XX_TDA 02 Cisalpina.qxd 14-03-2014 12:40 Pagina 28 29 28 CISALPINA di Giovanni Fassola Hotel al miglior prezzo IN ARRIVO ANCHE LA VERSIONE CLIENT Manca poco, ma poi tutti i benefici di Cisalpina HDR potranno essere goduti anche dai viaggiatori nella nuova versione HDR Client. La nuova release, infatti, permetterà ai business traveller di cercare e prenotare, in prima persona, una camera scelta tra le migliaia di hotel presenti nel sistema. Il tutto con la sicurezza di utilizzare il canale ufficiale di prenotazione adottato dall’azienda di appartenenza, in grado di combinare la convenienza che deriva dalle negoziazioni a livello corporate con quella offerta dal web. Nel concreto, il team di esperti che ha realizzato il prodotto Cisalpina HDR (e che ne cura quotidianamente gestione e sviluppo) offrirà al navigatore-utente-finale un’interfaccia user-friendly, facile da usare, comoda e immediata. In questo modo, le prenotazioni saranno intuitive e sicure, ma soprat- Si chiama Cisalpina HDR – Hotel Dynamic Rate – l’innovativo “prodotto hotel” che offre ai propri clienti le tariffe alberghiere più convenienti. Oltre a informazioni sempre aggiornate su disponibilità, prezzi e servizi di ogni sistemazione U n ago in un pagliaio. È in questo modo che spesso può finire la ricerca di un hotel sul web per un viaggiatore d’affari. Colpa dell’eccesso di offerta presente sui vari siti, ma anche di una realtà alberghiera estremamente dinamica e in continua evoluzione. Senza contare, poi, un’ulteriore complicazione: all’interno dei principali portali, gli alberghi pensati appositamente per chi si sposta per lavoro sono solo una minoranza. La tariffa più bassa, sempre Per risolvere questi problemi, Cisalpina Tours ha ideato e realizzato Cisalpina HDR – Hotel Dynamic Rate – un tool alber- ghiero rivoluzionario che si pone interamente dalla parte dei business traveller. Obiettivo: rimanere in linea con i parametri aziendali, senza però rinunciare alle opportunità di convenienza date dalle tariffe dinamiche disponibili sul web. Ma come è possibile? In questo processo, la travel management company può giocare un ruolo fondamentale. Da un lato, assicurando una gestione centralizzata e semplificata, dall’altro garantendo al cliente l’accesso alla tariffa più bassa tra quelle disponibili nei diversi canali di distribuzione. E non è tutto, perché nel suo continuo sforzo di offrire sempre il prezzo migliore, Cisalpina HDR va oltre. Se è vero, infatti, che la negoziazione Il sistema è estremamente dinamico in quanto consente di gestire simultaneamente diverse tipologie di tariffa con le singole strutture alberghiere per determinare le tariffe corporate più opportune può fungere da buona base di partenza per avere la garanzia di una “corsia preferenziale”, è anche vero che Cisalpina Tours non esclude mai nelle proposte di viaggio l’individuazione di tutte le condizioni migliorative presenti sui canali web. Il motivo è semplice: le oscillazioni dei prezzi seguono logiche sempre più dinamiche e, minuto dopo minuto, possono subire cambiamenti anche importanti. I plus di Cisalpina HDR Ma che cosa rende Cisalpina HDR unico nel suo genere? Per prima cosa, il sistema è estremamente dinamico in quanto consente di gestire simultaneamente diverse tipologie di tariffa: dalle best available web rate alle tariffe corporale. Chi ci guadagna, è utile sottolinearlo, sono i clienti, che possono non solo contare su una soluzione ottimale per la consulenza in ambito alberghiero, ma anche ottenere informazioni aggiornate direttamente su disponibilità, prezzi e servizi della sistemazione. E non è finita: la vera marcia in più del tool di Cisalpina è la possibilità di far incontrare direttamente domanda e offerta. Il prodotto, infatti, interamente progettato e sviluppato da Cisalpina Tours, consente agli alberghi presenti nel sistema di vendere le proprie camere mettendo a disposizione le migliori tariffe promozionali, sempre aggiornate quotidianamente. Nel dettaglio, Cisalpina HDR offre la possibilità agli hotel di tutto tali da lasciare soddisfatti anche i viaggiatori più esigenti, visto che ognuno sarà libero di strutturare le proprie scelte in virtù delle proprie aspettative, potendo contare su una miriade di informazioni e curiosità corredate da immagini. Ovviamente, sempre nel pieno rispetto della travel policy aziendale. L’azienda avrà, infatti, la facoltà di monitorare l’utilizzo dello strumento Cisalpina HDR da parte dei suoi dipendenti, decidendo in piena autonomia quale delle due opzioni seguire: visualizzare la totalità delle strutture alberghiere e delle offerte presenti sul sistema oppure definire una “lista prioritaria” che permetta di garantire una maggiore compliance alla policy aziendale, curando e gestendo, parallelamente, eventuali accordi con specifici hotel. Tutti i benefici di Cisalpina HDR potranno presto essere goduti anche dai viaggiatori nella nuova versione HDR Client un aggiornamento costante delle informazioni utili e permettendo al viaggiatore di effettuare la scelta a lui più congeniale. caricare direttamente le tariffe promozionali presenti sul web e di inserirne le disponibilità, il tutto utilizzando Channel Manager – interfaccia del portale Cisalpina HDR – in tempo reale. Non solo. Attraverso il tool di Cisal- pina diventa facile anche gestire tutte le informazioni di supporto alla vendita, dalla descrizione dei servizi alle informazioni di carattere più generale. Risultato: tutti i dati vengono trasferiti in modo trasparente, consentendo La forza dell’esperienza Se Cisalpina HDR è un prodotto innovativo, immediato ed efficiente, la ragione è una soltanto. È nato dal meticoloso lavoro dei professionisti di Cisalpina Tours, i quali hanno saputo trasferire tutta la loro esperienza e conoscenza del mondo del business travel nella realizzazione di uno strumento su misura per le aziende. Inoltre, le strutture selezionate, contrattualizzate e inserite nei sistemi della travel management company, rispondono alle esigenze specifiche di chi viaggia per affari. Per non parlare del fatto che il personale targato Cisalpina è sempre disponibile sia in termini consulenziali sia operativi, per ottenere le migliori tariffe preferenziali. Indirizzo a fine rivista
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