Fondimpresa Avviso 4/2014 - Competitività Piano “P.A.L.CO.” Piano Abruzzese per il Lavoro e la COmpetitività Analisi dei Fabbisogni Formativi delle Imprese Questionario di Rilevazione Azienda Data Si autorizza il trattamento dei dati forniti relativi alla presente iniziativa e secondo quanto previsto dal D.Lgs. 196/2003. Questionario di rilevazione - Avviso 4/2014 1 A. ANAGRAFICA AZIENDA Ragione Sociale Indirizzo CAP Città Prov. Tel. Fax. E-mail Cod. Fiscale Partita Iva Matricola INPS SETTORE Attività CODICE ISTAT-ATECO 2007 Categoria Dimensionale PI |__| MI |__| GI |__| A.1 L’Azienda è iscritta a Fondimpresa? SI dal ..…/……/…… altro Fondo _______________ NO A.2 L’Azienda ha partecipato ad azioni formative finanziate dagli avvisi di Fondimpresa a partire dal 1° gennaio 2007? SI NO B. Formazione Questionario di rilevazione - Avviso 4/2014 2 B.1 Negli ultimi tre anni, sono stati realizzati corsi di formazione all’interno dell’azienda in favore dipendenti? SI NO Se SI: indicare le principali aree tematiche ed il contributo offerto al cambiamento in azienda. Aree Tematiche Spazio per selezione (x) Valutazione dell’esperienza svolta negativa Ambiente, sicurezza e innovazione organizzativa positiva negativa Sviluppo Organizzativo positiva negativa Innovazione Tecnologica positiva negativa Competenze tecnico-professionali positiva negativa Competenze gestionali e di processo positiva negativa sufficiente molto positiva sufficiente molto positiva sufficiente molto positiva sufficiente molto positiva sufficiente molto positiva sufficiente Qualificazione/Riqualificazione Altro Questionario di rilevazione - Avviso 4/2014 positiva negativa molto positiva sufficiente positiva molto positiva 3 B.2 Quali sono i principali PROCESSI di cambiamento che al momento riguardano la sua Azienda? AREA TEMATICA PROCESSO IN ATTO FABBISOGNI CHE NE DERIVANO Innovazione tecnologica di prodotto e di processo Innovazione dell’organizzazione Digitalizzazione dei processi aziendali B2C Commercio elettronico B2B Questionario di rilevazione - Avviso 4/2014 4 INTERVENTI FORMATIVI VOLTI A SODDISFARE I FABBOSOGNI Contratti di rete Internazionalizzazione B.3 Problematiche del settore: quali sono attualmente le problematiche che riguardano il settore in cui opera la sua Azienda? Tipologia di problematica Spazio per selezione (x) Forte concorrenza internazionale Mancanza di una adeguata qualificazione delle risorse umane Mancanza di strategie pubbliche di sviluppo industriale Mancanza di strategie degli enti locali di sviluppo industriale Arretratezza tecnologica o problematiche collegate ai macchinari produttivi Modelli organizzativi inadeguati alle sfide del mercato Mancanza di un’adeguata qualificazione del management Altro (specificare) Questionario di rilevazione - Avviso 4/2014 5 B.4. Area aziendale e tipologia figure professionali da coinvolgere Area Aziendale Amministrativa Spazio per Figure selezione (x) professionali impiegati – N. ___ quadri – N. ___ Commerciale impiegati – N. ___ quadri – N. ___ Ricerca e sviluppo impiegati – N. ___ quadri – N. ___ Qualità impiegati – N. ___ quadri – N. ___ Logistica impiegati – N. ___ quadri – N. ___ operai – N. ___ Manutenzione impiegati – N. ___ quadri – N. ___ operai – N. ___ ITC impiegati – N. ___ quadri – N. ___ Produzione operai – N. ___ operai specializzati – N. ___ Marketing impiegati – N. ___ quadri – N. ___ Acquisti impiegati – N. ___ quadri – N. ___ Risorse Umane impiegati – N. ___ quadri – N. ___ Altro (specificare) operai – N. ___ impiegati – N. ___ quadri – N. ___ Questionario di rilevazione - Avviso 4/2014 6 B.5. Numero e tipologia di dipendenti da impegnare nelle attività formative N. di dipendenti totali in formazione di cui uomini di cui donne 1 di cui lavoratori svantaggiati di cui Giovani con età tra i 18 e i 29 anni L’intervistatore __________________________ 1 Il Referente Aziendale ___________________________ Lavoratori con età superiore ai 50 anni, lavoratori sospesi (cassa integrazione, contratti di solidarietà) lavoratori stranieri. Questionario di rilevazione - Avviso 4/2014 7 PROPOSTE FORMATIVE (non vincolanti) Individuare, per ciascun ambito, proposte di intervento rispondenti al fabbisogno derivante dai processi aziendali in atto: AZIONI FORMATIVE DURATA MODALITA’ DI N° DELL’INTERVEN EROGAZIONE COMPLESSIVO TO (*) PERSONE (Min 8h Max COINVOLTE 80h) N° LAVORATORI OVER 50, N° STRANIERI, LAVORATORI SOSPESI GIOVANI (con N° DONNE (Cassa età compresa Integrazione, tra 18 e 29 Contratti di anni) solidarietà) AREA TEMATICA: Innovazione tecnologica di prodotto e di processo Processi di definizione e implementazione di innovazioni tecnologiche di prodotto e di processo nell’impresa. Sistemi informativi ed informatici per la gestione d’impresa 24 ore Supply chain management (gestione della catena di fornitura) 24 ore Lean Production 24 ore Nuove tecnologie per la progettazione ed industrializzazione 24 ore Privacy e sicurezza dei dati aziendali 8 ore Progettazione CAD, CAE e CAM 24 ore Gestione amministrativa e controllo di gestione e relativi sistemi informatici 24 ore Tecnologie per il lavoro a distanza 16 ore Proprietà industriale e brevetti 16 ore Mass Customization 16 ore La dinamica dell’innovazione di prodotto 16 ore Reti e Web 16 ore Gestione dell’innovazione tecnologica e di prodotto 32 ore Strumenti informatici a supporto dei processi aziendali 16 ore Dal marketing strategico agli strumenti operativi – innovazione di prodotto 24 ore L’innovazione di prodotto: impariamo a costruire il vantaggio competitivo della nostra azienda partendo dal prodotto 16 ore Questionario di rilevazione - Avviso 4/2014 8 AREE DI LAVORO DEI LAVORATORI IN FORMAZIONE (**) Leadership dei processi e gestione dei team interfunzionali 16 ore Processo strategico e simulazione 8 ore Innovazione di processo: sviluppare una strategia “lean” per raggiungere e mantenere l’efficienza operativa 16 ore Altro(specificare): …………………………………………………………………. Altro(specificare): …………………………………………………………………. AREA TEMATICA: Innovazione dell’organizzazione Applicazione di nuovi metodi organizzativi nelle pratiche commerciali, nell’organizzazione del luogo di lavoro o nelle relazioni esterne dell’impresa. Project management base 24 ore Sviluppare la versatilità relazionale 8 ore Registi di se stessi, idee strumenti e modelli per coltivare la propria autostima 8 ore Mappatura delle competenze 48 ore Metodologie di Coaching e sviluppo manageriale 32 ore Relazioni sindacali: aspetti normativi, relazionali, comunicativi e negoziali 16 ore Team building and team working (outdoor) 2 giornate Lavorare e dirigere per obiettivi 8 ore Lavorare e dirigere per progetti 8 ore Comprendere e dirigere il cambiamento 8 ore Altro(specificare): …………………………………………………………………. Altro(specificare): …………………………………………………………………. AREA TEMATICA: Digitalizzazione dei processi aziendali Progetti o interventi di innovazione digitale che riguardano l’introduzione di nuovi processi in azienda o un notevole miglioramento di quelli già esistenti. Digitalizzare e innovare i processi amministrativi Digitalizzazione dei processi aziendali, gestione elettronica dei documenti e conservazione sostitutiva a norma di legge La digitalizzazione aziendale in tre mosse: aspetti legali, fiscali e tecnici sulla gestione dei processi e conservazione sostitutiva Cloud Computing 24 ore 32 ore 24 ore 16 ore Altro(specificare): …………………………………………………………………. Altro(specificare): …………………………………………………………………. Altro(specificare): …………………………………………………………………. Questionario di rilevazione - Avviso 4/2014 9 AREA TEMATICA: Commercio elettronico Sviluppo di attività di commercio elettronico (e-commerce) con vendita diretta ai consumatori (B2C: Business to Consumer) o con vendita tra aziende (B2B: Business to Business) per l’apertura al mercato globale. E-commerce 32 ore Web marketing Definizione della strategia di vendita Motori di ricerca, visibilità SEO e integrazione con strategie e sistemi aziendali Social Networker aziendale Aspetti legali e normativi del commercio elettronico Altro(specificare): …………………………………………………………………. 32 ore 12 ore 12 ore 12 ore 24 ore Altro(specificare): …………………………………………………………………. AREA TEMATICA: Contratti di rete Attuazione degli obiettivi e del programma di attività del contratto di rete già sottoscritto a cui partecipano le aziende coinvolte nella formazione. Il concetto di rete di imprese e la legge sul contratto di rete 16 ore La governance nella rete e profili della responsabilità patrimoniale e civile 16 ore Network management per i contratti di rete 16 ore Implementazione obiettivi contratto di rete 16 ore Altro(specificare):…………………………………………………………………. Altro(specificare): …………………………………………………………………. AREA TEMATICA: Internazionalizzazione Processi di internazionalizzazione, sia in forma indiretta attraverso buyer, importatori e distributori, sia mediante gestione diretta all’estero, anche tramite partenariati, di una o più fasi di attività (produzione, commercializzazione, logistica, distribuzione), e attività che rientrano nell’ambito di operatività dei “consorzi per l’internazionalizzazione”. Le strategie di internazionalizzazione d’impresa Commercio estero e internazionalizzazione I rischi legati all’internazionalizzazione d’impresa Contrattualistica per l’estero Fiscalità internazionale Gestione pagamenti con l’estero Normativa IVA con l’estero Logistica in materia doganale Trasporti internazionali UE/extra UE 16 ore 24 ore 8 ore 8 ore 8 ore 8 ore 8 ore 16 ore 8 ore Altro(specificare): …………………………………………………………………. Altro(specificare): …………………………………………………………………. (*) MODALITÀ DI EROGAZIONE AMMISSIBILI: A = Aula (interna e/o esterna) - S = Seminari (aziendali e/o interaziendali) - AL = Action learning – Lezioni centrate sui processi di lavoro FAD = Formazione a distanza - AF = Affiancamento – Lezioni finalizzate al miglioramento delle competenze e dei comportamenti sul lavoro, mediante affiancamento da parte di persone con maggiore esperienza ToJ = Training on Job – Esercitazioni pratiche, laboratori, esercitazioni sul luogo di lavoro - C = Coaching – Supporto da parte di un Coach (**) AREE DI LAVORO: A = Amministrazione; P = Produzione; PR= Progettazione; AC = Acquisti; M=Magazzino/Logistica; M = Marketing/Vendite; E= Estero Questionario di rilevazione - Avviso 4/2014 10
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