SCHOOL.NET – - Comune di Castegnato

ALLEGATO 3 – SCHOOL.NET, SISTEMA INFORMATICO PER LA PRENOTAZIONE DEI PASTI
SCHOOL.NET –
SISTEMA INFORMATICO PER
LA PRENOTAZIONE DEI PASTI
allegato al Bando di gara
per l'appalto dei servizi di
ristorazione scolastica
dal 1° settembre 2014 al 30 giugno 2016
1 di 1
Etica S.r.l.
Sede Legale: Via Manara, 17
20122 Milano
Sede operativa: Via B. Croce 28,
20081 Abbiategrasso (Mi)
Tel. 02/91439001- Fax 02/32066823
E-mail: [email protected]
UNI EN ISO 9001:2008
UNI CEI ISO/IEC 27001:2006
Spett.le Comune di Castegnato
Via Trebeschi 8,
25045, Castegnato (BS)
Certificazione della configurazione attuale del sistema:
La presente per confermare che il sistema School.Net in attivo presso il vostro comune presenta la presente
configurazione:
.
La gestione completa di tutti i dati anagrafici e gestionali, con particolare attenzione ai dati amministrativi e di
pagamento, attraverso un sistema interamente WEB Based utilizzato in modalità ASP e sito presso una Server Farm
Certificata ISO 27001, avente caratteristiche di affidabilità, sicurezza e continuità di servizio garantita.
.
La disdetta dei pasti posta a carico della società di ristorazione attraverso l’utilizzo griglie cartacee che poi
vengono imputate a PC. Per la compilazione delle griglie la società attuale si avvale della collaborazione del personale
scolastico.
.
La gestione completa dei pasti da produrre e distribuire, con particolare attenzione alle diete alimentari speciali.
Il sistema è interamente WEB Based, utilizzato in modalità ASP, e sito presso una Server Farm Certificata ISO 27001,
avente caratteristiche di affidabilità, sicurezza e continuità di servizio garantita.
.
Il pagamento anticipato dei pasti, mediante ricariche effettuabili presso punti di ricarica.
Attualmente sono attivi 3 punti vendita sul territorio dotati di POS ST/GPRS o POS 2.0® attraverso i quali l’utenza può
ricaricare il borsellino virtuale tramite contanti. E’ possibile inoltre pagare, sempre a mezzo contanti, presso gli sportelli
comunali e presso lo sportello della tesoreria comunale.
E’ attivo anche il pagamento con carta di credito utilizzabile attraverso il portale genitore a disposizione degli utenti.
Tutti i pagamenti sono riversati sul conto del Comune.
.
La comunicazione con i genitori attraverso l’utilizzo di un portale Web, il quale offre la possibilità di verificare e
monitorare i principali aspetti del servizio di refezione, dalle presenze/assenze al saldo, dallo stato dei pagamenti alla
comunicazione a filo diretto con il servizio di Customer Care.
.
La comunicazione tramite SMS, EMAIL, e documenti cartacei.
ETICA S.R.L.
PAG 1 DI
IL PRESENTE DOCUMENTO È STRETTAMENTE RISERVATO ED È VIETATA OGNI DIVULGAZIONE
P.I./C.F. 05751320960 - C.C.I.A.A.: MI - 1845837 – Cap. soc. 10.400 Euro I.V.
1