A me stesso

SIA EASYSHOP
L’innovazione entra nel punto vendita
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b u si n e s s.
Telecomunicazioni
Telecomunicazion
TLC Silver. È la connettività dati del negozio,
per i punti vendita che necessitano di
collegamenti a valore aggiunto
o.
È composto da:
:: ADSL 20 Mega o 7 Mega, secondo
coper tura ser vizio
:: banda minima garantita 64kbps
:: traf fico internet illimitato
:: back up integrato UMTS grazie all’hub, per
garantire il traf fico dati anche in caso di
linea non funzionante
TLC Gold. Per estendere la connettività dati
alla fonia, fissa e mobile.
È composto da:
:: pacchetto TLC Silver
:: 2 numeri di linea fissa su tecnologia VoIP,
per telefono e fax (opz. ulteriori numeri)
:: 2 SIM voce/dati per smar tphone (opz.
ulteriori sim)
:: chiamate illimitate urbane e interurbane
su linea fissa
:: chiamate illimitate Italia ed Eu28 su SIM
SIA Care. È il monitoraggio proattivo dei
ser vizi di telecomunicazioni (Silver e Gold)
erogato dal team SIA:
:: controllo della ef ficienza e della
operatività dell’impianto
:: proattività nella gestione delle criticità
Sicu
Sicurezza
e sorveglianza
Punto Vendita Sicuro. L’esercente può
disporre di un ser vizio di sicurezza e
sor veglianza, per la protezione di persone e
beni. Il ser vizio è erogato attraverso:
:: videocamere IP dotate di sof tware motion
detection
:: gestione remota da par te di SIA
della configurazione del ser vizio di
videosor veglianza
:: registrazione video dell’evento che scatena
l’allarme inviato sullo smartphone abilitato
:: visualizzazione real time da remoto delle
immagini delle telecamere (ronda)
:: controllo accessi (opzionale)
Transaction Collection Service. Per la
gestione sicura e cer tificata PCI-DSS delle
transazioni di pagamento generate dal
terminale POS, disponibile sia su terminali
forniti da SIA, sia su terminali forniti da terze
par ti. Gli elementi che lo costituiscono sono:
:: raccolta del traffico indipendente dalla
tecnologia del POS (Dial Up, IP/SSL, GPRS)
:: concentrazione nella rete SIA
:: accesso web al monitorag gio e statistiche
TCSWeb per il controllo delle transazioni
gestite e la raccolta di dati per attività di
controllo di gestione, marketing, business
intelligence
:: consegna sicura al ser ver autorizzativo
del Par tner o di terze par ti
Incassi e interazione
con la clientela
IP POS. Proposto insieme al TLC Gold,
questo pacchetto include un terminale
POS ethernet, per operazioni di incasso
sempre più per formanti, veloci e sicure.
La connessione alla rete di backup mette
al riparo l’esercente da disser vizi dovuti
all’assenza di linea. È quindi composto da:
:: POS ethernet (eventualmente con
tecnologia NFC)
On Air. Al centro del pacchetto la
disponibilità di connettività Wi-Fi e i
ser vizi che possono essere resi disponibili
all’interno del punto vendita. Il Wi-Fi è
uno strumento molto utile per interagire e
fidelizzare la clientela.
:: Wi-Fi disponibile per la clientela e per il
merchant
:: attività di proximity marketing: a Wi-Fi
aper to, tutti gli smar tphone nel rag gio di
attività del router vengono “agganciati”
dall’hotspot
:: abilitazione a ser vizi di One -to - One
marketing, couponing, promozioni,
gestione loyalty
:: abilitazione a ser vizi di pagamento
alternativo al contante
:: gestione remota e configurazione erogata
direttamente da SIA
I PA
PACCHETTI
CCHETTI IN FASE
FA E DI SVILUPPO
integrazione con social network
integrazione con soluzioni SmartCities
controllo impianto accessibile dal negoziante
controllo accessi
domotica
app per geolocalizzazione e accesso a informazioni commerciali del negozio
integrazione con nuovi sistemi di pagamento
SMS Gateway
L’innovazione entra nel punto
vendita
Pensata specificamente per negozianti, liberi
professionisti e artigiani, EasyShop è una
ampia gamma di tecnologie e applicazioni di
trasmissione voce e dati, utilizzata:
:: per gestire sistemi di incasso rapidi e sicuri
:: per ser virsi di soluzioni di sicurezza e
sor veglianza
:: per rendere disponibili strumenti di
relazione con la clientela.
EasyShop, che SIA propone ai suoi par tner
commerciali per la veicolazione verso i
retailer, è l’unico sistema integrato di offer ta
presente sul mercato in grado di indirizzare
tutti i bisogni tecnologici del merchant.
Cuore tecnologico dell’of fer ta è l’hub
realizzato da SIA, composto da un piccolo
router intelligente, che - installato nel
p u n to v e n d i t a - c o ns e n t e d i r e n d e r e
moderna la gestione del negozio o
dell’ambiente di lavoro, grazie ad una
serie di innovative applicazioni in continuo
sviluppo e facilmente personalizzabili.
Servizi in continua evoluzione
I ser vizi dell’of fer ta EasyShop sono proget tati per soddisfare tut ti i bisogni del punto
v e n d i t a p a r t e n d o d a s o l u z i o n i d i b as e p e r :
:: Telecomunicazioni
> fonia fissa/mobile
> connet tività dati in alta af fidabilità
:: Interazione con i clienti
> a c c es s o w i fi
> piat taforme per One -To - One Marketing (hotspot, SMS engine, Email engine)
> POS IP per velocizzare e migliorare
e l’esperienza di pagamento
:: Sicurezza
> raccolta sicura delle transazioni di pagamento POS
> videosor veglianza sul punto vendita, diurna e not turna
Grazie ai pacchet ti EasyShop, diventano og gi accessibili agli esercenti le competenze e
gli alti livelli di af fidabilità che da oltre 35 anni carat terizzano le soluzioni di SIA per le
istituzioni finanziarie.
Nei pacchet ti of fer ti è sempre presente sia una rete di back up, che si at tiva in caso di
problemi sulla linea principale, per garantire continuità di ser vizio.
L’offer ta è di natura modulare e personalizzabile e intende soddisfare tutte le peculiari
esigenze di ogni punto vendita, con la garanzia, al tempo stesso, di offrire condizioni di
assoluta economicità per una corretta ottimizzazione degli investimenti.
I vantaggi per i partner commerciali di SIA
Benefici per il negoziante
:: Cutting
g c o s t : r i d u r r e i c os t i
at tualmente sostenuti
:: Flat fee: av valersi di condizioni
contrat tuali che prevedono costi
cer ti, grazie a tarif fazione flat
:: Always on : disporre di una
connessione dati sempre at tiva
:: One - stop - shop: avere un unico
interlocutore per una molteplicità di
ser vizi
:: Loyalty: fidelizzare la propria
clientela con strumenti di digital
marketing
:: Inno
ovation: innovare i servizi per i
propri clienti e fornire loro valore nella
esperienza di acquisto in negozio
Fidelizzazione della clientela retail: at traverso la veicolazione dei pacchet ti EasyShop,
il par tner commerciale risponde in modo integrato alle esigenze di business e di
innovazione della propria clientela retail.
Semplicità amministrativa : le componenti di provisioning e management sono gestite
diret tamente da SIA, che si propone così come interlocutore unico, svincolando il
par tner da ulteriori oneri. EasyShop è erogato in modalità ser vizio. Allo stesso modo è
completamente gestito da SIA anche l’help desk 24/7.
Interoperabilità dell’hub di SIA: il par tner può studiare insieme a SIA la rimodulazione
dei pacchet ti applicativi secondo le esigenze della propria clientela corporate.
Sviluppo integrato con le strategie commerciali e dei servizi del partner: EasyShop è
in grado di supportare e integrarsi con i servizi del partner commerciale, eventualmente
anche sviluppando soluzioni specifiche. Ad esempio possono essere realizzate:
::
::
::
::
integrazioni con soluzioni Smar t Cities
applicazioni innovative di pagamento
applicazioni di marketing One -To - One
applicazioni per totem
SIA S.p.A.
Via Francesco Gonin, 36
20147 Milano
Tel. +39.02.6084.1
[email protected]
www.sia.eu

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