C.S.G. SRL CONSULENZA STRATEGICA GESTIONALE CORSO PER DIRIGENTE DI STRUTTURA COMPLESSA – AREA OSPEDALIERA Codice edizione CSG DSCO 1401 Data dalle Orario alle Ore 9 13 4 14 18 4 9 13 4 26/03/14 27/03/14 Sede Palazzo Stelline Corso Magenta, 61 20123 Milano Palazzo Stelline 14 18 4 7 9 16 4 16 18 2 02/04/14 Formazione A Distanza SDS Éupolis Lombardia Via Pola, 12/14 B 20124 Milano Modulo corrispondente Valutativo Argomento Docente Obiettivi del corso. Test di ingresso. Massimo Saita Politica Sanitaria Docente Le strategie e gli indirizzi di politica della salute:esame e critica SDS Éupolis dei principi ispiratori, dei principali modelli e delle applicazioni. Lombardia Organizzazione e Economia A.S. Introduzione al Corso, e-learning. Principi di economia aziendale e di economia dell’azienda sanitaria. Confronto fra i diversi sistemi sanitari regionali Organizzazione e Economia A.S. Sessione 1 - Economia dell’Azienda Sanitaria Sessione 2 - Il sistema economico aziendale Sessione 3 - La gestione operativa: reddito, capitale , cash flow Sessione 4 – L’equilibrio aziendale Sessione 5 – Il sistema di amministrazione e controllo Politica Sanitaria Le regole di governo del sistema e i documenti di Docente programmazione e indirizzo nazionali e regionali per il SDS Éupolis coordinamento delle aziende del Sistema Sanitario Regionale. Lombardia Il federalismo sanitario e la mission delle aziende sanitarie. Massimo Saita Maria Francesca Kainich Docente Inquadramento Ruolo della Regione ed evoluzione del regionalismo Riferimenti SDS Éupolis Istituzionale Regionale storici della sanità e delle professioni sanitarie in Lombardia. Lombardia Scheda programma C.S.G. SRL Consulenza Strategica Aziendale Corso per Dirigenti di Struttura Complessa Area Ospedaliera Allegato 17 Pag. 1 di 4 Data Orario dalle alle Ore 9 16 4 16 18 2 9 13 4 14 18 4 9 13 4 03/04/14 10/04/14 11/04/14 14 18 4 2 9 13 Sede SDS Éupolis Lombardia 18 4 9 15 5 09/05/14 Docente L’etica e la giustizia: questioni e aspetti metodologici Docente (problematica globale di riferimento, l’impatto etico nei vari SDS Éupolis aspetti del processo decisionale). Lombardia Docente Inquadramento Storia della Lombardia e delle legislature lombarde. SDS Éupolis Istituzionale Regionale Lombardia Politica Sanitaria Organizzazione e Economia A.S. Il bilancio come modello di rappresentazione economica. Reddito, Capitale, Cash Flow Significato e modalità di lettura. Casi di bilancio A.O. Massimo Saita Maria Francesca Kainich Paola Saracino Palazzo Stelline Organizzazione e Economia A.S Casi di bilancio A.O Introduzione ai Sistemi di valutazione delle performance Massimo Saita Maria Francesca Kainich Paola Saracino Organizzazione e Economia A.S. Sessione 6 – I modelli organizzativi A.O (Opzionale) Sessione 8 – Sistemi di valutazione delle performance nelle A.O. Organizzazione e Economia A.S Massimo Saita Principi organizzativi e casi di modelli organizzativi nelle A.O. Maria Francesca Sistemi di budgeting e tecniche di negoziazione Kainich Organizzazione e Economia A.S Sistemi di valutazione delle performance: interpretazione ed utilizzo dei dati e indicatori di attività aziendale Formazione A Distanza Palazzo Stelline 14 Argomento Palazzo Stelline 4 08/05/14 Modulo corrispondente Palazzo Stelline 15 18 3 Gestione e Qualità del Servizio Il sistema informativo a supporto del controllo di gestione 3 Gestione e Qualità del Servizio Sessione 9 – Valutazione degli investimenti e project management Sessione 10 – I sistemi informativi in sanità Sessione 11 – Farmacoeconomia (opzionale) Formazione A Distanza Scheda programma C.S.G. SRL Consulenza Strategica Aziendale Corso per Dirigenti di Struttura Complessa Area Ospedaliera Massimo Saita Maria Francesca Kainich Massimo Saita Maria Francesca Kainich Allegato 17 Pag. 2 di 4 Data dalle Orario alle Ore 9.00 16.00 Sede Modulo corrispondente 6 27/05/14 Palazzo Stelline Gestione e Qualità del Servizio Argomento Docente Modelli e strumenti di integrazione fra cure primarie e ospedaliere: appropriatezza, Ebm, percorsi diagnosticiterapeutici, gestione della cartella clinica. Alessandro Rampa 16.00 18.00 2 Le problematiche della ricerca scientifica. Samorindo Peci 9.00 13.00 4 Qualità e orientamento al servizio: comunicazione interna e esterna. Mauro Lovisari Valutazione investimenti e Project management. Maria Francesca Kainich 28/05/14 Palazzo Stelline 14.00 18.00 4 3 9.00 13.00 Formazione A Distanza 4 09/06/14 14.00 18.00 4 9.00 13.00 4 10/06/14 14.00 18.00 Gestione e Qualità del Servizio Palazzo Stelline La competenza per dirigere una struttura complessa. Gestione delle Risorse Gestione strategica del personale (sistemi di sviluppo, Umane valutazione delle prestazioni e del potenziale,formazione). Le indagini di clima aziendale. Palazzo Stelline Le determinanti del comportamento organizzativo (cultura Gestione delle Risorse aziendale,motivazione, professionalità). Francesco Cavallotti Umane Gestione strategica del personale (leadership, lavoro di gruppo). 4 6 Gestione delle Risorse Sessione 13 – Lavoro di gruppo Umane Sessione 14 - Valutazione del personale Formazione A Distanza Gestione e Qualità del Servizio. Fulvio Moirano Sessione 15 – Sistema qualità in Sanità Scheda programma C.S.G. SRL Consulenza Strategica Aziendale Corso per Dirigenti di Struttura Complessa Area Ospedaliera Allegato 17 Pag. 3 di 4 Data dalle Orario alle Ore 9.00 16.00 Sede 6 24/06/14 Palazzo Stelline 16.00 18.00 2 9.00 11.00 2 25/06/14 Gestione e Qualità del Servizio Gestione e Qualità del Servizio Argomento Docente Sistemi e modelli di accreditamento: miglioramento continuo del sistema di qualità aziendale. Luciana Bevilacqua Risk management. Massimo Monturano Farmacoeconomia. Massimo Saita Maria Francesca Kainich Palazzo Stelline 11.00 13.00 14.00 18.00 6 9.00 13.00 4 02/07/14 Gestione delle Risorse Le responsabilità giuridiche del responsabile di struttura Umane complessa Maria Teresa Collico Massimo Chioda Gestione e Qualità del Servizio Luigi Sanfilippo Palazzo Stelline 14.00 18.00 4 Gestione delle Risorse Umane 9.00 13.00 4 Gestione e Qualità del Servizio 03/07/14 Palazzo Stelline 14 18 4 Valutativo 19/09/14 25/09/14 Modulo corrispondente Acquisizione di beni e servizi con particolare riferimento alla definizione delle specifiche e relativi capitolati. L’evoluzione contrattuale e di status giuridico del personale. Paolo Levoni Qualità e orientamento al servizio: sistemi di ascolto, customer satisfaction Massimo Saita Maria Francesca Kainich Verifica del raggiungimento degli obiettivi. Questionario di Customer Satisfaction. Test Finale. Massimo Saita Termine consegna progetto. SDS - Éupolis Lombardia Discussione del progetto con la commissione SDS. Scheda programma C.S.G. SRL Consulenza Strategica Aziendale Corso per Dirigenti di Struttura Complessa Area Ospedaliera Allegato 17 Pag. 4 di 4
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