Ricognizione dei modelli di accreditamento internazionale per le unità spinali Aprile 2014 I modelli accreditati dall’ISQua International Society for Quality in Health Care Standard accreditati Organizzazione Acronimo Qmentum – Long Accreditation Term Care Canada Standards Long Term Care Standards, 1st Edition Joint Commission International JCI Paese Data di scadenza accreditamento Canada Luglio 2014 USA Novembre 2016 Non sono presenti standard specifici per le unità spinali o per le strutture di riabilitazione accreditati dall’ISQUA JCI standard per strutture di lungo degenza Gli standard della Joint Commission International per le strutture di lungo degenza fanno riferimento alle strutture post-acuzie quali: •Assistenza domiciliare •Centri di riabilitazione •Strutture per la cura delle malattie croniche I temi specifici che sono governati dagli standard sono: 1.Accesso e continuità dei servizi 2.Diritti dei pazienti e dei familiari 3.Valutazione dei bisogni 4.Gestione delle cure, dei servizi e delle funzioni di supporto 5.Gestione della qualità e miglioramento continuo 6.Prevenzione e controllo delle infezioni 7.Gestione delle informazioni e dell’organizzazione 8.Gestione dei farmaci 9.Educazione del paziente e dei familiari Accreditation Canada – Spinal Cord Injury Acute Services e Long term care Accreditation Canada ha definito standard per la cura delle lesioni spinali nei setting per acuti (manuale non accreditato ISQUA). Tali standard fanno riferimento a: •Governo dei servizi per acuti per la gestione delle lesioni spinali •Coinvolgimento di personale preparato e proattivo •Sicurezza e appropriatezza delle cure •Accessibilità e efficienza del sistema di gestione delle informazioni cliniche •Monitoraggio della qualità e del raggiungimento degli outcomes Per quanto riguarda le strutture di lunga degenza, il manuale (accreditato ISQUA) contiene le seguenti sezioni: •Governo delle strutture di lungo degenza •Coinvolgimento di personale preparato e proattivo •Sicurezza e appropriatezza delle cure •Miglioramento della qualità di vita dei pazienti •Accessibilità e efficienza del sistema di gestione delle informazioni cliniche •Monitoraggio della qualità e del raggiungimento degli outcomes ACHS - Gli indicatori previsti dal modello australiano Il modello australiano prevede standard comuni per tutte le strutture sanitarie (sia di acuzie che di post-acuzie) ed una serie di indicatori specifici per le strutture di riabilitazione: 1.Valutazione tempestiva delle funzioni del paziente all’ammissione; 2.Valutazione delle funzioni del paziente prima della dimissione; 3.Definizione tempestiva di un piano di riabilitazione individuale multidisciplinare; 4.Pianificazione dell’assistenza ai fini e nella fase di dimissione; 5.Obiettivi funzionali raggiunti dal piano di riabilitazione; 6.Collegamento con strutture di dimissione. Commission on Accreditation of Rehabilitation Facilities - CARF CARF è un’organizzazione non profit indipendente il cui obiettivo è quello di migliorare la qualità dei servizi sanitari per soddisfare i bisogni dei cittadini per il raggiungimento dei migliori outcomes. CARF fornisce servizi per l’accreditamento delle strutture a livello internazionale. CARF accredita i programmi di riabilitazione in vari setting assistenziali e in riferimento a diverse specialità includendo anche le unità spinali. Commission on Accreditation of Rehabilitation Facilities - CARF Il manuale CARF per i centri di riabilitazione è organizzato in tre sezioni: • Sezione 1 – “ASPIRE to excellence”: standard relativi al governo dell’organizzazione, orientati al cambiamento e al miglioramento continuo • Sezione 2 – Processo di riabilitazione: standard relativi al processo riabilitativo • Sezione 3 – Programmi: standard specifici ai programmi di riabilitazione (ad es. Unità spinali) Commission on Accreditation of Rehabilitation Facilities - CARF La sezione 1 “ASPIRE to excellence” è organizzata nei seguenti capitoli: 1. Leadership 2. Governance 3. Piano strategico 4. Informazioni di ritorno da pazienti e familiari 5. Aspetti legali 6. Pianificazione e gestione economico finanziaria 7. Gestione del rischio 8. Salute e sicurezza 9. Risorse umane 10. Tecnologia 11. diritti dei pazienti 12. Accessibilità 13. Gestione delle informazioni 14. Miglioramento della performance n° criteri 8 7 2 2 2 11 2 14 13 2 6 5 4 3 81 Commission on Accreditation of Rehabilitation Facilities - CARF La sezione 2 relativa al processo di riabilitazione è caratterizzata da 49 standard cui si aggiungono ulteriori 15 standard se il programma di riabilitazione fa riferimento anche a bambini/adolescenti. Tali standard fanno riferimento a tutto l’iter di riabilitazione che va dalla presa in carico del paziente alla dimissione. Commission on Accreditation of Rehabilitation Facilities - CARF SECTION 2 REHABILITATION PROCESS FOR THE PERSONS SERVED 49* GENERALI 64 STANDARD 15 x bambini e adolescenti * Uno standard non è applicabile alle unità spinali Commission on Accreditation of Rehabilitation Facilities - CARF La sezione 3 è specifica per le unità spinali ed è caratterizzata da 29 standard cui si aggiungono ulteriori 15 standard se il programma di riabilitazione fa riferimento anche a bambini/adolescenti. Tali standard fanno riferimento a tutto l’iter di riabilitazione che va dalla presa in carico del paziente alla dimissione. Commission on Accreditation of Rehabilitation Facilities - CARF SECTION 3.I. SPINAL CORD SYSTEM OF CARE 29 STANDARD Commission on Accreditation of Rehabilitation Facilities - CARF SECTION 1 ASPIRE to excellence SECTION 2 REHABILITATION 48 PROCESS FOR THE GENERALI PERSONS SERVED 81 GENERALI SECTION 1-2-3.1 STANDARD TOTALI 15 173 x bambini e adolescenti STANDARD 29 SPECIFICI SECTION 3.I. SPINAL CORD SYSTEM OF CARE SE L’UNITA’ SPINALE VUOLE ACCREDITARSI PER TUTTO IL PERCORSO 12 STANDARD HOME 6 STANDARD OUTPATIENT Medical Rehabilitation Programs 17 STANDARD Comprehensive Integrated INPATIENT Rehabilitation Programs and COMMUNITY Rehabilitation Programs 173 STANDARD SPINAL CORD SYSTEM 239 STANDARD 21 STANDARD RESIDENTIAL Rehabilitation Programs 10 STANDARD VOCATIONAL SERVICES 29 STANDARD SPINAL CORD SYSTEM PIANIFICAZIONE-BUDGET (18) COMPETENZE PERSONALE SERVIZI EROGATI (1-9- 14-15-17) (6-8-10) (2-7-12-16-19) PERCORSI ASSISTENZIALI (3-4-5-22-23-27) RICERCA-INNOVAZIONE (25-26-29) INFORMAZIONI (20-21-28) EMPOWERMENT (11-13-24) I campi si combinano con gli elementi chiave della Balanced Score Card GOVERNO CLINICO PROSPETTIVA DEI RISULTATI PROSPETTIVA DEL PAZIENTE E “CLIENTE” PROSPETTIVA PROCESSI INTERNI PROSPETTIVA SVILUPPO E APPRENDIMENTO GOVERNO ECONOMICO PROSPETTIVA DEI RISULTATI PROSPETTIVA DEL PAZIENTE E “CLIENTE” PROSPETTIVA PROCESSI INTERNI PROSPETTIVA SVILUPPO E APPRENDIMENTO QUALITA’ DELLA VITA del paziente INFORMAZIONI (20-21-28) SERVIZI EROGATI (2-7-12-16-19) EMPOWERMENT (11-13-24) PERSONALE (6-8-10) COMPETENZE (1-9- 14-15-17) RICERCA-INNOVAZIONE (25-26-29) LI A ZI N E ) T S SI 3-27 S I A 2-2 S R 5-2 O T C -4E R G PE (3 UD B EN IO ) Z CA (18 I F I N A PI IPOTESI DI LAVORO – Parte 1 SECTION 2 REHABILITATION PROCESS FOR THE PERSONS SERVED 15 x bambini e adolescenti SECTION 1 ASPIRE to excellence 48 Regioni con sistemi Standard riletti accreditamento non maturi GENERALI SECTION 3.I. SPINAL CORD SYSTEM OF CARE 29 SPECIFICI STANDARD E.R.N STANDARD T.R.Ac. IPOTESI DI LAVORO – Parte 2 STANDARD OUTPATIENT STANDARD INPATIENT STANDARD HOME and COMMUNITY STANDARD RESIDENTIAL STANDARD VOCATIONAL SERVICES
© Copyright 2024 Paperzz
