UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMO – CENTRO DI ATENEO SDM SCHOOL OF MANAGEMENT CORSO PER DIRIGENTI DI STRUTTURA COMPLESSA – AREA OSPEDALIERA Codice edizione UBG DSCO 1401 Data dalle Orario alle Ore 9 13 4 14 18 4 9 13 4 11/03/14 12/03/14 Sede Modulo corrispondente Università degli Studi di Bergamo - Centro di Ateneo SdM Via Dei Caniana, 2 Bergamo Valutativo 9 18 16 4 6 18/03/14 16 18 2 Docente Presentazione del Corso. Dichiarazione obiettivi. Test d’ingresso. Mara Bergamaschi Le strategie e gli indirizzi di politica della salute: esame e Docente SDS - Éupolis critica dei principi ispiratori, dei principali modelli e delle Lombardia applicazioni. Le peculiarità del settore sanitario. Una comparazione a livello internazionale dei sistemi sanitari. Il confronto fra diversi sistemi sanitari regionali in Italia. Bergamo 14 Politica sanitaria Argomento SDS Éupolis Lombardia Via Pola, 12/14 B 20124 Milano Mara Bergamaschi Organizzazione ed economia delle aziende La definizione di azienda. Le diverse tipologie di aziende. Le sanitarie peculiarità di un’azienda sanitaria. Il modello sistemico e le Cristiana Cattaneo variabili organizzative. Il sistema "azienda sanitaria". Le regole di governo del sistema e i documenti di programmazione e indirizzo nazionali e regionali per il Politica Sanitaria coordinamento delle aziende del Sistema Sanitario Regionale. Docenti Il federalismo sanitario e la mission delle aziende sanitarie. SDS Éupolis Ruolo della Regione ed evoluzione del regionalismo Lombardia Inquadramento Riferimenti storici della sanità e delle professioni sanitarie in Istituzionale Regionale Lombardia. Scheda programma Università degli Studi di Bergamo – Centro di Ateneo SdM School of Management Corso per Dirigenti di Struttura Complessa Area Ospedaliera Allegato 17 Pag. 1 di 5 Data dalle 9 Orario alle Ore 16 Sede 4 16 18 2 9 13 4 01/04/14 14 18 4 9 13 4 02/04/14 14 18 4 9 13 4 14 18 4 9 13 4 14 18 4 L’etica e la giustizia: questioni e aspetti metodologici Docenti (problematica globale di riferimento, l’impatto etico nei vari SDS Éupolis aspetti del processo decisionale). Inquadramento Lombardia Istituzionale Regionale Storia della Lombardia e delle legislature lombarde. Bergamo Bergamo Il ruolo dei dipartimenti nelle aziende sanitarie. Organizzazione ed economia delle aziende Mara Bergamaschi sanitarie Il ruolo dei dipartimenti nelle aziende sanitarie: discussione di un caso Bergamo 16/04/14 Docente Concetti base dell’organizzazione aziendale. I fabbisogni di integrazione e coordinamento. Organizzazione ed economia delle aziende Mara Bergamaschi sanitarie L’organizzazione nelle aziende sanitarie. L’evoluzione delle scelte organizzative in sanità. Bergamo 15/04/14 Argomento Politica Sanitaria SDS Éupolis Lombardia 19/03/14 Modulo corrispondente Il sistema informativo contabile: strumento di informazione e di gestione aziendale. La contabilità analitica: principi di Organizzazione ed funzionamento. economia delle aziende Cristiana Cattaneo La contabilità analitica: principi di funzionamento. Le sanitarie peculiarità delle contabilità analitica in sanità. Il controllo di gestione e l’attività di reporting. Il bilancio come modello di rappresentazione economica. Maria Francesca Sicilia Significato e modalità di lettura. Organizzazione ed economia delle aziende I sistemi di misurazione e di valutazione delle performance. sanitarie Mara Bergamaschi Verso sistemi di misurazione multidimensionale. Scheda programma Università degli Studi di Bergamo – Centro di Ateneo SdM School of Management Corso per Dirigenti di Struttura Complessa Area Ospedaliera Allegato 17 Pag. 2 di 5 Data dalle 9 Orario alle Ore 13 Sede 4 29/04/14 Bergamo 14 9 16 13 2 4 30/04/14 Bergamo 14 9 18 13 Modulo corrispondente Organizzazione ed economia delle aziende Mara Bergamaschi sanitarie Il processo di negoziazione degli obiettivi di budget: discussione di un caso. Gestione e Qualità del servizio 18 4 9 13 4 14/05/14 La valutazione economica in sanità. Tecniche e metodologie di base dell’analisi di farmaco economia. La disciplina farmacoeconomica per il miglioramento dell’efficienza, della qualità e dell'efficacia nella gestione del farmaco: strumenti, Rossana Piccinelli responsabilità presentazione di casi, discussione. Presentazione di casi, discussione. 4 14 Docente Il sistema di budget nelle aziende sanitarie. Il processo di budget: fasi ed organi del processo. La strumentazione tecnica di supporto: la scheda di budget. 4 13/05/14 Argomento Bergamo Gestione e Qualità del servizio Bergamo Gestione e Qualità del servizio Concetti base di evidence based medicine, evidence based health care (EMB). Tecniche e metodologie di base della applicazione della Evidence Based Medicine. Comparazione tra modello medico tradizionale e EBM. Giacomo Corica Definizione di percorsi diagnostici terapeutici. Concetto di complementarietà. Concetto di integrazione. Testimonianze e discussione. La cartella clinica e la costruzione dei percorsi diagnostico terapeutici. La cartella clinica nell’ambito delle strutture di controllo regionale. Giacomo Corica 14 18 4 Presentazione di casi e discussione. 9 13 4 Project management. La gestione dei progetti. Dagli obiettivi al Mara Bergamaschi piano d'azione. 27/05/14 Bergamo 14 18 4 Gestione e Qualità del servizio La valutazione dei progetti e degli investimenti Le alternative di investimento Le fonti di finanziamento Scheda programma Università degli Studi di Bergamo – Centro di Ateneo SdM School of Management Corso per Dirigenti di Struttura Complessa Area Ospedaliera Angelo Renoldi Allegato 17 Pag. 3 di 5 Data dalle 9 Orario alle Ore 13 Sede Modulo corrispondente 4 28/05/14 Bergamo Gestione e Qualità del servizio Argomento Il miglioramento continuo del sistema di qualità Qualità e orientamento al servizio Docente aziendale. Chiara Casadio 14 18 4 Il risk management in sanità. 9 13 4 ICT in sanità: e-government e sviluppo delle reti. I sistemi informativi a supporto del servizio. La cartella clinica Claudio Caccia informatizzata. 10/06/14 Bergamo Gestione e Qualità del servizio Flavia Gherardi 14 16 2 Le problematiche relative all’acquisizione dei beni e la Massimo Andreis definizione dei relativi capitolati. 9 13 4 Le determinanti del comportamento organizzativo: cultura aziendale, motivazioni, professionalità. 11/06/14 Bergamo 14 18 4 9 13 4 24/06/14 14 18 4 9 13 4 25/06/14 14 18 4 Gestione delle Risorse Umane Fabio Dovigo Leadership, lo stile direzionale. Lavori di gruppo. Bergamo L’evoluzione contrattuale e di status giuridico del personale. Regolamentazione del rapporto di lavoro. Il contratto collettivo Gestione delle Risorse della dirigenza sanitaria professionale tecnica ed amministrativa Caterina Ursino Umane del Servizio Sanitario Nazionale: struttura del rapporto; orario del lavoro; incarichi; valutazioni; recesso. Bergamo Le competenze per dirigere una struttura complessa. Fabio Dovigo Gestione delle Risorse Umane Le tecniche di gestione del personale. La valutazione dei Mara Bergamaschi risultati, delle prestazioni e delle competenze. Scheda programma Università degli Studi di Bergamo – Centro di Ateneo SdM School of Management Corso per Dirigenti di Struttura Complessa Area Ospedaliera Allegato 17 Pag. 4 di 5 Data dalle 9 Orario alle Ore 13 Sede 4 01/07/14 Bergamo 14 18 4 9 13 4 02/07/14 Modulo corrispondente 16 Docente Gestione delle Risorse Lavoro in team e system thinking: simulazione. Umane Mara Bergamaschi Gestione delle Risorse La gestione del clima. Umane Bergamo 14 Argomento 2 Valutativo Mara Bergamaschi Verifica del raggiungimento obiettivi. Compilazione questionario customer satisfaction. Test conclusivo. 30/09/14 Bergamo Consegna tesi. 07/10/14 Bergamo Discussione tesi. 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