Manuale Utente WebOrder ELFI Pag. 1 a 12 Manuale Utente WebOrder ELFI 1 REGISTRAZIONE AL SITO http://weborder.elfispa.it La pagina web di accesso al nuovo sito di Elfi SpA presenta tre campi per il riconoscimento dell’utente. Codice Ditta: rappresenta il codice interno associato all’azienda nel gestionale di ELFI (es: 213736) questo numero è presente nei documenti emessi da Elfi e verrà indicato anche in fase di registrazione. Username: campo alfanumerico di 8 caratteri che identifica l’utente registrato, scelto in fase di registrazione Password: password personale per l’accesso al sito, inizialmente assegnata casualmente dal sistema e comunicata tramite mail all’utente come conferma della registrazione. Modificabile in ogni momento dal cliente. Per registrarsi al sito occorre cliccare sul collegamento REGISTRATI, sotto la maschera di inserimento delle credenziali. Manuale Utente WebOrder ELFI Pag. 2 a 12 Per completare la registrazione è necessario compilare tutti i campi obbligatori (indicati con un asterisco rosso a fianco del nome). Anche il codice di verifica va inserito correttamente e nel caso non risulti leggibile è possibile generarne uno nuovo cliccando sul pulsante posto alla destra del codice stesso. Una volta compilati i campi e spuntato il box sulla informativa Privacy il sistema resituisce il seguente messaggio. A questo punto nella casella di posta indicata al passo precedente riceverete una mail per la conferma della registrazione. Salve ……… , Grazie per esserti registrato su Elfi WebOrder. La tua richiesta di registrazione a Elfi WebOrder necessita di conferma! Per confermare la registrazione, per favore clicca sul seguente link oppure incollalo nella barra degli indirizzi del tuo browser: http://weborder.elfispa.it/home/registra_attiva.php?user= &id=76420 In seguito alla conferma, dovrai attendere che l'Amministratore di Elfi WebOrder attivi il tuo account e ti invii le informazioni per il primo accesso. Grazie Questa mail è generata in automatico, per favore non rispondere Cliccando sul link presente nella mail confermerete il vostro indirizzo mail e verrete indirizzati ad una pagina in cui verrà mostrato il seguente messaggio. Dopo questo passaggio l’ AMMINISTRATORE DEL SITO riceverà una mail con la vostra richiesta di registrazione e dopo i tempi tecnici di verifica delle informazioni immesse, se il processo di registrazione sarà andato a buon fine ricevere una mail con la comunicazione delle credenziali di accesso. Salve Gianni Pirini, Il tuo account su Elfi WebOrder è stato definitivamente attivato. Per ragioni di sicurezza, il sistema ti ha generato una nuova password casuale. Cod.Ditta: 213736 Username: utente Password: zzj8b1sn Ricorda che potrai cambiare la password con una di tua scelta direttamente all'interno di Elfi WebOrder. Grazie Questa mail è generata in automatico, per favore non rispondere Se il cliente che richiede la registrazione non è registrato nel nostro gestionale occorre che prima si rechi in una delle nostre filiali per effettuare la richiesta di registrazione come nuovo cliente ELFI. Se il cliente non era precedentemente iscritto al nostro sito l’amministratore richiede l’autorizzazione all’ufficio commerciale e solo dopo averla ottenuta procede all’invio automatico delle credenziali di accesso al sistema. Manuale Utente WebOrder ELFI Pag. 3 a 12 2 HOME PAGE WEB ORDER ATTENZIONE: questo sito Web utilizza i POP UP per la visualizzazione e la richiesta di diverse informazioni, si prega di abilitare i POP UP nel vostro browser di navigazione Internet Se in fase di registrazione non vi è stato associato un reparto di approvvigionamento predefinito, e un tipo di ritiro predefinito, vi verrà posta la scelta del TIPO DI RITIRO: Ritiro a Banco presso la fialiale indicata Consegna con partenza dalla filiale indicata In fase di conferma della registrazione vi verrà assegnato un reparto predefinito e il tipo di ritiro per consegna, modificabile cliccando sul collegamento SELEZIONA FILIALE sul menu in alto a sinistra solo in caso di abilitazione ad operare su più filiali. IL CARRELLO CORRENTE FA RIFERIMENTO SEMPRE ALLA FILIALE MOSTRATA NELLA PARTE ALTA DELLA PAGINA INSIEME ALLA RAGIONE SOCIALE DEL CLIENTE E AL NOME DELL’UTENTE CHE STA OPERANDO. Manuale Utente WebOrder ELFI Pag. 4 a 12 3 MENU ARTICOLI Dal menu ARTICOLI è possibile ricercare un articolo per consularne la scheda o inserirlo nel carrello corrente. La ricerca può essere Avanzata, con possibilità di specificare alcuni dei campi principali che identificano l’articolo o per campagna promozionale, la quale resituisce tutti gli articoli coinvolti in una particolare campagna. 3.1 RICERCA AVANZATA I campi di riceca avanzata sono: PRECODICE: identifica la marca dell’articolo ed è selezionabile cliccando sul apposito menu a tendina COD. INTERNO: l’inizio del nostro codice articolo interno ELFI che si ritrova ad esempio in tutte i nostri documenti (Ordini/DDT/Fatture) COD.ORGINALE: il codice originale del Fornitore DESCRIZIONE: testo descrittivo contenuto nella descrizione dell’articolo. Manuale Utente WebOrder ELFI Pag. 5 a 12 Nella pagina seguente vengono visualizzati tutti gli articoli trovati, con i dati di prezzo e disponibilità aggiornati ogni mattina. Cliccando sulla SCHEDA ARTICOLO, ovvero sul codice evidenziato dell’articolo si apre un POPUP del tipo mostrato di seguito. La SCHEDA Articolo mostra le informazioni principali dell’articolo e fornisce la possibilità di richiedere la disponibilità in tempo reale della quantità richiesta. E’ anche possibile cliccando nelle sue sezioni sottostanti vedere gli ordini e i movimenti effettuati dal cliente nell’ultimo anno per l’articolo in consultazione. Cliccando sul carrello è possibile inserire l’articolo al carrello corrente. Qualora l’articolo presenti un sostituto ne viena data comunicazione all’utente al fine di permettere l’ordine del nuovo articolo che sostituisce l’articolo cercato. A questo punto viene mostrata una pagina che permette di inserire l’articolo nel carrello nella quantità indicata e la possibilità di inserire eventuali note. Il netto di vendita sarà ricalcolato in funzione di eventuali sconti a quantità presenti sull’articolo Manuale Utente WebOrder ELFI Pag. 6 a 12 Una volta aggiunto al carrello viene mostrato il riepilogo del carrello corrente. Da questa maschera è possibile procedere all’invio dell’ordine o restare nella pagina di provenienza, oltre che modificare il carrello corrente eliminando articoli o modificando le quantità richieste. Manuale Utente WebOrder ELFI Pag. 7 a 12 4 MENU CARRELLO Nel menu carrello è possibile scegliere fra diversi sottomenu: Carrello Corrente, visualizza gli articoli presenti nel carrello corrente. Tutti i Carrelli, visualizza gli eventuali carrelli aperti, al massimo uno per reparto Dal carrello è possibile anche inserire articoli già presenti in altri ordini effettuati dal cliente in precedenza tramite una selzione dallo storico ordini. 4.1 INSERIMENTO RAPIDO E MULTIPLO ARTICOLI NEL CARRELLO Dal carrello è anche possibile un inserimento multiplo di articolo, utile ad esempio nel caso di articoli avente parte del codice identico, vedi ad esempio cavi della stessa tipologia differenti solo per sezione o colore. Per eseguire questo inserimento è sufficiente compilare il Precodice nella apposita area sopra il carrello, la parte inziale del codice articolo, esempio N071.5 e cliccare su inserimento multiplo. La maschera di seguito mostra come inserendo le quantità nella ultima colonna per i vari articoli nella medesima pagina si possono aggiungere più articoli al carrello. Prima di cambiare pagina è necessario cliccare sul Salva e Prosegui se si vuole aggiungere gli articoli con quantità indicata diversa da 0. Manuale Utente WebOrder ELFI Pag. 8 a 12 La maschera sopra al carrello può anche essere usata per un inserimento veloce, ovvero nei casi in cui si conosca già il codice articolo INTERNO/ORGINALE, infatti indicando precodice, codice e quantità verrà mostrata direttamente la pagina di richiesta inserimento articolo nel carrello con la quantità richiesta e la possiblità di inserire note. 4.2 CHIUSURA E INVIO ORDINE Nella pagina di chiusura e invio ordine è possibile indicare un riferimento ordine e una data, oltre che una data di richiesta consegna. E’ necessario selezionare il tipo di Ordine che normalmente è legato al tipo di ritiro. Compilata la parte superiore con i riferimenti ordine è necessario indicare la destinazione della merce che può essere l’indirizzo della azienda o uno degli indirizzi di spedizione codificati per il cliente nel gestionale di Elfi. E’ anche possibile indicare un indirizzo di spedizione diverso da quelli codificati, ma in questo caso si raccomanda di inserire delle note nella linguetta note a fianco per avvisare il personale in filiale. Manuale Utente WebOrder ELFI Pag. 9 a 12 A questo punto cliccando su Invia Ordine viene richiesta conferma e successivamente viene mostrato il messaggio seguente. Lo storico ordini mostra tutti gli ordini in elaborazione per il cliente, ed è raggiungibile anche da apposito menu ORDINI, STORICO ORDINI. Appena l’ordine viene inserito il suo stato è “Inserito” e non appena l’ordine viene elaborato dal gestionale Elfi lo stato passa a Da Evadere, mentre lo stato Sospeso si riferisce a situazioni bloccanti, come ad esempio il superamento del FIDO. A conferma della elaborazione dell’ordine viene inviata una mail al cliente e all’agente di riferimento del cliente. Gentile Gianni Pirini Le riepilogo di seguito la situazione dell'Ordine Telematico n. 4 da lei inserito: STATO ORDINE: Confermato N. ORDINE INTERNO: 352665 DATA ORDINE INTERNO: 17-05-2014 FILIALE: 11 - Filiale di Forli CODICE CLIENTE.: 999994 RAG. SOC. CLIENTE: Utente ELFI Per qualsiasi chiarimento può contattare il nostro ufficio commerciale. Cordiali Saluti. Manuale Utente WebOrder ELFI Pag. 10 a 12 Anche nello storico ordini è visualizzabile il nuovo stato dell’ordine inserito. Cliccando sul PDF è possibile visualizzare la conferma Ordine e sulla lente il dettaglio degli articoli ordinati, come nell’esempio sottostante. 5 MENU ORDINI Da questo menu è possibile visualizzare lo storico ordini o ricercare un ordine in base a varie selezioni, sia di testata, quindi attraverso i riferimenti dell’ordine, che sul dettaglio, ovvero cercando gli articoli presenti nell’ordine che si vuole trovare. Nei risultati di ricerca è possibile, similarmente a quanto visualizzato nello storico ordini, consultare il PDF relativo alla conferma ordine nonché il dettaglio del materiale ordinato. Manuale Utente WebOrder ELFI Pag. 11 a 12 Cliccando sulle frecce a sinistra lampeggianti, è invece possibile consultare l’elenco dei DDT che hanno evaso l’ordine. Cliccando sul numero del documento è possibile visualizzarne il contenuto, stampare una copia del DDT o estrarre il dettaglio degli articoli in file di testo in formato CSV. 6 MENU DOCUMENTI Da questo menu è possibile visualizzare lo storico dei Documenti (DDT) emessi al cliente o ricercare un DDT in base a varie selezioni, sia di testata, quindi attraverso i riferimenti del DDT che di dettaglio quindi cercando fra gli articoli consegnati. Analogamente a quanto mostrato per gli ordini è possibile consultare il dettaglio, il PDF del DDT o richiedere l’estrazione in formato CSV degli articoli presenti nel documento. Manuale Utente WebOrder ELFI Pag. 12 a 12 7 MENU FATTURE Da questo menu è possibile ricercare le fatture emesse nei confronti del cliente per l’anno in corso secondo vari criteri di ricerca mostrati in figura, nonché visualizzare direttamente l’elenco delle fatture emesse nello Storico Fatture L’elenco delle fatture emesse permette la visualizzazione del dettaglio articoli presenti in fattura nonché la ristampa della fattura emessa clicando sulla icona del PDF. 8 MENU IL MIO PROFILO Da questa pagina è possibile modificare il proprio nominativo, mail e password di accesso. Grazie per l’attenzione CED – Elfi SpA
© Copyright 2024 Paperzz
