『みずほ WEB 帳票サービス』操作マニュアル Ⅱ Ⅱ 注意事項と基本操作注意事項と基本操作１ご利用時の注意事項........................................................................... 2 ２基本操作................................................................................................... 8 1 トップ画面の概要 ............................................................................................... 8 2 各画面に共通する操作 .................................................................................10 3 みずほ銀行ホームページからのログイン・ログアウト方法 .............11 4 みずほ e-ビジネスサイトからのログイン・ログアウト方法...............14 Ⅱ 注意事項と基本操作－1 『みずほ WEB 帳票サービス』操作マニュアル１ここでは Ⅱ 注意事項と基本操作ご利用時の注意事項『みずほＷＥＢ帳票サービス』のご利用にあたり、特に注意していただきたい操作について説明します。（１）起動時・操作時の注意事項について ■１台のパソコンで複数のブラウザまたはタブを起動して『みずほＷＥＢ帳票サービス』を操作できません。 ■『みずほＷＥＢ帳票サービス』画面上の同じ操作ボタンを何度もクリックしないでください。 ■ブラウザの[印刷]以外のメニューや「標準のボタン」（[戻る][進む][更新]等）、[閉じる]等のボタンは絶対に使用しないでください。（ただし、印刷専用画面においては、[閉じる]ボタンの使用可） ■『みずほＷＥＢ帳票サービス』利用時における「戻る」「キャンセル」「ログアウト」等の操作は、必ず『みずほＷＥＢ帳票サービス』画面上の指定されたボタンを使用してください。使用しないでください。 ■２０分以上操作をしなかった場合、セキュリティ確保のため強制的にログアウトします。この場合、入力途中の内容は保存されませんので、ご注意ください。 ■上記規定時間を超過した場合、下記エラー画面が表示されます。（みずほ銀行ホームページからログインの場合）（みずほｅ-ビジネスサイトからログインの場合） ≪対処方法≫ １．画面を閉じ、再度みずほ銀行ホームページまたはみずほ e-ビジネスサイトからログインし直してください。 Ⅱ 注意事項と基本操作－2 『みずほ WEB 帳票サービス』操作マニュアル Ⅱ 注意事項と基本操作（２）ログインパスワード誤入力によるパスワードロックについて ■マスタユーザまたは一般ユーザ（ロック解除権限付き一般ユーザ）が、ログインパスワードを規定回数誤った場合、下記画面が表示され、パスワードロック状態となりログインできません。（通常）（マスタユーザパスワード再発行機能をご利用の場合）《ユーザ別ロック解除方法》ロック対象者ロック解除方法 ① ロック解除権限付き一般ユーザがいる場合・「ロック解除権限付き一般ユーザ」にてパスワード再発行（ロック解除）を行ってください。マスタユーザ ②「マスタユーザパスワード再発行」機能を「利用する」に設定している場合・ログイン画面上の[パスワード再設定]ボタンから、パスワード再発行を行ってください。上記①、②に該当しない場合・WEB 画面上からパスワードを再発行できません。お取引店にご連絡ください。 ※「パスワード再発行申込書」は、「みずほＷＥＢ帳票サービスご利用トップ」に掲載してありますので、ご利用ください。一般ユーザロック解除権限付き一般ユーザ・「マスタユーザ」または「ロック解除権限付き一般ユーザ」にてパスワード再発行（ロック解除）を行ってください。 ■パスワード再発行（ロック解除）手順については、以下の章をご参照ください。・マスタユーザの場合：Ⅲ－４「パスワード再発行（ロック解除）」・ロック解除権限付き一般ユーザの場合：Ⅳ－１「パスワード再発行（ロック解除）」 ■パスワード再発行後のログイン時にパスワード変更が必要となります。 Ⅱ 注意事項と基本操作－3 『みずほ WEB 帳票サービス』操作マニュアル Ⅱ 注意事項と基本操作（３）e-ビジネスサイト認証連携機能利用時の注意事項 ■e-ビジネスサイト認証連携のお申し込みがされていない状況で、みずほ e-ビジネスサイトから認証連携してログインした場合、下記画面が表示され、ログインできません。 ≪対処方法≫ １．お取引店までご連絡をいただき、「e-ビジネスサイト認証連携」のお申込み手続きを行う。２．みずほ銀行の登録完了後、完了の電子メールが届きますので、マスタユーザが当該ユーザに対し、eビジネスサイト ID を設定する。３．再度当該ユーザは e-ビジネスサイトから認証連携してログインする。 ■上記１．の「e-ビジネスサイト認証連携」お申込み手続きについては、お取引店へご確認ください。 ■上記 2．のｅ-ビジネスサイト ID 設定手順については、Ⅲ-1-2「ユーザ情報の変更」をご参照ください。 ■ご利用の一般ユーザに e-ビジネスサイトユーザ ID が設定されていない状況で、みずほ e-ビジネスサイトから認証連携してログインした場合、下記画面が表示され、ログインできません。 ≪対処方法≫ １．マスタユーザが、当該ユーザに対し、e-ビジネスサイト ID を設定する。２．再度当該ユーザは e-ビジネスサイトから認証連携してログインする。 ■上記１．のｅ-ビジネスサイト ID 設定手順については、Ⅲ-1-2「ユーザ情報の変更」をご参照ください。 Ⅱ 注意事項と基本操作－4 『みずほ WEB 帳票サービス』操作マニュアル Ⅱ 注意事項と基本操作 ■パスワードロック状態の場合、e-ビジネスサイトからのログインもできなくなります。（マスタユーザの場合）（マスタユーザ以外の場合）《ユーザ別ロック解除方法》ロック対象者ロック解除方法 ① ロック解除権限付き一般ユーザがいる場合・「ロック解除権限付き一般ユーザ」にてパスワード再発行（ロック解除）を行ってください。マスタユーザ ②「マスタユーザパスワード再発行」機能を「利用する」に設定している場合・ログイン画面上の[パスワード再設定]ボタンから、パスワード再発行を行ってください。上記①、②に該当しない場合・WEB 画面上からパスワードを再発行できません。お取引店にご連絡ください。 ※「パスワード再発行申込書」は、「みずほＷＥＢ帳票サービスご利用トップ」に掲載してありますので、ご利用ください。一般ユーザロック解除権限付き一般ユーザ・「マスタユーザ」または「ロック解除権限付き一般ユーザ」にてパスワード再発行（ロック解除）を行ってください。 ■パスワード再発行（ロック解除）手順については、以下の章をご参照ください。・マスタユーザの場合：Ⅲ－４「パスワード再発行（ロック解除）」・ロック解除権限付き一般ユーザの場合：Ⅳ－１「パスワード再発行（ロック解除）」 ■パスワード再発行後のログイン時にパスワード変更が必要となります。 Ⅱ 注意事項と基本操作－5 『みずほ WEB 帳票サービス』操作マニュアル Ⅱ 注意事項と基本操作（４）帳票一括ダウンロード機能利用時の注意事項 ■帳票一括ダウンロード機能をご利用いただくには、ユーザ毎にマスタユーザによる設定が必要です。 ■市場性取引の帳票は、本機能をご利用いただけません。 ■定期作成方式をご利用の場合、ZIP ファイル作成日に配信される「帳票一括ダウンロードファイル作成完了のお知らせ」メールを受領いただくには、「お知らせメール受領設定」を[受取る]に設定していただく必要があります。 ※対象が 0 件の場合は、「帳票一括ダウンロードファイル作成対象帳票無しのお知らせ」メールが配信されます。 ■帳票一括ダウンロード機能の利用設定手順については、Ⅲ-1-2「ユーザ情報の変更」をご参照ください。 ■「お知らせメール受領設定」の設定手順については、Ⅴ-5「１－２．お知らせメール受領設定を変更する」をご参照ください。 ■帳票一括ダウンロードファイル作成方法作成方式説明都度作成方式・都度帳票を指定（複数帳票指定可能）して ZIP 形式で圧縮されたファイルをダウンロードする機能 ※操作手順については、Ⅴ-2「帳票一括ダウンロード」をご参照ください。定期作成方式・「ユーザ情報の照会・変更」画面の「帳票一括ダウンロード設定」設定内容に応じて、週次又は月次で対象期間に掲載された帳票(ZIP 形式で圧縮されたファイル)をダウンロードする機能 ※対象期間については、下記を参照ください。 ※帳票一括ダウンロード設定手順については、Ⅴ-5「１－５．帳票一括ダウンロード設定を変更する」をご参照ください。 ■帳票一括ダウンロードファイル作成の流れ ●一括ダウンロードファイル都度作成方式について作成予約で指定した範囲の帳票を、作成完了メール受信後に一括ダウンロードできます。ダウンロード可能期間は、作成日の翌営業日 23：45 までとなります。イメージ図 Ⅱ 注意事項と基本操作－6 『みずほ WEB 帳票サービス』操作マニュアル Ⅱ 注意事項と基本操作 ●一括ダウンロードファイル定期作成方式（週次）について前々週火曜日∼前週月曜日までに掲載された帳票を、当週月曜日に一括ダウンロードできます。ダウンロード可能期間は、翌週土曜日２２：００までとなります。イメージ図 ●一括ダウンロードファイル定期作成方式（月次）について前月第２営業日∼当月第１営業日までに掲載された帳票を、当月第１月曜日に一括ダウンロードできます。（ただし、暦日１日が土・日・月曜日の場合は、当月第２月曜日に一括ダウンロード可能）ダウンロード可能期間は、翌々月の第１土曜日２２：００までとなります。イメージ図【暦日 1 日が火∼金曜日の場合】【暦日 1 日が土・日・月曜日の場合】例：暦日 1 日が月曜日の場合 Ⅱ 注意事項と基本操作－7 『みずほ WEB 帳票サービス』操作マニュアル２ここでは Ⅱ 注意事項と基本操作基本操作『みずほＷＥＢ帳票サービス』トップ画面の概要、各画面における共通操作、『みずほＷＥＢ帳票サービス』へのログイン方法と『みずほＷＥＢ帳票サービス』からのログアウト方法について説明します。１．トップ画面の概要 ■トップ画面には「銀行からのお知らせ」が表示されますので、必ずご確認ください。 ■共通表示（マスタユーザの場合）トップページボタンログイン日時帳票照会：帳票を閲覧・ダウンロードできます。ご自身の設定を照会・変更できます。画面番号管理メニュー：ユーザ管理、操作履歴閲覧等が行えます。（一般ユーザの場合）一般ユーザの場合、管理メニューは表示されません。（ロック解除権限付き一般ユーザの場合）管理メニュー：照会・パスワード再発行のみ行えます。 Ⅱ 注意事項と基本操作－8 文字サイズの変更：表示の文字サイズを変更できます。ログアウトボタン：終了時にクリックしてください。『みずほ WEB 帳票サービス』操作マニュアル Ⅱ 注意事項と基本操作 ■表示内容（マスタユーザでログインした場合）現在の画面位置が表示されます。 WEB 帳票契約番号、お客さま名、ユーザ ID が表示されます。前回のログイン日時が表示されます。みずほ銀行からの最新のお知らせ 5 件が表示されます。重要な情報については、掲載年月日の左側に[ ]アイコンが表示されます。過去のお知らせは、「お知らせ一覧」からご確認ください。操作マニュアルを PDF 形式で閲覧／ダウンロードできます。 Ⅱ 注意事項と基本操作－9 『みずほ WEB 帳票サービス』操作マニュアル Ⅱ 注意事項と基本操作２．各画面に共通する操作ここでは各画面での共通する操作手順について説明します。 ■操作マニュアル [操作マニュアル］ボタンクリック時 (操作マニュアルを PDF 形式で閲覧／保存できます） ■ソフトウェアキーボード［ソフトウェアキーボードを開く／閉じる］ボタンクリック時 ①一度クリックで開きます。 ②再度クリックで閉じます。 (ソフトウェアキーボードを表示／非表示にします） ■印刷ボタン [印刷］ボタンクリック時 (表示している内容を印刷します） Ⅱ 注意事項と基本操作－10 『みずほ WEB 帳票サービス』操作マニュアル Ⅱ 注意事項と基本操作 3．みずほ銀行ホームページからのログイン・ログアウト方法ここではみずほ銀行ホームページから初めて『みずほＷＥＢ帳票サービス』へログインする手順、およびログアウトする手順について説明します。（初回ログイン） 1．法人のお客さまトップページ右側にある「みずほＷＥＢ帳票サービス」の[ご利用トップへ]ボタンをクリックします。みずほＷＥＢ帳票サービスご利用トップ画面が表示されます。 2．[ログイン]ボタンをクリックします。「みずほＷＥＢ帳票サービス」ログイン画面が表示されます。 3．［WEB 帳票契約番号］、［ユーザ ID］、［パスワード］を入力し、[ログイン]ボタンをクリックします。「メールアドレス・パスワード入力」画面が表示されます。 ■[ログイン情報を保持する]をチェックすることで、次回以降 WEB 帳票契約番号の入力を省略できます。 4．以下の項目を入力し、[次へ]ボタンをクリックします。・メールアドレス・メールアドレス（確認用）・仮パスワード・新しいパスワード・新しいパスワード（確認用）お知らせメール受領設定画面が表示されます。詳細は、次頁をご参照ください ■パスワードは、定期的に変更することを推奨します。（ログインパスワードは 90 日ごとに変更を促す画面が自動的に起動されます） ■パスワードは、ほかの人から推測されにくいものを設定することを推奨します。 ■なお、変更せず継続利用も可能です。 Ⅱ 注意事項と基本操作－11 『みずほ WEB 帳票サービス』操作マニュアル Ⅱ 注意事項と基本操作【メールアドレス・パスワード入力】 ① ② ③ ④ ⑤ ■メールアドレスには、パソコン用のメールアドレスを登録してください。携帯電話用のメールアドレスは登録できません。 ■新しいパスワードは、半角英数字混在の 8～12 文字で設定します。必須 No 項目名 ① メールアドレス必須半角 128 文字以内受信用メールアドレスを入力します。 ② メールアドレス【確認用】必須半角 128 文字以内 ①と同じメールアドレスを入力します。 ③ 仮パスワード必須半角英数混在銀行またはマスタユーザが設定した仮パスワードを入力します。 ④ 新しいパスワード必須 ⑤ 新しいパスワード【確認用】必須任意属性 8～12 文字半角英数混在 8～12 文字半角英数混在 8～12 文字説明新しいパスワードを入力します。 ④と同じパスワードを入力します。 5．［お知らせメール受領設定］を選択（「受取る」および「受取らない」）します。 ■「受取る」と設定した場合、新サービスの案内等のメールが登録のメールアドレスに送信されます。(注)事務連絡メール（メールアドレス変更時の送信メール等）は本設定に関わらず送信いたします。 ■「受取る」を選択した場合、[お知らせメール規約]に同意のうえ、[同意します]をチェックします。 ■2 度目以降のログインでは表示されません。 6．[次へ]ボタンをクリックします。「みずほＷＥＢ帳票サービス」トップ画面が表示されます。 ■「受取る」を選択し[同意します]をチェック、もしくは「受取らない」を選択することで、［次へ］ボタンが表示されます。なお、[同意します]のチェック前は[規約の同意が必要です]と表記されており、次の画面へ進めません。 Ⅱ 注意事項と基本操作－12 『みずほ WEB 帳票サービス』操作マニュアル Ⅱ 注意事項と基本操作 7．『みずほＷＥＢ帳票サービス』トップ画面が表示されます。以上でみずほＷＥＢ帳票サービスへのログインは終了です。 ■ログイン中のユーザと同じユーザ ID でログインした場合、後からログインしたユーザが優先され、ログイン中のユーザは強制ログアウトされます。（ログアウト） 1．トップ画面の右上にある[ログアウト]ボタンをクリックします。 2．[OK]ボタンをクリックします。みずほＷＥＢ帳票サービスご利用トップ画面が表示されます。 3．ログアウトが完了しました。ウィンドウを閉じて終了してください。以上でみずほＷＥＢ帳票サービスからのログアウトは終了です。 Ⅱ 注意事項と基本操作－13 『みずほ WEB 帳票サービス』操作マニュアル Ⅱ 注意事項と基本操作４．みずほ e-ビジネスサイトからのログイン・ログアウト方法ここではみずほ e-ビジネスサイトから『みずほＷＥＢ帳票サービス』へ認証連携機能を利用して初めてログインする手順、およびログアウトの手順について説明します。 ■認証連携機能を利用するには、別途、お申し込み、本サービス上でのマスタユーザによる設定が必要です。 ■認証連携の利用設定手順については、Ⅲ－1-1「ユーザ情報の登録」をご参照ください。（初回ログイン） 1．通常どおりに「みずほ e-ビジネスサイト」にログインします。 2．「ＷＥＢ帳票サービス」のリンクをクリックします。「みずほＷＥＢ帳票サービスメールアドレス入力」画面が別ウィンドウで表示されます。 3．［メールアドレス］および［メールアドレス【確認用】］を入力してください。 ■パソコン用のメールアドレスを登録してください。携帯電話用のメールアドレスは登録できません。 4．[次へ]ボタンをクリックします。お知らせメール受領設定画面が表示されます。 Ⅱ 注意事項と基本操作－14 『みずほ WEB 帳票サービス』操作マニュアル Ⅱ 注意事項と基本操作 5．［お知らせメール受領設定］を選択（「受取る」および「受取らない」）します。 ■「受取る」と設定した場合、新サービスの案内等のメールが登録のメールアドレスに送信されます。(注)事務連絡メール（メールアドレス変更時の送信メール等）は本設定に関わらず送信いたします。 ■「受取る」を選択した場合、[お知らせメール規約]に同意のうえ、[同意します]をチェックします。 ■2 度目以降のログインでは表示されません。 6．[次へ]ボタンをクリックします。「みずほＷＥＢ帳票サービス」トップ画面が表示されます。 ■「受取る」を選択し[同意します]をチェック、もしくは「受取らない」を選択することで、［次へ］ボタンが表示されます。なお、[同意します]のチェック前は[規約の同意が必要です]と表記されており、次の画面へ進めません。 7．『みずほＷＥＢ帳票サービス』トップ画面が表示されます。以上でみずほＷＥＢ帳票サービスへのログインは終了です。 ■ログイン中のユーザと同じユーザ ID でログインした場合、後からログインしたユーザが優先され、ログイン中のユーザは強制ログアウトされます。 Ⅱ 注意事項と基本操作－15 『みずほ WEB 帳票サービス』操作マニュアル Ⅱ 注意事項と基本操作（ログアウト） 1．トップ画面の右上にある[ログアウト]ボタンをクリックします。 2．[OK]ボタンをクリックします。みずほＷＥＢ帳票サービスご利用トップ画面が表示されます。 3．ログアウトが完了しました。ウィンドウを閉じて終了してください。以上でみずほＷＥＢ帳票サービスからのログアウトは終了です。 Ⅱ 注意事項と基本操作－16