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BON DE COMMANDE - Couleur Sens Coaching et Formation

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Le coup gagnant dans
votre stratégie RH
www.salon-rh.ch
1 & 2 octobre 2014 | Palexpo Genève
8ème Salon Solutions Ressources Humaines
Partenaires
Partenaires média
4 260334 461991
Salon RH
Suisse
Nouveautés
Le Salon
Espace New Workspaces
& Workplace Strategies
Halle 2
Le Salon RH, 8ème Salon Solutions Ressources
Humaines, propose aux professionnels des RH
une vision globale du marché en matière de
services et produits novateurs dans leur secteur.
Le Salon RH offre une plateforme spécialisée
idéale et propose une vue d’ensemble des
produits suivants:
•Prestations en ressources humaines
•SIRH / Solutions informatiques
•Conseil en ressources humaines
•Hardware / saisie horaire
•Formation / éducation / apprentissage en ligne
Le Salon RH - Salon Solutions Ressources
Humaines répond aux besoins concrets des:
•DRH
•Chefs d’entreprise
•Responsables et adjoints en ressources
humaines
•Responsables du développement des
ressources humaines
•Spécialistes des salaires
•Cadres de l’administration publique
•Dirigeants
• Conseillers en entreprises et en gestion du
personnel
Séle
les in ctionnez
te
qui v rvention
o
s
sent us intéres
et im
prim
votre
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pro
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nn
en lig alisé
ne !
Découvrez nos solutions « New Workspaces» qui
permettent de soutenir et stimuler les travailleurs
du savoir. La technologie d’aujourd’hui permet
d’effectuer les différentes activités dans des espaces dédiés.
Le Travail Dynamique (TD) libère les collaborateurs
en créant des espaces de rencontre en face-àface, brainstorming, travail individuel, discussions
spontanées et pauses.
Cartes
sur
table
Mercredi 1 octobre |
11h45 - 12h15 | Cartes sur table
Clark Elliott, Workplace Strategist, interviewe des acteurs clé du
monde New Workspaces:
Valérie Morvan, responsable de Vente & Direction de projet,
BJ-Office / the local distributor of Haworth furniture
14h00 - 14h30 | Cartes sur table
Clark Elliott, Workplace Strategist, interviewe des acteurs clé du
monde New Workspaces.
Jeudi 2 octobre |
11h45 - 12h15 | Cartes sur table
Clark Elliott, Workplace Strategist, interviewe des acteurs clé du
monde New Workspaces:
Roland A. Christen, Sales Director Switzerland & Austria, Interface Schweiz GmbH
14h00 - 14h30 | Cartes sur table
Clark Elliott, Workplace Strategist, interviewe des acteurs clé du
monde New Workspaces.
16h00 - 16h30 | Cartes sur table
Clark Elliott, Workplace Strategist, interviewe des acteurs clé du
monde New Workspaces.
Mercredi 1 octobre
10h30 - 11h00 & 16h00 - 16h30
Visite guidée
Retrouvez
TOUT le programme
du Salon RH Suisse
classé par thèmes !
www.salon-rh.ch/programme
Visite guidée de l‘espace „New Workspaces & Workplace
Strategies“
Jeudi 2 octobre
10h30 - 11h00 & 15h00 - 15h30
Visite guidée
Visite guidée de l‘espace „New Workspaces & Workplace
Strategies“
Les Conférences clé
01.10.2014 | 11h30 - 12h15 | Forum 2 - Halle 2
Conférence présentée par: FER Genève
Olivia Guyot Unger Titulaire du brevet d’avocat, Directrice, FER Genève
Licenciements collectifs et plans sociaux
•Qu’est-ce qu’un licenciement collectif / un plan social? •Quelles sont les procédures à respecter? •Quelles sont les sanctions en cas de non-respect de celles-ci?
Relocalisation ou restructuration sont des termes désormais
fréquemment utilisés par les managers ressources humaines. Contraintes économiques, globalisation, exigences
des marchés, conduisent de plus en plus d’entreprises à
modifier leurs structures et/ou leur localisation.
La réglementation en vigueur a notamment pour objectif
de limiter les impacts négatifs des licenciements collectifs.
01.10.2014 | 13h45 - 14h15 | Forum 1 - Halle 2
Professeur Eric Davoine
Chaire Ressources
Humaines et Organisation, Université de Fribourg
Sonia Cid Responsable formations RH CRQP, CRPM
Bertrand Audrin Assistant diplômé, Chaire Ressources
Humaines et Organisation, Université de Fribourg
Raphaël Briner Knowledge Plaza
Olivier A. Maillard manoo.ch
Jean-Yves Mercier Self-leadership Foundation /
Université de Genève
Claude Super claudesuper.ch
Conférence présentée par: CRQP Thèmes: Gestion des RH
Web 2.0 : Quels impacts pour les RH?
Le Web 2.0 arrive dans les entreprises: quels impacts et enjeux pour
l’organisation et pour la fonction RH en particulier?
Comment ces derniers sont-ils envisagés par les experts?
Quels seront les dossiers prioritaires de la fonction RH liés au Web 2?
Depuis quelques années, le web 2.0 est en train de révolutionner Internet. Par
des nouvelles technologies et de nouveaux outils, il a changé notre appréhension de celui-ci. Grâce au web 2.0, les utilisateurs sont désormais en mesure
de créer du contenu, de le partager de le commenter.
01.10.2014 | 15h15 - 16h00 | Forum 2 - Halle 2
Conférence présentée par: Managerama tv
Clark Elliott Architecte & Psychologue, Clark Elliott Consulting
Les espaces de travail et le capital humain:
stratégies pour engager les travailleurs du savoir
Le lieu de travail a un impact sur la collaboration,
l’intelligence émotionnelle, l’engagement et les résultats.
Découvrez les solutions comment le travail se fait à l’ère
du savoir. Une révélation pour les décideurs de tout type
d’organisation.
Qui peut se permettre des réductions d‘engagement?
L’environnement de travail cohérent procure des avantages
mesurables à travers l’organisation. C’est gagnant-gagnant
d’aligner le milieu de travail avec les objectifs stratégiques
de l’organisation.
02.10.2014 | 11h30 - 12h15 | Forum 2 - Halle 2
Conférence présentée par: l’Université de Genève - Service Formation Continue
Mirelle Betrancourt
TECFA, Faculté de Psychologie et des Sciences de l’éducation (FAPSE), Université de Genève
E-Learning en entreprise: les composantes de la clé du succès
Quels types de structures choisir pour assurer des formations e-learning en entreprise, efficaces et adaptées à des
publics variés?
Apprendre efficacement en entreprise. Comment? Aujourd’
hui le e-learning est de plus en plus prisé. Cela pose des
questions de choix: quelles formes d’apprentissage mettrent
en place? Quelles sont les exigences à respecter pour assurer un apprentissage de qualité? Mireille Bétrancourt,
spécialiste des technologies et de la formation à distance,
met en perspective l’apport de chaque formation particulière. Elle aborde la dimension des objectifs différenciés en
fonction des différents postes sur un même contenu.
02.10.2014 | 15h15 - 16h00 | Forum 1 - Halle 2
Conférence présentée par: Promotion Santé Suisse Gesundheitsförderung Schweiz Promozione Salute Svizzera
Patric Eisele Responsable HR Stores, Manor
Le parcours de Manor jusqu’à la labellisation Friendly Work Space
Des entreprises suisses leaders ont pris conscience que la
mise en œuvre de programmes de gestion de la santé pouvait s’accompagner d’avantages concurrentiels. Compte
tenu du besoin de normes uniformes en matière de gestion
de la santé en entreprise (GSE), elles se sont associées à
Promotion Santé Suisse pour développer des critères de
qualité à remplir en vue d’obtenir le label Friendly Work
Space® www.friendlyworkspace.ch.
Comment Manor a-t-elle conçu son programme de gestion
de la santé en entreprise et comment l’a-t-elle intégré à sa
stratégie d’entreprise? Quelles étapes a-t-elle dû franchir
avant de décrocher le label? Quels en sont les avantages?
Quelle approche de communication Manor adopte-elle en
interne et en externe à propos de la GSE?
Mercredi 1 octobre 2014 | Forums pratiques et Ateliers des expo
09h20 - 09h50
L’influence des RH au sein des
conseils d’administration
Arnaud Dotezac, Directeur des rédactions |
Market - SBM | Swiss Business Media
Apprenez à diriger une PME!
Frank Sobczak, Directeur |
Fédération des Entreprises Romandes Genève;
Jérémy Annen | Directeur général, ifage
Etre spécialiste dans son secteur ne suffit pas
toujours pour gérer avec succès sa PME. Pour
acquérir les compétences de gestion nécessaires,
participez à notre formation certifiante de dirigeant
d’entreprise.
Présenté par: Fédération des Entreprises Romandes
Genève
Conférence clé
Apéritif
Table ronde
Coup de
cœur
Coup de coeur
Séance de dédicace
En anglais
Ateliers des exposants
09h15 - 09h45 Atelier 
Elevator Pitch - L'art de se présenter en
90 secondes!
Christophe Béguin, Directeur, AskFor Sàrl
09h30 - 10h00 Atelier 
L'apprentissage par l'expérience: quelle
place dans la formation?
Bernard Reber, Managing Director, Stucki
Leadership Teambuilding
09h45 - 10h15 Atelier 
Parler en public sans peur! La technique
utilisée par les plus grands orateurs.
Bénédicte Garel, Managing Director, HREvolutions
10h00 - 10h30 Atelier 
How HR and L&D leaders can implement
a coaching programme to transform the
organizational culture
Virginia Williams, PCC, ICFS Past President
and Elena Pancé, ACC, ICFS Representative, ICF Switzerland / International Coach
Federation
10h00 - 10h30
11h30 - 12h15
Flexibilité, transparence, communication: améliorer votre offre RH
sans coût supplémentaire
Comment assurer une gestion RH
performante pour les entreprises de
moins de 100 employés?
Isabelle Amschwand, CEO | Trianon SA
Michel Pollak, Directeur | Humanys Solutions SA
Les entreprises de moins de 100 employés ne
peuvent justifier l'engagement d'un DRH à plein
temps. Mais comment faire alors? Humanys Solutions SA a développé un modèle avant-gardiste
permettant de configurer en ligne son service RH
"sur mesure".
Présenté par: Interiman Group
Offrir plus de flexibilité aux salariés sans coûts
ni tracas administratifs supplémentaires. Valoriser l’entreprise dans sa politique de recrutement.
Faciliter l’accès à l’information pour alléger votre
quotidien. Voilà le défi que nous nous lançons!
Les Team Building, une valeur
nécessaire?
Salomé Ramelet | Dynam’Event
Destinés à améliorer le fonctionnement d’une
équipe, les activités de Team Building sont de
plus en plus plébiscitées par les sociétés. Nombreux RH se posent cependant la question pertinente sur leur utilité et leur objectif réel. Leur
valeur est-elle une nécessité?
Le leadership et les compétences
émotionnelles face aux nouvelles
technologies
Dr. Tanja Wranik-Odehnal | SolvAxis SA
Visite guidée
10h30 - 11h00
Ateliers des exposants
10h15 - 10h45 Atelier 
Licenciements collectifs
et plans sociaux
Olivia Guyot Unger, Titulaire du brevet d'avocat,
Directrice | FER Genève, Fédération des Entreprises
Romandes Genève  Voir p. 3
Gestion et suivi de vos arrêts de travail – Innovez dans vos processus.
Ariane Deslis, Resp. Support RH et Gregory Feret,
Directeur Général | Sorrel Group
Sorrel Group présentera les différents moyens
offerts aux ressources humaines en matière de
gestion des arrêts de travail, et mettra en évidence les solutions innovantes dans ce domaine.
Cartes sur table 11h45 - 12h15
Ateliers des exposants
11h15 - 11h45 Atelier 
Eviter les accusations mutuelles. Outils
de coaching efficaces pour gérer les
conflits
Conduite du changement et
mobilisation des équipes:
modèles et expériences vécues
Hildegard Abbet-Schaller, new perspectives
coaching
Pierre-Michel Houriet, Houriet Parce que chaque personne est unique
10h30 - 11h00 Atelier 
Prévention et gestion des situations de
harcèlement sur le lieu de travail
11h30 - 12h00 Atelier 
Apprécier et anticiper les impacts
des démarches d’excellence sur les
collaborateurs
Christophe Imhoos et Viktoria Aversano,
Associés, Esprit d’entente SNC
10h45 - 11h15 Atelier 
La gestion efficace du changement
Richard Schwéry, Learning & Development,
Insights Romandie, Insights Schweiz AG
Consultante-Formatrice-Coach
Myriam Bertrand, Ligne de Myr
11h45 - 12h15 Atelier 
Le coaching professionnel: quels rôles
pour le coach dans l’entreprise en 2015?
11h00 - 11h30 Atelier 
Marie-Claire Schmid, Présidente, Société
Romande de Coaching SRCoach
Saba Imru, Senior Trainer IDC, Executive et
Leadership coach, IDC Institut De Coaching
12h00 - 12h30 Atelier 
Développement du Leadership à un
niveau organisationnel? Comment le
Coaching peut vous aider?
Coaching pour la gestion de conflit - une
approche plus sereine
Dr Katrina Burrus, Directrice &
Fondatrice, MKB Conseil et Coaching
osants Actualisé le 19 juillet 2014
12h25 - 12h55
Le leadership comme
instrument de motivation
Virginie Glardon, Master MRH & Carrières, spécialisation Management Humain |
People Partner Europe, London UK
Laura Regazzoni, Master MRH & Carrières, Gestion des
Carrières, Manager HR |
Philip Morris Products SA, Neuchâtel
Quelle interaction entre les différents styles de
leadership et niveaux de motivation dans des entreprises suisses et internationales? Conférence
donnée dans le cadre du MAS MRH & Carrières.
Présenté par: Université de Genève
Coup de
cœur
Lumière sur la directive du SECO
sur l’enregistrement du temps de
travail entrée en vigueur en 2014
Marianne Favre Moreillon, Directrice | DroitActif Sàrl
13h05 - 13h35
Burnout – Dialogue avec des
personnes ayant vécu cet
épuisement professionnel
Emilia Hennard, Directrice Proitera Lausanne |
Proitera Sàrl
Une absence au travail à cause d'un burnout
dure des semaines voire des mois. Les situations
d'épuisement posent beaucoup de questions et
génèrent beaucoup d'émotions. Les témoignages
donnent des réponses et plus de certitude pour le
travail quotidien.
Architecture RH : Risque du
Management humain
Comment l'évaluer?
Maxime Morand, Conseiller en leadership et management des risques humains | Provoc-Actions
La nouvelle directive du SECO fait référence à
trois catégories de collaborateurs. Leur obligation
d’enregistrer la durée du travail varie fortement
suivant leur fonction, cahier des charges, description des tâches et conditions de travail effectives.
Invité par Versus SA, Maxime Morand fera part de
ses expériences sur les risques liés au Management humain. M. Morand, ancien DRH auprès de
grandes banques (CS, UBP et LODH), est actuellement Conseiller en leadership et management
des risques humains.
Présenté par: HR Today
Présenté par: Versus Systems SA
Assurances pour les frontaliers
et assurances pour les salariés
détachés à l’étranger
Philippe Roche, Senior Project Manager | Unirisc Group
Toutes les solutions LAMal et complémentaires
CMU pour les soins en Suisse et en France pour
les frontaliers. Solutions internationales pour les
salariés détachés avec des assureurs suisses ou
en complément d’assurances internationales.
Ateliers des exposants
12h15 - 12h45 Atelier 
Pleine conscience et intuition pour plus
d'éveil en management et en coaching
David Denis Hertz, Directeur, coach professionnel certifié, WAKAN - spirit in business
12h30 - 13h00 Atelier 
Boostez vos présentations, épisode 1:
Structurer son discours.
Thierry Pillet, Presentation Booster, PowerPro.
ch
12h45 - 13h15 Atelier 
Votre secrétaire-téléphoniste jamais
malade, toujours souriante et dès 5 CHF
de l’heure!
Frédéric Wigger, Directeur, Piramedia SA
Stress professionnels?
Gestion-minute et micro-pauses!
Serge Pralong, Formateur | HP-Formation
Du stress personnel au stress relationnel: une
boîte-à-outils variés, simples, rapides et efficaces. Sachez gérer en moins de 3’ plusieurs
douleurs, purger vos émotions difficiles en 5’,
vous refocaliser en 10’, et vous ressourcer en 15’.
Ateliers des exposants
13h00 - 13h30 Atelier 
Etes-vous fait pour votre travail?
Roger Blumenthal, Président et formateur,
Collège Romand de PNL
13h15 - 13h45 Atelier 
Elevator Pitch - L'art de se
présenter en 90 secondes!
Christophe Béguin, Directeur, AskFor Sàrl
13h30 - 14h00 Atelier 
Le changement: chance ou risque?
Bernard Reber, Managing Director, Stucki
Leadership Teambuilding
13h45 - 14h15 Atelier 
Une équipe apprenante et motivée?
Développer l’hygiène relationnelle.
Démonstration sur l’atelier.
Bénédicte Garel, Directrice, HR-Evolutions
13h45 - 14h15
Web 2.0 : Quels impacts pour les RH?
Professeur Eric Davoine, Chaire Ressources Humaines
et Organisation | Université de Fribourg; Sonia Cid,
Responsable formations RH CRQP | CRPM
Bertrand Audrin, Assistant diplômé, Chaire Ressources
Humaines et Organisation | Université de Fribourg
Raphaël Briner | Knowledge Plaza; Olivier A. Maillard
| manoo.ch; Jean-Yves Mercier, Self-leadership
Foundation | Université de Genève; Claude Super |
claudesuper.ch  Voir p. 3
Présenté par: CRQP - L’excellence en ressources humaines
REFORM, un réseau romand
au service de la formation continue
et de la mobilité professionnelle
Stéphane Rolle, Directeur général CPI | Formation
professionnelle & continue en Suisse Romande
Découvrez le réseau qui permet de suivre un cursus qualifiant itinérant sur tout le territoire romand
dans les secteurs RH, management et leadership,
finances, services, santé-sociale, métiers techniques, organisation d’entreprise, informatique...
Fixer des objectifs atteignables
aux collaborateurs avec la
méthode Lean (Accounting)
Dr Antonio Stagno, Co-fondateur |
Xtenso SàRL enseignant FSRM
Les collaborateurs sont submergés d’informations
et d’indicateurs pour piloter leurs activités. Souvent, ces éléments sont contradictoires ou lacunaires. Comment le Lean Accounting permet de
clarifier les objectifs individuels?
Cartes sur table 14h00 - 14h30
Ateliers des exposants
14h00 - 14h30 Atelier 
Quels sont les avantages d’être un
coach certifié ICF?
Françoise Depéry, PCC, ICFS Co-Chapter Leader,
ICF Switzerland / International Coach Federation
14h15 - 14h45 Atelier 
Eviter les accusations mutuelles. Outils de
coaching efficaces pour gérer les conflits
Hildegard Abbet-Schaller, new perspectives
coaching
14h30 - 15h00 Atelier 
La médiation: un outil de gestion des
conflits professionnels
Christophe Imhoos, Associé et Viktoria Aversano, Associée / Esprit d’entente SNC
14h45 - 15h15 Atelier 
La gestion efficace du changement
Richard Schwéry, Learning & Development,
Insights Romandie, Insights Schweiz AG
15h15 - 16h00
Coup de
cœur
Les 6 défis majeurs que les entreprises devront surmonter dans les
10 ans à venir: le cas Switcher
Vincent Blanc, Directeur | Clinique du Travail S.A.
Accélération de l'information, vieillissement de la
population, mixité, génération Y, réseaux sociaux:
les dirigeants auront les épaules larges car le
monde du travail changera plus dans les 10 prochaines années qu'il ne s'est modernisé en 20 ans.
Les espaces de travail et le capital
humain: stratégies pour engager les
travailleurs du savoir
Clark Elliott, Architecte & Psychologue |
Clark Elliott Consulting
Présenté par: Managerama.tv
 Voir p. 3
Quelles conditions pour une
gestion de la performance
collective réussie?
Prof. Jean Weidmann et Prof. François Gonin |
Haute Ecole d’Ingénierie et de Gestion du Canton de Vaud
La gestion de la performance avec des objectifs individuels est de plus en plus critiquée. Gérer la performance au niveau collectif n’est cependant pas
toujours adéquat. Les conditions de succès sont
présentées, à partir d’une recherche en entreprise.
Ateliers des exposants
15h00 - 15h30 Atelier 
Accompagner vos managers dans leur
prise de poste: les défis et les ingrédients du succès.
Robert Saïah, Formateur IDC, Corporate
Coach, IDC Institut De Coaching
15h15 - 15h45 Atelier 
Conduite du changement et
mobilisation des équipes:
modèles et expériences vécues
Pierre-Michel Houriet, Houriet - Parce que
chaque personne est unique
15h30 - 16h00 Atelier 
Apprécier et anticiper les impacts
des démarches d’excellence sur les
collaborateurs
Consultante-Formatrice-Coach Myriam
Bertrand, Ligne de Myr
15h45 - 16h15 Atelier 
Le coaching professionnel: quels rôles
pour le coach dans l’entreprise en 2015?
Olivier Lavy, Vice-Président, Société Romande
de Coaching SRCoach
16h10 - 16h40
16h50 - 17h20
Votre entreprise et la dominance –
quels enjeux, quel impact?
Savez-vous collaborer?
Laurent Schütz, Directeur | EQUITES
Savez-vous faire en sorte qu’une équipe se plaise
à travailler ensemble? Connaissez-vous les dispositifs d’entreprise qui stimulent la collaboration?
Nous nous appuyons notamment sur les neurosciences et la psychologie. Venez et vous saurez.
Est-elle un mal nécessaire, une ressource des
leaders, un levier d’affirmation? Faut-il la combattre, l’encourager, en sortir? Nous explorerons ces
questions à la lumière de notre expérience du développement des organisations grâce aux chevaux.
Les multinationales et la
formation des jeunes: un défi à
relever ensemble
Frédéric Buisson, CEO | Co-Buisson Sàrl
Sécuriser la rédaction des
documents RH et décentraliser les
processus administratifs RH
Jean-Pierre Benoit, Directeur et Maurice Calvo,
Directeur | Ostendi Suisse SA
Howard Gibson, Responsable de la Commission RH
du GEM | Caterpillar; Marie Noble, Membre de la
Commission RH du GEM | DuPont de Nemours
Catherine Noël, Membre de la Commission RH du GEM |
Cargill; Grégoire Evequoz, Directeur général |
Office pour l'orientation, la formation
professionnelle et continue (OFPC)
• Centraliser l'administration des modèles par
les experts • garantir la sécurité des contenus •
rédiger les documents sans aucune formation. •
produire des documents toujours corrects • alimenter le SIRH sans déploiement d’application RH.
Le GEM vous propose une conférence-débat sur
le thème: „Les multinationales et la formation des
jeunes: un défi à relever ensemble“, avec les panelistes suivants
Partir de zéro et aller au succès
Présenté par: Groupement des Entreprises
Multinationales
Visite guidée
16h00 - 16h30
Ateliers des exposants
16h00 - 16h30 Atelier 
Coachabilité: le Coaching est-il toujours
le meilleur choix?
Coup de
cœur
Raphaël Domjan, Ecoexplorateur et
écoaventurier | Raphaël Domjan Sàrl
Conjugaison d'un rêve alliant volonté, persévérance, exploration de pistes nouvelles pour mieux
réussir. Quand le rêve devient source de rencontre entre individu, équipe et sponsors pour réussir
un projet hors du commun. Présenté par: HR Sections Romandes
MeetingPoint
Dr. Katrina Burrus, Directrice & Fondatrice,
MKB Conseil et Coaching
m
meeting
point
16h15 - 16h45 Atelier 
Pleine conscience et intuition pour plus
d'éveil en management et en coaching
David D. Hertz, Directeur
WAKAN - spirit in business sàrl
16h30 - 17h00 Atelier 
Boostez vos présentations, épisode 2:
Garder l’audience éveillée.
Thierry Pillet, Presentation Booster, PowerPro.ch
16h45 - 17h15 Atelier 
Votre secrétaire-téléphoniste jamais
malade, toujours souriante et dès 5 CHF
de l’heure!
Frederic Wigger, Directeur, Piramedia SA
17h00 - 17h30 Atelier 
3 clés pour influencer votre propre
pensée pour réussir
Anne Marie Perri, Directrice et
formatrice, Collège Romand de PNL
10h30 - 11h15
L’emploi dès 50 ans: chances et défis
Thème proposé par : Antonella Marie Béraud, Généraliste RH
11h30 - 12h15
Réseaux sociaux - l’évolution du recrutement
Thème proposé par : Hani El Arab, Generali Assurances
14h30 - 15h15
Comment motiver et maintenir l’engagement
du staff dans un environnement instable et
même en décroissance?
Thème proposé par : Pierre Rosius, Thomson Reuters
16h15 - 17h00
Comment gérer sainement les conflits et
tensions au travail? Quel est le rôle des RH?
Jeudi 2 octobre 2014 | Forums pratiques et Ateliers des exposan
09h20 - 09h50
Mieux informer pour mieux motiver:
4 cas concrets
Une bonne information et une communication
fluide sont des éléments-clés pour éviter de démotiver les employés face aux défis actuels. Pour
démontrer l’impact incroyable que peuvent avoir
les nouveaux outils informatiques, nous vous présentons 4 cas réels.
Jean-Marc Fillistorf, Directeur | Gammadia SA
Pourquoi et comment faire un bilan?
Chantal Marino, Managing Director | INSTITUT FUTURA 21
Devenir acteur et auteur de ses choix professionnels à travers une approche dynamique et
innovante du bilan et de l‘orientation, de gestion
de carrière. Découvrir comment gérer le potentiel
dans le parcours professionnel et transformer une
transition.
L’académie de la performance
commerciale
Frédéric Vendeuvre, Directeur | OFCA Formation
L’académie en ligne Halifax de la performance
commerciale, un portail unique en Europe
d’apprentissage dédié aux commerciaux: Comment le Digital Learning peut accélérer et améliorer la performance commerciale de vos équipes
via vos managers commerc.
Ateliers des exposants
09h15 - 09h45 Atelier 
Conduite du changement et mobilisation
des équipes: modèles et expériences
vécues
Pierre-Michel Houriet, Houriet - Parce que
chaque personne est unique
09h30 - 10h00 Atelier 
Apprécier et anticiper les impacts des
démarches d’excellence sur les collaborateurs
Consultante-Formatrice-Coach Myriam
Bertrand, Ligne de Myr
09h45 - 10h15 Atelier 
Le coaching professionnel: quels rôles
pour le coach dans l’entreprise en 2015?
Carmen Kocher, Membre Comité SRCoach,
Société Romande de Coaching SRCoach
10h00 - 10h30
Quand la violence conjugale s’invite Tout savoir sur le certificat de
salaire, notre expérience pratique,
au travail
entre généralités et subtilités
Béatrice Cortellini, Psychologue FSP et Directrice |
SOLIDARITE FEMMES
La violence conjugale, qui touche 1 femme sur 5,
ne s’arrête pas aux portes de l’entreprise. Et les
conséquences sur le lieu de travail sont multiples.
Un module de sensibilisation donne des outils aux
RH pour gérer ce type de situation.
S-Tool: un aperçu des bénéfices
de sa mise en œuvre
Catherine Züllig, Responsable de projets Gestion de la
santé en entreprise, Promotion Santé Suisse | Gesundheitsförderung Schweiz Promozione Salute Svizzera
Grâce à un exemple de mise en pratique, vous
connaîtrez les avantages de l’utilisation du S-Tool,
l’outil qui permet l’analyse des facteurs de stress,
la réduction des contraintes et le renforcement de
l’organisation et des travailleurs.
Présenté par: Promotion Santé Suisse Gesundheitsförderung Schweiz Promozione Salute Svizzera
Engagement des collaborateurs et
leadership: des tendances récentes
lourdes de sens.
Benoit Moransais | Directeur Qualintra SA
Depuis la crise, nos enquêtes d’engagement (Suisse et Europe) montrent 6 grands enjeux : le recul
de l’engagement, le retour de la rémunération, la
confiance, le rôle du leadership, le désengagement des Middle Managers, la coopération. Comment réagir?
Visite guidée
10h30 - 11h00
Ateliers des exposants
10h15 - 10h45 Atelier 
Pleine conscience et intuition pour plus
d’éveil en management et en coaching
David Denis Hertz, Directeur, coach professionnel certifié, WAKAN - spirit in business
10h30 - 11h00 Atelier 
Boostez vos présentation, épisode 3:
Le design pour les nuls.
Thierry Pillet, Presentation Booster, PowerPro.ch
10h45 - 11h15 Atelier 
Comment outsourcer vos appels /
Business case dans le médical
Frédéric Wigger, Directeur, Piramedia SA
11h00 - 11h30 Atelier 
3 clés pour influencer votre propre
Développement du Leadership: Comment
pensée pour réussir
le coaching peut aider l‘entreprise?
Anne Marie Perri, Directrice et formatrice,
10h00 - 10h30 Atelier 
Dr. Katrina Burrus, MCC, Directrice & Fondatrice, MKB Conseil et Coaching
11h30 - 12h15
Collège Romand de PNL
Karin Stemm Jerot, Senior Manager et
Cécile Monod, Manager | PwC
Document incontournable de la paye, le certificat
de salaire peut contenir des zones d‘ombre voire
des pièges. A partir de cas pratiques et de vos
questions, PwC vous fera découvrir ses spécificités.
Les échanges se poursuivront lors d’un apéritif.
E-Learning en entreprise: les
composantes de la clé du succès
Professeure Mireille Bétrancourt, TECFA, Faculté de
Psychologie et des Sciences de l‘éducation (FAPSE) |
Université de Genève
Présenté par: Université de Genève  Voir p. 3
Qu’est-ce qu’une médaille olympique
a changé dans mon quotidien?
Sarah Forster, Médaillée de Bronze Olympique |
Equipe Suisse de Hockey sur Glace
Sarah Forster, médaillée de bronze olympique
avec les hockeyeuses de l’équipe de Suisse en
Russie, nous raconte comment elle concilie travail
et sport de haut niveau. Employée à plein temps,
elle s’entraîne très dur et gère un agenda chargé.
Présenté par: KESSLER & CO SA
Cartes sur table 11h45 - 12h15
Ateliers des exposants
11h15 - 11h45 Atelier 
Elevator Pitch - L’art de se présenter en
90 secondes!
Christphe Béguin, Directeur, AskFor Sàrl
11h30 - 12h00 Atelier 
Le changement: chance ou risque?
Bernard Reber, Managing Director, Stucki
Leadership Teambuilding
11h45 - 12h15 Atelier 
Comment proposer un coaching et mettre
fin aux comportements inadaptés: agressivité, burnout… Démo.
Bénédicte Garel, Managing Director, HREvolutions
12h00 - 12h30 Atelier 
What is my benefit to be an ICF accredited coach?
Esther Goette, ACC, ICFS Chapter Leader, ICF
Switzerland / International Coach Federation
nts Actualisé le 19 juillet 2014
12h25 - 12h55
Pénurie de personnel qualifié dans
l’informatique, défi à relever!
Djemâa Chraïti, Directrice | Cité des Métiers du Grand
Genève; François Mayer, Responsable pour la formation initiale | GRI
13h05 - 13h35
Anouck Luini Macchi, Responsable Santé en entreprise
| Ligues de la santé; Virginie Bréhier, Conseillère santé
en entreprise | Ligue Pulmonaire Vaudoise
Madame Gavin fera part de son expérience dans la
mise en place du programme SAVA, mené dans les
trois institutions de la Fondation Eben-Hézer et abDe récentes études démontrent qu’un manque ordera les questions suivantes : Comment mettre en
important de professionnels qualifiés en infor- place des actions de santé? Quels sont les impacts?
matique va apparaître. Il faut donc organiser une Présenté par: Actions Santé
relève professionnelle qualifiée et trouver des solutions efficaces pour contrer cette pénurie; défi
à relever!
Entreprise formatrice, profession ”informaticien CFC“,
Genève , Cité des Métiers du Grand Genève
Présenté par: Cité des Métiers du Grand Genève
Présentation WOW! Pour surprendre
et émouvoir dans ses présentations
en entreprise
Jean-Marc Guscetti, MBA | JMG Formation et Conseils
Le bilan de compétences pour une
gestion réussie des carrières
Roseline Cisier, Directrice CEBIG | Centre de Bilan Genève
La voie du succès nécessite une adaptation active
de tous les acteurs à l’évolution constante des
métiers et des rôles de chacun dans le monde du
travail. Le bilan de compétences s’inscrit dans un
mouvement de carrière constructif et positif pour
l’entreprise et l’individu.
Les présentations en entreprise sont devenues contre-productives. Trop de textes et de chiffres,
PowerPoint est-il mort? L’expérience esthétique, La mixité H/F dans tous ses états!
les neurones miroirs, le Storytelling et Prezi sont de Françoise Piron, Directrice | Association Pacte
Bernard Stoessel, Directeur | BS Management
nouvelles clés pour surprendre et émouvoir.
Aujourd‘hui, la mixité H/F tout le monde en
parle sans en connaître les enjeux et le degré
d’implication interne que cela engendre. Venez déIdentifier les talents, dynamiser les couvrir les premières mesures essentielles au bon
développement d‘une politique mixité en entreprise.
équipes
Présenté par: Association Pacte
Olivier Wyler, PDG | Agence Team Management
Chacun a ses voies d’excellence, dans lesquelles
il apprend avec plaisir et facilité. Comment les repérer pour élever la performance individuelle et
collective?
Ateliers des exposants
12h15 - 12h45 Atelier 
Eviter les accusations mutuelles. Outils
de coaching efficaces pour gérer les
conflits
Hildegard Abbet-Schaller, new perspectives
coaching
12h30 - 13h00 Atelier 
13h45 - 14h15
Programmes de santé en entreprise: Peut-on réduire ses charges
les étapes et le bilan
sociales et rendre heureux ses
Sylvie Gavin, Responsable RH | Cité du Genévrier
collaborateurs?
Ateliers des exposants
13h00 - 13h30 Atelier 
Anne-Sophie Chapuis, Responsable des ventes |
Ticket Restaurant®
En offrant des chèques Ticket Restaurant® à vos
salariés, vous leur offrez un avantage en nature sur
lequel aucune charge sociale n’est payée. Le petit
plus qui peut les fidéliser ou convaincre au moment
de l’embauche car il satisfait au quotidien.
Ce que nous apportent les
personnalités difficiles
Annabelle Péclard, Directrice associée | Cabinet Didisheim Psychologues du Travail FSP & consultants RH
Les personnalités difficiles sont parfois irritantes
voire nuisibles, elles sont aussi des potentiels inexploités à certaines conditions. Nous vous donnons
des clés pour les identifier et vous proposons de
découvrir comment agir au mieux avec elles.
Prestations des caisses de pension
en 2014: voici le benchmark
Cédric Zermatten, Responsable clientèle entreprises
Suisse romande | VZ Insurance Services SA
VZ présente son étude benchmark sur les solutions
des caisses de pension. Elle compare les prestations et le financement des caisses de pension de
sociétés de services. Point central: différences de
prestations et prévoyance moderne pour les cadres.
Présenté par: VZ Vermögenszentrum
Cartes sur table 14h00 - 14h30
Ateliers des exposants
14h00 - 14h30 Atelier 
Vous avez une nouvelle fonction?
Accompagner vos managers dans la prise de Assurer votre succès!
poste: les défis et les ingrédients du succès. Dr. Katrina Burrus, Directrice & Fondatrice, MKB
Robert Saïah, Formateur IDC, Corporate Coach,
IDC Institut De Coaching
13h15 - 13h45 Atelier 
Conseil et Coaching
14h15 - 14h45 Atelier 
Pleine conscience et intuition pour plus
d’éveil en management et en coaching
Conduite du changement et mobilisation
des équipes: modèles et expériences vécues David Denis Hertz, Directeur, Coach professiPierre-Michel Houriet, Houriet - Parce que
chaque personne est unique
13h30 - 14h00 Atelier 
onnel certifié, WAKAN - spirit in business
14h30 - 15h00 Atelier 
Boostez vos présentations, épisode 4:
Organiser et donner sa présentation.
Apprécier et anticiper les impacts des démarches d’excellence sur les collaborateurs Thierry Pillet, Presentation Booster, PowerPro.ch
Christophe Imhoos, Associé, & Viktoria Aversa- Consultante-Formatrice-Coach Myriam
14h45 - 15h15 Atelier 
Bertrand, Ligne de Myr
no, Associée, Esprit d’entente SNC
Comment outsourcer vos appels /
Business case dans le médical
13h45 - 14h15 Atelier 
12h45 - 13h15 Atelier 
Frédérci Wigger, Directeur, Piramedia SA
Le coaching professionnel : quels rôles
La gestion efficace du changement
pour le coach dans l’entreprise en 2015?
Richard Schwéry, Learning & Development,
15h00 - 15h30 Atelier 
Isabelle Laugier, Membre Comité SRCoach,
Insights Romandie, Insights Schweiz AG
Etes-vous fait pour votre travail?
Prévention et gestion des conflits sur le
lieu de travail
Société Romande de Coaching SRCoach
Roger Blumenthal, Président et formateur,
Collège Romand de PNL
15h15 - 16h00
Le parcours de Manor jusqu’à la
labellisation Friendly Work Space
16h10 - 16h40
Libérez la performance durable
de votre entreprise: performance
sociale, outils et cas pratiques
Patric Eisele, Responsable HR Stores | Manor
Présenté par: Promotion Santé Suisse Gesundheitsförde- Grégory MÂGE, Dirigeant | SOCIAL WAY ®
Les performances sociale et économique sont
rung Schweiz Promozione Salute Svizzera  Voir p. 3
l‘affaire de tous dans l‘entreprise. Avec les résultats
rapidement visible d‘une démarche RSE, l’entreprise
L’assurance invalidité et Caran
régule mieux les tensions, risques financiers et hud’Ache réécrivent la notion de
mains, et libère durablement ses performances.
partenariat!
Ghislaine Jacquemin, DRH | Caran d’Ache; Joaquin
Carretero, Responsable du management des contrats |
Office AI Genève; Dominique Dorthe, Chargé de communication | Office AI Vaud
Le partenariat entre l’AI et les entreprises, une affaire qui roule! Venez découvrir tout ce que l’AI peut
faire pour vous: • Gestion de la santé en entreprise
• Recrutement • Adaptation du poste de travail •
Formation • Une nouvelle voie: la prévention!
Présenté par: Offices de l’assurance invalidité des
cantons de Vaud, Genève et Fribourg
Prévention des risques humains:
les 5 risques les plus fréquents et
les méthodes pour les prévenir
Eric Druliolle, Directeur des Opérations et du développement | Ismat Consulting S.A.
Dysfonctionnements, dérapages professionnels et
autres situations dangereuses sont quotidiennement
observées dans les entreprises et occasionnent des
dépenses considérables... des Banques en passant
par l‘Industrie tous les secteurs sont concernés...
Visite guidée
15h00 - 15h30
Ateliers des exposants
15h15 - 15h45 Atelier 
Elevator Pitch - L’art de se présenter en
90 secondes!
Christophe Béguin, Directeur, AskFor Sàrl
15h30 - 16h00 Atelier 
L’apprentissage par l’expérience: quelle
place dans la formation?
Bernard Reber, Managing Director, Stucki
Leadership Teambuilding
15h45 - 16h15 Atelier 
Une équipe gagnante? La clé: Stop
aux tensions relationnelles et Vive
l’intelligence collective!
Bénédicte Garel, Directrice, HR-Evolutions
16h00 - 16h30 Atelier 
Comment les RH peuvent intégrer un
programme de coaching pour transformer la culture d’entreprise?
Virginia Williams, PCC, ICFS Past President &
Elena Pancé, ACC, ICFS Representative, ICF
Switzerland / International Coach Federation
MeetingPoint
Coup de
cœur
Tendances mondiales de
l’expatriation: les enjeux pour les RH
Audren Gudiksen, Business Development Manager,
Switzerland | Cartus
Leader mondial dans la relocation avec 20 ans
d’expérience en Suisse, Cartus présente les grandes
tendances de la mobilité internationale et examine
les enjeux pour les services RH en termes de la gestion des transferts internationaux et suisses.
Climat social: comprendre les
données d’absences comme des
indicateurs de performance des
présences
Frederique Andreae, Directeur | Forsys Interactive S.A.
10h30 - 11h15
La rétention des talents: de la théorie à la
pratique
Thème proposé par: Isabelle BRICE, Responsable Recrutement
Suisse, SQLI Group
11h30 - 12h15
La gestion de la performance tue-t-elle la
motivation?
Thème proposé par: Frode Hvaring, Head of Human Resources,
EUROPEAN BROADCASTING UNION / EUROVISION
14h30 - 15h15
On-boarding: comment bien accueillir des
nouveaux collaborateurs, des marchés
étrangers ou nationaux
Thème proposé par: Erwin MOSSELMANS, HR Department,
CERN
15h30 - 16h00
Quelle(s) culture(s) d’entreprise faut-il pour
fonctionner avec un minimum de policies?
Thème proposé par: Frode Hvaring, Head of Human Resources,
EUROPEAN BROADCASTING UNION / EUROVISION
Biings, logiciel de gestion des absences de nouvelle génération, déclare, cartographie et analyse
les données d‘absences en temps réel pour identifier les mesures préventive prioritaires et réduire
les risques de façon ciblée.
Cartes sur table 16h00 - 16h30
Ateliers des exposants
16h15 - 16h45 Atelier 
Eviter les accusations mutuelles. Outils de
coaching efficaces pour gérer les conflits
Hildegard Abbet-Schaller, new perspectives
coaching
16h30 - 17h00 Atelier 
La médiation: un outil de gestion des
conflits professionnels
Christophe Imhoos, Associé, & Viktoria Aversano, Associée, Esprit d’entente SNC
16h45 - 17h15 Atelier 
La gestion efficace du changement
Richard Schwéry, Learning & Development,
Insights Romandie, Insights Schweiz AG
17h00 - 17h30 Atelier 
Atelier proposé par IDC Institut De
Coaching
m
meeting
point
Tout le programme sur
www.salon-rh.ch/programme
Conférence clé
Apéritif
Table ronde
Coup de
cœur
Coup de coeur
Séance de dédicace
En anglais
Liste des exposants Actualisé le 19 juillet 2014
•CRPM
•CRQP - L’excellence en ressources humaines
•CVPC Centre valaisan de perfectionnement continu
•Debitoren Service AG / Débiteurs Services SA
•Dynam’Event
•Eco des Pays de Savoie
•Ecole-club Migros Genève
•ekspert sa
•EP - Education Permanente
•EQ Power GmbH
•EQUITES
•Esprit d’entente SNC
•Europ Assistance Suisse S.A.
•ExpertLine - Insurance Outsourcing Solutions
•Fédération des Entreprises Romandes Genève
•Finders SA
•Flying Teachers
•Fondation de prévoyance NODE LPP
•Fondation Vaudoise Contre l´Alcoolisme (FVA) Direction
•Formagraph - Imagana
•Formation professionnelle & continue en Suisse Romande
•Forsys Interactive S.A.
•FruitsFrais.ch
•FSRM
•Gammadia SA
•Groupement des Entreprises Multinationales
•Genève en Chiffres - Promoédition S.A.
•GESTION ET SERVICES PUBLICS - Docu Media Suisse Sàrl
•GIT S.A.
•Groupement transfrontalier
•Groupe T2i
•Haworth Suisse SA
•Haute Ecole d’Ingénierie et de Gestion du Canton de Vaud
•Hôtel des Horlogers Le Brassus SA
•Hôtel du Léman - Centre de séminaires
•Houriet - Parce que chaque personne est unique
•HP-Formation
•HR Today Le journal suisse des ressources humaines
•ABACUS Research SA
•Actions santé
•Adequasys
•ADP (Suisse) SA
•AdvertsData - un service proposé par index Internet und Media
forschung GmbH
•Affaires Publiques - Promoédition S.A.
•L’Agefi Quotidien de l’agence économique et financière à Genève
•Agence TRT
•Agence Team Management
•Agentil SA
•Affentranger Kveton + Partners Sàrl CATIL®
•ALTITUDE CONFERENCE CENTER
•Applic8 S.A.
•ARFOR - Association Romande des Formateurs
•AskFor Sàrl
•Avantage, un programme de Pro Senectute en Romandie
•Axys Technology
•Banque & Finance - Promoédition S.A.
•BDO SA
•Berlitz Schools of Languages SA
•Boa Lingua Business Class
•BODET SA
•børding exposition SA
•British Council
•BS Management & RH
•Business LINGUA-PARC
•BWT AQUA AG
•Cabinet Didisheim Psychologues du Travail FSP & consultants RH
•Carrefour AddictionS
•Cartus
•CEBIG - Centre de Bilan Genève
•CEFCO - Centre romand en formation continue
•CEFNA - Formations pour adultes
•CEGEDIM SRH
•CENTRE DE CONVENTION Porte Sud de Genéve
•Centre de perfectionnement interprofessionnel CPI
•Centre Patronal Romandie Formation
•Cité des Métiers du Grand Genève
•Clinique du Travail S.A.
•Co-Buisson Sàrl
•Collège Romand de PNL
•Crésus - Epsitec SA
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Contact
1
En train: gare CFF Genève-aéroport (Cointrin)
En bus: ligne 5 ou 28
En voiture: autoroute A1, sortie «Palexpo Arena»
ACCÈS PIÉTONS
PEDESTRIAN ACCESS
FUSSGÄNGERZUGANG
HALLE 5
44
4
ACCES MARCHANDISES
GOODS ACCESS
WARENZUFUHR
54
58
41
Palexpo, Genève | halle 2
CH-1218 Grand-Saconnex / Genève
6
619
729
ARENA
618
731
No 28
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GARE CFF
Gestion des Ressources Humaines
•P&I Personal & Informatik AG
•Piramedia SA
•PME Magazine Axel Springer Suisse SA
•Pop e poppa
•PowerPro.ch
•procure.ch
•profawo Suisse romande
•Proitera Sàrl
•Promotion Santé Suisse Gesundheitsförderung Schweiz Promozione Salute Svizzera
•PwC
•Qualintra SA
•QuizzBox
•RELAIS-CEFIL (Centre d’Etudes et de Formation Intégrée du Léman)
•HP media SA
•RL Global Gestion
•S&H Group
•Sage Suisse SA
•SECO - La Vie économique
•Selecta AG
•Séminaires Business Events
•Sérénis sàrl - Massage et espace de bien être en entreprise
•SOCIAL WAY Conseil ®
•Société Suisse de Nutrition SSN
•Société Romande de Coaching SRCoach
•SOLIDARITE FEMMES
•SolvAxis SA
•Sorrel Group
•Sterling Relocation Switzerland SA
•Stucki Leadership Teambuilding
•TalentSoft c/o optentiel sa
•TCS Training & Events AG
•Team Relocations
•Ticket Restaurant®
•TI Informatique
•Trianon SA
•Unirisc Group
•Université de Genève
•Vaudoise Assurances
•Versus Systems SA
•VZ Vermögenszentrum
•WAKAN - spirit in business sàrl
•Webster University Geneva
•ZEIT AG
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PALEXPO
•HR-Evolutions
•HR Sections Romandes
•HRS HR-Service SA
•HR Swiss Congress
•HR4YOU Solutions GmbH & Co. KG
•IDC Institut De Coaching
•IFAGE Fondation pour la formation des adultes
•Insights Schweiz AG
•Institut futura 21
•ICF Switzerland / International Coach Federation
•Interface (Schweiz) AG
•Interiman Group
•INTERDEAN
•Ismat Consulting S.A.
•IZA Sécurité et Santé - Binkert Publishing GmbH
•JMG Formation et Conseils
•JobCloud SA | jobup.ch - jobs.ch
•Job Horizon
•KESSLER & CO SA
•LaBoîte
•Leaders League
•Le Temps SA
•Ligne de Myr
•Ligue Pulmonaire Vaudoise
•Ligues de la santé
•LPP Gestion SA
•Lynxx Business Solutions SA
•Managerama tv
•Market - SBM | Swiss Business Media
•Mercuri Urval SA
•Mirus Software AG
•MKB Conseil et Coaching
•Mobatime SA / AG
•new perspectives coaching
•NODE « Nouvelle Organisation Des Entrepreneurs, depuis 1922 »
•Novative SA
•OFCA Formation
•Offices de l’assurance invalidité des cantons de Vaud, Genève et Fribourg
•OFISA Informatique SA
•Orif, intégration et formation professionnelle
•Ostendi Suisse SA
•OXYMOUNT SA
•Association Pacte
•PAYOT SA
•Persorama - Société Suisse de AUTOROUTE
MOTORWAY
AUTOBAHN
ROUTE
ROAD
STRASSE
ACCÈS PARKING
CAR PARK ACCESS
PARKHAUSZUFAHRT
Horaires et tarifs
AÉROPORT INTERNATIONAL DE GENÈVE
GENEVA INTERNATIONAL AIRPORT
INTERNATIONALER FLUGHAFEN GENF
GARE CFF GENÈVE-AÉROPORT
GENEVA-AIRPORT TRAIN STATION
BAHNHOF GENF-FLUGHAFEN
Jo-S
iffer
t
børding exposition SA
Firststrasse 15
CH-8835 Feusisberg
Pour la journée: CHF 50,00
Billetterie en ligne: CHF 30,00
Les conférences et ateliers sont inclus dans le prix!
Ouverture les deux jours de 9h00 à 17h30
www.salon-rh.ch
[email protected]
Tél.: +41 22 733 17 50
Fax: +41 22 733 02 60
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