NORWEGIAN CRUISE LINE MÉDITERRANÉE • MER BALTIQUE • CARAÏBES & BAHAMAS • HAWAÏ • ALASKA • CANAL DE PANAMA ® FREESTYLE CRUISING AVRIL 2014 – AVRIL 2015 Pour plus d’informations et pour réserver veuillez contacter votre agence de voyages DÎNEZ AVRIL 2014 – AVRIL 2015 À VENIR EN 2015 : « BREAKAWAY PLUS » Nous sommes heureux d’annoncer le lancement d’un nouveau navire extraordinaire en 2015, un navire qui est une progression du succès énorme des sisterships Norwegian Breakaway et Norwegian Getaway. Sous le nom du projet « Breakaway Plus » ce navire comprendra le meilleur de notre flotte et de nombreuses innovations supplémentaires. Le plus grand navire de notre flotte fera ses débuts en octobre 2015. Rendez-vous sur www.ncl.eu/ships pour plus d’informations. COMME UN SEIGNEUR SURFEZ COMME UN HAWAÏEN SORTEZ COMME UN BRÉSILIEN AIMEZ COMME UN ITALIEN DÉTENDEZ-VOUS COMME UNE STAR HABILLEZ-VOUS COMME UN MANNEQUIN Toutes les informations sont effectives au moment de l’impression (août 2013) et sont sujettes à modifications. NCL (Bahamas) Ltd., Succursale Wiesbaden | Bureau pour l’Europe Continentale | Kreuzberger Ring 68 | 65205 Wiesbaden, Allemagne | www.ncl.eu Fi_MainBro2014_15_COVER_FR_3mm.indd Alle Seiten 13.08.2013 16:28:36 Venez vivre une croisière comme un Norwegian : en mer, vous profiterez d’une liberté sans égale et de la souplesse nécessaire pour que chaque jour à bord et à terre soit tout simplement parfait pour vous. Détendez-vous comme il vous plaira, sur le pont au bord d‘une piscine scintillante ou dans le confort contemporain de votre cabine. Soyez actif, dansez, jouez au bowling et déchaînez-vous en profitant de divertissements à vous couper le souffle. Découvrez des espaces de restauration à bord sans pareil, avec un choix illimité de plats authentiques et internationaux, et libre à vous de vous habiller comme il vous plaira. Des vacances qui vous sont entièrement consacrées. Freestyle Cruising® ... uniquement avec Norwegian Cruise Line. TOUT CE que VOTRE CROiSIÈRE INCLUT : • Une nouvelle destination presque tous les jours • Cabine avec salle de bain privée, TV, coffre-fort, frigo et sèche-cheveux • Restauration 24h/24 et service en cabine* TRANQUILLITÉ ACTIVITÉS Nous savons qu‘un costume ne s‘adapte jamais à tous. C‘est pourquoi nous vous offrons un vaste choix de cabines intérieures, avec vue sur l‘océan, balcon et de somptueuses Suites à l’effet « wow ». Nous proposons des Studios élégants conçus pour une personne, des Suites Spa pour se détendre et des Suites Familiales pour vous et les vôtres. Et pour couronner le tout, il y a The Haven by Norwegian™, un lieu privé exclusif qui abrite nos Suites les plus spacieuses et les plus luxueuses. Vous serez étourdis par le nombre d’activités proposées pour vous occuper dans la journée. Partez à la conquête du mur d‘escalade, faites un footing, faites-vous transpirer dans le centre de fitness ou sur le terrain de sport, apprenez à danser la salsa et plongez dans l‘Aqua Park. Décompressez avec un soin exotique au spa, faites du shopping à bord, dégustez du vin, assistez à une séance d’information sur votre prochaine escale ou détendez-vous sur une chaise longue sur le pont au bord de la piscine. Et puisque les enfants ont leurs propres activités et des zones privées pour flâner, tout le monde est content. • Eau plate, café, thé et thé glacé; certains jus de fruits inclus au petit-déjeuner • Entrée à la discothèque et au casino, et jusqu‘à 22 bars et lounges différents • Programme de divertissement à bord • Centre de fitness ultramoderne avec vue sur mer, ateliers quotidiens# • Piscines et bains à remous • Ping-Pong, échecs, basket-ball, tennis et filets de golf • Service de garderie dans nos clubs pour enfants Splash Academy et pour adolescents Entourage+ • Toutes les taxes gouvernementales et portuaires QUE DOIS-JE PRÉVOIR DANS MON BUDGET ? Sommaire Freestyle Cruising Freestyle Dining Vie nocturne Activités à bord Pour les familles Cabines The Haven by NorwegianTM Méditerranée, Îles Canaries & Baltique Caraïbes, Bahamas & Bermudes Hawaï Alaska Canal de Panama & Riviera Mexicaine Notre flotte Foire aux questions Des voyages accessibles à tous Conditions particulières de vente Conditions générales de vente Nos itinéraires 2014/15 2-3 4-7 8-9 10-11 12-13 14-15 16-17 18-23 24-29 30-31 32-35 36-39 40-41 42-46 47 48-52 53 54-55 RESTAURATION DIVERTISSEMENT Savourez un tour du monde culinaire, où que vous soyez en croisière grâce à jusqu‘à 29 offres de repas à bord. Faites votre choix, entre les menus des salles à manger principales et ceux du restaurant buffet plus décontracté, compris dans le tarif de votre croisière. Ou bien dînez dans nos restaurants de spécialités mondiales – asiatiques, italiennes, brésiliennes et bien d’autres – pour le prix du couvert. Lieu, heure de repas et convives, ce choix vous appartient, vous êtes libre d‘essayer quelque chose de nouveau chaque fois que vous le souhaitez. Des grands spectacles renommés de Broadway aux concerts spectaculaires, en passant par la comédie, le cabaret, le casino et bien d’autres, votre navire s’illumine alors que le soleil se couche. Vous découvrirez jusqu’à 22 bars et lounges d’ambiance – certains décontractés pour bavarder et d’autres pour bouger et danser au son de la musique. Vous trouverez des boîtes de nuit ultra branchées et des salons de fin de soirée avec bowling à éclairage d’ambiance. Et si vous aimez faire la fête, l‘ambiance est électrique pendant nos célèbres soirées à thèmes. Boissons, frais de séjour° et pourboires, repas dans nos restaurants de spécialités, excursions à terre, soins de beauté et du corps au centre bien-être, l’utilisation des équipements du centre bien-être sur la plupart des navires, salles de karaoké, pistes de bowling, certains ateliers du centre de fitness, cyber-café, appels téléphoniques et fax, services de blanchisserie. Et n’oubliez pas votre assurance de voyage. Certains équipements ne sont pas disponibles sur tous les navires. *Un supplément s’applique pour les restaurants de spécialités. Pour le service en cabine, des frais de service s’appliquent de minuit à 5h00. # Certains ateliers ont une charge nominale. +En dehors des horaires du programme, les animateurs du programme jeunesse de Norwegian Cruise Line offrent des surveillances et des activités pour les enfants de 3 à 12 ans pour une charge nominale. Une charge nominale sera également appliquée pour la surveillance des enfants durant les repas lorsque le navire est à quai. °Des frais de séjour à votre discrétion de US $ 12 par jour et par personne s’appliquent, ces frais peuvent être payés à l’avance. Pour plus d‘informations rendez-vous à la page 45. www.ncl.eu FREESTYLE CRUISING AVEC NORWEGIAN, PERSONNALISEZ VOTRE Voyage. 3 UN REPAS EN TOUTE LIBERTÉ Le Freestyle Dining, avec sa flexibilité, son absence d’horaires fixes et de places attribuées vous permet d’organiser votre soirée selon vos désirs. Il est donc à vous de choisir où et quand dîner, et vous installer à tout moment entre 17h30 et 22h30*. Vous être libre de choisir votre tenue, le style décontracté convient pour le jour comme la nuit. Vous trouverez de nombreux lieux avec des menus exceptionnels, inclus dans le tarif de votre croisière. Ou, pour le prix du couvert, savourez un dîner dans les restaurants de spécialités de Norwegian. Faites des choix toujours plus agréables les uns que les autres pour votre palais. TARIF ENFANT Dans les restaurants de spécialités, les enfants âgés de moins de 4 ans mangent gratuitement. Les enfants de 4 à 12 ans ont le choix entre le menu enfant gratuit ou le menu de spécialités pour enfant du restaurant à 50% du prix du couvert.** Imaginez un bateau avec jusqu’à 29 choix alléchants de restauration. Des salles à manger principales qui ajoutent une touche contemporaine à la cuisine classique de croisière. Des restaurants internationaux de spécialités où le décor spécifique et les plats authentiques recréent l‘ambiance d’une trattoria italienne, d’un steak house américain, d‘un bistrot parisien ou d’un grill Teppanyaki japonais. Pimentez la scène avec un restaurant pan-asiatique, une Churrascaria brésilienne et faites-vous plaisir avec un copieux buffet. Puis ajoutez la liberté de dîner où et quand bon vous semble. Vous allez adorer le Freestyle Dining. RÉSERVEZ À L’AVANCE DANS LES RESTAURANTS DE SPÉCIALITÉS. DE DÉLICIEUX REPAS COMPRIS DANS VOTRE TARIF Il y a jusqu’à trois salles à manger principales à bord, chacune offrant une ambiance classique ou contemporaine et un menu raffiné différent chaque soir. Pour l’accompagnement parfait choisissez d‘une liste de vins excellents, créée par un maître sommelier. Il y a également notre buffet copieux avec des plats cuisinés à la demande, des spécialités ethniques et un grand bar à salades. Vous pouvez encore opter pour des snacks dans nos restaurants ouverts 24 heures sur 24, des grillades sur le pont, les barbecues et la courtoisie des repas en cabine disponibles non-stop.^ Vous pouvez réserver votre table dans nos restaurants de spécialités en ligne avant de partir de chez vous. C‘est une bonne idée si vous célébrez une occasion spéciale ou si vous avez un lieu de prédilection. DÎNEZ AVEC LES OFFICIERS Selon une grande tradition à bord, vous pouvez participer à un tirage au sort gratuit pour gagner une invitation à dîner dans une des salles à manger principales avec les officiers supérieurs de votre navire.▲ Chef’s Table Restaurants de Spécialités : UN FABULEUX MONDE DE DÉCOUVERTES En complément de toutes les offres de repas comprises dans le tarif, nos restaurants de spécialités vous proposent la saveur authentique de la cuisine mondiale dans des lieux au style unique. Savourez un steak ou un homard dans l‘ambiance chic du Steak house Cagney‘s ou une pizza, des pâtes et bien plus à La Cucina. Regardez nos talentueux chefs préparer le Teppanyaki japonais sur le grill ouvert ou les Passadores découper la viande lentement rôtie à la Churrascaria Moderno – c‘est un véritable spectacle pendant le dîner. Et sur nos nouveaux navires, découvrez Ocean Blue, une expérience gastronomique de fruits de mer inspirée par le grand chef Geoffrey Zakarian. Certains restaurants ne sont pas disponibles sur tous les navires (voir pages 6/7). *Dernière entrée à 22h30. Des restaurants sont ouverts jusqu‘à minuit. ^Des frais de service s’appliquent de minuit à 5h00. **À l‘exception des dîners-spectacles et le pétit-déjeuner avec Nickelodeon. #Des frais s’appliquent. Flattez votre palais en dégustant un menu gastronomique de neuf plats accompagnés de vins spécialement choisis par notre maître sommelier.# ▲ E nregistrez-vous au Guest Service Desk (Service Clients) une fois à bord. Les invités seront choisis au hasard et les invitations seront déposées dans leur cabine. www.ncl.eu FREESTYLE DINING PARTOUT, DES REPAS DÉLICIEUX 5 FREESTYLE DINING … VOUS N’AUREZ QUE L‘EMBARRAS DU CHOIX … NATURELLEMENT 7 Lorsque vous serez prêt pour le repas, votre table vous attendra. À bord, vous trouverez une multitude d‘excellents choix de restauration, inclus dans le tarif de votre croisière, ainsi que nos restaurants de spécialités, au prix du couvert. Vous voulez savoir ce qu’il y a sur votre navire ? Ce qui suit stimulera votre appétit ! Norwegian breakaway Norwegian Dawn Norwegian epic Norwegian gem Norwegian Getaway+ Norwegian jade • Ouvert pour le pétit-déjeuner Norwegian jewel Norwegian pearl TYPE DE LIEU INCLUS DANS LE TARIF RESTAURATION GRATUITE Depuis le dîner plusieurs services jusqu’aux vastes buffets, de délicieuses options de restauration vous attendent à chaque repas. Restaurant principal# gratuit The Manhattan Room Restaurant principal# gratuit Taste Restaurant principal# gratuit Savor Buffet gratuit Garden Café Buffet extérieur gratuit Restaurant 24h/24 gratuit O’Sheehan’s • • Blue Lagoon • Bar & Grill piscine principale gratuit Uptown Bar & Grill • Bar & Grill alternatif piscine gratuit Tapas Bar gratuit Coffee Bar• gratuit Pub gratuit Service en cabine^ gratuit Service en cabine 24h/24 TYPE de cuisine Supplément par adulte* Restaurants de spécialités* Vous découvrirez que ces différents restaurants vous proposent un large éventail de possibilités culinaires. Français US $ 20 Le Bistro Churrascaria US $ 20 Moderno Asiatique US $ 15/À la carte -/Shanghai’s Noodle Bar Bamboo – • A Taste of Asia Teppanyaki US $ 25 Teppanyaki Teppanyaki US $ 30 Cagney’s Steakhouse Fruits de mer US $ 49/À la carte Ocean Blue/ The Raw Bar Italien US $ 15 La Cucina Sushi À la carte Wasabi Dîner-spectacle US $ 20-US $ 39,99 Spiegel Tent Presumed • • Murdered° • Livraison de pizza US $ 5 Pizza 24/7 • • Pizza 24/7 • • • Pizza 24/7 • TYPE DE LIEU INCLUS DANS LE TARIF Restauration à accès privé En complément profitez de lieux uniquement accessibles aux hôtes voyageant en Suites ou en Studios. Restaurant privé gratuit The Haven Restaurant< • • • • • Steakhouse • Venetian • • Aqua • • The Manhattan • • Room • Taste • Grand Pacific • • Magenta • • • Disponible • • Taste Savor • • Garden Café/ • • Kids’ Café • • Garden Café • • • Garden Café • Great Outdoors • • O’Sheehan’s • Great Outdoors Bimini Grill • Spice H2O • • Garden Café • • Grand Pacific • • Alizar • Azura • Norwegian star • Summer Palace • Crossings • • • Windows • • • Versailles • Indigo The Garden • Room • • Palace Aqua Norwegian sun • • Seven Seas • • Four Seasons • Garden Café/ • • Kids’ Café • • • Garden Café/ • • Kids’ Café • • • Garden Café • • • Garden Café • • Raffles Court • • Market Café/ • • Kids’ Café • Great • Outdoors • • Great Outdoors • • Great Outdoors • • Raffles Terrace • • • • Blue Lagoon • • • • Blue Lagoon • • • Topsiders Bar & Grill • Topsiders • Bar & Grill • • Topsiders Bar & Grill • • Bali Hai Bar & Grill • Sky High Bar & Grill • Sky High Bar & Grill • Great Outdoors • • Blue Lagoon • • Topsiders • Bar & Grill • • Disponible • • Blue Lagoon Bier Garten • • Garden Café • Great Outdoors • • Blue Lagoon • • • • Topsiders Bar & Grill • • • Bier Garten • Las Ramblas Café at the Atrium Bar & Grill privé gratuit Haven Lounge< Salon privé gratuit Studio Lounge ▲ Java Café • Service en • • cabine 24h/24 • • • Le Bistro Moderno Cagney’s • Steakhouse Atrium Café • Service en • • cabine 24h/24 • • Le Bistro Moderno Shanghai’s/ • Noodle Bar • Teppanyaki Cagney’s • Steakhouse Java Café • Service en • • cabine 24h/24 • • Le Bistro Moderno Orchid • • Garden • Teppanyaki Cagney’s • Steakhouse Café at the Atrium • Service en • • cabine 24h/24 • • • Moderno -/Shanghai’s • Noodle Bar • Teppanyaki Cagney’s • Steakhouse Ocean Blue/ The Raw Bar • • Le Bistro La Cucina Sushi • • La Cucina Wasabi • • La Cucina Sushi Spiegel Tent, Presumed • Presumed Murdered° • Murdered° • • Pizza 24/7 • The Haven Restaurant< • • • Courtyard Grill< • • Studio Lounge ▲ • • La Cucina Wasabi • Illusionarium • • Pizza 24/7 • Ocean Blue by Geoffrey Zakarian Pride of america • • Skyline • • Liberty • • • Java Café • Service en • • cabine 24h/24 • • Le Bistro Moderno Java Café • Service en • • cabine 24h/24 • • Le Bistro Moderno Jasmine Garden, Chin Chin, • Shabu Shabu • Shabu Shabu • Teppanyaki Cagney’s • Steakhouse • • Teppanyaki Cagney’s • Steakhouse Java Café • • • • • • • • Service en cabine 24h/24 Le Bistro Moderno Lotus Garden, Shabu Shabu Teppanyaki Cagney’s Steakhouse • • • • The Coffee Bar The Café Longboard Bar • Henry’s Pub • • • Service en cabine 24h/24 • Service en • • cabine 24h/24 • Service en • • cabine 24h/24 Le Bistro • Le Bistro Java Café • Moderno • Shogun • Teppanyaki • • Cagney’s Steakhouse Cagney’s • Steakhouse • • Ginza Teppanyaki Cagney’s • Steakhouse • • • • • Lānai • • Service en • • cabine 24h/24 • • • • • Key West Bar & Grill • John Adams Coffee Bar • • • Service en • • cabine 24h/24 Jefferson’s • Bistro Le Bistro Moderno • Moderno • • • • • East Meets West, Shabu Shabu • • • Cadillac Diner Teppanyaki • Papa’s Sushi • • Mama’s Sushi • • • • • Pizza 24/7 • The Haven Restaurant< • • • Haven Lounge< • • • • Pizza 24/7 • • • • La Cucina Sushi • il Adagio • Pizza 24/7 • • • La Trattoria Sushi • Presumed Murdered° • Presumed Murdered° Pizza 24/7 • • Pizza 24/7 • • • • La Cucina • Teppanyaki East Meets Cagney’s • West Steakhouse • Steakhouse Sushi Presumed Murdered° • • Pizza 24/7 • • • • il Adagio • Ginza • • • La Cucina Sushi • • Murder Mystery • en mer° • • Pizza 24/7 • • • Pizza 24/7 • • • • Studio Lounge ▲ … et bien plus encore. *Tous les tarifs s’entendent par adulte et effective en août 2013. Soumis à modification. Réduction de 50% pour les enfants entre 4 et 12 ans à l‘exception des dîners-spectacles et le pétit-déjeuner avec Nickelodeon qui sont chargés le tarif complet à partir de deux ans. ▲Snacks et douceurs sont disponibles toute la journée pour les hôtes des Studios. #Un restaurant principal sur chaque navire est ouvert pour le petit déjeuner et le déjeuner chaque jour. < Accés exclusivement pour les hôtes de The Haven. The Haven Lounge : Snacks disponible pendant la journée. °Veuillez consulter le Freestyle Daily pour plus d’information. Non disponible sur les croisières en Europe. Information soumise à modification (Information effective en août 2013). Au moment de l’impression (août 2013) le Norwegian Getaway était en construction, les informations indiquées au-dessus ne sont pas exhaustives et soumis à modification. ^Un coût de livraison s’applique entre minuit et 05h00 du matin. •Pâtisseries disponibles toute la journée (des coûts s‘appliquent à bord du Norwegian Breakaway et Norwegian Getaway). Les boissons de spécialités du café sont disponibles avec supplément. + Une salle à manger rustique, de grands classiques, des pâtes fraîches – tout ce qui fait une véritable trattoria italienne. • Java Café Sports Bar Le Bistro • • Aloha Café • • • Ce restaurant gastronomique de fruits de mer est inspiré par l’un des plus célèbres chefs de New York, connu pour sa passion pour la cuisine raffinée. La Cucina • • O’Sheehan’s • Bali Hai Bar & Grill • • • • Norwegian spirit • Ouvert pour le dîner • • • Blue Lagoon • • • • Tsar’s Palace • Norwegian sky • Ouvert pour le déjeuner Moderno Churrascaria Nous vous proposons la meilleure viande grillée à la brésilienne découpée à votre table, pour un festin à volonté. Il vous suffit de dire à quel moment. SERVICE en Cabine^ Appelez à toute heure pour commander boissons, en-cas et repas en cabine ou sur votre balcon. SALLES À MANGER PRINCIPALES# Savourez une cuisine raffinée dans jusqu’à trois grandes salles à manger, certaines classiques, d’autres avec une touche plus contemporaine. Rafraîchissez-vous chaque fois que vous le souhaitez avec nos packages de boissons avec ou sans alcool. Pour plus d’informations visitez www.ncl.eu. www.ncl.eu FREESTYLE DINING SAVOUREZ UN PETIT AVANT-GOÛT DE NOTRE CHOIX DE RESTAURANTS : Vous êtes sur le point de découvrir le choix de divertissements en mer le plus mirobolant, dans des lieux électrisants sur l’ensemble du navire. Tous les soirs, vous pouvez vivre une nouvelle expérience, avec de grandes vedettes, des spectacles de Broadway, de la musique, de la danse, du cabaret, des soirées et bien d’autres évènements. Avec jusqu’à 22 bars et lounges, chacun ayant une ambiance unique, vous aurez en permanence une excellente soirée en perspective. DES EXPÉRIENCES QUI RENDRONT CHAQUE SOIRÉE TRÈS SPÉCIALE : Cirque Dreams & Dinner LES DIVERTISSEMENTS La notion de divertissement est différente pour chacun d’entre nous. C‘est pourquoi nous vous proposons un grand nombre de choix captivants. Prenez place dans un fabuleux auditorium pour écouter de la musique énergique non-stop ou relaxez-vous avec une ambiance détendue au piano-bar. Vous préférez quelque chose de plus énergique ? Vous trouverez des groupes et des chanteurs partout sur le navire, du reggae des Caraïbes sur le pont à de la musique qui vous fera danser. Si vous aimez la comédie, vous pourrez rire avec la troupe d‘improvisation The Second City®* et, pour changer de rythme, allez ensuite profiter du casino^. LES NAVIRES de la classe BREAKAWAY et Norwegian epic – UN FESTIVAL DE DIVERTISSEMENTS Le divertissement atteint de nouveaux sommets sur le Norwegian Epic avec les spectacles les plus renommés en mer. Laissez-vous surprendre par le Blue Man Group ou appréciez des hommages rendus à de grands artistes avec Legends in Concert®. Le Norwegian Breakaway emporte Broadway en mer avec la comédie musicale Rock of Ages et le Cirque Dreams & Dinner Jungle Fantasy. Et le Norwegian Getaway met quant à lui en vedette le dîner-spectacle de l’Illusionarium, l‘expérience GRAMMY® et la représentation Legally Blonde The Musical™. Rêvez et dînez au Spiegel Tent, où vous attend un spectacle magique serti de sauts vertigineux, d’acrobates, de jongleurs et de musiciens. Le dîner est servi pendant que vous admirez le spectacle. Fat Cats & Howl at the Moon Howl at the Moon est un spectacle rock‘n’roll percutant, un duel de pianos qui vous fera chanter, tandis que Fat Cats vous entraînera avec des rythmes de blues et de jazz langoureux. LES MEILLEURS CASINOS EN MER^ DES BARS SANS PAREILS Célébrez avec une coupe de champagne pétillant, sirotez un whisky pur malt ou profitez d’un martini parfait, secoué ou remué. Nos navires disposent de jusqu’à 22 bars et lounges différents, afin que vous puissiez choisir votre préféré ou passer de l’un à l’autre tout au long de la nuit. Vous aimez danser ? Rendez-vous à l‘étage avec une variété de lieux, tels que le Spinnaker Lounge, le très branché Bliss Ultra Lounge ou montez sur le pont sous les étoiles. Et vous êtes invités à nos célebrès soirées à thèmes qui sont électriques jusqu’aux petites heures. Ne les manquez pas. LA FÊTE PREND UNE NOUVELLE DIMENSION SUR LES NAVIRES de la classe BREAKAWAY et le Norwegian epic. La nuit ne refroidit pas le SVEDKA & Inniskillin Ice Bar du Norwegian Epic, où il fait moins huit degrés. Plus chaud : le Spice H2O, une discothèque extraordinaire en plein air avec piscine qui se transforme en piste de danse. Nos navires de la classe Breakaway proposent encore plus d‘endroits pour faire la fête, comme le 678 Ocean Place, trois ponts entièrement libres pour les restaurants, les bars et les divertissements, et The Waterfront, une promenade en front de mer avec restaurants et bars en plein air. Certains équipements et spectacles ne sont pas disponibles sur tous les navires, veuillez visiter le site www.ncl.eu pour plus d’informations. *The Second City n‘est pas disponible sur les croisières en Europe et à bord du Norwegian Getaway. Options de divertissement alternatives disponibles. ^En raison de la législation, le Pride of America n’a pas de casino à bord. Jouez au blackjack, au poker, à la roulette, aux machines à sous et plus encore. Et profitez de l‘adhésion libre de nos casinos au Sea Players Club™, pour cumuler des points à dépenser à bord. Rock of Ages En tête d‘affiche à bord du Norwegian Breakaway, cette comédie musicale fait revivre les hits des années 80 dans une fête qui vous fera bouger non-stop. FEU D’ARTIFICE EN MER Nos passagers à bord des navires de la classe Breakaway peuvent admirer un magnifique feu d‘artifice musical sur le pont au Spice H2O pendant l’une des nuits de leur croisière. www.ncl.eu Vie nocturne Avec Norwegian, profitez d‘une vie nocture unique. 9 La vie à bord de votre navire Norwegian Cruise Line peut être excitante, exaltante, relaxante, rafraîchissante ... en fait, tout ce que vous voulez qu‘elle soit. Faites un tour et plongez dans l‘Aqua Park ou faites du lèche-vitrine à bord. Informez-vous sur les ports d‘escale ou courez sur le terrain de sport. Avec un choix infini de divertissements et d‘activités, vous pouvez faire tout ce que vous voulez, pas grand-chose … ou vraiment rien du tout. VOICI UN PETIT APERÇU : Aqua Parks PLONGEZ dans l‘eau SOYEZ ACTIFS La vie sur le pont est axée sur l‘eau avec des piscines chauffées pour adultes, des piscines pour enfants et des bains à remous propices à la détente. Sur le Norwegian Epic et les navires de la classe Breakaway, il y a un tas de jeux d’eau et d’activités décoiffantes avec de nombreux toboggans à l’Aqua Park pour toute la famille alors que le Spice H2O, un espace de détente en extérieur est réservé aux adultes. Et pour se détendre à la méditerranéenne, rendez-vous dans notre luxueux beach-club réservé aux adultes. Tous les navires proposent des activités sur les terrains de sports, parfaits pour le tennis, le basket-ball ou le football à cinq, et des filets de golf où vous pourrez parfaire votre jeu. Sur certains navires, il y a des murs d‘escalade et, à bord du Norwegian Epic, un mur de descenente en rappel. Vous pouvez même faire du bungee trampoline, une compétition sur une cage d‘escalade ou tout simplement apprécier une partie de ping-pong ou de palets. Des toboggans de dernière génération avec l’Epic Plunge à bord du Norwegian Epic – une descente palpitante dans un toboggan en tuyau et cuvette avec une pente de 60 mètres. The Whip à bord des navires de la classe Breakaway est quant à lui composé de deux toboggans jumeaux de course, alors que les toboggans Free Fall sont les plus rapides en mer. FAITES DES PHOTOS Pour conserver un merveilleux souvenir de votre croisière, faites-vous prendre en photo par nos photographes professionnels, vous pourrez même poser avec le capitaine du navire. VENTES AUX ENCHÈRES D’ŒUVRES D’ART SHOPPING EN MER ET POURQUOI Pas … Apportez une valise supplémentaire, car vous aurez des opportunités d’achat alléchantes à bord. Parcourez les boutiques qui proposent des créations à la mode, des montres, des bijoux et des boutiques horstaxe. Dirigez-vous vers la parfumerie avec ses tout nouveaux parfums et cosmétiques. Choisissez un souvenir de voyage ou un cadeau à offrir une fois de retour à la maison et n’oubliez pas d‘assister à l’une des ventes aux enchères d‘œuvres d’art. Essayer quelque chose de différent, par exemple une dégustation de vin ou de martini par nos barmans expérimentés, ou une présentation sur ce qu‘il faut voir et où faire du shopping à votre prochain port d‘escale. Participez à un tournoi de Wii™ sur grand-écran ou découvrez les secrets de l’hilarante comédie improvisée de la troupe The Second City®* lors d‘un atelier. Il y a toujours quelque chose de nouveau et vous pourrez rester informés en lisant notre programme du jour, le Freestyle Daily. Certains équipements et activités ne sont pas disponibles sur tous les navires, veuillez visiter le site www.ncl.eu pour plus d’informations. Des frais peuvent être appliqués pour certains équipements/activités. *The Second City n‘est pas disponible sur tous les navires et sur les croisières en Europe et à bord du Norwegian Getaway. Les ventes aux enchères d‘œuvres d’art à bord de nos navires sont amusantes, conviviales, informatives et donnent la possibilité de ramener à la maison des œuvres d‘art contemporain, voire peutêtre même un chef-d‘œuvre. LES COMPLEXES SPORTIFS Nos navires de la classe Breakaway disposent de complexes sportifs révolution naires sur plusieurs niveaux, comme les plus grands parcours d’aventure en mer et The Plank, une planche qui s‘étend sur près de deux mètres et demi sur le bord du navire. www.ncl.eu Activités à bord LA MEILLEURE FAÇON DE PASSER VOTRE JOURNÉE 11 Chez Norwegian Cruise Line, nous nous consacrons aux vacances en famille. Nous avons tout ce dont vous pouvez rêver à bord et bien plus que tout ce que vos enfants pourraient imaginer. Il y a un tas de choses à faire tous ensemble et d’endroits pour suivre ses envies. Ainsi, pendant que les enfants et les ados sont occupés avec leurs nouveaux amis à Splash Academy ou à Entourage, nos espaces entièrement remaniés, vous pouvez vous rendre au Mandara Spa® ou savourer un dîner romantique. Quand vous êtes tous prêts pour faire une pause, reposez-vous dans une de nos nombreuses cabines conçues pour les familles. Que vous ayez envie d‘une escapade ou d’amusement et de jeux non-stop, vous vivrez des vacances en famille sans pareilles. pour les plus jeunes norwegians Guppies (de 6 mois à 2 ans) Jeux interactifs et sensoriels pour les enfants (présence des parents obligatoire). Le club SPLASH ACADEMY (de 3 à 12 ans) Le club ENTOURAGE (de 13 à 17 ans) Lorsque vos enfants passent des superbes vacances, vous appréciez d‘autant plus les vôtres. Et c‘est là où notre programme pour les jeunes entre en scène. Ils peuvent jouer au clown à l‘école du cirque, apprendre à préparer une pizza, participer à des ateliers interactifs, être médaillés aux Jeux olympiques de bord, etc. Notre équipe jeunesse sait ce que les enfants aiment : elle organise des super activités et des jeux que toute la famille va adorer. Et tout ça, GRATUITEMENT aux heures de programmes annoncées.* Reconnaissons-le, les ados aiment s’échapper de leurs parents de temps à autre et rester avec les jeunes de leur âge. Bienvenue à Entourage, le club le plus cool en mer. Ils peuvent s’essouffler avec la Wii™, devenir acteurs pendant les ateliers de théâtre, regarder des films, danser, se défouler à la piscine, montrer leur habileté aux sports et encore plus. Tout ce que les adolescents aiment est organisé et supervisé par notre équipe jeunesse. Tout comme Splash Academy, Entourage est gratuit. SPLASH ACADEMY Turtles (de 3 à 5 ans) • Lecture de contes • Atelier interactifs • Ateliers cirque • Arts créatifs et peinture • Chasse au trésor • Jeux sensoriels • Activités en famille Seals (de 6 à 9 ans) • Wii™ • Chasse au trésor • Ateliers cirque • Préparation de pizzas • Jeux et ateliers • Peinture et films • Activités sportives et en famille • Activités en équipe Dolphins (de 10 à 12 ans) • Wii™ • Ateliers cirque • Activités sportives et en famille • Chasse au trésor NOTRE ÉQUIPE JEUNESSE Offre pour des familles Les enfants âgés de 17 et moins voyagent à partir de : (croisière de 7 nuits). Pour plus d’informations rendez-vous sur le site www.ncl.eu 99 € Nous prenons au sérieux le temps de jeu de vos enfants et cherchons constamment de nouvelles façons de les divertir et de les inspirer. Comme notre école de cirque, Big Top at Sea par Hilario Productions, où ils peuvent apprendre toutes sortes de nouveaux tours, de la jonglerie à l’acrobatie. Ou encore le King’s Sports Camp avec plus de 20 sports interactifs, conçus pour stimuler l’esprit d’équipe et renforcer la confiance en soi. Et peu importe ce qu’ils font, vous serez rassurés de savoir qu’ils sont en sécurité et surveillés par une équipe jeunesse sélectionnée attentivement, formée professionnellement, certifiée en RCP et en premiers secours. En exclusivité pour Norwegian, Nickelodeon apporte une toute nouvelle dimension au divertissement en famille. Tout le monde peut rencontrer son personnage préféré comme Bob l‘Éponge, Dora l‘Exploratrice et bien autres. Encore plus d’activités avec Nickelodeon vous attendent à bord des croisières à destination d’Alaska, Bermudes ou Caraïbes. Vous pouvez vous joindre à la fête Nickelodeon à bord du Norwegian Breakaway, du Norwegian Epic**, du Norwegian Gem, du Norwegian Getaway et du Norwegian Jewel tout au long de l‘année. D’autres navires suivront ! *Des informations sur le programme et les horaires d‘ouverture sont disponible au club Splash Academy ou Entourage. En dehors des horaires d‘ouverture, les animateurs de Norwegian Cruise Line offrent un service de garderies et des activités pour les enfants de 3 à 12 ans pour un prix abordable. Une faible charge sera également appliquée pour la surveillance durant les repas lorsque le navire est à quai. **Programme réduit disponible sur les croisières en Europe. • Arts créatifs et films • Activités en équipe Entourage Teens (de 13 à 14 et de 15 à 17 ans) • Wii™ et jeux vidéos • Événements sportifs • Ateliers cirque • Films • Événements à thème • Fêtes pour ados • Activité en équipe • Atelier de théâtre et de mode • Arts plastiques et musique www.ncl.eu Pour les familles TOUS À BORD POUR UN SÉJOUR SANS PAREIL 13 FAITES DE DOUX RÊVES à Bord de NOS navires. Car vous trouverez toujours un hébergement parfait à bord. Du sur mesure pour les voyageurs seuls, les couples, les familles, les passagers ayant des besoins spécifiques ... Et partout où vous poserez la tête, vous pourrez profiter de petits luxes : service en cabine deux fois par jour et service de cabine 24 heures/24. Enlevez vos chaussures, détendez-vous et profitez de votre environnement personnel. Respirez l‘air marin sur votre balcon privé. Profitez de tout dans une Suite exclusive ou une Villa fabuleuse. Évadez-vous dans le paradis privé de The Haven. Partez en solo dans un Studio. Quoi que vous choisissiez, vous découvrirez que nos cabines ont été conçues en pensant à une seule personne : vous. Cabines Avec Norwegian, RÉVEILLEZ-VOUS PLUS HEUREUX. 15 FAMILLES Il existe des familles de toute sorte et donc nos cabines sont conçues de façon flexible et adaptable. Choisissez ce qui est bon pour vous – une cabine avec des lits supplémentaires, des cabines interconnectées ou une Villa Familiale spacieuse. Il y a même un logement familial situé tout près de nos clubs pour enfants et ados. VOYAGEURS EN SOLO The Haven by Norwegian™ Discrètement caché en haut du navire et réservé à quelques privilégiés, The Haven by Norwegian™ est un havre de paix et de tranquillité, offrant un hébergement plus spacieux et luxueux. Chaque Suite dispose d‘un mobilier et d’équipements élégants. Bénéficiez d’un service certifié 24 heures/24 par un majordome et de services personnalisés par un concierge, qui vous aidera à planifier votre journée. Quittez votre Suite pour The Haven Courtyard, un cour privée, avec piscine, bains à remous, chaises longues, salle de fitness et sauna. The Haven se trouve à bord de navires sélectionnés, mais chaque navire de la flotte dispose de son propre éventail de Suites et Penthouses exclusives offrant des niveaux de service supérieurs et des privilèges uniques. Pour en savoir plus, allez aux pages 16/17. Vous voyagez en solo ? Nos Studios chics ont été conçus et tarifés pour vous – sans supplément individuel. Dis ponibles à bord des navires de la classe Breakaway, du Norwegian Epic et du Pride of America, vous recevrez une carte d‘accès exclusive au Studio Lounge où vous pourrez rencontrer d’autres hôtes des Studios. POUR LES ADEPTES DU SPA MINI SUITES & CABINES AVEC BALCON CABINES AVEC VUE SUR L’OCÉAN & INTÉRIEURES Ouvrez votre baie vitrée, sortez et admirez la vue que vous apprécierez au petit-déjeuner ou lors des soirées cocktails sur votre balcon privé. Envie d’une cabine un peu plus spacieux et d’une touche de luxe supplémentaire ? Essayez une Mini Suite. Elles offrent le moyen le plus abordable de faire une croisière avec Norwegian, sans compromis sur le confort et les services. Choisissez une vue sur la mer en cabine avec hublot ou une cabine intérieure qui a tout pour plaire, sans la vue. Apprenez-en plus sur nos cabines sur le site www.ncl.eu. Offrez-vous l‘expérience des spas en mer. Apaisantes, les cabines Spa aux lignes épurées et les Suites Spa avec leur propre bains à remous offrent l‘accès gratuit au Suite Thermal avec sauna, hammam et piscine d‘hydrothérapie inclus. Disponible à bord du Norwegian Epic et des navires de la classe Breakaway. www.ncl.eu RÉSERVÉ À QUELQUES PRIVILÉGIÉS Un havre privilégié de tranquillité et de luxe discrètement situé au sommet du navire, The Haven by Norwegian™ vous apporte une élégance actuelle et les proportions somptueuses de nos plus belles Suites. Dans un complexe exclusif avec carte d‘accès, The Haven Courtyard dispose d‘une piscine privée, d’une terrasse, de chaises longues, d’une salle de fitness et d’un sauna. C‘est un lieu sans pareil pour se détendre, boire, manger et profiter de la tranquillité. L’accueil personnalisé du concierge et le service de majordome 24 heures/24 confèrent une touche de raffinement supplémentaire à l‘expérience de The Haven. Vous pourrez découvrir le plaisir de la vie à The Haven à bord du Norwegian Breakaway, du Norwegian Epic, du Norwegian Gem, du Norwegian Getaway, du Norwegian Jade, du Norwegian Jewel et du Norwegian Pearl. The haven by norwegian™ The Haven by ™ Norwegian 17 GARDEN VILLAS THE HAVEN Nos extraordinaires Garden Villas comprennent trois chambres, trois salles de bain, des lits king ou queen size, un salon et une salle à manger séparée. Vous disposez aussi d’une terrasse ensoleillée avec bain à remous. Catégorie : S1 Superficie approx. : 395-454 m2 Occupation max. : 8 pers. À bord de : N. Gem, N. Jade N. Jewel, N. Pearl DES avantages EXCLUSIFS • Accès exclusif à The Haven Courtyard avec piscine privée, bains à remous, salle de fitness et restaurant privé à bord de certains navires SUITEs (DELUXE) DE L’ARMATEUR THE Haven • • • • • Ces Suites ont un lit king size, une salle de bain luxueuse et un salonsalle à manger ou un salon séparé avec salle à manger. Toutes les Suites possèdent un à deux balcons. Catégories : S2, S3 Superficie approx. : 58-111 m2 Occupation max. : 4 pers. À bord de : N. Breakaway, N. Epic, N. Gem, N. Getaway, N. Jade, N. Jewel, N. Pearl Dîner servi dans votre Suite Service d’un majordome 24h/24 Carte d’accès Platinum exclusive Service d’un concierge Embarquement et débarquement prioritaires • Escorte à votre Suite le jour de l‘embarquement • Embarquement prioritaire à bord des navettes • Chauffeur personnel pour le trajet retour vous menant du port à l’aéroport* Villas Familiales The Haven Ces Villas comprennent une chambre avec un lit queen size, une chambre d’enfant séparée, deux salles de bain et un salon avec salle à manger. • Champagne, sélection de Catégorie : S4 Superficie approx. : 47-56 m2 Occupation max. : 6 pers. À bord de : N. Breakaway, N. Epic, N. Gem, N. Getaway, N. Jade, N. Jewel, N. Pearl (COURTYARD) PENTHOUSES THE HAVEN Aussi uniques qu’élégantes, nos Penthouses vous accueilleront pour une escapade romantique à deux ou pour un séjour en famille ou entre amis. Catégories : S5, S6, S7 Superficie approx. : 30-76 m2 Occupation max. : 4 pers. À bord de :N. Breakaway, N. Epic, N. Gem^, N. Getaway, N. Jade^, N. Jewel^, N. Pearl^ SUITES SPA THE HAVEN Les Suites Spa vous offrent un bain à remous, une atmosphère apaisante, et un accès facile au Mandara Spa® où vous bénéficiez des Suites Thermales avec sauna, piscine d‘hydrothérapie, hammam et chaises longues chauffantes. Catégorie : S9 Superficie approx. : 29-30 m2 Occupation max. : 2 pers. À bord de :N. Breakaway, N. Epic, N. Getaway spiritueux, corbeille de fruits, eau minérale et sodas servis le jour de l’embarquement dans les Garden Villas et Suites (Deluxe) de l’Armateur • Vin mousseux, eau minérale et corbeille de fruits servis le jour de l’embarquement dans les Villas Familiales, Suites Spa et (Courtyard) Penthouses • Service en cabine 24h/24 avec un menu spécial « The Haven » • Minibar et machine à café (espresso/cappuccino) • Délices gourmets servis dans votre Suite chaque soir • Invitations à un petit-déjeuner et un déjeuner exclusif • Soirée cocktail en compagnie des officiers du navire • Literie The Bliss Collection by Norwegian™ • Linge de lit fin, couette en plumes et oreillers au choix • Peignoirs, chaussons et draps de bain raffinés Consultez la brochure The Haven en ligne sur le site : www.thehaven.ncl.eu Les images ci-dessus présentent les Garden Villas et Villas Familiales de la classe Jewel, les Suites Deluxe de l’Armateur et Courtyard Penthouses de la classe Breakaway et les Suites Spa du Norwegian Epic. Ces images ne sont que des exemples et peuvent varier selon les navires et les catégories. Le décor peut varier. ^Les Penthouses à bord de ces navires n’ont pas accès à The Haven. *Non disponible sur les croisières de moins de 3 nuits et uniquement disponible pour les hôtes dans les Garden Villas. www.ncl.eu DÉCOUVREZ L’EUROPE AVEC NORWEGIAN. 19 Lorsque vous naviguez en Europe avec Norwegian, vous choisissez la meilleure compagnie. Nous sommes fiers d‘avoir remporté le titre de « Compagnie de Croisière Leader en Europe » dans le cadre des prestigieux World Travel Awards et ce, six années de suite. Mais c‘est vous que nous voulons vraiment impressionner. Méditerrannée, Îles Canaries & Baltique Une croisière en Europe avec Norwegian Cruise Line ne consiste pas seulement à explorer, découvrir et passer un merveilleux moment. Il s‘agit de le faire à votre façon. Avoir la liberté d‘explorer et de découvrir à votre rythme, à pied à travers l‘Acropole d‘Athènes ou sur les champs lunaires de lave à Tenerife. Vous êtes libre de faire une pause et de profiter des paysages idylliques de Provence, du Bosphore trépidant à Istanbul ou des canaux de Saint-Pétersbourg. Côtoyez la population locale dans une taverne grecque, à une terrasse en Dubrovnik ou dans un bar à tapas à Valence. Tout cela est possible grâce à Norwegian et Freestyle Cruising qui font de votre croisière une expérience unique. Nos passagers viennent du monde entier et en conséquence notre langue officielle à bord est l’Anglais. Et pourtant, nous offrons un service clients en Français sur nos croisières en Europe. FR C‘est pourquoi nous vous proposons un choix de quatre navires de styles différents, dont le tout récent Norwegian Epic. Nos croisières parcourent les îles méditerranéennes et atlantiques, en partant de Barcelone, Venise et Civitavecchia (Rome) ou explorent les mers du Nord à partir de Copenhague. Comme nous naviguons en Europe toute l‘année, nous sommes prêts à partir quand cela vous arrange. Le service client en français comprend les points suivants : • Présence d’une hôtesse parlant le Français • Programme du jour « Freestyle Daily » disponible en Français • Les menus de nos restaurants disponibles en Français EUROPE’S LEADING Cruise Line 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 www.worldtravelawards.com • S ur certains de nos itinéraires en Europe et sur certaines dates de départs, nous proposons également une sélection d’excursions avec guides francophones (minimum de 30 participants requis) et du personnel francophone sur le navire dans des départements divers. Et maintenant nous allons vous faire découvrir le style Norwegian. *Les World Travel Awards sont attribués aux compagnies appartenant à l‘industrie du tourisme pour récompenser leur excellente performance. Les vainqueurs sont élus en ligne par les professionnels du secteur du tourisme ainsi que les voyageurs. Pour plus d’informations sur les World Travel Awards, contactez votre agence de voyages ou visitez le site www.worldtravelawards.com. www.ncl.eu Méditerrannée, Îles Canaries & Baltique COMPAGNIE DE CROISIÈRE LEADER EN EUROPE* Méditerranée 21 SANTORIN : RANDONNÉE SUR LE VOLCAN Arpentez sur le cratère d‘un volcan actif, au milieu des fragments de lave et des formations de roche, pour profiter de la vue imprenable avant de repartir en traversant des sources thermales marines. Pour plus d’excursions à terre et réserver à l’avance : www.ncl.eu/excursions Méditerranée Occidentale Évasion En Méditerranée Îles Grecques Adriatique, Grèce & Turquie au départ de Barcelone au départ de Barcelone au départ de Venise au départ de Venise NOrwegian EPIC • 7 NUITS/8 JOURS NOrwegian SPIRIT • 12 NUITS/13 JOURS NOrwegian Jade • 7 NUITS/8 JOURS NOrwegian Jade • 7 NUITS/8 JOURS Dates 2014: 11, 18, 25 Mai • 1, 8, 15, 22, 29 Juin • 6, 13, 20, 27 Juil. Dates 2014: 24 Avr. • 18 Mai • 11 Juin • 5, 29 Juil. • 22 Août • 15 Sep. Dates 2014: 10, 24 Mai • 7, 21 Juin • 5, 26 Juil. • 9 Août • 6, 20 Sep. Dates 2014: 17, 31 Mai • 14, 28 Juin • 2, 16#, 30 Août • 13#, 27 Sep. • 11# Oct. 3, 10, 17, 24, 31 Août • 7, 14, 21, 28 Sep. • 5, 12, 19 Oct. FR 9 Oct. • 2 Nov. Service client en Français disponible. Rendez-vous à la p. 19 pour plus d’informations. CAnnes Barcelone Florence Pise Livourne CIVITAVECCHIA Rome FR Service client en Français disponible. Rendez-vous à la p. 19 pour plus d’informations. toulon Barcelone, Espagne Journée en mer Naples (Pompéi), Italie Civitavecchia (Rome), Italie Livourne (Florence/Pise), Italie Cannes, France Palma, Majorque, Espagne Barcelone, Espagne 07:00 06:00 07:00 08:00 13:00 05:00 Rome naples 19:00 19:00 19:00 18:00 20:00 Le débarquement débute généralement 2h après l’arrivée au port. MÉDITERRANNÉE OCCIDENTALE AU DÉPART DE CIVITAVECCHIA (ROME) Cet itinéraire est également disponible comme aller/retour au départ de Civitavecchia (Rome). Visitez www.ncl.eu pour plus d’informations. 699 € par personne* PRIX EN € P.P.* Minimum (p. ex. 18 Mai) Maximum (p. ex. 20 Juil.) Studio (base occupation single) 849 929 Intérieure 699 1 269 Balcon 1 049 1 749 Mini Suite 1 279 1 959 Suite 2 099 4 999 3e/4e pers.+ 419 679 Enfant 2-17 ans+ 129 249 + Service client en Français disponible. Rendez-vous à la p. 19 pour plus d’informations. Venise istanbul Athènes Barcelone, Espagne 19:00 Toulon (Provence), France 09:00 17:00 Livourne (Florence/Pise), Italie 08:00 19:00 Civitavecchia (Rome), Italie 08:00 19:00 Naples (Pompéi), Italie 08:00 19:00 Journée en mer Mykonos, Grèce 07:00 15:00 Istanbul, Turquie 09:00 18:00 Izmir (Ephèse), Turquie 11:30 19:00 Le Pirée (Athènes), Grèce 08:00 18:00 Journée en mer Venise, Italie 14:00 nuit à quai Venise, Italie Débarquement le matin Le débarquement débute généralement 2h après l’arrivée au port. h Débarquement par navette. Évasion en Méditerranée au départ de Venise Cet itinéraire est également disponible au départ de Venise vers Barcelone. Visitez www.ncl.eu pour plus d’informations. DUBROVNIK MER MÉDITERRANNÉE 1 019 € par personne* PRIX EN € P.P.* Minimum (p. ex. 24 Avr.) Maximum (p. ex. 5 Juil.) Intérieure 1 019 1 429 Extérieure 1 179 1 919 Balcon 1 679 2 079 Suite 3 329 5 299 3e/4e pers.+ 399 689 Enfant 2-17 ans+ 199 369 + ITINÉRAIRE DE VOTRE CROISIÈRE Arrivée Départ Sam Dim Lun Mar h Mer h Jeu Ven Sam Venise, Italie Journée en mer Corfou, Grèce Santorin, Grèce Mykonos, Grèce Katakolon (Olympie), Grèce Journée en mer Venise, Italie *Les prix mentionnés reflètent le tarif le plus bas et le tarif le plus haut pour l’itinéraire indiqué dans les catégories de cabines respectives (Intérieure, Extérieure, Balcon etc.) et s’entendent par personne en base double. Les prix pour les Studios (N. Epic) s’entendent en base single. Pour plus d’informations sur ce qui est inclus et non inclus veuillez consulter la page 3 et pour les conditions de réservations les pages 48-53. Pour la liste complète des tarifs par saisons et par type de cabine, veuillez consulter votre agence de voyages ou visiter www.ncl.eu. Les itinéraires et tarifs sont sujets à modification sans préavis et aux erreurs d’impression. à partir de seulement 18:00 08:00 15:30 13:30 22:00 08:00 18:00 09:00 18:00 08:00 Le débarquement débute généralement 2h après l’arrivée au port. h Débarquement par navette. 669 € par personne* PRIX EN € P.P.* Minimum (p. ex. 10 Mai) Maximum (p. ex. 26 Juil.) Intérieure 669 949 Extérieure 779 1 169 Balcon 1 049 1 599 Mini Suite 1 249 1 799 Suite 1 599 9 699 3e/4e pers.+ 439 719 Enfant 2-17 ans+ 129 199 + IZMIR Ephèse MER MÉDITERRANNÉE Santorin Olympie Partageant avec 2 adultes Partageant avec 2 adultes Athènes Le Pirée KATAKOLON MYKONOS mykonos à partir de seulement CROISIÈRES COMBINABLEs Corfou IZMIR Ephèse Le Pirée ITINÉRAIRE DE VOTRE CROISIÈRE Arrivée Départ Jour 1 Jour 2 Jour 3 Jour 4 Jour 5 Jour 6 Jour 7h Jour 8 Jour 9 Jour 10 Jour 11 Jour 12 Jour 13 FR SPLIT Pompéi à partir de seulement 18:00 Service client en Français disponible. Rendez-vous à la p. 19 pour plus d’informations. Venise MER MÉDITERRANNÉE ITINÉRAIRE DE VOTRE CROISIÈRE Arrivée Départ FR Venise Livourne CIVITAVECCHIA MER MÉDITERRANNÉE Dim Lun Mar Mer Jeu Ven h Sam Dim Florence Pise Barcelone naples Pompéi Palma 4, 18 Oct. ITINÉRAIRE DE VOTRE CROISIÈRE Arrivée Départ Sam Dim Lun Mar Mer Jeu Ven h Sam Venise, Italie Dubrovnik, Croatie Journée en mer Le Pirée (Athènes), Grèce Izmir (Ephèse), Turquie Journée en mer Split, Croatie Venise, Italie à partir de seulement 18:00 14:00 21:00 599 € par personne* 07:00 08:00 17:00 17:00 PRIX EN € P.P.* Minimum (p. ex. 17 Mai) 11:00 18:00 08:00 Le débarquement débute généralement 2h après l’arrivée au port. h Débarquement par navette. # À ces dates le débarquement à Dubrovnik s‘effectue par navette. Partageant avec 2 adultes Maximum (p. ex. 2 Août) Intérieure 599 949 Extérieure 729 1 169 Balcon 999 1 609 Mini Suite 1 199 1 809 Suite 1 659 9 639 3e/4e pers.+ 439 719 Enfant 2-17 ans+ 129 199 + Partageant avec 2 adultes Découvrez nos navires aux pp. 40/41. *Les prix mentionnés reflètent le tarif le plus bas et le tarif le plus haut pour l’itinéraire indiqué dans les catégories de cabines respectives (Intérieure, Extérieure, Balcon etc.) et s’entendent par personne en base double. Pour plus d’informations sur ce qui est inclus et non inclus veuillez consulter la page 3 et pour les conditions de réservations les pages 48-53. Pour la liste complète des tarifs par saisons et par type de cabine, veuillez consulter votre agence de voyages ou visiter www.ncl.eu. Les itinéraires et tarifs sont sujets à modification sans préavis et aux erreurs d’impression. www.ncl.eu Méditerranée Profitez de votre temps à terre. Méditerranée, Îles Canaries & Baltique 23 TALLINN : L’EXPÉRIENCE MÉDIÉVALE Voyagez vers Rakvere et son château du 13e siècle ; dégustez un déjeuner médiéval avec de la bière estonienne et savourez une vodka avant de revenir à Tallinn pour une promenade dans la vieille ville. Pour plus d’excursions à terre et réserver à l’avance : www.ncl.eu/excursions Méditerranée Occidentale Méditerranée Orientale Îles Canaries & Maroc Capitales De La Baltique au départ de Civitavecchia (Rome) au départ de Civitavecchia (Rome) au départ de Barcelone au départ de Copenhague NOrwegian Jade • 11 NUITS/12 JOURS NOrwegian Jade • 10 NUITS/11 JOURS NOrwegian SPIRIT • 10 NUITS/11 JOURS NOrwegian star • 9 NUITS/10 JOURS Dates 2014: 1, 22 Nov. • 23+ Déc. Dates 2015: 3, 24 Jan. • 14 Fév. • 7, 28 Mar. • 18 Avr. Dates 2014: 12 Nov. • 3, 13 Déc. Dates 2015: 14 Jan. • 4, 25 Fév. • 18 Mar. • 8 Avr. Dates 2014: 26 Nov. • 6, 16, 26 Déc. Dates 2015: 5, 15, 25 Jan. • 4, 14, 24 Fév. • 6, 16, 26 Mar. • 5, 15 Avr. Dates 2014: 19, 28 Mai • 6#, 15, 24+ Juin • 3, 12, 21, 30 Juil. • 8#, 17, 26 Août FR Service client en Français disponible. Rendez-vous à la p. 19 pour plus d’informations. Florence monte-carlo Pise toulon Livourne Barcelone CIVITAVECCHIA Rome Valence Naples Pompéi CAGLIARI FR Service client en Français disponible. Rendez-vous à la p. 19 pour plus d’informations. CIVITAVECCHIA Rome Naples CROISIÈRES COMBINABLEs PALERMe Service client en Français disponible. Rendez-vous à la p. 19 pour plus d’informations. FR Service client en Français disponible. Rendez-vous à la p. 19 pour plus d’informations. istanbul Le Pirée Olympie Athènes KATAKOLon MER MÉDITERRANNÉE FR 4, 13 Sep. MER BALTIQUE Barcelone OCÉAN ATLANTIQUE IZMIR Ephèse MER DU NORD St.-Pétersbourg TALLINN Malaga Madère MER MÉDITERRANNÉE Copenhague casablanca Ténérife Warnemünde Lanzarote Berlin CarthagE ITINÉRAIRE DE VOTRE CROISIÈRE Arrivée Départ Jour 1 Jour 2 Jour 3 Jour 4 Jour 5 Jour 6 Jour 7 Jour 8 Jour 9 Jour 10 Jour 11 Jour 12 Civitavecchia (Rome), Italie Livourne (Florence/Pise), Italie Monte-Carlo, Monaco Toulon (Provence), France Barcelone, Espagne Valence, Espagne Journée en mer Cagliari, La Sardaigne, Italie Carthage, Tunisie Palerme, La Sicile, Italie Naples (Pompéi), Italie Civitavecchia (Rome), Italie 07:00 08:00 09:00 08:00 08:00 17:00 19:00 17:00 17:00 17:00 17:00 08:00 17:00 08:00 17:00 08:00 17:00 08:00 18:00 05:00 Le débarquement débute généralement 2h après l’arrivée au port. + Le navire ne fait pas d‘escale à Monte-Carlo à ce date de départ. à partir de seulement 649 € par personne* PRIX EN € P.P.* Minimum (p. ex. 22 Nov.) Maximum (p. ex. 23 Déc.) Intérieure 649 1 149 Extérieure 749 1 339 Balcon 999 1 859 Mini Suite 1 129 2 079 Suite 1 999 11 949 3e/4e pers.+ 419 659 Enfant 2-17 ans+ 159 229 + Partageant avec 2 adultes ITINÉRAIRE DE VOTRE CROISIÈRE Arrivée Départ Jour 1 Jour 2 Jour 3 Jour 4 Jour 5 Jour 6 Jour 7 Jour 8/9 Jour 10 Jour 11 Civitavecchia (Rome), Italie Journée en mer Katakolon (Olympie), Grèce Le Pirée (Athènes), Grèce Izmir (Ephèse), Turquie Istanbul, Turquie Istanbul, Turquie Journées en mer Naples (Pompéi), Italie Civitavecchia (Rome), Italie à partir de seulement 17:00 08:00 16:00 07:00 17:00 08:00 18:00 13:00 nuit à quai 20:00 08:00 18:00 05:00 Le débarquement débute généralement 2h après l’arrivée au port. 629 € par personne* PRIX EN € P.P.* Minimum (p. ex. 12 Nov.) Maximum (p. ex. 8 Avr.) Intérieure 629 839 Extérieure 729 1 029 Balcon 979 1 429 Mini Suite 1 099 1 699 Suite 1 899 10 349 3e/4e pers.+ 399 609 Enfant 2-17 ans+ 139 179 + HELSINKI STOCKHOLM ITINÉRAIRE DE VOTRE CROISIÈRE Arrivée Départ Jour 1 Jour 2 Jour 3 Jour 4 Jour 5 Jour 6 Jour 7 Jour 8 Jour 9 Jour 10 Jour 11 Barcelone, Espagne Journée en mer Casablanca, Maroc Journée en mer Funchal, Madère, Portugal Santa Cruz de Ténérife, Ténérife, Espagne Arrecife, Lanzarote, Espagne Journée en mer Malaga (Grenade), Espagne Journée en mer Barcelone, Espagne à partir de seulement 19:00 599 € par personne* 09:00 23:00 09:00 09:00 09:00 17:00 17:00 17:00 09:00 19:00 05:00 Le débarquement débute généralement 2h après l’arrivée au port. Îles Canaries & Maroc au départ de Malaga Cet itinéraire est également disponible comme aller/ retour au départ de Malaga. Visitez www.ncl.eu pour plus d’informations. PRIX EN € P.P.* Minimum (p. ex. 6 Déc.) Maximum (p. ex. 26 Déc.) Intérieure 599 1 119 Extérieure 699 1 329 Balcon 919 1 559 Suite 1 739 4 099 3e/4e pers.+ 369 589 Enfant 2-17 ans+ 149 269 + ITINÉRAIRE DE VOTRE CROISIÈRE Arrivée Départ Jour 1 Jour 2 Jour 3 Jour 4 Jour 5 Jour 6 Jour 7 Jour 8 Jour 9 Jour 10 Copenhague, Denmark Warnemünde (Berlin), Allemagne Journée en mer Tallinn, Estonie St.-Pétersbourg, Russie St.-Pétersbourg, Russie Helsinki, Finlande Stockholm, Suède Journée en mer Copenhague, Denmark à partir de seulement 17:00 07:30 22:00 1 099 € par personne* 09:00 17:30 08:00 nuit à quai 19:00 07:00 16:00 08:00 16:00 07:00 Le débarquement débute généralement 2h après l’arrivée au port. # À ces dates, le Norwegian Star fait l‘escale à Rostock (Berlin) au lieu de Warnemünde. + L‘ordre des ports varie. INFORMATION VISA Si vous souhaitez visiter Saint-Pétersbourg dans le cadre d‘une de nos excursions, nous vous procurerons un visa. En dehors de nos excusions organisées en Russie, vous devrez vous procurer un visa de tourisme individuel avant votre départ. Partageant avec 2 adultes Partageant avec 2 adultes PRIX EN € P.P.* Minimum (p. ex. 19 Mai) Maximum (p. ex. 3 Juil.) Intérieure 1 099 1 419 Extérieure 1 259 1 609 Balcon 1 599 2 129 Mini Suite 1 799 2 109 Suite 2 159 9 999 3e/4e pers.+ 579 879 Enfant 2-17 ans+ 199 319 + Partageant avec 2 adultes Découvrez nos navires aux pp. 40/41. *Les prix mentionnés reflètent le tarif le plus bas et le tarif le plus haut pour l’itinéraire indiqué dans les catégories de cabines respectives (Intérieure, Extérieure, Balcon etc.) et s’entendent par personne en base double. Pour plus d’informations sur ce qui est inclus et non inclus veuillez consulter la page 3 et pour les conditions de réservations les pages 48-53. Pour la liste complète des tarifs par saisons et par type de cabine, veuillez consulter votre agence de voyages ou visiter www.ncl.eu. Les itinéraires et tarifs sont sujets à modification sans préavis et aux erreurs d’impression. *Les prix mentionnés reflètent le tarif le plus bas et le tarif le plus haut pour l’itinéraire indiqué dans les catégories de cabines respectives (Intérieure, Extérieure, Balcon etc.) et s’entendent par personne en base double. Pour plus d’informations sur ce qui est inclus et non inclus veuillez consulter la page 3 et pour les conditions de réservations les pages 48-53. Pour la liste complète des tarifs par saisons et par type de cabine, veuillez consulter votre agence de voyages ou visiter www.ncl.eu. Les itinéraires et tarifs sont sujets à modification sans préavis et aux erreurs d’impression. www.ncl.eu Méditerrannée, Îles Canaries & Baltique Profitez de votre temps à terre. Avec Norwegian, Vivez au RYTHME DES ÎLES. 25 Ocho Rios : Nagez avec les dauphins et visitez les chutes de la rivière Dunn. Après avoir grimpé les 180 mètres de chutes éclaboussantes de la rivière Dunn, jouez avec les dauphins dans les eaux profondes de la Crique des Dauphins en Jamaïque. CARAÏBES, BAHAMAS & BERMUDES Enlevez votre montre et vos chaussures, prenez un punch au rhum et oubliez votre quotidien ordinaire – vous vous dirigez vers les tropiques avec Norwegian. Embarquez dans six ports fascinants, comme Miami, New York et Tampa, un mélange unique de destinations vers des îles idylliques où les palmiers se balancent, les dauphins jouent et les plages s‘étendent à perte de vue. Détendez-vous et découvrez : le monde sous-marin est tout aussi coloré et fascinant que les innombrables expériences à terre. Escaladez une cascade en Jamaïque ou une pyramide maya au Mexique, jouez au golf aux Bermudes ou faites l‘école buissonnière et filez vers les Bahamas le temps d’un weekend. Venez, entrez dans le rythme. Pour plus d’excursions à terre et réserver à l’avance : www.ncl.eu/excursions Caraïbes Occidentales nouveau navire au départ de Miami Caraïbes Orientales au départ de Miami NOrwegian Epic • 7 NUITS/8 JOURS NOrwegian Getaway • 7 NUITS/8 JOURS Dates 2014: 9, 16, 23, 30 Nov. • 7, 14, 21+, 28 Déc. Dates 2015: 4, 11, 18, 25 Jan. • 1, 8, 15, 22 Fév. • 1, 8, 15, 22, 29 Mar. Dates 2014: 3, 10, 17, 24, 31 Mai • 7, 14, 21, 28 Juin • 5, 12, 19, 26 Juil. 2, 9, 16, 23, 30 Août • 6, 13, 20, 27 Sep. • 4, 11, 18, 25 Oct. 1, 8, 15, 22, 29 Nov. • 6, 13, 20, 27 Déc. Dates 2015: 3, 10, 17, 24, 31 Jan. • 7, 14, 21, 28 Fév. • 7, 14, 21, 28 Mar. 4, 11, 18 Avr. 5, 12, 19 Avr. MIAMI MIAMI Golfe du Mexique NASSAU OCÉAN ATLANTIQUE COZUMEL Grand Caïman St.-Thomas MER DES CARAÏBES ITINÉRAIRE DE VOTRE CROISIÈRE Arrivée Départ GREAT STIRRUP CAY Lorsque vous naviguez vers les Bahamas avec Norwegian, un paradis privé vous attend. Great Stirrup Cay n’est pas seulement notre île. C’est également la vôtre. Miami, USA Journées en mer Ocho Rios, Jamaïque George Town, Grand Caïman Cozumel, Mexique Journée en mer Miami, USA À terre • WaveRunner® Tour • Front de mer étendu • Musique live • Parachute ascensionnel • Restaurants variés • Cabane à massages • Kayak • Barbecue sur la plage • Cabanes privées en front de mer • Planches et activités aquatiques • Authentique marché Straw Market • Plongée avec tuba autour de Great Stirrup Cay • Abri-navettes à venir • Bars de l’île • Pistes de randonnées • Zone de jeux enfants • De nouveaux bars • Toboggan de plage Hippo • Encore plus de plages à partir de seulement 16:00 08:00 17:00 08:00 16:00 10:00 18:00 599 € par personne* PRIX EN € P.P.* Minimum (p. ex. 16 Nov.) 08:00 Le débarquement débute généralement 2h après l’arrivée au port. h Débarquement par navette. + À cette date, le Norwegien Epic fait l‘escale à Nassau, Bahamas le lundi. Il n‘y aura pas d‘escale à George Town, Grand Caïman. L‘escale à Cozumel, Mexqiue sera de 08h00 jusqu‘au 17h00. Dans l’eau • Beach volley Dim Lun/Mar Mer Jeu h Ven Sam Dim MER DES CARAÏBES OCHO RIOS Découvrez nos navires aux pp. 40/41. Maximum (p. ex. 21 Déc.) Studio (base occupation single) 869 1 149 ITINÉRAIRE DE VOTRE CROISIÈRE Arrivée Départ Sam Dim/Lun Mar Mer Miami, USA Journées en mer Philipsburg, St.-Martin Charlotte Amalie, St.-Thomas, Îles Vierges Américaines Jeu Ven Sam Journée en mer Nassau, Bahamas Miami, USA à partir de seulement 16:00 619 € par personne* 08:00 18:00 08:00 16:00 PRIX EN € P.P.* Minimum 12:00 19:00 08:00 Le débarquement débute généralement 2h après l’arrivée au port. Intérieure 599 1 249 Balcon 799 1 369 Mini Suite 929 1 839 Suite 1 719 5 619 3e/4e pers.+ 299 719 Enfant 2-17 ans+ 149 299 + St.-Martin Partageant avec 2 adultes (p. ex. 11 Oct.) (p. ex. 20 Déc.) Studio (base occupation single) 899 1 349 Intérieure 619 1 279 Extérieure 699 1 449 Balcon 749 1 709 Mini Suite 879 2 269 Suite 1 799 8 399 3e/4e pers.+ 359 669 Enfant 2-17 ans+ 199 299 + *Les prix mentionnés reflètent le tarif le plus bas et le tarif le plus haut pour l’itinéraire indiqué dans les catégories de cabines respectives (Intérieure, Extérieure, Balcon etc.) et s’entendent par personne en base double. Les prix pour les Studios s’entendent en base single. Pour plus d’informations sur ce qui est inclus et non inclus veuillez consulter la page 3 et pour les conditions de réservations les pages 48-53. Pour la liste complète des tarifs par saisons et par type de cabine, veuillez consulter votre agence de voyages ou visiter www.ncl.eu. Les itinéraires et tarifs sont sujets à modification sans préavis et aux erreurs d’impression. Maximum Partageant avec 2 adultes www.ncl.eu Caraïbes Profitez de votre temps à terre. Caraïbes 27 St. Kitts : Train panoramique Lors de ce trajet en micheline à étage le long de l’étroite voie ferrée historique pour l’aller et en car pour le retour, vous voyagerez autour de cette île d’une ravissante beauté, avec ses panoramas des Caraïbes. Pour plus d’excursions à terre et réserver à l’avance : www.ncl.eu/excursions Caraïbes Orientales Caraïbes Sud Caraïbes Occidentales Caraïbes Sud au départ de Miami au départ de Miami au départ de Tampa au départ de New York NOrwegian Pearl • 10 NUITS/11 JOURS NOrwegian pearl • 11 NUITS/12 JOURS NOrwegian SUN • 7 NUITS/8 JOURS NOrwegian BREAKAWAY • 12 NUITS/13 JOURS Dates 2014: 10 Nov. • 1 Déc. Dates 2015: 2, 12 Jan. • 2, 23 Fév. • 16 Mar. • 6 Avr. Dates 2014: 30 Oct. • 20# Nov. • 11, 22 Déc. Dates 2015: 22 Jan. • 12# Fév. • 5, 26# Mar. Dates 2014: 19, 26 Oct. • 2, 9, 16, 23, 30 Nov. • 7, 14, 21, 28 Déc. Dates 2015: 4, 11, 18, 25 Jan. • 1, 8, 15, 22 Fév. • 1, 8, 15, 22, 29 Mar. Dates 2015: 4, 18 Jan. • 1 Fév. MIAMI 5, 12 Avr. MIAMI TAMPA new YORK OCÉAN ATLANTIQUE OCÉAN ATLANTIQUE Golfe du Mexique Tortola MER DES CARAÏBES St.-Thomas St. Kitts Antigua Jour 5 Jour 6 Jour 7 Jour 8 Miami, USA Journées en mer Road Town, Tortola, îles Vierges Britanniques St. John's, Antigua Fort-de-France, La Martinique Basseterre, St. Kitts Charlotte Amalie, St.-Thomas, Îles Vierges Américaines Jour 9/10 Journées en mer Jour 11 Miami, USA St.-Thomas à partir de seulement 16:00 09:00 17:00 08:00 08:00 08:00 08:00 17:00 17:00 17:00 17:00 08:00 Le débarquement débute généralement 2h après l’arrivée au port. 729 € PRIX EN € P.P.* Jour 5 Jour 6 Jour 7 Jour 8 Jour 9 Jour 10/11 Jour 12 Basseterre, St. Kitts Castries, Ste.-Lucie Journée en mer Willemstad, Curaçao Oranjestad, Aruba Journées en mer Miami, USA (p. ex. 1 Déc.) Maximum (p. ex. 23 Fév.) Intérieure 729 949 Extérieure 809 1 069 Balcon 1 059 1 549 Mini Suite 1 249 1 739 Suite 1 699 9 189 3e/4e pers.+ 339 679 Enfant 2-17 ans+ 199 329 Partageant avec 2 adultes BELIZE CITY ROATÁN à partir de seulement 16:00 08:00 17:00 08:00 08:00 17:00 17:00 08:00 19:00 07:00 17:00 08:00 Le débarquement débute généralement 2h après l’arrivée au port. # À ces dates l’itinéraire est effectué dans l‘autre sens. Les horaires d’arrivé et de départ peuvent varier. san juan St.-Thomas St.-Martin COSTA MAYA CURAÇAO ITINÉRAIRE DE VOTRE CROISIÈRE Arrivée Départ Miami, USA Journées en mer Charlotte Amalie, St.-Thomas, Îles Vierges Américaines Minimum + ARUBA 759 € par personne* PRIX EN € P.P.* Minimum (p. ex. 11 Déc.) Maximum (p. ex. 22 Déc.) Intérieure 759 1 079 Extérieure 849 1 259 Balcon 1 079 1 819 Mini Suite 1 319 2 019 Suite 1 849 11 639 3e/4e pers.+ 459 709 Enfant 2-17 ans+ 279 369 + OCÉAN ATLANTIQUE COZUMEL Ste.-Lucie Jour 1 Jour 2/3 Jour 4 par personne* St. Kitts MER DES CARAÏBES La Martinique ITINÉRAIRE DE VOTRE CROISIÈRE Arrivée Départ Jour 1 Jour 2/3 Jour 4 CROISIÈRES COMBINABLEs OCÉAN ATLANTIQUE MER DES CARAÏBES MER DES CARAÏBES ITINÉRAIRE DE VOTRE CROISIÈRE Arrivée Départ Dim Lun Mar Mer h Jeu Ven Sam Dim Tampa, USA Journée en mer Roatán, Honduras Belize City, Belize Costa Maya, Mexique Cozumel, Mexique Journée en mer Tampa, USA à partir de seulement 16:00 10:00 18:00 08:00 17:00 08:00 17:00 08:00 17:00 08:00 Le débarquement débute généralement 2h après l’arrivée au port. h Débarquement par navette. Caraïbes Occidentales au départ de Houston Le Norwegian Jewel offre un itinéraire similaire comme aller/ retour au départ de Houston. Visitez www.ncl.eu pour plus d’informations. Partageant avec 2 adultes 489 € par personne* PRIX EN € P.P.* Minimum (p. ex. 30 Nov.) Maximum (p. ex. 21 Déc.) Intérieure 489 929 Extérieure 539 1 049 Balcon 739 1 419 Mini Suite 989 2 029 Suite 1 309 3 309 3e/4e pers.+ 299 619 Enfant 2-17 ans+ 199 319 + Ste.-Lucie St. Kitts La Barbade ITINÉRAIRE DE VOTRE CROISIÈRE Arrivée Départ Dim Lun/Mar Mer Jeu New York, USA Journées en mer San Juan, Porto Rico Charlotte Amalie, St.-Thomas, Îles Vierges Américaines Ven Sam Dim Lun Mar-Jeu Ven Philipsburg, St.-Martin Castries, Ste.-Lucie Bridgetown, La Barbade Basseterre, St. Kitts Journées en mer New York, USA 1 309 € par personne* 15:00 22:00 08:00 18:00 08:00 09:00 08:00 09:00 18:00 19:00 16:00 18:00 08:00 Le débarquement débute généralement 2h après l’arrivée au port. Partageant avec 2 adultes Découvrez nos navires aux pp. 40/41. *Les prix mentionnés reflètent le tarif le plus bas et le tarif le plus haut pour l’itinéraire indiqué dans les catégories de cabines respectives (Intérieure, Extérieure, Balcon etc.) et s’entendent par personne en base double. Pour plus d’informations sur ce qui est inclus et non inclus veuillez consulter la page 3 et pour les conditions de réservations les pages 48-53. Pour la liste complète des tarifs par saisons et par type de cabine, veuillez consulter votre agence de voyages ou visiter www.ncl.eu. Les itinéraires et tarifs sont sujets à modification sans préavis et aux erreurs d’impression. à partir de seulement 16:00 *Les prix mentionnés reflètent le tarif le plus bas et le tarif le plus haut pour l’itinéraire indiqué dans les catégories de cabines respectives (Intérieure, Extérieure, Balcon etc.) et s’entendent par personne en base double. Les prix pour les Studios (N. Breakaway) s’entendent en base single. Pour plus d’informations sur ce qui est inclus et non inclus veuillez consulter la page 3 et pour les conditions de réservations les pages 48-53. Pour la liste complète des tarifs par saisons et par type de cabine, veuillez consulter votre agence de voyages ou visiter www.ncl.eu. Les itinéraires et tarifs sont sujets à modification sans préavis et aux erreurs d’impression. PRIX EN € P.P.* Minimum Maximum Studio (base occupation single) 2 059 2 059 Intérieure 1 309 1 409 Extérieure 1 569 1 739 Balcon 1 899 2 259 Mini Suite 2 219 2 789 Suite 4 139 8 599 3e/4e pers.+ 499 619 Enfant 2-17 ans+ 299 299 + Partageant avec 2 adultes www.ncl.eu Caraïbes Profitez de votre temps à terre. Bahamas & Bermudes 29 GREAT STIRRUP CAY : AVENTURE EN PLONGÉE SOUS-MARINE Découvrez la légende du Fancy, un navire au trésor enfoui, tandis que vous plongez le long d‘un parcours de 17 mini-récifs constitués de reproductions d’épaves. Pour plus d’excursions à terre et réserver à l’avance : www.ncl.eu/excursions Bahamas Bahamas Bahamas & Floride Bermudes au départ de Miami au départ de Miami au départ de New York au départ de New York NOrwegian sky • 3 NUITS/4 JOURS NOrwegian sky • 4 NUITS/5 JOURS NOrwegian gem • 7 NUITS/8 JOURS NOrwegian BREAKAWAY • 7 NUITS/8 JOURS Dates 2014: 2 , 9, 16, 23, 30 Mai • 6, 13, 20, 27 Juin • 4, 11, 18, 25 Juil. Dates 2014: 28 Avr. • 5, 12, 19, 26 Mai • 2, 9, 16, 23, 30 Juin • 7, 14, 21, 28 Juil. Dates 2014: 3, 10, 17#, 24, 31# Mai • 7, 14#, 21, 28 Juin • 5, 12, 19, 26 Juil. Dates 2014: 4, 11, 18, 25 Mai • 1, 8, 15, 22, 29 Juin • 6, 13, 20, 27 Juil. 1, 8, 15, 22, 29 Août • 5, 12, 19, 26 Sep. • 3, 10, 17, 24, 31 Oct. 7, 14, 21, 28 Nov. • 5, 12, 19, 26 Déc. Dates 2015: 2 , 9, 16, 23, 30 Jan. • 6, 13, 20, 27 Fév. • 6, 13, 20, 27 Mar. 3, 10, 17, 24 Avr. 4, 11, 18, 25 Août • 1, 8, 15, 22, 29 Sep. • 6, 13, 20, 27 Oct. 3, 10, 17, 24 Nov. • 1, 8, 15, 22, 29 Déc. Dates 2015: 5, 12, 19, 26 Jan. • 2, 9, 16, 23 Fév. • 2, 9, 16, 23, 30 Mar. 6, 13, 20, 27 Avr. 2, 9, 16, 23, 30 Août • 6 Sep. 3, 10, 17, 24, 31 Août • 7, 14, 21, 28 Sep. NEW YORK NEW York OCÉAN ATLANTIQUE OCÉAN ATLANTIQUE Île de Grand Bahama MIAMI OCÉAN ATLANTIQUE MIAMI GREAT STIRRUP CAY GREAT STIRRUP CAY NASSAU OCÉAN ATLANTIQUE PORT CANAVERAL NASSAU Orlando GREAT STIRRUP CAY ITINÉRAIRE DE VOTRE CROISIÈRE Arrivée Départ Ven Sam Dim h Miami, USA Nassau, Bahamas 08:00 Great Stirrup Cay 08:00 (Île privée de Norwegian), Bahamas Lun Miami, USA 07:00 Le débarquement débute généralement 2h après l’arrivée au port. h Débarquement par navette. à partir de seulement 17:00 17:00 17:00 229 € Lun Mar PRIX EN € P.P.* Mer Jeu h Nassau, Bahamas 08:00 18:00 Great Stirrup Cay 08:00 17:00 (Île privée de Norwegian), Bahamas Ven Miami, USA par personne* Minimum (p. ex. 5 Déc.) Maximum (p. ex. 26 Déc.) Intérieure 229 459 Extérieure 269 579 Balcon 419 759 Suite 749 1 409 3e/4e pers.+ 139 319 Enfant 2-17 ans+ 109 159 + ITINÉRAIRE DE VOTRE CROISIÈRE Arrivée Départ Partageant avec 2 adultes Miami, USA Île de Grand Bahama, Bahamas 08:00 07:00 Le débarquement débute généralement 2h après l’arrivée au port. h Débarquement par navette. à partir de seulement 17:00 17:00 269 € par personne* PRIX EN € P.P.* Minimum (p. ex. 8 Sep.) Maximum (p. ex. 22 Déc.) Intérieure 269 569 Extérieure 299 679 Balcon 439 849 Suite 769 1 729 3e/4e pers.+ 159 349 Enfant 2-17 ans+ 129 189 + KING’s WHARF NASSAU ITINÉRAIRE DE VOTRE CROISIÈRE Arrivée Départ Sam Dim Lun Mar h New York, USA 15:00 Journée en mer Port Canaveral (Orlando), USA 12:00 21:30 Great Stirrup Cay 10:00 18:00 (Île privée de Norwegian), Bahamas Mer Jeu/Ven Sam Nassau, Bahamas Journées en mer New York, USA 08:00 18:00 08:00 Le débarquement débute généralement 2h après l’arrivée au port. h Débarquement par navette. # À ces dates le Norwegian Gem arrive à Nassau, Bahamas le mercredi à 22h00. La nuit, le navire est à quai et départ le jeudi à 18h00. Bahamas & Floride au départ de New York Cet itinéraire est également disponible à bord du Norwegian Breakaway. Visitez www.ncl.eu pour plus d’informations. Partageant avec 2 adultes Découvrez nos navires aux pp. 40/41. à partir de seulement 629 € par personne* PRIX EN € P.P.* Minimum (p. ex. 30 Août) Maximum (p. ex. 5 Juil.) Intérieure 629 1 149 Extérieure 699 1 319 Balcon 869 1 529 Mini Suite 999 1 669 Suite 1 309 8 849 3e/4e pers.+ 409 649 Enfant 2-17 ans+ 179 249 + ITINÉRAIRE DE VOTRE CROISIÈRE Arrivée Départ Dim Lun/Mar Mer Jeu Ven Sam Dim New York, USA Journées en mer King's Wharf, Bermudes King's Wharf, Bermudes King's Wharf, Bermudes Journée en mer New York, USA à partir de seulement 16:00 08:00 nuit à quai nuit à quai 17:00 779 € par personne* PRIX EN € P.P.* Minimum (p. ex. 7 Sep.) 08:00 Le débarquement débute généralement 2h après l’arrivée au port. Bermudes au départ de Boston Le Norwegian Dawn offre un itinéraire similaire comme aller/ retour au départ de Boston. Visitez www.ncl.eu pour plus d’informations. Partageant avec 2 adultes *Les prix mentionnés reflètent le tarif le plus bas et le tarif le plus haut pour l’itinéraire indiqué dans les catégories de cabines respectives (Intérieure, Extérieure, Balcon etc.) et s’entendent par personne en base double. Les prix pour les Studios (N. Breakaway) s’entendent en base single. Pour plus d’informations sur ce qui est inclus et non inclus veuillez consulter la page 3 et pour les conditions de réservations les pages 48-53. Pour la liste complète des tarifs par saisons et par type de cabine, veuillez consulter votre agence de voyages ou visiter www.ncl.eu. Les itinéraires et tarifs sont sujets à modification sans préavis et aux erreurs d’impression. (p. ex. 29 Juin) Studio (base occupation single) 1 079 1 479 Intérieure 779 1 259 Extérieure 959 1 549 Balcon 1 179 1 839 Mini Suite 1 309 2 469 Suite 2 159 6 479 3e/4e pers.+ 359 679 Enfant 2-17 ans+ 199 329 + *Les prix mentionnés reflètent le tarif le plus bas et le tarif le plus haut pour l’itinéraire indiqué dans les catégories de cabines respectives (Intérieure, Extérieure, Balcon etc.) et s’entendent par personne en base double. Pour plus d’informations sur ce qui est inclus et non inclus veuillez consulter la page 3 et pour les conditions de réservations les pages 48-53. Pour la liste complète des tarifs par saisons et par type de cabine, veuillez consulter votre agence de voyages ou visiter www.ncl.eu. Les itinéraires et tarifs sont sujets à modification sans préavis et aux erreurs d’impression. Maximum Partageant avec 2 adultes www.ncl.eu Bahamas & Bermudes Profitez de votre temps à terre. Avec Norwegian, découvrez L’ESPRIT ALOHA. 31 KAHULUI : HANA Highway Regardez l‘incroyable paysage se déployer – falaises de lave, cascades, collines verdoyantes – le long de la célèbre Hana Highway entre le volcan Haleakala et l‘océan, puis trinquez dans le vignoble Tedeschi de Maui. HAWAï Il n‘y a que Norwegian Cruise Line pour vous faire profiter autant d‘Hawaï. C‘est parce que notre navire battant pavillon américain, le Pride of America, est le seul bateau de croisière à vous emmener toute une semaine à Hawaï au départ d‘Honolulu. Vous ferez escale dans les quatre îles principales et passerez environ 85 heures dans les ports pour avoir tout le temps de vivre et de découvrir bien plus que ce à quoi vous vous attendez. Découvrez les cascades secrètes, randonnez dans la forêt tropicale, détendez-vous sur les plages et admirez les volcans actifs dans un paysage d‘un autre monde. Assistez à un luau hawaïen sous les étoiles au crépuscule, plongez au milieu des dauphins du Pacifique, jouez au golf sur les plus beaux parcours d’Hawaï et pincez-vous parce que, oui, le paradis existe et vous y êtes. HILO : À VÉLO SUR LE KILAUEA Vivez l‘aventure de votre vie en VTT 21 vitesses à travers la forêt et autour du cratère volcanique ; faites une randonnée dans un tube de lave, pour voir le cœur du volcan exploser et faites une halte au Musée Jaggar. splendeurs hawaïennes au départ d’Honolulu PRIDE OF AMERICA • 7 NUITS/8 JOURS Dates 2014: 19, 26 Avr. • 3, 10, 17, 24, 31 Mai • 7, 14, 21, 28 Juin 5, 12, 19, 26 Juil. • 2, 9, 16, 23, 30 Août • 6, 13, 20, 27 Sep. 4, 11, 18, 25 Oct. • 1, 8, 15, 22, 29 Nov. • 6, 13, 20, 27 Déc. Dates 2015: 3, 10, 17, 24, 31 Jan. • 7, 14, 21, 28 Fév. • 7, 14, 21, 28 Mar. 4, 11, 18 Avr. Côte Nã Pali NĀWILIWILI LA KONA HISTORIQUE Passez devant les temples antiques, les plantations de café et de macadamia et admirez la vue imprenable sur la mer, puis repartez vers un parc historique national, antique sanctuaire religieux hawaïen. HONOLULU KAHULUI OCÉAN PACIFIQUE HILO KONA Navigation le long du volcan Kilauea dépendant aux conditions. Volcan Kilauea ITINÉRAIRE DE VOTRE CROISIÈRE Arrivée Départ Sam Dim Lun Mar Mer h Jeu Ven Sam Honolulu, O'ahu, USA 19:00 Kahului, Maui, USA 08:00 nuit à quai Kahului, Maui, USA 18:00 Hilo, Hawaï, USA 08:00 18:00 Kona, Hawaï, USA 07:00 17:30 Nāwiliwili, Kaua'i, USA 08:00 nuit à quai Nāwiliwili, Kaua'i, USA 14:00 Navigation le long de la côte Nã Pali en après-midi Honolulu, O'ahu, USA 07:00 Le débarquement débute généralement 2h après l’arrivée au port. h Débarquement par navette. Découvrez nos navires aux pp. 40/41. à partir de seulement 1 269 € par personne* PRIX EN € P.P.* Minimum (p. ex. 29 Nov.) Maximum (p. ex. 20 Déc.) Studio (base occupation single) 1 919 2 289 Intérieure 1 269 1 849 Extérieure 1 439 2 249 Balcon 1 829 2 659 Suite 2 619 7 829 3e/4e pers.+ 389 599 Enfant 2-17 ans+ 219 279 + Partageant avec 2 adultes *Les prix mentionnés reflètent le tarif le plus bas et le tarif le plus haut pour l’itinéraire indiqué dans les catégories de cabines respectives (Intérieure, Extérieure, Balcon etc.) et s’entendent par personne en base double. Les prix pour les Studios s’entendent en base single. Pour plus d’informations sur ce qui est inclus et non inclus veuillez consulter la page 3 et pour les conditions de réservations les pages 48-53. Pour la liste complète des tarifs par saisons et par type de cabine, veuillez consulter votre agence de voyages ou visiter www.ncl.eu. Les itinéraires et tarifs sont sujets à modification sans préavis et aux erreurs d’impression. NĀWILIWILI : VOYAGE VERS WAIMEA CANYON Voyage à travers les paysages en perpétuel changement de Kauai pour découvrir le magnifique « Grand Canyon du Pacifique », grandiose et multicolore, long de 16 kilomètres, large de 1,6 kilomètre et de plus de 1 000 mètres de profondeur. Pour plus d’excursions à terre et réserver à l’avance : www.ncl.eu/excursions www.ncl.eu Hawaï Profitez de votre temps à terre. ALASKA Laissez Norwegian Cruise Line vous emmener vers la dernière grande frontière, dans les paysages de terres et de mers sans fin d’Alaska. Émerveillez-vous devant les sommets enneigés qui s’étendent à l’horizon, les anciens glaciers enfantant des icebergs, les forêts, les cascades et la faune des ours noirs aux baleines. Découvrez des ports qui attiraient jadis les prospecteurs de la Ruée vers l‘or et essayez-vous à la pêche au saumon ou encore à la randonnée sur glacier. C‘est un monde sauvage et merveilleux que Norwegian vous offre. RockY Mountaineer Des nouveaux programmes à terres disponible ! Ce train luxueux voyage le jour à travers la beauté sauvage des provinces de l‘Ouest canadien de la ColombieBritannique et d‘Alberta. C’est la meilleure façon de découvrir les majestueuses rocheuses canadiennes. Complétez votre croisière en Alaska avec un voyage dans le train Rocky Mountaineer. Pour plus d‘informations rendez vous sur le site www.ncl.eu. DÉCOUVREZ NOS CRUISETOURS ! Aventurez-vous dans les terres pour un meilleur aperçu de l‘Alaska. Accompagné par des guides locaux, enfoncez-vous dans le parc national Denali et partez sur les traces des grizzlis et des élans. Parcourez le célèbre chemin de fer d‘Alaska pour découvrir cette nature sauvage. FORFAIT 3 NUITS DENALI EXPRESS • Hébergement d‘une nuit à Anchorage • Hébergement de deux nuits dans un chalet en pleine nature à Denali • Trajet en train (Alaska Railroad) • Excursion histoire et nature de 5 heures dans le parc national Denali Croisière de 7 nuits/8 jours + 3 nuits/4 jours Denali Express à partir de € 1 280 par personne* FORFAIT 4 NUITS DENALI/ ALYESKA EXPLORER • Hébergement d‘une nuit à Anchorage et à Alyeska • Hébergement de deux nuits dans un chalet en pleine nature à Denali • Trajet en train (Alaska Railroad) • Excursion de 7 heures dans la toundra sauvage et déserte dans le parc national Denali. • Voyage en tramway sur le Mont Alyeska Croisière de 7 nuits/8 jours + 4 nuits/5 jours Denali Express/ Alyeska Explorer à partir de € 1 618 par personne* Apprenez-en plus sur notre site internet www.ncl.eu. *Prix par personne en base double. Disponible uniquement après les croisières au départ de Vancouver vers Whittier à bord Norwegian Sun ou avant les croisières au départ de Whittier vers Vancouver à bord du Norwegian Sun. www.ncl.eu ALASKA Avec Norwegian, Partez en EXPLORATION. 33 alaska 35 JUNEAU : TRAINEAUX DE CHIENS ET EXPÉRIENCE DE MUSHER Faites une promenade exaltante en traîneau tiré par des huskies, découvrez comment les chiens sont formés et soignés, et câlinez les adorables chiots husky. Pour plus d’excursions à terre et réserver à l’avance : www.ncl.eu/excursions Baie des Glaciers Glacier Sawyer Baie des Glaciers Glacier Sawyer au départ de Seattle au départ de Seattle au départ de Vancouver au départ de Whittier (Anchorage) NOrwegian PEARL • 7 NUITS/8 JOURS NOrwegian jewel • 7 NUITS/8 JOURS NOrwegian sun • 7 NUITS/8 JOURS NOrwegian sun • 7 NUITS/8 JOURS Dates 2014: 1 8, 25 Mai • 1, 8, 15, 22, 29 Juin • 6, 13, 20, 27 Juil. Dates 2014: 17, 24, 31 Mai • 7, 14, 21, 28 Juin • 5, 12, 19, 26 Juil. Dates 2014: 26 Mai • 9, 23 Juin • 7, 21 Juil. • 4, 18 Août • 1 Sep. Dates 2014: 2, 16, 30 Juin • 14, 28 Juil. • 11, 25 Août • 8 Sep. 3, 10, 17, 24, 31 Août • 7, 14 Sep. Baie des Glaciers 2, 9, 16, 23, 30 Août • 6# Sep. Skagway Skagway Juneau Juneau Glacier Sawyer whittier Glacier Hubbard Ketchikan Ketchikan whittier Skagway Baie des Glaciers OCÉAN PACIFIQUE OCÉAN PACIFIQUE Dim Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim Seattle, USA 16:00 Journée en mer Juneau, USA 14:00 22:00 Skagway, USA 07:00 20:15 Navigation dans la Baie des Glaciers Ketchikan, USA 06:00 13:30 Victoria, Canada 18:00 00:00 Seattle, USA 08:00 Le débarquement débute généralement 2h après l’arrivée au port. BAIE DES GLACIERS AU DÉPART DE SEATTLE Le 21 septembre 2014, le Norwegian Pearl offre un itinéraire similaire (sans escale à Victoria) au départ de Seattle vers Vancouver. Visitez le site www.ncl.eu pour plus d’informations. à partir de seulement 769 € par personne* PRIX EN € P.P.* Minimum (p. ex. 18 Mai) Maximum (p. ex.13 Juil.) Intérieure 769 1 069 Extérieure 899 1 469 Balcon 1 389 2 119 Mini Suite 1 549 2 269 Suite 2 199 14 399 3e/4e pers.+ 489 739 Enfant 2-17 ans+ 199 289 + Partageant avec 2 adultes ITINÉRAIRE DE VOTRE CROISIÈRE Arrivée Départ Sam Dim Lun Mar Seattle, USA 16:00 Journée en mer Ketchikan, USA 07:00 15:00 Juneau, USA 07:00 13:30 Navigation le long du Glacier Sawyer Mer Jeu Ven Sam Skagway, USA Journée en mer Victoria, Canada Seattle, USA 07:00 14:30 08:00 17:30 21:30 Le débarquement débute généralement 2h après l’arrivée au port. # A cette date le Norwegian Jewel visite le Glacier Sawyer le matin et arrive à Juneau à 14h00 (départ à 22h00). GLACIER SAWYER AU DÉPART DE SEATTLE Le 13 septembre 2014, le Norwegian Jewel offre un itinéraire similaire au départ de Seattle vers Vancouver. Visitez le site www.ncl.eu pour plus d’informations. à partir de seulement 729 € par personne* PRIX EN € P.P.* Minimum (p. ex. 17 Mai) Maximum (p. ex. 12 Juil.) Intérieure 729 1 019 Extérieure 889 1 319 Balcon 1 279 1 879 Mini Suite 1 399 2 009 Suite 1 969 12 019 3e/4e pers.+ 489 739 Enfant 2-17 ans+ 199 289 + Partageant avec 2 adultes Dim Lun Vancouver, Canada Navigation dans le Passage Intérieur Ketchikan, USA 07:00 Juneau, USA 10:00 Skagway, USA 07:00 Navigation dans 06:00 la Baie des Glaciers Navigation le long 08:00 du Glacier Hubbard Whittier (Anchorage), USA Passage Intérieur Vancouver ITINÉRAIRE DE VOTRE CROISIÈRE Arrivée Départ Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Ketchikan OCÉAN PACIFIQUE Passage Intérieur seattle seattle Glacier Sawyer CROISIÈRES COMBINABLEs Ketchikan OCÉAN PACIFIQUE victoria victoria ITINÉRAIRE DE VOTRE CROISIÈRE Arrivée Départ icy strait point Juneau Glacier Hubbard Skagway Juneau à partir de seulement 16:00 16:00 20:00 20:00 15:00 12:00 07:00 Le débarquement débute généralement 2h après l’arrivée au port. BAIE DES GLACIERS AU DÉPART DE VANCOUVER Le 19 mai, 15 et 22 Sep. 2014 le Norwegian Sun offre une croisière similaire vers la Baie des Glaciers comme aller/retour au départ de Vancouver. Visitez le site www.ncl.eu pour plus d‘informations. 599 € PRIX EN € P.P.* Mer h Jeu Minimum (p. ex. 26 Mai) Maximum (p. ex. 21 Juil.) Intérieure 599 959 Extérieure 749 1 219 Balcon 1 079 1 889 Mini Suite 1 389 2 139 Suite 2 039 4 769 3e/4e pers.+ 449 719 Enfant 2-17 ans+ 199 249 + ITINÉRAIRE DE VOTRE CROISIÈRE Arrivée Départ Lun Mar par personne* Vancouver Ven Sam Dim Lun Whittier (Anchorage), USA Navigation le long du Glacier Hubbard 21:00 14:00 18:00 Icy Strait Point, USA Juneau, USA Navigation le long du Glacier Sawyer 09:00 17:00 07:00 13:15 16:00 20:00 Skagway, USA 07:00 17:00 Ketchikan, USA 13:00 20:00 Navigation dans le Passage Intérieur Vancouver, Canada 08:00 Le débarquement débute généralement 2h après l’arrivée au port. h Débarquement par navette. Partageant avec 2 adultes à partir de seulement 659 € par personne* PRIX EN € P.P.* Minimum (p. ex. 2 Juin) Maximum (p. ex. 14 Juil.) Intérieure 659 939 Extérieure 809 1 199 Balcon 1 259 1 869 Mini Suite 1 569 2 119 Suite 2 259 4 749 3e/4e pers.+ 499 719 Enfant 2-17 ans+ 229 249 + Partageant avec 2 adultes DÉCOUVREZ NOS CRUISETOURS ! Combinez votre croisière en Alaska avec un de nos programmes à terre et aventurez-vous encore plus profondément dans la nature. Consultez la page 33 ou visitez le site www.ncl.eu pour plus d’informations. *Les prix mentionnés reflètent le tarif le plus bas et le tarif le plus haut pour l’itinéraire indiqué dans les catégories de cabines respectives (Intérieure, Extérieure, Balcon etc.) et s’entendent par personne en base double. Pour plus d’informations sur ce qui est inclus et non inclus veuillez consulter la page 3 et pour les conditions de réservations les pages 48-53. Pour la liste complète des tarifs par saisons et par type de cabine, veuillez consulter votre agence de voyages ou visiter www.ncl.eu. Les itinéraires et tarifs sont sujets à modification sans préavis et aux erreurs d’impression. *Les prix mentionnés reflètent le tarif le plus bas et le tarif le plus haut pour l’itinéraire indiqué dans les catégories de cabines respectives (Intérieure, Extérieure, Balcon etc.) et s’entendent par personne en base double. Pour plus d’informations sur ce qui est inclus et non inclus veuillez consulter la page 3 et pour les conditions de réservations les pages 48-53. Pour la liste complète des tarifs par saisons et par type de cabine, veuillez consulter votre agence de voyages ou visiter www.ncl.eu. Les itinéraires et tarifs sont sujets à modification sans préavis et aux erreurs d’impression. www.ncl.eu ALASKA Profitez de votre temps à terre. CANAL DE PANAMA & RIVIERA MEXICAINE Norwegian Cruise Line ne prend pas de raccourcis en général, mais pour le Canal de Panama, nous faisons une exception. Il s’agit de l’une des plus fabuleuses expériences de voyage dans le monde, encore plus enrichissante grâce aux ports que vous visiterez sur les littoraux de l’Atlantique et du Pacifique. Vous serez surpris par le contraste entre les charmantes rues coloniales espagnoles et les places de Carthagène à Puntarenas, avec ses écoaventures dans les jardins botaniques et la forêt tropicale. LA DÉCOUVERTE DU CANAL DE PANAMA L’année 2014 marquera le centenaire du Canal de Panama, cet incroyable chef-d’œuvre d‘ingénierie qui relie l’Atlantique et le Pacifique. Des travaux sont en cours pour augmenter la capacité du canal et de nouvelles écluses devraient être ouvertes en 2015, ce qui permettra le passage de plus grands navires. Mettez-vous en mode fiesta alors que vous quittez Los Angeles pour l’effervescence de la côte méridionale du Mexique. Dénichez un coin de plage à Cabo San Lucas, voyagez dans le temps pour retourner dans le vieux Mexique à Puerto Vallarta et explorez les villages pittoresques sur les contreforts de la Sierra Madre de Mazatlán. Envie de siesta et non de fiesta ? Il vous reste toujours mañana. Voyager sur le Canal de Panama est une aventure unique. Vous passerez par des écluses gigantesques au ras du bord du navire ; traverserez le Continental Divide à la coupe Culebra – un ouvrage long de 12 kilomètres, et naviguerez sur les lacs entourés d‘une végétation tropicale. Tous les itinéraires de Norwegian comprennent une journée sur le canal, agrémentée de certaines des destinations de vacances les plus excitantes que l’Amérique ait à vous offrir. www.ncl.eu Canal de Panama & Riviera Mexicaine COURSE À L’AVENTURE 37 Canal de Panama & Riviera Mexicaine 39 CABO SAN LUCAS : FIN DU PARCOURS Découvrez la beauté de Cabo vue de la mer, les plages de sable blanc immaculées, les rochers imposants et Los Arcos – des arches rocheuses photogéniques qui s‘étendent sur la mer. Pour plus d’excursions à terre et réserver à l’avance : www.ncl.eu/excursions Canal de Panama Canal de Panama Canal de Panama Riviera Mexicaine au départ de la Nouvelle Orléans au départ de Los Angeles au départ de Miami/Los Angeles au départ de Los Angeles NOrwegian jewel • 15 NUITS/16 JOURS NOrwegian jewel • 16 NUITS/17 JOURS NOrwegian star • 14 NUITS/15 JOURS NOrwegian star • 7 NUITS/8 JOURS Date 2014: 20 Avr. Date 2014: 25 Sep. Dates 2014: 20 Oct. • 3# Nov. Dates 2015: 19 Jan. • 2# Fév. Dates 2014: 30 Nov. • 7, 14, 21, 28 Déc. Dates 2015: 1, 8, 15, 22, 29 Mar. • 5, 12 Avr. LOS ANGELES LOS ANGELES Nouvelle Orléans OCÉAN ATLANTIQUE PUERTO VALLARTA HUATULCO OCÉAN PACIFIQUE PUERTO CHIAPAS OCÉAN PACIFIQUE PUERTO CHIAPAS Carthagène ITINÉRAIRE DE VOTRE CROISIÈRE Arrivée Départ 1 089 € par personne* 07:00 15:00 PRIX EN € P.P.* 07:00 18:00 08:00 17:00 08:00 16:00 08:00 16:00 07:00 14:00 08:00 Le débarquement débute généralement 2h après l’arrivée au port. h Débarquement par navette. Minimum Maximum Intérieure 1 089 1 159 Extérieure 1 299 1 409 Balcon 1 859 2 219 Mini Suite 2 179 2 629 Suite 3 549 12 699 3e/4e pers.+ 559 679 Enfant 2-17 ans+ 359 359 + Partageant avec 2 adultes Jeu Ven/Sam Dim h Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim Lun Mar Mer-Ven Sam Los Angeles, USA Journées en mer Cabo San Lucas, Mexique Puerto Vallarta, Mexique Journée en mer Huatulco, Mexique Puerto Chiapas, Mexique Journée en mer Puntarenas, Costa Rica Journée en mer Canal de Panama, transit de jour Carthagène, Colombie Journées en mer Houston, USA 1 139 € par personne* 08:00 16:00 11:00 19:00 09:00 08:00 17:00 17:00 08:00 17:00 10:00 19:00 08:00 Le débarquement débute généralement 2h après l’arrivée au port. h Débarquement par navette. PRIX EN € P.P.* Minimum Maximum Intérieure 1 139 1 209 Extérieure 1 359 1 459 Balcon 1 899 2 229 Mini Suite 2 239 2 659 Suite 3 599 12 799 3e/4e pers.+ 569 689 Enfant 2-17 ans+ 369 369 + CABO SAN LUCAS mazatlán Canal de Panama Partageant avec 2 adultes ITINÉRAIRE DE VOTRE CROISIÈRE Arrivée Départ Lun Mar/Mer Jeu Ven Sam Dim Lun Mar Mer Jeu Ven Sam h Dim Lun Miami, USA Journées en mer Carthagène, Colombie Canal de Panama, transit de jour Journée en mer Puntarenas, Costa Rica Journée en mer Puerto Chiapas, Mexique Huatulco, Mexique Journée en mer Puerto Vallarta, Mexique Cabo San Lucas, Mexique Journée en mer Los Angeles, USA à partir de seulement 17:00 1 019 € par personne* 07:00 15:00 PRIX EN € P.P.* 07:00 18:00 08:00 16:00 08:00 16:00 08:00 16:00 07:00 14:00 08:00 Le débarquement débute généralement 2h après l’arrivée au port. h Débarquement par navette. # A ces dates la croisière s‘effectue au départ de Los Angeles vers Miami. Les horaires de départ et d‘arrivée peuvent varier. Minimum (p. ex. 3 Nov. ) Maximum (p. ex. 2 Fév.) Intérieure 1 019 1 189 Extérieure 1 219 1 419 Balcon 1 749 2 239 Mini Suite 2 039 2 239 Suite 2 159 10 999 3e/4e pers.+ 549 669 Enfant 2-17 ans+ 349 349 + ITINÉRAIRE DE VOTRE CROISIÈRE Arrivée Départ Dim Lun Mar h Mer Jeu Ven/Sam Dim Los Angeles, USA Journée en mer Cabo San Lucas, Mexique Mazatlán, Mexique Puerto Vallarta, Mexique Journées en mer Los Angeles, USA à partir de seulement 16:00 12:00 19:00 08:00 17:00 08:00 17:00 499 € par personne* PRIX EN € P.P.* Minimum (p. ex. 7 Déc.) 08:00 Le débarquement débute généralement 2h après l’arrivée au port. h Débarquement par navette. Partageant avec 2 adultes PLUS DE CROISIÈRES AU CANAL DE PANAMA Pour plus de croisières au Canal de Panama de 13, 14 et 15 nuits à bord du Norwegian Pearl, Norwegian Star et Norwegian Sun visitez le site www.ncl.eu. *Les prix mentionnés reflètent le tarif le plus bas et le tarif le plus haut pour l’itinéraire indiqué dans les catégories de cabines respectives (Intérieure, Extérieure, Balcon etc.) et s’entendent par personne en base double. Pour plus d’informations sur ce qui est inclus et non inclus veuillez consulter la page 3 et pour les conditions de réservations les pages 48-53. Pour la liste complète des tarifs par saisons et par type de cabine, veuillez consulter votre agence de voyages ou visiter www.ncl.eu. Les itinéraires et tarifs sont sujets à modification sans préavis et aux erreurs d’impression. PUERTO VALLARTA OCÉAN PACIFIQUE Carthagène PUNTARENAS à partir de seulement 16:00 OCÉAN ATLANTIQUE PUERTO VALLARTA OCÉAN PACIFIQUE PUERTO CHIAPAS Carthagène ITINÉRAIRE DE VOTRE CROISIÈRE Arrivée Départ miami HUATULCO Canal de Panama PUNTARENAS à partir de seulement 16:00 CABO SAN LUCAS OCÉAN ATLANTIQUE PUERTO VALLARTA HUATULCO Canal de Panama PUNTARENAS Nouvelle Orléans, USA Journées en mer Carthagène, Colombie Canal de Panama, transit de jour Journée en mer Puntarenas, Costa Rica Journée en mer Puerto Chiapas, Mexique Huatulco, Mexique Journée en mer Puerto Vallarta, Mexique Cabo San Lucas, Mexique Journée en mer Los Angeles, USA LOS ANGELES CABO SAN LUCAS CABO SAN LUCAS Dim Lun-Mer Jeu Ven Sam Dim Lun Mar Mer Jeu Ven Sam h Dim Lun LOS ANGELES houston Maximum (p. ex. 28 Déc.) Intérieure 499 1 029 Extérieure 539 1 229 Balcon 749 1 499 Mini Suite 899 1 539 Suite 1 059 12 699 3e/4e pers.+ 249 469 Enfant 2-17 ans+ 179 249 + Partageant avec 2 adultes Découvrez nos navires aux pp. 40/41. *Les prix mentionnés reflètent le tarif le plus bas et le tarif le plus haut pour l’itinéraire indiqué dans les catégories de cabines respectives (Intérieure, Extérieure, Balcon etc.) et s’entendent par personne en base double. Pour plus d’informations sur ce qui est inclus et non inclus veuillez consulter la page 3 et pour les conditions de réservations les pages 48-53. Pour la liste complète des tarifs par saisons et par type de cabine, veuillez consulter votre agence de voyages ou visiter www.ncl.eu. Les itinéraires et tarifs sont sujets à modification sans préavis et aux erreurs d’impression. www.ncl.eu Canal de Panama & Riviera Mexicaine Profitez de votre temps à terre. Pour les plans de navire rendez-vous sur le site www.ncl.eu. Norwegian Getaway Construit en 2014, à Papenburg, Allemagne Tonnage : 146 600 tonneaux Longueur : 324 m, Largeur : 40 m Capacité (base double) : 4 028 Equipage : 1 595, Pavillon : Bahamas Vitesse de croisière : 21 nœuds Caraïbes • • • • • • • 26 options de restauration, 22 bars & lounges The Waterfront & 678 Ocean Place Complexe sportif sur 3 étages avec parcours aventure et bien plus encore Aqua Park avec 2 piscines#, 1 piscine enfant, 5 toboggans, 6 bains à remous Spice H2O & Vibe Beach Club Complexe exclusif « The Haven » Suites Spa & Studios pour les voyageurs Solo Norwegian Breakaway Norwegian Epic Norwegian Gem Pride of America Norwegian Dawn Norwegian Star Construit en 2013, à Papenburg, Allemagne Tonnage : 146 600 tonneaux Longueur : 324 m, Largeur : 40 m Capacité (base double) : 4 028 Equipage : 1 595, Pavillon : Bahamas Vitesse de croisière : 21 nœuds Construit en 2010, à St. Nazaire, France Tonnage : 155 873 tonneaux Longueur : 329 m, Largeur : 40 m Capacité (base double) : 4 100 Equipage : 1 753, Pavillon : Bahamas Vitesse de croisière : 20 nœuds Construit en 2007, à Papenburg, Allemagne Tonnage : 93 530 tonneaux Longueur : 294 m, Largeur : 32 m Capacité (base double) : 2 382 Equipage : 1 100, Pavillon : Bahamas Vitesse de croisière : 23 nœuds Rénové en 2013 Construit en 2005, à Bremerhaven, Allemagne Tonnage : 80 439 tonneaux Longueur : 281 m, Largeur : 32 m Capacité (base double) : 2 124 Equipage : 952, Pavillon : USA Vitesse de croisière : 21 nœuds Rénové en 2011 Construit en 2002, à Papenburg, Allemagne Tonnage : 92 250 tonneaux Longueur : 294 m, Largeur : 32 m Capacité (base double) : 2 338 Equipage : 1 071, Pavillon : Bahamas Vitesse de croisière : 23 nœuds Rénové en 2010 Construit en 2001, à Papenburg, Allemagne Tonnage : 91 740 tonneaux Longueur : 294 m, Largeur : 32 m Capacité (base double) : 2 346 Equipage : 1 060, Pavillon : Bahamas Vitesse de croisière : 23 nœuds • • • • • • • 29 options de restauration, 22 bars & lounges The Waterfront & 678 Ocean Place Complexe sportif sur 3 étages avec parcours aventure et bien plus encore Aqua Park avec 2 piscines#, 1 piscine enfants, 5 toboggans, 6 bains à remous Spice H2O & Vibe Beach Club Complexe exclusif « The Haven » Suites Spa & Studios pour les voyageurs Solo • • • • • • 23 options de restauration, 20 bars & lounges Bowling, mur d’escalade, Ice Bar Spa et centre de fitness Aqua Park avec 2 piscines#, 1 piscine enfants, 3 toboggans, 6 bains à remous, zone piscine Spice H2O, Posh Beach Club Complexe exclusif « The Haven » Suites Spa & Studios pour les voyageurs Solo • • • • • 19 options de restauration, 13 bars & lounges Bowling, mur d’escalade Spa et centre de fitness 2 piscines#, 1 piscine enfants, 6 bains à remous Complexe exclusif « The Haven » • • • • • 18 options de restauration, 9 bars & lounges Spa et centre de fitness 3 piscines, 1 piscine enfants, 6 bains à remous Trampoline à l’élastique Studios pour les voyageurs Solo • • • • 17 options de restauration, 10 bars & lounges Spa et centre de fitness 2 piscines#, 1 piscine enfants, 6 bains à remous Garden Villas • • • • 17 options de restauration, 10 bars & lounges Spa et centre de fitness 2 piscines#, 1 piscine enfants, 6 bains à remous Garden Villas Caraïbes • Bermudes • Bahamas & Floride* Méditerranée • Transatlantiques* • Caraïbes Caraïbes* • Bahamas • Canada & Nouvelle-Angleterre* Hawaï Caraïbes* • Bermudes* • Canada & Nouvelle-Angleterre* Mer Baltique • Europe du Nord* • Transatlantiques* • Canal de Panama & Riviera Mexicaine Norwegian Pearl Norwegian Jade Norwegian Jewel Norwegian Sun Norwegian Sky Norwegian Spirit Rénové en 2013 Construit en 2006, à Papenburg, Allemagne Tonnage : 93 530 tonneaux Longueur : 294 m, Largeur : 32 m Capacité (base double) : 2 384 Equipage : 1 101, Pavillon : Bahamas Vitesse de croisière : 23 nœuds Rénové en 2011, renommé en 2008 Construit en 2006, à Papenburg, Allemagne Tonnage : 93 558 tonneaux Longueur : 294 m, Largeur : 32 m Capacité (base double) : 2 388 Equipage : 1 067, Pavillon : Bahamas Vitesse de croisière : 23 nœuds Construit en 2005, à Papenburg, Allemagne Tonnage : 93 502 tonneaux Longueur : 294 m, Largeur : 32 m Capacité (base double) : 2 374 Equipage : 1 101, Pavillon : Bahamas Vitesse de croisière : 23 nœuds 20 options de restauration, 13 bars & lounges • Bowling, mur d’escalade • Spa et centre de fitness • 2 piscines#, 1 piscine enfants, 6 bains à remous • Complexe exclusif « The Haven » Caraïbes • Alaska • Canada & Côte Pacifique* • Canal de Panama* • Rénové en 2011 Construit en 2001, à Bremerhaven, Allemagne Tonnage : 78 309 tonneaux Longueur : 258 m, Largeur : 32 m Capacité (base double) : 1 936 Equipage : 940, Pavillon : Bahamas Vitesse de croisière : 21 nœuds Rénové en 2013, renommé en 2008 Construit en 1999, à Bremerhaven, Allemagne Tonnage : 77 104 tonneaux Longueur : 258 m, Largeur : 32 m Capacité (base double) : 2 002 Equipage : 919, Pavillon : Bahamas Vitesse de croisière : 20 nœuds Rénové en 2011, renommé en 2004 Construit en 1998, à Papenburg, Allemagne Tonnage : 75 338 tonneaux Longueur : 268 m, Largeur : 32 m Capacité (base double) : 2 000 Equipage : 959, Pavillon : Bahamas Vitesse de croisière : 23 nœuds • • • • 19 options de restauration, 13 bars & lounges Spa et centre de fitnesss 2 piscines#, 1 piscine enfants, 4 bains à remous Complexe exclusif « The Haven » Méditerranée • • • • 20 options de restauration, 13 bars & lounges Spa et centre de fitness 2 piscines#, 1 piscine enfants, 6 bains à remous Complexe exclusif « The Haven » Caraïbes* • Alaska • Canada & Côte Pacifique* • Canal de Panama • • • 16 options de restauration, 11 bars & lounges Spa et centre de fitness 2 piscines#, 1 piscine enfants, 5 bains à remous Caraïbes • Alaska • Canada & Côte Pacifique* • Canal de Panama* • • • 12 options de restauration, 11 bars & lounges Spa et centre de fitness 2 piscines, 1 piscine enfants, 5 bains à remous Bahamas *Ces itinéraires ne sont pas détaillés dans cette brochure. Les détails et les tarifs sont disponibles sur notre site www.ncl.eu. #Piscine chauffée disponible. • • • 17 options de restauration, 10 bars & lounges Spa et centre de fitness 1 piscine#, 1 piscine enfants, 4 bains à remous Méditerranée • Îles Canaries & Maroc www.ncl.eu 41 Notre flotte Notre flotte nouveau navire Avant votre croisière QUE PRENDRE EN COMPTE LORS DU CHOIX DE LA DATE DE VOYAGE ? Lorsque vous décidez de votre date de voyage, vous devez tenir compte de toutes circonstances ou événements qui pourraient influencer vos vacances, tels que par exemple, les vacances scolaires, Spring Break, jours fériés locaux, événements sportifs spéciaux, etc. QUE DOIS-JE EMPORTER ? Le style adopté par le concept Freestyle Cruising n’est ni exagérément chic ni trop ordinaire. Nous l’appelons “resort casual”, vous parlerez plutôt d’un style “vacances”. La journée, presque tout est permis : jupe, jeans, short ou même un top simple. Notre tout dernier événement, la Norwegian’s Night Out, est le moment idéal pour vous habiller pour une soirée cocktail, un excellent dîner et un divertissement digne de ce nom. C’est le moment parfait pour un portrait de famille, une photo avec une personne qui vous est chère ou avec le Commandant. Vous pouvez également vous habiller de blanc de la tête aux pieds pour notre soirée emblématique, la White Hot Party. Veuillez consulter votre Freestyle Daily pour plus de détails sur nos événements. L’ambiance des restaurants principaux du navire, du buffet ainsi que de la plupart de nos restaurants de spécialités est contemporaine. Vous pourrez donc tout à fait porter des vêtements décontractés ; les hommes portent une chemise avec un pantalon ou un jean, les femmes portent un pantalon ou un jean, une robe, ou une jupe avec un top. Les maillots de bain sont seulement admis au buffet et grill en plein-air, mais le port d’une chemise et de chaussures est requis. Dans le cas où vous choisiriez l’ambiance plus sophistiquée du restaurant principal situé à l’arrière du navire ou celle du Bistro, les hommes devront porter un pantalon ou un jean avec une chemise et des chaussures fermées. Pour les femmes, il suffira de porter un pantalon ou un jean, une robe ou une jupe avec un chemisier. Cependant, le jour de l’embarquement, tous les lieux de restauration n’exigeront qu’une tenue décontractée de croisière. Nous souhaitons que vous vous sentiez à l’aise durant votre croisière, mais les hommes ne sont pas autorisés à porter maillots de corps, tongs, casquettes, jeans en mauvais état et/ou délavés, et portés au-dessous des hanches dans les restaurants principaux ou de spécialités. Les enfants âgés de moins de douze ans peuvent porter des jeans et des shorts dans tous les restaurants. Étant donné que vos bagages seront récupérés devant votre cabine la nuit précédant votre débarquement, nous vous conseillons de transporter un bagage à main dont : vos médicaments (dans leur emballage d’origine), bijoux, objets fragiles et de valeur, clés, documents importants et des vêtements de rechange. Pensez à apporter vos affaires de sport au centre de fitness. Durant les escales, une tenue et des chaussures de marche confortables sont recommandées. QUELLE QUANTITÉ DE BAGAGES EMPORTER ? Des limites de quantité, de taille et de poids des bagages autorisés dans les avions sont toujours prévues par les compagnies aériennes. Vérifiez sur vos billets d’avion les limites applicables sur votre vol. À bord de nos navires, la quantité de bagages recommandée est de deux pièces d’un poids maximum de 22 kilos par personne. La responsabilité de Norwegian Cruise Line et des compagnies aériennes est limitée dans le cas de la perte ou des dommages de bagages. Veillez à être assuré en conséquence et équipez tous vos bagages d‘étiquettes. Transportez vos médicaments (dans leur emballage d’origine), bijoux, objets fragiles et de valeur, clés et documents importants dans votre bagage à main. QUELS DOCUMENTS OFFICIELS DOIS-JE EMPORTER ? Les passagers sont responsables et doivent s’assurer qu’ils respectent les formalités de passeport et de visa requises par l’immigration et par les douanes de tous les pays visités au cours de la croisière et lors de leur acheminement depuis et vers les ports d’embarquement/de débarquement. Les citoyens européens doivent avoir un passeport valable au moins six mois après la date de retour (cette règle s’applique aussi aux passeports des enfants). Un passeport est également requis pour tous les départs en Europe (excepté pour les citoyens des États de la Communauté de Schengen voyageant sur des itinéraires ne quittant pas le territoire de l’Union Européenne). Il est de votre seule responsabilité de présenter tous les documents nécessaires. Dans le cas où vous ne seriez pas en mesure de présenter les documents requis, vous ne pourrez demander aucun remboursement si l’entrée sur le territoire d’un pays étranger ou si l’embarquement vous est refusé. Si vous souhaitez vous rendre à terre indépendamment en Russie (SaintPétersbourg), en dehors d’une excursion organisée par Norwegian Cruise Line, vous devez obtenir un visa touristique russe avant votre croisière. Afin de respecter le Programme d’Exemption de Visa des USA (Visa Waiver Programme) dont entre autres la France, la Belgique et la Suisse font partie, chaque passager (enfants compris) doit présenter un passeport à lecture optique (par exemple un Passeport Européen de couleur bordeaux). pour ce qui concerne le trafic aérien international de passagers. Les passeports à lecture optique émis, renouvelés ou prolongés à compter du 26 octobre 2006 doivent contenir une puce intégrée contenant les informations de la page de données (“e-passeport”). Les voyageurs de tout âge n’étant pas en règle avec la typologie de passeport, doivent avoir un visa pour voyager vers les États-Unis. Si vous devez effectuer une demande de visa, veuillez demander un visa à entrées multiples. Les voyageurs étrangers désireux de se rendre aux États-Unis dans le cadre du Programme d’Exemption de Visa doivent aussi obtenir une pré-autorisation d’entrée aux ÉtatsUnis au moyen du Système Électronique d’Autorisation de Voyage aux États-Unis (ESTA). Ceci doit être effectué au plus tard 72 heures avant leur départ, en remplissant leur dossier sur le site officiel https://esta.cbp.dhs.gov/. Nous vous informons que les autorités américaines imposent actuellement une taxe d’autorisation de voyage d’US $ 14 par personne, à payer par carte de crédit au cours du processus d’approbation. Une approbation de voyage ESTA est valable pour de multiples voyages aux ÉtatsUnis durant une période de deux ans (ou jusqu’à l’expiration du passeport). Pour des informations supplémentaires sur le VWP et l’ESTA veuillez consulter le site internet www.cbp.gov/esta. Veuillez noter que ces formalités sont soumises à modification (information effective août 2013). Pour plus d’informations, veuillez consulter votre agence de voyages ou votre ambassade et consulat respectifs. Nous considérons d’emblée que vous êtes citoyen d‘un État membre de l‘Union Européenne et de l‘espace Schengen. Si vous êtes citoyen d’un pays de l’UE n’appartenant pas à l’espace Schengen ou citoyen d’un pays qui n’est pas membre de l’UE, il vous faudra vérifier quels sont les traités individuels établis entre votre pays et le gouvernement des États-Unis, afin de savoir si votre pays fait partie du Programme d’Exemption de Visa ou s’il vous faut demander un visa particulier touriste auprès de l’Ambassade des États-Unis dans votre pays. N’oubliez pas que le traitement d’une demande de visa peut prendre jusqu‘à trois mois. Afin de vérifier si votre pays participe au Programme d‘Exemption de Visa, veuillezvous rendre sur le site internet suivant : http://travel.state.gov/visa/temp/without/ without_1990.html#countries. Nous tenterons, dans la mesure du possible, de vous informer de tout changement éventuel. Durant la plupart des croisières, notre personnel devra conserver vos passeports. Vous devez toutefois garder sur vous une seconde pièce d’identité avec photo durant la totalité de votre voyage. L’Administration Américaine pour la Sécurité dans les Transports (TSA) a instauré le Secure Flight Programme Ce programme est destiné à réduire les possibilités d’erreur d’identification de tout passager autorisé à voyager vers les États-Unis, et améliorer ainsi la sécurité des voyages aériens. Dans le cadre de ce programme, toutes les compagnies aériennes s’engagent à transmettre au Département de la Sécurité Nationale (Homeland Security) les informations suivantes concernant les passagers (SFPD). Ces informations, destinées à garantir la sécurité des vols, sont fournies par les voyageurs qui arrivent et/ou partent des États-Unis : Nom de famille et prénom dans leur intégralité correspondant à ceux inscrits sur un passeport valide établi par un gouvernement officiel (comprenant le deuxième prénom, les initiales), date de naissance, sexe, numéro de recours (s’il y a lieu). En conséquence, nous demandons à tous les passagers de bien vérifier leur confirmation de voyage avec la plus grande attention. Dans le cas où toute information inexacte apparaitrait sur la confirmation, veuillez contacter notre département réservation. S’il nous n’avons pas d’information disponible sur le passager au moment de la réservation, nous utiliserons les informations fournies lors de l’enregistrement en ligne. Pour plus de renseignements sur le Secure Flight Programme, veuillez consulter le site : www.tsa.gov/secureflight. Fournir les informations requises pour le Secure Flight Programme ne vous exempte pas de souscrire à la demande de pré-autorisation qui vous permettra de voyager aux ÉtatsUnis dans le cadre du programme ESTA. OBJETS INTERDITS à BORD Les boissons fortement alcoolisées, les armes, explosifs ou tout autre objet susceptible de blesser les personnes ou d‘abîmer les biens ne sont pas autorisés à bord. Tous animaux domestiques sont interdits à bord à l’exception des animaux d’assistance. Les passagers voyageant avec des animaux d’assistance doivent informer Norwegian Cruise Line avant le départ et sont entièrement responsable pour leurs animaux au cas où ils provoquent des dépenses, des dommages, des blessures ou des pertes. AI-JE BESOIN D’UNE ASSURANCE VOYAGE ? La responsabilité de Norwegian Cruise Line est limitée aux accords internationaux ainsi qu’aux conditions générales de voyages. Nous vous recommandons donc de souscrire avant votre croisière à une assurance voyage et santé appropriée. Votre agence de voyages peut aussi vous aider dans cette démarche. Pour plus d’informations rendez-vous sur notre site internet www.ncl.eu. Vous pouvez souscrire à une assurance via notre partenaire Europäische Reiseversicherung AG. Vous recevrez les documents directement par la compagnie d’assurances que vous aurez contactée. En cas de problème avec un voyage assuré, veuillez contacter directement votre compagnie d’assurances. Tout litige doit être envoyé par écrit dans le mois suivant la fin de votre voyage. QU’EN EST-IL SI JE VOYAGE AVEC DES MINEURS ? QU’EN EST-IL SI J’AI DES BESOINS PARTICULIERS ? Les enfants doivent être âgés de plus de 6 mois pour voyager à bord de nos navires. En revanche, pour les voyages comportant trois journées consécutives ou plus en mer, les enfants doivent être âgés d‘au moins 12 mois. Des lits bébé sont disponibles sur demande pour les enfants jusqu’à 2 ans. Un mineur est défini comme étant une personne ayant moins de 18 ans au moment de l’embarquement. Un jeune adulte est quant à lui une personne ayant entre 18 et 20 ans. Afin de respecter les politiques de la compagnie, un passager de moins de 21 ans doit être accompagné d’un adulte âgé de 21 ans ou plus dans la même cabine ou dans une cabine voisine. Les jeunes âgés de moins de 18 ans (ou de moins de 21 ans pour les croisières avec escales au Canada) voyageant avec un adulte n’étant ni le parent ni le tuteur légal, doivent être en possession du formulaire « Parent/Guardian Consent & Release Form » disponible sur notre site internet www.ncl.eu, rempli par la personne qui détient l’autorité parentale. Ce formulaire comprendra entre autres l‘autorisation du voyage et une clause autorisant des soins médicaux en cas d’urgence. Il devra être rendu à un de nos représentants lors de l’embarquement. Les passagers nécessitant un équipement particulier sont les bienvenus à bord de nos navires. Les passagers à mobilité réduite doivent pouvoir être autonomes et voyager avec une personne valide pouvant les assister dans leurs déplacements durant la croisière ou en cas d’urgence. Tous nos navires disposent de cabines spécialement aménagées avec des portes plus larges et des salles de bains permettant l’accès aux fauteuils roulants. Vous devez apporter votre fauteuil roulant, et il doit être pliant. Merci de nous indiquer le type, le poids et les dimensions de votre fauteuil lors de la réservation. Pour des raisons de sécurité les fauteuils roulants ne sont pas permis dans les navettes. En conséquence veuillez noter que les personnes à mobilité réduite ne peuvent pas participer à toutes les activités. Nos cabines possèdent également des lumières et des alarmes vibrantes placées sous les oreillers pour les passagers malvoyants et/ou malentendants. Norwegian Cruise Line accueille les chiens d’assistance. Veuillez-vous informer lors de votre compagnie aérienne concernant leur règlement pour les animaux d’assistance ainsi que le règlement de quarantaine. Pour de plus amples informations, veuillez voir la page 47, contacter votre agence de voyages, ou consulter notre site internet www.ncl.eu. Pour les croisières avec escale(s) au Canada, les passagers de moins de 18 ans voyageant avec un seul parent doivent être munis d’une autorisation supplémentaire authentique du parent/tuteur légal qui ne participe pas au voyage. L’absence des documents précités peut entraîner un refus d’embarquement ; aucun remboursement ne sera effectué. Deux personnes âgées de moins de 21 ans sont autorisées à voyager dans la même cabine si elles sont mariées et sont en mesure de fournir un certificat de mariage à un représentant Norwegian Cruise Line sur le quai avant l’embarquement. L’accès au centre de fitness n’est pas autorisé aux jeunes de moins de 16 ans. L’utilisation des Suites Thermales (sauna, hammam, bain à remous) n’est pas autorisée aux jeunes de moins de 18 ans. L’accès au reste de l’espace Spa ainsi qu’au salon de beauté est, par contre, permis à tous, sans restriction d’âge. Il est toutefois nécessaire qu’un parent/tuteur légal soit présent pendant les traitements Spa. Nous vous informons que la piste de bowling située dans le Bliss Ultra Lounge n’est pas accessible aux personnes de moins de 18 ans après 21h00. Par ailleurs certains bars et lounges, p.ex. le Spice H2O, à bord du Norwegian Breakaway, Norwegian Epic ou Norwegian Getaway, ne sont pas accessibles aux mineurs de moins de 18 ans. Pour des raisons de sécurité, nous vous prions également de ne pas laisser les enfants de moins de 18 ans sans surveillance à bord lorsque vous vous rendez à vos excursions. Néanmoins, tout état physique ou médical nécessitant une attention particulière ou un traitement spécial doit nous être communiqué au moment de la réservation. Dans certains cas, nous demandons des certificats médicaux ou de responsabilité. Norwegian Cruise Line se réserve le droit, selon un jugement objectif, de refuser l’embarquement à tout passager dont les conditions mentales et/ou physiques nécessiteraient une attention particulière que nous ne pourrions lui apporter, ou qui pourraient porter atteinte au bon déroulement de la croisière et/ou de présenter un danger pour la sécurité et la santé d’autres passagers. Dans le cas où vous auriez des besoins particuliers ou si vous devez transporter avec vous à bord tout appareil médical, veuillez nous en informer à l’avance. Dans le cas contraire, nous nous réservons le droit de refuser à bord votre matériel. Nous pouvons également vous aider à recevoir le matériel par livraison au terminal de croisière. Si vous suivez un régime alimentaire spécifique, nous vous remercions de nous en informer au moment de la réservation, ou minimum 2 mois avant la date de départ de votre croisière. Nous proposons des menus basses calories, végétariens, sans gluten, sans glutamate de sodium, sans sodium, sans cholestérol et Casher. Des desserts sans sucre et sans graisse sont également disponibles. Les régimes alimentaires spécifiques ne peuvent être garantis durant les vols et les excursions. www.ncl.eu 43 Foire aux questions Foire aux questions QU’EN EST-IL SI JE SUIS ENCEINTE ? QUELS VACCINS PEUVENT ÊTRE NÉCESSAIRES ? Actuellement aucune vaccination n‘est requise pour l’ensemble de nos destinations. Nous vous conseillons de vous informer au préalable concernant les mesures préventives d’infections et d’immunisation, incluant les risques de thrombose durant les vols long-courriers. Toutefois, les réglementations sanitaires évoluant régulièrement, nous vous conseillons de contacter votre médecin traitant afin qu’il vous communique les dernières informations disponibles avant votre départ. QU’INCLUT LE TARIF DE MA CROISIÈRE ? Le tarif de votre croisière couvre l’hébergement, les repas et le programme de divertissement (à l’exception des dînersspectacles) à bord du navire ainsi que les taxes portuaires et de sécurité. Sont aussi inclus dans le tarif de la croisière : café, thé, eau en carafe et thé glacé durant les repas, ainsi que certains jus de fruits au petit-déjeuner. Les restaurants de spécialités ont un supplément variant d’US $ 15 à US $ 49 par personne (Information soumis à modification) et un supplément à la carte pour certaines options de menu. Pour plus d’informations rendez-vous sur le site www.ncl.eu. Les dépenses à caractère personnel tels que boissons avec ou sans alcool, les traitements de beauté et de Spa, l’accès à l’espace bien-être, le bowling, le casino, les excursions, certains cours de fitness, la blanchisserie, les achats dans les boutiques du bord, les photographies, le téléphone, fax, e-mail, accès internet, ainsi que les pourboires au personnel de bord et les frais de séjour, ne sont pas inclus. Veuillez noter que pour respecter les lois financières espagnoles et italiennes, Norwegian Cruise Line est dans l’obligation de facturer les TVA espagnole et italienne sur certains services lorsque le navire est au départ de Barcelone, Malaga, Venise ou Civitavecchia ou dans les eaux territoriales espagnoles ou italiennes. Parmi ces services, sont inclus les boissons alcoolisées, les boissons du minibar, les objets en boutique et les suppléments dans les restaurants de spécialités. Lors du premier jour de votre croisière ou avant si possible, vous pourrez acheter un forfait boisson sans alcool (Soft Drink Package), un forfait boisson alcoolisé (Ultimate Beverage Package) ou un forfait incluant de la bière et du vin (Corks and Caps Beverage Package) valable pour toute la croisière et disponible à bord de tous nos navires (les forfaits incluant de l’alcool ne sont pas disponible à bord du Pride of America et pendant le « Spring Break »). Si vous avez réservé l’un des forfaits hôtels Norwegian Cruise Line pré ou post croisière, les frais de repas et de boissons seront à votre charge durant votre séjour. Si vous avez réservé un forfait hôtel en Europe avec Norwegian Cruise Line, le petit-déjeuner est inclus dans le prix. ENREGISTREMENT EN LIGNE Afin de respecter les réglementations obligatoires en vigueur concernant le manifeste des passagers, chaque passager doit s’enregistrer à l’avance. Pour ce faire, veuillez remplir le formulaire d’enregistrement en ligne sur notre site internet www.ncl.eu une fois que vous aurez payé l’intégralité de votre croisière et avant que vous ne commenciez vos vacances. Les passagers n’ayant pas complété le formulaire d’enregistrement anticipé au moins quatre jours avant la date de départ, doivent être conscients que cela peut entraîner un ralentissement dans les procédures d’embarquement, et même résulter d’un refus d’embarquement des passagers sur le navire. À BORD OÙ ET QUAND PUIS-JE EMBARQUER À BORD DU NAVIRE ? L’arrivé au port d’embarquement Si vous n’avez pas rempli votre enregistrement en ligne, merci d’arriver au terminal au moins deux heures avant l’heure indiquée sur votre ticket de croisière (eDocs). Si vous avez rempli l’enregistrement en ligne, merci d’arriver au terminal au moins une heure avant l’heure indiquée sur vos tickets de croisière (eDocs). Nous vous recommandons de remplir l’enregistrement en ligne au moins quatre jours avant la date de départ. Fermeture de l’enregistrement Pour faciliter l’embarquement et le traitement de vos tickets de croisière au terminal et afin de respecter les nouvelles réglementations obligatoires en vigueur concernant le manifeste des passagers, tous les passagers doivent avoir rempli l’enregistrement en ligne au moins un jour avant la date de départ et faire l’enregistrement au terminal le jour de l‘embarquement et être à bord du navire au moins une heure avant l’heure de départ indiquée sur vos tickets de croisière. Sinon, l’embarquement peut vous être refusé. Les passagers qui n’ont pas rempli l’enregistrement en ligne doivent être à bord du navire au moins deux heures avant l’heure de départ indiquée sur vos tickets de croisière. L’embarquement après les excursions à terre Nous vous demandons de retourner au navire au plus tard une heure avant l’heure de départ dans tous les ports d’escale. L’heure exacte sera indiquée par le navire. Veuillez noter que l’heure locale peut différencier de l’heure à bord. Il est de votre responsabilité de rentrer à bord à l’heure correcte. En cas de retard ou imprévu tous les frais conséquents seront à votre charge. qUELLE EST LA DEVISE UTILISÉE À BORD ET COMMENT PUIS-JE REGLER MES EXTRAS ? La devise à bord est le dollar américain. Sur nos navires, il n’est cependant pas nécessaire d’avoir des espèces sur vous. Le jour de l’embarquement, un compte de bord sera ouvert pour faciliter vos dépenses sur le navire. Nous vous conseillons d’apporter avec vous une carte de crédit (American Express, MasterCard® ou Visa®). Veuillez noter que les cartes Eurochèques ne sont pas acceptées à bord. Pour activer votre compte de bord avec votre carte de crédit, une première demande d’autorisation sera envoyée à votre banque. Pendant votre croisière, votre banque peut prélever une somme plus élevée que celle que vous avez dépensé à bord. Veuillez noter que votre banque pourra retenir cette somme pendant une durée de 30 jours, même si les montants ont déjà été débités. Votre banque étant la seule à pouvoir décider de la limite de votre crédit, ce dernier peut s’en retrouver réduit. Si vous choisissez de ne pas ouvrir de compte avec une carte de crédit, un dépôt de garantie d’un montant d’US $ 100 par jour et par personne à payer en liqude ou avec les Traveller‘s Chèques vous sera demandé à l’avance (montant sujet aux modifications). Les chèques personnels ou les devises autres que le dollar américain ne sont pas acceptés à bord. Cependant pour nos croisières européennes, les dépôts en euro sont acceptés. Ce dépôt s’élèvera alors à un montant en euro équivalant à US $ 100 par personne et par jour. Tout dépôt excédentaire sera remboursé à la fin de la croisière en dollar américain. Veuillez noter que si vous souhaitez que le montant à vous restituer soit réglé en euro, une commission de frais de change s’appliquera. Nous demandons aux passagers ayant opté pour un dépôt en argent liquide de se présenter à la réception le matin du débarquement pour le règlement de leur facture. Les passagers doivent présenter leur carte clé et signer avec leur nom et leur numéro de cabine lors du règlement de leurs dépenses à bord. Vous recevrez un décompte détaillé à la fin de votre croisière. Au cas où vous auriez activé votre compte de bord avec une carte de crédit, le montant sera prélevé automatiquement. Toutes questions ou réclamations doivent être effectuées á bord avant le débarquement. Dans le cas où vous n’auriez pas payé les frais de séjour en avance, ceux-ci seront ajoutés sur votre compte de bord. Les Traveller’s Chèques et la plupart des cartes de crédit sont acceptés dans les ports que nous visitons. Nous vous rappelons qu’une pièce d’identité appropriée est requise lorsque vous payez avec des Traveller’s Chèques. Nous vous recommandons également d’emporter si possible des devises locales lorsque nous visitons des ports étrangers. À QUELLE HEURE EST LE DÎNER ? Freestyle Dining – c’est ainsi qu’a débuté Freestyle Cruising. Pas d’heure fixe pour les repas, ni d’attribution des places : vous bénéficiez d’encore plus de liberté pendant votre croisière. Nous proposons jusqu’à 29 possibilités de restauration dont un restaurant ouvert 24h/24. Et si vous préférez manger dans votre cabine, le service en cabine est à votre disposition 7j/7 et 24h/24 (un supplément s’applique entre minuit et 05h00 du matin). Nous vous recommandons de réserver votre table pour les restaurants de spécialités à l‘avance. Vous pouvez faire une préréservation sur notre site internet www.ncl.eu/prebook. Y A-T-IL UN SERVICE DE GARDERIE À BORD ? Nos programmes jeunesse Splash Academy et Entourage sont gratuits pendant les horaires indiqués. Ces programmes sont adaptés à tous les groupes d’âges NB : Le programme est en Anglais. Un service de garderie entre 22h30 et 1h30 est aussi proposé tous les soirs pour les enfants de 3 à 12 ans à un prix raisonnable. Il n’y a pas de service de garderie dans les cabines. Pour les enfants âgés de 3 à 5 ans, les animateurs ne sont pas autorisés à changer les couches. Par conséquent, nous donnerons un beeper ou un téléphone aux parents/tuteurs légaux pour les avertir. Y A-T-IL UN SERVICE MÉDICAL À BORD ? Chacun de nos navires est équipé d’un cabinet médical, d’un médecin qualifié et d’au moins une infirmière. Tous les soins médicaux sont cependant payants et il vous est recommandé de souscrire à une assurance santé pour le voyage. Veuillez noter que nos cabinets médicaux ne sont équipés que pour des consultations basiques. Les passagers présentant des cas plus spécifiques ou urgents seront évacués à leurs propres frais. NB : Nos navires ne sont pas équipés pour les traitements de dialyse. Il n’y a pas de dentiste à bord. PUIS-JE FUMER À BORD ? Pour rendre votre séjour à bord le plus agréable possible, il est interdit de fumer dans la plupart des espaces communs. Fumer est permis au casino et sur les balcons privés à l’exception des cigares et des pipes. Les passagers qui fument dans leur cabine seront pénalisés d‘une amende d’US $ 250 qui sera ajoutée à leur compte de bord. Cigarettes, cigares et pipes sont autorisés dans le fumoir et sur les ponts sauf à proximité des lieux de restauration, des piscines enfants, la piste de jogging, le pont de sport et dans d’autres espaces non-fumeurs indiqués spécifiquement. Y A-T-IL DES CASINOS À BORD ? Vous trouverez un casino, accessible à tous nos passagers âgés de minimum 18 ans, sur tous les navires et itinéraires (à l’exception de l’itinéraire autour d’Hawaï à bord de Pride of America en raison de la législation locale). Veuillez noter qu’en cas de gain d’un mineur, le gain ne sera pas remboursé en raison de la législation. PUIS-JE CONSOMMER DE L’ALCOOL À BORD ? L’âge minimum pour la consommation d’alcool à bord est 21 ans. Les passagers de 18 à 20 ans peuvent consommer de la bière et du vin à bord, sous réserve que leurs parents ou tuteurs légaux aient donné leur permission écrite au navire (sauf en Alaska et à Hawaï où les passagers doivent être âgés d’au moins de 21 ans pour consommer et acheter de l’alcool, quel qu’en soit le type). Le formulaire de permission pour la consommation d’alcool (Young Adult Alcoholic Beverage Waiver form) est disponible à la réception. Les passagers ayant 18 ans et plus ont le droit de consommer des boissons alcoolisées (de la bière et du vin) sans avoir à remplir le formulaire au cours des croisières en Europe. Les passagers de 21 ans et plus ne sont pas autorisés à apporter de l’alcool à l’exception des bouteilles de vin et de champagne. Si elles sont consommées à bord, un droit de bouchon vous sera demandé et ajouté à votre compte de bord. Nous vous prions de noter que tout alcool qui serait apporté à bord le jour de l’embarquement ou lors des escales, sera conservé durant la croisière dans un lieu sécurisé, avant de vous être restitué le jour de votre débarquement. Norwegian Cruise Line encourage la consommation d’alcool avec modération et par conséquent se réserve le droit de révoquer définitivement ou temporairement les privilèges de tout passager en matière de consommation d’alcool si ce passager viole le code de conduite des passagers de Norwegian Cruise Line ou si les responsables du navire estiment qu’il représente un danger pour lui-même ou pour d’autres personnes. Un abus répétitif d’alcool pendant que le navire est en mer et/ou une violation du règlement de Norwegian Cruise Line en matière d’alcool peuvent entraîner un débarquement immédiat. Y-A-T-IL DES FRAIS DE SéJOUR ? Notre vœu le plus cher est que vous puissiez profiter pleinement de votre expérience Freestyle Cruising, et l’ensemble de notre équipage vous assurera la qualité du service qui a fait la réputation de Norwegian Cruise Line. Norwegian Cruise Line débitera automatiquement de votre compte de bord des frais de séjour d’US $ 12 par personne et par jour pour tout passager âgé de trois ans ou plus. Ces frais de séjour seront partagés entre les membres de l’équipage qui font de votre croisière des vacances exceptionnelles, incluant le personnel des restaurants, le personnel en charge de votre cabine et tous les autres membres de l’équipage qui travaillent dans les coulisses. Les frais de séjour peuvent être payés avant le départ de votre croisière, pour plus d’information veuillez contacter notre département réservation. Si vous avez le moindre souci quant au service dont vous bénéficiez durant votre croisière, veuillez nous en informer immédiatement à la réception du navire. Dans l’éventualité peu probable où aucune solution ne pourrait être trouvée, il est possible de revoir le montant de ces frais. Dans le cas de frais de séjour prépayés avant le départ, aucun remboursement ne peut être effectué à bord. Dans le cas où un remboursement serait applicable, vous devrez à votre retour effectuer une demande de remboursement par courrier, à l’attention de notre département service client en Allemagne. La demande de remboursement doit être accompagnée d’un formulaire de réclamation devant être rempli à bord durant votre croisière. QU’EN EST-IL DES POURBOIRES ? Aucune gratification additionnelle n’est obligatoire pour les services rendus à nos passagers. Cependant, nous encourageons notre personnel à fournir un service exemplaire, il est donc autorisé à recevoir des pourboires en espèces. Certains membres de notre personnel peuvent également apporter leurs services aux passagers sur une base individuelle et ne bénéficient pas des frais de séjour. Nous vous conseillons donc de marquer votre reconnaissance pour la qualité du service offert par ces membres du personnel avec des pourboires. En revanche, veuillez noter que les notes de bars seront majorées de 15% sur votre compte de bord et tous les navires ajoutent un pourboire automatique de 18% sur tous les services du Spa et du salon de beauté et de coiffure. Nous conseillons aux hôtes des Suites profitant du service concierge ou du majordome de marquer votre reconnaissance pour les services offerts par ce personnel avec des pourboires additionnels. OÙ DEPOSER MES OBJETS DE VALEUR ? Toutes nos cabines et Suites disposent d’un coffre-fort. Veuillez noter que Norwegian Cruise Line ne pourra être tenu pour responsable pour tout objet de valeur laissé dans la cabine ou tout autre endroit du navire. COMMENT RÉSERVER MES EXCURSIONS À TERRE ? En raison de la popularité de nos excursions, nous vous conseillons de réserver vos places à l’avance. Pour voir la liste complète de nos excursions et pour réserver en ligne, veuillez consulter notre site www.ncl.eu. Il est possible de réserver vos excursions à l’avance jusqu’à deux jours avant le départ. Notre équipe shore excursions est ravie de vous informer sur nos excursions à terre par téléphone (+49 1805 62 55 27, € 0,14/min. depuis une ligne fixe) ou par e-mail ([email protected]). Vous pouvez également réserver vos excursions à terre pour tous les ports d’escale au « Shore Excursion Desk » à bord, ou organiser vos propres excursions. Sur certains de nos itinéraires en Europe et sur certaines dates de départs, nous proposons une sélection d’excursions avec guides francophones (pour les groupes de 30 personnes minimum). www.ncl.eu 45 Foire aux questions Norwegian Cruise Line mettra tout en œuvre pour que vous soyez à l’aise. Cependant, pour assurer votre sécurité médicale, vous ne devez pas être à la 24ème semaine de grossesse lors du début de votre voyage. Un certificat médical établi en Anglais, déclarant votre aptitude à voyager est requis pour l’embarquement. Veuillez noter que Norwegian Cruise Line ne peut être tenu responsable pour toute complication de la grossesse pouvant intervenir durant la croisière. Dans la plupart des cas, nos navires sont à quai. Néanmoins, pour certaines destinations, le navire jettera l’ancre en mer à proximité du port. Dans ce cas, le débarquement et l’embarquement s’effectuera par navette. Les ports concernés sont indiqués par le symbole d’une ancre dans les tableaux d’itinéraires de la brochure. QUEL EST LE VOLTAGE UTILISÉ À BORD ? Le courant à bord de nos navires est majoritairement de 110 volts et partiellement de courants alternatifs 220 volts. Toutefois, les prises européennes peuvent nécessiter un adaptateur et certains équipements électriques un transformateur. Des sèche-cheveux sont disponibles dans toutes les cabines et Suites. PUIS-JE ÊTRE CONTACTÉ À BORD ? Vous aurez des cybercafés à votre disposition sur tous nos navires (un coût s’applique) et en complément Norwegian Cruise Line propose un accès Wifi dans toutes les zones publiques de tous ses navires, 24h/24. Le numéro de téléphone satellite de tous les navires est : 001 732 335 3280 (à partir d’US $ 7,95 par minute). Les numéros de fax des navires sont indiqués sur notre site web www.ncl.eu (un coût nominal s’applique pour les fax). La plupart des téléphones portables fonctionnent sur le navire, et ce même en haute mer. Les conditions de votre opérateur s’appliquent dans ce cas. Pour vous informer des coûts possibles engendrés par l’utilisation de votre téléphone portable à bord, veuillez contacter votre opérateur ou visitez www.cellularatsea.com. QUELLES LANGUES PARLE-T-ON À BORD ? Notre langue officielle étant l’Anglais, nous vous recommandons d’en avoir quelques notions. Cependant nos membres d’équipage et nos passagers viennent du monde entier. Pour toutes questions ou problèmes particuliers, vous pouvez toujours contacter nos hôtesses parlant le Français présentes sur nos navires en Europe. Pour vous assurer d’apprécier toutes les options de restauration à bord, les menus de nos restaurants sont disponibles en plusieurs langues dont Français à bord de tous navires. Sur certains de nos itinéraires en Europe et sur certaines dates de départs, nous proposons également en dehors des excursions en Anglais, une sélection d’excursions avec guides francophones (minimum de 30 participants requis). Pour plus détails, contactez notre département réservation. QU’EN EST-IL DU BRUIT À BORD ? En général, les navires naviguent la nuit et certaines cabines – généralement celles situées sur les ponts inférieurs – peuvent être un peu plus bruyantes que d’autres. Il en va de même pour les cabines situées à proximité des night-clubs, ascenseurs ou escaliers, cuisines, centre de fitness, clubs pour les enfants et ados et également pendant l’utilisation des navettes. LA NAVIGATION PEUT-ELLE ÊTRE HOULEUSE ? Tous les navires de Norwegian Cruise Line sont entièrement stabilisés afin que vous profitiez de votre croisière de la manière la plus douce possible, et nous faisons en sorte que nos itinéraires n’incluent que des régions où les mers y sont les plus calmes pendant la période de l’année. QU’EN EST-IL DES MÉSURES DE SéCURITé ? Nos navires ont été conçus selon les plus hauts standards de la construction navale. Tous respectent les exigences les plus élevées en matière de sécurité, et notamment le protocole SOLAS (Safety of Life at Sea, Sécurité de la Vie en Mer). Tous nos navires sont contrôlés annuellement pour le respect de la sécurité et des normes sanitaires. Il vous sera également demandé de participer à un exercice de sauvetage obligatoire le premier jour de votre croisière (en Anglais) afin de vous familiariser avec les procédures de sécurité en cas d’urgence. En cas d’urgence vous serez demandé de vous procéder vers votre point de rassemblement (les directions peut-être trouvé au derrière de la porte de votre cabine). Nous vous invitons à laisser la télévision de votre cabine en mode veille afin d’obtenir le cas échéant, toutes les informations nécessaires sur la chaîne désignée pour les urgences. Nous visitons de nombreux ports dans le monde. À tout moment, il peut y avoir des troubles dans le monde en termes de crime et/ou guerre ou de terrorisme. En conséquence, nous pouvons être amenés à modifier les itinéraires publiés ou les programmes d’excursions. De tels changements sont faits pour votre sécurité et celle du navire et de son équipage. Nous ne pouvons garantir, bien que toute protection raisonnable a été prévue pour votre confort et votre sécurité, qu’il n’y a aucun risque en matière de guerre, terrorisme, crime ou autres sources potentielles de violence. À terre, vous êtes responsable de vos propres actions et nous recommandons aux agences de voyages et aux hôtes de se renseigner sur les conditions locales émises par exemple par les institutions gouvernementales. QUE SE PASSE-T-IL LE DERNIER JOUR DE LA CROISIÈRE ? A l’arrivée au port de débarquement, les autorités des douanes et de l’immigration doivent déclarer le navire en libre pratique. Cette procédure prend généralement deux heures. Veuillez vérifier que votre transport retour est prévu à une heure correspondant à cette procédure et au temps de transfert entre le navire et l’aéroport. Dans certains ports, vous pourrez souscrire à notre formule « Débarquement Facile » (« Easy Walk-Off ») où vous assurez vous-mêmes le débarquement de tous vos bagages, et qui vous permet de quitter le navire dès que les autorités locales l’ont dédouané. D’AUTRES QUESTIONS ? DES VOYAGES ACCESSIBLES À TOUS 47 DES VOYAGES ACCESSIBLES À TOUS COMMENT PUIS-JE ARRIVER À TERRE ? Pour les dernières informations en date, veuillez consulter notre brochure « Bienvenue à bord », disponible en ligne sur le site www.ncl.eu/already-booked. Vous avez encore d’autres questions ? Nous serons heureux d’y répondre, il vous suffit de nous contacter au +49 1805 62 55 27 (0,14€/min depuis un poste fixe*) *Si vous appelez depuis un téléphone portable, les coûts peuvent varier selon votre opérateur. NCL (Bahamas) Ltd., Succursale Wiesbaden Bureau pour l’Europe Continentale Kreuzberger Ring 68 65205 Wiesbaden, Allemagne E-mail : [email protected] internet : www.ncl.eu Mise à jour: août 2013 (Toutes les informations sont sujettes à modifications et à erreurs d’impression) PASSAGERS À MOBILITÉ RÉDUITE PASSAGERS MALVOYANTS Nous avons plusieurs cabines accessibles aux fauteuils roulants, avec main courante dans la salle de bains, lavabo et toilettes adaptés, siège de douche, lits surélevés, tringles ajustables dans les placards, miroirs orientables et portes élargies pour un accès facilité. Attention : si vous devez utiliser un fauteuil roulant, vous devez apporter le vôtre, et il doit être pliant. Norwegian Cruise Line accueille les animaux d’assistance. Par exemple, les passagers malvoyants voyageant avec un chien d’assistance, se verront remettre une boîte dédiée (Doggie Box), qui est changée chaque jour par le personnel de Norwegian Cruise Line. En complément, un membre d’équipage de Norwegian Cruise Line fera une visite du navire avec le passager le premier jour de la croisière, afin de l’aider à prendre ses repères. La plupart des navires de Norwegian Cruise Line disposent d’indicateurs en Braille, d’annonces de pont sonores dans les ascenseurs, de numéros de cabine en Braille et de sous-titrage TV. Certains de nos navires ont également des boutons d’alarme dans les salles de bains et à côté des lits. Vous trouverez des toilettes adaptées dans les espaces publics sur tous les navires. Sur plusieurs navires, il existe également des espaces dédiés aux fauteuils roulants dans les théâtres, et dans le cas contraire, des fauteuils pré-réservés peuvent être prévus. Les tout derniers navires de notre flotte disposent d’un élévateur pour l’accès aux piscines et bains à remous. Et si vous vous sentez chanceux, les casinos à bord sont également équipés de tables de jeux et de machines à sous abaissées. Pour les passagers les plus jeunes utilisant un fauteuil roulant, les navires disposent de rampes et d’ascenseurs pour un accès facilité aux clubs enfants et ados. Veuillez noter que Norwegian Cruise Line accepte uniquement certains types de fauteuils roulants à bord en raison des conditions de sécurité. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre agence de voyages. PASSAGERS MALENTENDANTS Certains navires de Norwegian Cruise Line proposent des cabines équipées pour les malentendants. Elles sont équipées d’un réveil vibrant, d’un système de lumières alertant les passagers en cas d’alarme incendie, de sonnettes, de détecteurs de fumée et de téléphone. Les navires qui n’ont pas de cabines équipées, mettent à disposition un kit contenant détecteur de fumée, système de réveil, alerte téléphone et un système indiquant si quelqu’un frappe à la porte. PASSAGERS AVEC RÉGIME ALIMENTAIRE SPÉCIAL Si vous avez un régime basse calories, les menus des petits déjeuners, déjeuners et dîners proposent des plats à basse calorie. Il existe aussi des desserts sans sucre et sans graisse. Des menus sans gluten, sans lactose, sans sodium, Casher et sans produits laitiers sont également disponibles, mais ils doivent être commandés au moins deux mois avant votre croisière. PASSAGERS DIABÉTIQUES Des réfrigérateurs adaptés pour stocker l’insuline sont disponibles dans toutes les cabines à l‘exception des Studios. PASSAGERS UTILISANT DE L’OXYGÈNE Les passagers devant utiliser de l’oxygène ou nécessitant une thérapie requérant l’utilisation d’oxygène sont les bienvenus sur tous les navires de Norwegian Cruise Line ; toutefois, vous devez apporter votre propre oxygène. La société américaine ‘Special Needs at Sea’ est la seule compagnie autorisée à livrer et approvisionner en oxygène les navires de Norwegian Cruise Line, pour l’utilisation à bord et en excursion. Merci de nous indiquer au moment de la réservation que vous apporterez de l’oxygène à bord, puis contactez ‘Special Needs at Sea’ aux ÉtatsUnis au 001-954-585-0575 pour vous faire livrer l’oxygène à bord. La taille de la plus grande bouteille d’oxygène autorisée est D, et l’oxygène liquide n’est pas autorisé à bord. Enfin, notez que le nombre de bouteilles d’oxygène par personne est limité par les lois et réglementations en vigueur. VOS DEMANDES LORS DE LA RÉSERVATION Contactez votre agence de voyages pour réserver et effectuer toute demande de services spéciaux que vous pourriez avoir. Il vous sera alors demandé de compléter un certificat médical ou de responsabilité. www.ncl.eu L’inscription à l’une des croisières commercialisées par Compagnie Internationale de Croisières implique l’acceptation des conditions générales et particulières de vente. En datant et signant le contrat de voyage établi par le vendeur auprès duquel il achète son voyage avec la mention que les conditions sont acceptées par lui, le client reconnaît expressément avoir pris connaissance des informations relatives au voyage qu’il a choisi selon l’information préalable reçue de l’agence de voyages ou auprès de nos services. Il est donc renvoyé pour toute précision concernant le voyage choisi aux informations contenues dans le programme, le devis ou la proposition. Notre offre n’est pas limitée aux croisières publiées dans nos différents supports. Les croisières ou prestations « hors catalogue » sont soumises aux mêmes conditions. Prix et programmes Les prix indiqués sont exprimés en Euros et s’entendent, à partir de, croisière seule, par personne sur la base d’une cabine double. Un tarif maximum est également indiqué. Tous les prix sont donnés à titre indicatif et sont ceux connus au 01/08/13. Les tarifs évoluent en fonction des dates de départ et des remplissages des bateaux et sont confirmés au moment de la demande de renseignements et de la prise de commande. Les tarifs et itinéraires détaillés sont disponibles et mis à jour dans le site www.unoceandecroisieres.com La compagnie Norwegian Cruise Line (Norwegian) peut à tout moment (avant et pendant la croisière) substituer une escale à une autre ou en modifier les horaires. Nous invitons nos passagers à prendre connaissance des conditions particulières des compagnies maritimes ou armateurs. Les prix des croisières indiqués tiennent compte des données économiques suivantes : • Coût du transport maritime, redevances et taxes telles que les taxes de sécurité, de carburant, d’embarquement, de débarquement dans les ports connus au 01/08/13. • La compagnie Norwegian se réserve le droit d’appliquer une surcharge carburant si le prix du baril au NYMEX dépasse les 70 $ le baril. Cette éventuelle surcharge s’applique à tous les passagers, même si la réservation est entièrement payée. • Les tarifs publiés sont basés sur l’Euro et ne peuvent donc pas être l’objet de fluctuation de taux de change, tant à la hausse qu’à la baisse. Nous nous réservons le droit de modifier les prix, dans les limites légales prévues à l’article 19 de la loi n° 92-645 du 13/07/92 et en conformité avec les articles R211-10 et R211-11 du Code du Tourisme. Variation/révision des prix Toute variation des données économiques ci-dessus (coût du transport, hausse des carburants, taxes portuaires et aériennes…) sera intégralement répercutée sur le prix du voyage (tant à la hausse qu’à la baisse). Dans cette hypothèse, les clients déjà inscrits seront avertis par leur agence de voyages, par lettre recommandée avec accusé de réception. Au cours des 30 jours qui précèdent la date de départ prévue, le prix fixé au contrat ne peut faire l’objet d’une modification. Prestations incluses dans le prix des croisières Les prix comprennent, l’hébergement dans la catégorie de cabine choisie, la pension complète, les animations et spectacles à bord et les taxes maritimes. Les tarifs consentis pour la 3è et 4è personne ainsi que pour les enfants, s’entendent par personne partageant la cabine de deux adultes payants en double. Les lits supplémentaires sont, soit des couchettes hautes, soit un canapé lit pliant. Prestations non incluses dans le prix des croisières Ne sont pas compris les excursions, les pourboires, les frais de service, les dépenses personnelles (blanchisserie, soins de beauté, coiffeur, casino, photos etc.), les suppléments pour certains restaurants à thème, les boissons (consommations aux bars, eaux minérales, vin à table etc.), les assurances voyage facultatives, nos frais de dossiers, les acheminements jusqu’au et au départ du navire ainsi que les prestations terrestres pré et post croisière éventuellement nécessaires. Promotions/Offres spéciales Nous pouvons être amenés à proposer des promotions sur certains départs ou sur certaines catégories de cabine. Celles-ci n’ont aucun caractère rétroactif par rapport aux clients déjà inscrits et ayant payé un tarif plus élevé. La différence de prix ne peut pas faire l’objet d’un remboursement. Les conditions de ces promotions sont restrictives (choix de la cabine, règlement en totalité, frais d’annulation spécifiques etc.) et justifient une différence de tarif. Le forfait acheminement optionnel En option, un forfait acheminement, sur vols réguliers exclusivement, peut-être proposé. Les prix varient en fonction des classes de réservations et de la disponibilité au moment de la réservation. Les services et prestations inclus sont variables selon les destinations. Durée des croisières La durée d’une croisière est exprimée en nuits et est calculée depuis le jour d’embarquement jusqu’au jour de débarquement. Pour les croisières, l’embarquement n’est autorisé qu’à partir de 13h. Sauf indication contraire, le débarquement s’effectue le matin, entre 8h et 10h30. Responsabilité des transporteurs Les conséquences d’accidents/incidents pouvant survenir à l’occasion de l’éxécution du transport aérien sont régis par les dispositions de la Convention de Varsovie ou les règlementations locales régissant les transports nationaux du pays concerné. Acheminement aérien Conformément au Décret n° 2007-669 du 2 mai 2007, le client est informé de l’identité du ou des transporteurs contractuels ou de fait, susceptibles de réaliser le vol acheté. Le vendeur informera le client de l’identité de la compagnie aérienne qui assurera le(s) vol(s). En cas de changement de transporteur, le client sera informé par le transporteur contractuel ou par l’organisateur du voyage, par tout moyen approprié, dès lors qu’il en aura connaissance. Les horaires des vols ainsi que les types d’appareils peuvent subir des modifications pour toutes sortes de raisons (conditions météorologiques, encombrement du trafic, problème technique, grève, etc.) et ne peuvent engager la responsabilité des transporteurs et de l’organisateur. Modification des informations contenues dans nos publications Certaines informations contenues dans nos publications (brochures, sites internet etc.) peuvent être modifiées avant la conclusion du contrat de voyage. L’organisateur du voyage s’engage à communiquer par écrit à ses clients les modifications éventuelles susceptibles d’être apportées aux informations contenues dans ces publications. Les modifications concernant notamment l’identité des transporteurs contractuels et des transporteurs de fait éventuels, communiquées en vertu des articles 1,2 et 5 du Décret n°2006-315 du 17 mars 2006. Liste « noire » En vertu de l’article 9 du règlement européen 2111/2005 du 14 décembre 2005, la liste des compagnies aériennes interdites d’exploitation dans la Communauté Européenne peut être consultée en agences et sur le site internet suivant : http://www.dgac.fr. Réservations à bord Si vous effectuez une pré-inscription à bord d’un navire, un acompte payable en Euros vous sera demandé. Cette pré-inscription permet de bénéficier d’un crédit à bord et/ou d’une réduction. Dans le respect de la législation française, un acompte complémentaire plafonné à 25% du montant total de votre voyage vous sera demandé lors de votre retour en France pour confirmer votre pré-réservation. Inscription/Acompte • L‘inscription ne devient effective qu‘après versement à titre d’acompte d’une somme au moins égale à 25% du montant total du voyage. Les assurances facultatives, le transport aérien sur certaines compagnies ainsi que les tarifs spéciaux de croisières non remboursables/non transférables doivent être également réglés en •F rais d’envoi : les frais de type Chronopost, ou service urgent éventuellement rendus nécessaires par le fait d’une inscription tardive, de grèves des services postaux ou autres circonstances indépendantes de notre volonté seront facturés à l’agence de voyages ou au client. •F rais de gestion : une somme forfaitaire (frais de télécopies, téléphone etc.) de 100 € par dossier sera perçue dans le cas d’une inscription à moins de 14 jours du départ. Pour ce type de commande l’organisateur ne peut accepter que des commandes fermes et définitives. Le client doit s’engager à régler, au minimum, les frais exigés par les fournisseurs au cas où l’organisateur ne serait pas en mesure de confirmer les prestations conformes (ou similaires) à la demande du client. Dans tout autre cas, le désistement est soumis aux frais normaux d’annulation. •L e prix des prestations, accepté par le client du fait de l’inscription, ne peut en aucun cas donner lieu à des demandes de révision avant le départ ou après le retour du voyage, pour quelque motif que ce soit. Il appartient au client d’étudier les tarifs et ce qu’ils comprennent avant l’inscription. Règlement du solde Le solde du prix du voyage doit nous parvenir au plus tard 45 jours avant la date de départ. A défaut de règlement dans les délais, nous nous réservons le droit de considérer le voyage comme annulé et, de ce fait, de retenir les frais d’annulation applicables. Toute inscription dans une période de solde ne pourra être considérée comme ferme que si elle est accompagnée du règlement intégral de l’ensemble des prestations. Modification ou annulation de la part du client Toute modification ou annulation de la part du client doit être signifiée par tout moyen permettant d’obtenir un accusé de réception (télécopie, courriel, lettre recommandée …) et par l’intermédiaire de son agence de voyages. La date de réception de l’avis d’annulation est la date prise en compte pour le calcul des frais. Aucun remboursement ne peut intervenir si le passager ne se présente pas aux heures et lieux mentionnés dans les documents de voyage de même s’il ne peut pas présenter les documents de police ou de santé exigés pour son voyage (passeport, visa, certificat de vaccination etc.). Tout voyage interrompu ou modifié par un passager ne peut donner lieu à un quelconque remboursement. De plus, les frais supplémentaires occasionnés par une modification du déroulement de son voyage restent à la charge du passager. Sur vols réguliers dans le cadre des forfaits acheminements optionnels, les frais d’annulation ou de réémission des billets peuvent être différents des éléments énoncés ci-après. Les frais varient en fonction du type de tarif aérien utilisé et de ses restrictions et peuvent s’élever jusqu’à 100% quelque que soit la date d’annulation, en particulier pour les billets émis ou les billets à tarif non remboursable. Certaines compagnies aériennes ne remboursent pas les taxes aériennes des billets à tarif non remboursable. Les frais de visa et les primes d’assurance ne sont pas remboursables. Barème de frais d’annulation Le barème indiqué ci-dessous est celui en application au 01/08/13 et peut être modifié sans préavis même pour les clients déjà inscrits qui seront tenus informés par écrit. Les frais s’appliquent sur le prix total par personne : croisière, taxes portuaires et les éventuelles prestations pré ou post croisières et services complémentaires fournis par la compagnie Norwegian. Par définition, ce barème de frais d’annulation ne s’applique pas pour certains tarifs spéciaux « non remboursables, non transférables » qui sont payables intégralement au moment de l’inscription. Mini croisières de 1 et 5 nuits Dès l’inscription et jusqu’à 31 jours avant la date de départ : 20% Entre 30 et 22 jours avant la date de départ : 35% Entre 21 et 15 jours avant la date de départ : 50% Moins de 14 jours avant la date de départ : 100% Croisières de 6 nuits et plus Dès l’inscription et jusqu’à 31 jours avant la date de départ : 10% Entre 30 et 22 jours avant la date de départ : 35% Entre 21 et 15 jours avant la date de départ : 50% Moins de 15 jours avant la date de départ : 100% Conditions particulières pour les catégories Suites et Villas S1, S2 à S7, S9, SA et SB Dès l’inscription et jusqu’à 91 jours avant la date de départ : 20% Entre 90 et 31 jours avant la date de départ : 50% Entre 30 et 15 jours avant la date de départ : 75% Moins de 14 jours avant la date de départ : 100% Modifications A plus de 31 jours du départ, des frais de dossier de 75 € par personne s’appliquent pour tout changement dans le dossier de réservation, y compris changement de nom et/ou prénom (même s’il s’agit de modification orthographique minime). A moins de 30 jours, le barème de frais d’annulation s’applique. Il est donc vivement recommandé de veiller à communiquer les noms et prénoms tels qu’ils figurent sur les passeports. Ces conditions ne s’appliquent pas pour les catégories Suites et Villas. Report Jusqu’à 31 jours avant la date de départ, un report est autorisé sur une autre date de départ pour un montant égal ou supérieur avec des frais de gestion de 50 € par personne. En cas de nouvelle modification, le barème de frais s’applique. Moins de 30 jours avant la date départ, pas de report possible. Le barème de frais s’applique. Annulation d’un participant dans une cabine double Jusqu’à 31 jours avant le départ, si l‘un des passagers d‘une cabine double annule sa réservation il devra acquitter les frais d’annulation selon le barème. Le passager restant devra payer le supplément cabine individuelle. A moins de 31 jours, les frais d’annulation du barème s’appliquent pour le passager qui annule et le passager restant devra payer le prix de la cabine double. Cession Un passager qui se trouve dans l’impossibilité objective de bénéficier du voyage peut se faire remplacer dans les conditions prévues par l’article R211-9 du Code du Tourisme. La cession intervient moyennant des frais de gestion et de modification, variables selon les circonstances, la compagnie maritime, la destination et la compagnie aérienne empruntée. Tout changement de nom entraîne des frais de dossiers et de modification qui peuvent varier selon les compagnies. Modifications portant sur les noms des passagers Les prénoms et noms correctement orthographiés ainsi que les dates de naissance doivent être communiqués dès l’inscription et doivent être exactement ceux figurant sur les pièces d’identité qui seront qui seront présentées aux différents enregistrements. En raison du renforcement des mesures de sécurité, la compagnie Norwegian et toutes les compagnies aériennes n’autorisent pas de changement de noms ou d’orthographe sans frais. Une lettre modifiée dans un nom ou un prénom, constitue une modification. Dans le cas du transport aérien, toute modification, aussi minime soit-elle entraîne l’annulation du dossier et une nouvelle réservation sujette à disponibilité dans les mêmes conditions tarifaires que la réservation préalable. Une différence tarifaire peut donc s’appliquer en plus des frais de réémission variables (100 à 200 € par personne) selon la compagnie aérienne et la proximité de la date de départ. Important : nous déclinons toute responsabilité quant à l’acceptation ou le refus de changement par nos différents fournisseurs en particulier les compagnies aériennes et maritimes. En cas de refus, le barème de frais d’annulation s’applique. Il est de la responsabilité du client et de son agence de voyages de s’assurer que tous les documents utiles au voyage (passeport, carte d’identité, billet d’avion, billet bateau, etc.) portent exactement le même nom (attention au nom de jeune fille et nom marital) et la même orthographe. En cas de différences, l’accès à un avion ou au navire peut être refusé. Modifications après le départ Il est vivement déconseillé de modifier les prestations terrestres (hôtels et transferts) et aériennes préalablement réservées. Le cas échéant, il appartient au client de contacter directement le prestataire mentionné sur le bon d’échange et de conserver, impérativement, la référence d’annulation ou, à défaut, le nom de l’interlocuteur chargé de la www.ncl.eu 49 CONDITIONS PARTICULIèRES DE VENTE CONDITIONS PARTICULIèRES DE VENTE totalité au moment de l’inscription. Dans cette hypothèse, cette précision sera donnée à la réservation. Les tarifs aériens qui sont utilisés pour rejoindre les ports d’embarquement sont soumis à des conditions spécifiques de réservation et d’émission. Une fois le voyage commencé, des frais de modification de l’ordre de 100 à 200 $ par billet sera exigée par certaines compagnies. Certaines compagnies n’autorisent pas les modifications. Cette indication figure sur le titre de transport remis dans le carnet de voyage. Modification par l’organisateur Lorsque, avant le départ, le voyage ou le séjour est modifié par l’organisateur sur des éléments essentiels, le client, sans préjuger des recours en réparation des dommages subis, peut dans un délai de 7 jours après en avoir été averti : • Soit mettre fin à sa réservation dans les conditions prévues au paragraphe “Annulation de la part de l’organisateur”. • Soit accepter de participer au voyage modifié, voire à une autre croisière qui pourrait être proposée dans des conditions similaires à celles d’origine. Un avenant sera alors présenté à sa signature précisant les modifications apportées et la révision de prix que celles-ci entraînent. L’annulation et les modifications (itinéraires, escales, horaires, remplacement d’une cabine par une autre de catégorie identique ou supérieure, d’un navire par un autre de caractéristiques analogues, changement de l’hébergement hôtelier pourvu qu’il s’agisse d’un hébergement de même catégorie, acheminement aérien si ce dernier permet l’embarquement et le débarquement aux dates et horaires prévus pour la croisière, etc.) imposées par des raisons opérationnelles, des circonstances ayant un caractère de force majeure et/ou pour raisons liées à la sécurité des clients et/ou sur injonction d’une autorité administrative, ne sont pas considérées comme des modifications significatives et ne donnent lieu à aucune indemnité. Modification de la catégorie ou du numéro de cabine par l’armateur Pour des raisons techniques ou opérationnelles, le compagnie Norwegian a la faculté d’attribuer au passager une cabine autre que celle fixée ou choisie à la réservation. Dans cette hypothèse, la nouvelle cabine doit être attribuée au minimum dans la même catégorie. Ce changement n’est pas considéré comme un motif valable d’annulation de la part du client, ni une modification significative du contrat et ne donne lieu à aucune indemnité. Cabine « Garantie » En fonction du remplissage du navire au moment de votre réservation et ponctuellement, dans le cadre de certaines offres promotionnelles, une cabine « garantie » peut vous être proposée. Ceci signifie que votre réservation est faite dans une catégorie minimum sans numéro attribué et que l’assignation sera faite à la discrétion de la compagnie et peut changer à tout moment jusqu’à l’embarquement. Une fois attribuée, aucune demande de changement ne peut être acceptée. L’avantage de cette formule, c’est la possibilité d’une cabine assignée dans une meilleure catégorie, sans surcharge financière. Dans tous les cas, la catégorie minimum choisie à la réservation est garantie. Réclamation de défaillance Lorsque sur place, vous constatez qu’une prestation ne répond pas aux spécifications contractuelles, et afin de ne pas en subir les inconvénients pendant la durée de la croisière, nous vous invitons à contacter sans délai la réception du navire. En cas de problème non résolu, faites établir une attestation ou un constat écrit. Toute réclamation de défaillance doit être signalée à l’organisateur du voyage par lettre recommandée avec avis de réception, par l’intermédiaire de l’agence, dans le mois suivant le retour du client du voyage. Le non respect de ce délai est susceptible d’affecter la qualité du traitement du dossier de réclamation. L’étude des dossiers de réclamations portera uniquement sur les éléments contractuels de la réservation. Aucune appréciation d’ordre subjectif ne sera prise en compte. Nous attirons l’attention de notre aimable clientèle sur le fait que nous ne pouvonst en aucun cas être tenus pour responsables des objets oubliés et que nous ne pouvons pas nous charger de leur recherche et de leur rapatriement. Après avoir saisi le service relations clientèle et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai maximum de 45 jours, vous pouvez saisir le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site: www.mtv.travel. Remboursements Le renoncement à l’un des services inclus dans un forfait donné, ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement. Les modifications ou interruption de voyage occasionnées par toutes circonstances, même de force majeure, ne pourront donner lieu à aucun remboursement. Les réclamations portant sur d’éventuelles différences de prix ne pourront être prises en considération. De plus, le règlement de la facture par le client sous-entend l’acceptation des tarifs et des conditions de voyage. Enfin, il nous est impossible de tenir compte, après coup, de réductions ou promotions dont nous n’aurions pas été informés. Enfants/Mineurs Pour des raisons de sécurité, la compagnie Norwegian n’est pas en mesure d’accepter les enfants de moins de 6 mois le jour de l’embarquement et de moins de 12 mois pour les traversées transatlantiques et certaines croisières avec de nombreuses journées en mer. Nous consulter. Les personnes de moins de 21ans ne sont pas autorisés à voyager seuls à bord. Ils doivent être accompagnés par un parent ou d’un adulte de plus de 21 ans dont ils doivent partager la cabine et qui assume toutes les responsabilités à leur égard. Si cet adulte n’est pas un parent ou un tuteur légal, il devra présenter une autorisation parentale à l’enregistrement. Nous consulter. Formalités Les formalités (visas d’entrée et formalités sanitaires) sont communiquées à l’inscription en fonction des pays visités et s’adressent aux passagers de nationalité française. Nous n’avons pas la possibilité de vérifier les formalités pour les passagers d’autre nationalité qui doivent se renseigner auprès des consulats des pays visités. Le passeport individuel (y compris pour les enfants) en cours de validité au moins 6 mois après la date de retour est obligatoire pour toutes les destinations. En raison de l’immatriculation des navires, la carte nationale d’identité n’est pas valable même pour des croisières en Europe faisant escale exclusivement dans les pays de la Communauté Européenne. Une tolérance pour la carte d’identité est accordée pour les citoyens des Etats de la Communauté de Shengen voyageant sur des itinéraires ne quittant pas le territoire de l’Union Européenne. D’une manière générale il est toujours préférable de voyager avec un passeport car un changement d’itinéraire ou un débarquement pour raisons médicales peuvent intervenir. Vous devrez, également, justifier de fonds suffisants (carte de crédit internationale). Formalités pour l’entrée et le transit aux Etats-Unis Documents à présenter Les voyageurs à destination des EtatsUnis ou en transit via une ville des Etats-Unis pour un séjour inférieur à 90 jours (selon l’acheminement aérien emprunté) notamment pour la Polynésie, Hawaii, l’Alaska ou l’Amérique du Sud) ou embarquant aux Etats-Unis et à Porto Rico doivent présenter soit : - un passeport individuel à lecture optique émis avant le 26 octobre 2005 et valable au mois douze mois après la date de retour. - un passeport à lecture optique, avec photo numérique imprimée (non pas collée) sur la page d’identification (passeports délivrés entre le 26 octobre 2005 et le 25 octobre 2006 par certaines préfectures équipées). - un passeport électronique avec puce intégrée et photo numérique. Les passeports avec photo collée émis après le 26 octobre 2005 ne sont pas valables pour l’entrée et le transit aux Etats-Unis. Ils peuvent être échangés gratuitement en préfecture contre un passeport électronique. A défaut du passeport requis, l’obtention d’un visa pour multiples entrées est obligatoire. Les bébés et enfants doivent être en possession d’un passeport individuel répondant aux mêmes critères. Pour tout savoir sur les passeports à lecture optique et les nouveaux passeports, vous pouvez consulter les sites suivants : www.diplomatie.gouv.fr, rubrique vos droits et démarches www.prefecture-police-paris.interieur. gouv.fr, rubrique délivrance de documents. Formulaire ESTA L’ESTA est une autorisation de voyage électronique que chaque voyageur se rendant aux Etats-Unis et bénéficiant du programme d’exemption de visa doit obtenir avant d‘embarquer à bord d‘un avion ou d‘un bateau à destination des Etats-Unis. Les voyageurs doivent s’acquitter de frais d’un montant de 14 $ lorsqu‘ils font la demande d‘autorisation ESTA (Electronic System for Travel Authorization). Le règlement s’effectue par carte de crédit. Les demandes ESTA peuvent être effectuées à n‘importe quel moment avant le départ, mais il est vivement recommandé de le faire dès l’inscription au voyage. Une fois cette demande approuvée, l’autorisation reste valable pour une ou plusieurs entrées aux Etats-Unis pour une durée de deux ans ou jusqu‘à expiration du passeport du demandeur. Une mise à jour (date d’entrée, adresse aux Etats-Unis etc.) doit à faite directement sur le site à chaque voyage pendant la durée de validité de l’ESTA. A noter que l’ESTA n’est pas une garantie d’admission à l’arrivée aux Etats-Unis et il ne permet pas de détecter si le passeport est valable. Cette formalité permet uniquement aux passagers d’embarquer pour voyager vers les Etats-Unis sans visa. Dans tous les cas, c’est au port ou à l’aéroport d’arrivée que les inspecteurs de l’immigration se prononcent sur l’admission du voyageur. Mise en garde : attention aux sites internet payants usurpateurs. Seul le site officiel du gouvernement américain gère les demandes. Il est donc recommandé de taper l’adresse URL complète du site qui est disponible en plusieurs langues : https://esta.cbp.dhs.gov Il est de la responsabilité de l’agent de voyages qui réalise la vente d’informer son client afin qu’il soit en règle avec les autorités de chacun des pays où il fait escale et de veiller à faire établir les visas nécessaires en s’informant auprès de nos services ou des consulats des pays concernés. Une fois informé, il est de la responsabilité du client d’effectuer les démarches nécessaires. Des modifications pouvant intervenir entre le moment de l’inscription et la date de départ, nous recommandons aux passagers de vérifier les formalités de police et recommandations sanitaires auprès de leur agence de voyages ou en consultant le site http://www.diplomatie.gouv.fr, rubrique conseils aux voyageurs. Un passager qui ne pourrait embarquer sur un vol ou se verrait refuser l’entrée dans un pays, faute de présenter les documents exigés par les autorités et mentionnés sur le bulletin d’inscription qu’il a signé, ne pourrait prétendre à aucun remboursement. En cas de non-conformité, tous les frais encourus seront à la charge totale des clients. Assurances facultatives Nos prix ne comprennent aucune assurance. Nous conseillons au client de souscrire une assurance annulation et/ou assistance/rapatriement auprès de son agence de voyages. Nous proposons à titre facultatif la possibilité de souscrire par notre intermédiaire l’assurance multirisque facultative GOLD auprès de la société April International. Nous consulter. Pouvoirs du Commandant de bord Le Commandant d’un navire possède les plus amples facultés de procéder sans pilote, de remorquer ou d’assister d’autres navires en toutes circonstances, de dévier de sa route ordinaire, de toucher quelque port que ce soit (qu’il se trouve ou non sur l’itinéraire prévu), de transférer un passager et ses bagages sur un autre navire pour la poursuite du voyage. Le passager est soumis au pouvoir disciplinaire du Commandant de bord pour tout ce qui concerne la sécurité du navire et la navigation. Si, selon son jugement, un passager se trouve dans des conditions qui ne lui permettent pas d’affronter ou de poursuivre la croisière ou qui constituent un danger pour la sécurité du navire, la santé ou l’intégrité du navire, de l’équipage ou des autres passagers, ou bien si son comportement est de nature à compromettre la jouissance de la croisière pour les autres passagers, le Commandant a la faculté de : • refuser l’embarquement de ce passager, • débarquer ce passager dans un port intermédiaire, • ne pas permettre au passager de descendre à terre en escale, • refuser l’accès à certaines parties du navire et la participation à certaines activités. Le Commandant de bord a la faculté d’exécuter tout ordre ou directive donné par les gouvernements et autorités de tous les Etats. Toutes les actions du transporteur ou du Commandant de bord, pour l’exécution de ces ordres ou directives ne sauraient être considérées comme des inexécutions du contrat. Le débarquement des passagers conformément à ces ordres ou directives, dégage le transporteur de toute responsabilité pour la poursuite du voyage ou le rapatriement des passagers. Aptitude au voyage Tous les passagers doivent s‘assurer qu‘ils sont médicalement et physiquement capables d‘effectuer une croisière sans mettre en danger leur vie ou celle des autres passagers. Toute maladie nécessitant un traitement ou une surveillance médicale doit être signalée par écrit au moment de la demande de réservation, ou bien, si cette maladie survient après la réservation, avant la date d‘embarquement. Aucune réservation ne pourra être acceptée et assurée pour des passagers dont les conditions physiques ou psychiques sont susceptibles de rendre leur participation à la croisière impossible ou dangereuse pour eux-mêmes ou pour les autres passagers, ou qui nécessitent des modalités de soins et d’assistance impossibles à assurer à bord. Les compagnies maritimes peuvent exiger un certificat médical d’aptitude à voyager pour les personnes de plus 75 ans, et ce jusqu’à la date de départ. Lors de la réservation, il est demandé aux passagers de bien vouloir indiquer d’éventuels problèmes de santé ou de handicap qui nécessitent une assistance médicale ou des aménagements spécifiques. Un questionnaire médical, sous pli confidentiel, devra alors être rempli par le médecin traitant. Pour des raisons de sécurité et confort, un passager à mobilité réduite doit être accompagné par une personne apte à porter et à pousser la chaise roulante. Les navires n’étant pas équipés pour l’assistance pendant la grossesse et l’accouchement, les femmes enceintes de 24 semaines ou atteignant cette période pendant le voyage, ne peuvent pas être acceptées à bord. Un certificat médical confirmant le bon déroulement de la grossesse devra être présenté. Les compagnies se réservent le droit, en leur nom et celui des autres prestataires, de refuser l’embarquement à toutes personnes n’ayant pas stipulé ces informations avant la date de départ ou si elles jugent que les personnes ne sont pas aptes à voyager à la date de départ, pour leur propre sécurité ou la santé et la sécurité des autres passagers et membres d’équipage. Refus d‘embarquement et débarquement prématuré L‘embarquement peut être refusé à tout passager et toute croisière peut être interrompue pour un passager (aux risques et frais du passager débarqué) lorsque, selon avis du Commandant ou du médecin, ce passager n‘est pas en mesure de voyager, ou présente un danger pour lui ou perturbe ou met en danger les autres passagers. Un tel passager peut être débarqué dans n‘importe quel port d‘escale sans que la responsabilité de la compagnie maritime ne soit engagée. La compagnie maritime n’est pas tenue de rembourser les jours de croisière non effectués par le passager débarqué, ni de prendre à sa charge tous les frais occasionnés par ce débarquement. Elle n’est pas non plus tenue de modifier l‘itinéraire d‘une croisière pour un tel passager. Respect des horaires en escale En escale, les horaires d’heure limite de retour à bord et de départ du navire sont mentionnés dans le journal de bord ainsi qu’à la sortie du bateau. Il appartient aux passagers de respecter ces horaires. La compagnie décline toute responsabilité en cas de non embarquement. Aucun remboursement ou dédommagement n’est dû au passager. Les navires accostent dans les ports indiqués dans les itinéraires. Le transport ou les excursions vers la ville la plus proche ne sont pas compris dans le prix de la croisière. Les amplitudes horaires en escale publiées ou communiquées à l’inscription sont données à titre indicatif et de manière générale. Elles peuvent être modifiées avant ou pendant la croisière, en fonction des impératifs de navigation. Objets personnels/Bagages Sont interdits à bord les objets et produits dangereux tels que substances contrôlées, armes à feu, explosifs, oxygène, air comprimé ou produits inflammables etc. Les compagnies maritimes se réservent le droit de refuser l‘embarquement à un passager possédant de tels produits. Les compagnies maritimes ne sont pas responsables des pertes, vols, www.ncl.eu 51 CONDITIONS PARTICULIèRES DE VENTE modification/annulation. Une référence est indispensable pour toute demande de remboursement. En tout état de cause, en raison de la spécificité de la prestation, une croisière commencée et abandonnée en cours de parcours, ne peut donner lieu à aucun remboursement. Objets de valeur Les compagnies maritimes ne sont pas responsables de la perte ou des dégâts sur l‘argent, les devises, les bijoux, les biens personnels et/ou objets de valeur à moins qu‘ils n‘aient été déposés au bureau du Commissaire de bord et qu‘un reçu ait été remis (service gratuit). La valeur des biens remis ne doit pas excéder 300 $ par passager, sauf si celui-ci remet une déclaration écrite indiquant la valeur des biens déposés et s‘acquitte de la taxe réclamée par la compagnie maritime. Dans tous les cas, une limite de responsabilité variable selon les compagnies peut s’exercer et la compagnie se réserve le droit de refuser la garde de biens dont la valeur dépasse ces limites. Modification d‘itinéraires et d‘horaires En cas de situation de crise (grève, émeute, conflit, attentat, conditions sanitaires, mauvaises conditions météorologiques) ou pour toute autre raison technique, la compagnie maritime peut à tout moment et sans notification préalable, annuler, avancer ou retarder un départ ou une escale ou éventuellement changer de navire ou d‘escale et ne saurait être tenue pour responsable envers les passagers en cas d‘annulation, d‘avancement, de retard, de modification ou de substitution. Les informations des autorités françaises sont suivies de manière très régulière et leurs recommandations respectées. Tous les renseignements sur les conditions de sécurité des pays visités sont disponibles sur le site www.diplomatie.gouv.fr, rubrique conseils aux voyageurs. Le Commandant d’un navire possède, en outre, la faculté d’interrompre une croisière, d’en modifier l’itinéraire pour des raisons de force majeure, des raisons opérationnelles ou pour des exigences de sécurité des passagers ou du navire. L’exercice de cette faculté n’implique pas de « modification du voyage ». La compagnie maritime ne saurait être tenue pour responsable de tout manquement au respect des horaires d‘arrivée et de départ publiés et ce, quelle que soit l‘escale Toutes les escales et les amplitudes horaires indiquées sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’être modifiées par les compagnies maritimes à tout moment, avant le départ ou pendant la croisière. Certaines destinations comme la péninsule Antarctique, l’Arctique, les fjords de Norvège ou encore l’Alaska sont sujettes à des conditions météorologiques et climatiques particulières. Les Caraïbes sont également une zone à risques cycloniques généralement de juin à septembre. Certaines escales peuvent être inversées, écourtées ou supprimées. Dans le cas d’annulation, les excursions achetées à bord sont remboursées. Aucune autre indemnité n’est due. Même par beau temps, les vents forts et l’état de la mer peuvent empêcher le débarquement en chaloupes. Les obligations de l’armateur concernent la croisière dans son ensemble. Une escale précise ne peut constituer le but d’un programme qui vise à découvrir une région d’une manière générale et les plaisirs de la navigation. Responsabilité des compagnies maritimes Le transport des passagers et des bagages sur les navires est régi par les termes et conditions du Billet de Passage de chaque compagnie maritime, remis à l‘embarquement. Nous vous conseillons de prendre connaissance de ce contrat. Une copie du contrat peut être obtenue à tout moment avant la date de départ, sur simple demande du passager. La compagnie maritime ne saurait être tenue pour responsable d’aucun dommage subi par les passagers : blessures, accident, pertes, irrégularités, retards, défauts de moyens de transport, négligences du personnel etc., imputables à des sociétés extérieures telles les compagnies aériennes, hôtels, agences réceptives, restaurateurs, fournisseurs...La responsabilité de la compagnie ne s’étend qu’aux limites du navire. Toutes les prestations annexes (transport, hébergement, excursions, transferts ...) réservées en complément de la croisière ne sont pas de sa responsabilité. Excursions Les excursions sont facultatives et vendues à bord. Elles peuvent également être réservées et payées en ligne avant le départ sur le site https://www.ncl. com/login?locale=en-EU. Dans tous les cas, les excursions sont régies par les conditions générales de contrat de l’opérateur local qui fournit les services et les lois nationales en vigueur. Les excursions ne font pas partie du contrat de vente de la croisière et la responsabilité des compagnies maritimes et de l’organisateur ne peut pas être engagée. Une liste des excursions facultatives peut être remise pour information avant le départ. Responsabilité des passagers Chaque passager (ou s‘il est mineur, ses parents ou tuteurs) est responsable et s‘engage à dédommager la compagnie pour tout dégât sur le navire, son mobilier, son équipement ou toute propriété du navire, pour toute amende ou contravention imposée à la compagnie à cause d‘un acte, d‘une omission ou de la violation d‘une loi, qu‘il s‘agisse d‘un acte volontaire ou non de la part du passager. Bagages Dans la limite du raisonnable et en fonction de l’aménagement et de la superficie de votre cabine, il n’existe pas de restriction concernant le nombre de bagages à bord d’un navire. Par contre, des limites de quantité, de taille et de poids sont prévues par les compagnies aériennes. Ces informations figurent sur les billets d’avion. La limite en classe économique est généralement fixée à un maximum de 20 kg par personne ou à 1 bagage de 23kg sur certaines destinations internationales. Tout excédent de bagage sera facturé par la compagnie aérienne empruntée. CONDITIONS GENERALES DE VENTE Conformément aux articles L.211-7 et L.211-17 du Code du tourisme, les dispositions des articles R.211-3 à R.211-11 du Code du tourisme, dont le texte est ci-dessous reproduit, ne sont pas applicables pour les opérations de réservation ou de vente des titres de transport n’entrant pas dans le cadre d’un forfait touristique. La brochure, le devis, la proposition, le programme de l’organisateur constituent l’information préalable visée par l’article R.211-5 du Code du tourisme. Dès lors, à défaut de dispositions contraires figurant au recto du présent document, les caractéristiques, conditions particulières et prix du voyage tels qu’indiqués dans la brochure, le devis, la proposition de l’organisateur, seront contractuels dès la signature du bulletin d’inscription. En l’absence de brochure, de devis, programme et proposition, le présent document constitue, avant sa signature par l’acheteur, l’information préalable, visée par l’article R.211-5 du Code du tourisme. Il sera caduc faute de signature dans un délai de 24 heures à compter de son émission. En cas de cession de contrat, le cédant et/ou le cessionnaire sont préalablement tenus d’acquitter les frais qui en résultent. Lorsque ces frais excèdent les montants affichés dans le point de vente et ceux mentionnés dans les documents contractuels, les pièces justificatives seront fournies. Compagnie Internationale de Croisières a souscrit auprès de la compagnie HISCOX 12, quai des Queyries 33100 Bordeaux, un contrat d’assurance garantissant sa Responsabilité Civile Professionnelle – Police n° HA PRC0080861. Extrait du Code du Tourisme Article R.211-3 : Sous réserve des exclusions prévues aux troisième et quatrième alinéas de l‘article L. 211-7, toute offre et toute vente de prestations de voyages ou de séjours donnent lieu à la remise de documents appropriés qui répondent aux règles définies par la présente section. En cas de vente de titres de transport aérien ou de titres de transport sur ligne régulière non accompagnée de prestations liées à ces transports, le vendeur délivre à l‘acheteur un ou plusieurs billets de passage pour la totalité du voyage, émis par le transporteur ou sous sa responsabilité. Dans le cas de transport à la demande, le nom et l‘adresse du transporteur, pour le compte duquel les billets sont émis, doivent être mentionnés. La facturation séparée des divers éléments d‘un même forfait touristique ne soustrait pas le vendeur aux obligations qui lui sont faites par les dispositions réglementaires de la présente section. Article R.211-3-1 : L‘échange d‘informations précontractuelles ou la mise à disposition des conditions contractuelles est effectué par écrit. Ils peuvent se faire par voie électronique dans les conditions de validité et d‘exercice prévues aux articles 1369-1 à 1369-11 du code civil. Sont mentionnés le nom ou la raison sociale et l‘adresse du vendeur ainsi que l‘indication de son immatriculation au registre prévu au a de l‘article L. 141-3 ou, le cas échéant, le nom, l‘adresse et l‘indication de l‘immatriculation de la fédération ou de l‘union mentionnées au deuxième alinéa de l‘article R. 211-2. Article R.211-4 : Préalablement à la conclusion du contrat, le vendeur doit communiquer au consommateur les informations sur les prix, les dates et les autres éléments constitutifs des prestations fournies à l‘occasion du voyage ou du séjour tels que : 1° La destination, les moyens, les caractéristiques et les catégories de transports utilisés ; 2° Le mode d‘hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristiques, son homologation et son classement touristique correspondant à la réglementation ou aux usages du pays d‘accueil ; 3° Les prestations de restauration proposées ; 4° La description de l‘itinéraire lorsqu‘il s‘agit d‘un circuit ; 5° Les formalités administratives et sanitaires à accomplir par les nationaux ou par les ressortissants d‘un autre Etat membre de l‘Union européenne ou d‘un Etat partie à l‘accord sur l‘Espace économique européen en cas, notamment, de franchissement des frontières ainsi que leurs délais d‘accomplissement ; 6° Les visites, excursions et les autres services inclus dans le forfait ou éventuellement disponibles moyennant un supplément de prix ; 7° La taille minimale ou maximale du groupe permettant la réalisation du voyage ou du séjour ainsi que, si la réalisation du voyage ou du séjour est subordonnée à un nombre minimal de participants, la date limite d‘information du consommateur en cas d‘annulation du voyage ou du séjour ; cette date ne peut être fixée à moins de vingt et un jours avant le départ ; 8° Le montant ou le pourcentage du prix à verser à titre d‘acompte à la conclusion du contrat ainsi que le calendrier de paiement du solde ; 9° Les modalités de révision des prix telles que prévues par le contrat en application de l‘article R. 211-8 ; 10° Les conditions d‘annulation de nature contractuelle ; 11° Les conditions d‘annulation définies aux articles R. 211-9, R. 211-10 et R. 211-11 ; 12° L‘information concernant la souscription facultative d‘un contrat d‘assurance couvrant les conséquences de certains cas d‘annulation ou d‘un contrat d‘assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d‘accident ou de maladie ; 13° Lorsque le contrat comporte des prestations de transport aérien, l‘information, pour chaque tronçon de vol, prévue aux articles R. 211-15 à R. 211-18. Article R.211-5 :L‘information préalable faite au consommateur engage le vendeur, à moins que dans celle-ci le vendeur ne se soit réservé expressément le droit d‘en modifier certains éléments. Le vendeur doit, dans ce cas, indiquer clairement dans quelle mesure cette modification peut intervenir et sur quels éléments. En tout état de cause, les modifications apportées à l‘information préalable doivent être communiquées au consommateur avant la conclusion du contrat. Article R.211-6 : Le contrat conclu entre le vendeur et l‘acheteur doit être écrit, établi en double exemplaire dont l‘un est remis à l‘acheteur, et signé par les deux parties. Lorsque le contrat est conclu par voie électronique, il est fait application des articles 1369-1 à 1369-11 du code civil. Le contrat doit comporter les clauses suivantes : 1° Le nom et l‘adresse du vendeur, de son garant et de son assureur ainsi que le nom et l‘adresse de l‘organisateur ; 2° La destination ou les destinations du voyage et, en cas de séjour fractionné, les différentes périodes et leurs dates ; 3° Les moyens, les caractéristiques et les catégories des transports utilisés, les dates et lieux de départ et de retour ; 4° Le mode d‘hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristiques et son classement touristique en vertu des réglementations ou des usages du pays d‘accueil ; 5° Les prestations de restauration proposées ; 6° L‘itinéraire lorsqu‘il s‘agit d‘un circuit ; 7° Les visites, les excursions ou autres services inclus dans le prix total du voyage ou du séjour ; 8° Le prix total des prestations facturées ainsi que l‘indication de toute révision éventuelle de cette facturation en vertu des dispositions de l‘article R. 211-8 ; 9° L‘indication, s‘il y a lieu, des redevances ou taxes afférentes à certains services telles que taxes d‘atterrissage, de débarquement ou d‘embarquement dans les ports et aéroports, taxes de séjour lorsqu‘elles ne sont pas incluses dans le prix de la ou des prestations fournies ; 10° Le calendrier et les modalités de paiement du prix ; le dernier versement effectué par l‘acheteur ne peut être inférieur à 30% du prix du voyage ou du séjour et doit être effectué lors de la remise des documents permettant de réaliser le voyage ou le séjour ; 11° Les conditions particulières demandées par l‘acheteur et acceptées par le vendeur ; 12° Les modalités selon lesquelles l‘acheteur peut saisir le vendeur d‘une réclamation pour inexécution ou mauvaise exécution du contrat, réclamation qui doit être adressée dans les meilleurs délais, par tout moyen permettant d‘en obtenir un accusé de réception au vendeur, et, le cas échéant, signalée par écrit, à l‘organisateur du voyage et au prestataire de services concernés ; 13° La date limite d‘information de l‘acheteur en cas d‘annulation du voyage ou du séjour par le vendeur dans le cas où la réalisation du voyage ou du séjour est liée à un nombre minimal de participants, conformément aux dispositions du 7° de l‘article R. 211-4 ; 14° Les conditions d‘annulation de nature contractuelle ; 15° Les conditions d‘annulation prévues aux articles R. 211-9, R. 211-10 et R. 211-11 ; 16° Les précisions concernant les risques couverts et le montant des garanties au titre du contrat d‘assurance couvrant les conséquences de la responsabilité civile professionnelle du vendeur ; 17° Les indications concernant le contrat d‘assurance couvrant les conséquences de certains cas d‘annulation souscrit par l‘acheteur (numéro de police et nom de l‘assureur) ainsi que celles concernant le contrat d‘assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d‘accident ou de maladie ; dans ce cas, le vendeur doit remettre à l‘acheteur un document précisant au minimum les risques couverts et les risques exclus 18° La date limite d‘information du vendeur en cas de cession du contrat par l‘acheteur ; 19° L‘engagement de fournir à l‘acheteur, au moins dix jours avant la date prévue pour son départ, les informations suivantes : a) Le nom, l‘adresse et le numéro de téléphone de la représentation locale du vendeur ou, à défaut, les noms, adresses et numéros de téléphone des organismes locaux susceptibles d‘aider le consommateur en cas de difficulté ou, à défaut, le numéro d‘appel permettant d‘établir de toute urgence un contact avec le vendeur ; b) Pour les voyages et séjours de mineurs à l‘étranger, un numéro de téléphone et une adresse permettant d‘établir un contact direct avec l‘enfant ou le responsable sur place de son séjour ; 20° La clause de résiliation et de remboursement sans pénalités des sommes versées par l‘acheteur en cas de non-respect de l‘obligation d‘information prévue au 13° de l‘article R. 211-4 ; 21° L‘engagement de fournir à l‘acheteur, en temps voulu avant le début du voyage ou du séjour, les heures de départ et d‘arrivée. Article R.211-7 : L‘acheteur peut céder son contrat à un cessionnaire qui remplit les mêmes conditions que lui pour effectuer le voyage ou le séjour, tant que ce contrat n‘a produit aucun effet. Sauf stipulation plus favorable au cédant, celui-ci est tenu d‘informer le vendeur de sa décision par tout moyen permettant d‘en obtenir un accusé de réception au plus tard sept jours avant le début du voyage. Lorsqu‘il s‘agit d‘une croisière, ce délai est porté à quinze jours. Cette cession n‘est soumise, en aucun cas, à une autorisation préalable du vendeur. Article R.211-8 : Lorsque le contrat comporte une possibilité expresse de révision du prix, dans les limites prévues à l‘article L. 211-12, il doit mentionner les modalités précises de calcul, tant à la hausse qu‘à la baisse, des variations des prix, et notamment le montant des frais de transport et taxes y afférentes, la ou les devises qui peuvent avoir une incidence sur le prix du voyage ou du séjour, la part du prix à laquelle s‘applique la variation, le cours de la ou des devises retenu comme référence lors de l‘établissement du prix figurant au contrat. Article R.211-9 : Lorsque, avant le départ de l‘acheteur, le vendeur se trouve contraint d‘apporter une modification à l‘un des éléments essentiels du contrat telle qu‘une hausse significative du prix et lorsqu‘il méconnaît l‘obligation d‘information mentionnée au 13° de l‘article R. 211-4, l‘acheteur peut, sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis, et après en avoir été informé par le vendeur par tout moyen permettant d‘en obtenir un accusé de réception : -soit résilier son contrat et obtenir sans pénalité le remboursement immédiat des sommes versées ; -soit accepter la modification ou le voyage de substitution proposé par le vendeur ; un avenant au contrat précisant les modifications apportées est alors signé par les parties ; toute diminution de prix vient en déduction des sommes restant éventuellement dues par l‘acheteur et, si le paiement déjà effectué par ce dernier excède le prix de la prestation modifiée, le trop-perçu doit lui être restitué avant la date de son départ. Article R.211-10 : Dans le cas prévu à l‘article L. 211-14, lorsque, avant le départ de l‘acheteur, le vendeur annule le voyage ou le séjour, il doit informer l‘acheteur par tout moyen permettant d‘en obtenir un accusé de réception ; l‘acheteur, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, obtient auprès du vendeur le remboursement immédiat et sans pénalité des sommes versées ; l‘acheteur reçoit, dans ce cas, une indemnité au moins égale à la pénalité qu‘il aurait supportée si l‘annulation était intervenue de son fait à cette date. Les dispositions du présent article ne font en aucun cas obstacle à la conclusion d‘un accord amiable ayant pour objet l‘acceptation, par l‘acheteur, d‘un voyage ou séjour de substitution proposé par le vendeur. Article R.211-11 : Lorsque, après le départ de l‘acheteur, le vendeur se trouve dans l‘impossibilité de fournir une part prépondérante des services prévus au contrat représentant un pourcentage non négligeable du prix honoré par l‘acheteur, le vendeur doit immédiatement prendre les dispositions suivantes sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis : -soit proposer des prestations en remplacement des prestations prévues en supportant éventuellement tout supplément de prix et, si les prestations acceptées par l‘acheteur sont de qualité inférieure, le vendeur doit lui rembourser, dès son retour, la différence de prix ; -soit, s‘il ne peut proposer aucune prestation de remplacement ou si celles-ci sont refusées par l‘acheteur pour des motifs valables, fournir à l‘acheteur, sans supplément de prix, des titres de transport pour assurer son retour dans des conditions pouvant être jugées équivalentes vers le lieu de départ ou vers un autre lieu accepté par les deux parties. Les dispositions du présent article sont applicables en cas de nonrespect de l‘obligation prévue au 13° de l‘article R. 211-4. Organisation Compagnie Internationale de Croisières IM 075 100 151 S.A.S au capital de 225.000 Euros APE 7911 Z Siret 433 766 219 000 11 N° TVA intracommunautaire FR19 433 766 219 000 11 Garantie Financière : APST, 15, avenue Carnot 75017 Paris R.C.P. HISCOX n°HAPRC0080861 www.ncl.eu 53 CONDITIONS GENERALES DE VENTE chapardages et/ou dégâts sur les biens ou bagages des passagers (incluant les procédures d’embarquement et de débarquement). Nous conseillons aux passagers de souscrire une assurance bagages. En cas de dommage ou perte, il est vivement recommandé de faire établir un constat qui sera réclamé par la compagnie d’assurance. Les compagnies maritimes déclinent toute responsabilité pour les objets oubliés à bord et en particulier en cabine, après le débarquement. Il appartient au passager de vérifier qu’il n’oublie rien à bord. Nos itinéraires 2014/15 55 Navire Itinéraire Méditerranée, Baltique & Europe du Nord N. Epic Méditerranée Occidentale au départ de Barcelone N. Epic Méditerranée Occidentale au départ de Barcelone N. Jade Îles Grecques au départ de Venise C N. Jade Adriatique, Grèce & Turquie au départ de Venise N. Jade Adriatique & Italie au départ de Civitavecchia (Rome) N. Jade Adriatique & Italie au départ de Venise N. Jade Méditerranée Orientale au départ de Civitavecchia (Rome) C N. Jade Méditerranée Occidentale au départ de Civitavecchia (Rome) N. Jade La Meilleure de la Méditerranée au départ de Venise N. Spirit Îles Canaries & Maroc au départ de Barcelone N. Spirit Évasion en Méditerranée au départ de Barcelone N. Spirit Évasion en Méditerranée au départ de Venise N. Star Capitales de la Baltique au départ de Copenhague N. Star Norvège, Islande & Îles Féroé au départ de Copenhague C Prix (en €/pers.) avril à partir de 3 nuits 7 nuits 7 nuits 7 nuits 7 nuits 7 nuits 10 nuits 11 nuits 14 nuits 10 nuits 12 nuits 12 nuits 9 nuits 14 nuits 249 699 669 599 599 599 629 649 1 499 599 1 019 999 1 099 1 499 * * * * 11 nuits 14 nuits 14 nuits 14 nuits 499 599 599 599 New York/New York New York/New York New York/New York Boston/Boston Nouvelle Orléans/Nouvelle Orléans Tampa/Boston Boston/Nouvelle Orléans Miami/Miami New York/New York New York/New York New York/New York Miami/Miami Houston/Houston Miami/Miami Miami/Miami Miami/Miami Miami/Miami Tampa/Tampa 29 * 27 * * * * 25 29 * * 25 * 26 26 28 28 27 7 nuits 7 nuits 12 nuits 7 nuits 7 nuits 12 nuits 14 nuits 7 nuits 7 nuits 9 nuits 11 nuits 7 nuits 7 nuits 10 nuits 11 nuits 3 nuits 4 nuits 7 nuits 779 659 1 309 529 519 569 699 599 629 719 1 629 619 519 729 759 229 269 489 Splendeurs Hawaïennes au départ d‘Honolulu Honolulu/Honolulu 31 7 nuits Côte Pacifique au départ de Vancouver Glacier Sawyer au départ de Seattle Glacier Sawyer au départ de Seattle Côte Pacifique au départ de Los Angeles Côte Pacifique au départ de Vancouver Baie Des Glaciers au départ de Seattle Baie Des Glaciers au départ de Seattle Baie Des Glaciers au départ de Vancouver Côte Pacifique au départ de Vancouver Côte Pacifique au départ de Los Angeles Baie Des Glaciers au départ de Vancouver Baie Des Glaciers au départ de Vancouver Glacier Sawyer au départ de Whittier (Anchorage) Vancouver/Los Angeles Seattle/Seattle Seattle/Vancouver Los Angeles/Vancouver Vancouver/Los Angeles Seattle/Seattle Seattle/Vancouver Vancouver/Seattle Vancouver/Los Angeles Los Angeles/Vancouver Vancouver/Vancouver Vancouver/Whittier Whittier/Vancouver * 34 * * * 34 * * * * * 35 35 5 nuits 7 nuits 7 nuits 5 nuits 5 nuits 7 nuits 7 nuits 10 nuits 5 nuits 6 nuits 7 nuits 7 nuits 7 nuits 379 729 729 399 399 769 729 839 399 449 699 599 659 * * * 7 nuits 7 nuits 7 nuits 659 659 629 38 38 * * 39 * 39 39 * * * 15 nuits 16 nuits 14 nuits 15 nuits 7 nuits 13 nuits 14 nuits 14 nuits 15 nuits 15 nuits 15 nuits 1 089 1 139 1 119 1 089 499 1 089 1 089 1 019 1 119 1 049 1 089 Caraïbes, Bermudes & Bahamas N. Breakaway Bermudes au départ de New York N. Breakaway Bahamas & Floride au départ de New York N. Breakaway Caraïbes Sud au départ de New York N. Dawn Bermudes au départ de Boston N. Dawn Caraïbes Occidentales au départ de la Nouvelle Orléans N. Dawn Évasion en Caraïbes au départ de Tampa N. Dawn Évasion en Caraïbes au départ de Boston N. Epic Caraïbes Occidentales au départ de Miami N. Gem Bahamas & Floride au départ de New York N. Gem Caraïbes Orientales au départ de New York N. Gem Caraïbes Orientales au départ de New York N. Getaway Caraïbes Orientales au départ de Miami N. Jewel Caraïbes Occidentales au départ de Houston N. Pearl Caraïbes Orientales au départ de Miami C N. Pearl Caraïbes Sud au départ de Miami N. Sky Bahamas au départ de Miami N. Sky Bahamas au départ de Miami N. Sun Caraïbes Occidentales au départ de Tampa Alaska N. Jewel N. Jewel N. Jewel N. Pearl N. Pearl N. Pearl N. Pearl N. Pearl N. Sun N. Sun N. Sun N. Sun C N. Sun Page Durée * 20 21 21 * * 22 22 * 23 20 * 23 * Transatlantiques N. Epic Transatlantiques au départ de Miami N. Epic Transatlantiques au départ de Barcelone N. Star Transatlantiques au départ de Miami N. Star Transatlantiques au départ de Copenhague Hawaï P. of America Au départ de /à Barcelone/Barcelone Barcelone/Barcelone Venise/Venise Venise/Venise Civitavecchia/Venise Venise/Civitavecchia Civitavecchia/Civitavecchia Civitavecchia/Civitavecchia Venise/Venise Barcelone/Barcelone Barcelone/Venise Venise/Barcelone Copenhague/Copenhague Copenhague/Copenhague Miami/Barcelone Barcelone/Miami Miami/Copenhague Copenhague/Miami Canada & Nouvelle Angleterre N. Dawn Canada & Nouvelle-Angleterre au départ de Boston N. Dawn Canada & Nouvelle-Angleterre au départ de Québec N. Gem Canada & Nouvelle-Angleterre au départ de New York Boston/Québec Québec/Boston New York/New York Canal de Panama & Riviera Mexicaine N. Jewel Canal de Panama au départ de la Nouvelle Orléans N. Jewel Canal de Panama au départ de Los Angeles N. Pearl Canal de Panama au départ de Los Angeles N. Pearl Canal de Panama au départ de Miami N. Star Riviera Mexicaine au départ de Los Angeles N. Star Canal de Panama au départ de Miami N. Star Canal de Panama au départ de Miami N. Star Canal de Panama au départ de Los Angeles N. Star Canal de Panama au départ de Los Angeles N. Sun Canal de Panama au départ de Miami N. Sun Canal de Panama au départ de Los Angeles Nouvelle Orléans/Los Angeles Los Angeles/Houston Los Angeles/Miami Miami/Los Angeles Los Angeles/Los Angeles Miami/Los Angeles Miami/Los Angeles Los Angeles/Miami Los Angeles/Miami Miami/Los Angeles Los Angeles/Tampa 2015 Mai Juin 8 Mai 11 Mai – 19 Oct. (Tous 10 Mai – 5 Juil. (Tous 17 Mai – 28 Juin (Tous 3 Mai juillet les 7 jours) les 14 jours) les 14 jours) août Septembre Octobre Novembre décembre Janvier février Mars avril 26 Juil. – 18 Oct. (Tous les 14 jours) 2 Août – 11 Oct. (Tous les 14 jours) 25 Oct. 12 Nov. 2014 – 8 Avr. 2015 1 Nov. 2014 – 18 Avr. 2015 (Tous les 21 jours) (Tous les 21 jours) 26 Nov. 2014 – 15 Avr. 2015 (Tous les 10 jours) 12 Juil. 24 Avr. – 2 Nov. (Tous les 24 jours) 6 Mai – 14 Nov. (Tous 19 Mai – 13 Sep. (Tous les 24 jours) les 9 jours) 22 Sep. 27 Avr. 26 Oct. 5 Mai 6 Oct. 4 Mai – 28 Sep. (Tous les 7 jours) 5 Oct. – 28 Déc. (Tous les 7 jours) 4 & 18 Jan. 9 Mai – 5 Sep. (Tous les 7 jours) 15 Fév. – 19 Avr. (Tous les 7 jours) 1 Fév. 10, 17, 24 & 31 Oct. 23 Nov. 2014 – 12 Avr. 2015 (Tous les 7 jours) 7 Nov. 9 Nov. 2014 – 19 Avr. 2015 (Tous les 7 jours) 27 Avr. 3 Mai – 6 Sep. (Tous les 7 jours) 18 Oct. 2014 – 15 Avr. 2015 (Départs irréguliers) 22 Déc. 3 Mai 2014 – 18 Avr. 2015 (Tous les 7 jours) 11 Oct. 2014 – 11 Avr. 2015 (Tous les 7 jours) 10 Nov. 1 Déc. 30 Oct. 20 Nov. 11 & 22 Déc. 2 Mai 2014 – 24 Avr. 28 Avr. 2014 – 27 Avr. 2015 (Tous 2 & 12 Jan. 2 Fév. – 6 Avr. (Tous les 21 jours) 22 Jan. – 26 Mars (Tous les 21 jours) 2015 (Tous les 7 jours) les 7 jours) 26 Oct. 2014 – 12 Avr. 2015 (Tous les 7 jours) 1 269 19 Avr. 2014 – 18 Avr. 2015 (Tous les 7 jours) 20 Sep. 17 Mai – 6 Sep. (Tous les 7 jours) 13 Sep. 3 Mai 28 Sep. 18 Mai – 14 Sep. (Tous les 7 jours) 21 Sep. 8 Mai 29 Sep. 13 Mai 19 Mai 26 Mai – 1 Sep. (Tous 2 Juin 15 & 22 Sep. les 14 jours) – 8 Sep. (Tous les 14 jours) 12 & 26 Sep. 19 Sep. 3 Oct. 13 Sep. – 11 Oct. (Tous les 7 jours) 20 Avr. 25 Sep. 3 Oct. 18 Avr. 30 Nov. – 28 Déc. (Tous les 7 jours) 17 Nov. 20 Oct. 1 Mars – 12 Avr. (Tous les 7 jours) 16 Fév. 19 Jan. 3 Nov. 20 Avr. 28 Avr. 2 Fév. 4 Jan. 11 Oct. *Pour en savoir plus sur ces itinéraires, veuillez visiter www.ncl.eu. Information effective en août 2013. Prix et itinéraire sujets à modification. www.ncl.eu Nos itinéraires 2014/15 2014 C Croisières combinables
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