ETERNITY NE IP-PBX Di Nuova Generazione per Piccole Aziende Lo scenario economico difficile di oggi impone alle piccole imprese di essere produttive e di fornire un eccellente servizio ai clienti con risorse limitate. Un sistema telefonico efficiente in grado di snellire la comunicazione aziendale, il controllo dei costi della telefonia e garanzia di flessibilità nel lavoro sono le necessità dei nostri giorni. Matrix ETERNITY NE è un sistema telefonico piccolo ma potente per le piccole imprese offrendo tutte le caratteristiche e le funzionalità avanzate dei IP-PBX di fascia alta. Basato su un'architettura modulare e design allo stato dell’arte, ETERNITY NE offre connettività a CO (FXO), reti VoIP GSM/3G su una singola piattaforma. Gamma di opzioni per i telefoni come Analogico, Digitale, Interni IP e Mobile fornisce la flessibilità di comunicare da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento. Inoltre, ETERNITY NE offre un sistema integrato voice mail, operatori automatici multipli, connettività citofono /apri porta e gestione remota basata su web. • • • • • • • • Panoramica della soluzione Ideale per Piccoli Uffici ,Filiali , Home Office Da 6 a 32 utenti Linee Esterne PSTN, GSM, VoIP e UMTS (3G) Derivati Analogici, Digitali, IP e Mobili Integrazione di Telelavoro e Forza Lavoro Mobile Operatore automatico e Voice Mail integrato Messaggistica Unificata (Voice mail a Email) Derivati IP su UMTS (3G) CONNETTIVITA' ETERNITY NE PANORAMICA DELLA SOLUZIONE IP-PBX di classe Superiore Onnicomprensivo Fornisce funzioni di telefonia avanzate come la mobilità, telelavoro, voice mail e SMS Estende l'Ufficio a Distanza Fornisce l'accesso completo ai servizi di ETERNITY NE dall’applicazione Softphone Android/iPhone La Flessibilità di Lavorare da qualsiasi Luogo Telefoni analogici, telefoni digitali, telefoni IP, softphone per PC e telefoni cellulari come derivati dell’ufficio Riduzione Costi Telefonici Linee condivise, Least Cost Routing e segreteria telefonica integrata riduce le spese di telefonia Fornisce Funzionalità di Chiamata Avanzate Trasferimento chiamata, risposta per assente, seguimi, conferenza, operatore automatico, voice mail, musica su attesa Prevede la Telefonia VoIP Consente i benefici di SIP trunking, derivati remoti e qualità vocale superiore Integrazione con GSM Incorporato Risparmiate su chiamate frequenti verso numeri mobili usando linee esterne mobili Riproduce Messaggi Vocali 24x7 Risponde a tutte le chiamate con i saluti personalizzati e automatizzati Comprende le esigenze commerciali Dispositivo unico che esegue più ruoli – Key Phone System, IP-PBX e PBX GSM Da valore al denaro Realizzare presto il rientro dell’investimento ed evitare spese per dispositivi come Voice Gateway, server SIP e Voice Mail TELEFONIA VoIP Le piccole aziende stanno adottando il VoIP nelle loro comunicazioni in ufficio, giorno per giorno rendendosi conto dei vantaggi di costo e flessibilità offerti dal VoIP. ETERNITY NE invia tutte le chiamate a lunga distanza attraverso pacchetti di dati su internet invece di utilizzare le reti di telefonia tradizionali. Modulo ETERNITY NE VoIP Server viene fornito con server Registrar, Proxy e Presence integrato. E' possibile registrare fino a 16 interni IP locali o remoti e 8 trunk SIP per effettuare chiamate in uscita. La chiamata SIP Proxy e Peer-to-peer permettono un sostanziale risparmio su chiamate a lunga distanza. LA capacità di comunicare dal dispositivo comodo come telefono da tavolo IP, SIP softphone o telefoni cellulari dotati di client SIP aggiunge flessibilità all'utente. Funzioni Avanzate di Telefonia VoIP MOBILITA’ La possibilità di raggiungere la forza lavoro mobile usando le reti telefoniche tradizionali comporta un incremento nei costi di comunicazione. I servizi avanzati di mobilità del ETERNITY NE aumenta la flessibilità dell’utente di rimanere in contatto con le comunicazioni del’ufficio usando risorse sistemistiche sul campo. Mobilità Esterna con Derivati GSM Mobile Mobilità in Sito con Derivati Wi-Fi Quando i dipendenti sono fuori dall’ufficio – presso i clienti, ETERNITY NE replica I servizi PBX disponibili sul luoghi remoti , possono usare telefoni cellulari standard telefono della scrivania a portatili Wi-Fi con supporto come derivati dell’ufficio per rimanere connessi. SIP. Questo consente ai lavoratori di muoversi all’interno di ambienti raggiunti dalla copertura della rete locale wireless (WLAN). Smartphone e anche portatili Wi-Fi a basso costo con supporto SIP possono funzionare come derivati mobili interni. Tutti i servizi comodi, preferenze e impostazioni disponibili sul telefono della scrivania del utente seguono sul derivato Wi-Fi e Mobile del utente. Comporre il numero del derivato, codice impegno linea esterna, ID Chiamante, Trasferimento Chiamata, Operatore Automatico, Voice Mail, Conferenza ed altro consentiti anche al esterno Funzioni Avanzate di Mobilità SISTEMA VOICE MAIL Il Voice Mail di ETERNITY NE garantisce che il chiamante viene salutato con messaggi personalizzati, di raggiungere una persona senza passare dal operatore e la opzione di lasciare un messaggio vocale, notifica Email del voice mail consente agli utenti remoti di ascoltare voice mail ovunque in campo. Il personale al interno riceve una notifica mediante una spia di messaggio in attesa, tono di selezione modificato o mediante un messaggio che indica voice mail nuovo. Le aziende possono contare sul voice mail per garantire che i clienti riceveranno una risposta pronta alle loro chiamate, informazioni sulla società prodotti con opzione per lasciare un messaggio. Questo significhe che nessuna occasione viene persa nel caso in cui la persona interessata non sia reperibile in azienda. Funzioni Voice Mail Mailbox 32 Mailbox Utente5 Mailbox Gruppi Operatore Automatico Saluti personalizzati per i Mailbox Utente Notifica Messaggio Led Messaggio, Cambio Tono , Messaggio Vocale con Telefono Sganciato Messaggi Unificati Notifica Voice Mail a Email Registrazione della Chiamata Fino a 576 ore con Pen Drive da 32 GB (Default Pen Drive da 4 GB fornito con licenze VMS) Dimensione Caselle Vocali Personalizzabile (da 0 a 999 Minuti) Lista di Distribuzione 5 Liste ciascuna con 24 numeri di mailbox Trasmissione Messaggio A tutte le Mailbox Monitor Chiamata Ascoltare il Voice Mail per alcuni secondi Partecipare se la chiamata attiva è importante Albero e Nodi 4 Alberi ciascuno con 64 nodi Tipi di Nodi Home, Trasferimento, Informazione, Messaggio Call Taping Registrazione automatica e su richiesta di chiamate a / da numeri interni o esterni selettivi Nota: l'uso di funzionalità di registrazione delle chiamate dovrebbe essere fatto in conformità alle leggi e alle normative locali. GESTIONE SEMPLIFICATA I servizi e le funzioni di ETERNITY NE non richiedono un'istruzione speciale o esperti di alto livello. Chiunque con conoscenze tecniche di base e di competenze informatiche può facilmente configurare e programmare ETERNITY NE per le funzionalità e le operazioni di tutti i giorni. Il funzionamento semplice ed affidabile garantisce minori costi di gestione e pesonale ridotto. Il ETERNITY NE viene facilmente installato in qualsiasi ambiente di ufficio con diverse opzioni di montaggio. Viene fornito con un web server incorporato che permette di configurare il sistema da una località remota, risparmiando tempo e soldi. Le caratteristiche di base e le impostazioni sono di facile comprensione.Gli utenti stessi possono configurare la maggior parte dei servizi. Gli aggiornamenti software sono assolutamente gratuiti e facili da scaricare. Supporta più lingue per la programmazione del sistema, come la procedura guidata di programmazione. Facile da Installare Montaggio a parete, da tavolo, rack 19 " Facile Aggiungere Linee Porte RJ11 Dedicate Configurazione del Sistema GUI Basato su Browser-Web Sicurezza Modalita SA e SE. Accesso tramite Password. Localizzazione Toni Progresso Chiamata, Varianti CLIP, Adattamento Impedenza, Fasce Orarie, Ora Legale, Formato DataOra Suppoto Lingue Ingese. Spagnolo, Portoghese, Francese, Tedesco, Italiano SMDR 12000 Tracciati Chiamate, SMDR in linea Aggiornamento Software Aggiornamenti gratuiti disponibili tramite CD / DVD, file inviati via email, FTP Back-Up SMDR, Configurazione Sistema, Software Indicazione Stato Linee urbane, Mobile, Stato Trunk SIP, Derivati SIP VoIP, Dettagli Sistema Moduli Opzionali TERMINALI UTENTE TELEFONI IP Matrix SETU VP248 è una gamma di Telefoni IP executive ricchi di servizi. Presentano un funzionamento intuitivo per le funzioni di gestione chiamata. Supportano servizi aggiuntivi fornendo al utente un accesso rapido alle funzioni del ETERNITY NE con un semplice tocco di tasto. SETU VP248PE SETU VP248SE SETU VP248P SETU VP248S Display LCD 6 Linee x 24 Charatteri con PoE Display LCD 2 Linee x 24 Charatteri con PoE Display LCD 6 Linee x 24 Charatteri Display LCD 2 Linee x 24 Charatteri SOFTPHONES PER CELLULARE Applicazione per Softphone utilizzabile con telefono Android /Tablets e iPhone fornisce una completa gamma di funzionalità per ETERNITY NE IP-PBX per gli utenti in movimento. Caratteristiche Principali • • • • • • Funzionalità avanzate di Chiamata Accesso alla Rubrica Aziendale Integrazione con Elenco Contatti Nativi Composizione come derivato Condivisione di Presenza Accesso Voice Mail TELEFONO DIGITALE La gamma Matrix EON di Telefoni Digitali supporta una serie di servizi avanzati fornendo un accesso rapido alle funzioni del ETERNITY NE Caratteristiche Principali • • • • • • • LCD girevole, Setroilluminato e Contrasto Regolabile Telefono Viva-Voce Full-Duplex Tasti Tattili per i Servizi Tasti Programmabili Più Tasti Derivati Diretti con DSS16x4 LED Messaggio in Attesa LED Suoneria Inclinazione Verticale e Orizzontale per Montaggio a Tavolo Montaggio a Tavolo o Parete TELEFONO ANALOGICO Matrix NEO10 è un telefono professionale avanzato contenente servizi in grado di aumentare la produttività. Questi servizi avanzati garantiscono un utilizzo efficace. Caratteristiche Principali • • • • • Redial Automatico su Occupato Funzionamento senza Batteria Registro Chiamate: 76 Voci Caller ID - FSK e DTMF Colore Nero • LCD- 3 Righe • Controllo Volume Microtelefono – 4 livelli Indicazione Messaggio in Attesa 10 Tasti Chiamata Diretta • • • • • • • Rubrica 80 Numeri 16 Melodie Suoneria 8 Livelli Volume Suoneria Viva Voce Montaggio a Parete Servizi Standard Descrizione Selezione Abbreviata Elenco Personale e Globale Sveglia e Promemoria con Snooze Ora, quotidiana,Data e ora futura,Remoto Numeri Consentiti e Bloccati 5 Liste da 999 Numeri cadauna Richiamata automatica Occupato, Mancata Risposta Operatore Automatico Gestione Simultanea delle chiamate - 4 chiamate Saluti giorno / notte , Festivi, Selezione diretta verso l'interno Musica di sottofondo Riprodurre un Brano Musicale Desiderato con il Telefono a riposo. Caricare File Musica con gestione su base Web Budget Chiamate Su Linee Esterne ed Interne Budget Chiamate su Linea Esterna Ricevere una Chiamata da CO, Mobile # e Trunks SIP * Calcolo Costo Chiamata Ora, Data, Durata, Prefisso,Impulsi Controllo Durata Chiamata Chiamate Interne, Entranti ed Uscenti Deviazione Chiamata Programmato, Occupato, Mancata risposta, Doppio Ring, verso Numero Esterno Chiamata Instaurata Inversione Polarità, Ritardo Parcheggio Chiamata Orbite Generale e Personali Risposta per Assente Gruppo e selettiva Chiamata Prioritaria Chiamata Interna. Chiamata Esterna Trasferimento Chiamata Vagliato,su occupato, Esterna su Esterna Instradamento Basato su CLI Instradare Chiamate Esterne Predefinite a Derivati Desiderati, 400 Numeri Visualizzazione ID Chiamate DTMF, FSK Gruppo Chiuso Utenti Integrazione con altri PBX su Linee Esterne Analogiche e SIP * Conferenza Conferenza a 3 Partecipanti e a 6 Partecipanti Gruppo Reparto 5 Gruppi interni ognuno con 32 derivati Accesso Diretto Verso l'Interno (DISA) DISA Automatica su base CLI, 999 Elementi nella Tabella DISA Chiamata Selettiva Chiamata interna,Emergenza, Citofonica, Sveglia, Ripetizione Automatica Non Disturbare Remoto,Superamento Consolle DSS/BLF Modulo Espansione 64 tasti con visualizzazione campo lampade Blocco Dinamico Automatico o Manuale Selezione di Emergenza Rivelazione Chiamate Emergenze, Report e Composizione Piano Numeraz. Derivati Interni Flessibile Fino a 6 Cifre Gruppi Chiamata Derivati Flessibile Giorno,Notte, Pausa Composizione Hotline Uscente Accesso Automatico alla Linea Esterna su impegno Instradamento a Costo Minimo Numero, Ora, Gestore a Gestore, Carrier Preselection Partizione Logica Consenti/Blocca chiamate tra FXO,GSM.UMTS(3G) e Reti VoIP Indicazione Messaggio in Attesa (MVI) Led, Tono Interrotto, Messaggio Vocale Musica su Attesa 16 file audio della durata di 16 secondi Visualizzazione Nome Nomi derivati e Linee Esterne Paging (Interno) Annunci su altoparlante dei derivati e Gruppi di Paging. Disponibile su EON48 – Telefoni Digitali e SETU VP248 – Telefoni Digitali IP * Intgrazione Telefonia PC/Laptop EONSOFT – PC Phone/PC Consolle , Softphone SIP di Terze Parti* Ritorna Chiamata a chiamante originario (RCOC) Instradare la chiamata al chiamante originario che ha tentato la chiamata nel caso in cui la persona chiamata è occupata o la Chiamata non ha risposta Monitor Ambiente (Ascolto del Bambino) Ascoltare in silenzio i Rumori Ambientali senza avvisare i Derivati. Disponibile su EON48 – Telefoni Digitali e SETU VP248 – Telefoni Digitali IP * Capacità Buffer SMDR 12000 Chiamate, (6000 uscenti, 5000 entranti, 1000 Chiamate Interne) Filtri Report SMDR Linee Esterne, Codice Account,Tempi, Durata Fonia/Attesa, Chiamate DID/DISA, Chiamate Risposte/Perse, Numeri Specifici Configurazione Sistema Programmazione Locale o Remota Semplice e facile da usare basato su web GUI Controllo Selezione Modalità giorno/notte, Chiamate Locali e Interurbane Derivati Virtuali Condividere Telefoni tra più Utenti Fino a 14 Derivati Virtuali SPECIFICHE TECNICHE SLT (DERIVATI ANALOGICI) Segnalazione Chiusura Anello INDICAZIONI A LED Alimentazione 1 LED Colore unico (VERDE) Stato del Sistema 1 LED Bi-Colore (ROSSO/VERDE) Composizione DTMF e Impulsi (10/20 PPS) Impedenza AC con Impegno 600/900 /Complessa UMTS (3G) Corrente all'Impegno 45mA Max Banda Frequenza (MHz) Limite Anello 1800Ω Max (Escluso Telefono) Tensione a Vuoto (filo a/filo b) 48V Nominale Rivelatore DTFM ITU-T Q.24 Quad-Band: GSM850, EGSM900, DCS1800, PCS1900 UMTS Modulo A: Tri-Band: WCDMA 850/1900/2100 MHz UMTS Modulo E: Tri-Band: WCDMA 900/1900/2100 MHz Attenuazione di Riflessione >18dB Conformità ETSI GSM Phase 2/2+ Bilanciamento Longitudinale >50dB Scheda SIM Una SIM Per Porta UMTS (3G) Interfaccia SIM 1.8V, 3V Potenza Trasmessa Classe 4 (2W) per Banda GSM850 MHz e EGSM900 MHz Classe 1 (1W) e Banda DCS 1800 MHZ ePCS1900 MHz Classe 3 (0.25W) e Banda WCDMA 850/1900/2100 MHz Sensibilità RF Migliore di -106dBm per GSM850, EGSM900, DCS1800 e PCS1900 Migliore di -108 dBm per WCDMA 850 Migliore di -108 dBm per WCDMA 1900/2100 DKP (TELEFONO DIGITALE) Protocollo Interfaccia Comandi AT Segnalazione Digitale Proprietario (2B+D) Antenna Esterna Interfaccia Coppia Singola per Fonia, Segnalazione e Alimentazione Una Antenna per Porta UMTS (3G), 1.8/3.0*dBi, 50Ω Connettore SMA (Maschio) , Omnidirezionale con Cavo da 3 mt Limite Anello 100 Ohm Livello Fonia Guadagno Tx e RX Regolabile per Microtelefono e Viva-Voce Protezione Protezione Secondaria da Sovratensione Regolazione Livelli di Trasmissione Guadagno TX:-10dB to 6dB, Guadagno Rx :-10dB to 6dB Suoneria Trapezoidale 60VRMS/25Hz e Sinusoidale 52VRMS/25Hz REN 3 Presentazione CLI DTMF, FSK ITU-T V.23 e FSK Bellcore 202 Protezione Protezione Secondaria da Sovratensione Connettore Fisico RJ11 Connettore Fisico RJ11 CO (Linea Analogica a 2 fili) VoIP Protocollo VoIP SIP v2, SIP su TCP, RTP Simmetrico , RTCP, 100rel/PRACK Protocollo di Rete IPv4, TCP, UDP, STUN, ARP, ICMP, PPP, DNS SIP Massimo 8 Account SIP per Sistema, Supporto Outbound Proxy, Nome Display, Nome Utente, Password, URL,Proxy URL, Register Interval Cancellazione Eco Linea G.168 con Lunghezza Coda 32/64/128ms Voce Buffer Jitter Dinamico (Adattativo), Generazione Rumore Comfort e Rivelazione Attività Vocale Segnalazione Chiusura Anello Limite Anello 1200 Ohm Impedenza AC con Impegno 600/900/Complessa NAT STUN and NAT Keep Alive Selezione a Impulsi 10/20PPS Codec Vocali Selezione DTMF & Ricezione ITU-T-Q.23 & Q.24 G.711 (A-law, µ-Law), G.723, G.729AB, GSM-FR e iLBC Attenuazione di Riflessione >18 dB Fax Relay T38 e Pass Through Qualità del Servizio SIP QoS e RTP QoS Sicurezza Autenticazione MD5 per SIP, Configurazione protetta da Password di Admin e Utente Rete Dati Porta Ethernet (RJ45), Auto MDIX (10/100 base T) Bilanciamento Longitudinale >50 dB Regolazione Livelli di Trasmissione Guadagno Tx:-15dB a +10dB, Guadagno Rx: -15dB a +10dB Ricezione CLI DTMF, FSK, ITU-T V.23 e FSK Bellcore 202 Maturazione Chiamata Ritardo e Inversione di Polarità Protezione Protezione Secondaria da Sovratensione e Sovracorrente Connettore Fisico RJ11 GSM ALIMENTAZIONE Ingresso Adattatore Esterno 24VDC, 1.5A Consumo 15W (Tipico) AMBIENTE Temperatura Funzionamento -10°C a +50°C (14°F a 122°F) Quad-Band: GSM850,EGSM900, DCS1800, PCS1900 Umidità Funzionamento 5-95% RH, Non-Condensante Conformità ETSI GSM Phase 2/2+ Temperatura Immagazzinamento -40°C a +85°C (-40°F a +185°F Scheda SIM Una SIM Per Porta GSM Umidità Immagazzinamento 0-95% RH, Non-Condensante Interfaccia SIM 1,8V, 3V Potenza Trasmessa Classe 4(2W) per Banda GSM850 e EGSM 900 Banda Frequenza (MHz) Mhz Class 1 (1W) per Banda DCS 1800 e PCS1900 MHZ Sensibilità RF Migliore di -106dBm Protocollo Interfaccia Comandi AT Antenna Esterna Usa Antenna per Porta GSM, 1.8/3.0*dBi, 50Ω Connettore SMA (Maschio) Omnidirezionale con cavo da 3 mt ) DIMENSIONI MECCANICHE Dimensioni 30 W x 4.25 H x 20 D cms (11.81” x 1.67” x 7.87”) Installazione A Parete, a Tavolo, Montaggio a Rack 19” Peso Max. 1.300kg (2.87lbs) Peso Imballato Max. 2.280kg (5.03lbs) * Dipende dalla Banda di Frequenza del GSM/UMTS (3G) RISORSE SPECIFICHE Porte CO Telefoni BCA Telefoni Digitali Trunk VoIP* Derivati IP* Linee GSM/UMTS(3G)* Citofono con Rele* Porta Ethernet Sistema Voice Mail* Messaggi Vocali ETERNITY NE3 3 6 2 8 16 2 ETERNITY NE4 4 10 2 8 16 2 ETERNITY NE312 3 12 8 16 2 ETERNITY NE416 4 16 8 16 2 ETERNITY NE6 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 6 14 2 4 16 2 4 Canali 16 Moduli da 16 secondi cadauno Per Operatore Automatico, Toni Vocali, Aiuto Vocale * Moduli opzionali Equipaggiabili in campo INFORMAZIONI per ORDINARE PRODUTTO ETERNITY NE3 ETERNITY NE4 ETERNITY NE312 ETERNITY NE416 ETERNITY NE6 DESCRIZIONE PBX con 3 LU, 2 Porte Digitali e 6 Porte BCA PBX con 4 LU, 2 Porte Digitali e 10 Porte BCA PBX con 3 LU e 12 Porte BCA PBX con 4 LU e 16 Porte BCA PBX con 6 LU, 2 Porte Digitali e 14 Porte BCA MODULO OPZIONALE ETERNITY NE VoIP SERVER ETERNITY NE IP8 ETERNITY NE GSM ETERNITY NE UMTSA ETERNITY NE UMTSE ETERNITY NE VMS DESCRIZIONE ETERNITY NE 4WDP CERTIFICATI CE, ROHS 8 Canali VoIP per connettere 8 Trunk SIP e 16* Utenti VoIP (8 Pre-Attivati) Licenza per Abilitare 8 Utenti IP Porta GSM Chiamate Voce Porta UMTS (3G) per Chiamate Voce per USA e Reti Compatibili Porta UMTS (3G) per Chiamate Voce per Europa e Reti Compatibili Sistema Voice Mail per Gestire 4 Chiamate Simultanee con Mailbox per Utenti Individuali Citofono con Relè Apri Porta
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