Verbale Incontro CdS con rappresentanti di imprese del settore dei Servizi Giovedi 28 Maggio 2014 Il giorno 28 Maggio 2014, alle ore 12.30, il CdS in Ingegneria Gestionale incontra alcuni esponenti del mondo delle imprese di Servizi. Sono presenti: Ing. Fabrizio Virtuani, Direttore IT Poste Italiane, Roma Dott.ssa Alessandra Rubert, HR Specialist, KPMG SpA, Milano Ing. Davide Gitto, settore Pianificazione commerciale, Enel, Roma Dott. Umberto Mungo, Consigliere Giovani imprenditori, Unindustria Cosenza Dott. Maurizio Bozzo, Unindustria Calabria, sezione Cosenza, Settore Economia e Innovazione Prof. Piero Migliarese, Presidente Comitato di Indirizzo CdS Ingegneria Gestionale Prof.ssa Francesca Guerriero, Coordinatrice CdS Ingegneria Gestionale Ing. Gianpaolo Iazzolino, Vice-coordinatore CdS Ingegneria Gestionale Il Presidente del Comitato di Indirizzo del CdS in Ingegneria Gestionale, prof. Migliarese, introduce la riunione evidenziando l’importanza dell’incontro quale momento utile da un lato per fornire elementi sulla formazione dell’ingegnere gestionale e dall’altro per rilevare le esigenze del mondo dell’impresa. Il dott. Mungo interviene parlando della situazione della regione Calabria e confermando il momento di difficoltà del sistema economico. Il tessuto imprenditoriale calabrese è composto per la maggior parte da imprese familiari, aventi un numero di dipendenti inferiore a 10 unità, che risentono in modo diretto della crisi. L’unico settore che risulta attualmente in crescita è il settore della produzione di energia e in particolare il settore delle biomasse. Il dott. Bozzo si concentra su alcuni punti che a suo giudizio risultano molto critici per lo sviluppo delle imprese calabresi: la Finanza e il Marketing. Per quanto riguarda il primo punto, vi è una forte necessità, da parte degli imprenditori, di conoscere gli strumenti per una corretta analisi economico-finanziaria. Ciò può essere di forte aiuto anche nell’ottica del rapporto banca-impresa. Per quanto riguarda il Marketing, il dott. Bozzo rileva la necessità di figure in grado di aiutare l’impresa in particolare sull’internazionalizzazione. 1 La dott.ssa Rubert esprime apprezzamento per il profilo professionale dell’ingegnere gestionale. Alcune delle competenze maggiormente richieste da parte della sua azienda riguardano le aree relative all’informatica gestionale. L’ing. Virtuani descrive in dettaglio gli elementi che a suo avviso risultano distintivi e apprezzati per l’ingegnere gestionale: l’approccio sistemico ai problemi aziendali, che consente all’ingegnere gestionale di mantenere sempre la capacità di capire le implicazioni dei problemi a 360 gradi su tutte le aree dell’impresa e quindi di inquadrare opportunamente tutte le tipologie di situazioni; l’orientamento alla soluzione dei problemi, che determina la capacità di saper individuare ipotesi o percorsi di soluzione; l’orientamento alla modellazione dei problemi aziendali in ottica ingegneristica, che consente all’ingegnere gestionale di descrivere le variabili rilevanti e le connessioni tra di esse. Su quest’ultimo punto, l’ing. Virtuani osserva che tale capacità risulta particolarmente utile su tante aree aziendali e in particolare sulla Finanza e sull’Organizzazione. L’ing. Davide Gitto evidenzia l’opportunità di prevedere, nei percorsi formativi, momenti in cui gli studenti si confrontano con casi concreti in modo da avere la possibilità di mettere a frutto le conoscenze acquisite per la risoluzione di problemi reali. La discussione complessiva è ampia e articolata e di grande interesse per le attività di progettazione dei manifesti e delle attività formative del CdS per il prossimo futuro. 2
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