
QUOTA PER PERSONA IN CAMERA DOPPIA
Tipo di auto
min 2 pax min 3 pax
cat. A
Toyota Yaris (o similare)
cat. B
Toyota Auris (o similare)
cat. C
Toyota Corolla (o similare)
min 4 pax
suppl.
singola
610
560
520
290
650
590
560
290
670
610
570
290
La quota comprende:
7 notti in hotels 4 stelle con trattamento di pernottamento e prima
colazione con sistemazione in camere doppie, autonoleggio Hertz
per 8 giorni, incluso chilometraggio illimitato, riduzione penalità risarcitoria danni (CWD) e furto (TP), assicurazione RC, tasse locali.
La quota non comprende:
volo da/per l'Italia e tasse aeroportuali, oneri di drop off e tutto
quanto non menzionato ne “La quota comprende”.
26 •
5° Giorno
RIGA
Prima colazione in hotel. Al mattino consigliamo la visita del Museo Etnografico
all’aperto, poco fuori la città. Pernottamento in hotel.
6° Giorno
RIGA - TALLIN (300 km)
Prima colazione in hotel. Partenza per
Tallin lungo la costa estone, con possibili-
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA • VIAGGI INDIVIDUALI IN LIBERTÀ
“La Norvegia si erge
in tutta la sua bellezza
in cima al mondo,
rivolta verso il Mare del Nord.
Questo paese è come uno
spettacolo teatrale su cui
non cala mai il sipario:
i ghiacciai si tuffano
nel mare e il sole
si getta incandescente
tra le sue onde grigie.
Questo paese è diverso da
ogni altro, e non è neanche
così lontano come sembra”.
N O RV E G I A
Tour della Norvegia
1° Giorno
OSLO
Arrivo libero a Oslo. Check in in hotel.
Pernottamento.
ta, si ha una magnifica vista sulla cittá di
Bergen. Da visitare inoltre la Gamle Bergen, un museo all’aperto, e Troldhaugen, la casa del famoso compositore norvegese Edvard Greig.
2° Giorno
OSLO - GEILO (242 km)
5° Giorno
Prima colazione in hotel. Prelievo dell’autovettura prenotata. Prima di partire da
Oslo vi consigliamo di guidare fino alla
Penisola di Bygdoy per visitarne i musei: il
famoso Museo delle Navi Vichinghe, il
Museo Kon Tiki e il Museo di Folklore
Norvegese. Nel pomeriggio, partenza da
Oslo passando dalla città di Hønefoss e
attraverso la Valle di Hallingdal fino a Gol,
per poi visitare la nota meta sciistica di
Geilo. Check-in in hotel. Pernottamento.
BERGEN - SOGNDAL (180 km)
Dopo la colazione in hotel, partenza da
Bergen per il piccolo villaggio di Gudvangen, da cui si ha la possibilità di avere
una meravigliosa vista del Canyon Stalheim dall’alto. Dopodiché alle ore 12.00
parte il traghetto che da Gudvangen porta a Kaupangner (arrivo alle 14.15- il servizio è disponibile dal 1 maggio al 30
settembre). Il Sognefjord è conosciuto
come il più lungo e profondo fiordo al
mondo. All’arrivo a Kaupanger, prima di
ripartire percorrendo la costa del Sognefjord fino a Hella per prendere il prossimo
traghetto, si consiglia di visitare una delle
28 Stavekirke norvegesi, suggestive chiese in legno. Pernottamento in hotel.
3° Giorno
GEILO - BERGEN (280 km)
Prima colazione in hotel. In mattinata
partenza fino al Fiordo di Hardanger,
passando attraverso l’altopiano dell’Hardanger. Possibilità di fermarsi alle Cascate Vøringsfoss e, con una piccola deviazione, visitare il Parco naturale di Hadangervidda. Si prosegue poi per Brimnes
per un corto tragitto in battello fino a
Bruravik. Una volta arrivati a Bruravik si
prosegue alla volta di Bergen percorrendo la costa del Fiordo di Hardanger. Prima di arrivare a Bergen, consigliamo una
fermata alla fantastica cascata Steinsdalsfossen, dove si può camminare dietro la
cascata. All’arrivo a Bergen, check-in in
hotel. Pernottamento.
6° Giorno
panoramica del fiordo. Si continua per
Lom dove si può visitare un’altra delle
fantastiche Stavekirke. Procedendo per
Vinstra, dipendendo dalle condizioni del
tempo, si ha la possibilità di prendere il
magnifico itinerario alpino per Peer Gynt
che porta a Lillhammer, sede nel 1994
delle olimpiadi invernali. Dopo un pomeriggio libero in città, si prosegue per
Oslo. Si termina la giornata consegnando la vettura presa in affitto. Pernottamento in hotel.
8° Giorno
OSLO
Prima colazione in hotel. Check out e
fine dei nostri servizi.
ALBERGHI: Quattro stelle
con trattamento di pernottamento e prima colazione
QUOTA PER PERSONA IN CAMERA DOPPIA
Tipo di auto
SOGNDAL - GEIRANGER
(230 km)
Prima colazione in hotel. La vacanza
prosegue poi attraverso le montagne; si
passa da Skei, Olden e Stryn fino a Hellesylt da cui, con un altra gita in barca
attraverso il fiordo di Geiranger, si arriva
al villaggio di Geiranger. Durante il percorso in battello si possono ammirare le
famose cascate delle “sette sorelle” e
del “velo della sposa”. Pernottamento in
hotel.
4° Giorno
min
2 pax
min
3 pax
cat. A
Ford Ka (o similare)
1.205 1.115
cat. B
Skoda Fabia (o similare) 1.240 1.140
cat. C
Ford Focus (o similare) 1.275 1.160
min
4 pax
suppl.
singola
–
440
1.000
440
1.020
440
suppl.
alta stag.
16/05-14/09
(PER AUTO)
150
(PER AUTO)
175
(PER AUTO)
200
La quota comprende:
7 notti in hotels 4 stelle con trattamento di pernottamento e prima
colazione con sistemazione in camere doppie, autonoleggio Hertz
per 8 giorni, incluso chilometraggio illimitato, riduzione penalità risarcitoria danni (CWD) e furto (TP), assicurazione RC, tasse locali.
BERGEN
7° Giorno
Prima colazione in hotel. A Bergen da
non perdere un giro in funicolare al
Monte Fløien da cui, in una bella giorna-
GEIRANGER - OSLO (600 km)
La quota non comprende:
Prima colazione in hotel. Lasciando Geiranger si può godere dell’ultima vista
volo da/per l'Italia e tasse aeroportuali, oneri di drop off e tutto
quanto non menzionato ne “La quota comprende”.
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA • VIAGGI INDIVIDUALI IN LIBERTÀ
• 27
FINLANDIA
DA N I M A R CA
SVEZIA
“Un itinerario per
scoprire in libertà le
affascinanti capitali
nordiche affacciate sul
Mar Baltico.
Dalle sobrie e candide
architetture di Helsinki,
navigando attraverso un
intricato dedalo di isole
si arriva a Stoccolma,
raffinato gioiello urbano
incastonato tra verdi
foreste e acque
cristalline. Percorrendo
le strade della Svezia
verso Sud, Scoprirete
un territorio che offre
una ricca offerta di
prodotti gastronomici
tipici.
Il viaggio si conclude
dopo aver attraversato
il Ponte sullo stretto
dell'Öresund, nella
piacevole atmosfera di
Copenaghen, con i suoi
pittoreschi canali
e la sua calda anima
Helsinki Stoccolma
Copenaghen
1° Giorno
HELSINKI
oggi patrimonio dell’umanità UNESCO.
Pernottamento in hotel.
Arrivo libero ad Helsinki. Check in in hotel. Pernottamento.
3° Giorno
HELSINKI - STOCCOLMA
2° Giorno
HELSINKI
Prima colazione in hotel. Vi consigliamo
di vedere la Piazza del Senato, la Piazza
del Mercato, Temppeliaukion kirkko, una
chiesa scavata nella roccia. Nel pomeriggio suggeriamo una visita a Suomenlinna, la fortezza marina edificata su un arcipelago di sei isola a largo di Helsinki,
ALBERGHI: Quattro stelle
con trattamento di pernottamento e prima colazione
QUOTA PER PERSONA IN CAMERA DOPPIA
Tipo di auto
min 2 pax min 3 pax
min 4 pax
suppl.
singola
cat. B
Renault Clio (o similare)
765
730
710
495
cat. C
Ford Focus (o similare)
785
745
725
495
La quota comprende:
6 notti in hotels 3/4 stelle con trattamento di pernottamento e prima colazione con sistemazione in camere doppie; 1 notte minicrociera Silja line Helsinki - Stoccolma con sistemazione cabine doppie
interne; autonoleggio Hertz per 3 giorni, incluso chilometraggio illimitato, riduzione penalità risarcitoria danni (CWD) e furto (TP), assicurazione RC, tasse locali.
La quota non comprende:
volo da/per l'Italia e tasse aeroportuali, oneri di drop off e tutto
quanto non menzionato ne “La quota comprende”.
28 •
Prima colazione in hotel. Mattinata a disposizione per approfondire la visita della
città. Nel pomeriggio imbarco sulla minicrociera SILJA LINE per Stoccolma. Sistemazione nelle cabine interne e pernottamento a bordo.
4° Giorno
STOCCOLMA
Prima colazione a bordo. In mattinata si
può godere il panorama meraviglioso di
migliaia di isole svedesi prima di raggiungere il porto di Stoccolma. Arrivo in hotel
con mezzi propri per il check-in. Vi consigliamo di vedere il Municipio dove avviene la cerimonia di consegna dei premi
Nobel e di recarvi a Skansen, grande isola boscosa a sud est del centro città per
ammirare il museo Vasa con il vascello
reale del 1600 perfettamente conservato
e il Museo all’aperto vivente con la ricostruzione dello stile di vita svedese nel
passato. Pernottamento.
5° Giorno
STOCCOLMA
Prima colazione in hotel. Ritiro della
macchina a noleggio. Vi consigliamo di
visitare Uppsala, partendo dalla Capitale,
seguendo la E4 in direzione Nord. Deviazione dopo circa 30 km per ammirare la
graziosa cittadina di Sigtuna. Proseguire
per altri 50 km a Nord per arrivare a
Uppsala, vivace centro universitario dove
insegnò e visse Carlo Linneo e dove è
possibile visitare i giardini botanici e la
più grande cattedrale gotica della Svezia.
Rientro a Stoccolma. Pernottamento.
6° Giorno
STOCCOLMA - VADSTENA COPENAGHEN (660 km)
Prima colazione in hotel. In mattinata partenza in vettura in direzione Copenaghen
via Vadstena per visitare la famosa abbazia e il monastero di Santa Brigida, patrona di Svezia. Si prosegue verso Jököping,
costeggiando il lago Vattern. Arrivo a Copenaghen (utilizzando il traghetto da Helsingborg a Helsingør oppure attraversando lo spettacolare ponte di Oresund).
Check-in e pernottamento in hotel.
7° Giorno
COPENAGHEN
Prima colazione in hotel. Oltre alla visita
turistica di Copenaghen, la città di Hans
Cristian Andersen con la sua famosa Sirenetta, il castello di Rosenborg ed il porto di Nyhavn da cui, volendo, si può
prendere un battello per visitare la città
lungo i suoi numerosi canali, è possibile
organizzare escursioni al nord dello Sjælland per visitare i suoi magnifici castelli.
Riconsegna della vettura nel tardo pomeriggio. Pernottamento.
8° Giorno
COPENAGHEN
Prima colazione in hotel. Check out e
fine dei nostri servizi.
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA • VIAGGI INDIVIDUALI IN LIBERTÀ
Prenota Sereno
Tutti gli iscritti ai viaggi di gruppo illustrati in questo opuscolo usufruiranno del diritto di recessione unilaterale nel
caso si verifichino una serie di eventi negativi. Al fine di evitare malintesi si prega di leggere con attenzione il regolamento qui di seguito riportato ove meglio precisato quanto previsto dalle condizioni di partecipazione ai viaggi
ed in particolare i casi in cui il ricorso al “Prenota Sereno” è ammissibile.
REGOLAMENTO
LEGENDA
OGGETTO
Il diritto di recesso unilaterale può essere esercitato solo nel caso di
iscrizione ad un viaggio di gruppo.
ISCRIZIONE AL VIAGGIO
L'iscrizione s'intende perfezionata con la firma del contratto di viaggio
da parte del viaggiatore.
DECORRENZA E DURATA
Per ciascun Viaggiatore, purché sia stato pagato l'acconto del 25%
e la relativa quota di iscrizione, il “Prenota Sereno” decorre dalla
data di iscrizione/ conferma al viaggio e dura fino all'inizio del viaggio,
laddove per inizio del viaggio si intende il momento in cui il Viaggiatore si presenta alla stazione di partenza.
ESTRATTO CONTO
Il documento viene rilasciato dalla Columbia Turismo srl e certifica il
pacchetto di viaggio acquistato ed i relativi servizi.
FRANCHIGIA
La somma prevista nelle Condizioni Generali che viene trattenuta dall'Organizzatore e che rimane a carico del Viaggiatore.
INFORTUNIO
Evento dovuto a causa fortuita, violenta ed esterna che produce lesioni corporali obiettivamente constatabili che abbia come conseguenza: la morte, una invalidità permanente o una inabilità temporanea.
MALATTIA
Ogni alterazione dello stato di salute non dipendente da infortunio.
MALATTIA PREESISTENTE
Malattia che sia l'espressione o la conseguenza diretta di situazioni
patologiche croniche o preesistenti alla sottoscrizione del contratto
di viaggio.
ISTITUTO DI CURA
L'ospedale pubblico, la clinica o la casa di cura, convenzionati con il
Servizio Sanitario Nazionale e regolarmente autorizzati all'assistenza
medico chirurgica. Sono esclusi stabilimenti termali, le case di convalescenza e di soggiorno.
MASSIMALE
La somma massima fino alla concorrenza della quale la Columbia Turismo srl si impegna a rimborsare.
CONDIZIONI GENERALI
Al verificarsi di una delle cause previste purché involontarie ed imprevedibili al momento della sottoscrizione del contratto, la Columbia
Turismo srl riconoscerà al Viaggiatore la facoltà di recesso unilaterale
secondo le modalità di seguito indicate:
• decesso; malattia e/o infortunio, insorti successivamente all'iscrizione , per i quali sia documentata da unità ospedaliera e/o istituto
di cura convenzionato l'impossibilità a partecipare al viaggio:
a) del viaggiatore o del suo coniuge, figlio/a, fratello/sorella, genitore
o suocero/a o, infine nonno/a;
b) di eventuale accompagnatore, iscritto al viaggio insieme e contemporaneamente al viaggiatore stesso;
• citazione del Viaggiatore avanti alla autorità giudiziaria penale o
convocazione in qualità di Giudice Popolare se intervenuti successivamente all'iscrizione al viaggio.
MASSIMALE
Viene rimborsata al Viaggiatore per intero la quota pagata (con esclusione della franchigia) fino alla concorrenza del massimale relativo al
costo totale del viaggio che non potrà mai essere superiore a e
6.000,00 per Viaggiatore.
FRANCHIGIA
In caso di rinuncia sarà rimborsata la quota di partecipazione con
l'applicazione di uno scoperto pari al 15% della stessa e con l'esclusione della quota di iscrizione e le spese visto (se ottenuto).
OBBLIGHI DEL VIAGGIATORE
Il Viaggiatore, a pena di decadenza, deve portare a conoscenza della
rinuncia al viaggio l'Organizzatore non più tardi di 3 giorni dal verificarsi dell'evento e almeno entro e non oltre la data di inizio del viaggio. Dovrà inoltrare per iscritto, all'agenzia dove è avvenuta la prenotazione, la formale e motivata rinuncia al viaggio in tempo utile
affinché quest'ultima possa trasmettere la stessa all'Organizzatore
Columbia Turismo Srl, entro i termini sopra previsti, indicando:
• nome, cognome, indirizzo, numero di telefono;
• causa dell’annullamento o della modifica;
• luogo di reperibilità.
(via fax 06/8552708 - via e.mail: [email protected])
DOCUMENTAZIONE
Entro 10 giorni dalla denuncia di cui sopra, il Viaggiatore dovrà far
pervenire, attraverso la propria agenzia, alla Columbia Turismo srl Ufficio Clienti/Annullamento Viaggio - Via Po, 10 - 00198 ROMA i
seguenti documenti:
• certificato ospedaliero o di istituto di cura attestante la data dell'infortunio o dell'insorgenza della malattia, la diagnosi specifica, i
giorni di prognosi e dichiarazione che non trattasi di malattia preesistente o conseguenza di situazioni patologiche croniche o preesistenti;
• in caso di ricovero, copia conforme all'originale della cartella clinica;
• in caso di decesso, il certificato di morte;
• scheda di iscrizione al viaggio o contratto;
• ricevuta di pagamento del viaggio;
• estratto conto di conferma prenotazione emesso dalla Organizzatore/Agenzia Viaggi;
• il biglietto aereo non utilizzato;
• documenti di viaggio (visti, ecc.)
ESCLUSIONI
1) sono esclusi i casi di rinuncia dovuti a:
• infortunio, malattia o decesso di persone di età superiore a 80 anni;
• infortunio, verificatosi anteriormente al momento della prenotazione o malattia preesistente alla prenotazione;
• stato di gravidanza oltre il sesto mese o situazioni patologiche ad
essa conseguenti;
• malattie nervose, mentali, neuropsichiatriche e psicosomatiche;
• colpa o dolo del viaggiatore.
2) sono esclusi i casi in cui il Viaggiatore non abbia portato a conoscenza dell'Organizzatore la rinuncia formale al viaggio prenotato,
entro tre giorni di calendario dal verificarsi della causa della rinuncia
stessa, e comunque non più tardi dell’inizio del viaggio.
3) mancato invio di certificazione medica rilasciata da ospedale, clinica
o casa di cura convenzionata con il Servizio Sanitario Nazionale.
Il Viaggiatore prende atto che scrivendo alla Columbia Turismo autorizzerà la stessa all'utilizzo dei suoi dati ai sensi della D.Lgs
196/2003 - Codice Privacy.
INTEGRAZIONE DOCUMENTAZIONE RIGUARDANTE
IL SINISTRO
Il Viaggiatore prende atto e concede espressamente alla Columbia
Turismo srl la facoltà di richiedere, ulteriore documentazione rispetto
a quella già prevista da questo regolamento, impegnandosi ora per
allora al suo tempestivo invio.
RINVIO ALLE NORME DI LEGGE
Il trattamento di tutti i dati personali trasmessi in relazione all’esecuzione del contratto di viaggio viene effettuato dalla Columbia Turismo s.r.l. nel rispetto della legge 675/96. Per tutto quanto non è
qui espressamente disciplinato si applicano le disposizioni di Legge.
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA • GRUPPI
• 29
Viaggiare Tranquilli
Viaggi Tour Operator
CONDIZIONI DI ASSICURAZIONE
Assistenza medica - Rimborso spese mediche - Assicurazione bagaglio
INFORMATIVA AL CLIENTE PER IL
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Ai sensi dell’articolo 13 - Decreto Legislativo 30 Giugno
2003 n. 196 in materia di protezione dei dati personali
(Codice Privacy), La informiamo che:
1 i Suoi dati personali comuni e sensibili (i “Dati”), saranno
trattati da Europ Assistance Italia S.p.A. con l’ausilio di
mezzi cartacei, elettronici e/o automatizzati, per finalità riguardanti:
a) gestione ed esecuzione delle obbligazioni di cui alla Polizza assicurativa;
b) adempimenti di obblighi di legge, regolamento o normativa comunitaria (come ad esempio per antiriciclaggio)
e/o disposizioni di organi pubblici.
2 il trattamento dei Dati è:
a) necessario per l’esecuzione e per la gestione della Polizza assicurativa (1.a);
b) obbligatorio in base a legge, regolamento o normativa
comunitaria e/o disposizioni di organi pubblici (1.b).
3 i Dati potranno essere comunicati ai seguenti soggetti
quali autonomi
Titolari:
a) soggetti determinati, incaricati da Europ Assistance Italia
S.p.A. della fornitura di servizi strumentali o necessari all’esecuzione delle obbligazioni di cui alla Polizza assicurativa in Italia e all’Estero, quali - a titolo esemplificativo –
soggetti incaricati della gestione degli archivi ed elaborazione dei dati, istituti di credito, periti, medici legali;
b) organismi associativi (Ania) e consortili propri del settore
assicurativo, I.S.V.A.P., Autorità giudiziarie nonché a tutti
gli altri soggetti ai quali la comunicazione sia dovuta per
il raggiungimento
delle finalità di cui al punto 1.b;
c) prestatori di assistenza, società controllate o collegate
ad Europ Assistance Italia S.p.A. o dalla stessa incaricate,
in Italia o all’estero per il raggiungimento delle finalità di
cui ai punti 1.a e 1.b, o altre compagnie di assicurazione
per la ridistribuzione del rischio (coassicurazione e riassicurazione);
inoltre i Suoi Dati potranno essere conosciuti da dipendenti
e collaboratori in qualità di Incaricati o Responsabili.
I Dati non sono soggetti a diffusione.
4 Titolare del trattamento è Europ Assistance Italia S.p.A.
Potrà richiedere la lista dei Responsabili del trattamento,
esercitare i diritti di cui all’articolo 7 Codice Privacy ed in particolare ottenere dal Titolare la conferma dell’esistenza di
dati che La riguardano, la loro comunicazione e l’indicazione
della logica e delle finalità del trattamento, la cancellazione,
l’aggiornamento o il blocco dei medesimi, nonché opporsi
per motivi legittimi al trattamento, scrivendo a: Europ Assistance Italia S.p.A. - Piazza Trento, 8 - 20135 Milano - Ufficio Protezione Dati.
[email protected]
DEFINIZIONI
ASSICURATO: la persona fisica residente in uno dei Paesi
aderenti all’Unione Europea o in Svizzera, che ha acquistato un pacchetto turistico presso il Contraente, il cui interesse è protetto dall’assicurazione. Le persone fisiche
residenti in uno dei Paesi non aderenti all’Unione
Europea si intendono assicurati qualora abbiano acquistato
un pacchetto turistico presso il Contraente che abbia esclusivamente come destinazione un Paese aderente all’Unione
Europea o la Svizzera.
AVARIA: qualsiasi danno sofferto del bagaglio durante
la navigazione della nave o durante il volo dell’aeromobile.
BAGAGLIO: la valigia, il baule e gli oggetti d’uso personale
in essi contenuti che L’Assicurato porta con sé in viaggio.
CONTRAENTE: l’operatore turistico, con sede legale e fiscale
in Italia, che sottoscrive la polizza a favore di terzi e ne assume i relativi oneri.
DECORRENZA E DURATA: la durata dell’Assicurazione nei
confronti di ogni singolo Assicurato è pari alla durata del
viaggio/locazione comunicata dal Contraente ad Europ Assistance. La durata massima della copertura per ciascun periodo di permanenza continuativa all’estero nel corso del
periodo di validità dell’Assicurazione è di 60 giorni consecutivi.
ESTENSIONE TERRITORIALE: il Paese o il Gruppo di Paesi dove si effettua il viaggio, regolarmente comunicato a Europ
Assistance, e dove l’Assicurato ha subito il sinistro che ha
originato il diritto alla
prestazione/garanzia.
Per gli Assicurati residenti in Unione Europea o in Svizzera
può essere:
• Italia
• Europa e Paesi del Bacino Mediterraneo
• Mondo
Per gli Assicurati residenti in Paesi non aderenti all’Unione
Europea:
• Paesi aderenti all’Unione Europea o la Svizzera
Le prestazioni e le garanzie sono valide:
Per gli Assicurati residenti in Unione Europea o in Svizzera:
• nel caso di viaggi in aereo, treno, pullman o nave, dalla
stazione di partenza (aeroportuale, ferroviaria, ecc. del
viaggio organizzato) fino alla conclusione del viaggio come
organizzato dal contraente;
• nel caso di viaggio in auto o altro mezzo non previsto
al punto precedente, ad oltre 50 km dal luogo di residenza
in uno dei Paesi aderenti all’Unione Europea o in Svizzera.
Per gli Assicurati residenti in Paesi non aderenti all’Unione
Europea:
• nel caso di viaggi in aereo, treno, pullman o nave, dalla
data di arrivo in uno dei Paesi aderenti all’Unione Europea
o in Svizzera fino alla data di partenza da uno degli stessi
Paesi a conclusione
del viaggio;
• nel caso di viaggio in auto o altro mezzo non previsto al
punto precedente, al passaggio della frontiera e della dogana di uno dei Paesi aderenti all’Unione Europea o in Svizzera.
EUROP ASSISTANCE: Europ Assistance Italia S.p.A. - Piazza
30 •
Trento, 8 - 20135 MILANO. Impresa autorizzata all’esercizio
delle assicurazioni, con Decreto del Ministero dell’industria,
del commercio e
dell’artigianato n. 19569 del 2 Giugno 1993 (Gazzetta Ufficiale del 1° Luglio 1993 n. 152). Iscritta alla sezione I dell’Albo delle Imprese di assicurazione e riassicurazione al n.
1.00108 - Società appartenente al Gruppo Generali, iscritto
all’Albo dei Gruppi assicurativi - Società soggetta alla direzione e al coordinamento di Assicurazioni Generali S.p.A.
FURTO: è il reato previsto all’art. 624 del Codice Penale, perpetrato da chiunque si impossessi della cosa mobile altrui,
sottraendola a chi la detiene, al fine di trarne profitto per
sè o per altri.
GARANZIA: assicurazione che non rientra nell’assicurazione
assistenza, per la quale, in caso di sinistro, Europ Assistance
procede al rimborso del danno subito dall’Assicurato.
INFORTUNIO: sinistro dovuto a causa fortuita, violenta ed
esterna che produce lesioni corporali obiettivamente constatabili.
ISTITUTO DI CURA: l’ospedale pubblico, la clinica o la casa
di cura, sia convenzionati con il Servizio Sanitario Nazionale
che privati, regolarmente autorizzati al ricovero di malati,
sono esclusi comunque stabilimenti termali, case di convalescenza e soggiorno.
MALATTIA: ogni alterazione dello stato di salute non dipendente da infortunio.
MALATTIA IMPROVVISA: malattia di acuta insorgenza di
cui l’Assicurato non era a conoscenza e che comunque
non sia una manifestazione, seppure improvvisa, di un precedente morboso noto all’Assicurato.
MALATTIA PREESISTENTE: malattia che sia l’espressione
o la conseguenza diretta di situazioni patologiche croniche
o preesistenti alla decorrenza della garanzia.
MASSIMALE: la somma massima, stabilita nella polizza, fino alla concorrenza della quale Europ Assistance si impegna a prestare la garanzia e/o la prestazione prevista.
PRESTAZIONE: assistenza da erogarsi in natura e cioè con
l’aiuto che deve essere fornito all’Assicurato nel momento
del bisogno, da parte di Europ Assistance tramite la Struttura Organizzativa.
RAPINA: è il reato, previsto all’art. 628 del Codice Penale,
perpetrato da chiunque si impossessi, mediante violenza
alla persona o minaccia, della cosa mobile altrui, sottraendola a chi la detiene, per procurarne a sè o ad altri un ingiusto profitto.
RICOVERO: la permanenza in un Istituto di cura che preveda
almeno un pernottamento.
SCIPPO: il reato previsto agli artt. 624 e 625 n. 4 del Codice
Penale, commesso da chiunque si impossessi della cosa mobile altrui, sottraendola a chi la detiene con destrezza, ovvero strappando la cosa di mano o di dosso alla persona,
al fine di procurare a sé o ad altri un ingiusto profitto.
SINISTRO: il singolo fatto o avvenimento che si può verificare
nel corso di validità della Polizza e che determina la richiesta
di assistenza, di rimborso o di indennizzo da parte dell’Assicurato.
SCOPERTO: la parte dell’ammontare del danno, espressa in
percentuale, che rimane obbligatoriamente a carico dell’Assicurato con un minimo espresso in valore assoluto.
STRUTTURA ORGANIZZATIVA: la struttura di Europ Assistance Service S.p.A. - Piazza Trento, 8 - 20135 Milano, costituita
da responsabili, personale (medici, tecnici, operatori), attrezzature e presidi
(centralizzati e non) in funzione 24 ore su 24 tutti i giorni
dell’anno o entro i diversi limiti previsti dal contratto, che,
in virtù di specifica convenzione sottoscritta con Europ Assistance Italia S.p.A., provvede al contatto telefonico con
l’Assicurato, all’organizzazione ed erogazione delle prestazioni di assistenza previste in polizza con costi a carico di
Europ Assistance S.p.A.
VIAGGIO:
Per gli Assicurati residenti in Unione Europea o in Svizzera:
• nel caso di viaggi in aereo, treno, pullman o nave, dalla
stazione di partenza (aeroportuale, ferroviaria, ecc. del viaggio organizzato) fino alla conclusione del viaggio, come organizzato dal contraente;
• nel caso di viaggio in auto o altro mezzo non previsto al
punto precedente, ad oltre 50 km dal luogo di residenza
in uno dei Paesi aderenti all’Unione Europea o in Svizzera.
Per gli Assicurati residenti in Paesi non aderenti all’Unione
Europea:
• nel caso di viaggi in aereo, treno, pullman o nave, dalla
data di arrivo in uno dei Paesi aderenti all’Unione Europea
o in Svizzera
fino alla data di partenza da uno degli stessi Paesi a conclusione del viaggio;
• nel caso di viaggio in auto o altro mezzo non previsto al
punto precedente, al passaggio della frontiera e della dogana di uno dei Paesi aderenti all’Unione Europea o della
Svizzera.
DELIMITAZIONI
Le prestazioni VIAGGI TOUR OPERATOR sono fornite una
sola volta per ciascun tipo entro il periodo di durata del viaggio. Le garanzie “Assicurazione Rimborso Spese Mediche”
e “Assicurazione
Bagaglio, Effetti Personali” potranno essere richieste anche
più volte entro il periodo di durata del viaggio fermo restando che l’importo globale degli indennizzi corrisposti non potrà superare
i massimali previsti.
Le prestazioni e le garanzie VIAGGI TOUR OPERATOR, non
sono dovute:
• per malattie nervose e mentali, per malattie dipendenti
dalla gravidanza oltre la 26ma settimana di gestazione e dal
puerperio;
• per malattie che siano l’espressione o la conseguenza diretta di situazioni patologiche croniche o preesistenti all’inizio del viaggio;
• per malattie e infortuni conseguenti e derivanti da abuso
di alcolici o psicofarmaci nonché dall’uso non terapeutico
di stupefacenti e allucinogeni;
• per gli infortuni derivanti dallo svolgimento delle seguenti attività: alpinismo con scalata di rocce o accesso
a ghiacciai, salti dal trampolino con sci o idrosci, guida ed
uso di guidoslitte, sports aerei in genere, atti di temera-
rietà nonché tutti gli infortuni sofferti in conseguenza di
attività sportive svolte a titolo professionale;
• per espianto e/o trapianto di organi.
ASSICURAZIONE ASSISTENZA
- Prestazioni
1 CONSULENZA MEDICA
Qualora l’Assicurato necessitasse valutare il proprio stato di
salute, potrà contattare i medici della Struttura Organizzativa e chiedere un consulto telefonico.
2 INVIO DI UN MEDICO O DI UNA AUTOAMBULANZA IN
ITALIA
Qualora, successivamente ad una Consulenza Medica (vedi
prestazione 1), emergesse la necessità che l’Assicurato in
viaggio debba sottoporsi ad una visita medica, la Struttura
Organizzativa provvederà,
con spese a carico di Europ Assistance, ad inviare sul luogo
dell’evento uno dei medici convenzionati con Europ Assistance. In caso di impossibilità da parte di uno dei medici
convenzionati ad intervenire
personalmente, la Struttura Organizzativa organizzerà il
trasferimento dell’Assicurato in autoambulanza nel centro
medico idoneo più vicino. La prestazione viene fornita dalle
ore 20 alle ore 8 da Lunedì a Venerdì e 24 ore su 24 il sabato, la domenica e nei giorni festivi.
3 SEGNALAZIONE DI UN MEDICO SPECIALISTA
ALL’ESTERO
Qualora, successivamente ad una Consulenza Medica (vedi
prestazione 1), emergesse la necessità che l’Assicurato in
viaggio debba sottoporsi ad una visita specialistica, la Struttura Organizzativa segnalerà,
compatibilmente con le disponibilità locali, il nominativo
di un medico specialista nella località più vicina al luogo in
cui si trova l’Assicurato.
4 RIENTRO SANITARIO
Qualora, in seguito ad infortunio o malattia improvvisa l’Assicurato in viaggio necessitasse, a giudizio dei medici della
Struttura Organizzativa ed in accordo con il medico curante
sul posto, del trasporto
in un Istituto di cura attrezzato, la Struttura Organizzativa
provvederà, con spese a carico di Europ Assistance, ad organizzarne il rientro con il mezzo e nei tempi ritenuti più
idonei dai medici della
Struttura Organizzativa dopo il consulto di questi con il medico curante sul posto.
Tale mezzo potrà essere:
• l’aereo sanitario;
• l’aereo di linea in classe economica, se necessario con
posto barellato;
• il treno in prima classe e, occorrendo, il vagone letto;
• l’autoambulanza (senza limiti di chilometraggio).
La Struttura Organizzativa utilizzerà l’aereo sanitario solo
nel caso in cui il sinistro avvenga in Paesi europei e Paesi del
Bacino Mediterraneo.
Il trasporto sarà interamente organizzato dalla Struttura Organizzativa e comprenderà l’assistenza medica o infermieristica durante il viaggio, qualora i medici della Struttura Organizzativa la ritenessero
necessaria.
Europ Assistance avrà la facoltà di richiedere l’eventuale biglietto di viaggio non utilizzato per il rientro dall’Assicurato.
Nel caso in cui l’Assicurato necessitasse di un trasferimento
fino al più vicino luogo
attrezzato per il Pronto Soccorso o Istituto di cura, o di un
trasferimento verso un Istituto di cura adeguato al trattamento della patologia, trovandosi ricoverato presso una
struttura locale non adeguata
al trattamento della patologia stessa, la Struttura Organizzativa organizzerà il trasferimento, con il mezzo e nei tempi
ritenuti più idonei dai medici della Struttura Organizzativa
dopo il consulto di questi
con il medico curante sul posto. In questo caso Europ Assistance terrà a proprio carico i relativi costi fino ad un massimo di Euro 7.500,00.
In caso di decesso dell’Assicurato, la Struttura Organizzativa organizzerà ed effettuerà il trasporto della salma fino
al luogo di sepoltura nel Paese di residenza. Europ Assistance terrà a proprio carico le spese relative al trasporto
salma, fino ad un massimo di Euro 5.000,00 per Assicurato; se tale prestazione comportasse un esborso maggiore
Europ Assistance interverrà subito dopo aver ricevuto in
Italia adeguate garanzie, in relazione al pagamento delle
eccedenze.
Sono escluse dalla prestazione:
• le infermità o lesioni che, a giudizio dei medici della Struttura Organizzativa, possono essere curate sul posto o che
non impediscono all’Assicurato di proseguire il viaggio;
• le malattie infettive, nel caso in cui il trasporto implichi
violazione di norme sanitarie nazionali o internazionali;
• le spese relative alla cerimonia funebre e quelle per la ricerca di persone e/o l’eventuale recupero della salma;
• tutti i casi in cui l’Assicurato o i familiari dello stesso sottoscrivono volontariamente le dimissioni contro il parere dei
sanitari della struttura presso la quale l’Assicurato è ricoverato.
5 RIENTRO CON UN FAMILIARE ASSICURATO
Qualora, nella organizzazione della prestazione di Rientro
Sanitario (vedi prestazione 4), i medici della Struttura Organizzativa non ritenessero necessaria l’assistenza sanitaria
all’Assicurato durante il viaggio, ed un familiare assicurato
desiderasse accompagnarlo fino al luogo di ricovero o alla
sua residenza, la Struttura Organizzativa provvederà a far
rientrare anche il familiare con lo stesso mezzo utilizzato per
l’Assicurato. Europ Assistance avrà la facoltà di richiedere
l’eventuale biglietto di viaggio non utilizzato per il rientro
dal familiare assicurato.
Sono escluse dalla prestazione:
• le spese di soggiorno del familiare.
6 RIENTRO DEGLI ALTRI ASSICURATI
Qualora, successivamente alla prestazione di Rientro Sanitario (vedi prestazione 4), le persone assicurate che viag-
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA
giavano con l’Assicurato non fossero obiettivamente in
grado di rientrare alla propria
residenza con il mezzo inizialmente previsto e/o utilizzato,
la Struttura Organizzativa provvederà a fornire loro un biglietto ferroviario di prima classe o uno aereo di classe economica. Europ Assistance avrà la facoltà di richiedere loro
gli eventuali biglietti di viaggio non utilizzati per il rientro.
Europ Assistance terrà a proprio carico il costo dei biglietti
fino ad un importo massimo di Euro 200,00 per persona assicurata.
7 VIAGGIO DI UN FAMILIARE
Qualora l’Assicurato venisse ricoverato in un Istituto di cura
per un periodo superiore a 7 giorni, la Struttura Organizzativa fornirà, con spese a carico di Europ Assistance, un
biglietto ferroviario di prima classe o un aereo di classe
economica, di andata e ritorno, per permettere ad un familiare convivente di raggiungere il congiunto ricoverato.
Sono escluse dalla prestazione:
• le spese di soggiorno del familiare.
8 ACCOMPAGNAMENTO DEI MINORI
Qualora, a seguito di infortunio, malattia o causa di forza
maggiore, l’Assicurato in viaggio si trovasse nell’impossibilità
di occuparsi degli assicurati minori di 15 anni che viaggiavano con Lui, la Struttura Organizzativa fornirà, con spese
a carico di Europ Assistance, un biglietto ferroviario di prima
classe o uno aereo di classe economica, di andata e ritorno,
per permettere ad un familiare di raggiungere i minori, prendersene cura e ricondurli alla loro residenza.
Sono escluse dalla prestazione:
• le spese di soggiorno del familiare accompagnatore.
9 RIENTRO DELL’ASSICURATO CONVALESCENTE
Qualora, a causa di ricovero in Istituto di cura, l’Assicurato
non fosse in grado di rientrare alla propria residenza con il
mezzo inizialmente previsto, la Struttura Organizzativa gli
fornirà, con spese a carico
di Europ Assistance, un biglietto ferroviario di prima classe
o uno aereo di classe economica.
10 PROLUNGAMENTO DEL SOGGIORNO
Qualora le condizioni di salute dell’Assicurato, certificate da
prescrizione medica scritta, non gli permettessero di intraprendere il viaggio di rientro alla propria residenza in uno
dei Paesi aderenti all’Unione Europea o in Svizzera nella data
prestabilita, la Struttura Organizzativa provvederà all’eventuale prenotazione di un albergo. Europ Assistance terrà a
proprio carico le spese di albergo (camera e prima colazione)
per il massimo di tre giorni successivi alla data stabilita per
il rientro fino ad un importo massimo complessivo di Euro
40,00 giornaliere per Assicurato ammalato o infortunato.
Sono escluse dalla prestazione:
• le spese di albergo diverse da camera e prima colazione.
11 INFORMAZIONI E SEGNALAZIONE DI MEDICINALI CORRISPONDENTI ALL’ESTERO
Qualora l’Assicurato, trovandosi all’estero, necessitasse di
ricevere informazioni su specialità medicinali regolarmente
registrate in Italia, la Struttura Organizzativa segnalerà i medicinali corrispondenti, se esistenti, reperibili sul posto.
12 INTERPRETE A DISPOSIZIONE ALL’ESTERO
Qualora l’Assicurato, trovandosi all’estero, venisse ricoverato
in Istituto di cura e avesse difficoltà a comunicare con i medici perché non conosce la lingua locale, la Struttura Organizzativa provvederà ad inviare un interprete sul posto.
Massimale:
i costi dell’interprete saranno a carico di Europ Assistance
per un massimo di 8 ore lavorative.
13 ANTICIPO SPESE DI PRIMA NECESSITÀ
Qualora l’Assicurato dovesse sostenere spese impreviste e
si trovasse nell’impossibilità di provvedervi direttamente ed
immediatamente a causa di: un infortunio, una malattia, un
furto, una rapina, uno
scippo o una mancata consegna del bagaglio, la Struttura
Organizzativa provvederà a pagare sul posto, a titolo di anticipo per conto dell’Assicurato, le fatture fino ad un importo massimo complessivo
di Euro 5.000,00. Nel caso l’ammontare delle fatture superasse l’importo complessivo di Euro 150,00, la prestazione
diventerà operante nel momento in cui, in Italia, Europ Assistance avrà ricevuto adeguate garanzie bancarie.
Sono esclusi dalla prestazione:
• i trasferimenti di valuta all’estero che comportino violazione delle disposizioni in materia vigenti in Italia o nel Paese in cui si trova l’Assicurato;
• i casi in cui l’Assicurato non sia in grado di fornire in Italia
ad Europ Assistance adeguate garanzie di restituzione;
• nei Paesi in cui non esistono Filiali o Corrispondenti Europ
Assistance.
Obblighi dell’Assicurato:
l’Assicurato dovrà comunicare la causa della richiesta,
l’ammontare della cifra necessaria, il suo recapito e le indicazioni delle referenze che consentano ad Europ Assistance di verificare i termini della garanzia
di restituzione dell’importo anticipato. L’Assicurato dovrà
rimborsare la somma anticipata entro un mese dalla data
dell’anticipo stesso, pena il pagamento, oltre alla somma
anticipata, degli interessi al tasso legale corrente.
14 RIENTRO ANTICIPATO
Qualora l’Assicurato, trovandosi in viaggio, dovesse rientrare
alla propria residenza prima della data che aveva programmato e con un mezzo diverso da quello inizialmente previsto, causa della morte, come
da data risultante sul certificato di morte rilasciato dall’anagrafe, o del ricovero ospedaliero, con imminente pericolo
di vita, di uno dei seguenti familiari: coniuge/convivente more uxorio, figlio/a, fratello, sorella, genitore, suocero/a, genero, nuora, la Struttura Organizzativa provvederà a fornirgli, con spese a carico di Europ Assistance, un biglietto ferroviario di prima classe o uno aereo di classe economica, affinché possa raggiungere il luogo dove avverrà la sepoltura
o dove si trova ricoverato.
Viaggiare Tranquilli
Nel caso in cui l’Assicurato viaggiasse con un minore, purché Assicurato, la Struttura Organizzativa provvederà a
far rientrare entrambi. Se l’Assicurato si trovasse nella impossibilità ad utilizzare il proprio veicolo per rientrare anticipatamente, la Struttura Organizzativa metterà a sua
disposizione un ulteriore biglietto per recarsi a recuperare
successivamente il veicolo stesso.
Sono esclusi dalla prestazione:
• i casi in cui l’Assicurato non possa fornire alla Struttura
Organizzativa adeguate informazioni sui motivi che danno
luogo alla richiesta di rientro anticipato.
Obblighi dell’Assicurato:
l’Assicurato dovrà fornire entro 15 giorni dal sinistro la
documentazione comprovante la causa del rientro in originale.
15 ANTICIPO CAUZIONE PENALE ALL’ESTERO
Qualora l’Assicurato fosse arrestato o minacciato di arresto
e fosse pertanto tenuto a versare alle autorità straniere una
cauzione penale per essere rimesso in libertà e non potesse
provvedervi direttamente ed immediatamente, la Struttura
Organizzativa provvederà a pagare sul posto, a titolo di anticipo per conto dell’Assicurato, la cauzione penale. Europ
Assistance anticiperà il pagamento della cauzione penale fino ad un importo massimo di Euro 5.000,00. L’importo della
cauzione penale pagata da Europ Assistance a titolo di anticipo non potrà mai comunque superare la somma di Euro
5.000,00.
La prestazione diventerà operante dal momento in cui, in
Italia, Europ Assistance avrà ricevuto garanzie bancarie.
Sono esclusi dalla prestazione:
• trasferimenti di valuta all’estero che comportino violazione delle disposizioni in materia vigenti in Italia o nel Paese
in cui si trova l’Assicurato;
• i casi in cui l’Assicurato non sia in grado di fornire in Italia
ad Europ Assistance adeguate garanzie di restituzione;
• nei Paesi in cui non esistono Filiali o Corrispondenti Europ
Assistance. Obblighi dell’Assicurato:
l’Assicurato dovrà comunicare la causa della richiesta, l’ammontare della cifra necessaria, il suo recapito e le indicazioni
delle referenze che consentano ad Europ Assistance di verificare i termini della garanzia
di restituzione dell’importo anticipato. L’Assicurato dovrà
rimborsare la somma anticipata entro un mese dalla data
dell’anticipo stesso, pena il pagamento, oltre alla somma
anticipata, degli interessi
al tasso legale corrente.
16 SEGNALAZIONE DI UN LEGALE ALL’ESTERO
Qualora l’Assicurato fosse arrestato o minacciato di arresto
e necessitasse di assistenza legale la Struttura Organizzativa
segnalerà il nominativo di un legale il più vicino possibile al
luogo in cui si trova l’Assicurato compatibilmente con le disponibilità locali.
Esclusioni:
Tutti i costi derivanti dall’intervento del legale rimarranno
a totale carico dell’Assicurato. La prestazione non è operante nei Paesi in cui non esistono Filiali o Corrispondenti Europ
Assistance.
17 INVIO DI MESSAGGI URGENTI
Qualora l’Assicurato fosse impossibilitato a far pervenire
messaggi urgenti a persone residenti in Italia, la Struttura
Organizzativa provvederà alla comunicazione del messaggio
al destinatario.
Esclusioni:
La Struttura Organizzativa non è responsabile dei messaggi
trasmessi.
ASSICURAZIONE RIMBORSO
SPESE MEDICHE
Qualora l’Assicurato in seguito a malattia improvvisa o ad
infortunio dovesse sostenere spese mediche/farmaceutiche/ospedaliere per cure o interventi chirurgici urgenti e non
procrastinabili, ricevuti sul posto nel corso del viaggio, durante il periodo di validità della garanzia, Europ Assistance
provvederà al loro rimborso in base al massimale previsto
nella Polizza e riportato nella tabella in calce.
Solo in caso di infortunio sono comprese in garanzia anche
le ulteriori spese per le cure ricevute al rientro al luogo di residenza, purché effettuate nei 45 giorni successivi all’infortunio stesso.
Massimale:
Per le spese mediche e farmaceutiche, anche in caso di ricovero in Istituto di cura o in luogo attrezzato per il Pronto
Soccorso, Europ Assistance terrà a proprio carico i costi, con
pagamento diretto sul
posto da parte della Struttura Organizzativa e/o come rimborso, fino alla concorrenza del massimale indicato nella
Polizza e riportato nella tabella in calce per Assicurato e per
la durata/destinazione del
viaggio. I rimborsi verranno effettuati con una franchigia
fissa ed assoluta per sinistro e per Assicurato di Euro
35,00.
Nei massimali indicati sono comprese:
• le rette di degenza in Istituto di cura prescritto dal medico
fino a Euro 200,00 al giorno per Assicurato;
• le spese per cure dentarie urgenti, solo a seguito di infortunio, fino a Euro 100,00 per Assicurato;
l• e spese per riparazioni di protesi, solo a seguito di infortunio, fino a Euro 100,00 per Assicurato.
Sono escluse dalla garanzia:
• tutte le spese sostenute dall’Assicurato qualora non abbia
denunciato ad Europ Assistance, direttamente o tramite terzi, l’avvenuto ricovero o prestazione di Pronto Soccorso;
• le spese per cura o eliminazione di difetti fisici o malformazioni congenite, per applicazioni di carattere estetico,
per cure infermieristiche, fisioterapiche, termali e dimagranti, per cure dentarie
(fatte salve quelle sopra specificate a seguito di infortunio);
• le spese per acquisto e riparazione di occhiali, lenti a contatto, le spese per apparecchi ortopedici e/o protesici (fatte
salve quelle sopra specificate a seguito di infortunio);
• le visite di controllo in Italia per situazioni conseguenti a
malattie iniziate in viaggio.
• le spese di trasporto e/o trasferimento verso l’istituto di
cura e/o il luogo di alloggio dell’Assicurato.
Obblighi dell’Assicurato:
In caso di sinistro, l’Assicurato dovrà inviare, entro e non oltre sessanta giorni dal verificarsi del sinistro, una denuncia
scritta indirizzata a: Europ Assistance Italia S.p.A. - Piazza
Trento, 8 - 20135 Milano evidenziando sulla busta l’Ufficio
competente (Ufficio Liquidazione Sinistri - Rimborso Spese
Mediche) ed indicando:
• nome, cognome, indirizzo, numero di telefono;
• numero di tessera Europ Assistance o copia della stessa
se in possesso dell’Assicurato;
• certificato di Pronto Soccorso redatto sul luogo del sinistro
riportante la patologia sofferta o la diagnosi medica che certifichi la tipologia e le modalità dell’infortunio subito;
• in caso di ricovero, copia della cartella clinica;
• originali di fatture, scontrini o ricevute fiscali per le spese
sostenute, complete dei dati fiscali (P. IVA o Codice Fiscale)
degli emittenti e degli intestatari delle ricevute stesse;
• prescrizione medica per l’eventuale acquisto di medicinali
con le ricevute originali dei medicinali acquistati.
Criteri per la liquidazione del danno:
in seguito alla valutazione della documentazione pervenuta,
l’Ufficio Liquidazione Sinistri di Europ Assistance procederà
alla liquidazione del danno e al relativo pagamento al netto
delle franchigie previste.
ASSICURAZIONE BAGAGLIO
EFFETTI PERSONALI
Qualora l’Assicurato subisse danni materiali e diretti a causa
di furto, furto con scasso, rapina, scippo, perdita, smarrimento, avaria del proprio bagaglio e/o dei propri effetti personali, compresi gli abiti indossati, che aveva all’inizio del
viaggio, Europ Assistance provvederà al risarcimento in base
al valore degli stessi entro il massimale previsto nella Polizza
e riportato nella tabella in calce. Per viaggi effettuati in aereo, treno, bus, o nave, la garanzia è operante:
• per gli Assicurati residenti nei Paesi aderenti all’Unione
Europea o in Svizzera dalla stazione di partenza (aeroportuale, ferroviaria, ecc... del viaggio organizzato) fino alla
conclusione del viaggio come organizzato dal Contraente;
• per gli Assicurati residenti nei Paesi non aderenti all’Unione Europea dalla data di arrivo in uno dei Paesi aderenti all’Unione Europea o in Svizzera fino alla data di partenza da uno degli stessi Paesi a conclusione del viaggio.
Massimale:
la garanzia è prestata con estensione territoriale e fino alla
concorrenza della somma così come previsto nella Polizza
e riportato nella tabella in calce, per Assicurato e per la durata del viaggio. Fermi i
massimali indicati in precedenza l’indennizzo massimo per
ogni oggetto, ivi comprese borse, valigie e zaini, non potrà
superare l’importo di Euro 150,00.
I corredi fotocineottici (macchina fotografica, telecamera,
binocolo, lampeggiatore, obiettivi, batterie, borse, ecc.) sono considerati un unico oggetto.
In caso di furto, rapina, scippo o smarrimento di Carta
d’identità, Passaporto e Patente di guida vengono rimborsate, in aggiunta al massimale, le spese sostenute per il rifacimento di tali documenti, certificate da giustificativi di
spesa, fino alla concorrenza complessiva massima di Euro
50,00.
Scoperto:
Sono coperti cumulativamente fino al 50% della somma
assicurata i danni ad apparecchiature fotocineottiche e materiale fotosensibile, radio, televisori, registratori, ogni altra
apparecchiatura elettronica, strumenti musicali, armi da difesa personale e/o da caccia, attrezzatura subacquea, occhiali da vista o da sole.
Sono coperti cumulativamente fino al 30% della somma
assicurata
i danni a:
• cosmetici, medicinali, articoli sanitari;
• gioielli, pietre preziose, perle, orologi, oggetti d’oro/argento/platino, pellicce e altri oggetti preziosi. La garanzia
è operante solo se i beni sono indossati o consegnati in deposito in albergo.
La somma prevista è inoltre ridotta del 50% per i danni derivanti da:
• dimenticanza, incuria o smarrimento da parte dell’Assicurato;
• furto con scasso del bagaglio contenuto all’interno del
veicolo regolarmente chiuso a chiave, non visibile dall’esterno;
• furto dell’intero veicolo;
• furto di oggetti contenuti nella tenda sempreché sia posta
in un campeggio regolarmente attrezzato e autorizzato.
Sono esclusi dalla garanzia:
• denaro, assegni, francobolli, biglietti e documenti di viaggio, souvenir, monete, oggetti d’arte, collezioni, campionari,
cataloghi, merci, casco, attrezzature professionali, documenti diversi da Carta d’identità, Passaporto e Patente di
guida;
• tutti i sinistri verificatisi durante i viaggi effettuati su motoveicoli di qualsiasi cilindrata;
• i danni derivanti da dolo o colpa grave dell’Assicurato
e quelli provocati ad attrezzature sportive durante il loro
utilizzo;
• i beni diversi da capi di abbigliamento, quali ad esempio
orologi e occhiali da vista e da sole, che siano stati consegnati, anche insieme agli abiti, ad impresa di trasporto, incluso il vettore aereo;
• il caso di furto del bagaglio contenuto all’interno del veicolo non chiuso regolarmente a chiave;
• il caso di furto del bagaglio contenuto all’interno del veicolo se visibile dall’esterno;
• il caso di furto di bagaglio a bordo del veicolo che non sia
stato ricoverato in una autorimessa custodita tra le ore 20
e le ore 7;
• gli accessori fissi e di servizio del veicolo stesso (compresa
autoradio o riproduttore estraibili).
Obblighi dell’Assicurato:
In caso di sinistro, successivamente al contatto telefonico
con la Struttura Organizzativa, l’Assicurato dovrà inviare,
entro e non oltre dieci giorni dal verificarsi del sinistro, una
denuncia scritta indirizzata
a: Europ Assistance - Piazza Trento, 8 - 20135 Milano evidenziando sulla busta l’Ufficio competente (Ufficio Liquidazione Sinistri – Pratiche Bagaglio), presentando anche in seguito, entro comunque sessanta giorni dal sinistro:
• nome, cognome, indirizzo, numero di telefono;
• numero di tessera Europ Assistance o copia della stessa
se in possesso dell’Assicurato;
• copia dei biglietti di viaggio o gli estremi del soggiorno;
• copia autentica della denuncia con il visto dell’Autorità di
Polizia del luogo ove si è verificato il fatto;
• le circostanze dell’accaduto;
• l’elenco degli oggetti smarriti o rubati, il loro valore e la
data di acquisto;
• i nominativi degli Assicurati che hanno subito il danno;
• copia della lettera di reclamo presentata all’albergatore
o vettore eventualmente responsabile;
• giustificativi delle spese di rifacimento dei documenti, se
sostenute;
• originali di fatture, scontrini o ricevute fiscali, complete
dei dati fiscali (P. IVA o Codice Fiscale) degli emittenti e degli
intestatari delle ricevute stesse, comprovanti il valore dei beni danneggiati
o sottratti e la loro data di acquisto;
• fattura di riparazione ovvero dichiarazione di irreparabilità
dei beni danneggiati o sottratti redatta su carta intestata da
un concessionario o da uno specialista del settore.
Solo in caso di mancata consegna e/o danneggiamento
dell’intero bagaglio, o di parte di esso, consegnato al vettore
aereo occorre allegare alla richiesta di rimborso:
• copia del Rapporto Irregolarità Bagaglio (PIR) effettuata
immediatamente presso l’Ufficio aeroportuale specificatamente adibito ai reclami per i bagagli smarriti;
• copia della lettera di reclamo inviata al vettore aereo con
la richiesta di risarcimento e la lettera di risposta del vettore
stesso.
Criteri per la liquidazione del danno:
il danno è liquidato, a integrazione di quanto rimborsato
dal vettore aereo o dall’albergatore responsabile e fino alla
concorrenza della somma assicurata, in base al valore commerciale che i beni assicurati avevano al momento del sinistro, secondo quanto risulta dalla documentazione fornita
ad Europ Assistance. In caso di oggetti acquistati non oltre
tre mesi prima del verificarsi del sinistro, il rimborso verrà
effettuato in base al valore di acquisto, se comprovato dalla
relativa documentazione. In caso di avaria verrà rimborsato
il costo della riparazione su presentazione di fattura. In nessun caso si terrà conto dei cosiddetti valori affettivi.
SPESE PER RITARDATA CONSEGNA DEL BAGAGLIO
Qualora l’Assicurato a seguito della consegna del bagaglio
avvenuta con un ritardo superiore alle 12 ore relativamente
a voli di linea debitamente confermati, dovesse sostenere
spese impreviste per l’acquisto di articoli di toilette e/o dell’abbigliamento necessario, Europ Assistance provvederà al
loro rimborso.
Massimale:
il rimborso verrà effettuato fino alla concorrenza della somma massima di Euro 100,00 per sinistro e per la durata del
viaggio.
Sono esclusi dalla garanzia:
• il caso di ritardata consegna del bagaglio avvenuta nell’aeroporto della città di residenza dell’Assicurato;
• tutte le spese sostenute dall’Assicurato dopo il ricevimento
del bagaglio.
Obblighi dell’Assicurato:
In caso di sinistro, l’Assicurato dovrà inviare, entro e non
oltre sessanta giorni dal verificarsi del sinistro, una denuncia scritta indirizzata a: Europ Assistance Italia S.p.A. - Piazza Trento, 8 - 20135 Milano evidenziando sulla busta l’Ufficio competente (Ufficio Liquidazione Sinistri - Pratiche
Bagaglio) presentando:
• nome, cognome, indirizzo, numero di telefono;
• numero di tessera Europ Assistance o copia della stessa
se in possesso dell’Assicurato;
• una dichiarazione della società di gestione aeroportuale
o del vettore aereo che attesti l’avvenuta ritardata consegna
del bagaglio oltre le 12 ore e l’ora dell’avvenuta consegna;
• originali di fatture, scontrini o ricevute fiscali, complete
dei dati fiscali (P. IVA o Codice Fiscale) degli emittenti e degli
intestatari delle ricevute stesse, comprovanti il valore dei beni acquistati;
• copia della lettera di reclamo inviata al vettore aereo con
la richiesta di risarcimento e la lettera di risposta del vettore
stesso.
Delimitazioni ed effetti giuridici
relativi a tutte le prestazioni
Ferme restando le esclusioni riportate nelle singole prestazioni e/o garanzie, valgono inoltre le seguenti condizioni generali:
1 L’Assicurato libera dal segreto professionale, relativamente
ai sinistri formanti oggetto di questa Assicurazione, i medici
ASSICURAZIONI FACOLTATIVE
CONSIGLIATE
• Viaggi Nostop Vacanza
L’assicurazione viaggi per l’estensione dei massimali dell’assistenza sanitaria in tutto il mondo.
• Viaggi Nostop Annullamento
L’assicurazione in caso di annullamento viaggio.
• Viaggi Nostop Family
L’assicurazione viaggi per le vacanze
con la famiglia.
• Viaggi Nostop Young
L’assicurazione viaggi per i giovani
tra i 18 e i 29 anni.
• Viaggi Nostop infortuni
in volo
L’assicurazione contro gli infortuni
in volo.
COLUMBIA TURISMO 2014 - BALTICO E SCANDINAVIA
che lo hanno visitato o curato dopo o anche prima del sinistro, nei
confronti di Europ Assistance e/o dei magistrati eventualmente investiti dell’esame del sinistro stesso.
2 Tutte le prestazioni e/o garanzie non sono dovute per
sinistri provocati o dipendenti da:
a) guerra, terremoti, fenomeni atmosferici aventi caratteristiche di calamità naturale, fenomeni di trasmutazione del
nucleo dell’atomo, radiazioni provocate dall’accelerazione
artificiale di particelle atomiche;
b) scioperi, rivoluzioni, sommosse, movimenti popolari,
saccheggi, atti di terrorismo e di vandalismo;
c) dolo dell’Assicurato, ivi compreso il suicidio o il tentato
suicidio;
d) gare automobilistiche, motociclistiche o motonautiche
e relative prove e allenamenti, alpinismo con scalata di
rocce o accesso ai ghiacciai, salti dal trampolino con sci o
idrosci, kite surfing, uso di guidoslitta o pratica di sports
aerei in genere;
e) abuso di alcolici o psicofarmaci nonché dall’uso non terapeutico di stupefacenti e allucinogeni.
Le prestazioni non sono altresì fornite in quei Paesi che
si trovassero in stato di belligeranza dichiarata o di fatto.
3 Europ Assistance non assume responsabilità per danni
causati dall’intervento delle Autorità del Paese nel quale è
prestata l’assistenza o conseguenti ad ogni altra circostanza
fortuita ed imprevedibile.
4 Qualora l’Assicurato non usufruisca di una o più prestazioni e/o garanzie, Europ Assistance non è tenuta a fornire
indennizzi o prestazioni alternative di alcun genere a titolo
di compensazione.
5 Ogni diritto nei confronti di Europ Assistance si prescrive
entro il termine di due anni dalla data del sinistro che ha
dato origine al diritto alla prestazione e/o garanzie in conformità con quanto previsto all’art. 2952 C.C.
6 Il diritto alle assistenze fornite da Europ Assistance decade qualora l’Assicurato non abbia preso contatto con la
Struttura Organizzativa al verificarsi del sinistro.
7 A parziale deroga di quanto previsto all’art. 1910 del
C.C., all’Assicurato che godesse di prestazioni analoghe
alle presenti, anche a titolo di mero risarcimento, in forza
dei contratti sottoscritti con altra impresa di assicurazione,
è fatto obbligo di dare comunque avviso del sinistro ad
ogni impresa assicuratrice e specificatamente ad Europ Assistance Italia S.p.A. nel termine di tre giorni a pena di decadenza. Nel caso in cui si attivasse altra impresa, le presenti prestazioni saranno operanti, nei limiti ed alle condizioni previste, esclusivamente quale rimborso all’Assicurato
degli eventuali maggiori costi lui addebitati dall’impresa
assicuratrice che ha erogato la prestazione.
8 Per qualsiasi richiesta di informazione, lamentela, contestazione, l’Assicurato deve rivolgersi direttamente a Europ
Assistance, restando inteso che il Contraente è esente da
ogni e qualsiasi
responsabilità in ordine alle prestazioni dell’assicurazione.
9 La polizza è regolata dalla legge italiana. Tutte le controversie relative alla polizza sono soggette alla giurisdizione
italiana.
10 Per tutto quanto non è qui espressamente disciplinato
si applicano le disposizione di legge.
11 Le indennità e i rimborsi vengono corrisposti in Italia in
Euro.
Nel caso di spese sostenute in Paesi non appartenenti all’Unione Europea o appartenenti alla stessa ma che non abbiano adottato l’Euro come valuta, il rimborso verrà calcolato al cambio rilevato dalla
Banca Centrale Europea relativo al giorno in cui l’Assicurato
ha sostenuto le spese.
RECLAMI
Eventuali reclami nei confronti dell’impresa aventi ad oggetto la gestione del rapporto contrattuale o la gestione dei
sinistri devono essere inoltrati per iscritto a:
Europ Assistance Italia S.p.A., Ufficio Reclami, Piazza Trento,
8 - 20135
Milano, fax n. 02.58.47.71.28, indirizzo e-mail: [email protected]
Qualora l’esponente non si ritenga soddisfatto dall’esito del
reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di quarantacinque giorni, potrà rivolgersi all’IVASS (Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni) - Servizio Tutela degli Utenti - Via del Quirinale, 21 - 00187 Roma, fax
06.42.133.745 o 06.42.133.353.
I reclami indirizzati all’IVASS dovranno contenere:
a) nome, cognome e domicilio del reclamante, con eventuale recapito telefonico;
b) individuazione del soggetto o dei soggetti di cui si lamenta l’operato;
c) breve descrizione del motivo di lamentela;
d) copia del reclamo presentato all’impresa di assicurazione
e dell’eventuale riscontro fornito dalla stessa;
e) ogni documento utile per descrivere più compiutamente
le relative circostanze.
Per la risoluzione delle liti transfrontaliere è possibile presentare reclamo all’IVASS o attivare il sistema estero competente tramite la procedura FIN-NET (accedendo al sito internet:
http://ec.europa.eu/internal_market/finservicesretail/finnet/index_en.htm).
Resta salva la facoltà di adire l’Autorità Giudiziaria.
Europ Assistance Italia S.p.A.
MASSIMALI
Italia
Europa
Mondo
Spese mediche
euro
500,00
euro
30.000,00
euro
30.000,00
bagaglio
500,00
500,00
500,00
Europ Assistance Italia S.p.A.
Sede sociale, Direzione e Uffici: Piazza Trento, 8.
20135 Milano - Tel. 02.58.38.41 - www.europassistance.it
PEC: [email protected] Capitale Sociale Euro 12.000.000,00 i.v. - Rea 754519
P. IVA 00776030157 Reg. Imp. Milano e C.F. 80039790151 - Impresa autorizzata
all’esercizio delle assicurazioni con decreto del Ministero
dell’Industria, del Commercio e dell’Artigianato n. 19569
del 2/6/93 (Gazzetta Ufficiale del 1/7/93 n. 152). Iscritta alla
Sezione I dell’Albo delle imprese di assicurazione e riassicurazione al n. 1.00108. Società appartenente al Gruppo Generali, iscritto all’Albo dei Gruppi assicurativi.
Società soggetta alla direzione e al coordinamento di Assicurazioni Generali S.p.A.
• 31
Pubblicazione conforme alla
legge regionale n. 10 del 27/1/2000
GROUPAMA 1100067
ORGANIZZAZIONE TECNICA
COLUMBIA TURISMO
NORME APPLICABILI
Il contratto è regolato dalle previsioni che seguono e dal Decreto Legislativo 23 maggio 2011,
n. 79 “codice della normativa statale in tema
di ordinamento e mercato del turismo”, dalla
Convenzione di Varsavia del 12 ottobre 1929
sul trasporto aereo internazionale, resa esecutiva
con legge 19 maggio 1932, n. 41, dalla Convenzione di Berna del 25 febbraio 1961 sul trasporto ferroviario, resa esecutiva con legge 2
marzo 1963, n. 806, in quanto applicabili ai servizi oggetto del pacchetto turistico, dalle previsioni in materia del codice civile e delle altre
norme di diritto interno, in quanto non derogate
dalle previsioni del presente contratto, nonchè
del codice del consumo.
PREZZO - REVISIONE - ACCONTI
Il prezzo del pacchetto turistico è determinato
nelle Condizioni Speciali del presente contratto.
Tale prezzo potrà essere modificato soltanto in
dipendenza di variazioni del costo del trasporto,
del carburante, dei diritti e delle tasse, quali (a
titolo esemplificativo e non esaustivo) le tasse
di imbarco o sbarco nei porti e negli aeroporti,
e del tasso di cambio applicato (quale indicato
nelle Condizioni Speciali). La revisione del
prezzo sarà determinata in proporzione alla variazioni dei citati elementi ed al Viaggiatore verrà
fornita l’esatta indicazione della variazione
dell’elemento di prezzo che ha determinato la
revisione stessa e potrà essere richiesta fino a
20 giorni prima della partenza del viaggio. Al
momento della prenotazione il Viaggiatore
dovrà corrispondere un acconto pari al 25% del
prezzo e consegnare una fotocopia di un documento personale (passaporto o carta d’identità). Il saldo del prezzo dovrà essere corrisposto
30 giorni prima dell’inizio del viaggio. Qualora
la prenotazione avvenga in una data successiva
a quella, come sopra determinata, prevista per
il saldo del prezzo, il Viaggiatore farà luogo al
pagamento integrale contestualmente alla prenotazione. Il mancato pagamento delle somme
di cui sopra alle date stabilite costituisce
clausola risolutiva espressa tale da determinarne
da parte dell’organizzazione la risoluzione di diritto del contratto.
I pagamenti effettuati a mani delle Agenzie di
Viaggio si considereranno perfezionati soltanto
quando le somme sono accreditate effettivamente sul conto dell’operatore oppure ad
esso fatto recapitare materialmente.
RINUNCE - ANNULLAMENTI
1. Il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto senza corrispondere alcuna penalità, nelle seguenti ipotesi:
- aumenti del prezzo del pacchetto indicato nelle
condizioni speciali, in misura eccedente il 10%;
- slittamento della data di partenza superiore
alle 48 ore;
- modifiche essenziali del contratto richieste
dopo la conclusione del contratto dall’Organizzatore e non richieste dal Viaggiatore. A tal fine
si precisa che il Viaggiatore deve comunicare per
iscritto all’Organizzatore la propria scelta di accettare o di recedere entro due giorni lavorativi
dalla ricezione della proposta di modifica.
2. Nelle ipotesi indicate nel precedente comma,
ovvero allorché l’Organizzatore annulli il pacchetto turistico prima della partenza, per
qualsiasi motivo tranne che per colpa del Viaggiatore stesso, quest’ultimo ha i seguenti, alternativi diritti:
- usufruire di un altro pacchetto turistico di qualità equivalente o, se non disponibile, superiore
senza supplemento di prezzo, ovvero di un pacchetto turistico di qualità inferiore, con restituzione della differenza di prezzo;
- ricevere la parte di prezzo già corrisposta, entro
sette giorni lavorativi dal momento della comunicazione dell’intenzione di recedere o di accettare la proposta alternativa, ai sensi del comma
successivo, ovvero dell’annullamento.
3. Il Viaggiatore deve comunicare per iscritto
all’Organizzatore la propria scelta di recedere ovvero di usufruire del pacchetto turistico alternativo entro e non oltre due giorni dalla ricezione della proposta alternativa. Inoltre, ove ne
fornisca specifica prova, ha altresì diritto al risarcimento degli eventuali ulteriori danni che
avesse subito in dipendenza della mancata esecuzione del contratto. Il Viaggiatore non ha comunque diritto al risarcimento del maggior danno allorché l’annullamento del viaggio dipenda
dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, eventualmente indicato
nelle Condizioni speciali ed il Viaggiatore abbia
ricevuto comunicazione del mancato raggiungimento almeno 20 giorni prima della data fissata per la partenza, ovvero allorché l’annullamento dipenda da cause di forza maggiore.
4. Per gli annullamenti diversi da quelli causati
D I
da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata
accettazione da parte del Viaggiatore del pacchetto turistico offerto in alternativa, l’Organizzatore che annulla (art. 33 lett. e cod. consumo)
restituirà al Viaggiatore il doppio di quanto dallo
stesso pagato e incassato dall’Organizzatore.
5. Qualora il Viaggiatore intenda recedere dal
contratto si applicheranno le seguenti Condizioni:
a) Viaggio e soggiorni individuali - IT aerei individuali:
25% + quota d’iscrizione sino a 15 giorni prima
della partenza; 50% + quota d'iscrizione sino
a 5 giorni prima della partenza;
Nessun rimborso dopo tali termini.
b) Charter europei - IT aerei gruppo - Viaggi di
gruppo con altri mezzi;
1) Europa centrale, Repubbliche Baltiche,
Scandinavia, Cina e Oriente, Asia minore e centrale: 10% + quota di iscrizione fino a 31 gg.
prima della partenza; 40% + quota d’iscrizione
da 30 a 18 gg. prima della partenza.; 70% +
quota di iscrizione da 17 a 7 gg. prima della
partenza; 100% + quota d’iscrizione da 6 gg.
prima della partenza.
2) Russia e CSI (compresi Tours combinati) e altri
paesi: 10% + quota d’iscrizione fino a 46 gg.
prima della partenza; 25% + quota di iscrizione
da 45 a 31 gg. prima della partenza; 40% +
quota di iscrizione da 30 a 18 gg. prima della
partenza; 70% + quota di iscrizione da 17 a 7
gg. prima della partenza; 100% + quota d’iscrizione da 6 gg. prima della partenza.
5 bis. Annullamento di gruppi fino a 100 partecipanti. Qualora il cliente intenda recedere dal
contratto si applicheranno le seguenti Condizioni:
a) annullamento totale del viaggio o superiore
al 20% del numero dei partecipanti: fino a 70
giorni prima della partenza: 5%; da 69 a 46
giorni prima della partenza: 15%; da 45 a 31
giorni prima della partenza: 25%; da 30 a 18
giorni prima della partenza: 40%; da 17 a 7
giorni prima della partenza: 70%; da 6 giorni
prima della partenza: 100%.
b) per annullamenti inferiori al 20% del
numero dei partecipanti: 15% fino a 46 giorni
prima della partenza; 25% + visto da 45 a 31
gg. prima della partenza; 40% + visto da 30 a
18 gg. prima della partenza; 70% + visto da 17
a 7 gg. prima della partenza; 100% + visto da
6 gg. prima della partenza.
5 ter. Il visto d’ingresso, qualora già richiesto ai
vari consolati, in caso di annullamento non sarà
mai rimborsato.
6. Charter europei, IT aerei gruppo, viaggi di
gruppo con altri mezzi: il Viaggiatore, iscritto
ad una delle combinazioni sopra citate (charter
europei, IT aerei gruppo, viaggi di gruppo con
altri mezzi), ha altresì diritto di recedere unilateralmente dal contratto al sopravvenire
delle seguenti circostanze (vedi regolamento
“Prenota Sereno”):
- decesso; malattia e/o infortunio, insorti successivamente all’iscrizione, per i quali sia documentata da unità ospedaliera e/o istituto di
cura l’impossibilità di partecipare al viaggio:
a) del Viaggiatore o del suo coniuge, figlio/a,
fratello/sorella, genitore o suocero/a o, infine
del nonno/a;
b) di eventuale accompagnatore iscritto al
viaggio insieme e contemporaneamente al
viaggiatore stesso;
- citazione del Viaggiatore avanti alla autorità
guidiziaria penale o convocazione in qualità di
giudice popolare se intervenuti successivamente
all’iscrizione al viaggio.
7. Nelle ipotesi descritte al punto precedente il
Viaggiatore (o chi per esso), a pena di decadenza, deve portare a conoscenza dell’evento gli organizzatori (agenzia e Tour Operator), non più
tardi di 3 giorni dal verificarsi dell’evento e almeno prima dell’orario fissato per la partenza,
con una formale e motivata rinuncia scritta al
viaggio specificando le circostanze dell’evento,
i propri dati anagrafici ed il proprio recapito. Il
Viaggiatore (o chi per esso) dovrà poi far pervenire copia dell’estratto conto della prenotazione, certificato di pronto soccorso e/o di ricovero di ospedale e le certificazioni mediche di
pronto soccorso o di istituto di cura convenzionati attestanti la data dell’infortunio e/o dell’insorgenza della malattia, la diagnosi specifica ed
i giorni di prognosi; in caso di ricovero, copia della cartella clinica; in caso di decesso il certificato
di morte; ogni ulteriore documentazione eventualmente richiesta al fine di dimostrare il verificarsi dell’evento che ha reso impossibile la par-
TIMBRO
P A R T E C I P A Z I O N E
tenza; il biglietto annullato; i documenti di viaggio; il contratto di prenotazione di viaggio, il recapito della persona colpita da malattia o infortunio, se diversa dal Viaggiatore.
8. Al Viaggiatore che recede nei casi previsti
dal precedente comma 6 spetta il rimborso delle somme effettivamente versate per il viaggio
con l’esclusione dei costi relativi a:
- diritti di iscrizione;
- spese ottenimento visto d’ingresso;
- franchigia pari al 15%;
Non sorgerà diritto al rimborso in caso di:
- colpa o dolo del Viaggiatore,
- malattie preesistenti di carattere evolutivo;
- sussistenza, già al momento della prenotazione
del viaggio, delle condizioni o degli eventi descritti al precedente punto;
- malattia, infortunio o decesso di persona di età
superiore agli 80 anni;
- stato di gravidanza oltre il sesto mese e situazioni patologiche ad esso conseguenti;
- omessa o ritardata comunicazione di recesso
ai sensi del precedente comma.
CESSIONE DEL CONTRATTO
Il Viaggiatore, qualora si trovi nell’impossibilità
di usufruire del pacchetto turistico, può cedere
il contratto ad un terzo, a patto che questi soddisfi tutte le condizioni ed i requisiti per la fruizione dei servizi oggetto del pacchetto turistico.
In tal caso il Viaggiatore deve dare comunicazione della propria intenzione di cedere il contratto all’Organizzatore a mezzo raccomandata
A.R. o, in casi di urgenza, telegramma o telex,
che dovrà pervenire entro e non oltre quattro
giorni lavorativi prima della partenza, indicando
le generalità del cessionario (nome, cognome,
sesso, data di nascita, cittadinanza). Tuttavia l’organizzatore non sarà responsabile dell’eventuale
mancata accettazione del nuovo nominativo da
parte di terzi fornitori dei servizi e, qualora necessario, dell’ ottenimento tempestivo del visto
d’ingresso. A seguito della cessione il cedente
ed il cessionario sono solidalmente obbligati per
il pagamento del prezzo del pacchetto turistico
e delle spese aggiuntive come quantificate dall’organizzatore prima della cessione.
ACCORDI SPECIFICI
Il Viaggiatore può far presenti, all’atto della prenotazione, particolari richieste od esigenze
che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, qualora ciò sia
tecnicamente possibile. In tal caso gli accordi
specifici verranno inseriti nell’ambito delle
Condizioni Speciali. Allo stesso modo verranno
inserite nelle Condizioni Speciali eventuali modifiche al pacchetto turistico, così come descritto
nel Catalogo di riferimento, che dovessero essere concordate tra le parti al momento della
prenotazione. Dopo la conclusione del contratto,
eventuali modifiche, siano esse richieste dal
Viaggiatore, ovvero dall’Organizzatore, dovranno formare oggetto di specifico accordo,
da redigersi per iscritto.
MODIFICHE DOPO LA PARTENZA
Dopo la partenza, allorché una parte essenziale
dei servizi previsti dal contratto non possa essere effettuata, I’Organizzatore predispone
adeguate soluzioni alternative per la prosecuzione del viaggio programmato non comportanti oneri di qualsiasi tipo a carico del Viaggiatore, oppure rimborsa quest’ultimo nei
limiti della differenza tra le prestazioni originariamente previste e quelle effettuate, salvo
il risarcimento dell’eventuale maggior danno,
che sia provato dal Viaggiatore. Se non è possibile alcuna soluzione alternativa o il Viaggiatore non l’accetta per un giustificato motivo,
I’Organizzatore gli mette a disposizione un
mezzo di trasporto equivalente per il ritorno
al luogo di partenza o ad un altro luogo convenuto, compatibilmente alle disponibilità del
mezzo e di posti, e gli restituisce la differenza
tra il costo delle prestazioni previste e quello
delle prestazioni effettuate fino al momento
del rientro anticipato.
ASSICURAZIONI FONDO DI GARANZIA
L’Organizzatore ha stipulato, ai sensi dell’art.
20 d. Igt. n. 111 del 17 marzo 1995, polizza
assicurativa con l’Europ Assistance n. 7762 per
la Responsabilità civile di cui agli art. 15-10 del
D.LGS 111-17/3/4; il Viaggiatore può stipulare
le polizze facoltative integrative per l’aumento
dei massimali. Ai sensi dell’ art. 21 d. Igt. 111
del 17 marzo 1995 è stato istituito un Fondo
di Garanzia presso la Presidenza del Consiglio
dei Ministri di cui possono usufruire tutti i viag-
AGENZIA
giatori, in caso di insolvenza o di fallimento del
Venditore o dell’Organizzatore, per il rimborso
del prezzo versato ed il rimpatrio in caso di
viaggio all’estero. Le modalità di funzionamento di tale Fondo di Garanzia sono stabilite con
decreto del Presidente del Consiglio dei
Ministri di concerto con il Ministro del Tesoro.
RESPONSABILITÀ
DELL’ORGANIZZATORE
La responsabilità dell’Organizzatore nei confronti
del Viaggiatore per eventuali danni subiti a causa
del mancato od inesatto adempimento delle obbligazioni previste dal presente contratto è regolata dalle leggi e dalle convenzioni internazionali richiamate al precedente art. 1. Pertanto,
in nessun caso la responsabilità dell’Organizzatore, a qualunque titolo insorgente, nei confronti
del Viaggiatore potrà eccedere i limiti previsti dalle leggi e convenzioni sopra richiamate, in relazione al danno lamentato. L’agente di viaggio
(Venditore) presso il quale sia stata effettuata
la prenotazione del pacchetto turistico, non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti
dalla organizzazione del viaggio, ma risponde
esclusivamente delle obbligazioni nascenti nella
sua qualità di intermediario e comunque nei limiti per tale responsabilità previsti dalle leggi e
convenzioni sopra citate.
È esclusa in ogni caso la responsabilità dell’Organizzatore e del Venditore qualora l’inadempimento lamentato dal Viaggiatore dipenda da
cause imputabili al Viaggiatore stesso, ovvero
imputabili ad un terzo estraneo alla fornitura
delle prestazioni previste dal contratto, ovvero
sia dovuto a caso fortuito o a forza maggiore.
L’Organizzatore, inoltre, non potrà essere ritenuto responsabile di eventuali danni che derivino da prestazioni di servizi fornite da terzi
estranei e non facenti parte del pacchetto turistico, ovvero che derivino da iniziative autonome assunte dal Viaggiatore nel corso dell’esecuzione del viaggio, ovvero da circostanze
che l’Organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere e risolvere.
CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA
La classificazione delle strutture alberghiere riportata in catalogo o in altro materiale informativo è quella ufficiale stabilita dalle competenti
autorità del paese in cui il servizio è erogato.
BAGAGLIO
Il bagaglio viaggia a rischio e pericolo del partecipante, l’organizzatore non può in nessun
caso essere considerato responsabile dell’eventuale perdita o danno, così come non
può essere chiamato a risarcire i disagi derivanti
dal mancato arrivo alla destinazione finale. In
caso di smarrimento del bagaglio da parte del
vettore aereo, la denuncia e le pratiche per la
restituzione dello stesso sono a carico del passeggero.
RECLAMO
Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto
deve essere contestata dal Viaggiatore senza
ritardo affinché l’Organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano
tempestivamente rimedio. Il Viaggiatore deve
altresì, a pena di decadenza, sporgere reclamo
mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’Organizzatore ed al Venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi
dalla data del rientro presso la località di partenza.
CONDIZIONI SPECIALI
Le quote di partecipazione e i supplementi sono
stati fissati in base alle imposizioni fiscali e alle
tariffe aeree in vigore alla data del 24 ottobre
2013.
Il cambio applicato è di: 1 USD = 0,73 € relativamente ai viaggi in Bielorussia, Ucraina, Armenia, Georgia, Uzbekistan, Turkmenistan,
Mongolia, Vietnam, Laos, Cambogia, Birmania;
per i viaggi in Russia il cambio applicato è
1 € = 47 Rbs; per i viaggi in Cina il cambio applicato è 1 € = 8,28 CNY, per i viaggi in Scozia
il cambio applicato è 1 € = 0,82 GBP, per i viaggi in Europa, Turchia, Azerbaijan, Scandinavia
e Repubbliche Baltiche, i costi dei servizi sono
espressi in Euro.
Eventuali oscillazioni al rialzo dei cambi superiori
al 2% comporteranno un aumento delle quote
di partecipazione.
Per i viaggi di gruppo il numero minimo di partecipanti per garantire la partenza è indicato
nei riquadri in calce ai programmi.
Le modifiche richieste dal viaggiatore dopo la
prenotazione comportano un aggravio dei costi
pari a:
- diritto fisso di € 20 per recupero spese;
- eventuali penalità richieste dai fornitori dei
servizi.
VALIDITÀ DEI PROGRAMMI
1 gennaio - 31 dicembre 2014
Nota: il presente opuscolo è emesso dietro la
sola responsabilità dell’Operatore Turistico.
Non è emesso per conto delle Compagnie Aeree
in esso menzionate o delle Compagnie Aeree
i cui servizi vengono impiegati durante il
viaggio, nè le impegna.
Grafica: AltoContrasto, Roma - Stampa: Abilgraph, Roma
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PELLEGRINAGGIO a MEDJUGORJE Dal 01 al 04 Settembre 2014

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Organizzazione tecnica: Agenzia Viaggi ALA GOLDEN TOUR Pian

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