大阪市の中小企業情報紙 大阪産業創造館 http://www.sansokan.jp/ 2011.11 November 130 VOL. ビープラッツプレス アジア人 観 光客に リ ツ ッ ガ う お ら も 使って を 金 で お 阪 大 だ 極端に落ち込ん 響で、一 時は 影 の ど な 故 。 る 事 震災や原発 戻ってきてい へ来て少しずつ こ こ も 客に注目し、 客 光 観 訪日 ジアからの訪日 ア に 特 も で 中 の そこで、観光客 場参入の是非を 外国人旅行 ）市 日 訪 （ ド ン ウ インバ から検証する。 さまざまな視点 ！ 戦 作 大 リ ツ を ッ ガ でお金 大阪 う お ら も 使って ！ 戦 作 大 アジア人 観 光客に です！ 日目 で4 日 今 服、 定！ 品や う予 化粧 を買 ど 品な 骨董 ち込んだ 一時は極端に落 、 で 響 影 の ど な いる。 震災や原発事故 ずつ戻ってきて し 少 て 来 へ こ 注目し、 訪日観光客もこ からの訪日客に ア ジ ア に 特 も の中で を そこで、観光客 市場参入の是非 国人旅行 ） 外 日 訪 （ ド ン インバウ から検証する。 さまざまな視点 f rom 香港 f rom 上海市 f rom 四川省 成都市 f rom 北京市 日本のサービスは良い！ 船の仕事をしていて今日は大阪に停泊中なので 買い物にきました。明日、福岡に行きます。漢字 が読めるので特に困ったことはありません。ホテル に泊まっても日本のサービスは良いと感じますね。 スケジュール がいっぱい 02 b-platz press vol.130 団体ツアーで来ました。今日は二日目ですが、 英語が通じない 大阪城公園に行った後、心斎橋筋商店街で買い 今日で二日目。京都、東京、ディズニーラ 物、道頓堀でランチ後、京都に向かって清水寺に ンド、名古屋にも行く予定。特に買い物の予 いってきます。予算は 12 万円ほどで友達に頼ま 定は立てていないけど、お金はけっこう持っ れた化粧品を買う予定です。ブランド物や電化製 てきたので好きなものがあれば買うといった 品は買いません。サラリーマンがみんなスーツを着 感じです。日本は英語が通じないので困りま てて驚きました。英語が通じないのが不便です。 すね。 街はきれいだけど人が少ない印象です。 f rom 広東省 日本のお店は営業時間が短い 中国語の看板が少ない！ 会社の旅行で来ました。昨日は関 今日で 4 日目、新潟、東京、大阪、 空の近くで過ごして今日で二日目。初 京都、名古屋の旅程です。東京では めての日本なのでいろいろ見たいと 10 万円以上買い物しました。あとは 思っています。街はきれいですね。予 頼まれた化粧品やサプリメントを買う 算は特に考えていない。東京、京都、 つもりです。コラーゲンサプリが欲し 名古屋にも行く予定。中国は朝 7 時 い。日本の温泉とお刺身が大好き。 か 8 時から営業準備しているけど、 日本は全体的に狭い印象。中国語の 日本はゆっくりしていますね。 看板が少ないのでちょっと困りますね。 f rom 北京市 f rom ハルビン市 狙いはドラッグコスメ 船で来ました。ドラッグストア で 5 万円くらい化粧品を買うつも りです。福岡と東京にも行きます。 f rom 北京市 f rom 北京市 値段が高くても 良いものがあれば買う 日本はすばらしいと 聞いたので旅行にきました 友達に頼まれた化粧品を買う 予算は30万円前後で、観光がメイン 予定です。予算は 12万円ほど。 です。富士山にもいく予定です。言葉 値段が高くても良いものがあれば買 が通じないのが難点。 います。現金が足りなければ銀聯 カードで10 万円くらい使うかも。 今日、日本に来たばかりですが、 日本って英語が通じないんです ね。この後は留学中の友人に会 いに東京に遊びに行く予定です。 予算は100～200万円 ドラッグストアで店員にすすめられた化粧品 （主に資生堂） と薬を10万円ほど買いました。予 算は100 ～ 200万円ほど。昨晩はかに道楽で f rom 上海市 食事をしました。お菓子は甘くなくておいしいし、 食べ物は高くないという印象です。船で福岡に いって、その後は韓国の釜山にもいってきます。 b-platz press vol.130 03 観光情報がバラバラ きちんと整理して発信すべし 「何でもある大阪」 じゃなくて 「食の大阪」 を徹底的にアピール い 中間層くらいの人だと言われています。この理由を業 観 ながら認知度がそれほど高くありません。だからこそ「大 界の関係者に聞くと、 「中国人のお金持ちは大阪で何をして 阪といえば○○」と外国人にすぐ認知してもらえるような独自化 いいのかわからないから」との返答でした。 が必要。僕は 「食」 を徹底的にアピールするべきやと思うんです。 この言葉がヒントを与えてくれているように、アジア人観 江戸時代に〝天下の台所〟と言われた大阪は現在、粉もん 光客を呼び込むためには、大阪でどんな楽しみ方があるの からイタリアンまで世界各地の 〝うまいもん〟 が結集している。 〝大 かを提案すべきです。ドラッグストアや家電量販店で買い物 阪は世界の台所〟とか、メッセージを統一して世界に発信する。 ま大阪に来ている中国人観光客は富裕層ではなく、 光地としての大阪は、アジア人観光客にとっては残念 をするだけが大阪の魅力ではないでしょう。だからといって、 そのPRの一環として、大阪をテーマとした食番組やTVドラマ インバウンドを盛り上げるために大阪の新たな魅力をつくる を中国などで放送する企画とかね。 「いろいろある」とい 必要はないと思います。すでに大阪にあるさまざまな魅力的 うんじゃなくて、何か一つを徹底的にPRするほうが浸 な都市のコンテンツを活かせばいい。現地の人、つまり私た 透しやすいと思います。 ち日本人が楽しんでいるスポットを観光資源として外国人に 飲食店に外国人を呼び込みたい場合、まず 発信することが大事ではないでしょうか。 店頭に看板を出すだけでOKです。 「それだけ？」 富裕層に的を絞れば、例えばミシュランガイド関西版を活 と思われるかもしれませんが、本当にそれだけ 用した「ミシュランの関西グルメツアー」や大阪ミナミのナ でふらりと立ち寄ってくれますよ。秘策としては、 イトライフの遊び方を提案してもいいでしょう。大阪には、 彼らのカメラで写真を撮ってあげること。すると 観光商材になりえるネタがたくさんあると思います。ただし、 「大阪でこんなのを食べた」とブログなんかで写 それらの情報をきちんと整理して伝えきれていないことが課 真をアップしてくれます。香港や台湾の人のブロ 題だと思います。 グは中国本土の人もチェックしていますから、中国 インバウンドの可能性が大きいのがビジネス観光だと思 本土の個人観光客の間接的なPRにもつながります。 います。大阪は「商いの街」 。そんな大阪の企業の経営・サー 「外国人が食べに来ても対応に困る」と思われるかもし ビスのノウハウを学びたいと考えているアジアの企業は多 れません。でも英語で記載したメニューと指差し確認ツールを い。例えば研修会社と連携し、 「大阪の企業に日本型経営を 用意し、普段通りのおもてなしの心で接すれば問題ありません。 学ぶ研修ツアー」 「一流ホテルのホスピタリティを学ぶ研修 大阪は東京に比べてうまいもんが安く、小 ツアー」などのインセンティブツアーを企画して現地に売り 売店の価格も相対的に低いです。その意味 込めばヒットするはずです。ポイントは、ツアーの名称に「研 では、 「費用対効果の高さ」も大阪の魅力 修」という言葉を盛り込むことだと思います。彼らにとって のひとつでしょう。さらにアジアの人にとっ は「出張」として日本に行くことが大事なんです。 て「自然」はポイントです。大阪を拠点 大阪が観光都市をめざすためにはエリアの連携は必須で に和歌山や奈良などの関西の自然を巡る す。街のどこでも観光情報が手に入る仕組みづくりも必要 旅を提案すれば、アジアの人は飛びつく でしょうね。 はずですよ。 財団法人大阪観光 コンベンション協会 経営企画部 企画担当 平岡 佳明氏 http://www.osaka-info.jp/ TEL 06-6282-5917 会社DATA 事業内容／大阪の魅力を国内外に強くアピールし、 ビジターやコンベンションの誘致を促進するための 活動を展開している。 04 b-platz press vol.130 ▲大阪の外国人向け 多言語観光ガイド 株式会社エースキューブ 観光MAP事業ディレクター 外国人観光客研究所 所長 宮地 http://www.exp-osaka.net/ TEL 06-6271-3435 成年氏 会社DATA 事業内容／外国人観光客向けの大阪観光ガイド 『EXPLORER OSAKA・走遍大阪』を制作。外国 人観光客向けの広告や販促なども手がける。 2〜3年後の個人旅行マーケットを 視野に今から準備すべし インバウンド市場参入の鉄則は 「まず相手を知る」 イ 観光客は団体客がほとんどで、個人客はこれからという ア 慣の違いを理解すること。ホテルの支配人として中国 状況です。しかし振り返れば日本も昔は団体旅行が中心だった。 人観光客を受け入れていた前職時代、 〝日本の常識はアジアの 1980年に創業した当社はそうした日本の旅行業界の変革をめ 非常識〟を痛感しました。日本人の行動が当たり前だと思わず、 ざし、約20年かけて個人旅行市場を育ててきました。 違いを理解した上での対応が求められます。 インバウンド市場で大きな成長が期待されている中国人 ジア人観光客を受け入れるためには、まず国民性や習 今の時代はスピード感が違う。日本で20年かかった個人旅 彼らが参加するツアーは弾丸コースが多いため、少ない時間 行マーケットの開拓を2～3年で実現できると見込んでいます。 で最大限に楽しみたいと考えています。例えば事前予約が必要 だから中国の旅行会社が企画するツアーには入り込めないとあ なお店に「予約なしでいまから行きたい」と要求するケースも きらめていた日本の企業も、これからは個人旅行者を相手 少なくない。アジア人観光客を受け入れる場合、こうしたイレ にビジネスができるチャンスがありますよ。 ギュラーな注文にも柔軟に対応できるかがカギなんです。 しかし観光客を大阪に呼び込むため、まず必要な アジアのツアーは自由時間も少ないため、ツアー客は夜中で のがインフラ整備です。外国人が関空を利用した も買い物がしたい。これを知ったある小売店は朝4時まで店を開 場合、空港から宿泊施設までドアtoドアで移動 け、アジア人観光客の取り込みに成功しました。彼らのニーズ できるバスの便数が非常に少ない。個人観光客 を捉え、柔軟な発想で経営方針を見直した。フットワークの軽 が大きな荷物を抱え、空港からホテルまで慣れ さという点では、中小企業には有利かもしれません。 ない電車を利用するのは大変。当社は来年4月 でも無理な投資をしてまで観光客の受け入れ態勢を整えるの に空港から市内までの送迎バスと、市内観光バ はお勧めしません。政情や天災で来日観光客数が大きく変動す スの運行を始める予定です。 情報発信の仕方にも改善が必要です。現在は、 るので、海外旅行者に依存しすぎるとリスクが大きいからです。 できる範囲で始めてみるのがいいでしょう。 関西2府4県が個別に観光情報を発信しています。し アジアの人を受け入れる際、クーポンや試供品の活用は有 かし、大阪に来る外国人は京都や神戸などにも足を伸ば 効です。日本を訪れたアジアの人は、街角で本来なら有料のは すはず。外国人が何を求めているのかをマーケティングし、関 ずのティッシュが配られているのを見て驚きます。無料なのに 西の観光情報を一元化したポータルサイトをつくるとか関西ひ 受けとらない人がいるのを見てさらに驚きます。つまりアジアの と括りで発信すべきです。 人は割引やおまけが大好きなので、日本人には当たり前のもの あと、観光スペシャリストの育成も必須です。各企業が個 が有効な集客ツールになるということです。 別に誘致の努力をしても限界があります。関西、そして大阪 ただ、こうした受け入れの努力を一企業が単独で行っても限 に外国人観光客を呼び込むための全体計画をディレクション 界があります。やはり同業種はもちろん異業種や地域の企業同 できる人材が求められるでしょう。課題は、受け入れ側の温 士がコラボレーションして大阪一丸での集客をしないと。まず 度差でしょうか。外国人客が来ることに反発するお店が多い はパイを増やすのが先決です。 のも事実。街全体が協力して受け入れ態勢を整備していきたい ですね。 株式会社エイチ・アイ・エス 達也氏 株式会社JCプラン 関西営業本部 取締役 中森 http://www.his.co.jp/ TEL 06-6133-0303 専務取締役 営業部長 沢田 http://www.jcplan.jp/ TEL 06-6352-1956 紀之氏 会社DATA 事業内容／海外旅行を中心とした総合旅行業。 中国からの訪日ツアー大手の株式会社ジャパンホ リデートラベルと2011年7月に資本・業務提携を 締結、インバウンド業務の拡大を本格化する。 会社DATA 事業内容／大阪なんばワシントンホテルプラザの 元総支配人。現在は外国人の受入れの手配を中 心としたランドオペレーターとして活躍している。 b-platz press vol.130 05 言葉は片言で大丈夫 大切なのは伝えようとする気持ち いまやアジアや欧米各国に常連客を 準備し、欧米やアジアの観光客を受け 持つうどん専門店・三佳屋。 「フィンラ 入れている。英語圏の人には書道体験、 ンドのパイロットが来てくれたのが外国 中国人には鍋体験も提供。月によって変 人受け入れのきっかけ」と大将の前山 動はあるが、4,5名での体験から数十名 氏。以来、クチコミで各国の航空会社の の利用がある。また店内で行うイベント パイロットやCAが来店するようになり、 のフライヤーを周辺ホテルのコンシェル facebookなどネットを通じて外国人観光 ジュに配るなど、地域ぐるみでの観光ビ 客の来店が増えていった。 「海外から来 ジネスの可能性を模索中だ。 熱い心の つるつるうどん三佳屋 前山 博信氏 http://udon-miyoshiya.com/ TEL 06-6643-2220 会社DATA 事業内容／難波・千日前にあ るうどん専門店。世界中の人 にうどんを食べてもらいたい と夢を語る大将の前山氏の モットーは「一期一会」 。 る人は特別につくり上げた日本ではなく、 普通の日本を感じたいと思っている」と 同氏。だから外国人でも特別扱いはしな い。大切にしているのはお客との心の通 じ合い。 「美味しいですか？」を5ヶ国語 で翻訳した紙を厨房に貼り、笑顔で語り かける。 「言葉なんか片言でいい。一生 懸命伝えようとすれば熱意が通じ、笑顔 で帰っていただける」 。 外国人の要望に応えて「うどん打ち体 験コース」もスタート。英語の手順書を ▲「うどん打ち体験は一度に 大量の予約が入ることも多い。 周辺のお店と協力して受け入 れ態勢をつくりたい」 。 ▲外国人に人気のメニューは「どて焼きカレーうど ん」 。日本のカレーや、天ぷら、かきあげ、コロッケ は人気。 「激辛カレーうどん」を気にいって滞在中の 3 日間、毎日食べにきた韓国人観光客もいるとか。 ▲「うどん打ち体 験 コース」に参加した 人に配られるオリジ ナルの手ぬぐい。 ECサイトを早期に立ち上げ 中国語圏の顧客を獲得 中国語圏のバドミントンファンなら誰 は香港経由で中国マーケットに人気が飛 もが知る『シャトルハウス』 。アジアの び火し、中国からの注文が増えていると 顧客を取り込むきっかけは、ECサイトの いう。 「今後は大阪でバドミントンの国際 管理者を採用したことだという。 「そのス 大会を開催し、アジアの人を大阪に呼び タッフが中国に住む朝鮮族の留学生で。 込みたいですね」と意気込む。 中国語と韓国語がわかるので海外からの 注文を受けるようになった」と和田社長 は振り返る。 シャトルハウス 代表取締役 和田 勝義氏 http://shuttle-house.com/ TEL 06-6647-1095 会社DATA 事業内容／1983年創業の バドミントン専門店。約10 年前からネット販売に取り 組み、中国、台湾、香港な ど海外顧客との取引も行う。 同店の人気に火がついたのは香港か らの注文だ。香港のバドミントンファン がネットで同店の存在を知り、問い合わ せが急増したのだ。この香港での評判を 受け、次に営業を仕掛けたのが台湾。 「現 地に視察を繰り返し、バドミントン協会 に出向くなどしてコネクションを広げた」 という。 海外取引を行う上で大切にするのが 現地視察。 「 現 地に足を運ぶからこそ ニーズが把握できる」と断言する。現在 06 b-platz press vol.130 ▲店頭では英語、中国語、韓国語で表記。 ▲中国人や台湾人スタッフも採用している。 中国人目線の動画配信 「面白さ×拡散力」がポイント 中 国 最 大 手 の 動 画 共 有 サ イト 『Y o u k u 』とパートナーシップ契約を締 『Y o u k u 』や『YouTube』 を活用し、関 結。提供した動画を推薦動画として宣伝 ヨ ウ ク 西の観光PR動画を中国など世界に配信 してもらえるようになった。 しているピー・キューブ。2010年2月に 中国のネット人口は5億人を超え、動 スタートし、すでに動画の総再生回数は 画サイトやSNSなどの利用者も2億人を 420万回以上にのぼる。 優に上回る。よって中国では動画サイト 株式会社ピー・キューブ 代表取締役社長 池田 由利子氏 http://www.pcube.co.jp/ TEL 06-6451-0564 関西のテレビ番組を制作する同社。 「映 とSNSを使った口コミ・プロモーションが 像制作のノウハウを活かし、関西の良さ 有効になる。 「情報発信のポイントは2つ。 を世界にPRできればと考えた」と池田社 1つ目は誰かに教えたくなるような面白い 長は振り返る。当初は英語版で始めたが、 会社DATA 事業内容／テレビ番組を始め各種 PVなどの映像制作、DVD制作や WEBの動画制作を行う。観光PR動 画や企業PR動画の制作とネット配 信も手がける。 内容であること。2つ目は広げる力です」 「大卒留学生の合同会社説明会に参加す と同氏。観光PRムービーを制作するだけ ると6割が中国人。世界の縮図はこれだ」 では意味がない。 「面白さ×拡散力」を意 と直感し、中国人の崇嶺さんを採用して 識してこそ世界にPRできるのだ。 『Y o u k u』での映像配信を開始。また、 2年前から中国本土、台湾、韓国 などからインターンシップの大 ▶パートナーシップ契約を結ぶ『 Youk u 』内 にある「Let ’ s JAPAN」 。週 1、2 回のペース でオリジナル動画をアップロードしている。大 阪アメリカ村でのファッションチェックの動画 では、10 日間で再生回数 25 万回を記録。 学生を受け入れながら、外国 人目線で関西を紹介する動 画を制作。今年の6月には 取材を終えて… ht tp://u.youku.com/Le tsJapan/ 中国人通訳 ケイ ロさんに 聞きました 「ここがダメだよ！大阪観光」 いやいや奥深いです、イ 今回、朝10時から街頭に出て取材し ンバウンド市場。今回、い たんですが、大型連休の国慶節（建国 ろんな方にお話を聞きました 記念日）で観光客が街に溢れているに ●観光客向けの外国語看板が小さい！大きくしなきゃ読めない！ が、中国の訪日旅行は中国資本 もかかわらず、なんとお店が開いてない！ ●お店のＰＯＰや看板の中国語が間違ってる！ の会社で固められている団体ツアー 確かにシフトやコストの問題もあるかも がまだまだ主流で、価格競争は激しいし、 しれないけど、各お店が無理のない範囲 なかなか日本の会社やお店が参入しにく で少しずつ受け入れ態勢をつくっていく いのも事実。でも中国のスピード感を考 ことが、結果的にたくさんの観光客がお えれば、個人旅行者は今後間違いなく 金を落としてくれることにつながるんじゃ 増えていくし、ニーズの多様化に伴って ないかなぁと思いました。 お金が落ちる面だって拡がるはず。 外国人おもてなし接客・サービス業、 お土産モノを扱う企業集まれ！ 「インバウンド観光」をテーマにした交流会。飲食、サービス、販売を行う接客業 や魅力的なお土産モノをつくるメーカーなど、外国人観光客向けに新たなサービス・ 商材開発をめざす企業を募集する。 11月21日（月）17:00まで ※要事前申込 開催日時 11月29日 （火）14:00〜16:30 あっても置いてあるところが少ない！ ●飲食店に外国語メニューがない！ ●有名デパートですら外国語のパンフレットを十分置いてない！ ●外国人にとって地下鉄を 乗りこなすのは大変！ 今回の取材で通訳を チンタオ 担当してくれた中国青島出身の ケイ ロ 邢 鷺さん （b-platz press編集部） 「コラボdeタマゴ」交流会 ●外国語のタウン情報がとにかく少ない！ エール学園で勉強中 訪日外国人 （インバウンド） 観光客を取り込め！ 観光商材・サービスなんでも掲示板 中国人観光客など訪日外国人をメインターゲットとした、こんな商品を売りたい、こ んなサービスを探している、新しいシステム広告を開発した、など売り込みたいこと や探していることを自由に書き込むことができる。 ※掲載期間は、掲載日より6ヶ月間 URL http://www.sansokan.jp/china/keijiban/ 申込締切 大阪産業創造館4F イベントホール 申込み 下記URLからお申込みください 開催場所 URL http://www.sansokan.jp/china/ インバウンド観光マーケットに参入したいみなさまへ ht tp:/ /www.sansokan.jp/china / 大阪産業創造館で関連イベントを開催！最新情報は上記URLから b-platz press vol.130 07 11 ビジネスに直結する商談会やセミナーをはじめ、 ビジネスネタが見つかる交流会など、 大阪産業創造館で開催されるものを中心に紹介。 「ビジネスに役立つスキルを身につけたい！」 「ビジネスパートナーを見つけたい！」 人に最適。 月EVENTinformation 大 阪 産 業創造館 イベントインフォメーション November ››› December 2011 ››› ※下記イベントの内容は変更することがあります。 また、 満席になり次第、 締め切りになることもあります ※特に注釈のないものは税込み料金 ※大阪産業創造館が主催するイベントのご参加には事前のお申込みが必要です ※お電話・メールでのお申込み受付はしておりません。 インターネットからお申込みください 大阪産業創造館主催のイベントの詳細・お申込みは 大阪産業創造館と在阪の金融機関が協働して中小企業の皆さんの販路開拓や 売上拡大を応援する取り組み。商談会など販路開拓を目的としたサービスを多数開催。 ウェブサイト 問 合 せ ※大阪産業創造館主催以外のイベントは、各主催団体にお問合せください。 解説 ＝開催時間 ＝場所 ＝費用 ＝問合せ 学 ぶ 商 談する 交 流する 相 談する その 他 サンソウカンホームページから 検索 イベントNo.◯◯◯◯◯で イベントNo.12578 イベントNo.12501 担当者の声 【ものづくり経営力強化ゼミ】 ものづくり企業の 新規事業・新製品開発実践塾 ▶申込締切：11月22日 （火） 開催日：11月29日〜2012年2月6日 ※全4回 ＋個別面談2回 製造業が新規事業や新製品開発に取り組む上で大切な「コ ンセプト作り」について学び、実践する。自社の取り組みを 客観的に検証し、事業計画におけるコンセプト作りを学ぶ。 講師：S&K コンサルティング LLP/ 中小企業診断士 佐藤 美雪氏 各回18:30〜20:30 25,000円 大阪産業創造館5F 研修室E ▶11月22日 （火） ものづくり企業を対象に、新規事業 開発・新製品開発をめざす連続講座 を実施します。担当講師による 2 回 の個別面談によるフォローと成果発 表会も実施。新規事業開発をめざす 方だけでなく、行き詰まっている方 も突破口を開くチャンスです。是非 ご参加ください。 イベントNo.12502 起業支援スペース「立志庵」 平成23年度第4期生募集関連説明会 【ベーシックセミナー】 はじめて人を採用する前に おさえておくべきポイントとは？ ▶11月24日 （木） 18:30〜20:00 無料 大阪産業創造館14F 立志庵会議室 大阪産業創造館 経営相談室 （あきない・えーど） クリック！ 起業支援スペース 「立志庵」事務局06-6264-9838 詳細 ▶11月28日 （月） 新しく人を採用したいと考えている経営者に対して、労務の 視点や、採用する際に発生する社会保険費用等の固定費 の観点などから、自社に必要な人材とは何かを考え、最適 な採用を行うポイントを解説する。 講師：労務管理事務所フォージョウハーフ 代表 日比野 大輔氏 18:30〜21:00 1,000円 大阪産業創造館5F 研修室AB イベントNo.12437 13,650円/月 ※入居時に別途 預り金39， 000円が必要 クリック！ 大阪産業創造館 経営相談室 （あきない・えーど） 起業支援スペース 「立志庵」 事務局 06-6264-9838 詳細 ▶11月29日 （火） 事業承継について考えるシリーズセミナー《経営者編》 。 事業承継の形を選ぶための 5 つの方法とその特徴について 解説。事業承継の取り組みと日常の取り組みを一体にする ことで、会社を根本的に見直し、改革ポイントも紹介する。 講師： （株） 後継者BC研究所 代表取締役 （株） 後継者の軍師 パートナー 後継者軍師会会長 大島 康義氏 18:30〜20:30 1,000円 大阪産業創造館6F 会議室AB 営業せずに今までやれていた企業向け 新規開拓のポイント ▶12月2日 （金） 固定客との仕事のみでどうにかなっていた、企業の共通の悩 みとしてあげられる「新規開拓」 。営業の現場で場数を踏ん だ講師が、具体的に新規開拓に取り組みやすくなるよう、ポ イントを噛み砕いて解説。 講師： （株） アイティ総合研究所 取締役 坪内 利文氏 18:30〜21:00 1,000円 大阪産業創造館5F 研修室AB クリック！ 詳細 クリック！ 詳細 イベントNo.12542 〈来場者募集〉 【機能性塗料展】 【接着・粘着剤展】 商談する 大阪市内で起業を予定している方、大阪市内に事業拠点を構 える予定のある個人・法人が、その準備拠点として 24 時間利 用できるオフィススペース。最長 6 ヵ月間の入居期間中、コン サルタントのサポートなどで、目標達成をバックアップ。 《経営者》が考えるべき会社・事業を 次世代につなげる経営 クリック！ 詳細 【ベーシックセミナー】 学ぶ その他 ▶申込締切：11月30日 （水） ※入居申込書当日必着 入居期間:平成24年1月16日 （月） 〜7月13日 （金） ※事前に入居審査あり。 イベントNo.12418 イベントNo.12519 起業支援スペース 「立志庵」 平成23年度第4期生入居者募集 クリック！ 詳細 【ナレッジセミナー】 学ぶ 学ぶ その他 大阪市内で起業をめざす方が準備拠点として利用できる オフィス「起業支援スペース『立志庵』 」の入居説明会を 開催。立志庵の概要や利用方法、入居申込書の記入等に ついて説明する。 事業を行う上で避けては通れない“確定申告”と“納税” 。 個人事業主が最低限知っておきたい税務に関わる知識や、 確定申告に向けておさえておきたいポイント、さらに事業の 拡大を視野に入れた、税務面で見る法人化のタイミングな どについて、わかりやすく解説。 講師：京都御池税理士法人 代表 福島 重典氏 14:00〜16:30 1,000円 大阪産業創造館6F 会議室AB クリック！ 詳細 イベントNo.12438 08 b-platz press vol.130 個人事業主のための税務の基本 大阪産業創造館 ものづくり支援プロジェクト 内田 貴美代 プランナー 学ぶ 学ぶ 〜事業を成功させるコンセプトワーク〜 【ベーシックセミナー】 〈会計・初級〉 ものづくりを進化させる コーティング材料が大集合 ▶12月14日 （水）※入退場自由・要予約 「機能性塗料、接着・粘着剤」をテーマにした展示商談会。耐 熱、耐候、放熱、遮熱、防錆、防食、抗菌、消臭、防汚、導電、 静電防止、接着、粘着、剥離、などに関連する技術を持つ企 業やメーカーが出展。接着技術関連セミナーも同時開催。 11:00〜17:00 無料 大阪産業創造館3Ｆ マーケットプラザ クリック！ 詳細 イベントNo.12584 社長トークライブ 14:00〜16:00 イベントNo.12470 ▶12月22日 （木）※入退場自由・要予約 その他 大阪府立大学・大阪市立大学の最新の研究成果を広く発信 する発表会。今回は、バイオ・医療、マテリアル、エレクトロ ニクス・情報、環境・エネルギー、生活・福祉分野に絞り、 研究者からのプレゼンテーションやポスターセッションを行う。 10：00〜17：00 無料 大阪産業創造館3F マーケットプラザ http://www.sansokan.jp/talk/ 注目の経営者が実体験を語る！ 大阪府立大学・大阪市立大学 「ニューテクフェア」 クリック！ 詳細 1,000円 大阪産業創造館4F イベントホール イベントNo.12517 ニッチビジネスを 業界最大手まで躍進させた “女探偵ナオミ” の経営発想とは 女性から圧倒的支持を 受けている 「チュチュアンナ」 その経営の勘所とは ▶11月14日 （月） ▶11月30日 （水） 暗いイメージを持たれることが多かった探偵業を一変させ た“女探偵ナオミ”こと大徳直美氏。 「心を使う究極のサー ビス業」を会社のコンセプトに、総合探偵社ガルエージェ ンシーの設立に参加。ニッチビジネスから成長させた実例 から、中小企業に必要な経営発想を学ぶ。 クリック！ 講師： （株） 美徳 代表取締役 大徳 直美氏 ライフスタイル提案型企業として、靴下・インナー・ウェ アの企画・販売を行う （株） チュチュアンナ。卸事業から ＳＰＡ事業へ、そして全国展開を意識した店舗作りとその 取り組みをどのように決断し行動していったのか？常に時 代の先を読む経営者に学ぶ。 クリック！ 講師： （株） チュチュアンナ 代表取締役 上田 利昭氏 詳細 詳細 イベントNo.12476 担当者の声 こだわり食品・加工品を扱う企業が全国から大阪に集結する恒例の商談会。 中四国・九州などのメーカーに加え東北地方のメーカーも出展。新たな商材を 探す、卸・メーカー・企画会社など食品業界の企業や飲食店は必見。 日時／ 11月22日火11:00〜17:00 ※入退場自由・要予約 参加費／無料 クリック！ 詳細 場所／大阪産業創造館3F マーケットプラザ 気仙沼仕込みのふかひれラーメンや、宮城県のプリンオタクの 方が作った最高級素材を使ったプリン、佐世保漁港の水産加 工品、鹿児島の黒豚、高知や熊本の柑橘類など、 全国から約 50 社のこだわり食材メーカーが 出展。 「他社と差別化を図りたい」食品卸・ 小売・メーカー、飲食店にオススメです。 大阪産業創造館 ビジネスチャンス拡大支援チーム プランナー 徳中 絵美 新規の取引先・仕入先開拓をお探しのバイヤー、調達担当者必見！！ 〈来場者募集〉 中小企業応援「大」商談会 in マイドームおおさか ユニークかつ個性的な「生活雑貨」 「ファッション」 「美容・健康」 「食品・飲料」 などの関連商材を取り扱う企業約100社を集めた展示商談会。新商材・ビジネス パートナーを探している企業は必見です。 クリック！ 11:00〜17:00※入退場自由・要予約 無料 マイドームおおさか3F 【販路拡大フェア】 詳細 【スペシャルセミナー】 12 5 72 自慢の商材大募集！ あらゆる商材の販路をもつ 企業との商談会 世界一のバイヤーになってみろ！ 〜仕入・調達最前線〜 大手通販サイト、大手百貨店など、さまざまな販路を持つ企業が商材を募集す るビジネスマッチング・イベント。商材を持っていて販路をお探しの方、自社の 商材に合った販路を持つ企業が見つかる絶好のチャンス。 不況・円高・デフレ・企業危機。このような時代に仕入れ・調達・ 購買ができることとは…。 『牛丼一杯の儲けは９円』 『だったら、世 界一の購買部をつくってみろ！』等の著者がこれまでの実積をもと に、仕入れ・調達・購買担当者のあるべき姿と、今後求められる 資質について語る。 申込締切▶11月11日 （金） 17:00 ※完全予約制・当日参加不可※販路を持つ企業との面談までに事前審査あり 10:00〜15:00 無料 大阪産業創造館5F・6F クリック！ 詳細 〈ナント〉 農商工ビジネスフェア2011 ゆ め 出会いは革新の始発駅 〜食と技のコラボレーション〜 14:00〜15:30 無料 大阪産業創造館4F イベントホール クリック！ 詳細 （株） アジルアソシエイツ 取締役 購買ネットワーク会発起人 坂口 孝則氏 主催▶南都銀行・ （財） 南都経済センター 毎年好評のビジネスマッチングを目的とした商談会。農林水産業、食品製造業・加工業、食品 卸売業など「食」に関連する企業や「商・工」分野で高い技術・ノウハウを持つ企業、革新的 な発想で新製品・新サービスを製造・販売する企業が出展する。 10:00〜17:00 無料 マイドームおおさか 1F・2F b-platz press vol.130 09 独自の技術・戦略を持つオンリーワン企業を紹介！ アタックオンリーワン ▶真 空 乳 化 撹 拌 装 置。乳化物の製造だ けでなく、さまざまな 製品の生産プロセス でも活躍している。 vol.102 乳化・分散問題を解決 最適な装置仕様を提案する 大手企業の技術者として経験を積んだマッ ことで、製品に気泡が混入せず、品質が安定 チングナビゲーターが、独自技術を持つ企 するといった機能があります。さらに化粧品、 業を訪問し、技術的な課題や販路開拓に関 製薬業界のニーズに応えるために、ホモミ する悩みの解決を助ける『ビジネスチャン キサーを装備した撹拌システムを開発しまし ス倍増プロジェクト』 。このプロジェクトで出 た。当社の装置の優位性は、スムーズに冷 会ったオンリーワン企業を紹介！ ◦ 却を行えること。また、すべての装置をカス タムメイドで作っていることです。要望に合 乳化、撹拌、練合、充填、廃水処理… わせ、最適な仕様の装置を開発します」 。 さまざまな装置製造のエキスパートとして、 同社はトータルプロセスエンジニアリング 幅広い産業に貢献しているみづほ工業。化粧 を標榜しており、自社のテクニカルセンター 品、医薬品、化学品はもちろん、電子材料、 で研究開発支援を実施。また、研究段階で みづほ工業株式会社 常務取締役 髙木 和行氏 http://www. mizuho-ind.co.jp TEL 06-6658-4000 研究開発支援から装置製造、機 械据付、メンテナンスに至るまで、 最適な研究・生産環境を構築。化 粧品から先端産業まで、幅広く貢 献している。 会社DATA 設立／1960年5月 資本金／6000万円 従業員数／100名 機能性食品分野といった産業のプロダクト 得た成果を、そのまま生産段階へとスケール パートナーである。特に、同社の得意分野は アップできるよう共同研究・共同開発体制を 工程、さらには排水処理まで、工場全体のプ 乳化だと髙木氏は言う。 「当社は、乳化装置 整えている。その顕著な例が、同社の売上げ ランニングを行い、全体的な技術提供を行っ の開発からスタートしたと言ってもいいくらい の70％を占める化粧品分野である。製品自体 ている。国内はもとより海外の化粧品メーカー ですから。その技術を象徴するのが真空乳化 と生産プロセスを熟知し、乳化・分散・練合 も含めて、幅広い取引先を持ち、頼れるパー 撹拌装置です。これは槽内を真空状態にする の調整工程から、粉末成形、充填、仕上げ トナーとして信頼関係を築いている。 大阪産業創造館 ビジネスチャンス倍増プロジェクト事務局 TEL 06-6264-9898 詳細はこちら ➡ h t t p : / / w w w . s a n s o k a n . j p /bcbp/ 〜ビジネスチャンス倍増プロジェクト〜 経験豊富な企業ＯＢ50名が、ネットワークをフルに活用して、 御社に最適な企業を紹介します。 ※お申込み後、まずは御社にお伺いして、じっくりとお話を聞かせていただきます。 賢者は 先人に学ぶ ものづくり企業の販路拡大！技術サポート！ 大阪市内 中小ものづくり 企業限定 〈参加費無料〉 2002年のスタートから、 10年目に突入！ ・ものづくり企業訪問件数：約 3600 社（大阪市内企業） ・マッチング活動回数：約 6300 回（2011 年3月末現在） ・受発注総額：約80億円 （累積） e - m a i l➡b c b p @ s a n s o k a n . j p 「社長に 」 イエローカード タグチマンが 行く 大阪産業創造館 経営相談室 室長 田口 光春 経営相談室のコンサルタント 6名をまとめる。休日は少年サッ カーの審判をつとめ、夜更け には徳利片手に経営者への熱 い思いを語る頼れる親父。 10 b-platz press vol.130 経営者が抱える課題解決の相談窓口「経営相談室」 http://www.sansokan.jp/akinai/ 「らしさ」 とニーズ 私の友人が屋久島で民宿を営んでいま 1日3組限定（部屋数も3室） 。庵や敷地に す。大阪に生まれ、大阪でのサラリーマ 拡張の余地がありますが、これ以上増や うするか。ニーズに合わせ「らしさ」を変 えるか、ニーズを変えてもらうか、ターゲッ ン生活３０有余年に区切りをつけ、自分 す予定はないと。夫婦2人で提供できる ト・市場を変えてしまうかです。かの民宿の で森を開墾し建築した手作り民宿を開業 範囲のサービス、それが彼らの「らしさ」 ように「私たちのできるサービスは…です。 して3年。今では島で注目される存在に。 です。 それでよかったら是非ご利用ください」も 人気の秘密は、地元食材を使った奥様の よく頂く経営相談に、 「 （顧客）ニーズ 経営あり方の一つです。 料理はもちろんですが、夫婦の素晴らし を知るにはどうしたらよいか」 「ニーズに 顧客ニーズに振り回され、失ってはい いホスピタリティ。定番の縄文杉登山を 応える方法は･･」があります。事業を拡大 けないものまでも失わないようしたいも はじめ、時期限定・海亀の産卵見学など していくために必要な問いかけです。が、 の。お客に過大な迎合はイエローカード 宿泊客のニーズに合わせ、きめ細かく観 顧客ニーズの前に自社の「らしさ＝シー です。 光をアレンジ。ネット予約のお客さんの ズ」が解っていなければなりません。例え 声に丁寧に返信しているところにも、そ ニーズがわかっても、それに応える「らし の精神が垣間見られます。 さ」がなければどうしようもできませんか 高い顧客満足の源泉は「身の丈経営」 。 ら。ニーズと「らしさ」のミスマッチをど ★クローズアップ商工★ このコーナーは大阪産業創造館の若年寄・竹内心作がお送りします。 信金さんイチオシ企業 ★ 数珠繋 ミラクル工業をはじめ、中小製造業には設備・装置を更新し続け 大阪 商工 信用金庫 イチオシ る必要がある会社も多い。商工信金では長期の設備資金を融資し、 中小のニーズを捉えるとともに、長いお付き合いを実現している。 「イッツ ミラコー！」発想の転換で生まれた新発想の技術 「日本○○」 「大阪××」という社名を背負 案したのが、切り抜くのではなく、洗い流すと う企業は数多あれど、 「奇跡」という言葉を冠 いう方法。つまりエッチングにより、シールの する企業はそうそうあるまい。大阪商工信用 縁など不要な箇所を溶解させるのだ。なるほ 金庫から「腹の据わった製造業さんです」と ど、 人間関係も無理に切ろうとすると難しいが、 の紹介を受けて訪問したのが、シール業界に わだかまりも洗い流せばサッパリする。 奇跡的な技術革新をもたらしたミラクル工業 話はまだ終わらない。この技術から産み出 株式会社だ。 されたのが偽造防止ラベルだ。クリアカット 中古の印刷機一台から出発した当社は、今 の特許取得で、他社が微細な図柄を模造する 年で４０周年。社長の泰之氏が創業した。現 ことが不可能に。しかも、このシールは剥が 在手がけているのはシール印刷で、ファンシー そうとすると細かい部分が千切れてしまうの シール、ネイルアートシール、スクラッチシー で、大事な商品に貼っておけば偽造の抑止効 ルなど顧客の要求に応じる豊富なラインナッ 果を発揮する。 プを誇る。 現在は改ざん防止のためパチンコの基盤に そして、これらの製品を陰で支える技術こ ペタリと貼られているが、個人情報保護の意 そが『クリアカット』という手法だ。従来の 識が高まる中、会社のパソコン用など用途は 転写シールはトムソン型の刃をシールの切り 広がるばかりだろう。 抜きに使用していたが、これでは格子模様な 海外からの受注も増えている当社。真に優 どの細かな加工は不可能だし、エッジが粗く れた商品に円高は関係ない。外国人が「大阪 なるためシール自体が剥がれやすくなるとい の技術はミラクルだ」とうなる日もそう遠くは うデメリットがあった。これに対して社長が考 ないだろう。 ▼偽造防止シール。剥がそうと しても、ボロボロになって無理…。 ▲設備も充実。日々のメンテナ ンスを欠かさない。 ミラクル工業株式会社 代表取締役社長 森山 営業部部長 泰之氏（右） 森山 健二氏（左） TEL 06-6793-0204 http://www.miracle-kogyo.jp/ 会社DATA 設立／1971年 資本金／1,000万円 大阪市の中小企業支援拠点「大阪産業創造館」 と、在阪の金融機関が協働して中小企業の皆さん の販路開拓や売上拡大を応援する取り組みです。 おこな 武藤 山治 （１８６７‐１９３４） 岐阜県出身 ただし ねむりたいら 行ひ正ければ 眠平かなり 政治の浄化に 06-4964-7601 http://www.kigyoka.jp/ 心血を注いだ武藤は、 TEL URL 政財界の腐敗を糾弾中に ※団体見学の場合は事前にお申込みください 狙撃され、 命を落とす。 休館日 開館時間 大阪産業創造館 地下1F 大人1名300円 日・月・国民の祝日、 年末年始、 お盆 10：00～17：00 （水曜のみ20：00） 凶弾に倒れた人とは思えぬ 入館料 その最後の安らかな顔は、 場 所 平和な往生だった。 「大阪企業家ミュージアム」 元カネボウ社長。 人 間 尊 重の先 駆 的経営を実践し、 同 社 を 大 きく成 長させただけでな く、政界へも進出。 1932年には、私 財を投じて政治教 育の殿堂・國民會 館を創立した。 大阪産業創造館の若手経営者・後継者のためのビジネススクール 「なにわあきんど塾」 を担当するミッキーが、塾でのひとコマを紹介する新コーナー あきんど塾は課外活動もすごいんです 理由。それは本音で悩みを語れる仲間 「せっかくこのメンバーで集まったから、 の上手な運営に舌を巻きました。経営 を得た歓びがあるから。 達が、ここまで熱心に自主活動をする 他にも、スポーツ・レジャー等の企画 で、経営者になりたての人が質問者の を楽しんでいます。それはもう学校の課 から開始。 休日なのに出席率は７割以上。 やり取りでは、温かくそして厳しいやり 外活動のよう。30人余の“クラスメイト” 8時前にはほぼ全員が揃っていました！ とりが生まれます。これだけお互いを 達は学友、遊び仲間、ライバルであり、 その日は「人生と仕事」をテーマに 親身に考えるようなワークショップは そして信頼できるメンターなのです。 したケーススタディ。各自20分程度の ないと思います。 発表に対して他の人が悩みや課題を 休日の朝から勉強するなんて、普通は お 者としてのキャリアが長い人が発表者 先日の自主学習会は日曜の朝8時半 き 何かしよう」ということになります。 大阪産業創造館 練るなどの創意工夫がされ、私は彼ら み 質疑は、グループに分かれて内容を 盛ん。毎年誰かが言いだしっぺになり マネジメント支援チーム シニアプランナー いっしょに考え、 解決に導くというもの。 「重い」こと。経営者とその予備軍の人 増して活発で、 “自主活動”が 中根 巳貴男 年のあきんど塾生は、例年にも 今 数々の講座やワークショップを担当する ベテラン。参加者からも慕われ、毎日山 のような近況報告が届く。愛称ミッキー。 「なにわあきんど塾 ▶ 」 b-platz press vol.130 11 大阪商工会議所 大阪産業創造館 2012 年ビジネスを 成功へ導くためのキーワード 共催 セミナー 2012年、ビジネス展開のヒントとなるキーワードや販促企画のノウハウを、 日経MJ「販促お悩み相談所」 のコラムニストで、年間約 2000件もの相談を受ける 人気コンサルタント・竹内謙礼氏がお伝えします！ 竹内流2012年の 景気予測 14：00∼16：00 2012 年の 販促企画のポイント 時代に合わせた キャッチコピーの つくり方 対象／中小企業経営者・経営幹部、販促・マーケティング担当者 ※対象者優先のため、対象外の方、士業・コンサルタントなど当館が経営の 開催場所／大阪産業創造館4F イベントホール 専門家と認める方からのお申込はお断りする場合がございます。 申込み／下記URLからお申込みください 受講料／2,000円 （消費税込）※当日受付にてお支払い 定員／200名 ※1社3名まで ※定員になり次第締め切ります 氏 講師／有限会社いろは 代表取締役 竹内 謙礼（たけうち けんれい） http://www.sansokan.jp/spsemi 【問合せ】 大阪産業創造館 イベントセミナー事務局 〒541-0053 大阪市中央区本町1-4-5 大阪産業創造館13階 TEL：06-6264-9911 FAX：06-6264-9899 E-mail：[email protected] 大阪商工会議所 経営情報センター「竹内謙礼セミナー」係 〒540-0029 大阪市中央区本町橋 2-8 TEL：06-6944-6353 FAX：06-6946-7214 Information 大阪市からのお知らせ 大阪市中小企業制度融資の 年内融資の申込みについて 年内に大阪市中小企業制度融資の利用を希望される方は、必要書類をご準備いただ き、12月2日 （金） までにお申込み下さい。 問合せ 詳細URL 大阪産業創造館2F 中小企業プラザ TEL 06-6264-9847 http://www.city.osaka.lg.jp/keizaikyoku/ カフェ企業メッセ 大阪北摂エリアを中心に自社工房で製造から販売まで一括して行う㈱ヒロコーヒーの 山本光弘氏や、島根県安来市の行列のできる人気カフェ「カフェロッソ」のプロバ リスタ門脇洋之氏の講演など、カフェに特化したセミナー・相談会を下記日程で無料 で開催します。カフェ開業・経営改善のヒントを得たい方はぜひご参加ください。 開催日時 11月22日 （火） 11:00～18:00 アジア太平洋トレードセンター （ＡＴＣ） ＩＴＭ棟3Ｆ 商い繁盛館 電話又はFAXにてお申込みください※先着順：定員になり次第締切 問合せ 店づくり支援センター 「商い繁盛館」 事務局 TEL 06-6615-5210 FAX 06-6615-5265 詳細URL https://www.akinaihanjyokan.com/ 開催場所 申込み 商い繁盛館フェスタ ～あなたのお店開業・経営を応援！～ 社会情勢や流行に左右されない「足腰の強い店」を考えるための「大阪のいい店論」 を語る「Meets Regional」の元名物編集長、江 弘毅氏（出版編集集団「１４０Ｂ」 取締役編集責任者）の講演をはじめ、各種ワークセミナーや相談会を下記日程で無 料で開催し、飲食・小売店の開業や経営改善をめざす方をサポートします。 開催日時 11月29日 （火） 11:00～18:00 アジア太平洋トレードセンター （ＡＴＣ） ＩＴＭ棟3Ｆ 商い繁盛館 申込み 電話又はFAXにてお申込みください※先着順：定員になり次第締切 問合せ 店づくり支援センター 「商い繁盛館」 事務局 TEL 06-6615-5210 FAX 06-6615-5265 詳細URL https://www.akinaihanjyokan.com/ 開催場所 b-platz pressが WEBマガジンとして、 パソコンやスマートフォンでも ご覧いただけるようになりました！ 編集部でもTwitter始めました ＠bplatzpress h t t p:/ / w w w.s a ns ok a n.jp / bpla t z / 次号予告！ 2011年12月10日発行 b-platz pressは… 「経営者の最大の使命は存続なり 事業承継」 （仮） 先代から引き継いだもの、そして変革していくものは何か。 家業を継いだ経営者に、世代交代時の葛藤や奮闘について聞く。 めざせ！日本一オモロイ行政情報 大阪市経済局の中小企業サポート拠点、大阪産業創造館が発行する月刊ビジネス情 報紙「b-platz press」は毎月10日発行で、大阪市内の主要施設などで無料配布して います。 「b-platz」とは「ビジネス情報の集積の場」の意味。 「大阪が元気になるには 大阪人が頑張っていることを伝えるのが一番」という理念のもと、大阪で活躍する元気 でパワフルな経営者にフォーカスした記事を掲載しています。編集部ではビジネスに 役立つ情報、ユニークなビジネスモデル、元気でカリスマ性のある経営者などの情報 やご意見をお待ちしています。 e-mail : [email protected] 編集後記 10月初めの国慶節 （中国の建国記念日）の 大型連休に心斎橋に 取材にいってきました。 中国人観光客の方への インタビューで通訳をしてくれたのが、7 Pにも 登場しているケイ ロさん。とにかくかわいくて、 編集スタッフ3人 （全員オッサン女子）は彼女の 笑顔にメロメロ。観光客の方たちも私たちと同 じ気持ちだったのか、声をかけたほとんどの人 が断ることなくインタビューを受けてくれまし た！ケイロさん、ありがとう♪ （はまー） b-platz press編集部より 読者のみなさまへ 掲載している企業と読者の間で結ばれ るいかなる取引・契約について、その 内容及びそれに基づいて発生したいか なる事故・トラブルに関しても、大阪 産業創造館は一切責任を負いません。 紙面広告 広告掲載についての詳しい情報はデイ ジーヒル株式会社のホームページ、も しくは電話でお問合せください。 デイジーヒル株式会社 http://www.daisy-hill.co.jp/ad.h ☎ 06-6536-3924 発行所／〒541-0053 大阪市中央区本町1-4-5 財団法人大阪市都市型産業振興センター （大阪産業創造館） TEL 06-6264-9800 編集協力／デイジーヒル株式会社 1月20日 開催日時／2012年 2012 年注目の キーワード b-platz press 2011 11 vol.130 カリスマコンサルタン ト イベントNO.12522 主催：大阪商工会議所・大阪産業創造館 共催
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