Novità di PartSmart 8.11 ................................................................................................................................................1 Requisiti di sistema ........................................................................................................................................................1 Miglioramenti agli elenchi di scelta .................................................................................................................................2 Ridenominazione di elenchi di scelta..........................................................................................................................2 Esportazione di elenchi di scelta ................................................................................................................................2 Unione di elenchi di scelta ..........................................................................................................................................3 Eliminazione di elenchi di scelta inviati .......................................................................................................................4 Segnalazione di un problema .........................................................................................................................................6 Novità di PartSmart 8.11 Congratulazioni! Si dispone ora di PartSmart 8.11, il principale software di ricerca delle parti di ARI utilizzato da oltre 50.000 utenti di tutto il mondo. PartSmart fornisce il modo più rapido per trovare immediatamente la parte corretta e possiede un'aggiornata interfaccia utente Windows in grado di offrire maggiori informazioni con meno battute e clic del mouse rispetto alle soluzioni concorrenti. PartSmart interagisce con oltre 90 sistemi commerciali per distributori e include utilissime funzionalità quali una migliorata procedura di installazione, aggiornamenti tramite Internet e la visualizzazione di anteprime. Questa versione include: • • • Miglioramenti agli elenchi di scelta Capacità integrata di comunicare problemi non urgenti relativi al “contenuto” Nuove funzionalità che consentono di semplificare la procedura di installazione e migliorare l'usabilità complessiva di PartSmart In caso di domande sui miglioramenti contenuti in questa versione o se si richiede assistenza con PartSmart 8.11, contattare il supporto tecnico di PartSmart al numero 1-800-558-9044. Requisiti di sistema Per sfruttare al meglio i vantaggi di questa versione, le macchine in uso devono essere dotate di Microsoft Windows XP SP2 o versione successiva. Questa versione non è compatibile con Windows 2000. PartSmart 8.11 richiede inoltre l'installazione del client su tutte le workstation client, per garantire la presenza dei prerequisiti necessari. Questi prerequisiti sono necessari per il supporto di nuove funzionalità e futuri miglioramenti. Sistema operativo • • • • • Requisiti Windows XP Professional con Service Pack 2 o versione successiva Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition, Enterprise Edition RC2, Small Business Server RC2 Windows Server 2008 Standard (con supporto di RC2 e tutti i Service Pack) Windows Vista Business e Ultimate Windows 7 (solo Professional) Processore Intel Pentium 2,0 GHz o superiore consigliato; minimo 400 MHz Memoria 1 GB di RAM – Windows XP 2 GB di RAM – Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2003 e Windows Server 2009 Risoluzione dello schermo 1024 x 768 consigliata, 800 x 600 minima Browser Internet Microsoft Internet Explorer versione 6 o superiore ARI Network Services, 2011 1 Miglioramenti agli elenchi di scelta Molti dei nostri clienti si affidano agli elenchi di scelta per la gestione delle proprie attività. Questa versione include nuove funzionalità che semplificano l'utilizzo degli elenchi di scelta, tra cui la possibilità di: • • • • Rinominare un elenco di scelta in qualsiasi momento Esportare elenchi di scelta in file di formato Excel, .CSV o XML in modo che possano essere inviati al sistema di gestione degli ordini Unire più elenchi di scelta Eliminare un elenco di scelta dopo averlo inviato a un sistema commerciale. Ridenominazione di elenchi di scelta La possibilità di rinominare gli elenchi di scelta in qualsiasi momento rende ancora più semplice la loro gestione. Dalla videata degli elenchi di scelta, è possibile fare clic sull'icona accanto al campo del nome per accedere a una finestra di dialogo che consente di rinominare e salvare l'elenco di scelta come si desidera. Esportazione di elenchi di scelta Quante volte si è tentato di inviare un elenco di scelta a un cliente, a un distributore o al sistema degli ordini di un produttore in PartSmart, ma si sono riscontrati problemi con il suo output? Questa versione consente di esportare gli elenchi di scelta in formato XML, Microsoft Excel o CSV. ARI Network Services, 2011 2 Per esportare un elenco di scelta, seguire queste istruzioni. 1. 2. 3. Creare un nuovo elenco di scelta o aprirne uno esistente. Fare clic su Esporta, quindi selezionare il formato di file (XML, Microsoft Excel o CSV) in cui si desidera esportare l'elenco di scelta. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Salva come per salvare l'elenco di scelta. Per impostazione predefinita, il campo Nome file contiene il nome associato all'elenco di scelta e il campo Salva come contiene il tipo di file selezionato per l'elenco di scelta. Nota: per esportare un elenco di scelta in Excel, è necessario che Microsoft Excel sia installato sul computer. Fare clic su Salva per salvare l'elenco di scelta. È ora possibile inviare l'elenco di scelta salvato a un cliente, a un distributore o al sistema degli ordini di un produttore usando il programma di posta elettronica in uso. Unione di elenchi di scelta La possibilità di unire elenchi di scelta consente di risparmiare tempo e denaro. Questa funzione risulta particolarmente utile se più distributori creano i propri elenchi di scelta e si desidera consolidarli per usufruire di sconti sugli ordini presso i produttori. È possibile unire uno o più elenchi di scelta a un elenco di scelta esistente o crearne uno nuovo. Per unire gli elenchi di scelta, seguire queste istruzioni. 1. Accedere a un elenco di scelta e fare clic su Apri per aprire la videata Gestisci elenchi di scelta. PartSmart evidenzia l'elenco di scelta esistente che si è aperto. 2. Premere Ctrl, quindi usare il mouse per selezionare uno o più elenchi di scelta da unire. Viene abilitato il menu a discesa Unisci, che consente di scegliere se unire gli elenchi di scelta in un nuovo elenco di scelta o se unirli al primo elenco di scelta selezionato nell'elenco a discesa. Suggerimento: premere Maiusc, quindi usare il mouse per selezionare un intervallo di elenchi di scelta da unire. Fare clic su Unisci, quindi selezionare In un nuovo elenco di scelta o In <elenco di scelta selezionato> per unire il contenuto degli elenchi di scelta. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Elenchi di scelta uniti. Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo e accedere all'elenco di scelta unito. 3. 4. ARI Network Services, 2011 3 È ora possibile eliminare più elenchi di scelta dalla videata Gestisci elenchi di scelta: premere Ctrl, selezionare più elenchi di scelta con il mouse e fare clic su Elimina tutto. Non tutti sanno che... Eliminazione di elenchi di scelta inviati Se si inviano regolarmente elenchi di scelta al proprio sistema commerciale, è ora possibile eliminare automaticamente un elenco di scelta dopo l'invio. L'impostazione predefinita può essere selezionata nella scheda Opzioni PartSmart di Utilità oppure quando si invia l'elenco di scelta al sistema commerciale. Per definire l'impostazione predefinita nella scheda Opzioni PartSmart di Utilità, seguire queste istruzioni. 1. Fare clic su Utilità, Opzioni PartSmart per accedere alla scheda Opzioni PartSmart. 2. Selezionare la casella di controllo accanto all'opzione Elimina elenco di scelta dopo averlo inviato se si desidera che gli elenchi di scelta vengano eliminati dopo essere stati inviati al sistema commerciale. Per definire l'impostazione predefinita quando si invia un elenco di scelta, seguire queste istruzioni. 1. 2. Creare o aprire l'elenco di scelta che si desidera inviare al sistema commerciale. Fare clic su Invia per inviare l'elenco di scelta. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Elenco di scelta inviato. ARI Network Services, 2011 4 3. Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo. Verrà visualizzata una finestra di dialogo PartSmart che chiede se si desidera eliminare l'elenco di scelta e consente di definire l'eliminazione degli elenchi di scelta inviati al sistema commerciale come impostazione predefinita. 4. Fare clic su Sì se si desidera eliminare l'elenco di scelta inviato o su No se si desidera mantenerlo nella scheda Elenco di scelta. Fare clic sulla casella di controllo accanto a Utilizza come opzione predefinita e non mostrare di nuovo, se si desidera che gli elenchi di scelta inviati vengano sempre eliminati. Per ripristinare un elenco di scelta eliminato dalla scheda Elenchi di scelta eliminati nella videata Gestisci elenchi di scelta, basta selezionare l'elenco di scelta e fare clic su Ripristina. Non tutti sanno che... ARI Network Services, 2011 5 Segnalazione di un problema È ora possibile segnalare problemi non urgenti di contenuto in qualsiasi momento. Il modulo è intuitivo e semplifica la segnalazione da parte degli utenti, soprattutto in caso di minori incoerenze con i dati. Per segnalare un problema, seguire queste istruzioni. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Fare clic su Guida, quindi su Segnala problema per accedere al modulo di segnalazione. Compilare i seguenti campi nella sezione Informazioni sul fornitore. È necessario compilare questi campi una sola volta, poiché verranno pre-popolati all'accesso successivo. Inserire il proprio numero cliente nel campo Numero cliente. Il numero cliente è la password che si inserisce quando si accede al sito MyARI. Consente l'identificazione del distributore per una risposta più appropriata alle richieste di supporto. Inserire il proprio nome o nome cliente nel campo Nome contatto. Inserire il proprio indirizzo e-mail nel campo E-mail. ARI utilizzerà questo indirizzo e-mail per rispondere alla richiesta. Inserire il proprio numero di telefono nel campo Telefono. Selezionare il tipo di problema che si desidera inviare nella casella a discesa Tipo di problema. È possibile selezionare un solo tipo di problema. Nel riquadro Informazioni dettagliate compaiono automaticamente i dati del catalogo attualmente in uso dal cliente. Se si desidera segnalare un problema relativo a un catalogo diverso, è necessario selezionare prima il catalogo, quindi tornare al modulo di segnalazione. ARI Network Services, 2011 6 Nota: se si seleziona Parti come tipo di problema, sarà necessario inserire il numero parte nell'apposito campo della sezione Informazioni dettagliate. 8. Inserire una descrizione del problema che si desidera segnalare nella casella di testo Descrizione del problema. Questo campo di testo non prevede limitazioni di carattere. Quando si inseriscono dati in questo campo, il pulsante Invia viene abilitato per consentire l'invio del problema. 9. Fare clic su Stampa, Invia o Annulla per completare un'operazione in questo modulo. 10. Fare clic su Stampa se si desidera stampare e conservare una copia cartacea del problema segnalato. 11. Fare clic su Invia per segnalare il problema al team di supporto tecnico di ARI. Facendo clic su Invia, viene visualizzata la finestra di dialogo Segnala problema a conferma dell'invio. Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo e tornare alla videata precedente. 12. Fare clic su Annulla per chiudere il modulo di segnalazione. Chiudendo il modulo senza inviarlo, le informazioni inserite andranno perse. ARI Network Services, 2011 7
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