KR
主要活動
Key activities
⑥ビジネスモデルの実行に必要な資産
（物理資産、知的財産、人的リソース）
Key resources
KR リソース
⑦顧客にとっての価値を提供する実際の活動
⑨特に必要となるコスト､ビジネスモデルの要素が決まる Cost structure
C$ コスト構造
⑧アウトソースされる活動や社外から調達される
リソース､組織の活動にとって重要なパートナー
Key partners
価値提案
Value propsition
製品
顧客との関係
Costumer relationships
市場
Channels
チャネル
Revenue streams
収益の流れ
③価値提案を顧客に届けるには
コミュニケーション、流通、販売などが必要
CH
④顧客セグメント毎に顧客との関係が構築､維持
CR
⑤顧客に価値提案が届けられた結果の収益の流れ
R$
②顧客の抱えている問題を解決し、ニーズを
満たすものを製品やサービスを通じて提供
VP
▼
KP パートナー
▼
①組織の存在理由の根幹となる重要な要素
Costumer segments
CS 顧客セグメント

めざすべき組織像 『社会環境の変化等に伴う行政課題を的確に把握し