Protocolli operativi stadio - Croce Rossa Italiana Comitato Locale di

Croce Rossa Italiana
Comitato Provinciale di Milano
Stadio "G.Meazza"
Croce Rossaa Italiana - Comitato Provinciale di Milano
Protocolli operativi del Servizio Stadio
tadio
Il seguente protocollo ha la funzione di rendere il servizio stadio più affidabile e completo, in modo
che il personale in servizio possa gestire al meglio l’evento in corso.
1. accesso all’area dello stadio
L’accesso allo stadio e al parcheggio riservato da parte dei veicoli CRI, BLS e CMR, deve avvenire
esclusivamente dal corridoio di via Tesio – p.le Moratti (cancello giallo).
In occasione di alcune partite possono essere collocate delle transenne allo sbocco del corridoio su
p.le Moratti per incanalare il flusso dei tifosi ospiti. Per non incontrare difficoltà nell’accedere al
parcheggio è opportuno osservare la massima puntualità di arrivo.
2. orario e ingresso:
L’attivazione
’attivazione del servizio avviene normalmente due ore e mezzo/tre prima dell’inizio della partita,
tuttavia gli organi addetti alla sicurezza e all’ordine pubblico, possono disporre l’apertura anticipata.
Per le partire casalinghe dell’Inter
Inter l’entrata è all’ingresso 7,
Per le partite casalinghe del Milan l’entrata è all’ingresso 3.
Ingresso ambulanze e CMR passo carraio n.3
n. sia per l’Inter che per il Milan.
Per le sole partite del Milan l’accesso
accesso allo stadio avviene con pass nominativo da ritirare a cura di
ciascun operatore allo sportello n. 74 della biglietteria ovest (di fronte all’ingresso n. 6),
6) previa
esibizione della carta d’identità o del passaporto. Anche glili equipaggi dei BLS che sono in servizio per
le partite del Milan, devono accedere allo stadio dal
al cancello sopra indicato previo ritiro del pass
nominativo.
Una
na volta ritirato il pass nominativo,
nominativo l’operatore dovrà recarsi all’ingresso
ngresso n. 3 e,
e dopo aver
presentato il pass e il documento di identità al personale addetto,
addetto, potrà entrare allo
all Stadio
utilizzando i tornelli.
I pass potranno essere ritirati entro l’orario di apertura dei cancelli,
cancelli, dopodiché non sarà più possibile
accedere allo stadio. In caso di consistente ritardo avvisare il Coordinatore CRI ed attenersi alle sue
istruzioni.
Per le sole partite dell’Inter l’accesso allo stadio avviene dall’ingresso 7 dove il personale addetto
sarà in possesso di una lista nominativa per cui sarà possibile un controllo
Per tutte le partite: una volta varcato l’ingresso, tutti i gli operatori devono
d
radunarsi alla base della
torre 4 dove riceveranno dal Coordinatore CRI l’equipaggiamento necessario (zaino di soccorso,
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pettorine e radio), se non già in loro possesso, e l’assegnazione
gnazione della propria postazione
Si raccomanda
accomanda a tutti i Comitati,
Comitati in caso
so di sostituzioni e/o ritardi, di segnalare per
p tempo i nuovi
nominativi al Coordinatore CRI.
3. equipaggiamento:
Tutte
utte le pattuglie avranno in dotazione:
dotazione una pettorina bianca con simbolo di Croce Rossa per ciascun
operatore, una radio e uno zaino di soccorso
soccorso nel quale dovrà essere obbligatoriamente presente,
oltre al set di medicazione, anche un set di rianimazione,
rianimazione il telo portaferiti e un possibile bombolino
d’ossigeno.
In caso di mancanza di materiale all’interno dello zaino, sarà cura della pattuglia avvisare
a
il
Coordinatore CRI che darà indicazioni su dove reperire i componenti mancanti.
mancanti È obbligatorio
effettuare il controllo dell’equipaggiamento sanitario e del funzionamento della radio prima di recarsi
in postazione.
I guanti sono considerati dispositivi
ositivi di protezione individuale e come tali devono
devo far parte della
dotazione personale di ciascun operatore in numero adeguato e taglia idonea.
idonea Non sono pertanto
parte del materiale all’interno dello zaino di soccorso.
soccorso. Chi ne fosse sprovvisto dovrà farne richiesta al
Coordinatore CRI prima di raggiungere la propria postazione.
4. disposizione e composizione delle pattuglie:
Primo anello
- pattuglia 1 settore J rosso (3 volontari)
- pattuglia 2 settore A rosso (3 volontari)
- pattuglia 3 settore 108/110 blu (4 volontari)
vo
- pattuglia 4 settore 106 arancio (3 volontari)
- pattuglia 5 settore 156 arancio (3 volontari)
- pattuglia 6 settore 146/148 verde (4 volontari)
Tutte le pattuglie del primo anello si posizionano nella parte più alta del loro settore.
settore Gli operatori
sono
o invitati a mantenersi in piedi allo scopo di essere più facilmente individuabili.
individuabili
I Punti di Primo Intervento Sanitario (PPIS) di riferimento sono:
ambulatorio A, situato
ato sotto la torre 4,
4 uscita 26 (settore rosso),
ambulatorio B, situato sotto la torre 11, uscita 14 (settore arancione).
L’ingresso per la disposizione delle pattuglie del primo anello è quello sito sotto la torre 4 (uscita 26).
Secondo anello
- pattuglia 7 settore 234/236 rosso (3 volontari)
- pattuglia 8 settore 224/226 rosso (3 volontari)
- pattuglia 9 settore 214/216 blu (4 volontari)
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- pattuglia 10 settore 204/206 blu (4 volontari)
- pattuglia 11 settore 270/272 arancio (3 volontari)
- pattuglia 12 settore 260/262 arancio (3 volontari)
- pattuglia 13 settore 250/252 verde (4 volontari)
- pattuglia 14 settore 242/244 verde (4 volontari)
Tutte le pattuglie del secondo anello si posizionano nella parte più alta del loro settore.
settore Gli operatori
sono invitati a mantenersi in piedi allo scopo di essere
essere più facilmente individuabili.
I Punti di Primo Intervento Sanitario (PPIS) di riferimento sono:
ambulatorio C, situato all’uscita 9,
9 settore rosso,
ambulatorio D, situato all’uscita
ll’uscita 19,
19 settore arancione.
L’accesso al secondo anello per la disposizione delle pattuglie avviene utilizzando la
l scale posta in
prossimità
imità della propria postazione oppure l’ascensore sito sotto la Tribuna
ribuna giornalisti,
giornalisti all’altezza
della torre 6.
Terzo anello
- pattuglia 15, settore 337 rosso (3 volontari)
- pattuglia 16 settore 323 rosso (3 volontari)
- pattuglia 17 settore 321 rosso (3 volontari)
volont
- pattuglia 18 settore 313 blu (4 volontari)
- pattuglia 19 settore 305 blu (4 volontari)
- pattuglia 20 settore 353 verde (4 volontari)
- pattuglia 21 settore 345 verde (4 volontari)
Tutte
utte le pattuglie del terzo anello si posizionano nel corridoio centrale che divide la parte superiore
dell’anello da quella inferiore. Gli operatori sono invitati a mantenersi in piedi allo scopo di essere più
facilmente individuabili.
I Punti di Primo Intervento Sanitario (PPIS) di riferimento sono:
ambulatorio E, sito all’interno
nterno della
de torre 8, sbarco ascensore
ambulatorio F, sito all’interno della
ella torre 4,
4 sbarco ascensore.
L’accesso al terzo anello per la disposizione delle pattuglie avviene utilizzando gli ascensori delle torri
4 e 8.
Equipaggi delle ambulanze
- CMR dopo il controllo del mezzo, da parte del personale sanitario, l’equipaggio si posizionerà
nell’area executive
- BLS 1 a disposizione dell’ambulatorio A, si posiziona all’esterno dell’ ingresso 1 prima dell’inizio
dell’evento per controllare
ntrollare l’ afflusso dei spettatori per poi rientrare e posizionarsi in basso sell’
anello rosso.
- BLS 2 a disposizione dell’ambulatorio A, si posiziona al primo anello verde alla porta 23, sarà
impiegato per l’afflusso e il deflusso dei tifosi tra il cancello
ello n.1 e il cancello n.4.
n.4
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- BLS 3 a disposizione dell’ambulatorio B, si posiziona all’esterno dei cancelli presso i pacheggi dei
mezzi spettatori per controllare l’afflusso ,per poi rientrare prima dell’inizio dell’evento e posizionarsi
al primo anelo verde-arancio.
- BLS 4 a disposizione dell’ambulatorio B, si posiziona al primo anello blu porta 11, sarà impiegato
per l’afflusso e il deflusso dei tifosi fra la torre 11 e l’ingresso 13.
- I BLS 1 E 3 ripeteranno queste disposizioni per il deflusso finale.
All’inizio
inizio e al termine della partita, le pattuglie 17 per l’Inter e 15 per il Milan, saranno impegnate
anch’esse nell’afflusso e nel deflusso dei tifosi ospiti.
Pattuglie di bordo campo
Gli otto operatori del bordo campo vengono suddivisi in pattuglia A e pattuglia
tuglia B
- pattuglia A si posiziona agli ingressi 3 e 4.
- pattuglia B si posiziona agli ingressi 7 e 8.
Le due pattuglie devono essere ben visibili tra di loro.
Un’ora prima dell’inizio della partita la pattuglia A predispone il materiale di soccorso per il campo
c
e
si posiziona all’interno di esso per il riscaldamento delle squadre.
Quindici minuti prima dell’inizio della partita la pattuglia B raggiunge anch’essa la sua postazione
all’interno del campo di gioco.
i campo possono variare in base alla partita,
partita pertanto
Le disposizioni per la gestione del Soccorso in
verranno fornite indicazioni volta per volta.
volta
Le pattuglie rimangono in contatto radio con il Coordinatore CRI e il Coordinatore Sanitario per tutta
la durata del servizio tramite la radio fornita in dotazione dal coordinamento sanitario e saranno
gestite esclusivamente dal Coordinatore sanitario dell’evento.
dell’evento
5. comunicazioni radio:
È molto importante, per la buona riuscita del servizio, la corretta comunicazione via radio, quindi,
quindi
prima dell’inizio della partita,, è opportuno controllare l’efficienza dell’apparato e segnalare ogni
eventuale malfunzionamento.
Il canale radio da utilizzare è il n. 8, salvo diversa indicazione.
Ogni pattuglia è tenuta a comunicare al Coordinatore
C
CRI:
1) l’avvenuto posizionamento nel proprio settore;
settore
2) l’eventuale spostamento per l’effettuazione di un intervento, avendo cura di fornire le seguenti
indicazioni in ordine di priorità:
a) il proprio numero di pattuglia,
b) la posizione verso cui ci si sposta,
c) il motivo dell’intervento (se conosciuto),
conosciuto)
d)) dopo aver eseguito una prima valutazione,
valutazione il codice colore, specificando se trattasi di evento
medico o traumatico,
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- in caso di codice Verde, sarà il Coordinatore CRI ad indicare alla pattuglia l’ambulatorio di
destinazione.
- in caso di codice Giallo o Rosso si recherà sul posto il Medico dell’ambulatorio pertinente, si
richiede quindi di precisare bene il luogo dell’evento.
-Nei
Nei seguenti casi, una pattuglia che sarà chiamata dal Coordinatore dovrà recarsi all’ambulatorio
all’a
allertato e lo presiede in caso di spostamento del Medico.
M
- in caso di difficoltà ad arrivare sul posto un volontario della pattuglia che e impegnata nel
soccorso deve raggiungere il medico per condurlo sul luogo dell’evento.
La pattuglia che effettua l’intervento si dovrà attenere alle indicazioni del Medico, fornendo
supporto e ausilio, in caso di necessità altri volontari potranno essere impiegati nell’intervento.
Durante il trasporto in ambulatorio, le pattuglie presenti nello stesso settore sono chiamate
ch
alla
copertura del settore lasciato momentaneamente scoperto.
3) al termine
rmine dell’intervento comunica il rientro in postazione.
Nel caso in cui non si effettui il trasporto, il rifiuto deve comunque essere comunicato al Coordinatore
CRI.
Deve inoltree essere comunicata al Coordinatore CRI ogni eventuale problematica o anomalia che
dovesse insorgere nell’espletamento del servizio.
Al termine della partita l’autorizzazione
’autorizzazione al rientro viene data dal Coordinatore
C
natore CRI su disposizione del
Coordinatore Sanitario,, quindi, al termine della partita le pattuglie sugli spalti dovranno attendere la
comunicazione di rientro al proprio posto.
Durante il servizio le comunicazioni radio possono avvenire soltanto da pattuglia a Coordinatore
C
CRI e viceversa.
6. trasporto in ambulanza:
I mezzi di soccorso possono essere mossi dalla propria postazione soltanto previa autorizzazione del
Coordinatore CRI.
I dispositivi acustici di emergenza non possono essere utilizzati all’interno
o dei cancelli dello stadio,
salva diversa indicazione
icazione del Coordinatore CRI; in questa zona è invece possibile fare uso dei soli
lampeggianti durante gli spostamenti urgenti. In ogni caso, la velocità del mezzo dovrà essere
particolarmente contenuta in considerazione della presenza di pedoni sul piazzale.
piazz
I BLS e il CMR, in caso di trasporto, devono di norma uscire dallo stadio attraverso il passo carraio 3,
che è anche quello d’ingresso. Saranno poi date disposizioni relativamente all’Ospedale di
destinazione e ai corridoi di uscita da utilizzare (ad es. via San Giusto o Via Achille).
7. bordo campo:
Le pattuglie del bordo campo sono composte per almeno la metà da operatori che abitualmente
prestano servizio in campo e per il resto da personale affidabile selezionato dai responsabili dei
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diversi Comitati
ti in accordo con il Coordinatore CRI.
I requisiti per l’assegnazione al bordo campo sono i seguenti:
1) essere Volontario della Croce Rossa Italianada
Italiana almeno un anno
2) essere soccorritore/esecutore certificato CRI e AREU 118;
3) essere in buona forma fisica;
4) essere perfettamente
rfettamente in grado di utilizzare la barella autocaricante e i presidi sanitari presenti
normalmente sulle ambulanze;
5)) avere la divisa in ordine e indossare scarpe antinfortunistiche CRI o comunque di colore scuro.
In considerazione della particolare visibilità
visibilità al pubblico e alle televisioni, agli operatori di bordo
campo è richiesto di adottare comportamenti particolarmente rispettosi della divisa che s’indossa.
s’indossa
In particolare, all’interno del campo di gioco è vietato:
1) fumare;
2) scattare fotografie o registrare filmati;
3) utilizzare il telefono cellulare;
4) chiedere autografi, maglie o disturbare in qualsiasi altro modo i calciatori e lo staff delle squadre di
calcio;
5) passeggiare per il campo.
comportamentali
8. indicazioni comportamentali:
Tutti gli operatori sono
ono invitati a mantenere la divisa in ordine, a indossare la pettorina per tutta la
durata del servizio e a osservare
sservare contegno e compostezza, in quanto, sia il personale sanitario e il
personale di sicurezza sono soggette a visione da parte della Centrale Operativa posta all’interno
dello stadio stesso.
Non perdere mai di vista lo zaino di soccorso ed ogni altro oggetto (ad es. giaccone della divisa) in
quanto si sono verificati in passato diversi casi di furto. Ogni pattuglia è responsabile del materiale
ricevuto in dotazione.
E’ consigliabile consumare il cibo prima dell’inizio del servizio o in ogni caso prima dell’arrivo dei tifosi
sugli spalti. E’ consigliabile non portare con sé zaini o borse che possono intralciare lo svolgimento
degli interventi di soccorso.
Non discutere con i tifosi, non rispondere alle loro eventuali provocazioni, mostrarsi sempre calmi e
gentili. In caso di tifosi molesti, allontanarsi
allontanar e avvisare gli Steward o il Coordinatore
oordinatore CRI per richiedere
l’intervento del personale di sicurezza.
urezza.
All’interno del campo di gioco è assolutamente vietato fumare, nel resto della struttura gli operatori
sono invitati ad astenersi, per quanto possibile, dal fumare.
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È consentito allontanarsi dalla postazione ad un solo operatore per volta e per il tempo strettamente
necessario a recarsi nei punti di ristoro più vicini, ecc ecc.
ecc La radio dovrà sempre rimanere in possesso
degli operatori che restano in postazione.
postazione
Al termine della partita,, il personale sanitario, dovrà attendere il completo deflusso di tutti gli
spettatori e attenersi alle indicazioni del Coordinatore
C
CRI e non abbandonare lo stadio senza
autorizzazione.
Coordinamento CRI Servizio Stadio Meazza in Milano
Milan
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