DIPARTIMENTO DI PREVENZIONE MEDICO LABORATORIO DI SANITA’ PUBBLICA Via Cadorna, 8 - 22100 COMO LAB N° 1301 UNI EN ISO 9001:2008 Membro degli Accordi di Mutuo Riconoscimento EA, IAF e ILAC IL DIRETTORE LSP Dr.ssa Mariateresa Pilla IL DIRETTORE DEL DIPARTIMENTO PREVENZIONE MEDICO Dr. Marco Larghi Como, 4 agosto 2014 ASL DELLA PROVINCIA DI COMO Sede Legale 22100 como – via Pessina, 6 Codice Fiscale e P.IVA 02356740130 031/370.111 – Fax 031/370.227 – Sito Internet www.asl.como.it INDICE PRESENTAZIONE 3 LEGENDA DELLE ABBREVIAZIONI 5 ACQUA DESTINATA AL CONSUMO UMANO E ACQUE MINERALI 6 ACQUE DI PISCINA, DI BALNEAZIONE, SUPERFICIALI, REFLUE E LIQUIDI DI DIALISI 7 ALIMENTI E BEVANDE 8 COSMETICI, ARIA, LEGIONELLA, TAMPONI E STERILIZZAZIONE 9 CAMPIONAMENTO, GIUDIZI E PARERI, TRASFERTE 10 TEMPI DI ATTESA 11 ALLEGATI Modulo di richiesta prestazioni da parte dei clienti esterni Modulo per il consenso per il trattamento dei dati Modulo reclamo / segnalazione Modulo per la rilevazione della soddisfazione del Cliente. Catalogo Prestazioni 4.8.2014 – LSP Como Pagina 2 di 11 PRESENTAZIONE LABORATORIO DI SANITA’ PUBBLICA VIA CADORNA 8, 2° PIANO - 221OO COMO APERTURA AL PUBBLICO: dal lunedì al giovedì ACCETTAZIONE CAMPIONI DA PARTE DI PRIVATI: dal lunedì al mercoledì ore 8.30 – 14.00 ore 8.30 – 14.00 Direttore Laboratorio Dr.ssa Mariateresa Pilla e-mail: [email protected] RQ Dott.ssa Piera Cipolla e-mail: [email protected] Segreteria Sig.re Elena Moro e Donatella Galli Tel. 031/370535 fax 031/370564 e-mail: [email protected] INFORMAZIONI AL CLIENTE Dalla data del conferimento e per tutto il periodo di permanenza presso il laboratorio, il campione viene conservato in ambienti dedicati, monitorati e sicuri, nel rispetto della tutela della privacy. All’atto della richiesta della prestazione analitica, il cliente renderà noto se alla fine delle prove ritirerà la quota o le aliquote residue; in assenza di indicazioni specifiche, dopo la spedizione del Rapporto di prova esse saranno eliminate. Tutta la documentazione relativa alla prestazione è conservata presso il laboratorio per dieci anni. La Direzione Catalogo Prestazioni 4.8.2014 – LSP Como Pagina 3 di 11 IL LABORATORIO DI SANITA’ PUBBLICA Il Laboratorio di Sanità Pubblica di Como effettua analisi di acque, matrici ambientali, alimenti e cosmetici per prevenire, monitorare e controllare i rischi microbiologici e tossicologici per la salute umana legati a: consumo di alimenti, bevande e acque uso ricreativo delle acque uso acque superficiali e reflue ambienti di vita ambienti di lavoro strutture ricettive di ricovero e cura. Le prestazioni possono essere erogate, oltre che ai Servizi dell’A.S.L, anche ad Enti, Aziende o privati cittadini, previa verifica dell’assenza di incompatibilità. Le tariffe praticate sono quelle indicate nel Tariffario regionale (DGR n. X/1103 del 20.12.2013), adottato dall’ASL di Como con deliberazione n. 85 del 13.02.2014. Per assicurare la qualità delle prestazioni erogate, nel 2002 il Laboratorio ha ottenuto e mantiene la certificazione per la gestione della qualità secondo la norma ISO 9001 e partecipa regolarmente a circuiti esterni di controlli di qualità. Nel 2012 ha anche ottenuto il riconoscimento di conformità ai requisiti della norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025 “Requisiti generali per la competenza dei Laboratori di prova e taratura” da parte di ACCREDIA, Ente Italiano di Accreditamento. L’accreditamento è uno dei requisiti obbligatori per il funzionamento dei laboratori che effettuano controlli ufficiali sugli alimenti, rappresenta il riconoscimento della competenza tecnica del laboratorio ad eseguire le prove accreditate e consente l’emissione di rapporti di prova validi a livello internazionale. Nelle tabelle delle prestazioni di questo Catalogo, le prove accreditate sono segnalate nella colonna Accreditamento con una “x”. L’elenco delle prove accreditate è anche consultabile sul sito di ACCREDIA, con il seguente percorso: www.accredia.it → Banche dati→ Laboratori di prova → Ricerca prove accreditate per laboratorio, inserendo il numero 1301 e cliccando, poi, su di esso. DIRIGENTI E TECNICI Tutto il personale, oltre ad essere sottoposto a verifica periodica delle prestazioni, è coinvolto in un programma di aggiornamento tecnico scientifico e formazione continua. ATTENZIONE AL CLIENTE Nell’ottica del miglioramento continuo delle prestazioni erogate, viene effettuato il monitoraggio della soddisfazione del Cliente con la possibilità di fornire suggerimenti o osservazioni. Il Cliente può anche presentare segnalazioni o reclami con le modalità previste dal regolamento aziendale. Può richiedere l’intervento del personale del Laboratorio per effettuare il campionamento o può conferire direttamente i campioni in laboratorio: in quest’ultimo caso, saranno fornite le indicazioni sulle modalità di prelievo e trasporto. Catalogo Prestazioni 4.8.2014 – LSP Como Pagina 4 di 11 E’, inoltre, possibile anticipare i risultati analitici, qualora abbiano carattere di urgenza, con le modalità previamente concordate. Il Personale è in grado di fornire consulenze su tutti i temi che sono espressi in modo specifico dalle professionalità presenti. Su richiesta possono essere stipulate convenzioni, concordando tariffe e tipo di prestazioni. I dati personali e Tutte le informazioni relative ai campioni sono gestite e tutelate nel rispetto del D. Lgs. 196/03 e s.m.i. sulla tutela della privacy. LEGENDA DELLE ABBREVIAZIONI A.I. ATTO DI INTESA C.M.S. CIRCOLARE MINISTERO SANITA’ D.Lgs. DECRETO LEGISLATIVO D.M. DECRETO MINISTERIALE D.P.R. DECRETO PRESIDENTE DELLA REPUBBLICA DGR DELIBERAZIONE GIUNTA REGIONALE gg. Giorni G.U. GAZZETTA UFFICIALE MF Membrane Filtranti M.P.N. Most Probable Number max Massimo min Minimo S.A.S. Surface Air System Catalogo Prestazioni 4.8.2014 – LSP Como Pagina 5 di 11 TABELLE DELLE PRESTAZIONI ACQUA DESTINATA AL CONSUMO UMANO E ACQUE MINERALI MATRICE/PARAMETRI METODO DI PROVA TEMPO DI Tariffa ATTESA per (gg. esterni Tariffa Accrediper ASL tamento lavorativi) ACQUA DESTINATA AL CONSUMO UMANO Carica microbica a 36°C UNI EN ISO 6222:2001 3 gg € 23,00 € 14,00 Carica microbica a 22°C UNI EN ISO 6222:2001 5 gg € 23,00 € 14,00 Batteri coliformi a 37°C UNI EN ISO 9308-1:2002 4 gg € 23,00 € 14,00 Escherichia coli UNI EN ISO 9308-1:2002 4 gg € 23,00 € 14,00 Enterococchi UNI EN ISO 7899-2:2003 3 gg € 29,00 € 18,00 Stafilococchi patogeni ISTISAN 07/05 Metodo ISS A 018A rev. 00 5 gg € 23,00 € 14,00 Pseudomonas aeruginosa UNI EN ISO 16266:2008 5 gg € 23,00 € 14,00 Salmonella spp ISO 19250:2010 7 gg € 59,00 € 35,00 Clostridium perfringens (spore comprese) ISTISAN 07/05 Metodo ISS A 005B rev. 00 ISTISAN 07/05 Metodo ISS A 016B rev. 00 9 gg € 35,00 € 21,00 8 gg € 19,00 € 11,00 Lieviti e muffe ACQUE MINERALI NATURALI (alla fonte o in bottiglia) Carica microbica a 20°C e a 37°C Coliformi a 36°C e a 44°C Streptococchi fecali Pseudomonas aeruginosa Spore di anaerobi solfito - riduttori Staphylococcus aureus DM 13/01/93 GU n.14 del 19/01/93 Capo I art. 1 p.to 1 DM 13/01/93 GU n.14 del 19/01/93 Capo I art. 1 p.to 2 B) DM 13/01/93 GU n.14 del 19/01/93 Capo I art. 1 p.to 3 B) DM 13/01/93 GU n.14 del 19/01/93 Capo I art. 1 p.to 5 DM 13/01/93 GU n.14 del 19/01/93 Capo I art. 1 p.to 4 DM 13/01/93 GU n.14 del 19/01/93 Capo I art. 1 p.to 6 Catalogo Prestazioni 4.8.2014 – LSP Como x x x x x x x x 10 gg €293,00 € 176,00 x x Pagina 6 di 11 ACQUE DI PISCINA, DI BALNEAZIONE, SUPERFICIALI, REFLUE E LIQUIDI DI DIALISI MATRICE/PARAMETRI METODO DI PROVA TEMPO DI Tariffa ATTESA per (gg. esterni Tariffa Accrediper ASL tamento lavorativi) ACQUE DI PISCINA (immissione e vasca) Carica microbica a 36°C UNI EN ISO 6222:2001 3 gg € 23,00 € 14,00 Carica microbica a 22°C UNI EN ISO 6222:2001 5 gg € 23,00 € 14,00 Escherichia coli UNI EN ISO 9308-1:2002 4 gg € 23,00 € 14,00 x Enterococchi UNI EN ISO 7899-2:2003 3 gg € 29,00 € 18,00 x Staphylococcus aureus ISTISAN 13/46 Metodo ISS Pi 004A rev.00 5 gg € 23,00 € 14,00 x Pseudomonas aeruginosa UNI EN ISO 16266:2008 5 gg € 23,00 € 14,00 x Enterococchi UNI EN ISO 7899-2:2003 3 gg € 29,00 € 18,00 x Escherichia coli UNI EN ISO 9308-1:2002 4 gg € 29,00 € 18,00 x ISO 19250:2010 7 gg € 59,00 € 35,00 7 gg € 29,00 € 18,00 7 gg € 29,00 € 18,00 7 gg € 29,00 € 18,00 APAT CNR IRSA metodo 7030F - Man.29/2003 5 gg € 29,00 € 18,00 APAT CNR IRSA metodo 7030F - Man.29/2003 5 gg € 29,00 € 18,00 LAL TEST GEL CLOT 2 gg € 58,00 € 35,00 Conta di colonie a 22°C e a 36°C L. G. SIN. 2005 10 gg € 22,00 € 13,00 ACQUE DI BALNEAZIONE ACQUE SUPERFICIALI destinate al consumo umano Salmonella spp Coliformi totali Coliformi fecali Streptococchi fecali D.Lgs.258/2000 (all.2 tab.3/A) D.Lgs.258/2000 (all.2 tab.3/A) D.Lgs.258/2000 (all.2 tab.3/A) ACQUE SUPERFICIALI (fiumi) Escherichia coli ACQUE REFLUE Escherichia coli LIQUIDI DI DIALISI Catalogo Prestazioni 4.8.2014 – LSP Como Pagina 7 di 11 ALIMENTI E BEVANDE MATRICE/PARAMETRI METODO DI PROVA TEMPO DI Tariffa ATTESA per (gg. esterni Tariffa Accrediper ASL tamento lavorativi) ALIMENTI E BEVANDE Conta di microrganismi a 30°C UNI EN ISO 4833-1:2013 5 gg € 23,00 € 14,00 Coliformi a 30°C ISO 4832:2006 3 gg € 23,00 € 14,00 Enterobacteriaceae ISO 21528-2:2004 4 gg € 23,00 € 14,00 Escherichia coli ß - glucoronidasi positivi ISO 16649-2:2001 (conta) 2 gg € 29,00 € 18,00 Escherichia coli O157 UNI EN ISO 16654:2003 7 gg € 35,00 € 21,00 Clostridi solfito riduttori ISO 15213:2003 9 gg € 35,00 € 21,00 Bacillus cereus presunto a 30°C (conta) UNI EN ISO 7932:2005 5 gg € 29,00 € 18,00 x Listeria monocytogenes (ricerca) UNI EN ISO 11290-1:2005 10 gg € 35,00 € 21,00 x Listeria monocytogenes (conta) UNI EN ISO 11290-2:2005 10 gg € 47,00 € 28,00 x Salmonella spp. (ricerca) UNI EN ISO 6579:2008 9 gg € 35,00 € 21,00 x Stafilococchi coagulasi positivi (conta) UNI EN ISO 6888-1:2004 5 gg € 29,00 € 18,00 x Vibrio spp (ricerca) ISO/TS 21872-1:2007/ Cor.1:2008 7 gg € 35,00 € 21,00 Lieviti ISO 21527-1:2008 8 gg € 23,00 € 14,00 Muffe ISO 21527-1:2008 8 gg € 23,00 € 14,00 Yersinia enterocolitica patogena presunta UNI EN ISO 10273:2005 10 gg € 35,00 € 21,00 Ricerca enterotossine stafilococciche RPLA 3 gg € 42,00 € 25,00 Ricerca enterotossina di Bacillus cereus RPLA 3 gg € 42,00 € 25,00 Determinazione Attività dell’acqua ISO 21803:2004 1 gg € 23,00 € 14,00 Determinazione pH ISO 11283:1993 1 gg € 14,00 € 8,00 Test di stabilità metodo interno 25 gg € 42,00 € 25,00 Catalogo Prestazioni 4.8.2014 – LSP Como x x Pagina 8 di 11 COSMETICI, ARIA, LEGIONELLA, TAMPONI E STERILIZZAZIONE MATRICE/PARAMETRI METODO DI PROVA TEMPO DI Tariffa ATTESA per (gg. esterni Tariffa Accrediper ASL tamento lavorativi) COSMETICI Conta batterica mesofila ISO 21149:2006 5 gg € 23,00 € 14,00 Ricerca Escherichia coli ISO 21150:2006 5 gg € 29,00 € 18,00 Ricerca Candida albicans ISO 18416:2007 5 gg € 23,00 € 14,00 Ricerca Pseudomonas aeruginosa ISO 22717:2006 5 gg € 23,00 € 14,00 Ricerca Staphylococcus aureus ISO 22718:2006 5 gg € 29,00 € 18,00 Conta dei microrganismi vitali metodo interno 3 gg € 17,00 € 10,00 Conta di muffe metodo interno 3 gg € 17,00 € 10,00 Conta di enterobatteriaceae metodo interno 3 gg € 17,00 € 10,00 Conta di enterococchi intestinali metodo interno 3 gg € 17,00 € 10,00 Conta di coliformi metodo interno 3 gg € 17,00 € 10,00 Conta di stafilococchi coagulasi positivi metodo interno 3 gg € 17,00 € 10,00 ISO 11731:1998 13 gg € 40,00 + € 33,00 € 24,00 + € 20,00 Carica batterica mesofila UNI EN ISO 4833:2004 3/5 gg € 23,00 € 14,00 Enterobacteriaceae ISO 21528-2:2004 3 gg € 23,00 € 14,00 Lieviti e muffe metodo interno 8 gg € 23,00 € 14,00 Stafilococchi coagulasi positivi metodo interno 3 gg € 29,00 € 18,00 Escherichia coli metodo interno 3 gg € 29,00 € 18,00 Salmonella UNI EN ISO 6579:2008 9 gg € 35,00 € 21,00 Bacillus cereus presunto a 30°C (conta) UNI EN ISO 7932:2005 5 gg € 29,00 € 18,00 CONTROLLO MICROBIOLOGICO DELL’ARIA (con S.A.S.) LEGIONELLA spp. IN ACQUE E MATRICI AMBIENTALI Ricerca e conta di Legionella spp e L. pneumophila, sierotipizzazione di Legionella TAMPONI SUPERFICIALI/AMBIENTALI Catalogo Prestazioni 4.8.2014 – LSP Como x Pagina 9 di 11 MATRICE/PARAMETRI METODO DI PROVA TEMPO DI Tariffa ATTESA per (gg. esterni Tariffa Accrediper ASL tamento lavorativi) TAMPONI SUPERFICIALI/AMBIENTALI Listeria monocytogenes (ricerca) UNI EN ISO 11290-1:2005 10 gg € 35,00 € 21,00 Listeria monocytogenes (conta) UNI EN ISO 11290-2:2005 10 gg € 47,00 € 28,00 UNI EN ISO 10273:2005 10 gg € 35,00 € 21,00 2 gg € 33,35 € 20,00 2 gg € 19,00 (cad.) € 11,40 (cad.) Yersinia enterocolitica presunta patogena CICLO DI STERILIZZAZIONE CONTROLLO INDICATORI BIOLOGICI DI STERILITÀ CAMPIONAMENTO, SOPRALLUOGHI, RELAZIONI MATRICE/ATTIVITA’ ARIA CATEGORIA PARAMETRO/MODALITA’ Tariffa per esterni Senza ausilio di strumentazione Campionatori passivi € 20,00 Con strumentazione Pompe strumentazione portatile € 60,00 attrezzature per il porzionamento € 35,00 miscelatori o frullatori meccanici € 52,00 contenitori o bottiglie € 20,00 strumentazione portatile per misurazioni in loco € 52,00 tamponi superficiali € 35,00 ALIMENTI Facile esecuzione con attrezzatura specifica Complesso, di difficile esecuzione con attrezzatura dedicata ACQUE Facile esecuzione con attrezzatura specifica Complesso, di difficile esecuzione con attrezzatura dedicata MATERIALI/ SUPERFICI SOPRALLUOGO RELAZIONI Facile esecuzione con attrezzatura specifica Che richieda specifica competenza laboratoristica Semplici Complesse SPESE DI TRASFERTA Catalogo Prestazioni 4.8.2014 – LSP Como € 40,00 conclusioni tratte da attività analitica di routine conclusioni tratte da attività analitica non in catalogo al laboratorio ma eseguita su progetto specifico € 20,00 € 100,00 Tariffa in vigore Pagina 10 di 11 RIEPILOGO TEMPI DI ATTESA per tipologia di matrici e profili analitici TEMPI ATTESA (giorni lavorativi) Acqua destinata al consumo umano: routine - Coliformi a 37°C - Escherichia coli Acqua destinata al consumo umano: verifica - Enterococchi - Carica microbica a 22°C - Coliformi a 37°C - Escherichia coli Acqua destinata al consumo umano: parametri aggiuntivi - Salmonella - Pseudomonas aeruginosa - Stafilococchi coagulasi positivi - Lieviti - Muffe - Clostridium perfringens (spore comprese) - Carica microbica a 36°C Liquidi di dialisi - Carica batterica a 22° C - Carica batterica a 35° C - LAL test Acqua di piscina – approvvigionamento - Coliformi a 37°C - Escherichia coli 5 5 9 10 5 Acqua di piscina - immissione e vasca 5 Acqua minerale naturale (alla fonte e in bottiglia) 10 Acque di balneazione 5 Acque superficiali (fiumi) 5 Acque superficiali (destinate al consumo umano) 7 Acque reflue 5 Legionella ricerca e conta 14 Alimenti e bevande secondo parametri Controllo aria con SAS secondo parametri Tamponi superficiali secondo parametri (i relativi metodi di prova sono riportati nelle pagine 6 - 10) Catalogo Prestazioni 4.8.2014 – LSP Como Pagina 11 di 11
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