CORELDRAW® PER AZIENDE ED ENTI GOVERNATIVI: LEASING O ACQUISTO: A TE LA SCELTA ® Con l'introduzione del NUOVO CorelDRAW Graphics Suite X7, Corel offre un'ampia gamma di opzioni per acquisire e gestire licenze a volume. Il presente opuscolo si propone di fornire dettagli su queste nuove opzioni e offrire risposte alle domande frequenti su come le aziende e gli enti governativi possono ordinare e gestire le proprie licenze software. LICENZE A VOLUME DI CORELDRAW: PANORAMICA DELLE NUOVE FUNZIONALITÀ Corel prosegue nella strategia di offrire ai propri clienti totale possibilità di scelta permettendo loro di decidere quale modello di prezzo e proprietà meglio si adatta alle loro esigenze. Per questo sono disponibili diverse opzioni di acquisto di CorelDRAW Graphics Suite. Oltre al programma di licenza perpetua (proprietà totale), offriamo un programma di licenza su sottoscrizione. Le aziende di qualsiasi dimensione possono inoltre beneficiare del nostro interessante programma di iscrizione CorelDRAW. Tutti e tre i programmi sono raggruppati sotto il nome di programma Corel Transactional License (CTL) e possono essere ordinati presso uno dei nostri numerosi rivenditori di canale autorizzati. Iscrizione Standard per tutti i clienti delle licenze a volume Tutti i clienti che acquistano una licenza perpetua o con sottoscrizione di CorelDRAW Graphics Suite riceveranno automaticamente un'iscrizione Standard, con la quale potranno avere accesso gratuito a contenuti online, risorse di apprendimento e aggiornamenti prodotto, per prestazioni superiori. In qualità di utenti registrati, qualora lo desiderino, potranno inoltre essere informati sugli aggiornamenti importanti. Corel continua a offrire la possibilità di installare CorelDRAW Graphics Suite senza bisogno di disporre di una connessione online per implementare la soluzione in modo ottimale nelle reti aziendali in cui il collegamento a Internet è limitato. CORELDRAW® PER AZIENDE ED ENTI GOVERNATIVI: Iscrizione Premium — Maggiore valore attraverso Maintenance I clienti che scelgono di acquistare un programma Maintenance oltre alla licenza, diventano automaticamente utenti Premium. Oltre a ricevere l'upgrade all'ultima versione principale di CorelDRAW Graphics Suite, gli utenti Premium possono contare su un accesso esclusivo in anteprima alle nuove funzionalità durante il periodo di validità del programma. Inoltre, possono accedere ad ampi contenuti esclusivi (come foto e caratteri aggiuntivi esenti da diritti d'autore) e servizi online. Licenze a volume come sottoscrizioni software — nuove opzioni per le aziende Con questa nuova release, Corel offre alle aziende la possibilità di acquistare licenze a volume nella modalità di sottoscrizione su base annua. Le aziende e gli enti governativi che hanno sottoscritto una licenza beneficiano appieno dei numerosi vantaggi del programma di iscrizione Premium e l'unica cosa che li distingue da chi ha acquistato un programma Maintenance è il periodo di utilizzo del software (sottoscrizione invece della licenza illimitata o perpetua). Per tutti e tre i modelli, il processo di installazione e gestione è assolutamente fluido e può essere eseguito tramite un intuitivo account online. PAGINA 1 Le varie licenze a volume di CorelDRAW: a te la scelta! Licenza perpetua Licenza perpetua e manutenzione Sottoscrizione Distribuzione software (basata su MSI) a a a Applicazioni software multilingue (13 lingue) a a a NOVITÀ! Account amministratore di licenze centralizzato a a a Iscrizione Standard a a a a a a a a Ÿ NOVITÀ! Contenuti online Iscrizione Premium Ÿ NOVITÀ! Contenuti Premium a a Ÿ Accesso in anteprima alle nuove funzionalità a a Ÿ Aggiornamento alla nuova principale versione a a a Accesso in locale ai contenuti (offline) a a Utilizzo della versione precedente (CorelDRAW X6) Utilizzo della licenze nelle sedi estere* a a a Virtualizzazione del software a a a Utilizzo perpetuo del software a a * disponibile solo per le licenze aziendali o per enti governativi a partire da almeno 50 postazioni Fasce per le licenze a volume: Per le licenze a volume aziendali, sono previste cinque fasce di prezzo: più l'ordine è grosso, più alto è il risparmio per postazione. Fasce di Prezzo Numero di Postazioni Inoltre, per gli enti governativi e la pubblica amministrazione il prezzo per licenza non supera mai la quarta fascia (più di 251 postazioni), il che significa che potranno sempre contare su uno dei migliori prezzi unitari disponibili, indipendentemente dal numero di licenze necessarie. 1 1-4 2 5-50 3 51-251 Per ordinare una licenza o chiedere maggiori informazioni sui prezzi, contattare il reparto Licenze inviando un'e-mail a Lisandra Jesus all'indirizzo [email protected] Giovanni Ragusa [email protected] 4 251-2500 5 2501+ CORELDRAW® PER AZIENDE ED ENTI GOVERNATIVI: PAGINA 2 SEMPLICE AMMINISTRAZIONE DI TUTTE LE LICENZE CORELDRAW NELL'ACCOUNT UTENTE ONLINE Sempre sotto controllo Indipendentemente dal modello di licenza scelto, la gestione e l'integrazione di un piano di licenza possono essere controllate da un account utente intuitivo. In questo modo i clienti possono sempre tenere traccia del proprio account e aggiungere facilmente licenze o trasferirle ad altri utenti all'interno dell'azienda, se necessario. Il processo è molto semplice: ogni volta che un cliente ordina una licenza CorelDRAW, il suo account Corel.com viene aggiornato (e l'aggiornamento segnalato con un'e-mail). Per i nuovi clienti, creiamo un nuovo account con l'indirizzo e-mail fornitoci. Le altre eventuali licenze di CorelDRAW ordinate vengono aggiunte automaticamente all'account utente esistente. Perché ciò sia possibile, i clienti devono fornire per ciascun ordine lo stesso indirizzo di contatto utilizzato per creare l'account originale Corel.com. I successivi ordini di licenze di CorelDRAW Graphics Suite figurano come licenze aggiuntive e fanno aumentare il numero delle licenze visualizzato nell'account. Flessibile amministrazione delle licenze per gli utenti Premium (utenti di un programma Maintenance e di sottoscrizione) Le licenze Maintenance e su sottoscrizione di CorelDRAW vengono visualizzate nell'account Corel.com con la data di scadenza in cui dovranno essere rinnovate (nellasezione Iscrizioni e sottoscrizioni). I successivi ordini di altre licenze (durante il periodo di validità del programma di manutenzione o della sottoscrizione) vengono aggiunti alle licenze esistenti e gestiti all'interno di un unico pacchetto di licenze. Il numero di licenze aumenta di conseguenza (aggiunto al numero totale di licenze presenti in tutti gli ordini) e il periodo di manutenzione o sottoscrizione viene modificato. I futuri rinnovi delle licenze di manutenzione o sottoscrizione sono quindi resi più semplici grazie alla presenza di un'unica data di rinnovo. (Vedere gli esempi seguenti) Modello di calcolo: ordine di licenze aggiuntive durante il periodo di validità della sottoscrizione o manutenzione Ordine A Ordine B 01/01/2014 01/07/2014 100 licenze con manutenzione (2 anni) – rinnovo: 31/12/2015 Oltre 50 licenze con manutenzione (2 anni) – rinnovo: 30/06/2016 Stato delle licenze dopo l'ordine B: 150 licenze con manutenzione – rinnovo: 20/02/2016 CAMBIAMENTI IMPORTANTI NEL PROCESSO DI FORNITURA DI LICENZE A VOLUME CORELDRAW Processo di ordine Ora che tutte le licenze di CorelDRAW Graphics Suite vengono fornite attraverso l'account utente Corel.com1, il processo di ordine è cambiato. D'ora in avanti, ogni volta che ordineranno una licenza di CorelDRAW Graphics Suite i clienti riceveranno via e-mail due notifiche: Termini e condizioni del programma CTL (Corel Transactional Licensing) When ordering 50 or more licenses, licensees are now allowed I termini e condizioni del programma di licenza Corel CTL (Corel Transactional Licensing) sono stati aggiornati a marzo 2014. Ÿ un'e-mail con il certificato di titolarità che funge da prova d'acquisto delle licenze; I termini e condizioni possono essere scaricati come documento in inglese da www.corel.com/clp/terms Ÿ una seconda e-mail (conferma di acquisto della licenza CorelDRAW con informazioni sull'account e istruzioni per il download) con tutti i dettagli necessari sull'account utente Corel.com in cui vengono forniti il software su licenza e il relativo numero di serie. Gli utenti che ordinano almeno 50 licenze possono ora utilizzare le licenze delle sedi aziendali distaccate in altri Paesi2. In questo modo le multinazionali possono acquistare il software centralmente e gestirlo in un unico pacchetto per utilizzarlo in tutte le filiali. La seconda e-mail contiene inoltre collegamenti utili a sezioni rilevanti dell'account utente Corel.com.NOTA: per poter impostare l'account Corel.com, quando si ordinano delle licenze è necessario indicare un indirizzo e-mail valido. L'account Corel.com fornisce accesso a tutti gli aspetti delle licenze di CorelDRAW necessari per la distribuzione e la manutenzione del software. È quindi consigliabile utilizzare al momento dell'ordine l'e-mail del reparto IT come indirizzo di contatto per la gestione delle licenze. L'uso della virtualizzazione software è regolato da specifici termini e condizioni trattati nell'appendice dei termini e condizioni della licenza. Per l'uso dei prodotti Corel in un ambiente virtuale, è opportuno consultare i requisiti tecnici e gli eventuali termini della licenza speciali. Leggere attentamente i Termini e condizioni prima di ordinare le licenze di CorelDRAW Graphics Suite X7 all'interno del programma CTL. 1) Fatta eccezione per CorelDRAW Graphics Suite con programma CASL (Corel Academic Site License). componenti del programma CASL vengono ancora forniti tramite l'accesso al Customer Center (NetSuite). 2) Fare riferimento all'elenco dei prodotti supportati nei Termini e condizioni. CORELDRAW® PER AZIENDE ED ENTI GOVERNATIVI: PAGINA 3 DOMANDE FREQUENTI Non possiedo un account cliente Corel.com. Devo registrarmi sul sito di Corel prima di acquistare una licenza di CorelDRAW? Quando tutti i prodotti Corel si troveranno in un unico sistema? No, non occorre registrare anticipatamente un account Corel.com. Verrà infatti creato un account cliente Corel.com utilizzando l'indirizzo e-mail fornito insieme all'ordine come nome utente. Non prevediamo nell'immediato di fornire le licenze di altri prodotti Corel attraverso il portale degli account Corel.com. Per il momento, solo le licenze di CorelDRAW Graphics Suite vengono gestite nel portale degli account cliente Corel.com. Posso usare un account cliente Corel.com esistente all'acquisto di una licenza CorelDRAW? La data di scadenza del mio programma di manutenzione corrisponde a quella degli ordini? Sì. Se si ordina una licenza CorelDRAW utilizzando l'indirizzo email già registrato come account cliente Corel.com, la conferma dell'ordine e le informazioni relative alla licenza vengono riportate all'interno dell'account Corel.com esistente. Una volta ricevuta la conferma dell'acquisto, è possibile effettuare il login all'account come di abitudine e accedere alle licenze di CorelDRAW appena acquistate. La data di scadenza delle licenze a tempo limitato di CorelDRAW (sottoscrizione) e dei programmi di manutenzione è riportata nel portale degli account cliente Corel.com (area Iscrizioni e sottoscrizioni). Le ulteriori licenze acquistate in un momento successivo (entro la scadenza del programma di manutenzione o della sottoscrizione) vengono gestite all'interno del certificato di titolarità esistente e il numero di licenze e la data di scadenza vengono modificati di conseguenza. Il certificato della licenza non contiene un numero di serie oppure nell'area “Iscrizioni e sottoscrizioni” del mio account non è riportato alcun numero di serie. Dove posso trovare il numero di serie per installare il mio prodotto? Ciascun account avrà una sola data di scadenza. L'e-mail con il certificato di titolarità include le informazioni sull'ordine. Per le licenze di CorelDRAW Graphics viene inviata una seconda e-mail contenente le informazioni sull'account cliente Corel.com. Effettuare il login a Corel.com con il proprio nome utente (e-mail) e la password e andare a “Download per utenti iscritti e abbonati”. Fare clic sul collegamento “Recupero numero di serie” fornito insieme al download del software per visualizzare il numero di serie univoco per installare l'applicazione. Questo passaggio va effettuato una sola volta per ciascun ordine. Il numero di serie ricevuto verrà visualizzato sia qui che nell'area “Iscrizioni e sottoscrizioni” del portale degli account Corel.com. NOTA: i numeri di serie di altri prodotti Corel vengono forniti insieme al download nel Customer Center (NetSuite). Le mie licenze saranno tutte disponibili nel mio account Corel.com? Solo le licenze di CorelDRAW Graphics Suite vengono gestite nell'account cliente Corel.com. Le licenze degli altri prodotti Corel sono accessibili come prima nel Customer Center (NetSuite). Perché devo effettuare il login a due diversi sistemi per accedere alle mie licenze? Ora le licenze di CorelDRAW Graphics Suite vengono gestite tramite un portale di account cliente Corel.com che consente di accedere ai contenuti delle iscrizioni Standard o Premium (risorse online, aggiornamenti e upgrade) e al pannello di controllo di amministrazione delle licenze di CorelDRAW. Non desidero che più ordini vengano raggruppati in un unico certificato di titolarità. Come posso controllare le mie licenze singolarmente? Per tenere separati diversi ordini di sottoscrizioni o programmi di manutenzione, con le date di scadenza e rinnovo indicate singolarmente, occorre fornire un nuovo indirizzo e-mail con il secondo ordine. Gli ordini di licenze inviati dallo stesso cliente (riconosciuto dall'indirizzo e-mail di contatto), vengono inseriti nello stesso account cliente Corel.com e quindi raggruppati in un unico certificato di titolarità (nuove licenze aggiunte). Fornendo un nuovo indirizzo e-mail di contatto, il nuovo ordine viene elaborato in un diverso account cliente Corel.com associato a tale indirizzo. Posso ancora acquistare delle licenze di CorelDRAW Graphics Suite e installarle dal disco (pacchetto di supporti di licenza)? Sì, l'opzione LMP (License Media Pack) per CorelDRAW Graphics Suite X7 è ancora disponibile e può essere richiesta al proprio rivenditore. NOTA:per recuperare il numero di serie di CorelDRAW Graphics Suite occorre comunque effettuare il login all'account cliente Corel.com. Nell'area Download del portale degli account Corel.com è possibile scaricare i file di installazione e le istruzioni di implementazione. Il software può essere implementato e installato utilizzando i contenuti scaricati o il disco (LPM) con il numero di serie fornito nel portale degli account cliente Corel.com. Le licenze degli altri prodotti Corel vengono fornite tramite il Customer Center (NetSuite), un portale di download di contenuti multimediali (file di installazione) e numeri di serie, senza alcun pannello di controllo delle iscrizioni. CORELDRAW® PER AZIENDE ED ENTI GOVERNATIVI: PAGINA 4 DOMANDE FREQUENTI Attualmente dispongo della licenza di CorelDRAW Graphics Suite con attivo il programma di manutenzione. Come posso avere CorelDRAW Graphics Suite X7? Nelle prossime settimane verrà inviata all'indirizzo e-mail fornito insieme all'ordine del programma di manutenzione un'e-mail contenente le informazioni dell'account Corel.com. Se l'ordine del programma di manutenzione CorelDRAW Graphics Suite è stato effettuato tramite un rivenditore, le informazioni sull'account e sull'upgrade saranno fornite tramite il partner di canale interessato. Il completamento della procedura di inserimento delle licenze di CorelDRAW Graphics Suite X7 con programma di manutenzione (inclusa l'iscrizione Premium) richiede alcune settimane. D: La mia licenza CASL (Corel Academic Site License) include CorelDRAW Graphics Suite. In che modo riceverò il software? R:Tutti i prodotti inclusi nel programma CASL vengono forniti tramite il portale Customer Center (NetSuite), inclusi i contenuti multimediali e il numero di serie di CorelDRAW Graphics Suite X7. Nell'e-mail con il certificato di titolarità sono riportate le informazioni per il login al Customer Center (NetSuite). I clienti che dispongono di una licenza Academic Site possono richiedere l'upgrade a CorelDRAW Graphics Suite (X7) inviando il modulo di richiesta nella pagina www.corel.com/caslupgrade. NOTA:CorelDRAW Graphics Suite X7 con programma CASL è fornito senza accesso ai contenuti o alle funzionalità online. Le licenze Academic Site non danno diritto ad accedere all'iscrizione. In caso di domande sull'installazione o sul supporto tecnico, ulteriori dettagli e informazioni di contatto sono disponibili alla pagina www.corel.com/BusinessSupport. Corel Corporation 1600 Carling Ave. Ottawa, ON Canada K1Z 8R7 Corel UK Limited Sapphire Court Bell Street Maidenhead Berkshire SL6 1BU Regno Unito © 2014 Corel Corporation. Tutti i diritti riservati. CORELDRAW® PER AZIENDE ED ENTI GOVERNATIVI: PAGINA 5
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